Circulació dèbil al sistema de calefacció per negligència del desenvolupador

Alexey
1
la resposta
227
vistes

Bon dia! L'edifici d'apartaments estava format per l'HOA. La nostra calefacció no funciona bé i hi ha una baixa circulació d’aigua al sistema. El propi sistema va ser dissenyat per a un edifici de set plantes, però el constructor va construir dos pisos més i, alhora, va deixar el disseny del sistema de calefacció invariable. Piles a l'apartament 4 (dos en dos aixecadors). El sistema és de dues canonades, amb tornada, distribució des de baix. Des de la part inferior fins al 4t pis hi ha una canonada de 3/4, després s’estreny a la meitat de polzada, les branques fins a les bateries també són de mitja polzada (i així successivament fins al nou pis). En restringir, tot el punt del problema. A la casa, en una de les entrades, el problema es va solucionar substituint els aixecadors de mitja polzada per 3/4 a 8 pisos.

Línia de fons: tot funciona "perfectament". En el meu cas, l’HOA no és adequada, no és una única resposta a totes les sol·licituds escrites. La mateixa HOA fa un parell d’anys va refondre les bateries als apartaments, però no es va elaborar cap acte i el resultat va ser zero. El representant del comitè d’habitatge va escriure una ordre per introduir les bateries a l’apartament segons el projecte, i aleshores estava disposat a examinar la queixa. Com a resultat, de les 4 bateries, només una no funciona. Al voltant de 10 a 15 cm s'escalfen tres bateries.

Pregunta: on reclamar-se per obtenir una solució efectiva al problema? Gràcies per totes les respostes possibles.

Comentaris de visitants
  1. Expert
    Evgenia Kravchenko
    Expert

    Bona tarda Desgraciadament s’està produint una disbauxa fulminant, cosa que no és infreqüent en els HOA. Pel que sembla, ho volien sense una empresa de gestió de tercers, pensaven que seria millor, però va resultar, com sempre.

    Anem en ordre:

    1. "El propi sistema va ser dissenyat per a un edifici de set plantes, però el constructor va construir dos pisos més": sobre quina base es va canviar el projecte original de construcció d'una casa i on està documentat? I què vol dir, van deixar el disseny inicial del sistema de calefacció? Es tracta d’una infracció greu, que es pot regular com a conversió i negligència no autoritzada, ja que es va dur a terme l’escalfament, però no es van fer canvis tècnics a la fitxa de dades, i es va violar el procediment per processar la documentació de disseny. Cosa que pot ser castigada per una multa i un requisit legal per retornar tot al projecte original, si es vulneren d’alguna manera els drets dels residents. Em refereixo a l’art. 25 i 29 de la LC RF, així com el paràgraf 6 de les Normes per al manteniment de la propietat comuna en un edifici d'apartaments, aprovades per Resolució del Govern de la Federació Russa de 13.08.2006 N 491.Estic segur que encara hi ha moltes violacions dels articles, com per exemple, negligència, abús d’autoritat, etc.

    Actualitza pisos sense canviar de cap manera el projecte. Ja només s'estan violant els estàndards de pressió per a tots els SNIP, per no parlar de seguretat i molt més. Tinc la sensació que la vostra casa amb tots els esquemes va ser redactada pel fill de tres anys del cap de l’HOA i, després, es van adonar, com podien, de “entremaliades”.

    2. “Tot el problema s’estreny” - com ja s’ha dit, es tracta de la reorganització, l’article 25 i l’article 29 del Codi de l’habitatge, a més, amb la vulneració dels drets dels residents i el perjudici que els va causar.

    3. "On reclamar-se". I aquí la pregunta és molt complicada. HOA no és un Regne Unit habitual, heu de viure amb ells molt de temps i, si us agafen la inspecció d’habitatges, els vostres caps volaran. Tot i això, HOA inclou almenys el 50% dels residents de la casa ... Però aquesta és la cara moral de la qüestió, per descomptat, viure amb un problema com el vostre és extremadament problemàtic.

    ——————

    Què fer? Com a propietari de l’habitatge a l’MCD, podeu impugnar fàcilment gairebé qualsevol decisió i treball de l’OHA si incompleixen els vostres drets i contradiuen la llei que us demana.

