Erreurs d'une chaudière à gaz Navien: décryptage du code de panne et des solutions

Une chaudière à gaz dans une maison de campagne est synonyme de confort, de chaleur, toujours d'eau chaude et d'économiser le budget familial sur le paiement du combustible. L'essentiel est que pendant la saison froide, le «cœur» du système de chauffage ne manque pas - une chaudière à gaz.

Les agrégats de la marque Navien se sont imposés comme de puissantes machines consciencieuses faciles à installer et pratiques à utiliser, capables de fonctionner longtemps sans réparation ni remplacement de pièces détachées. Mais même avec de tels assistants fiables, des problèmes surviennent parfois - des pannes dues à l'usure des pièces, un mauvais fonctionnement ou une mauvaise qualité du liquide de refroidissement.

Grâce à l'autodiagnostic, les erreurs d'une chaudière à gaz Navien sont immédiatement affichées, et il devient clair pour les propriétaires quelle partie de la chaudière a besoin d'attention. Nous présentons un aperçu des problèmes que les utilisateurs des chaudières Navien rencontrent le plus souvent, ainsi que des conseils sur la façon de répondre à des codes d'erreur particuliers.

Classification des chaudières Navien

Les unités à gaz de la marque sud-coréenne diffèrent respectivement par le lieu d'installation et le principe de fonctionnement.Les codes d'erreur déclarés par le fabricant dans les instructions varient également et peuvent changer avec l'arrivée de nouveaux modèles sur le marché. Considérez les offres actuelles.

Les modèles fonctionnant au gaz appartiennent à deux types - mur et sol. Les unités murales, à leur tour, sont divisées en deux catégories: traditionnelles et à condensation.

Série traditionnelle:

• DELUXE
• DELUXE S;
• DELUXE Comfort;
• ACE (atmosphère);
• DELUXE PLUS;
• SMART TOK.

Série de condensation:

• NCB 700;
• NFB-98H;
• NPE;
• NCB 52-H.

Désormais, seules 2 séries de chaudières au sol sont produites:

• GA;
• TPS

Tous les modèles de ce fabricant ont toute une liste d'avantages qui ont rendu la marque populaire en Russie. Selon les enquêtes auprès des utilisateurs qui utilisent depuis longtemps la technique, 4 principaux avantages peuvent être distingués:

L'assortiment est en constante évolution: les anciens modèles sont remplacés par des modèles plus récents et plus avancés. Il n'y a pas si longtemps, la chaudière murale SMART TOK est apparue, qui peut être contrôlée directement depuis un smartphone. Dans la série «intelligente», il existe 6 options allant de 13 à 35 kW, et vous pouvez choisir un mode confortable sur le chemin du travail à domicile.

Briefing sur les codes d'erreur

En introduisant des circuits électroniques dans l'algorithme de contrôle de la chaudière à gaz, les fabricants ont facilité l'utilisation des unités dans la vie quotidienne par les utilisateurs ordinaires.

Maintenant, il n'est pas nécessaire pour chaque occasion d'appeler les représentants de l'organisation de services avec contrat conclu pour la fourniture de carburant, l'inspection et la réparation des équipements. Les erreurs sont affichées sur le tableau de bord électronique sous forme de symboles numériques, et les instructions pour leur correction sont données dans le manuel technique.

Exemple de panneau de commande. Pour les modèles électroniques modernes, l'affichage est situé sur le panneau de commande et les caractères sont clairement visibles même dans l'obscurité grâce à l'éclairage LED lumineux rouge, orange ou bleu

Remarque: pour les chaudières Navien, les informations peuvent être affichées en caractères numériques et alphanumériques. Cela signifie qu'il n'y a pas de différence entre l'erreur "15" et "E15" - elle porte les mêmes informations. Nous nous tournons donc vers les symboles, leur décodage et les instructions pour d'autres actions.

02 - violation de la circulation du liquide de refroidissement

Extérieurement, cela ressemble à ceci: le circuit de chauffage fonctionne normalement et de l'eau froide commence soudainement à s'écouler du robinet d'eau chaude. L'écran d'informations affiche cependant des données sur le chauffage de l'eau à la température souhaitée.

Causes d'erreur 02:

• panne de la pompe de circulation;
• aérer l'un des circuits;
• le capteur de pression est hors service;
• pression inférieure en dessous du travail;
• le robinet est fermé dans la zone de distribution du liquide de refroidissement;
• la carte d'automatisation s'est cassée.

La conséquence de l'un de ces problèmes est le manque de circulation de liquide de refroidissement.

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses raisons, et chacune devra être prise en considération. Nous vous recommandons de commencer par les étapes les plus simples: vérifiez si la vanne du collecteur est fermée, essayez de purger l'air du système et égalisez la pression dans le réseau. Contrôle et filtres - la circulation peut s'arrêter en raison d'un blocage courant. En hiver, le givrage du pipeline sur une section isolée est tout à fait possible.

