مكان الاتصال عند انقطاع التيار الكهربائي: كيفية معرفة سبب إيقاف تشغيله ومتى سيضيء الضوء

اليوم ، حتى انقطاع التيار الكهربائي يُنظر إليه على أنه كارثة محلية صغيرة: تتوقف جميع الأجهزة المنزلية تقريبًا عن العمل ، وتنهض الشركات ، وإذا حدثت المشكلة في الليل ، فإن المدن تغرق في ظلام غير معتاد.

تحتاج إلى الاستعداد ومعرفة مكان الاتصال - إذا انقطعت الكهرباء كما هو مخطط لها أو حدث انقطاع في كابل الطوارئ. وربما اختفى الطعام في الشبكة المنزلية بسبب الديون - سننظر في هذه الحالة وغيرها من الحالات غير السارة بشكل أكثر شمولاً.

أسباب انقطاع التيار الكهربائي

يختفي الضوء في شقق المواطنين ومنازل سكان الريف لأسباب مختلفة. ويمكن أن تكون منطقة الفصل مختلفة - من شقة (منزل) إلى المنطقة الصغيرة بالكامل ، وأقل في كثير من الأحيان - المدينة.

أولاً ، ضع في اعتبارك حالات انقطاع التيار الشائعة. يمكن قطع التيار الكهربائي لسببين:

• فيما يتعلق بالأعمال الوقائية أو الإصلاح المجدولة ، والتي تتم من وقت لآخر في أقسام منفصلة من شبكة المدينة ؛
• بسبب حادث ، يمكن أن يكون سببه ضربة البرق خلال عاصفة رعدية ، ارتفاع درجة حرارة خطوط الكهرباء ، وتعطل تشغيل المحطات الفرعية وحتى حادث سيارة تسبب في سقوط عمود التلغراف.

الحوادث نادرة ، وعادة ما يتم الإبلاغ عن الفواصل المجدولة مقدمًا.

نيويورك ليلا خلال انقطاع التيار الكهربائي الضخم في خريف عام 2012. أسباب الإغلاق - الحمل الزائد لمحطات فرعية لجميع الفولتية الناتجة عن أنظمة ABP

قد يكون من الصعب تصفح أسباب القوة القاهرة ، خاصة إذا كانت مظلمة. تحتاج أولاً إلى معرفة سبب ومدة إطفاء الضوء ، ثم التصرف وفقًا للحالة - حاول حل المشكلة بنفسك أو اتصل بالسلطة المناسبة. نحن نعتبر جميع الحالات بالترتيب.

في كثير من الأحيان ، يحدث الإغلاق على مستوى الأسرة ، في شقة أو منزل واحد. هناك أيضًا العديد من الأسباب ، فيما يلي الأكثر شيوعًا:

كيف تتصرف عند إطفاء الضوء؟

أسهل طريقة للتعامل مع الموقف عندما يكون مألوفًا ويحدث بانتظام. لكن الضوء يختفي عادة بشكل غير متوقع وفي أكثر الأوقات غير المناسبة. ماذا تفعل إذا فقدت الكهرباء في الشقة ، في المنزل بأكمله أو المنطقة بأكملها غارقة في الظلام؟

تعطلت قواطع الدائرة

ماس كهربائى - والآن في المطبخ لا يعمل إما غلاية أو محمصة أو ثلاجة. ولكن في الغرف المتبقية فهي خفيفة ، لذلك لا داعي للقلق ولا تحتاج إلى الاتصال بأي خدمات.

عند تصميم شبكة كهربائية منزلية ، يوفر المهندسون تجهيز لوحة الشقة بمدخلات والعديد من الآلات الصادرة. هذا الأخير يحمي الأسلاك: المجموعات الداخلية والمستهلكين الأقوياء

ماذا تفعل إذا ، كما قالوا من قبل ، "الاختناقات المرورية"؟ إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى اللوحة الكهربائية ، فيجب عليك العثور على الجهاز الذي تم إيقاف تشغيله وإعادته إلى حالة العمل. أولاً ، تحتاج إلى القضاء على سبب الرحلة - افصل الجهاز المعيب عن مصدر الطاقة أو قلل الحمل على الخط.

في حالة تلف الأسلاك أو التركيبات الكهربائية ، يجب عليك الاتصال ، ولكن ليس بممثلي شركة الإدارة أو مورد الكهرباء لمعرفة الأسباب ، ولكن إلى المرسل للاتصال بالسيد في المنزل

عادة ما يكون لدى شركات الإدارة كهربائيين خاصين بها على راتب ، والتي تخدم المنازل التابعة خلال ساعات العمل - من 8.00 إلى 18.00-20.00. يمكنك أيضًا الاتصال بالتاجر الخاص ، ولكن رسوم المكالمة والإصلاح ستكون أعلى.

