הציפו את השכנים למטה: מה לעשות כדי לחסל טענות מצידם

לפעמים אנו הופכים מרצון או שלא מרצון למשתתפים באירועים לא נעימים. לדוגמא, היה לנו שיטפון, ומים, שברו את הרצפה, הציפו את הדירה שמתחת. ובכן, ולו אחד!

לא רק זה, עכשיו בדיור משלך אתה צריך לבצע תיקונים שלא מתוכננים, אלא שגם השכנים יצטרכו לשלם את הנזק, ותראי, תצטרך לשלם את זה. אז, הצפתם את השכנים למטה: מה לעשות במצב כזה? נדבר על זה במאמר שלנו. ננתח גם כיצד לזהות את האשם בשיטפון ונכין נכון את מעשה ההצפה.

להלן התרחישים והדרכים האפשריות לפתור את הבעיה, לאחר שבחנו בפירוט את הסדר השלום באמצעות משא ומתן קונסטרוקטיבי וחיסול התביעות בבית המשפט.

מה לעשות קודם?

האם אילמות הדומם, הרחמים העצמיים וההתקפה החריפה של ההלקאה העצמית נעלמו? הגיע הזמן לרדת לעסק! עלינו לחשוב כיצד למזער את השלכות התאונה ולא להחמיר את מצבנו הבלתי מעורער.

הצעדים הראשונים צריכים להיות כאלה:

• אם מקור הנזילה נמצא בדירה שלך, עליך לכבות איתם את המים שסתום כדורלהפסיק את זרימתה אליך;
• נתק את הדיור שלך כך שלא יתקיים קצר חשמלי וההלם החשמלי לא יעקוף את כל מי שנמצא במגע כרגע עם מים;
• להתקשר לחברת הניהול (בריטניה) ולהזמין אינסטלטורים;
• אם הצפה התרחשה בסוף השבוע, התקשר לשירות החירום;
• בהקדם האפשרי, אסוף את המים שנמצאים על הרצפה שלך כך שהם לא ידלפו מתחת;
• אם האחריות שלך להצפות או לדירתך מבוטחת, הקפד להתקשר לחברת הביטוח שלך ולפעול בהתאם להוראות שהתקבלו.

כולם מבינים שאיש לא יטביע שכנים בכוונה, ובמצב זה אתם לא רק האשמים, אלא גם הקורבנות.

אם אירעו בעיות במהלך יום העבודה שלך, נסה את הפעולות הבאות:

אין לכם ספק ששוכרי הדירה התחתונה בהחלט יבואו אליכם?

אין שום הגיון להסתתר מהם ובכך לתרום להחמרת היחסים: נסו כבר מהדקות הראשונות של התקשורת למצוא שפה משותפת איתם.

יש לאסוף מים משטח הרצפה בהקדם האפשרי לפני שהם חלחלו לשכנים: השתמשו בכמה שיותר סמרטוטים

מהרגעים הראשונים אתה צריך לנסות לנצח את שכניך בתשובה כנה אם אתה אשם המפרץ, או על ידי פעולות ברורות משותפות אם צדדים שלישיים אשמים.

הסבירו לשכניכם שלמרות שהמים זורמים מהדירה שלכם, אתם אולי לא האשם. הדבר מתבהר במיוחד אם הגשמים בשכנים לא החלו להירגע לאחר כיבוי ברז הברז בבית.

זה קורה גם שקשה למצוא את מקור הנזילה - אין מטוסים כלפי מעלה, ומים כבר הצליחו לזרום בכל החדרים.

אנו מחפשים מקומות סיכון מוסתרים מאחורי אינסטלציה, משטחי שולחן, מחיצות גבס:

מחפש אחר אשמים בשיטפון

התשובה לשאלה זו כלל אינה ברורה כפי שהיא עשויה להיראות לשכניכם. בבנייני דירות (MKD) ישנו רכוש משותף השייך לכל בעלי הנחות הבניין. הנוהל לשמירתו נקבע על פי התקנות שאושרו על ידי צו הממשלה ביום 13 באוגוסט 2006 № 491 (להלן התקנון).

אלמנטים של ציוד הנדסי ושירותים קהילתיים ממוקמים בחדרי מגורים של בעלי דירות.

אם חברת הניהול התרשלה במילוי התחייבויותיה לשמירה על רכוש משותף, תוכל לפנות להנהלתה עם תלונה בכתב, מבלי להביא את המצב למצב חירום

נכס זה כולל:

• מגבירי אספקת מים חמים וקרים;
• צינור ביוב;
• מערכת הסקה מרכזית.

