Sådan opsiges en gaskontrakt: grunde, procedure og spidsfindigheder for opsigelse af gaskontrakter

Tænker du på de grundlæggende ændringer i hverdagen? Er du utilfreds med den formelle karakter af enhver service, der er relateret til den indenlandske sfære? Mange tænkte det samme, før de afsluttede gasaftalen og til sidst blev af med yderligere aftaler. Enig med, at detaljerede oplysninger om dette emne ikke vil være overflødige for dig.

Vores mål er, at hvis der sker noget, kan du bruge loven til din fordel. Artiklen viser funktionerne i gasaftaler med hensyn til forbrugernes rettigheder til at opsige dem.

Gassektoren, som en af ​​de førende industrier, er baseret på forbrugernes grundlæggende rettigheder. Ingen har ret til at tvinge noget til at underskrive eller pålægge en service, som klienten ikke længere ønsker. Vi har analyseret markedsforholdene. Vi undersøgte situationen i forbindelse med afslag på gasaftaler. De pegede på forhindringer og måder at komme omkring dem på i en optimal handlingsplan.

Deltagere på gasmarkedet

Lokale gasdistributionsselskaber leverer brændstof til husene, og de afhængige strukturer fra Gazprom Mezhregiongaz Holding leverer det i henhold til aftalen. I det første tilfælde taler vi om gorgaz såvel som ryegaz, regional gas og JSC Gazprom gasdistribution.

I det andet om datterselskaber af Mezhregiongaz, herunder Gazprom Mezhregiongaz Moskva, Gazprom Mezhregiongaz Skt. Petersborg osv.

Gas når forbrugerne efter transport gennem hovedledninger med bevægelse gennem kompressorstationer og forsyning gennem lokale filialer

I henhold til gældende lovgivning kan en gasforsyningsaftale udarbejdes af:

• ejere af lejligheder i en bygning;
• ejerne af husstande;
• administrationsselskaber, husejere foreninger, boligbyggeri kooperativer (bolig kooperativer);
• ovennævnte organisationer som ejere af agenter;
• iværksættere.

Organisationer til gasdistribution monterer og servicerer gas- og gasudstyr (VGGO og VKGO), designer lokale systemer, service lavtryksnetværktransporterer brændstof fra bagagerum til slutforbrugere. Gasnødetjenester er en del af disse virksomheder.

Gasdistributionsorganisationer fungerer som en forbindelse mellem producenter og leverandører af gas på den ene side og forbrugere på den anden side og opretholder deres egen gasinfrastruktur

Adskillelsen i gassektoren i Rusland skete i slutningen af ​​forrige århundrede. Tidligere solgte distributionsselskaber også brændstof. Reformen førte til, at de nu beskæftiger sig med lokal transport og en anden markedsdeltager - i salget af gas og transport i landet.

Den anden niche blev besat af det gasproducerende selskab Gazprom. Funktionen af ​​indenlandske leverancer overført til dens strukturelle enhed.

Hvad betaler forbrugerne for?

Der er 2 typer gaskontrakter for befolkningen: til levering af gas og til vedligeholdelse husholdningsgasudstyr.

Leveringskontrakten giver mulighed for betaling for mængden af ​​3 komponenter. Disse inkluderer engrosprisen for regionen, omkostningerne ved levering og markedsføring af et regionalt selskab som en del af Gazprom Mezhregiongaz og taksten for transport gennem lokale distributionssystemer.

Abonnenterne på Gazprom Mezhregiongaz Smolensk har mulighed for at følge gebyrerne og generere kvitteringer på den personlige konto på hjemmesiden

I henhold til den anden kontrakt er forbrugerne forpligtet til at betale for arbejde hos teknikere og reparatører i Gorgaz eller et andet territoriumselskab. Anskaffelse og installation af udstyr til boliglokaler udføres også fra abonnentens midler.

Til gengæld garanteres design og konstruktion af gadegasnet, forberedelsen af ​​betingelserne for modtagelse af brændstof af de russiske føderations enheder. Midler tiltrækkes fra budgetter på alle niveauer og yderligere finansieringskilder. Eventuelle ændringer i strukturen for gasbrugsudstyr rapporteres straks af gasleverandøren, et regionalt selskab fra gruppen af ​​interregionale gasproducenter.

Afslag på gasforsyninger

Årsagen til opsigelse er overgangen til en anden type udstyr eller brændstof, behovet for genudvikling. Oftest erstattes gas med en anden energikilde af virksomheder og ejere af individuelle bygninger.

Den retlige procedure ser så enkel ud som muligt og overholder principperne for overholdelse af borgernes grundlæggende rettigheder, men vanskeligheden ligger i behovet for at slukke for VDGO / VKGO. På dette tidspunkt opstår mange hindringer.