    Aquests solen ser els problemes d’aquest tipus:

    1. Les tarifes són massa elevades.
    2. De nou, reurbanització il·legal, construcció de capitals, reconstrucció.
    3. Problemes amb la prestació de serveis pels quals pagueu. Normes de pressió de l'aigua baixes, interrupcions elèctriques, incompliment de les condicions de temperatura, etc.
    4. L’ús de la propietat comuna sense coordinació per a les seves pròpies necessitats i l’enriquiment.

    I així successivament.

    En general, inicialment seria bo reunir els consells dels llogaters i sotmetre el problema a consideració, però de fet, normalment tots són valents en privat i es fusionaran a la reunió.

    El primer que heu de fer és escriure una queixa dirigida al president de l’HOA. És aconsellable recollir el màxim de signatures possibles, a la pràctica, una persona no pot justificar-se sense haver provat infraccions greus, i són anys de litigi o el cost dels exàmens independents (tot i que podeu anar immediatament al jutjat, però és millor així). La reclamació es compila necessàriament en 2 còpies i fins i tot ha de ser certificada per signatures i segells, i també cal indicar la data i el número. En teniu una còpia, la segona queda amb el president de l’HOA.

    En aquest cas, presenteu requisits per millorar el subministrament de calor, guiats per la documentació següent, que indiqui clarament els vostres drets d’habitatge:

    1. GOST 30494-96: els paràmetres òptims i acceptables de microclima en un edifici residencial.
    2. SP 23-101-2004: codis de construcció (llegeix atentament aquest document). A continuació, es mostren les regles que s’han d’observar en l’etapa de construcció, per tal de crear un microclima òptim en el futur.
    3. SNiP 31-01-2003: estableix les condicions de temperatura per viure.

    Estudieu-ho tot, seleccioneu els paràgrafs que necessiteu, perquè sovint es fan correccions i canvis. A més, emet un avís de que si els vostres requisits no es satisfan, us posareu en contacte amb el tribunal o altres autoritats superiors de l’HOA.

    En teoria, és millor dur-ho a terme en època de fred. No recordo exactament, però haurien de respondre a la vostra queixa entre 7 i 10 dies. A la dreta: que vingui a prendre mesures, com passa a la seva estranya oficina, ningú ho sap. En general, com a mínim s’hauria de començar a decidir la situació.

    Si no hi hagués cap reacció, de seguida podeu actuar de forma espectacular, però us aconsellaria que presenteu aproximadament 3 reclamacions d'aquesta manera. L’envieu bé per correu certificat, i després en traieu una còpia (no la regalen, escriviu més al lloc, hi haurà paper suficient per a tothom) o la traieu personalment.

    A més, a falta de productivitat d’un sinistre, és molt recomanable posar-se en contacte amb l’oficina que té la llicència adequada per realitzar un examen independent de les mesures de calor a l’habitació i els motius de la seva absència, però, de nou, haureu d’esperar fins a finals de tardor, ara això ja no és pràctic.Han d’agafar dues còpies de l’informe d’inspecció, 3 és millor, enviar-ne una al president de l’HOA, el segon es quedarà amb vosaltres i el tercer s’ha de proporcionar al lloc de la queixa. Podria ser:

    - La fiscalia.
    - Inspecció d’Habitatge.
    - Rospotrebnadzor.

    La reclamació a Rospotreb es redacta aproximadament de la manera següent:

    1. Al capdavant d'una organització com aquest i del nom complet o dels residents de l'edifici d'apartaments.
    2. El nostre edifici d'apartaments (l'adreça és completa amb l'índex de les oficines de correus), serveix per tal un HOA.
    3. El problema va sorgir en el següent ... descriu la situació.
    4. El número de reclamació és tal i no es va rebre cap reacció (adjunto una còpia).
    5. Com a resultat de la inspecció de l'habitatge mitjançant un examen expert expert, es presenten els resultats següents (acte adjunt).
    6. No incompleixo les meves funcions, em paguen totes les tarifes regularment i puntualment.
    7. Guiat pels següents documents (els he indicat més amunt) i els articles núm. 27-31 de la Llei de protecció dels drets del consumidor, us demano que prengueu mesures.
    8. Data, hora, pintura.