בהתאם לכללים, אחזקה בלתי הולמת של רכוש הבית המשותף של MKD כרוכה באחריות הארגון עמו התקשרו בעלי הבית בחוזה הרלוונטי, כלומר בריטניה היא חברת ניהול.

אפשרות מס '1 - חברת ניהול

אם הדליפה התרחשה עקב מצב חירום של העלייה, המנהלים יצטרכו לפצות על הנזק. אגב, שיטפונות הנובעים מדליפת גג בניין דירות הם גם אשמת חברת ההנהלה.

אך כדאי לשים לב לנסיבות שתרמו לדליפה. לדוגמה, אתה עצמך, מבלי להודיע ​​לארגון ההפעלה ולא קיבלת אישור ממנו, החלפת את מגדלי הביוב או אספקת המים. פעולות כאלה אינן חוקיות, כמו גם כל התערבות בלתי מורשית בהפעלת תקשורת זו.

אם תתברר עובדה של התערבות בלתי מורשית כזו, בעל הדירה בה בוצעה העבודות הבלתי חוקיות ישא באחריות.

אפשרות מס '2 - בעל הדירה

שסתום הכיבוי והבקרה הראשון שמכבה את המים בדירה מפריד בין רכוש הבית המשותף לבניין הדירות. אם יש נזק בצינור לאחר שברז או מים זה הודלפו על ידי אינסטלציה לקויה או ציוד אחר המחובר לאספקת המים (מכונת כביסה, מדיח כלים וכו '), יהיה בעל הדירה - מקור ההצפה, אחראי.

אל תשאיר את מכונת הכביסה והמדיח ההפעלה ללא השגחה; בעת איסוף מים באמבט, יש לוודא כי החור הטכנולוגי להוצאת מים אינו חסום

אך גם במקרה זה יתכנו ניואנסים שיש לקחת בחשבון.

אלו כוללים:

• נוכחות של דיירים. הבעלים רשאי שלא לגור בדירה. אם הדליפה נעשתה על ידי הדיירים או הדיירים המתגוררים באופן רשמי במקום זה על פי ההסכם שנחתם, יש לקרוא את תנאי האחריות הקבועים בהסכם זה.
• ציוד פגום. כשאתה קונה מכונת כביסה או מדיח כלים, אסלה, ברזים, ברזים וציוד אחר, שמור על המחאות שלך. הם מאשרים את עובדת הרכישה ומאפשרים לבעלים לחשב את המוכר במידה והבדיקה מוצאת שהסחורה שנמכרה על ידו לקויה. במקרה זה, המוכר יצטרך לענות על הנזק שנגרם על ידי מוצרים פגומים שהוא מכר.
• עבודות תיקון או התקנה לקויות. אם הארגון השכיר התקין ציוד בניגוד לתקנים, הוא יישא באחריות לביצועים לקויים של העבודה ולתוצאות השליליות שנגרמו כתוצאה מנסיבות אלה.

לפעמים זה יכול להוביל להצפותפטיש מים או גל מתח. במקרה זה, ארגונים המספקים משאבים עשויים להיות אשמים. אך אל תשכח שאסור להשאיר מכשירים חשמליים עובדים (מכונת כביסה או מדיח כלים) ללא השגחה.

אם הדירה מושכרת, אז בדרך כלל בעל הדירה אחראי על הברז הפגום או צינור החירום הממוקמים באזור האחריות של הבעלים. אך השוכר אחראי על הצפה בשירותים או במטבח עקב הברז הפתוח ללא השגחה.

כפי שאתה יכול לראות, לאחר שקבענו את סיבת השיטפון, נקבע את האשם במתרחש. אך לעיתים יהיה צורך לבזבז כסף וגם זמן על חשיפת האמת.

אפשרות מס '3 - צדדים שלישיים

אם יש אמון באשמת צדדים שלישיים, הגיע הזמן לזכור שגם הדירה והרכוש שלך סבלו. כדי לתקן את עובדת ההצפה ולקבוע את הנזק שנגרם על ידי מים, יש לערוך פעולה של המפרץ.

לא תמיד בעלי הדירה ממנה אירעה הדליפה אשמים במצב חירום: לפעמים הם סובלים מהשיטפון לא פחות מאחרים

הגיע הזמן לקבוע מי מהשכנים התחתונים סבל במהלך התאונה. הסבירו להם את הסיבה למה שקרה. המשך לאיסוף המסמכים אשר מועילים לקביעת עובדת הנזק והיקפו. נסה לצלם את כל מה שקרה ולקחת סרטון.