Efter at have betalt for den forbrugte gas og opfyldt alle betingelserne for at opsige leveringskontrakten, gjenstår det kun at acceptere gasarbejderne at slukke udstyret

Ofte nægter de fra kontrakten at betjene husholdningsudstyr i sig selv - uden at opsige leveringskontrakten. For eksempel på grund af utilstrækkelig kvalitet af tjenester eller deres fiasko. Derefter foretager de den obligatoriske overgang til en aftale med en anden specialiseret organisation.

Krav til at være abonnent

Loven tillader afbrydelse af gaskontrakten til enhver tid, men hvis forbrugeren allerede har overholdt alle betingelserne. Kontrakten med kunden opsiges efter kravene i s. 51 Regeringsbeslutning nr. 549, der regulerer omfanget af offentlige tjenester.

Staten forpligter abonnenten:

1. Betal for fuld forbrug af gas.
2. Kontakt den organisation, som aftalen om vedligeholdelse af VDGO / VKGO er indgået med.
3. Betal for arbejde for at afbryde gassystemet i det indre lejlighed eller det interne udstyr.
4. Bekræft eksistensen af ​​en handling om nedlukning af gasudstyr med datoen for nedlukning og begge parters underskrifter.

Kontrakten betragtes som opsagt fra datoen for afbrydelse af VDGO / VKGO fra gasnettet.For arbejde i forbindelse med nedlukning betaler de en gasleverandør eller gasdistributionsselskab - hvis der blev aftalt et sådant øjeblik i vedligeholdelsesaftalen.

Procedure og dokumentation

Abonnenten skal tage et pas, kvitteringer og dokumenter til lejligheden - for at præsentere dem for Gorgaz, et lokalt firma fra strukturen i Gazprom gasdistribution eller en anden gasdistributionsorganisation. Virksomheden vil udføre teknisk nedlukning. Alle medejere af en lejlighed eller hus skal være enige om, at dette arbejde finder sted.

I tilfælde af funktionsfejl i gasudstyr i en lejlighedsbygning tilrådes det at nægte gasforsyninger, men lejlighedsejere kan have uoverensstemmelser på grund af et økonomisk problem i forbindelse med dette

Derefter skal forbrugeren komme til den territoriale del af det afhængige selskab i holdingselskabet Gazprom Mezhregiongaz. Institutionen accepterer en skriftlig erklæring. Til loven skal føjes kvitteringer for betaling og en konklusion om gaslukning. Du skal have et identitetskort med dig.

Vanskeligheder med at nægte gasforsyninger

Leverandørfirmaet kan ikke nægte at opsige gasforsyningsaftalen, hvis alle kravene er opfyldt. Organisationen har ret til ikke at sende meddelelser inden for en måned eller den periode, der er angivet i kontrakten. Så snart den tildelte periode er udløbet, har forbrugeren ret til at appellere til retten - i henhold til h. 2 spsk. 452 i Civil Code.

Fejl opstår på grund af manglende betaling af forbrugt gas, hvorefter du enten er nødt til at blive enig med beløbet eller bevise, at fakturaen blev udstedt ulovligt. I tilfælde af afslag er det ikke længere nødvendigt at vente på udløbet af en 30-dages eller anden specificeret periode, men du kan straks gå til retten.

Dette er ikke de vigtigste stødesten inden for gaskontrakter. De største vanskeligheder opstår, når der er et spørgsmål om at afbryde hele lejlighedsbygningen. Dette behov opstår hovedsageligt på grund af nødudstyr for gasudstyr.

Derefter søger de interesserede ejere samtykke fra flertallet og vælger en repræsentant. Sidstnævnte henvender sig til leverandøren og forsvarer om nødvendigt fælles interesser i retten.

Leverandøren har ret til at kontrollere gasmålere: På denne måde bestemmer virksomheden, om al gas er blevet betalt for, og om han skal acceptere at opsige aftalen i denne situation

Det sker også, at den administrerende organisation eller HOA ikke tillader at afbryde kun en lejlighed, men der er ingen individuel kontrakt.

Opsigelse af en vedligeholdelseskontrakt

Forpligtelsen til at indgå aftaler om vedligeholdelse af gasudstyr er fastlagt Regeringsafgørelse nr. 410 af 05/14/2013. Afslaget fra TO VKGO giver mulighed for en appel til gasdistributionsselskabet og opsigelse af aftalen om VDGO - på lignende måde, men gennem administrationsselskabet, HOA, TSN eller ZhSK. Intra-lejlighedsudstyr inkluderer gasovne, gaskedler og søjler.

