Heikko kierto lämmitysjärjestelmässä kehittäjän huolimattomuuden takia
Hyvää päivää! Kerrostalon rakensi HOA. Lämmitys ei toimi hyvin ja järjestelmässä on heikko veden kierto. Itse järjestelmä oli suunniteltu 7-kerroksiseen rakennukseen, mutta rakentaja rakensi vielä kaksi kerrosta ja jätti samalla lämmitysjärjestelmän suunnittelun muuttumattomaksi. Paristot huoneistossa 4 (kaksi kahdessa nousussa). Järjestelmä on kaksiputkinen, paluu, jakelu alhaalta. Pohjasta 4. kerrokseen on 3/4-putki, joka supistuu sitten puoli tuumaa, myös akkuihin olevat oksat ovat puoli tuumaa (ja niin edelleen 9. kerrokseen). Kavennettaessa koko ongelman kohta. Talossa yhdessä sisäänkäynnistä ongelma ratkaistiin korvaamalla puolituumaiset nousut 3 / 4–8 kerroksella.
Bottom line: kaikki toimii "täydellisesti". Minun tapauksessani HOA on puutteellisesti täydellinen, ei ainoa vastaus kaikkiin kirjallisiin pyyntöihin. Itse HOA pari vuotta sitten uudisti paristot huoneistoissa, mutta lakia ei laadittu ja tulos oli nolla. Asuntolautakunnan edustaja kirjoitti määräyksen paristojen tuomisesta asuntoon projektin mukaisesti, ja sitten hän oli valmis käsittelemään valitusta. Seurauksena on, että neljästä paristosta vain yksi ei toimi. Kolme akkua ovat lämpimät päällä noin 10-15 cm.
Kysymys: mistä valittaa, jotta saadaan aikaan tehokas ratkaisu asiaan? Kiitos kaikista mahdollisista vastauksista.
Hyvää iltapäivää Räikeä häpeä on meneillään, mikä ei valitettavasti ole harvinaista HOAssa. Ilmeisesti he halusivat ilman kolmannen osapuolen rahastoyhtiötä, he ajattelivat olevan parempi, mutta osoittautui, kuten aina.
Mennään järjestyksessä:
1. ”Itse järjestelmä on suunniteltu 7-kerroksiseen rakennukseen, mutta rakentaja rakensi vielä kaksi kerrosta” - millä perusteella alkuperäistä talon rakennusprojektia muutettiin ja missä se dokumentoidaan? Ja mitä tarkoittaa, he jättivät lämmitysjärjestelmän alkuperäisen suunnittelun? Tämä on törkeä rikkomus, jota voidaan säännellä luvattomana muuntamisena ja huolimattomuutena, koska lämmitys tehtiin, mutta teknisiä muutoksia lomakkeeseen ei tehty, ja suunnitteludokumentaation käsittelymenettelyä rikottiin. Mistä rangaistaan sakko ja lakisääteinen velvoite palauttaa kaikki alkuperäiseen projektiin, jos asukkaiden oikeuksia loukataan jollain tavalla. Viittaan Art. LC RF: n 25 ja 29 kohta sekä kerrostalon yleisen omaisuuden ylläpitoa koskevien sääntöjen 6 kohta, hyväksytty Venäjän federaation hallituksen 13.8.2006 antamalla päätöksellä N 491.Olen varma, että siellä on edelleen monia artiklojen rikkomuksia, esimerkiksi laiminlyönnit, auktoriteetin väärinkäyttö ja niin edelleen.
Päivitä kerrokset muuttamatta projektia millään tavalla. Pelkästään painevaatimuksia rikotaan jo kaikissa SNIP-laitteissa, puhumattakaan turvallisuudesta ja muusta. Minulla on tunne, että HOAn päällikön 3-vuotias poika laati talosi kaikilla järjestelmillä, ja sitten he yksinkertaisesti tajusivat "tuhma", kuten pystyivät.
2. ”Koko ongelma on kaventumassa” - kuten jo on jo todettu, kyse on uudelleenjärjestelyistä, asuntolain 25 ja 29 artiklasta, rikkoen asukkaiden oikeuksia ja heille aiheutunutta vahinkoa.
3. "Mistä valittaa." Ja tässä kysymys on hyvin monimutkainen. HOA ei ole tavallinen Yhdistynyt kuningaskunta, sinun on asuttava heidän kanssaan hyvin pitkään, ja jos asuntotarkastus otetaan sinulle, pääsi lentävät. Silti HOA sisältää ainakin 50% talon asukkaista ... Mutta tämä on asian moraalinen puoli, tietysti sellaisen ongelman kanssa asuminen, joka on sinun, on erittäin ongelmallista.
——————
Mitä tehdä Mkd: n asunnonomistajana voit helposti haastaa melkein kaikki HOA: n päätökset ja työt, jos ne rikkovat oikeuksiasi ja ovat ristiriidassa lain kanssa, johon sinulla on oikeus.