הניואנסים של מעשה הצפת הדירה

המעשה, המתעד את עובדות ההצפה והנזק שנגרם לדירתו ורכושו של הקורבן, הוא אולי המסמך החשוב ביותר עבורך. לכן יש להתייחס ברצינות רבה לתכניו.

הקפידו להזמין שניים עד שלושה עדים לכתוב מאמר זה. ואז מתברר שהמעשה מנוסח על ידי הוועדה. טוב אם המסמך עצמו וההצהרה הפגומה המצורפת אליו ייחתמו על ידי נציג החוק הפלילי. אם הוא מסרב לחתימה, סמן את סירובו במעשה עצמו.

על מסמך זה להכיל את המידע הבא:

• עליכם לרשום את עצם הצפת ביתכם בתאריך ובשעה של המעשה, בכתובת המלאה של הדירה, במספר החדרים בה ובקומה בה היא נמצאת;
• תיאור הנזק שנגרם לחצרים ולרכוש (ריהוט, מכשירי חשמל לבית) שנמצאים בהם;
• סיבת הדליפה (מדויק אם זה לא נושא המחלוקת, או שמונח).

למעשה, הכנת מעשה כזה היא באחריות נציג חברת הניהול, אך עדיף לשכפל מסמך זה, במיוחד במקרה של מחלוקת בהכנתו.

העיסוק מראה כי בכל מצב, המומחים של החוק הפלילי מנסים שלא "להבחין" באשמתם, להפחית את גודל התוצאות של התאונה ולהתעלם מהעובדות המשמעותיות עבור הניזוק. לפעמים הם אפילו מנסים לדחות את כתיבת האקט כך שאז הם לא מרכיבים אותו.

לא כל הנזקים כתוצאה מהצפות באים לידי ביטוי באופן מיידי: לפעמים לוקח קצת זמן להבין שכיסוי הרצפה אינו תקין, ופטרייה החלה מתחת לטפט.

המעשה צריך לשקף את כל המחלוקות שעולות בין הצדדים בתהליך קביעת אשם התאונה או בקביעת סכום הנזק. אגב, לא ניתן לגלות מיד את כל הנזק שנגרם לרכוש הקורבן, אלא לאחר 2-3 יום.

לדוגמא, עיגולים צהובים עשויים להופיע על הקירות או שפרקט עשוי להתרומם. ניתן להוסיף הפסדי רכוש אלה להצהרה הפגומה כתוספת.

אם היית אשם בהצפה, הקפד לקבל בידך עותק אחד של המעשה וההצהרה הפגומה כדי שלא יתפס "בטעות", למשל מכשירי חשמל ביתיים שבורים שלא קשורים למה שקרה.

השלב הבא הוא הגשת תלונה לעבריין המבול. כל הקורבנות יכולים לעשות זאת באופן קולקטיבי או כל אחד בנפרד.

אפשרויות הערכת נזקים

כתוצאה מהצפות, החדר בכללותו סובל: תקרת המתיחה יכולה לשקוע, אלמנטים של טפטים ועיצוב יכולים להתקלף, לרבד או לפרקט יכולים לסבול.החיווט עלול להיכשל. ריהוט רטוב מאבד את המראה שלו, מכשירי חשמל נשרפים. כיצד להעריך את הנזק במונחים כספיים?

עריכת חוזה בצו המשפטי

אם הצד הנפגע מביע רצון להסכים בצו לפני משפט, תוכל להשתמש באחת משיטות ההערכה הבאות:

• קח כבסיס את פעולת ההצפה וביחד עם שכניך, העריך את סכום הפיצוי המשוער שיכול להתאים לשני הצדדים. אם יושג הסכם בין הצדדים, יש לתקן עובדה זו על ידי עריכת הסכם נפרד. ציין את הסכום המוסכם בו ואשר אותו בחתימות.
• ניתן לקבוע את הצריכה וסוגי החומרים הדרושים לביצוע שיקום הדירה הפגועה, לאחר מכן אשם המפרץ קונה את כל זה בחנות על חשבונו ומשלם עבור עבודות התיקון.

עדיף לערוך הסדר זה בצורה של מעשה כדי שהקורבנות לא ישנו את דעתם.

