Silpna cirkuliacija šildymo sistemoje dėl plėtotojo aplaidumo
Laba diena! Daugiabutis buvo suformuotas HOA. Mūsų šildymas neveikia gerai, o sistemoje yra silpna vandens cirkuliacija. Pati sistema buvo skirta 7 aukštų pastatui, tačiau statytojas pastatė dar du aukštus ir tuo pačiu paliko šildymo sistemos projektą nepakeistą. Baterijos 4 bute (du per du aukštus). Sistema yra dviejų vamzdžių, su grįžtamuoju paskirstymu iš apačios. Iš apačios į 4 aukštą yra 3/4 vamzdžio, tada susiaurėja iki pusės colio, šakos akumuliatoriams taip pat yra pusės colio (ir taip toliau iki 9 aukšto). Susiaurinant visą problemos esmę. Namuose, viename iš įėjimų, problema buvo išspręsta pakeičiant pusės colio aukščio pakeltus 3/4 - 8 aukštais.
Apatinė eilutė: viskas veikia „tobulai“. Mano atveju HOA yra nepakankamai išsami, o ne vienas atsakymas į visus rašytinius prašymus. Pats HOA prieš porą metų perdarinėjo baterijas butuose, tačiau aktas nebuvo surašytas, o rezultatas buvo lygus nuliui. Būsto komiteto atstovas parašė nurodymą į butą įnešti baterijų pagal projektą, tada jis buvo pasirengęs nagrinėti skundą. Todėl iš 4 baterijų neveikia tik viena. Trys akumuliatoriai yra šilti viršuje apie 10–15 cm.
Klausimas: kur skųstis, norint gauti veiksmingą problemos sprendimą? Ačiū už visus įmanomus atsakymus.
Laba diena Vyksta akivaizdi gėda, kuri HOA, deja, nėra neįprasta. Matyt, jie to norėjo be trečiosios šalies valdymo įmonės, manė, kad bus geriau, bet paaiškėjo, kaip visada.
Eikime tvarka:
1. „Pati sistema buvo suprojektuota 7 aukštų pastatui, tačiau statytojas pastatė dar du aukštus“ - kokiu pagrindu buvo pakeistas pirminis namo statybos projektas ir kur jis yra dokumentuojamas? Ir ką tai reiškia, jie paliko pradinį šildymo sistemos dizainą? Tai yra šiurkštus pažeidimas, kuris gali būti reguliuojamas kaip neteisėtas pertvarkymas ir aplaidumas, nes buvo atliekamas šildymas, tačiau duomenų lape nebuvo jokių techninių pakeitimų, buvo pažeista projektavimo dokumentų tvarkymo tvarka. Už tai baudžiama bauda ir teisiniu reikalavimu grąžinti viską į pradinį projektą, jei kažkodėl pažeidžiamos gyventojų teisės. Aš turiu omenyje str. „LC RF“ 25 ir 29 straipsniai, taip pat daugiabučio namo bendrojo turto priežiūros taisyklių, patvirtintų Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. Rugpjūčio 13 d. Nutarimu N 491, 6 punktas.Esu tikras, kad ten vis dar yra daugybė straipsnių pažeidimų, pavyzdžiui, aplaidumas, piktnaudžiavimas valdžia ir pan.
Atnaujinkite grindis, jokiu būdu nekeisdami projekto. Jau vien SNIP pažeidžiami slėgio standartai, jau neminint saugos ir dar daugiau. Aš jaučiu, kad jūsų namą su visomis schemomis suprojektavo 3 metų amžiaus HOA vadovo sūnus ir tada jie tiesiog suprato, kaip galėjo, „neklaužada“.
2. „Visa problema susiaurėja“ - kaip jau buvo minėta, tai yra reorganizavimas, Būsto kodekso 25 ir 29 straipsniai, be to, pažeidžiant gyventojų teises ir jiems daromą žalą.
3. „Kur skųstis“. Ir čia klausimas labai sudėtingas. HOA nėra įprasta JK, jūs turite su jais gyventi labai ilgą laiką, o jei būsto inspekcija bus paimta už jus, jūsų galvos nuskris. Vis dėlto HOA apima ne mažiau kaip 50% namo gyventojų ... Bet tai yra moralinė problemos pusė, žinoma, gyventi su tokia problema, kokia yra jūsų, yra be galo sudėtinga.
——————
Ką daryti Būdami mkd būsto savininku, galite lengvai apskųsti beveik bet kokį HOA sprendimą ir darbą, jei jie pažeidžia jūsų teises ir prieštarauja įstatymams, kuriuos turite.