    Però, en general, és millor descarregar un formulari ja preparat d’Internet (crec que el trobareu sense dificultats), de manera que podeu escriure immediatament de forma o preguntar a les autoritats, ja us ho diran. Per cert, no hi ha requisits estrictes de disseny.

    Associació de propietaris d’habitatges: un organisme dotat amb l’autoritat d’aquestes autoritats i les queixes contra ella no són diferents de les estàndard i es consideren d’acord amb la Llei Federal “Sobre el Procediment per a la presentació de recursos de ciutadans de la Federació Russa”. Aquesta és gratuïta i la revisió sol durar fins a 30 dies laborables, excepte en situacions excepcionals que requereixin una consideració addicional en un període que no superi els +30 dies. Si l’HOA durant aquest temps ha satisfet les vostres necessitats i drets, podeu presentar una sol·licitud de recuperació en relació amb la reconciliació i l’acord de les parts. Però aneu amb compte: prometre no vol dir complir.

    Com a conseqüència, si l’autoritat troba violacions, assigna un període de temps dins del qual l’HOA ha de corregir la situació i, a més, molt probablement, imposarà una multa per certes infraccions (la negativa a proporcionar dades és una d’elles) o traslladarà el cas per a una investigació posterior si és greu. defectes en les seves activitats. En la vostra situació, guanyarà qualsevol tribunal.

    I, finalment, per tal que coneguis els vostres drets en el futur, us citaré l’article 138 de la pantalla LCD, “Obligacions de l’associació de propietaris d’habitatges”:

    "Una associació de propietaris és necessària per:

    1) assegurar el compliment dels requisits d’aquest capítol, de les disposicions d’altres lleis federals, d’altres actes legals reguladors, així com de la carta de la societat;
    2) gestionar l’edifici d’apartaments de la forma prescrita per la secció VIII d’aquest Codi;
    3) complir amb les modalitats previstes per la llei amb les obligacions del contracte;
    4) assegurar el bon estat sanitari i tècnic de la propietat comuna en un edifici d'apartaments;
    5) vetllar perquè tots els propietaris de locals en un edifici d'apartaments compleixin les seves responsabilitats pel manteniment i la reparació de la propietat comuna en un edifici d'apartaments d'acord amb les seves accions en propietat comuna de la propietat;
    6) vetllar pel compliment dels drets i interessos legítims dels propietaris de locals en un edifici d'apartaments quan estableixin condicions i procediments per a la propietat, l'ús i la disposició de la propietat comuna;
    7) prendre les mesures necessàries per impedir o acabar les accions de tercers que impedeixin l'exercici dels drets de possessió, ús i, dins dels límits establerts per la llei, de la disposició dels propietaris de locals amb propietat comuna en un edifici d'apartaments o que ho impedeixin;
    8) representen els legítims interessos dels propietaris d'un local en un edifici d'apartaments relacionat amb la gestió de la propietat comuna a l'edifici, inclòs en les relacions amb tercers;
    9) mantenir un registre de membres de la societat i anualment, durant el primer trimestre de l'any actual, enviar una còpia d'aquest registre a les autoritats executives de les entitats constituents de la Federació de Rússia, indicat a la part 2 de l'article 20 d'aquest Codi;
    10) enviar als òrgans executius autoritzats de les entitats constituents de la Federació de Rússia, indicats a l’article 20 del paràgraf 2 d’aquest Codi, en el termini de tres mesos des del registre estatal de les modificacions realitzades a la carta de l’associació certificada pel president de la societat i el secretari de la reunió general de membres de la societat una còpia de la carta de la societat, un extracte de l’acta. reunió general dels membres de la Societat sobre la decisió de modificar la carta de la societat amb la certificació del president i secretaris de la societat a la reunió general dels membres de la societat, còpies dels textos rellevants de les modificacions pertinents. "

    Bona sort en aquest problema difícil.

Piscines

Bombes

Escalfament