אחד היתרונות של פיתרון הסכסוך בשלווה הוא היכולת לבטל במהירות את השלילית שעלתה כתוצאה מהמפרץ: בתי המשפט גוזלים זמן, מאמץ ובריאות

במעשים אל תשכח להזכיר כי לאחר החזר הנזק כל תביעות הניזוק יסופקו במלואן. יש להעביר כסף רק עם הכנת קבלה בקבלה שלהם. לאחר השלמת העבודה, עליכם גם לקבל קבלה שהעבודה המוסכמת באיכות מתאימה הושלמה במלואה.

מומחיות עצמאית

אם הצדדים לסכסוך לא מצליחים להסכים על סכום ההפסדים, תוכלו לפנות לעזרתם של מומחים עצמאיים:

• כמומחה עצמאי, ניתן להזמין שמאי מסוכנות השמאים או לשכת המסחר. יש לכרות עימו הסכם, ועל סמך תוצאות העבודה שנעשתה עליו להסיק מסקנה ולהוציא קבלה על תשלום שירותיו. את שירותיו של מומחה ניתן לשלם על ידי אחד הצדדים או שניהם במניות מוסכמות.
• יתכן כי חוות דעתו של המומחה אינה מספקת את הצדדים, נותר רק לפנות לבית המשפט.

על סמך מעשה ההצפה, חומרי הצילום והווידיאו, עדויות של עדים ומסמכים המאשרים את ערך הרכוש שנפגע, על בית המשפט לקבל החלטה. הוא עשוי לדרוש בדיקה.

אפשרות זו עשויה להיחשב אידיאלית אם תבחר במעריך מומחה עצמאי אשר אמין באופן מלא על ידי שני הצדדים לסכסוך.

התדיינות משפטית איננה בקרוב. כשיוצאים לדרך זו, כדאי שיהיה לכם מושג טוב לגבי סיכויי העסק.

דרכים לפתור את הסכסוך

המקרה יסתיים במינימום הפסדים משני צידי הסכסוך אם שניהם יראו רצון לתקשר בנימוס ובונה.

שיטה מס '1 - משא ומתן קונסטרוקטיבי דו צדדי

אתה תמיד יכול למצוא פשרה אם הקורבנות זוכרים שלא היה שום תיקון בדירתם במשך זמן רב, והרכוש הפגוע היה ישן, למרות שהיה במצב עבודה.

המשפט אינו מועיל לשני הצדדים לסכסוך: מדובר בעלויות נוספות הקשורות לבית המשפט עצמו וההיערכות אליו בצורה של בדיקה עצמאית.

יתכן שהטיעונים הבאים שקבעו צדדים שלישיים ששני הצדדים סומכים עליהם יכולים להשפיע על שכן אגרסיבי:

1. לפני המשפט התובע יצטרך לשלם אגרת מדינה, התלויה בגובה התביעה. כלומר, הוא יחויב בעלויות מקדימות. כמו כן, על הוצאותיו לכלול את שירותיו של יועץ ועורך דין.
2. אין לנו הלכה פסוקה, כך שקשה מאוד לומר בדיוק באיזה צד בית המשפט יתמוך. יתכן כי עלויות התובע יהיו לשווא.
3. אם בית המשפט מחליט למנות בחינה, יש לשלם את שירותיו של שמאי עצמאי על ידי התובע. בית המשפט זקוק לחוות דעת מומחה, על הנתונים עליהם הוא יסתמך.
4. כמקור לפיצוי בגין נזק שנקבע בבית המשפט, יכול להיות רק הרווחים שהנתבע מקבל רשמית. אם אין לנאשם הסכם (חוזה) עם המעביד, אז הסכום המרבי שבית המשפט יחייב אותו לשלם הוא 1/5 ממינימום הקיום.

בדרך כלל, ההבנה של מה שניתן להשיג על ידי הסכמה בשלום, סכום מסוים עכשיו, או בצו בית משפט להתאושש תמורת אגורה ארוכה, שהאינפלציה בהכרח תאכל, היא מפוכחת.

אולי הקורבנות פשוט לא יודעים שכאשר מחשבים את הנזק, זה לא מחיר הרכישה, אלא הערך המשוער של הנכס. עבור הכסף שניתן להשיג כתוצאה מכך, ציוד חדש לא יעבוד. במקרה הטוב, אתה יכול פשוט לתקן את הישן.

אם ניואנסים משלה וכאשר טוענים לפגיעה מוסרית. מכיוון שסבל מוסרי הוא מושג חלופי, ובית המשפט זקוק לראיות חומריות, יהיה עליכם להציג תמציות מהספר הרפואי המאשר את עובדות ההליכה לרופאים עקב בריאות לקויה בגלל דאגות להצפות. גם המחאות מהבית המרקחת טובות.

