Jak ukončit smlouvu o plynu: důvody, postup a jemnosti ukončení smlouvy o plynu

Přemýšlíte o zásadních změnách v každodenním životě? Jste nespokojeni s formální povahou jakékoli služby související s domácí sférou? Mnozí si mysleli totéž před ukončením dohody o plynu a nakonec se zbavili dalších dohod. Souhlasíte, že podrobné informace o tomto tématu pro vás nebudou zbytečné.

Naším cílem je, že pokud se něco stane, můžete použít zákon ve svůj prospěch. Článek uvádí vlastnosti smluv o plynu z hlediska práv spotřebitelů na jejich ukončení.

Odvětví plynu jako jeden z předních odvětví je založeno na základních právech spotřebitelů. Nikdo nemá právo donutit něco podepsat nebo uložit službu, kterou klient již nechce. Analyzovali jsme tržní podmínky. Situaci jsme zkoumali v souvislosti s odmítnutím dohod o plynu. Poukazovali na překážky a způsoby, jak je obejít v jednom optimálním akčním plánu.

Účastníci trhu s plynem

Místní distribuční společnosti dodávající palivo dodávají do domů palivo a závislé struktury společnosti Gazprom Mezhregiongaz Holding jej dodávají v souladu s dohodou. V prvním případě mluvíme o gorgazu, stejně jako o ryegazu, regionální distribuci plynu a distribuci plynu JSC Gazprom.

Ve druhém, o dceřiných společnostech Mezhregiongaz, včetně Gazprom Mezhregiongaz Moskva, Gazprom Mezhregiongaz St. Petersburg, atd.

Plyn se dostává ke spotřebitelům po přepravě hlavními plynovody, s pohybem kompresorovými stanicemi a zásobováním místními pobočkami

Podle současného práva lze dohodu o dodávkách plynu vypracovat:

• majitelé bytů v bytovém domě;
• majitelé domů;
• správcovské společnosti, sdružení vlastníků domů, bytová družstva (bytová družstva);
• výše uvedené organizace jako zástupci vlastníků;
• podnikatelé.

Organizace pro distribuci plynu montují a servisují plynová a plynová zařízení (VGGO a VKGO), projektují místní systémy, servis nízkotlaké sítěpřepravovat palivo z hlavních vedení ke koncovým spotřebitelům. Součástí těchto společností jsou plynové záchranné služby.

Organizace zabývající se distribucí plynu fungují jako spojení mezi výrobci a dodavateli plynu na jedné straně a spotřebiteli na straně druhé a udržují svou vlastní plynovou infrastrukturu

Oddělení v plynárenství v Rusku nastalo na konci minulého století. V minulosti distribuční společnosti také prodávaly palivo. Reforma vedla k tomu, že se nyní zabývají místní dopravou a dalším účastníkem trhu - prodejem plynu a dopravou v zemi.

Druhou výklenek obsadila společnost Gazprom vyrábějící plyn. Funkce tuzemských dodávek přešla na její strukturální jednotku.

Za co platí zákazníci?

Pro obyvatelstvo existují 2 typy smluv o dodávkách plynu: na dodávku plynu a na údržba domácí plynové zařízení.

Smlouva o dodávce stanoví platbu ve výši 3 složek. Patří sem velkoobchodní cena pro region, náklady na dodávky a marketingové služby regionální společnosti v rámci Gazprom Mezhregiongaz a tarif za dopravu prostřednictvím místních distribučních systémů.

Odběratelé Gazprom Mezhregiongaz Smolensk mají možnost sledovat poplatky a generovat příjmy v osobním účtu na webové stránce

Podle druhé smlouvy jsou spotřebitelé povinni platit za práci techniků a opravářů v Gorgaz nebo jiné teritoriální společnosti. Pořízení a instalace zařízení pro bytové prostory se provádí také z prostředků účastníka.

Na druhé straně, návrh a výstavba uličních plynárenských sítí, příprava podmínek pro příjem paliva jsou zaručeny subjekty Ruské federace. Fondy jsou přitahovány z rozpočtů všech úrovní a dalších zdrojů financování. Jakékoli změny ve struktuře zařízení využívajících plyn jsou okamžitě hlášeny dodavatelem plynu, regionální společností ze skupiny meziregionálních výrobců plynu.

Odmítnutí dodávek plynu

Důvodem ukončení je přechod na jiný typ zařízení nebo paliva, nutnost sanace. Společnosti a vlastníci jednotlivých budov nejčastěji nahrazují plyn jiným zdrojem energie.

