Kako raskinuti ugovor o plinu: razlozi, postupak i posebnosti raskida ugovora o plinu

Razmišljate o temeljnim promjenama u svakodnevnom životu? Jeste li postali nezadovoljni formalnom prirodom bilo koje usluge u vezi s domaćom sferom? Mnogi su mislili istu stvar prije nego što su raskinuli sporazum o plinu i na kraju se riješili dodatnih sporazuma. Slažete se da vam detaljne informacije o ovoj temi neće biti suvišne.

Naš je cilj da, ako se nešto dogodi, možete koristiti zakon u svoju korist. U članku su opisane značajke plinskih ugovora u smislu prava potrošača da ih raskinu.

Plinski sektor, kao jedna od vodećih industrija, temelji se na osnovnim pravima potrošača. Nitko nema pravo prisiljavati nešto da potpiše ili nametne uslugu koju klijent više ne želi. Analizirali smo tržišne uvjete. Proučavali smo situaciju u kontekstu odbijanja sporazuma o plinu. Ukazali su na prepreke i načine kako ih se zaobići u jednom optimalnom akcijskom planu.

Sudionici na tržištu plina

Lokalne tvrtke za distribuciju plina isporučuju gorivo kućama, a ovisne strukture Gazprom Mezhregiongaz Holdinga isporučuju ga prema dogovoru. U prvom slučaju govorimo o gorgaz, kao i o riegaz, regionalnom plinu i JSC Gazprom distribuciji plina.

U drugom, o podružnicama kompanije Mezhregiongaz, uključujući Gazprom Mezhregiongaz Moskvu, Gazprom Mezhregiongaz St. Petersburg, itd.

Plin stiže do potrošača nakon transporta glavnim cjevovodima, kretanjem kroz kompresorske stanice i opskrbljivanjem kroz lokalne podružnice

Prema važećem zakonu, ugovor o opskrbi plinom može se sastaviti:

• vlasnici stanova u stambenoj zgradi;
• vlasnici kućanstava;
• društva za upravljanje, udruge vlasnika kuća, zadruge za izgradnju stanova (stambene zadruge);
• gore navedene organizacije kao agenti vlasnika;
• poduzetnici.

Organizacije za distribuciju plina ugrađuju i servisiraju plinsku i plinsku opremu (VGGO i VKGO), dizajniraju lokalne sustave, servis mreže niskog pritiskatransportirati gorivo sa glavnih kanala do krajnjih potrošača. Službe za hitne slučajeve plina dio su tih tvrtki.

Organizacije za distribuciju plina djeluju kao poveznica između proizvođača i dobavljača plina s jedne strane, i potrošača s druge, i održavaju vlastitu plinsku infrastrukturu.

Razdvajanje u plinskom sektoru Rusije dogodilo se krajem prošlog stoljeća. U prošlosti su distribucijske tvrtke prodavale i gorivo. Reforma je dovela do činjenice da se sada oni bave lokalnim prijevozom, a drugi sudionik na tržištu - u prodaji plina i prijevozu u zemlji.

Drugu nišu zauzela je kompanija za proizvodnju plina Gazprom. Funkcija domaćih isporuka prešla je na njezinu strukturnu jedinicu.

Što potrošači plaćaju?

Postoje dvije vrste ugovora o plinu za stanovništvo: za opskrbu plinom i za održavanje domaća plinska oprema.

Ugovor o nabavi predviđa plaćanje u iznosu od 3 komponente. Oni uključuju veleprodajnu cijenu za regiju, troškove opskrbnih i marketinških usluga za regionalnu tvrtku kao dio Gazproma Mezhregiongaz i tarifu za prijevoz putem lokalnih distribucijskih sustava.

Pretplatnici Gazproma Mezhregiongaz Smolensk imaju mogućnost pratiti troškove i generirati potvrde u osobnom računu na web mjestu

Prema drugom ugovoru, potrošači su obvezni plaćati posao tehničara i servisera tvrtke Gorgaz ili neke druge teritorijalne tvrtke. Nabava i ugradnja opreme za stambene prostore također se provodi iz sredstava pretplatnika.

Zauzvrat, projektiranje i izgradnja uličnih plinskih mreža, priprema uvjeta za primanje goriva jamče konstitutivni entiteti Ruske Federacije. Sredstva se privlače iz proračuna svih razina i dodatnih izvora financiranja. O bilo kakvim promjenama u strukturi opreme za korištenje plina trenutno izvještava dobavljač plina, regionalna tvrtka iz skupine međuregionalnih proizvođača plina.