Yleensä nämä ovat tämän tyyppisiä ongelmia:
1. Tariffit ovat liian korkeat.
2. Jälleen laiton kunnostaminen, pääoman rakentaminen, jälleenrakentaminen.
3. Ongelmia palvelujen tarjoamisessa, joista maksat. Matalat vedenpainevaatimukset, sähkökatkokset, lämpötilaolosuhteiden noudattamatta jättäminen ja niin edelleen.
4. Yhteisen omaisuuden käyttö ilman koordinointia omiin tarpeisiinsa ja rikastuttamiseen.
Ja niin edelleen.
Yleensä alun perin olisi mukavaa kerätä vuokralaisten neuvoja ja lähettää ongelma käsiteltäväksi, mutta itse asiassa yleensä kaikki ovat rohkeita yksityisesti ja sulautuvat kokoukseen.
Ensimmäinen asia, jonka teet, on kirjoittaa HOA: n puheenjohtajalle osoitettu valitus. On suositeltavaa kerätä mahdollisimman monta allekirjoitusta, käytännössä yksi henkilö ei voi perustella todistamatta törkeitä rikkomuksia. Tämä on vuosien oikeudenkäyntiä tai riippumattomien tutkimusten kustannuksia (vaikka voit mennä oikeuteen heti, mutta se on parempi). Vaatimus on koottu välttämättä kahtena kappaleena, ja se on myös varmennettava allekirjoituksilla ja sinetteillä, ja on myös tarpeen laittaa päivämäärä ja numero. Sinulla on yksi kopio, toinen jää HOA: n puheenjohtajalle.
Esitä tässä tapauksessa vaatimuksia lämmöntuotannon parantamiseksi seuraavien asiakirjojen perusteella, osoittaen selvästi asumisoikeutesi:
1. GOST 30494-96 - optimaaliset ja hyväksyttävät mikroilmastoparametrit asuinrakennuksessa.
2. SP 23-101-2004 - rakennusmääräykset (lue tämä asiakirja huolellisesti). Tässä on säännöt, joita on noudatettava rakennusvaiheessa optimaalisen mikroilmaston luomiseksi tulevaisuudessa.
3. SNiP 31-01-2003 - asettaa elinolosuhteet.
Tutki kaikkea, valitse tarvittavat kohdat, koska korjauksia ja muutoksia tehdään usein. Anna lisäksi varoitus siitä, että jos vaatimuksesi eivät täyty, otat yhteyttä tuomioistuimeen tai muihin HOA: n korkeampiin viranomaisiin.
Teoriassa on parempi suorittaa se kylmällä vuodenaikalla. En muista tarkalleen, mutta 7-10 päivän kuluessa heidän pitäisi vastata valitukseen. Oikealla - tullaksesi ottamaan mittauksia, miten se tapahtuu omituisessa toimistossasi, kukaan ei tiedä. Yleensä tilanteesta pitäisi ainakin alkaa päättää.
Jos reaktiota ei tapahtunut ollenkaan, voit heti toimia dramaattisesti, mutta suosittelen, että teet varmasti noin 3 vaatimusta tällä tavalla. Lähetät sen joko kirjattuna postituksena, sitten noudet kopion (he eivät anna sitä pois, kirjoita lisää paikan päällä, kaikille riittää paperia) tai tuoda se henkilökohtaisesti.
Lisäksi, jos väitteen tuottavuus puuttuu, on erittäin suositeltavaa ottaa yhteyttä toimistoon, jolla on asianmukainen lupa suorittaa riippumaton tutkimus huoneen lämmön mittauksista ja sen puuttumisen syistä, mutta joudut kuitenkin jälleen odottamaan myöhään syksyyn, nyt tämä on jo epäkäytännöllistä.Heidän on otettava 2 kappaletta tarkastusraporttia, 3 on parempi, lähettää yksi HOA: n puheenjohtajalle, toinen pysyy kanssasi ja kolmas olisi toimitettava valituspaikkaan. Se voi olla:
- Syyttäjän toimisto.
- Asuntotarkastus.
- Rospotrebnadzor.
Valitus Rospotrebille laaditaan suunnilleen seuraavasti:
1. Tällaisen ja sellaisen organisaation johtajalle kerrostalon koko nimestä tai asukkaista.
2. Kerrostaloamme (osoite on täydellinen postitoimistohakemistolla), palvelemme sellaista ja sellaista HOA: ta.
3. Ongelma syntyi seuraavissa tilanteissa ... kuvailemaan tilannetta.
4. Vaatimuksenumero on sellainen ja sellainen, mitään vastausta ei saatu (liitän kopion).
5. Kotelon riippumattoman tarkastuksen tuloksena seuraavat tulokset (liitän lakiin).
6. En riko velvollisuuksiani, maksan kaikki palkkiot säännöllisesti ja ajoissa.
7. Seuraavien asiakirjojen (mainitsin ne sinulle edellä) ja kuluttajien oikeuksien suojaamista koskevan lain nro 27-31 ohjaamana kehotan teitä ryhtymään toimenpiteisiin.