En person kan helt afvise aftalen, hvis der er en overgang til en anden type brændstof. Hvis der ikke var nogen afslag på gas, er opsigelsen af ​​kontrakten om vedligeholdelse af gasudstyr kun tilladt, hvis et andet firma allerede er valgt til at opfylde de relevante forpligtelser.

Et administrationsselskab, et partnerskab med ejere eller et kooperativ kan også ændre serviceorganisationen på vegne af ejeren af ​​lejligheden. Oprindeligt har alle, der ikke har en gasforsyningskontrakt ret til at trække sig ud af kontrakten.

Begrundelse for opsigelse af aftalen

Siden afgørelsen fra Højesteret trådte i kraft AKPI nr. 13-826 dateret 12/10/2013, bestemmelserne om gasdistributionsselskabers eneret til at installere, reparere og også vedligeholde internt og internt gasudstyr var ikke længere gyldige. Beslutningen var at påvirke udviklingen af ​​konkurrence på marken.

Forskellen mellem aftalerne om VGGO og VKGO består i det faktum, at ansvaret for ejeren af ​​en separat lejlighed inkluderer enheder af den anden kategori, figuren angiver også den nødvendige hyppighed af inspektioner

Statens boliginspektorat har opnået indgåelse af vedligeholdelseskontrakter for VGGO og VGKO i næsten 100% af tilfældene. Det succesrige resultat af sit arbejde havde imidlertid ingen indflydelse på positionerne i gasdistribution og andre specialiserede virksomheder.

I næsten alle tilfælde blev der indgået kontrakter med organisationer af den første type. Samtidig er andelen af ​​JSC Gazprom Gas Distribution vokset markant.

På trods af de positive ændringer er borgere og organisationer utilfredse med kvaliteten af ​​tjenesterne:

• hyppigheden af ​​vedligeholdelse opfylder ikke kravene;
• DET er praktisk talt fraværende;
• der er ingen måde at aftale omkostningerne ved arbejdet og individuelle betingelser for vedligeholdelse af VCGO.

Abonnenter bemærker også, at priserne på tjenester stiger foran inflationen. Situationen er lokal og afhænger af de økonomiske indikatorer i regionen.

Forbrugeren har ret til at nægte at opfylde kontrakten, hvis han finder virksomheden for upassende. Begrundelsen for opsigelse er afslag på gasforsyninger og retten til ensidige handlinger for at ændre tjenesteudbyderen for ESCO.

Opsigelse af vedligeholdelseskontrakten

Først sendes en anmeldelse til tjenesteudbyderen. Det er nødvendigt at skelne mellem proceduren for afvisning af kontrakten og for dens opsigelse.

Skematisk repræsentation af netværkene VDGO og VKGO: ejeren af ​​lejligheden fastlægger kontrakten og springer inspektørerne over til vedligeholdelse af begge grupper af udstyr

For at nægte henrettelse skal du gøre som følger:

1. Vi sender en meddelelse, hvor vi nægter at opfylde aftalen. Vi motiverer vores handling ved, at tjenesten / tjenesterne var fraværende eller var af dårlig kvalitet.
2. På grund af kontraktens forpligtelse for gasforbrugere og manglende vilje til at opfylde den nuværende aftale, arrangerer vi en aftale med et andet firma, der har ret til lignende aktiviteter.
3. Efter at have nægtet at opfylde kontrakten, bruger vi ikke tjenesterne og betaler ikke for dem. Hvis abonnenten bruger dem videre, betragtes kontrakten som gyldig.

For at opsige kontrakten sender kunderne en skriftlig meddelelse med den planlagte dato - ikke tidligere end 30 dage fra datoen for afsendelsen. Det rapporterer, at der er indgået en aftale med en anden autoriseret organisation. Brug ideelt set et værdifuldt brev med en beskrivelse af vedhæftningen og en meddelelse om levering - for at overholde proceduren til forundersøgelse af bilæggelse af tvister.

Proceduren inkluderer således 2 komponenter: indgåelsen af ​​en ny kontrakt og fremsendelse af en anmeldelse. Ting slutter ikke altid der. I tilfælde af et umotiveret eller ulovligt afslag, skal du først sende et krav til gasdistributionsselskabet. Hvis der ikke er noget svar, skal du skrive en retssag og kontakte tingretten på virksomhedens adresse.

Faldgruber ved aflysning af kontrakten

Regeringsafgørelse nr. 410 i punkt 41, afsnit "e" forbeholder sig retten til at opsige kontrakten efter anmodning fra kunden om tjenesten. Forbrugeren kan gøre dette ensidigt og i tilfælde, der er fastlagt af selve kontrakten og de gældende standarder i Civil Code, regeringsafgørelser.