Odbijanje opskrbe plinom

Razlog ukidanja je prijelaz na drugu vrstu opreme ili goriva, potreba preuređenja. Najčešće plin zamjenjuju drugim energentom tvrtke i vlasnici pojedinih zgrada.

Pravni postupak izgleda što je jednostavnije i u skladu je s načelima poštivanja elementarnih prava građana, ali poteškoća leži u potrebi da se VDGO / VKGO isključi. U ovoj fazi nastaju mnoge prepreke.

Nakon plaćanja potrošenog plina i ispunjavanja svih uvjeta za raskid ugovora o opskrbi, preostaje samo prihvatiti plinske radnike da isključe opremu

Često odbijaju ugovor o servisiranju domaće opreme - bez raskida ugovora o opskrbi. Na primjer, zbog nedovoljne kvalitete usluga ili njihovog neuspjeha. Tada obvezno prijelaze na dogovor s drugom specijaliziranom organizacijom.

Uvjeti za pretplatu

Zakon dopušta otkazivanje ugovora o plinu u bilo koje vrijeme, ali ako je potrošač već ispunio sve uvjete. Ugovor s klijentom raskida se nakon ispunjenja zahtjeva p. 51 Odluka Vlade br. 549, kojim se uređuje opseg javnih usluga.

Država obvezuje pretplatnika:

1. Plaćajte za potrošeni plin u cijelosti.
2. Obratite se organizaciji s kojom je sklopljen ugovor o održavanju VDGO / VKGO.
3. Plaćajte rad na isključivanju iz plinskog sustava unutar apartmana ili opreme unutar kuće.
4. Potvrdite postojanje akta o gašenju plinske opreme, s datumom gašenja i potpisima obje strane.

Ugovor se smatra raskinutim od dana isključenja VDGO / VKGO iz plinske mreže.Za rad vezan za gašenje plaćaju dobavljaču plina ili distribucijskom plinu - ako je takav trenutak dogovoren u ugovoru o održavanju.

Postupak i dokumentacija

Pretplatnik bi trebao uzeti putovnicu, potvrde i dokumente za stan - predočiti ih Gorgazu, lokalnoj tvrtki iz strukture distribucije plina Gazprom ili drugoj organizaciji za distribuciju plina. Tvrtka će izvoditi tehničke radove na gašenju. Svi suvlasnici stana ili kuće moraju se složiti kako bi se ovaj posao odvijao.

U slučaju kvara plinske opreme u stambenoj zgradi, preporučljivo je odbiti opskrbu plinom, ali vlasnici stanova mogu imati neslaganja zbog financijskog problema povezanog s tim

Tada potrošač mora doći u teritorijalni dio ovisnog društva holding kompanije Gazprom Mezhregiongaz. Institucija će prihvatiti pisanu izjavu. Na akt treba dodati i primitke plaćanja i zaključak o gašenju plina. Trebate imati osobnu iskaznicu sa sobom.

Poteškoće u odbijanju isporuke plina

Tvrtka dobavljač ne može odbiti raskinuti ugovor o opskrbi plinom ako su ispunjeni svi uvjeti. Organizacija ima pravo ne slati obavijesti u roku od mjesec dana ili u roku koji je naveden u ugovoru. Čim određeni rok završi, potrošač će imati pravo žalbe pred sudom h. 2 žlice. 452. Građanskog zakona.

Neuspjesi nastaju zbog neplaćanja potrošenog plina, nakon čega ćete se morati složiti s iznosom ili dokazati da je faktura izdana nelegalno. U slučaju odbijanja više nije potrebno čekati istek 30-dnevnog ili drugog određenog razdoblja, već možete odmah ići na sud.

To nisu glavni kamen spoticanja na polju plinskih ugovora. Najveće poteškoće nastaju kada postoji pitanje isključenja cijele stambene zgrade. Ta se potreba javlja uglavnom zbog izvanrednog stanja plinske opreme.

Tada zainteresirani vlasnici dobivaju većinski pristanak i biraju predstavnika. Potonji se obraća dobavljaču i, ako je potrebno, brani zajedničke interese na sudu.

Dobavljač ima pravo provjeriti brojila plina: na taj način tvrtka utvrđuje je li sav plin plaćen i hoće li pristati na raskid ugovora u ovoj situaciji

Također se događa da upravljačka organizacija ili HOA ne dopuštaju isključenje samo jednog stana, ali ne postoji individualni ugovor.

Prekid ugovora o održavanju

Predviđena je obveza sklapanja ugovora o održavanju plinske opreme Odluka Vlade broj 410 od 14.05.2013, Odbijanje od TO VKGO predviđa žalbu na tvrtku za distribuciju plina i raskid ugovora o VDGO - slično, ali preko društva za upravljanje, HOA, TSN ili ZhSK. Oprema unutar apartmana uključuje plinske peći, plinske kotlove i stupove.

