Mihin soittaa, kun sähkökatkos on: miten saada selville miksi se katkaistiin ja milloin valo syttyy
Nykyään jopa lyhyt virrankatkos pidetään pienenä paikallisena katastrofina: melkein kaikki kodinkoneet lakkaavat toimimasta, yritykset nousevat ylös ja jos ongelmat tapahtuivat yöllä, kaupungit ovat uppoutuneet epätavallisen pimeyteen.
Sinun täytyy varautua ja tietää, mihin soittaa - jos sähkö katkaistiin suunnitellusti tai tapahtui hätäkaapeli. Ja ehkä kotiverkon ruoka katosi velkojen takia - harkitsemme tätä ja muita epämiellyttäviä tapauksia perusteellisemmin.
Artikkelin sisältö:
Syyt sähkökatkokseen
Valo kansalaisten huoneistoissa ja maaseudun asukkaiden taloissa katoaa useista syistä. Ja kytkentäalue voi olla erilainen - yhdestä asunnosta (talosta) koko mikroalueeseen, harvemmin - kaupunkiin.
Aluksi harkitse yleisiä seisokkeja. Sähkön toimitus voidaan keskeyttää kahdesta syystä:
- suunnitellun ennaltaehkäisy- tai korjaustyön yhteydessä, joka suoritetaan aika ajoin erillisissä kaupunkiverkon osissa;
- onnettomuuden takia, jonka syynä voi olla ukkosmyrsky, ukkosenjohtojen ylikuumeneminen, sähköasemien toiminnan häiriöt ja jopa auto-onnettomuus, joka aiheutti sähkönjakajan putoamisen.
Onnettomuudet ovat harvinaisia, ja suunnitelluista tauoista ilmoitetaan yleensä etukäteen.
Voi olla vaikeaa navigoida ylivoimaisen esteen syistä, varsinkin jos ympärillä on pimeää. Ensin on selvitettävä, miksi ja kuinka kauan ne sammuttivat valon, ja sitten toimittava tilanteen mukaan - yritä ratkaista ongelma itse tai soita oikeaan viranomaiseen. Arvioimme kaikki tapaukset järjestyksessä.
Yleisemmin sammutus tapahtuu kotitalouden tasolla, yhdessä asunnossa tai talossa. Syitä on myös monia, nämä ovat yleisimmät:
Kuinka toimia, kun sammutat valon?
Helpoin tapa selviytyä tilanteesta, kun se on tuttu ja tapahtuu säännöllisesti. Mutta valo katoaa yleensä odottamatta ja sopivimmalla hetkellä. Mitä tehdä, jos sähkö katoaa asunnosta, koko talosta tai koko alue on pimeydessä?
Katkaisijat lauenivat
Oikosulku - ja nyt keittiössä ei toimi vedenkeitin, leivänpaahdin tai jääkaappi. Mutta jäljellä olevissa huoneissa se on kevyt, joten ei ole syytä huoleen ja sinun ei tarvitse soittaa mihinkään palveluun.
Mitä tehdä, jos, kuten he aiemmin sanoivat, ”liikenneruuhkat”? Jos sinulla on pääsy sähköpaneeliin, sinun on löydettävä sammutettu kone ja palautettava se takaisin toimintakuntoon. Ensin on poistettava laukaisun syy - irrotettava viallinen laite virtalähteestä tai vähennettävä linjan kuormitusta.
Rahastoyhtiöillä on yleensä omat sähköasentajansa palkasta, jotka palvelevat alaisia taloja työaikana - klo 8.00-18.00-20.00. Voit ottaa yhteyttä myös yksityiseen kauppiaan, mutta puhelu- ja korjausmaksut ovat korkeammat.
Suunniteltu työ alueella
On mahdotonta tehdä ilman säännöllistä sammutusta korjaustöiden suorittamista varten - tarvitaan sekä laitteiden ennaltaehkäisyä että niiden elinkaaren loppuun johtaneiden osien vaihtoa. Suunniteltuja katkoksia tapahtuu kuitenkin harvoin, ja tiedot katkoksista toimitetaan kuluttajille etukäteen.
Varoitusilmoitusten sijoittamiseen on useita tapoja:
- Energosbytin verkkosivuilla;
- alueen tai alueen hallituksen Internet-portaalissa;
- sivustolla tai rahastoyhtiön ryhmässä, jos se on välittäjä käyttäjien ja toimittajan välillä;
- painetussa aikakauslehdessä;
- televisiossa ja radiossa;
- mainoksissa, jotka on sijoitettu sisäänkäynnin ilmoitustauluille.
