Dove chiamare quando si verifica un'interruzione di corrente: come scoprire perché è stato spento e quando si accenderà la luce

Oggi, anche una breve interruzione di corrente viene percepita come una piccola catastrofe locale: quasi tutti gli elettrodomestici smettono di funzionare, le imprese si alzano e se il problema si verifica di notte, le città vengono immerse in un'insolita oscurità.

Devi essere preparato e sapere dove chiamare - se l'elettricità è stata interrotta come previsto o si è verificata una rottura del cavo di emergenza. E forse il cibo nella rete domestica è scomparso a causa dei debiti - considereremo questo e altri casi spiacevoli in modo più approfondito.

Ragioni per un'interruzione di corrente

La luce negli appartamenti dei cittadini e nelle case dei residenti rurali scompare per vari motivi. E l'area di disconnessione può essere diversa - da un appartamento (casa) all'intero microdistretto, meno spesso - la città.

Innanzitutto, considerare interruzioni comuni. La fornitura di elettricità può essere interrotta per due motivi:

• in relazione a interventi preventivi o di riparazione programmati, che di volta in volta vengono eseguiti su sezioni separate della rete cittadina;
• a causa di un incidente, la cui causa può essere un fulmine durante un temporale, surriscaldamento delle linee elettriche, interruzione del funzionamento delle sottostazioni e persino un incidente d'auto che ha causato la caduta del palo del telegrafo.

Gli incidenti sono rari e le pause programmate vengono generalmente segnalate in anticipo.

New York di notte durante un'interruzione di corrente nell'autunno del 2012. Cause di arresto: sovraccarico di sottostazioni di tutte le tensioni innescate dai sistemi ABP

Può essere difficile esplorare i motivi di forza maggiore, soprattutto se è buio intorno. Per prima cosa devi scoprire perché e per quanto tempo hanno spento la luce, quindi agire in base alla situazione: prova a risolvere il problema da solo o chiama l'autorità giusta. Consideriamo tutti i casi in ordine.

Più spesso, l'arresto avviene a livello di famiglia, in un singolo appartamento o casa. Ci sono anche molte ragioni, ecco le più comuni:

Come agire quando si spegne la luce?

Il modo più semplice per affrontare una situazione in cui è familiare e si verifica regolarmente. Ma la luce di solito scompare inaspettatamente e nel momento più inopportuno. Cosa fare se si perde l'elettricità nell'appartamento, in tutta la casa o l'intera area è immersa nell'oscurità?

Gli interruttori automatici sono scattati

Cortocircuito - e ora in cucina non funziona né un bollitore, né un tostapane, né un frigorifero. Ma nelle stanze rimanenti è leggero, quindi non c'è motivo di preoccuparsi e non è necessario chiamare alcun servizio.

Durante la progettazione di una rete elettrica domestica, gli ingegneri prevedono di dotare il pannello dell'appartamento di un ingresso e di diverse macchine in uscita. Quest'ultimo protegge il cablaggio: gruppi interni, consumatori potenti

Cosa fare se, come dicevano prima, "ingorghi"? Se si ha accesso al quadro elettrico, è necessario trovare la macchina spenta e riportarla in condizioni di lavoro. Innanzitutto, è necessario eliminare la causa del viaggio: scollegare il dispositivo difettoso dall'alimentazione o ridurre il carico sulla linea.

Se i cavi o le installazioni elettriche sono danneggiati, è necessario chiamare, ma non ai rappresentanti della società di gestione o del fornitore di energia elettrica per scoprire i motivi, ma al dispatcher di chiamare il comandante a casa

Le società di gestione di solito hanno i propri elettricisti con uno stipendio, che servono case subordinate durante l'orario di lavoro - dalle 8.00 alle 18.00-20.00. Puoi anche contattare l'operatore privato, ma i costi di chiamata e riparazione saranno più elevati.

