Kur skambinti, kai nutrūksta elektros energija: kaip sužinoti, kodėl ji buvo išjungta ir kada užsidegs lemputė

Šiandien net trumpas elektros energijos tiekimo nutraukimas suvokiamas kaip maža vietinė katastrofa: beveik visi buitiniai prietaisai nustoja veikti, įmonės atsikelia, o jei bėda įvyko naktį, tada miestai yra panirę į neįprastą tamsą.

Turite būti pasirengę ir žinoti, kur skambinti - jei elektra buvo nutraukta kaip planuota arba įvyko avarinis kabelio nutrūkimas. Ir galbūt maistas namų tinkle dingo dėl skolų - išsamiau išnagrinėsime šį ir kitus nemalonius atvejus.

Elektros energijos tiekimo nutraukimo priežastys

Šviesa butuose ir kaimo gyventojų namuose dingsta dėl įvairių priežasčių. O atjungimo zona gali būti skirtinga - nuo vieno buto (namo) iki visos mikrorajono, rečiau - miesto.

Pirmiausia apsvarstykite įprastus išjungimus. Elektros tiekimą galima sustabdyti dėl dviejų priežasčių:

• vykdant numatomus prevencinius ar remonto darbus, kurie laikas nuo laiko atliekami atskirose miesto tinklo atkarpose;
• dėl avarijos, kurios priežastis gali būti žaibo smūgis perkūnijos metu, elektros linijų perkaitimas, pastočių eksploatavimo sutrikimas ir net automobilio avarija, kurios metu nukrito telegrafo stulpas.

Avarijos būna retos, o apie suplanuotas pertraukas paprastai pranešama iš anksto.

Niujorkas naktį per didžiulį elektros energijos tiekimo nutraukimą 2012 m. Rudenį. Išjungimų priežastys - visos įtampos pastotių perkrovos, kurias sukelia AAP sistemos

Gali būti sunku naršyti dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, ypač jei tamsi aplinka. Pirmiausia turite išsiaiškinti, kodėl ir kiek laiko jie išjungė šviesą, o tada elgtis pagal situaciją - pabandykite patys išspręsti problemą arba paskambinkite į tinkamą instituciją. Mes visus atvejus nagrinėjame tvarka.

Dažniausiai išjungimas vyksta namų ūkyje, viename bute ar name. Taip pat yra daug priežasčių, šios yra labiausiai paplitusios:

Kaip elgtis išjungus šviesą?

Lengviausias būdas susidoroti su situacija, kai ji pažįstama ir vyksta reguliariai. Tačiau šviesa paprastai netikėtai ir netinkamiausiu metu dingsta. Ką daryti, jei bute, visame name ar visame rajone paskendo elektra?

Grandinės pertraukikliai suveikė

Trumpasis jungimas - ir dabar virtuvėje neveikia nei virdulys, nei skrudintuvas, nei šaldytuvas. Tačiau likusiuose kambariuose jis yra lengvas, todėl nerimauti nėra jokios priežasties ir nereikia skambinti į kokias nors tarnybas.

Projektuodami namo elektros tinklą, inžinieriai numato aprūpinti buto skydą įėjimu ir keliomis išeinančiomis mašinomis. Pastarieji apsaugo laidus: patalpų grupės, galingi vartotojai

Ką daryti, jei, kaip minėta anksčiau, „kamščiai“? Jei turite prieigą prie elektros skydelio, turite surasti išjungtą mašiną ir grąžinti ją į darbinę būklę. Pirmiausia turite pašalinti kelionės priežastį - atjunkite sugedusį įrenginį nuo maitinimo šaltinio arba sumažinkite linijos apkrovą.

Jei laidai ar elektros instaliacija yra pažeisti, turėtumėte skambinti, bet ne į valdymo įmonės atstovus ar elektros tiekėją, kad išsiaiškintumėte priežastis, o į dispečerę, kad namuose paskambintų kapitonas.

Valdymo įmonės paprastai turi savo elektrikus iš atlyginimo, kurie aptarnauja pavaldinius namams darbo valandomis - nuo 8.00 iki 18.00-20.00. Taip pat galite susisiekti su privačiu prekybininku, tačiau skambučių ir remonto mokesčiai bus didesni.

