Gdje nazvati kada je došlo do prekida napajanja: kako otkriti zašto je isključen i kada će se upaliti svjetlo

Danas se čak i kratki prekid doživljava kao mala lokalna katastrofa: gotovo svi kućanski uređaji prestaju raditi, poduzeća se ustaju, a ako se nevolja dogodila noću, gradovi se utonu u neobičan mrak.

Morate biti spremni i znati kamo nazvati - ako je struja bila isključena prema planu ili je došlo do hitnog prekida kabela. A možda je hrana u kućnoj mreži nestala zbog dugova - ovaj i drugi neugodni slučajevi detaljnije ćemo razmotriti.

Razlozi isključenja struje

Svjetlo u stanovima građana i kućama seoskih stanovnika nestaje iz različitih razloga. A područje isključenja može biti različito - od jednog stana (kuće) do čitavog mikropodručja, rjeđe - grada.

Prvo razmislite o uobičajenim ispadima. Opskrba električnom energijom može se zaustaviti iz dva razloga:

• u vezi s zakazanim preventivnim ili sanacijskim radovima, koji se s vremena na vrijeme provode na zasebnim dionicama gradske mreže;
• zbog nesreće, čiji uzrok može biti udar groma tijekom grmljavinske oluje, pregrijavanje dalekovoda, poremećaj u radu trafostanica, pa čak i prometna nesreća zbog koje je telegrafski stup propao.

Nesreće su rijetke, a zakazane pauze obično se prijavljuju unaprijed.

New York noću tijekom velikog nestanka struje u jesen 2012. godine. Uzroci isključenja - preopterećenje podstanica svih napona koje pokreću ABP sustavi

Razloge više sile može biti teško, posebno ako je okolo mračno. Prvo morate saznati zašto i koliko dugo su ugasili svjetlo, a zatim djelovati u skladu sa situacijom - pokušajte sami riješiti problem ili se obratiti pravom tijelu. Sve slučajeve razmatramo redom.

Češće se zaustavljanje događa na razini kućanstva, u jednom stanu ili kući. Razloga je takođe mnogo, ovdje su najčešći:

Kako postupiti kada isključite svjetlo?

Najlakši način za suočavanje sa situacijom kada je ona poznata i redovito se pojavljuje. Ali svjetlost obično nestaje neočekivano i u najneprijatnijem trenutku. Što učiniti ako se izgubi struja u stanu, u cijeloj kući ili cijelo područje potone u mrak?

Isključili su se prekidači

Kratki spoj - a sada u kuhinji ne radi ni čajnik, ni toster, ni hladnjak. Ali u preostalim sobama je svjetlo, tako da nema razloga za brigu i ne trebate nazvati nijednu službu.

Prilikom projektiranja kućne električne mreže, inženjeri predviđaju opremanje ploče stana ulazom i nekoliko strojeva na odlasku. Potonji štite ožičenje: unutarnje grupe, snažni potrošači

Što učiniti ako, kako su ranije rekli, "prometne gužve"? Ako imate pristup električnoj ploči, morate pronaći isključen stroj i vratiti ga u radno stanje. Prvo morate ukloniti uzrok putovanja - odspojiti neispravni uređaj iz napajanja ili smanjiti opterećenje na vodi.

Ako su žice ili električne instalacije oštećene, trebali biste nazvati, ali ne predstavnicima upravljačke tvrtke ili dobavljača električne energije kako biste saznali razloge, već dispečeru da pozove majstora kod kuće

Tvrtke za upravljanje obično imaju vlastite električare na plaći, koji servisiraju podređene kuće u radno vrijeme - od 8,00 do 18,00-20,00. Možete se obratiti i privatnom trgovcu, ali troškovi poziva i popravka bit će veći.

Planirani radovi na tom području

Nemoguće je učiniti bez periodičnog zatvaranja radi izvođenja radova na popravcima - potrebna je i profilaksa opreme i zamjena dijelova koji su potrošili cijeli život. Međutim, planirani prekidi nastaju rijetko, a potrošačima se informacije o razdobljima kvarova unaprijed priopćavaju.

Postoji nekoliko načina postavljanja najava upozorenja:

• na web stranici Energosbyta;
• na internetskom portalu vlade regije ili teritorija;
• na web mjestu ili u grupi društava za upravljanje, ako je posrednik između korisnika i dobavljača;
• u tiskanim časopisima;
• na televiziji i radiju;
• u oglasima postavljenim na informativnim pločama na ulazima.

Ponekad predstavnici Kaznenog zakona ili Udruženja vlasnika kuća podnose podatke svakom stanaru, jednostavno postavljajući letke na poštanske sandučiće ili lijepljenje oglasa izravno na vrata trijema.

U najavama o trenutnom radu navedite točan datum i vrijeme gašenja, kao i razlog i adrese kuća. Na kraju moraju propisati telefon na koji možete postaviti dodatna pitanja

Pretpostavimo da niste vidjeli najavu, kako onda saznati - kada će se upaliti svjetlo i gdje nazvati?

Ako kućom upravlja Kazneni zakon ili Udruga vlasnika domova, tada trebate nazvati telefonski broj naveden u kontaktima tvrtke.Možete birati broj dobavljača električne energije koji plaćate mjesečno, odnosno prodaje energije.

Tijekom takvih "vrućih" razdoblja, na liniji je dežurni zaposlenik koji će detaljno odgovarati na pitanja. Uglavnom se ljudi pitaju hoće li uskoro doći svjetlo.

Postoje 2 pravila, čijim kršenjem je dobavljač obvezan nadoknaditi potrošače gubitke: razdoblje jednokratnog planiranog gašenja je ograničeno na 24 sata, a ukupno vrijeme u godini je 72 sata. Ako uvjeti nisu ispunjeni, stanovnici imaju pravo na tužbu, ali imaju dokaze da su rokovi prekršeni ili da nije bilo upozorenja.