Lavori pianificati nell'area

È impossibile fare a meno di un arresto periodico allo scopo di eseguire lavori di riparazione: sono necessarie sia la profilassi delle apparecchiature sia la sostituzione delle parti che hanno risolto la loro vita. Tuttavia, le interruzioni pianificate si verificano raramente e le informazioni sui periodi di interruzione vengono comunicate in anticipo ai consumatori.

Esistono diversi modi per inserire annunci di avviso:

• sul sito web di Energosbyt;
• sul portale Internet del governo di una regione o territorio;
• in un sito o in un gruppo di una società di gestione, se è un intermediario tra gli utenti e il fornitore;
• in periodici stampati;
• in televisione e radio;
• negli annunci collocati su pannelli informativi negli ingressi.

A volte i rappresentanti del codice penale o dell'associazione dei proprietari di abitazione comunicano i dati a ciascun inquilino, semplicemente disponendo volantini sulle cassette postali o incollando annunci direttamente sulle porte del portico.

Negli annunci dei lavori in corso, indicare la data e l'ora esatte della chiusura, nonché il motivo e gli indirizzi delle case. Alla fine, devono prescrivere un telefono sul quale è possibile porre ulteriori domande

Supponi di non aver visto l'annuncio, come scoprirlo, quando accenderà la luce e dove chiamare?

Se la casa è gestita dal Codice penale o dall'Associazione dei proprietari di abitazione, è necessario effettuare una chiamata al numero di telefono specificato nei contatti dell'azienda.È possibile comporre il numero del fornitore di energia elettrica che si paga su base mensile, ovvero Vendite di energia.

Durante tali periodi "caldi", un dipendente è in servizio sulla linea, che risponderà alle domande in dettaglio. Per lo più, le persone si chiedono se la luce arriverà presto.

Esistono 2 regole, in violazione delle quali il fornitore è tenuto a risarcire i consumatori per le perdite: il periodo di arresto programmato una tantum è limitato a 24 ore e il tempo totale per l'anno è di 72 ore. Se le condizioni non sono soddisfatte, i residenti hanno il diritto di intentare causa, ma con prove che le scadenze sono state violate o che non vi è stato alcun avvertimento.

La situazione di emergenza in città / villaggio

Tutto è più complicato se l'arresto si verifica improvvisamente, senza avvisi e annunci. Gli incidenti si verificano spesso a causa di un malfunzionamento dell'apparecchiatura o di un funzionamento improprio. A volte la natura interferisce con il benessere dei cittadini - difficilmente si possono prevedere situazioni del genere.

Una serie di uragani che attraversano il paese causano molti problemi ai fornitori di energia. Il vento sradica alberi e li lancia su linee elettriche. La riparazione delle linee, specialmente nelle aree remote, dura diversi giorni.

Naturalmente, è impossibile prevedere un arresto di emergenza, quindi in questa situazione è possibile scoprire i motivi dell'arresto e i tempi approssimativi del ripristino dell'alimentazione solo chiamando.

Quindi, dove chiamare - se l'appartamento non ha avuto luce per molto tempo o l'interruzione è avvenuta all'improvviso, senza preavviso? Puoi iniziare con il tuo Regno Unito o HOA - di solito sono aggiornati. Se il telefono non risponde lì, è necessario chiamare la linea di emergenza dell'azienda fornitore.

Negli uffici comunali e distrettuali di Energosbyt, di solito è disponibile il telefono del servizio di spedizione o dello specialista, tramite il quale è possibile scoprire i dettagli dell'incidente

Sfortunatamente, la tempistica dei lavori di restauro non è specificata dalla legge. Ciò significa che non ci sono garanzie per una connessione rapida. Pertanto, i residenti, specialmente nelle regioni con condizioni climatiche instabili, dovrebbero essere preparati per l'arresto di emergenza: avere sempre a portata di mano fonti di alimentazione di riserva.