Osoba može u potpunosti odbiti sporazum ako postoji prijelaz na drugu vrstu goriva. Ako nije bilo odbijanja plina, tada je raskid ugovora o održavanju plinske opreme dopušten samo ako je druga tvrtka već odabrana za ispunjavanje odgovarajućih obveza.

Tvrtka za upravljanje, partnerstvo vlasnika ili zadruga također može promijeniti uslužnu organizaciju u ime vlasnika stana. U početku svi koji nemaju ugovor o opskrbi plinom imaju pravo odustati od ugovora.

Razlozi za raskid ugovora

Otkako je odluka Vrhovnog suda stupila na snagu AKPI broj 13-826 od 10.10.2013, odredbe o ekskluzivnom pravu distribucijskih tvrtki za plin da instaliraju, popravljaju i održavaju unutarnju i unutarnju plinsku opremu više nisu bile na snazi. Odluka je bila utjecati na razvoj konkurencije na terenu.

Razlika između sporazuma o VGGO i VKGO sastoji se u činjenici da odgovornost vlasnika zasebnog stana uključuje uređaje druge kategorije, brojka također ukazuje na potrebnu učestalost pregleda

Državna stambena inspekcija postigla je zaključivanje ugovora o održavanju VGGO i VGKO u gotovo 100% slučajeva. Međutim, uspješan rezultat rada nije utjecao na pozicije distribucije plina i drugih specijaliziranih tvrtki.

U gotovo svim slučajevima sklapani su ugovori s organizacijama prvog tipa. Istodobno, udio JSC Gazprom Gas Distribution znatno je porastao.

Unatoč pozitivnim promjenama, građani i organizacije nezadovoljni su kvalitetom usluga:

• učestalost održavanja ne zadovoljava zahtjeve;
• TAKO je gotovo odsutan;
• ne postoji način da se dogovore o trošku rada i pojedinačnim uvjetima za održavanje VCGO

Pretplatnici također primjećuju da cijene usluga rastu uoči inflacije. Situacija je lokalnog karaktera i ovisi o ekonomskim pokazateljima regije.

Potrošač ima pravo odbiti ispuniti ugovor ako smatra da je tvrtka neprimjerena. Razlozi za prekid su odbijanje isporuke plina i pravo na jednostrane akcije za promjenu pružatelja usluga za ESCO.

Prekid ugovora o održavanju

Prvo, obavijest se šalje davatelju usluga. Potrebno je razlikovati postupak odbijanja ispunjenja ugovora i njegov raskid.

Shematski prikaz mreža VDGO i VKGO: vlasnik stana utvrđuje ugovor i nedostaje inspektora za održavanje obje skupine opreme

Da biste odbili izvršenje, postupite na sljedeći način:

1. Poslamo obavijest u kojoj odbijamo ispuniti ugovor. Svoje djelovanje motiviramo činjenicom da su usluge / usluge nedostajale ili su nekvalitetne.
2. Zbog obveze ugovora za potrošače plina i nespremnosti za ispunjenje postojećeg sporazuma, dogovaramo ugovor s drugom tvrtkom koja ima pravo na slične aktivnosti.
3. Nakon odbijanja ispunjenja ugovora, usluge ne koristimo i ne plaćamo za njih. Ako ih pretplatnik dodatno koristi, smatrat će se da je ugovor valjan.

Za raskid ugovora, kupci šalju pismenu obavijest s planiranim datumom - najkasnije 30 dana od datuma otpreme. Izvješćuje da je sklopljen dogovor s drugom ovlaštenom organizacijom. U idealnom slučaju, upotrijebite opciju s vrijednim pismom s opisom priloga i obavijesti o dostavi - kako biste ispunili predistražni postupak za rješavanje sporova.

Dakle, postupak uključuje dvije komponente: zaključivanje novog ugovora i slanje obavijesti. Tu se stvari ne završavaju uvijek. U slučaju nemotiviranog ili nezakonitog odbijanja, prvo morate poslati zahtjev tvrtki za distribuciju plina. Ako nema odgovora, trebate napisati tužbu i kontaktirati okružni sud na adresu tvrtke.

Zamke nakon otkazivanja ugovora

Odluka Vlade br. 410 u stavku 41, podstavka "e" zadržava pravo raskinuti ugovor na zahtjev kupca usluge. Potrošač može to učiniti jednostrano i u slučajevima koji su utvrđeni samim ugovorom i primjenjivim standardima Građanskog zakona, Vladinim odlukama.