العمل المخطط في المنطقة

من المستحيل الاستغناء عن الإغلاق الدوري لغرض تنفيذ أعمال الإصلاح - فالوقاية من المعدات واستبدال الأجزاء التي انتهت حياتها مطلوبة. ومع ذلك ، تحدث حالات انقطاع التيار المخطط لها بشكل غير متكرر ، ويتم إرسال المعلومات المتعلقة بفترات انقطاع الخدمة إلى المستهلكين مسبقًا.

هناك عدة طرق لوضع إعلانات التحذير:

• على موقع Energosbyt ؛
• على بوابة الإنترنت لحكومة منطقة أو إقليم ؛
• على موقع أو في مجموعة شركة إدارة ، إذا كان وسيطًا بين المستخدمين والموردين ؛
• في الدوريات المطبوعة ؛
• في التلفزيون والإذاعة ؛
• في الإعلانات الموضوعة على لوحات المعلومات في المداخل.

في بعض الأحيان ، يقوم ممثلو القانون الجنائي أو رابطة أصحاب المنازل بإبلاغ البيانات لكل مستأجر ، ببساطة وضع النشرات الإعلانية على صناديق البريد أو لصق الإعلانات مباشرة على أبواب الشرفة.

في الإعلانات عن العمل الحالي ، حدد التاريخ والوقت المحدد للإغلاق ، بالإضافة إلى سبب وعناوين المنازل. في النهاية ، يجب أن يصفوا هاتفًا يمكنك طرح أسئلة إضافية عليه

لنفترض أنك لم تشاهد الإعلان ، فكيف تعرف بعد ذلك - متى سيضيء الضوء ومكان الاتصال؟

إذا كان المنزل يديره القانون الجنائي أو جمعية مالكي المنازل ، فأنت بحاجة إلى إجراء مكالمة على رقم الهاتف المحدد في جهات اتصال الشركة.يمكنك الاتصال برقم مورد الكهرباء الذي تدفعه شهريًا ، أي مبيعات الطاقة.

خلال هذه الفترات "الساخنة" ، يكون الموظف في الخدمة على الخط ، والذي سيجيب على الأسئلة بالتفصيل. يتساءل الناس في الغالب عما إذا كان الضوء سيأتي قريبًا.

هناك قاعدتان ، في انتهاك يلتزم المورد بتعويض المستهلكين عن الخسائر: تقتصر فترة الإغلاق المجدول لمرة واحدة على 24 ساعة ، والمدة الإجمالية للسنة 72 ساعة. إذا لم يتم استيفاء الشروط ، يحق للسكان رفع دعوى قضائية ، ولكن لديهم أدلة على انتهاك المواعيد النهائية أو لم يكن هناك تحذير.

حالة الطوارئ في المدينة / القرية

كل شيء أكثر تعقيدًا إذا حدث الإغلاق فجأة ، بدون تحذيرات وإعلانات. غالبًا ما تحدث الحوادث بسبب خلل في المعدات أو بسبب التشغيل غير السليم. في بعض الأحيان تتدخل الطبيعة في رفاهية المواطنين - بالكاد يمكن توقع مثل هذه المواقف.

تسببت سلسلة من الأعاصير التي تجتاح البلاد في الكثير من المشاكل لموردي الطاقة. تقتلع الرياح الأشجار وترميها على خطوط الكهرباء. يستمر إصلاح الخطوط ، خاصة في المناطق النائية ، عدة أيام.

بالطبع ، من المستحيل التنبؤ بإيقاف التشغيل الطارئ ، لذلك في هذه الحالة يمكنك معرفة أسباب إيقاف التشغيل والتوقيت التقريبي لاستعادة مصدر الطاقة فقط عن طريق الاتصال.

إذن ، أين تتصل - إذا لم يكن هناك إضاءة للشقة لفترة طويلة أو حدث انقطاع فجأة ، دون سابق إنذار؟ يمكنك البدء بالمملكة المتحدة أو HOA - عادةً ما تكون محدثة. إذا لم يرد الهاتف هناك ، فيجب عليك الاتصال بخط الطوارئ لشركة المورد.

في مكاتب المدينة والحي Energosbyt ، عادة ما يكون هاتف خدمة الإرسال أو المتخصص متاحًا ، والذي يمكنك من خلاله معرفة تفاصيل الحادث

لسوء الحظ ، لم يحدد القانون توقيت أعمال الترميم. هذا يعني أنه لا توجد ضمانات للاتصال السريع. لذلك ، يجب إعداد السكان ، وخاصة في المناطق ذات الظروف المناخية غير المستقرة ، لإغلاق الطوارئ: دائمًا ما تكون هناك مصادر طاقة احتياطية في متناول اليد.