Sanzioni per mancato pagamento regolare

La situazione più spiacevole si verifica quando la luce viene spenta parzialmente o completamente per mancato pagamento. Ciò accade se il consumatore non paga denaro per l'uso dell'elettricità durante il periodo specificato nel contratto o si connette intenzionalmente alla linea.

L'arresto forzato dei legislatori deadbeat ha permesso al fornitore di energia elettrica. Il personale inviato allo spegnimento ha un "incarico di lavoro"

Per scoprire il periodo di ritardo, basta guardare il contratto. Senza di essa, puoi chiamare la società di gestione.

Ma ogni inquilino dovrebbe sapere che l'arresto viene eseguito solo dopo la notifica. Sono previsti almeno 10 giorni per pagare il debito, durante il quale è possibile pagare e prevenire l'interruzione.

Se il debito accumulato viene liquidato, il fornitore deve riprendere la fornitura di elettricità all'appartamento entro 24 ore, altrimenti è possibile presentare un reclamo

Dove andare se ritieni illegale disconnetterti per mancato pagamento? È meglio comunicare con un rappresentante di Energosbyt, che dispone di tutti i dati sui pagamenti recenti. Preparati a presentare ricevute o dichiarazioni in merito al tempestivo deposito di denaro sul conto aziendale. Se l'arresto si è verificato a causa di un errore del fornitore, è necessario riparare il danno.

Quali telefoni devi sapere?

Considerando che l'elettricità viene persa non solo per colpa tua, dovresti preparare un elenco di telefoni utili che dovresti chiamare durante un viaggio:

• numero del servizio di spedizione di emergenza della società di gestione (indicato sulla ricevuta);
• numero del servizio operativo di spedizione della città;
• il numero unico del servizio di salvataggio è 112;
• Numero del servizio di spedizione Energosbyt.

Di solito questi contatti sono sufficienti per scoprire la causa dell'arresto e scoprire il tempo di ripristino dell'alimentazione elettrica della casa.

I servizi di dispacciamento operativi funzionano 24 ore su 24, quindi anche di notte è possibile effettuare una chiamata e assicurarsi che al mattino l'elettricità riappaia nell'appartamento.

Come rispondere a un arresto?

Se le luci si spengono improvvisamente, non è necessario andare nel panico. Innanzitutto, assicurati che non ci sia elettricità in tutto l'appartamento - usa l'interruttore nella stanza successiva. Il blackout di una linea viene eliminato da solo o chiamando un elettricista.

Se l'appartamento non è alimentato e i vicini stanno bene, c'è motivo di iniziare a preoccuparsi: potresti aver perso le scadenze di pagamento e sei debitore. Chiama la filiale Energosbyt o lo spedizioniere della società di gestione e chiarisci la situazione.

Tutto è in ordine con il pagamento - significa che devi ancora chiamare un elettricista. Non raccomandiamo di riparare da soli il quadro elettrico, è proibito dalla legge

Se i vicini non hanno luce, guarda fuori dalla finestra: le finestre scure delle case vicine indicano un arresto generale della strada o del quartiere. Questa è un'interruzione pianificata o un incidente sulla linea. È meglio chiamare immediatamente il servizio di invio di emergenza e scoprire i tempi della connessione inversa.

Tieni presente che nelle circostanze della situazione, non sempre è possibile accedere a Internet, quindi è meglio inserire in anticipo contatti utili nel blocco note del telefono.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Casi contestati con il codice penale:

Lo spegnimento temporaneo cessa di essere un problema se si prevede questo problema a livello domestico: fare scorta di lampade a batterie, collegare un gruppo di continuità al computer, mantenere sempre carica la batteria del telefono e acquistare una dozzina di candele. E nel paese o in una casa di campagna, è possibile utilizzare fonti di energia alternative, sistemi di alimentazione di backup e generatori.

Vuoi condividere la tua esperienza personale nel scoprire la causa di un'interruzione di corrente? Hai domande per le quali esiste il desiderio di ottenere una risposta? Si prega di scrivere commenti nel blocco sotto il testo dell'articolo.