Gasdistributionsselskaber tilbyder undertiden deres tjenester selv: forbrugeren skal forstå ulovligheden af ​​tvang til at underskrive en aftale og nægte at bryde den

På samme tid Bestemmelse 1, artikel 450.1 i Civil Code angiver, at aftalen mister sin styrke i det øjeblik, hvor entreprenøren modtager underretninger fra kunden (og omvendt), men kun hvis andet ikke blev fastlagt i kontrakten og andre love. For forbrugeren betyder det, at enhver klausul i kontrakten kan bortfalde retten til ensidig afslag.Abonnenten bliver nødt til at henvise til reglen om den ubetingede ret til et umotiveret afslag.

Punkt 65 i PP nr. 410 indeholder bestemmelser om opsigelse af aftalen om TO VKGO af andre grunde, der er fastsat i loven. Klienten kan opsige kontrakten for vedligeholdelse af gasudstyr, så snart han finder et grundlag, som han skal henvise til. Teoretisk set kan du henvise til Lov nr. 2300-1 "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder". Retten vil kunne annullere kontrakten.

I overensstemmelse med Art. 782 i Den Russiske Føderations civile kode forbrugerne betaler for de modtagne tjenester og refunderer omkostningerne, som virksomheden har afholdt inden fejlen. Desuden ifølge nyhedsbrevet Præsidium for Supreme Supreme Arbitration Court nr. 104skal kunden kompensere entreprenøren for de udgifter, han har afholdt for tjenester, der endnu ikke er leveret, indtil øjeblikket af ensidig annullering af kontrakten.

Hvordan beregner man efter gas igen?

Før der opgives gas, forsøges der også at opnå erstatning. Gebyrer for gas opnås ikke altid korrekt, og vi taler primært om "fælles" for huse uden meter. Forkerte priser på grund af uoverensstemmelsen mellem antallet af beboere med indikatorerne i dokumenterne er en grund til at revidere omkostningerne. Tilvejebringelse af tjenester til dels er også.

Hvis leverandøren er bange for overfald, domstole eller beslaglæggelse af ejendom, skal man med rimelighed kommunikere med ham, fremlægge bevis for hans uskyld

For lejligheder uden målere anvendes to typer beregninger samtidigt. Der tages hensyn til behovet for en varmeplan baseret på boligområdet (m³ gas pr. M²). til teoretisk beregning brugt brændstof til madlavning og vandopvarmning bruges forholdet mellem kubikmeter gas og antallet af mennesker.

Du behøver ikke betale for ekstra kubikmeter pr. Person, hvis der er bevis for, at han ikke bor i lejligheden eller var fraværende i et stykke tid. Lange afgange rapporteres bedst på forhånd.

Med hensyn til reduktion i omkostningerne ved leveret gas, inklusive efter betaling, kan du spørge, om der er dokumentation for din position:

• billetter;
• mærker i dokumenter;
• kopi af kontrakten med hotellet;
• udskrivning fra hospitalet.

Fjernelse af kommunikationsproblemer er gasstjenestens ansvar under Gorgaz eller en anden distributionsorganisation. Strukturen beskæftiger sig med nødforsendelse og vedligeholdelse.

Som et resultat af deres mulige fejl eller forsinkelser i udførelsen af ​​arbejdet opstår der en simpel fejl, og i dette tilfælde får alle dem, der ikke skal betale for gas, ikke modtaget gasmåler. Nøjagtighed af periodiseringer afhænger også af handlingerne / passiviteten for gasdistributionsselskabet. Også for dette skal du kræve rabat.

Konklusioner og nyttig video om emnet

Tip og generel information om kontrakter om vedligeholdelse af VDGO og VKGO, hvorfor de skal underskrives, og hvad man skal være opmærksom på:

Oversigt over forskellene mellem vedligeholdelse og reparation, som du skal betale ekstra for:

Handlinger under modtagelse af gasfirmaansatte samt tjenester, der leveres i henhold til kontrakten:

Befolkningen beskæftiger sig hovedsageligt med 2 typer gaskontrakter: til levering af gas og til vedligeholdelse af VGGO eller VKGO. Den første af dem er primært en aftale, og den anden er bare en ekstra forpligtelse.

Klienten får kun ret til at nægte den anden, når han opsiger gasskontrakten og betaler for tjenesterne. Nogle gange går de til domstolene. Forbrugeren vil undgå vanskeligheder, hvis han korrekt og konsekvent bruger sine juridiske rettigheder.

Du er velkommen til at stille spørgsmål, og hvis du selv opsagt gasskontrakten, så fortæl os, hvad du gjorde direkte. Beskriv dine grunde til at nægte. Gå ikke forbi diskussionen, deltag i udvekslingen af ​​nyttig information.