عقوبات عدم الدفع المنتظم

يحدث الوضع الأكثر إزعاجًا عندما يتم إيقاف تشغيل الضوء جزئيًا أو كليًا لعدم الدفع. يحدث هذا إذا لم يدفع المستهلك أموالًا مقابل استخدام الكهرباء خلال الفترة المحددة في العقد ، أو اتصل عن قصد بالخط.

الإغلاق القسري للمشرعين المتعطشين سمح لمورد الكهرباء. الموظفون المرسلون للإغلاق لديهم "مهمة عمل"

لمعرفة فترة التأخير ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على العقد. بدونها ، يمكنك الاتصال بشركة الإدارة.

ولكن يجب أن يعرف كل مستأجر أن الإغلاق يتم فقط بعد الإخطار. يتم تخصيص 10 أيام على الأقل لسداد الديون ، والتي يمكنك خلالها دفع ومنع الانقطاع.

إذا تمت تصفية الدين المتراكم ، يجب على المورد استئناف تزويد الكهرباء للشقة في غضون 24 ساعة ، وإلا يمكنك تقديم مطالبة

إلى أين أذهب إذا كنت ترى أنه من غير القانوني قطع الاتصال بسبب عدم الدفع؟ من الأفضل التواصل مع ممثل Energosbyt ، الذي لديه جميع البيانات المتعلقة بالدفعات الأخيرة. كن على استعداد لتقديم إيصالات أو كشوف حول إيداع الأموال في الوقت المناسب في حساب الشركة. إذا حدث إغلاق بسبب خطأ في المورد ، فيجب إصلاح الضرر.

ما الهواتف التي تحتاج إلى معرفتها؟

بالنظر إلى أن الكهرباء لا تُفقد بسبب خطأك فقط ، يجب عليك إعداد قائمة بالهواتف المفيدة التي يجب عليك الاتصال بها أثناء الرحلة:

• رقم خدمة إرسال الطوارئ لشركة الإدارة (المشار إليها في الإيصال) ؛
• عدد خدمة الإرسال التشغيلي للمدينة ؛
• رقم واحد من خدمة الإنقاذ - 112 ؛
• رقم خدمة إرسال Energosbyt.

عادة ما تكون جهات الاتصال هذه كافية لمعرفة سبب إيقاف التشغيل ومعرفة وقت استعادة التيار الكهربائي للمنزل.

تعمل خدمات الإرسال التشغيلية على مدار الساعة ، لذلك حتى في الليل يمكنك إجراء مكالمة والتأكد من أن الكهرباء ستعاود الظهور في الشقة في الصباح.

كيف ترد على الاغلاق؟

إذا انطفأت الأضواء فجأة ، فلا داعي للذعر. أولاً ، تأكد من عدم وجود كهرباء في الشقة بأكملها - استخدم المفتاح في الغرفة المجاورة. يتم التخلص من تعتيم خط واحد من تلقاء نفسه أو عن طريق استدعاء كهربائي.

إذا لم يكن هناك مصدر طاقة في الشقة ، وكان الجيران على ما يرام ، فهناك سبب للبدء في القلق - ربما فاتتك المواعيد النهائية للدفع وأنت مدين. اتصل بفرع Energosbyt أو مرسل شركة الإدارة وتوضيح الموقف.

كل شيء على ما يرام مع الدفع - وهذا يعني أنه لا يزال عليك الاتصال بفني كهربائي. لا نوصي بإصلاح اللوحة الكهربائية بمفردنا ، فهذا محظور بموجب القانون

إذا لم يكن لدى الجيران ضوء ، انظر من النافذة - تشير النوافذ المظلمة للمنازل المجاورة إلى إغلاق عام للشارع أو الحي. هذا إما انقطاع مخطط له ، أو حادث على الخط. من الأفضل الاتصال فورًا بخدمة إرسال الطوارئ ومعرفة توقيت الاتصال العكسي.

لاحظ أنه في ظروف الموقف ، لا يتوفر دائمًا الوصول إلى الإنترنت ، لذا من الأفضل وضع جهات اتصال مفيدة في دفتر الهاتف مسبقًا.

استنتاجات وفيديو مفيد حول الموضوع

القضايا المتنازع عليها مع القانون الجنائي:

يتوقف الإغلاق المؤقت عن كونه مشكلة إذا كنت تتوقع هذه المشكلة على مستوى الأسرة: قم بتخزين المصابيح على البطاريات ، وقم بتوصيل مصدر طاقة غير متقطع بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واحتفظ دائمًا بمصدر الطاقة لشحن هاتفك واشترِ عشرة شموع. وفي البلد أو في منزل ريفي ، يمكنك استخدام مصادر الطاقة البديلة وأنظمة الطاقة الاحتياطية والمولدات.

هل تريد مشاركة تجربتك الشخصية في معرفة سبب انقطاع التيار الكهربائي؟ هل لديك أسئلة ترغب في الحصول على إجابة لها؟ يرجى كتابة التعليقات في الكتلة أسفل نص المقالة.