Joskus rikoslain tai asunnonomistajien yhdistyksen edustajat ilmoittavat tiedot jokaiselle vuokralaiselle, yksinkertaisesti asettelemalla esitteitä postilaatikoihin tai liittämällä mainoksia suoraan kuistilla oville.
Oletetaan, että et nähnyt ilmoitusta. Kuinka sitten selvittää - milloin valo syttyy ja mihin soittaa?
Jos taloa hallinnoi rikoslaki tai asunnonomistajayhdistys, sinun on soitettava puhelimeen yrityksen yhteystietoihin määritettyyn puhelinnumeroon.Voit soittaa kuukausittain maksamasi sähköntoimittajan numeroon eli energian myyntiin.
On olemassa 2 sääntöä, joiden vastaisesti toimittaja on velvollinen korvaamaan kuluttajille tappiot: kertaluonteisen suunniteltua sammutustakso on rajoitettu 24 tuntiin ja vuoden kokonaisaika on 72 tuntia. Jos ehtoja ei noudateta, asukkailla on oikeus nostaa kanne, mutta hänellä on todisteita siitä, että määräaikoja on noudatettu tai ettei niistä ole annettu varoitusta.
Hätätilanne kaupungissa / kylässä
Kaikki on monimutkaisempaa, jos sammutus tapahtuu yhtäkkiä ilman varoituksia ja ilmoituksia. Onnettomuuksia tapahtuu usein laitteiden toimintahäiriöiden tai virheellisen toiminnan vuoksi. Joskus luonto häiritsee kansalaisten hyvinvointia - sellaisia tilanteita tuskin on mahdollista ennakoida.
Hätäkatkaisua ei tietenkään voida ennustaa, joten tässä tilanteessa voit selvittää sammutuksen syyt ja virtalähteen palauttamisen arvioidun ajoituksen vain soittamalla.
Joten mihin soittaa - jos asunnossa ei ole ollut valoa pitkään aikaan tai jos katkos tapahtui yhtäkkiä, ilman varoitusta? Voit aloittaa UK tai HOA -sivustollasi - ne ovat yleensä ajan tasalla. Jos puhelin ei vastaa sinne, sinun on soitettava toimittajayhtiön hätäpuhelimelle.
Valitettavasti kunnostustöiden ajoitusta ei ole määritelty laissa. Tämä tarkoittaa, että nopealle yhteydelle ei ole takeita. Siksi asukkaiden, etenkin alueilla, joiden ilmasto-olosuhteet ovat epävakaat, olisi varauduttava hätäsammutukseen: aina varavarmuusvirtalähteet ovat käsillä.
Seuraamukset säännöllisestä maksamatta jättämisestä
Epämiellyttävin tilanne tapahtuu, kun valo sammutetaan osittain tai kokonaan maksun laiminlyönnin vuoksi. Näin tapahtuu, jos kuluttaja ei maksa rahaa sähkön käytöstä sopimuksessa ilmoitetun ajanjakson aikana tai yhdistää tietoisesti linjalle.
Katso viivästymisaika vain katsomalla sopimusta. Ilman sitä voit soittaa rahastoyhtiölle.
Jokaisen vuokralaisen tulisi kuitenkin tietää, että sulkeminen tapahtuu vasta ilmoituksen jälkeen. Velan maksamiseen on varattu vähintään 10 päivää, jonka aikana voit maksaa ja estää seisauksen.
Mihin mennä, jos pidät laittomana katkaista yhteys maksamatta jättämisen vuoksi? Paras on kommunikoida Energosbyt-edustajan kanssa, jolla on kaikki tiedot viimeisimmistä maksuista. Ole valmis esittämään kuitit tai lausunnot rahan oikea-aikaisesta talletuksesta yritystilille. Jos sammutus on tapahtunut toimittajan virheen vuoksi, sen on korjattava vauriot.
Mitä puhelimia sinun täytyy tietää?
Ottaen huomioon, että sähkö katoaa paitsi vikaasi, sinun tulee laatia luettelo hyödyllisistä puhelimista, joihin sinun tulee soittaa matkan aikana:
- rahastoyhtiön hätälähetyspalvelun numero (merkitty kuitille);
- kaupungin operatiivisen lähetyspalvelun numero;
- pelastuspalvelun yksittäinen numero on 112;
- Energosbyt-lähetyspalvelun numero.
Yleensä nämä yhteydet ovat riittäviä selvittääkseen sammutuksen syyn ja selvittääksesi talon virransyötön palauttamisajan.