Vanredna situacija u gradu / selu

Sve je složenije ako se zaustavljanje dogodi iznenada, bez upozorenja i najava. Nesreće se često događaju zbog neispravne opreme ili zbog nepravilnog rada. Ponekad se priroda miješa u dobrobit građana - takve se situacije teško mogu predvidjeti.

Niz uragana koji prolaze širom zemlje uzrokuje puno problema dobavljačima energije. Vjetar iskorijenjuje stabla i baca ih na dalekovode. Popravak vodova, posebno u udaljenim područjima, traje nekoliko dana.

Naravno, nemoguće je predvidjeti isključenje u nuždi, pa u ovoj situaciji razloge za gašenje i približni vremenski okvir obnove napajanja možete saznati samo pozivom.

Pa gdje nazvati - ako stan dugo nije imao svjetla ili se kvar dogodio iznenada, bez upozorenja? Možete započeti s Velikom Britanijom ili HOA-om - obično su ažurirani. Ako se telefon tamo ne javlja, tada biste trebali nazvati hitnu liniju tvrtke dobavljača.

U gradskim i okružnim uredima Energosbyta obično je dostupan telefon otpremne službe ili stručnjaka pomoću kojeg možete saznati detalje nesreće

Nažalost, vrijeme radova na restauraciji nije određeno zakonom. To znači da ne postoji garancija za brzu vezu. Stoga bi stanovnici, posebno u regijama sa nestabilnim klimatskim uvjetima, trebali biti spremni za gašenje u nuždi: uvijek imati pri ruci rezervne izvore napajanja.

Sankcije za redovito neplaćanje

Najneugodnija se situacija događa kada se svjetlo djelomično ili potpuno ugasi zbog neplaćanja. To se događa ako potrošač ne plati novac za upotrebu električne energije tijekom razdoblja određenog ugovorom ili se dobrovoljno priključi na liniju.

Prisilno zatvaranje mrtvih zastupnika dopustilo je dobavljača električne energije. Osoblje poslano na gašenje ima "zadatak"

Da biste saznali razdoblje kašnjenja, samo pogledajte ugovor. Bez njega možete nazvati tvrtku za upravljanje.

Ali svaki najmoprimac trebao bi znati da se obustava provodi tek nakon obavijesti. Najmanje 10 dana predviđeno je za otplatu duga, tijekom kojih možete platiti i spriječiti prekid.

Ako se akumulirani dug likvidira, dobavljač mora nastaviti opskrbu električnom energijom u stanu u roku od 24 sata, u protivnom možete podnijeti zahtjev

Kamo otići ako smatrate da je nelegalno prekinuti vezu s neplaćanjem? Najbolje je komunicirati s predstavnikom Energosbyta koji ima sve podatke o nedavnim plaćanjima. Budite spremni predočiti potvrde ili izjave o pravodobnom deponiranju novca na račun tvrtke. Ako je do gašenja došlo zbog pogreške dobavljača, on mora popraviti štetu.

Koje telefone trebate znati?

S obzirom da se električna energija gubi ne samo vašom krivnjom, trebali biste pripremiti popis korisnih telefona na koje biste trebali pozivati ​​tijekom putovanja:

• broj službe za hitno otpremu društva za upravljanje (naveden na potvrdi);
• broj operativne dispečerske službe grada;
• pojedinačni broj službe spašavanja je 112;
• Broj usluge otpreme Energosbyt.

Obično su ti kontakti dovoljni da otkrijete uzrok gašenja i otkrijete vrijeme obnove napajanja za kuću.

Operativne dispečerske službe rade non-stop, tako da i noću možete nazvati i osigurati da se do jutra električna energija ponovo pojavi u stanu.

Kako reagirati na gašenje?

Ako se svjetla iznenada ugase, nema potrebe za panikom. Prvo provjerite da u cijelom stanu nema struje - upotrijebite prekidač u susjednoj sobi. Zatamnjenje jedne linije uklanja se samostalno ili pozivom električara.

Ako u stanu nema napajanja električnom energijom, a susjedi su u redu, postoji razlog za početak brige - možda ste propustili rokove plaćanja i nalazite se u dužniku. Nazovite poslovnicu Energosbyta ili dispečera tvrtke za upravljanje i razjasnite situaciju.

Sve je u redu s plaćanjem - znači da morate još nazvati električara. Ne preporučujemo popravak električne ploče sami, to je zakonom zabranjeno

Ako susjedi nemaju svjetla, pogledajte kroz prozor - tamni prozori susjednih kuća ukazuju na općenito zatvaranje ulice ili susjedstva. Ovo je ili planirani prekid, ili nesreća na liniji. Bolje je odmah nazvati hitnu službu slanja i saznati vrijeme povratne veze.

Imajte na umu da, u okolnostima situacije, ne postoji uvijek pristup internetu, tako da je bolje unaprijed staviti korisne kontakte u bilježnicu telefona.

Zaključci i korisni video na temu

Sporni slučajevi s Krivičnim zakonom:

Privremeno isključivanje prestaje biti problem ako predvidite ovaj problem na razini kućanstva: zalihajte žarulje na baterijama, spojite neprekidno napajanje na računalo, uvijek držite banku za napajanje za telefon i kupite desetak svijeća. I u zemlji ili u seoskoj kući možete koristiti alternativne izvore energije, rezervne elektroenergetske sustave i generatore.

Želite li podijeliti svoje osobno iskustvo u otkrivanju uzroka nestanka struje? Imate pitanja na koja postoji želja dobiti odgovor? Napišite komentare u blok ispod teksta članka.