Právní postup vypadá co nejjednodušší a je v souladu se zásadami dodržování základních práv občanů, ale problém spočívá v nutnosti vypnout VDGO / VKGO. V této fázi vzniká mnoho překážek.

Po zaplacení spotřebovaného plynu a splnění všech podmínek pro ukončení dodavatelské smlouvy zbývá pouze přijmout pracovníky s plynem, aby zařízení vypnuli

Často odmítají smlouvu na servis domácího vybavení - aniž by ukončili smlouvu o dodávce. Například kvůli nedostatečné kvalitě služeb nebo jejich selhání. Poté provedou povinný přechod k dohodě s jinou specializovanou organizací.

Požadavky na účastníka

Zákon umožňuje kdykoli zrušit smlouvu o plynu, avšak pokud již spotřebitel splnil všechny podmínky. Smlouva s klientem je ukončena po splnění požadavků str. 51 Rozhodnutí vlády č. 549, který upravuje rozsah veřejných služeb.

Stát zavazuje účastníka:

1. Zaplaťte za spotřebovaný plyn v plné výši.
2. Obraťte se na organizaci, se kterou je uzavřena dohoda o údržbě VDGO / VKGO.
3. Platit za práci, kterou chcete odpojit od plynového systému uvnitř bytu nebo uvnitř domu.
4. Potvrďte existenci zákona o odstavení plynového zařízení, s datem uzavření a podpisy obou stran.

Smlouva se považuje za ukončenou ode dne odpojení VDGO / VKGO od plynárenské sítě.Za práce související s odstávkou platí dodavateli plynu nebo distribuční společnosti - pokud byl takový okamžik dohodnut v dohodě o údržbě.

Postup a dokumentace

Účastník by měl vzít do bytu pas, příjmy a doklady - předložit je Gorgazu, místní společnosti ze struktury distribuce plynu Gazprom nebo jiné organizaci distribuce plynu. Společnost bude provádět odstávky technické práce. Aby mohla tato práce probíhat, musí se všichni spoluvlastníci bytu nebo domu dohodnout.

V případě poruchy plynového zařízení v bytovém domě je vhodné odmítnout dodávky plynu, ale majitelé bytů mohou mít neshody kvůli finančnímu problému souvisejícímu s tímto

Poté musí spotřebitel do teritoriální části závislé společnosti holdingové společnosti Gazprom Mezhregiongaz. Instituce přijme písemné prohlášení. K zákonu by měly být připojeny potvrzení o platbě a závěr o uzavření plynu. Musíte mít s sebou průkaz totožnosti.

Potíže při odmítnutí dodávek plynu

Dodavatelská společnost nemůže odmítnout ukončit dohodu o dodávce plynu, jsou-li splněny všechny požadavky. Organizace má právo neposílat oznámení do jednoho měsíce nebo ve lhůtě stanovené ve smlouvě. Jakmile skončí přidělené období, bude mít spotřebitel právo podat opravný prostředek k soudu - podle h. 2 lžíce. 452 občanského zákoníku.

K selhání dochází v důsledku nezaplacení spotřebovaného plynu, po kterém budete muset buď souhlasit s částkou, nebo prokázat, že faktura byla vystavena nezákonně. V případě odmítnutí již není nutné čekat na vypršení 30denní nebo jiné stanovené lhůty, můžete se však okamžitě obrátit na soud.

Nejedná se o hlavní překážky v oblasti smluv o plynu. Největší problémy nastávají, když existuje otázka odpojení celého bytového domu. Tato potřeba vyvstává hlavně kvůli nouzovému stavu plynového zařízení.

Potom majitelé, kteří mají zájem, získají souhlas většiny a vyberou si zástupce. Ten se obrátí na dodavatele a v případě potřeby hájí společné zájmy u soudu.

Dodavatel má právo zkontrolovat plynoměry: tímto způsobem společnost určí, zda byl zaplacen veškerý plyn a zda souhlasí s ukončením smlouvy v této situaci

Stává se také, že řídící organizace nebo HOA neumožňuje odpojení pouze jednoho bytu, ale neexistuje žádná individuální smlouva.

Ukončení smlouvy o údržbě

Je stanovena povinnost uzavřít dohody o údržbě plynových zařízení Rozhodnutí vlády č. 410 ze dne 14.5.2013. Odmítnutí ze strany TO VKGO stanoví odvolání k distribuční společnosti a ukončení dohody o VDGO - podobně, ale prostřednictvím správcovské společnosti, HOA, TSN nebo ZhSK. Součástí vybavení bytu jsou plynová kamna, plynové kotle a kolony.