Operatiiviset lähetyspalvelut toimivat ympäri vuorokauden, joten jopa yöllä voit soittaa ja varmistaa, että aamulla sähkö ilmestyy uudelleen huoneistossa.
Kuinka vastata sammutukseen?
Jos valot sammuvat yhtäkkiä, ei tarvitse paniikkia. Varmista ensin, että koko huoneistossa ei ole sähköä - käytä seuraavan huoneen kytkintä. Yhden linjan sähkökatkos eliminoidaan yksin tai soittamalla sähköasentajalle.
Jos huoneistossa ei ole virtajohtoa ja naapurit ovat kunnossa, on syytä alkaa huolestua - olet saattanut unohtaa maksuaikoja ja olet velallisessa. Soita Energosbyt-sivuliikkeelle tai rahastoyhtiön dispetterille ja selvitä tilanne.
Jos naapureilla ei ole valoa, katso ulos ikkunasta - naapuritalojen tummat ikkunat osoittavat kadun tai naapuruston yleisen sammutuksen. Tämä on joko suunniteltu seisokki tai onnettomuus linjalla. On parempi soittaa heti hätäpalveluun ja selvittää käänteisen yhteyden ajoitus.
Huomaa, että tilanteessa ei aina ole pääsyä Internetiin, joten on parempi laittaa hyödyllisiä yhteystietoja puhelimen muistikirjaan etukäteen.
Päätelmät ja hyödyllinen video aiheesta
Rikoslakiin liittyvät riita-asiat:
Tilapäinen sammutus lakkaa olemasta ongelma, jos ennakoi tätä ongelmaa kotitalouden tasolla: varastoi akkujen lamput, kytke katkaisematon virtalähde tietokoneeseen, pidä aina puhelimesi virtapankki ladattuna ja osta tusina kynttilää. Ja maassa tai maatalossa voit käyttää vaihtoehtoisia energialähteitä, varavoimajärjestelmiä ja generaattoreita.
Haluatko jakaa henkilökohtaisen kokemuksenne sähkökatkon syiden selvittämiseksi? Onko sinulla kysymyksiä, joihin halutaan saada vastaus? Kirjoita kommentit artikkelin tekstin alapuolelle.
Tänään meillä ei ollut sähköä koko alueella alueella puoli päivää, he sammuttivat sen yöllä ja melkein keskipäivään saakka. Puhelin on alhaalla, tietokone on kytketty vain pistorasiaan, eikä televisiota voi myöskään kytkeä päälle. Täydellinen saarto. Onneksi rahastoyhtiön toimisto on hyvin lähellä, joten menin sinne, ja siellä on jo saman kärsimyksen vuoro. Meitä kaikkia kehotettiin kirjoittamaan puhelimet uudelleen seinällä olevasta muistiosta ...
Yleensä kaikki tarvittavat puhelimet - hätäpalvelu, rahastoyhtiö jne. kirjoita ilmoitustaululle, joka roikkuu sisäänkäynnin ja hissin kohdalla. Mutta hyvä tapa, ne tulisi kirjoittaa muistikirjaksi. On kaikenlaisia tilanteita.
Tämä tulee kokemuksen mukana, kukaan muististani ei kirjoittanut hätä- ja apuohjelmanumeroita, ennen kuin hän itse tunsi äkillisen katkoksen terävät seuraukset.
Asun omakotitalossa, joten minulla on bensiinigeneraattori pitkäaikaisten seisokkien varalta. Kun he asuivat huoneistossa, minulla ei ollut varaa tällaiseen ”ylellisyyteen”. Lämmitykseni on sidottu kaasukattilaan, mutta siinä on vara sähkö, jos kaasulla on ongelmia.
Sen vuoksi, että sinun on ensin tarkistettava, onko ongelma paikallinen - tämä on oikea neuvo. Sinun on myös varauduttava tällaisiin katkoksiin: varaakut, virtapankki, kynttilät ja muut pienet asiat.
Kenen kustannuksella korjaus tapahtuu, jos jostain tuntemattomasta syystä lanka talolta taloon on kadonnut?
Hei Yleensä nämä tiedot täsmennetään taseen rajojen jakamisessa. Yleensä ne kuuluvat talon omistajille, jolla on jossain määrin etu. Vaihto ja itse johto tapahtuvat kustannuksellasi, mutta voit soittaa jokaiselle sähköasentajalle, jolla on asianmukainen toleranssi tähän työhön, mikä on yleensä halvempaa ja parempaa kuin ottaessasi yhteyttä resurssien toimittajaan.