Si vous avez une chaudière avec une chambre de combustion fermée installée, le code 02 peut également apparaître s'il n'y a pas assez de liquide dans le système. Pour éliminer l'erreur, ajoutez simplement de l'eau au circuit

Si le dysfonctionnement de la chaudière à gaz Navien est plus compliqué et concerne la panne du capteur, de la pompe ou de l'automatisme, il est préférable de contacter un centre de service.

03-04 - l'allumage n'est pas effectué

Si la flamme ne s'enflamme pas, aucune étincelle ne se produit ou la combustion se produit de manière inégale, "clignote", le code 03 peut s'afficher Parfois, il semble différent: la flamme clignote puis s'éteint.

Causes possibles d'erreur 03:

• la connexion entre l'unité de commande et l'électrode est rompue;
• panne du capteur ou de la carte électronique;
• problèmes de mise à la terre.

Le système de sécurité des chaudières Navien fonctionne de telle manière qu'il permet à la torche de brûler uniquement avec une alimentation en air stable par le ventilateur. Si l'air est intermittent, la flamme peut s'éteindre automatiquement.

Que faire:

• vérifier s'il y a une étincelle;
• assurez-vous que l'électrode est connectée à l'unité de commande, c'est-à-dire qu'elle réagit à l'allumage;
• diagnostiquer le fonctionnement du ventilateur;
• voir si tout va bien avec la mise à la terre.

Il arrive également que le bouton d'allumage ne fonctionne pas en raison d'une panne de courant - vérifiez le blindage.Pire encore, si une carte électronique tombe en panne, vous devrez la remplacer.

05-08 - sonde de température ouverte

Souvent, la connexion entre les capteurs et la carte de commande est interrompue et il y a un faux soupçon que certains nœuds du système sont en panne. Par exemple, le code 05 signale que la connexion entre l'unité de commande et le capteur de température a été perdue.

Cela se produit pour de nombreuses raisons, notamment en raison de l'humidité de condensation aux contacts de la carte ou du capteur lui-même ou en raison d'une diminution de la température du liquide de refroidissement en dessous de + 14 ° C.

Pour diagnostiquer les performances des pièces, nous vous recommandons de vérifier la résistance du câblage, et si un problème est détecté, remplacez la sonde NTC installée dans le circuit de chauffage

L'erreur 06 apparaît si un court-circuit se produit dans le circuit du capteur de température. Pour cette raison, le capteur lui-même et la carte de contrôle peuvent échouer, vous devez donc effectuer un diagnostic de tous les «participants» du processus.

Un problème similaire, mais déjà dans le système ECS, est indiqué par l'apparition d'erreurs 07-08 sur l'affichage.

18-19 - erreurs du capteur de température au retour, 21-22 - à l'entrée de l'eau domestique.

Conseil: Avant de remplacer les capteurs ou de remettre la carte de commande pour réparation, vérifiez soigneusement toutes les connexions - souvent, la panne se produit en raison d'une simple rupture de contact.

09 - dysfonctionnements du ventilateur

Si la vitesse du ventilateur chute fortement, c'est-à-dire qu'elle tombe à 400 tr / min et reste dans cet état pendant 3 secondes, le système de protection fonctionnera et l'allumage sera impossible. Si la vitesse lente dure 10 secondes, le code 09 apparaîtra sur l'affichage.

Le programme est configuré de telle sorte qu'après une demi-minute, il conduira à nouveau au lancement du dispositif de soufflage. Si la vitesse revient à la normale, la chaudière s'allumera et fonctionnera dans le mode sélectionné, sinon, l'autotest sera répété

L'indicateur de 2 000 tr / min indique un court-circuit. En conséquence, la carte est probablement tombée en panne ou le ventilateur s'est cassé.

Que faire:

• Attendez que l'unité redémarre et essaie de corriger l'erreur elle-même.
• Si le redémarrage continue de se répéter, il est nécessaire de vérifier la carte, de câbler les contacts et de spécifier les données de courant alternatif - de 100 à 220 V.
• Avec des paramètres de courant normaux et une faible productivité du dispositif de soufflage, une panne de ventilateur est diagnostiquée de manière unique.
• Remplacez le ventilateur vous-même ou invitez un spécialiste.

Il peut également s'agir d'un filtre de sortie sale. Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction et nettoyez si nécessaire. Souvent, après cette simple action, la chaudière commence à fonctionner comme une nouvelle.

10 - défaillance du système d'échappement des fumées

Le code 10 apparaît s'il y a un obstacle à la sortie des produits de combustion de la chaudière vers l'extérieur. Le processus de désenfumage est régulé par un aspirateur de fumée qui crée un courant d'air.

Causes possibles d'erreur 10:

• obstruction dans la cheminée, réduisant le diamètre de travail de la cheminée;
• absence totale de traction;
• perturbation des capteurs;
• résistance dans la cheminée causée par des vents forts;
• tuyau de glaçage.