Osoba může dohodu zcela odmítnout, dojde-li k přechodu na jiný druh paliva. Pokud nedošlo k odmítnutí plynu, je ukončení smlouvy o údržbě plynového zařízení přípustné, pouze pokud již byla pro splnění příslušných povinností vybrána jiná společnost.

Správcovská společnost, partnerství vlastníků nebo družstvo může také změnit organizaci služeb jménem vlastníka bytu. Zpočátku má každý, kdo nemá smlouvu o dodávce plynu, právo od smlouvy odstoupit.

Důvody pro ukončení dohody

Od rozhodnutí Nejvyššího soudu vstoupil v platnost AKPI č. 13-826 ze dne 12.10.2013, ustanovení o výlučném právu plynárenských distribučních společností na instalaci, opravy a údržbu vnitřních a vnitřních plynových zařízení již neplatila. Rozhodlo se ovlivnit rozvoj hospodářské soutěže v oboru.

Rozdíl mezi dohodami o VGGO a VKGO spočívá v tom, že odpovědnost vlastníka samostatného bytu zahrnuje zařízení druhé kategorie, obrázek rovněž ukazuje potřebnou frekvenci kontrol

Státní inspekce bydlení dosáhla v téměř 100% případů uzavírání smluv o údržbě VGGO a VGKO. Úspěšný výsledek její práce však neměl vliv na postavení plynárenské a jiné specializované společnosti.

Téměř ve všech případech byly smlouvy uzavřeny s organizacemi prvního typu. Současně se výrazně zvýšil podíl distribuce plynu JSC Gazprom.

Přes pozitivní změny jsou občané a organizace nespokojeni s kvalitou služeb:

• frekvence údržby nesplňuje požadavky;
• TO TO prakticky chybí;
• neexistuje žádný způsob, jak se dohodnout na nákladech na práci a na individuálních podmínkách údržby VCGO

Předplatitelé také berou na vědomí, že ceny služeb rostou před inflací. Situace je místní povahy a závisí na ekonomických ukazatelích regionu.

Spotřebitel má právo odmítnout plnění smlouvy, pokud považuje společnost za nevhodnou. Důvodem ukončení je odmítnutí dodávek plynu a právo na jednostranné kroky ke změně poskytovatele služeb pro ESCO.

Ukončení smlouvy o údržbě

Nejprve se poskytovateli služeb odešle oznámení. Je třeba rozlišovat mezi postupem pro odmítnutí plnění smlouvy a jejím ukončením.

Schematické znázornění sítí VDGO a VKGO: majitel bytu stanoví smlouvu a přeskočí inspektory pro údržbu obou skupin zařízení

Chcete-li odmítnout provedení, postupujte takto:

1. Odesíláme oznámení, ve kterém odmítáme splnit dohodu. Motivujeme naši činnost tím, že služba / služby chyběly nebo byly nízké kvality.
2. Vzhledem k povinnosti smlouvy pro spotřebitele plynu a neochotě plnit stávající dohodu uzavíráme dohodu s jinou společností, která má právo na podobné činnosti.
3. Po odmítnutí plnění smlouvy nevyužíváme služby a neplatíme za ně. Pokud je účastník dále použije, bude smlouva považována za platnou.

Chcete-li smlouvu ukončit, zákazníci zašlou písemné oznámení s plánovaným datem - nejdříve 30 dní od data odeslání. Zpráva uvádí, že byla uzavřena dohoda s jinou oprávněnou organizací. V ideálním případě použijte možnost s cenným dopisem s popisem přílohy a oznámením o doručení - pro dodržení přípravného řízení pro řešení sporů.

Postup tedy zahrnuje 2 složky: uzavření nové smlouvy a zaslání oznámení. Věci tam vždy nekončí. V případě nezdůvodněného nebo nezákonného odmítnutí musíte nejprve zaslat reklamaci distribuční společnosti s plynem. Pokud neexistuje odpověď, měli byste napsat soudní proces a kontaktovat okresní soud na adrese společnosti.

Úskalí po zrušení smlouvy

Rozhodnutí vlády č. 410 v odstavci 41, pododstavec „e“ si vyhrazuje právo vypovědět smlouvu na žádost zákazníka služby. Spotřebitel to může udělat jednostranně a v případech, které jsou stanoveny samotnou smlouvou a příslušnými normami občanského zákoníku, vládními rozhodnutími.

