Jak udowodnić w aktach sądowych, że filtr przed ladą jest „urządzeniem”?

Dzień dobry Twoje pytanie nie poinformowało nas zbyt wiele o przyczynie twojego niepokoju, ale mogę założyć, że mówimy o filtrze pękającym i powodzi z jego powodu.

Nie jest jasne, dlaczego musisz udowodnić, że jest to urządzenie. Niemniej jednak spójrzmy na słownik Ozhegova: „URZĄDZENIE - urządzenie specjalne, urządzenie do produkcji jakiegoś rodzaju n. praca, zarządzanie, regulacja, kontrola, informatyka ”. Udowodniliśmy już, że filtr jest „urządzeniem”. Możesz jednak przejrzeć te informacje w paszporcie dla tego rodzaju produktu, mam nadzieję, że je zapisałeś, a także kontrole, dlaczego omówimy je później.

Zastanów się, dlaczego wystąpił wyciek z powodu filtra:

1. Uszkodzenie mechaniczne lub naruszenie technologii instalacji, zużycie.
2. Uderzenie wodne.
3. Słaby produkt.

Teraz więcej o rozwoju wydarzeń dla każdej z tych opcji:

1) Uszkodzenie mechaniczne i zużycie - jeśli w jakiś sposób uszkodziłeś filtr w wyniku uderzenia lub w jakiś sposób doprowadziłeś do uszkodzenia jego integralności, ponieważ jesteś odpowiedzialny za nieruchomość w mieszkaniu (na mocy art. 30 ust. 3 LC RF), nic nie udowodnisz i nie zapewnisz sobie odszkodowania będzie musiał być w całości. W przypadku naruszenia technologii instalacji możesz zadzwonić na konto firmy, która przeprowadziła instalację, ale tylko wtedy, gdy masz z nimi umowę i akt dostawy / odbioru robót.

Moja odpowiedź jest potwierdzona przez art. 1064 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej: „Szkoda wyrządzona osobie lub mieniu obywatela podlega pełnej kompensacji przez osobę, która wyrządziła szkodę. Osoba, która spowodowała szkodę, zostanie zwolniona z odszkodowania za szkodę, jeżeli udowodni, że szkoda nie została spowodowana z jego winy. ”

2) Uderzenie wodne. W takim przypadku ponownie będziesz potrzebować paszportu do swojego filtra, w którym należy wskazać narażenie na ciśnienie wody, dla którego jest przeznaczone. Jednak urządzenie może nie zawierać takich informacji. Zasadniczo możesz się bez tego obejść. Zastanów się, co powiedziano w SNiP 2.04.02-84 „Zaopatrzenie w wodę”: „2.28.Wolne ciśnienie w zewnętrznej sieci wody pitnej dla konsumentów nie powinno przekraczać 60 m. W przypadku ciśnień w sieci większej niż 60 m dla pojedynczych budynków lub obszarów konieczne jest zainstalowanie regulatorów ciśnienia lub strefowego systemu zaopatrzenia w wodę. ”

60 metrów to około 6 barów. Niestety nie będziesz w stanie samodzielnie udowodnić, że młot wodny miał miejsce, ale nie będzie to wymagane. Istnieją do tego specjalne mechanizmy. Rozważ je etapami:

1. Przygotowujesz akt powodzi z kodeksem karnym.
2. Szkody są oceniane przez niezależnych rzeczoznawców, jeśli problem nie zostanie rozwiązany pokojowo. Ustawa federalna nr 135 z 29 lipca 1998 r. „W sprawie wyceny działalności w Federacji Rosyjskiej” jest uregulowana.
3. Musisz zawrzeć pisemną umowę o świadczenie usług z rzeczoznawcą. W takim przypadku musisz powiadomić kodeks karny jako potencjalnego podejrzanego o spowodowanie szkody materialnej dla ciebie i / lub twoich sąsiadów. Powinien to być prawidłowo sporządzony dokument wskazujący dokładną godzinę, datę i adres, gdzie i kiedy odbędzie się niezależne badanie oraz z jakiego powodu (powódź, w twoim przypadku). Napisz, że jeśli kodeks karny nie pojawi się, raport z kontroli zostanie sporządzony bez jego obecności. Odbierz potwierdzenie z Kodeksu karnego, że otrzymali ostrzeżenie.
4. Niezależne badanie ustali, kto był odpowiedzialny za incydent.
5. Załóżmy, że w naszym przypadku jest to Wielka Brytania jako pośrednik dla dostawcy wody. Następnie przedkładasz roszczenie, do którego dołączasz nie oryginał, ale kopie wszystkich dokumentów dotyczących powodzi oraz raport z inspekcji przeprowadzony przez niezależny urząd (który musi posiadać licencję na prowadzenie takich działań). Wszelkie roszczenia Kodeksu karnego rozpatrywane są do 10 dni, nie więcej.
6. Jeśli Kodeks karny odmawia rozwiązania problemu lub nie ma od nich reakcji, należy skontaktować się z Rospotrebnadzor, inspekcją mieszkaniową lub prokuraturą, a następnie przeprowadzić ewentualny proces w sądzie.
7. Ponieważ masz przed sobą sąd, jeśli zrobiłeś wszystko poprawnie, kieruj się prawem z 07.02.1992 nr 2300-1 „O ochronie praw konsumenta”. Wszystkie straty poniesione przez Ciebie powinny zasadniczo zostać zrekompensowane, w tym koszty prawne, a nawet szkody niemajątkowe.

3) Słaby produkt. Okres użytkowania gwarancyjnego urządzenia jest podany w paszporcie. Oczywiście powinieneś mieć na to wszystkie dokumenty, w tym pokwitowania zakupu. Zgodnie z prawem, jeśli producent nie określił żywotności, wynosi 10 lat pod warunkiem wady fabrycznej lub urządzenia niskiej jakości. W akapicie nr 2 wskazałem, w jaki sposób przeprowadzane jest badanie, a ekspert musi również sprawdzić sam filtr, co spowodowało zalanie. Rób wszystko zgodnie z tym samym schematem.

Zgodnie z wynikiem postępowania sądowego lub pokojowego sklep, który sprzedał ci produkt niskiej jakości, zwróci Ci wszystkie straty zgodnie z art. 1064 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, a następnie dokona (jeśli chce) swoich kosztów od producenta.