Paprastai tai yra šios rūšies problemos:
1. Tarifai yra per dideli.
2. Vėl neteisėtas pertvarkymas, kapitalo statyba, rekonstrukcija.
3. Problemos, susijusios su paslaugų, už kurias mokate, teikimu. Žemi vandens slėgio standartai, elektros energijos tiekimo nutraukimas, temperatūros sąlygų nesilaikymas ir panašiai.
4. Bendro turto naudojimas nesuderinus jų pačių poreikių ir praturtėjimas.
Ir taip toliau.
Apskritai iš pradžių būtų malonu surinkti nuomininkų patarimus ir pateikti problemą svarstyti, tačiau iš tikrųjų paprastai visi yra drąsūs privačiai ir susilieja susirinkime.
Pirmas dalykas, kurį jūs darote, yra parašyti skundą, adresuotą HOA pirmininkui. Patartina surinkti kuo daugiau parašų, praktiškai vienas asmuo negali teisintis neįrodydamas šiurkščių pažeidimų. Tai yra bylinėjimosi metai arba nepriklausomų egzaminų išlaidos (nors jūs galite nedelsdami kreiptis į teismą, bet taip yra geriau). Ieškinys turi būti pateiktas dviem egzemplioriais ir netgi turi būti patvirtintas parašais bei antspaudais, taip pat būtina nurodyti datą ir numerį. Jūs turite vieną egzempliorių, o antrasis liko pas HOA pirmininką.
Tokiu atveju pateikite šilumos tiekimo gerinimo reikalavimus, remdamiesi šiais dokumentais, aiškiai nurodydami savo būsto teises:
1. GOST 30494-96 - optimalūs ir priimtini mikroklimato parametrai gyvenamajame pastate.
2. SP 23-101-2004 - statybos kodai (atidžiai perskaitykite šį dokumentą). Štai taisyklės, kurių reikia laikytis statybos etape, kad ateityje būtų sukurtas optimalus mikroklimatas.
3. SNiP 31-01-2003 - nustato temperatūros sąlygas gyventi.
Studijuokite viską, pasirinkite reikalingas pastraipas, nes dažnai daromos pataisos ir pakeitimai. Be to, pateikite įspėjimą, kad jei jūsų reikalavimai nebus patenkinti, kreipsitės į teismą ar kitas aukštesnes valdžios institucijas per HOA.
Teoriškai geriau tai atlikti šaltuoju metų laiku. Tiksliai neatsimenu, bet nuo 7 iki 10 dienų jie turėtų atsakyti į jūsų skundą. Dešinėje - ateiti ir matuoti, kaip tai vyksta tavo keistame kabinete, niekas nežino. Apskritai, situacija turėtų būti bent jau pradėta spręsti.
Jei jokios reakcijos nebuvo, galite nedelsdami imtis dramatiškų veiksmų, bet aš patarčiau tokiu būdu pateikti tikrai 3 pretenzijas. Siunčiate registruotu laišku, tada pasiimate kopiją (jie jos neišduos, parašykite daugiau vietoje, visiems užteks popieriaus) arba atsineškite asmeniškai.
Be to, nesant reikalavimo našumo, labai patartina kreiptis į įstaigą, kuri turi atitinkamą licenciją, kad galėtų atlikti nepriklausomą kambario šilumos matavimų ir jo nebuvimo priežasčių tyrimą, tačiau vėlgi turėsite palaukti iki vėlyvo rudens, dabar tai jau nepraktiška.Jie turi paimti 2 patikrinimo ataskaitos egzempliorius, 3 - geriau, vieną nusiųskite HOA pirmininkui, antrasis liks su jumis, o trečiasis turėtų būti pateiktas skundo pateikimo vietoje. Tai gali būti:
- Prokuratūra.
- Būsto inspekcija.
- Rospotrebnadzoras.
Skundas Rospotrebui sudaromas maždaug taip:
1. Tokios ir tokios organizacijos vadovui nuo vardo ar daugiabučio namo gyventojų.
2. Mūsų daugiabutis (adresas užpildytas su pašto indeksu) tarnauja tokiam ir tokiam HOA.
3. Problema kilo šitaip ... apibūdinti situaciją.
4. Kadangi ieškinio numeris yra toks ir toks, jokios reakcijos negauta (pridedu kopiją).
5. Patikrinus būstą atliekant nepriklausomą ekspertizę, pateikiami šie rezultatai (pridedu aktą).
6. Aš nepažeidžiu savo pareigų, visus mokesčius moku reguliariai ir laiku.
7. Remdamasis šiais dokumentais (aš juos jums nurodiau aukščiau) ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymo straipsniais Nr. 27-31, prašau jūsų imtis priemonių.