Planuojami darbai rajone

Neįmanoma išsiversti be periodinio išjungimo atliekant remonto darbus - reikalinga ir profilaktinė įrangos profilaktika, ir atsarginių dalių, kurios praėjo visą gyvenimą, keitimas. Tačiau planuojami nutraukimai įvyksta nedažnai, o informacija apie nutraukimo periodus iš anksto perduodama vartotojams.

Įspėjamuosius pranešimus galite pateikti keliais būdais:

• „Energosbyt“ tinklalapyje;
• regiono ar teritorijos vyriausybės interneto portale;
• svetainėje ar valdymo įmonės grupėje, jei tai tarpininkas tarp vartotojų ir tiekėjo;
• spausdintuose periodiniuose leidiniuose;
• per televiziją ir radiją;
• skelbimuose, esančiuose informacinių lentų įėjimuose.

Kartais Baudžiamojo kodekso ar namų savininkų asociacijos atstovai praneša duomenis kiekvienam nuomininkui, tiesiog iškabindami skrajutes ant pašto dėžučių arba įklijuodami skelbimus tiesiai ant verandos durų.

Skelbimuose apie einamuosius darbus nurodykite tikslią uždarymo datą ir laiką, taip pat namų priežastį ir adresus. Pabaigoje jie turi nurodyti telefoną, kuriame galite užduoti papildomų klausimų

Tarkime, kad nematėte skelbimo, kaip tada sužinoti - kada užsidegs lemputė ir kur skambinti?

Jei namą tvarko Baudžiamasis kodeksas arba Namų savininkų asociacija, tuomet turite paskambinti telefono numeriu, nurodytu įmonės kontaktuose.Galite surinkti elektros energijos tiekėjo numerį, kurį mokate kas mėnesį, tai yra, energijos pardavimą.

Tokiais „karštais“ laikotarpiais budi darbuotojas, kuris išsamiai atsakys į klausimus. Labiausiai žmonėms kyla klausimas, ar netrukus pasirodys šviesa.

Yra 2 taisyklės, pažeidžiančios tiekėją, įpareigojantį atlyginti vartotojams nuostolius: vienkartinis suplanuotas išjungimo laikotarpis yra ribojamas iki 24 valandų, o bendras metų laikas yra 72 valandos. Jei nesilaikoma sąlygų, gyventojai turi teisę kreiptis į teismą, tačiau turėdami įrodymų, kad buvo pažeisti terminai ar nebuvo įspėjimo.

Nepaprastoji padėtis mieste / kaime

Viskas yra sudėtingiau, jei išjungimas įvyksta staiga, be perspėjimų ir pranešimų. Nelaimingi atsitikimai dažnai įvyksta dėl netinkamai veikiančios įrangos arba dėl netinkamo jos eksploatavimo. Kartais gamta trukdo piliečių gerovei - tokių situacijų vargu ar galima numatyti.

Visoje šalyje siautėjantys uraganai sukelia daug rūpesčių energijos tiekėjams. Vėjas užveda medžius ir meta juos ant elektros linijų. Linijų remontas, ypač atokiose vietose, trunka keletą dienų.

Žinoma, neįmanoma numatyti avarinio išjungimo, todėl tokioje situacijoje išsiaiškinti išjungimo priežastis ir apytikslį energijos tiekimo atkūrimo laiką galite tik paskambinę.

Taigi, kur skambinti - jei butas ilgą laiką nešvietė šviesos arba avarija įvyko staiga, be perspėjimo? Galite pradėti nuo savo JK ar HOA - jie dažniausiai yra atnaujinami. Jei telefonas ten neatsako, turėtumėte paskambinti tiekėjo įmonės pagalbos linijai.

Miesto ir rajono „Energosbyt“ biuruose paprastai yra dispečerinės ar specialisto telefonas, kuriuo galite sužinoti išsamią informaciją apie avariją

Deja, restauravimo darbų atlikimo laikas įstatymais nenurodytas. Tai reiškia, kad greitam prisijungimui nėra jokių garantijų. Todėl gyventojai, ypač nestabilių klimato sąlygų regionuose, turėtų būti pasirengę avariniam išjungimui: visada turėkite atsarginius energijos šaltinius.

Sankcijos už nuolatinį nemokėjimą

Labiausiai nemaloni situacija atsiranda, kai už nemokėjimą iš dalies arba visiškai išjungiama lemputė. Taip atsitinka, jei vartotojas nesumoka pinigų už naudojimąsi elektra per sutartyje nurodytą laikotarpį arba sąmoningai prisijungia prie linijos.