Si les flexibles sont mal connectés au capteur APS ou pliés, le code 10 peut également s'afficher.

Pour normaliser le fonctionnement de la chaudière Navien, il est nécessaire de nettoyer la cheminée, d'ajuster le tirage dans les limites autorisées, de remplacer les capteurs défaillants

L'effet du vent sur le processus de combustion peut être réduit en installant une hotte à la sortie de la cheminée. Si aucune action ne vous aide, vous devez appeler l'assistant de diagnostic professionnel, entretien chaudière Navien et éventuellement remplacer la carte de contrôle.

13 - le capteur de débit est cassé

L'erreur 13 signale un dysfonctionnement de la carte de commande, qui peut provoquer un court-circuit. Si, après test, l'échec est confirmé, la carte doit être remplacée. Parfois, tout est plus simple - les contacts à resserrer affaiblissent simplement.

L'une des raisons est le «collage» du capteur de gaine à l'intérieur du système de chauffage.Pour le déterminer, vous devez éteindre l'unité, faire sonner les lignes et, si elles sonnent, vérifier la position du capteur

Pour réparer ou remplacer, retirez le panneau extérieur et regardez la position du drapeau: lorsque la chaudière est allumée, elle doit être à l'état abaissé.

Si vous éteignez la pompe circulaire, le code 13 peut également être affiché Dès que la pompe recommence à fonctionner, l'erreur peut être supprimée manuellement en appuyant sur le bouton «Stand-by».

Examen des erreurs moins fréquentes

Nous avons répertorié les codes d'erreur qui dérangent le plus souvent les utilisateurs. Mais il y a d'autres signes qui indiquent des violations dans le fonctionnement des chaudières à gaz Navien et des réparations potentielles.

11 - un dysfonctionnement des paramètres de fonctionnement du niveau ou de la pression de l'eau. Cette erreur apparaît sur les affichages des chaudières à recharge automatique. Pour le réparer, vous devez éteindre le système, vérifier le fonctionnement de la vanne de remplissage d'eau, retirer l'eau restante dans le drain de la pompe, reconnecter la pompe et redémarrer le système. Si cela n’aide pas, appelez le service technique.

12 - manque de flamme. Il existe de nombreuses raisons, et nous vous recommandons d'agir comme avec les erreurs 03-04. Tout d'abord, vérifiez que les vannes de gaz ne sont pas fermées, que l'alimentation est fournie et que tout va bien avec la mise à la terre.

15 - problèmes avec la carte de contrôle. S'il ne répond pas à l'alimentation, il doit être réparé ou remplacé.

16 - surchauffe du système, et l'une des unités peut surchauffer: moteur de ventilateur, échangeur de chaleur, moteur de pompe. Ce que vous pouvez faire vous-même: nettoyer les filtres et l'échangeur de chaleur, changer le thermostat. Après une demi-heure de «repos», l'unité peut être redémarrée - très probablement, cela fonctionnera.

17 - Erreurs liées au commutateur DIP. Il est nécessaire de corriger les réglages du tableau de commande et de redémarrer la chaudière.

27 - endommagement du capteur de pression. S'il n'y a pas de blocage, vous devez vérifier la santé du capteur et du ventilateur, puis remplacer la pièce défectueuse.

30 - surchauffe du thermostat de fumée. Il est nécessaire d'éteindre la chaudière, de la laisser refroidir pendant 30 minutes, puis de la redémarrer. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez le ventilateur et le capteur de pression d'air, nettoyez la cheminée.

93 - le bouton marche / arrêt est cassé. Il doit être remplacé seul ou appeler un spécialiste.

De nombreux problèmes sont résolus par eux-mêmes, de sorte que le fabricant donne de brèves instructions sur la résolution des situations d'urgence.

Mais s'il s'agit de réparations ou de remplacements complexes, il est préférable de réparer l'unité dans un centre de service, suivi d'une garantie pour les pièces neuves

Si une colonne de gaz inconnue ou un code d'erreur du modèle de plancher Navien apparaît à l'écran, vous devez également contacter un spécialiste.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Erreur de décodage 02:

Erreur 03 et comment y remédier:

Comment démonter l'unité et nettoyer l'échangeur de chaleur:

Le système d'autodiagnostic des chaudières Navien est un assistant fidèle même à un utilisateur inexpérimenté qui a peu de compréhension des subtilités techniques. Grâce aux codes d'erreur, vous pouvez rapidement gérer l'arrêt de l'unité, ce qui signifie que vous pouvez garder la maison au chaud.

Nous vous recommandons, avant de commencer le fonctionnement, de vous familiariser non seulement avec la conception et les spécifications de la chaudière à gaz, mais également avec le tableau de codes soigneusement fourni par le fabricant.

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