8. Data, laikas, tapyba.
Bet apskritai geriau atsisiųsti paruoštą formą iš interneto (manau, kad ją rasite be vargo), kad galėtumėte nedelsdami parašyti forma arba paprašyti valdžios institucijų - jie jums pasakys. Beje, nėra griežtų projektavimo reikalavimų.
Būsto savininkų asociacija - įstaiga, kuriai suteikta valdžia tokiems atvejams ir skundams dėl jos nesiskiria nuo standartinių ir yra svarstoma pagal Federalinį įstatymą „Dėl Rusijos Federacijos piliečių apeliacijų nagrinėjimo tvarkos“. Tai yra nemokama ir peržiūra paprastai trunka iki 30 darbo dienų, išskyrus išimtinius atvejus, kai reikia papildomai apsvarstyti ne ilgesnį kaip +30 dienų laikotarpį. Jei HOA per tą laiką patenkino jūsų poreikius ir teises, galite pateikti atnaujinimo paraišką dėl šalių susitaikymo ir susitarimo. Tačiau būkite atsargūs - pažadėti dar nereiškia įvykdyti.
Dėl to, jei institucija nustato pažeidimų, ji paskiria laikotarpį, per kurį HOA turi ištaisyti situaciją, be to, greičiausiai, už tam tikrus pažeidimus paskirs baudą (atsisakymas pateikti duomenis yra vienas iš jų) arba perduos bylą tolesniam tyrimui, jei tai yra rimta. jų veiklos trūkumai. Esant tokiai situacijai, jūs laimėsite bet kurį teismą.
Ir galiausiai, kad žinotumėte savo teises ateityje, aš jums pacituosiu LCD 138 straipsnį „Namų savininkų partnerystės įsipareigojimai“:
„Būsto savininkų bendrija privalo:
1) užtikrina šio skyriaus, kitų federalinių įstatymų, kitų norminių teisės aktų, taip pat bendrijos įstatų reikalavimų laikymąsi;
2) tvarkyti daugiabučio namo statymą šio kodekso VIII skyriuje nustatyta tvarka;
3) įstatymų nustatyta tvarka vykdyti įsipareigojimus pagal sutartį;
4) užtikrinti tinkamą daugiabučio namo sanitarinę ir techninę būklę;
5) užtikrinti, kad visi daugiabučio namo patalpų savininkai vykdytų savo atsakomybę už daugiabučio namo bendrojo turto priežiūrą ir remontą pagal jiems priklausančias bendrosios nuosavybės nuosavybės dalis;
6) nustatant daugiabučio namo patalpų savininkų teises ir teisėtus interesus, užtikrinant bendrojo turto nuosavybės, naudojimo ir disponavimo juo sąlygas ir tvarką;
7) imasi priemonių, būtinų užkirsti kelią ar nutraukti trečiųjų asmenų veiksmus, trukdančius naudotis nuosavybės, valdymo ir įstatymų nustatytomis ribomis disponuoti daugiabučio namo bendrojo naudojimo patalpų savininkų teisėmis ar tai trukdyti;
8) atstovauja teisėtus daugiabučio namo patalpų savininkų interesus, susijusius su pastato bendrosios nuosavybės valdymu, taip pat ir santykiuose su trečiaisiais asmenimis;
9) tvarko bendrijos narių registrą ir kasmet per pirmąjį einamųjų metų ketvirtį siunčia šio registro kopiją Rusijos Federacijos steigiamųjų subjektų vykdomosioms institucijoms, nurodytoms šio kodekso 20 straipsnio 2 dalyje;
10) per tris mėnesius nuo valstybinės bendrijos įstatų pakeitimų, kuriuos patvirtina bendrijos pirmininkas ir bendrijos narių visuotinio narių susirinkimo sekretorius, įregistruotų Rusijos Federacijos steigiamųjų vienetų, nurodytų šio kodekso 20 straipsnio 2 dalyje, įgaliotų vykdomųjų organų bendrijos įstatų kopijos, protokolo išrašo pateikia įregistruoti bendrijos įstatuose padarytus pakeitimus. visuotinis bendrijos narių susirinkimas dėl sprendimo iš dalies pakeisti bendrijos įstatus patvirtinant bendrijos pirmininką ir sekretorius visuotiniame bendrijos narių susirinkime pateikia atitinkamų pakeitimų tekstų kopijas.
Sėkmės šiuo sunkiu klausimu.