שיטה מס '2 - פיתרון הסכסוך בבית המשפט

לא בכל המקרים, סכסוכים מסתיימים בסכסוך עולמי. מה מחכה לך בבית המשפט אם אתה באמת האשם בשיטפון מהשכנים למטה? כפי שמראה בפועל, בית המשפט נוקט בדרך כלל לצד התובע. העובדות להגנתו ניתן להתגבר על חזקת האשמה בפועל של הנאשם.

ראיות לחפות מומלצות לנאשם בכתב בצורה של התנגדויות. יש להתווכח על הוויכוחים, לאשר באמצעות צילום תמונות ווידיאו, עדות של עדים.

יש לבטא את כל התנגדות הנתבע למהות התביעה בכתב, להיות מנומקות ככל האפשר ולאשר את עדותם של עדים, מסמכי צילום ווידיאו.

הטיעונים היעילים ביותר הם הבאים:

• ההצפות התרחשו כתוצאה ממילוי פסול של חברת הניהול של חובות התחזוקה התקשורתית שלה;
• התיעוד הנוגע לבדיקת המקום לאחר המפרץ, כמו גם הערכת הנזק אינו אובייקטיבי, מכיוון שהבדיקה בוצעה בהיעדר הנאשם או שהמעשה לא שיקף את דבריו, אין חתימות ופרטים משמעותיים אחרים;
• טענות התובע הוערכו יתר על המידה, מכיוון שלא נלקח בחשבון פחת של רכושו או נכללו עבודות שלא היו קשורות לחיסול השלכות ההצפה.

האשם בתאונה צריך להבין שאם טענותיו לא יתקבלו על ידי בית המשפט, הוא, בנוסף לסכום העיקרי של התביעה, יצטרך להשיב את ההוצאות המשפטיות, הכוללות את שכר הטרחה והתשלום עבור שירותיו של עורך דין, יועץ משפטי, מומחה עצמאי. לכן יש לעשות כל מאמץ לפתור את הסכסוך בשלווה.

ועכשיו רק תארו לעצמכם כמה צרות והוצאות ניתן היה להימנע אם היינו מבטחים את חבותנו במקרה של הצפה בדירת השכנים מלמטה.

בית המשפט מקדיש תשומת לב מיוחדת לתביעות ייצוגיות. אם יש כמה דירות מוצפות, סביר להניח שהדרישות יהיו פשוט קולקטיביות.

ברור שמדובר בקונדס או ברשעות, מבוגר רגיל לא יציף את השכנים מלמטה, אך לא ניתן לשלול את האפשרות למצב כזה. אחרי הכל, זו התאונה. אך למרות העובדה שנזק שנגרם לרכוש השכנים נגרם בטעות, הצרות לכך יכולות להיות מאוד מאוד משמעותיות.

אם במקרה הציפו שכנים מלמעלהאנו ממליצים להבין לאן לפנות ואיך לנהוג במצב זה.

מסקנות ווידאו שימושי בנושא

עם זאת, אתה יכול לבטח את האחריות האזרחית שלך להצפת שכניך. גלה אודות מוצר זה של חברות ביטוח מהסרטון הבא:

ייעוץ וידיאו של נציג משרד עורכי דין יאפשר לך לבצע שיטתיות של המידע הכלול במאמר זה, לסכם את כל המידע שהתקבל ולקבוע את רצף הפעולות שלך למקרה שאתה אשם בהצפת דירה הממוקמת מתחת לקומות.

אם המידע הכלול במאמר זה התקבל על ידך לפני שהתרחש מצב לא נעים עם שיטפונות, אנו מקווים שתגן על עצמך על ידי בדיקה שוב במצב של אביזרי אינסטלציה ומכשירי חשמל ביתיים המחוברים לרשתות אספקת מים. ייתכן שתחליט לבטח את האחריות האזרחית שלך, שהיא גם נכונה.

האם אתה מכיר את הצפת רכושם של שכנים מלמטה שלא בדיעבד? שתף את החוויה שלך עם משתמשים אחרים, ספר לנו עד כמה המצב שלך היה חמור והאם הצלחת לפתור אותו בשלווה. או אולי אתה מתמחה בתמיכה משפטית בתיקים כאלה בבית משפט ורוצה להוסיף למאמר שלנו המלצות מועילות? כתוב את ההערות שלך בבלוק למטה.