Společnosti zabývající se distribucí plynu někdy nabízejí své služby sami: spotřebitel by měl pochopit nezákonnost donucení podepsat dohodu a odmítnout ji přerušit

Současně Ustanovení 1, článek 450.1 občanského zákoníku uvádí, že dohoda ztratí platnost okamžikem, kdy dodavatel obdrží oznámení od zákazníka (a naopak), ale pouze tehdy, pokud smlouva a další zákony nestanoví jinak. Pro spotřebitele to znamená, že kterékoli ustanovení smlouvy může negovat právo na jednostranné odmítnutí.Účastník se bude muset odvolat na pravidlo bezpodmínečného práva na nemotivované odmítnutí.

Odstavec 65 PP č. 410 stanoví ukončení smlouvy o TO VKGO z jiných důvodů stanovených zákonem. Klient bude moci ukončit smlouvu o údržbě plynového zařízení, jakmile najde základ, na který se může odvolat. Teoreticky se můžete zmínit Zákon č. 2300-1 „o ochraně práv spotřebitelů“. Soud bude moci smlouvu zrušit.

V souladu s Art. 782 občanského zákoníku Ruské federace spotřebitelé zaplatí za přijaté služby a uhradí náklady, které společnosti vznikly před selháním. Navíc podle zpravodaje Prezidium Nejvyššího rozhodčího soudu č. 104, musí zákazník uhradit dodavateli náklady, které mu vznikly za služby, které dosud nebyly poskytnuty, až do okamžiku jednostranného zrušení smlouvy.

Jak přepočítat na plyn?

Před tím, než se vzdají plynu, jsou také učiněny pokusy získat náhradu. Poplatky za plyn nejsou vždy získány správně a mluvíme především o „komunálních“ domech bez elektroměru. Nesprávné ceny z důvodu nesouladu počtu obyvatel s ukazateli v dokumentech jsou důvodem pro revizi nákladů. Částečné je také poskytování služeb.

Pokud je dodavatel vystrašen výpadky, soudy nebo zabavením majetku, měl by se s ním rozumně komunikovat, prokázat svou nevinu

U bytů bez měřičů se současně použijí 2 typy výpočtu. Potřeba plánu vytápění se bere v úvahu na základě plochy bydlení (m³ plynu na m²). Pro teoretický výpočet vyhořelé palivo pro vaření a ohřev vody, používá se poměr kubických metrů plynu k počtu lidí.

Nebudete muset platit za další krychlové metry na osobu, pokud existuje důkaz, že nežije v bytě nebo byl nějakou dobu nepřítomen. Dlouhé odjezdy jsou nejlépe hlášeny předem.

Pokud jde o snížení nákladů na dodaný plyn, a to i po zaplacení, můžete se zeptat, zda existují doklady o vaší pozici:

• lístky
• značky v dokumentech;
• kopie smlouvy s hotelem;
• propuštění z nemocnice.

Odstranění problémů s komunikací je odpovědností plynárenské služby pod Gorgazem nebo jinou distribuční organizací. Stavba se zabývá nouzovým odesláním a údržbou.

V důsledku jejich možných chyb nebo zpoždění při provádění práce vzniká jednoduchý, a v takovém případě všichni ti, kteří nemusí platit za nepřijatý plyn plynoměr. Přesnost časového rozlišení závisí také na činnostech / nečinnosti plynárenské distribuční společnosti. K tomu je také třeba požadovat slevu.

Závěry a užitečné video na toto téma

Tipy a obecné informace o smlouvách o údržbě VDGO a VKGO, proč musí být podepsány a na co je třeba dávat pozor:

Přehled rozdílů mezi údržbou a opravami, za které byste měli platit navíc:

Akce během přijímání zaměstnanců plynárenské společnosti a služby poskytované na základě smlouvy:

Obyvatelstvo se zabývá především dvěma druhy smluv o plynu: na dodávky plynu a na údržbu VGGO nebo VKGO. První z nich je především dohoda a druhá je pouze dodatečná povinnost.

Klient bude mít právo odmítnout druhé, pouze pokud ukončí smlouvu o plynu a zaplatí za služby. Někdy chodí na soudy. Spotřebitel se vyhne problémům, pokud správně a důsledně využívá svá zákonná práva.

Neváhejte se na něco zeptat a pokud jste vy sami ukončili smlouvu o plynu, řekněte nám, co jste udělali přímo. Popište své důvody pro odmítnutí. Neprocházejte diskusí, účastněte se výměny užitečných informací.