Priverstinai išjungę mirusiųjų įstatymų leidėjus, elektros tiekėjui leido. Darbuotojams, siunčiantiems uždaryti, yra „darbo užduotis“

Norėdami sužinoti vėlavimo periodą, tiesiog pasižiūrėkite į sutartį. Be jo galite paskambinti valdymo įmonei.

Bet kiekvienas nuomininkas turėtų žinoti, kad uždarymas vykdomas tik apie tai pranešus. Mažiausiai 10 dienų yra skirta sumokėti skolą, kurios metu galėsite sumokėti ir užkirsti kelią prastovai.

Jei sukaupta skola likviduojama, tiekėjas per 24 valandas turi atnaujinti elektros energijos tiekimą į butą, kitaip galite pateikti pretenziją

Kur kreiptis, jei manote, kad atsisakyti nemokėjimo yra neteisėta? Geriausia susisiekti su „Energosbyt“ atstovu, kuris turi visus duomenis apie naujausius mokėjimus. Būkite pasirengę pateikti kvitus ar ataskaitas apie laiku įneštus pinigus į įmonės sąskaitą. Jei išjungimas įvyko dėl tiekėjo klaidos, jis turi pašalinti žalą.

Kokius telefonus reikia žinoti?

Atsižvelgiant į tai, kad elektra prarandama ne tik dėl jūsų kaltės, turėtumėte sudaryti naudingų telefonų, į kuriuos turėtumėte paskambinti kelionės metu, sąrašą:

• valdymo įmonės skubios dispečerinės tarnybos numeris (nurodytas kvite);
• miesto operatyvinės dispečerinės tarnybos numeris;
• vienintelis gelbėjimo tarnybos numeris yra 112;
• „Energosbyt“ išsiuntimo tarnybos numeris.

Paprastai šių kontaktų pakanka išsiaiškinti išjungimo priežastį ir sužinoti apie namo maitinimo atstatymo laiką.

Operatyvinės dispečerinės dirba visą parą, todėl net naktį galite paskambinti ir įsitikinti, kad iki ryto bute vėl pasirodys elektra.

Kaip reaguoti į išjungimą?

Jei staiga užges lemputės, nereikia panikuoti. Pirmiausia įsitikinkite, kad visame bute nėra elektros - naudokite jungiklį kitame kambaryje. Vienos linijos užtemimas pašalinamas savarankiškai arba paskambinus elektrikui.

Jei bute nėra elektros energijos, o kaimynams viskas gerai, yra priežastis nerimauti - galbūt praleidote mokėjimo terminus ir esate skolininkas. Paskambinkite „Energosbyt“ filialui arba valdymo įmonės dispečeriui ir išsiaiškinkite situaciją.

Su mokėjimais viskas tvarkoje - tai reiškia, kad vis tiek turite paskambinti elektrikui. Nerekomenduojame patys taisyti elektros skydinės, tai draudžia įstatymai

Jei kaimynai neturi šviesos, žiūrėkite pro langą - tamsūs kaimyninių namų langai rodo bendrą gatvės ar apylinkės uždarymą. Tai arba planuojamas avarija, arba avarija linijoje. Geriau nedelsiant paskambinti avarinės dispečerinės tarnybai ir sužinoti atvirkštinio ryšio laiką.

Atminkite, kad esant tokioms situacijoms ne visada yra prieiga prie interneto, todėl naudingus kontaktus geriau į telefonų nešiojamąjį kompiuterį įdėkite iš anksto.

Išvados ir naudingas vaizdo įrašas šia tema

Ginčijamos bylos su baudžiamuoju kodeksu:

Laikinas išjungimas netenka problemų, jei numatote šią bėdą namų ūkyje: atsargas kaupkite akumuliatorių lempose, prijunkite nepertraukiamą maitinimo šaltinį prie kompiuterio, visada laikykite telefono įkrovą ir nusipirkite keliolika žvakių. O šalyje ar sodyboje galite naudoti alternatyvius energijos šaltinius, atsargines energijos sistemas ir generatorius.

Norite pasidalinti savo asmenine patirtimi išsiaiškindami elektros energijos tiekimo nutraukimo priežastį? Turite klausimų, į kuriuos norima atsakyti? Prašau parašyti komentarus blokelyje po straipsnio tekstu.