8. Päivämäärä, aika, maalaus.
Mutta yleensä on parempi ladata valmis muoto Internetistä (mielestäni löydät sen ilman vaikeuksia), jotta voit kirjoittaa heti lomakkeeseen tai kysyä viranomaisilta - he kertovat sinulle. Muuten, tiukat suunnitteluvaatimukset eivät ole.
Asunnonomistajayhdistys - elin, jolla on valtuudet tällaisissa tapauksissa ja sitä vastaan tehdyissä valituksissa, eivät eroa tavanomaisista, ja niitä pidetään liittovaltion lain ”Venäjän federaation kansalaisten valitusten käsittelymenettelystä” mukaisesti. Tämä on ilmainen, ja tarkistus kestää yleensä jopa 30 arkipäivää, paitsi poikkeustapauksissa, jotka vaativat lisäarviointia enintään +30 päivän kuluessa. Jos HOA on tänä aikana tyydyttänyt tarpeesi ja oikeutesi, voit jättää palautushakemuksen osapuolten sovinnon ja sopimuksen perusteella. Mutta ole varovainen - lupaus ei tarkoita täyttymistä.
Seurauksena on, että jos viranomainen havaitsee rikkomuksia, se asettaa määräajan, jonka kuluessa HOA: n on korjattava tilanne, ja lisäksi todennäköisesti määrätään sakko tietyistä rikkomuksista (tietojen toimittamatta jättäminen on yksi niistä) tai siirrettävä tapaus lisätutkimuksiin, jos se on vakavaa puutteita heidän toiminnassaan. Tilanteessasi voitat minkä tahansa tuomioistuimen.
Ja lopuksi, jotta tiedät oikeutesi tulevaisuudessa, lainaan sinulle LCD: n artiklaa 138, ”Asunnonomistajien kumppanuusvelvoitteet”:
”Asunnonomistajien kumppanuutta vaaditaan
1) varmistaa tämän luvun, muiden liittovaltion lakien, muiden säädösten ja kumppanuussäännön vaatimusten noudattaminen;
2) hoitaa kerrostaloa tämän lain VIII jaksossa määrätyllä tavalla;
3) sopimusvelvoitteiden täyttäminen laissa säädetyllä tavalla;
4) varmistettava kerrostalon yhteisen omaisuuden asianmukainen saniteettinen ja tekninen kunto;
5) varmistettava, että kaikki kerrostalon tilojen omistajat täyttävät velvollisuutensa kerrostalon yleisen omaisuuden ylläpidosta ja korjaamisesta omistusosuutensa mukaisesti;
6) varmistaa, että kerrostalon tilojen omistajien oikeuksia ja laillisia etuja noudatetaan määritellessään olosuhteita ja menettelyjä yhteisomaisuuden omistamiselle, käytölle ja luovutukselle;
7) toteutettava tarvittavat toimenpiteet estääkseen tai lopettaakseen sellaisten kolmansien osapuolten toiminnan, joka estää hallussaan pitämistä, käyttöä ja lain asettamissa rajoissa asuinrakennuksen yhteistä omaisuutta olevien tilojen omistajien käyttäytymistä tai jotka sitä haittaavat;
8) edustaa kerrostalon tilojen omistajien laillisia etuja, jotka liittyvät rakennuksen yhteisen omaisuuden hallintaan, myös suhteissa kolmansiin osapuoliin;
9) pitää rekisteriä parisuhteen jäsenistä ja lähettää vuosittain kuluvan vuoden ensimmäisen vuosineljänneksen aikana jäljennös tästä rekisteristä Venäjän federaation muodostavien yksiköiden toimeenpanoviranomaisille, jotka on mainittu tämän säännöstön 20 artiklan 2 osassa;
10) toimitettava tämän säännöstön 20 artiklan 2 kohdassa tarkoitetuille Venäjän federaation muodostavien yksiköiden valtuutetulle toimeenpanoelimelle kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun henkilösuhteen perustamiskirjaan tehdyt muutokset on rekisteröity valtiollisesti parisuhteen pääjohtajan ja parisuhteen jäsenten yhtiökokouksen sihteerin oikeaksi todistamaksi, jäljennös parisuhteen yhtiöjärjestyksestä, ote pöytäkirjasta. parisuhteen jäsenten yhtiökokous päätöksestä muuttaa parisuhteen yhtiöjärjestystä kumppanuusneuvoston puheenjohtajan ja sihteerien todistuksella kumppanuuden jäsenten yhtiökokouksessa, jäljennökset asiaa koskevista muutoksista.
Onnea tässä vaikeassa asiassa.