Tvrtke za distribuciju plina ponekad nude svoje usluge same: potrošač bi trebao razumjeti nezakonitost prisile da potpiše ugovor i odbiti ga prekršiti.

U isto vrijeme Odredba 1, čl 450.1 Građanskog zakona navodi da ugovor gubi svoju snagu u trenutku kada izvođač primi obavijesti od kupca (i obrnuto), ali samo ako ugovorom i drugim zakonima nije drugačije određeno. To za potrošača znači da svaka odredba ugovora može negirati pravo na jednostrano odbijanje.Pretplatnik će se na nemotivirano pravo morati pozivati ​​na nemotivirano odbijanje.

Stavak 65. PP 410 predviđa raskid ugovora o TO VKGO iz drugih razloga predviđenih zakonom. Klijent će moći raskinuti ugovor o održavanju plinske opreme čim nađe osnovu za upućivanje. Teoretski, možete se obratiti na Zakon br. 2300-1 "o zaštiti prava potrošača", Sud će moći poništiti ugovor.

U skladu s Čl. 782 Građanskog zakona Ruske Federacije potrošači plaćaju za primljene usluge i nadoknađuju troškove koje je tvrtka nastala prije neuspjeha. Štoviše, prema biltenu Predsjedništvo Vrhovnog arbitražnog suda br. 104, kupac mora nadoknaditi izvođaču troškove koji su nastali za usluge koje još nisu pružene do trenutka jednostranog otkazivanja ugovora.

Kako preračunati plin?

Prije odustajanja od plina pokušavaju se dobiti i odštete. Naplate za plin ne dobivaju se uvijek ispravno, a prije svega govorimo o "komunalcu" za kuće bez brojila. Neispravne cijene zbog neusklađenosti broja stanovnika s pokazateljima u dokumentima razlog su za reviziju troškova. Djelomično je također pružanje usluga.

Ako se dobavljač plaši poremećajima, sudovima ili oduzimanjem imovine, s njim treba razumno komunicirati, pružiti dokaze o svojoj nevinosti

Za stanove bez brojila istodobno se primjenjuju 2 vrste izračuna. Potreba za planom grijanja uzima se u obzir na temelju površine stanovanja (m³ plina po m²). za teorijski proračun iskorišteno gorivo za kuhanje i grijanje vode koristi se omjer kubičnih metara plina i broja ljudi.

Nećete morati plaćati dodatne kubične metre po osobi ako postoje dokazi da on ne živi u stanu ili je bio odsutan neko vrijeme. Duge polaske najbolje je izvijestiti unaprijed.

Što se tiče smanjenja troškova isporučenog plina, uključujući i nakon plaćanja, možete pitati postoje li dokumentarni dokazi o vašem položaju:

• ulaznice;
• oznake u dokumentima;
• kopija ugovora s hotelom;
• otpust iz bolnice.

Za uklanjanje problema u komunikaciji odgovornost je plinske službe pod Gorgazom ili drugom distribucijskom organizacijom. Konstrukcija sudjeluje u hitnom otpremanju i održavanju.

Kao rezultat njihovih mogućih grešaka ili kašnjenja u izvršavanju radova nastaje jednostavno, a u tom slučaju svi oni koji ne moraju plaćati plin koji nije dobio plinomjer, Točnost obračuna ovisi i o radnjama / neakcijama poduzeća za distribuciju plina. I za ovo morate zatražiti popust.

Zaključci i korisni video na temu

Savjeti i opće informacije o ugovorima o održavanju VDGO i VKGO, zašto ih treba potpisati i na što obratiti pažnju:

Pregled razlika između održavanja i popravaka za koje biste trebali dodatno platiti:

Radnje tijekom prijema radnika plinske tvrtke, kao i usluge koje se pružaju prema ugovoru:

Stanovništvo se bavi uglavnom dvije vrste ugovora o plinu: za opskrbu plinom i za održavanje VGGO ili VKGO. Prvi od njih je prije svega posao, a drugi je samo dodatna obveza.

Klijent će dobiti pravo na odbijanje drugog samo kad raskine ugovor o plinu i plati usluge. Ponekad odlaze na sudove. Potrošač će izbjeći poteškoće ako pravilno i dosljedno koristi svoja zakonska prava.

Slobodno postavljajte pitanja, a ako ste sami raskinuli ugovor o plinu, onda nam recite što ste izravno napravili. Opišite svoje razloge odbijanja. Ne prolazite u raspravi, sudjelujte u razmjeni korisnih informacija.