Badanie gazomierza: czy można zamówić niezależny audyt i zakwestionować naliczoną grzywnę

Interakcje z organami kontrolnymi często trudno nazwać przyjemnym wydarzeniem. A nawet standardowa kontrola licznika przez pracowników serwisu gazu może doprowadzić do rozdzierającej roboty papierkowej lub nawet grzywny. Zgadzasz się

Coraz częściej zdarzają się przypadki, w których przedstawiciele gorgazu podejmują niesprawiedliwe decyzje, zobowiązując subskrybentów do imponującej kwoty zwrotu. W takich sytuacjach użytkownik może potrzebować wiedzy z zakresu gazomierza wykonanego przez niezależny akredytowany podmiot. Opinia wydana przez eksperta może być jedynym potwierdzeniem rzetelności subskrybenta i świadczyć o bezpodstawności roszczeń usługi gazowej.

W tym artykule porozmawiamy o tym, gdzie zrobić nieplanowane badanie przepływomierza, jak zakwestionować działania usługodawcy i pozbyć się grzywny.

Potrzeba niezależnego badania

Licznik gazu, jak każdy inny licznik, musi okresowo podlegać planowej kontroli. Oprócz obecnego przeglądu planowane jest również nieplanowane badanie, które należy przeprowadzić przed oddaniem do eksploatacji nowego urządzenia gazowego lub po naprawie wcześniej zainstalowanego urządzenia.

Podczas kontroli działania urządzenie pomiarowe jest sprawdzane pod kątem zewnętrznych zakłóceń i uszkodzeń, integralności fabryki i uszczelki zainstalowane. Ponadto badanie może ujawnić wpływ różnych urządzeń, umożliwiając dostosowanie rzeczywistych wskaźników zużycia paliwa na korzyść subskrybenta.

Aby potwierdzić przydatność licznika i upewnić się, że licznik gazu jest prawidłowy, urządzenie jest demontowane przez przedstawiciela serwisu i wysyłane do oficjalnej kontroli, w odniesieniu do której sporządzono odpowiedni akt.

Niektóre rodzaje gazomierzy można testować w domu bez demontażu.Do badania takich urządzeń stosuje się specjalne mobilne urządzenia diagnostyczne.

Niestety, ale kontrola bez demontażu miernik gospodarstwa domowego może nie przejść. Identyfikacja wszelkich innych naruszeń podczas wstępnej inspekcji może nawet prowadzić do pozbawionych skrupułów subskrybentów niepożądanych sankcji.

Niezależne badanie techniczne i metrologiczne pomaga dochodzić swoich praw i kwestionować działania pracowników gazownictwa.

Podczas ankiety użytkownik będzie mógł udowodnić najważniejsze fakty potwierdzające jego niewinność naruszeń:

• brak zewnętrznych zakłóceń w konstrukcji urządzenia księgowego;
• stan licznika i poprawność dostarczanych danych.

Eksperci mogą dodatkowo przeprowadzić badania nad działaniem pola magnetycznego na urządzenie i określić poziom magnetyzacji resztkowej. Wniosek tego rodzaju może być głównym dowodem na to, że subskrybent nie próbował wpływać na licznik z zewnątrz w celach samolubnych.

Wyniki badania można wykorzystać zarówno w postępowaniu przygotowawczym, jak i w sporach sądowych. W niektórych sytuacjach opinia specjalisty pomaga w ogóle nie wszczynać procesu i natychmiast kwestionować działania organizacji zajmującej się dystrybucją gazu. Na przykład, jeśli użytkownik ma takie podejrzenie licznik bardzo się trzęsie - naprawia nieuzasadnioną liczbę zużytych metrów sześciennych gazu. Może to być przyczyną niezależnego badania, którego wyniki pomogą natychmiast zakwestionować nieuzasadnioną kwotę opłat.

W przypadku przyciągnięcia specjalistów do przeprowadzenia niezależnego badania eksperckiego licznika, jeśli podejrzewa się, że bardzo go to trzęsie, tak jak w innych przypadkach abonent będzie musiał zapłacić za swoje usługi na własny koszt

Czynności dostarczone przez organizację ekspercką stanowią istotne dowody w sądzie i mogą być rozpatrywane przez organy regulacyjne lub organy ścigania w procesie rozstrzygania sporów między organizacją usługową lub usługodawcą a użytkownikiem końcowym.

Kto może przeprowadzić badanie alternatywne?

Porozmawiajmy teraz o tym, gdzie możesz zrobić nieplanowane badanie gazomierza. Tak więc wdrożenie niezależnego badania krajowego gazomierza może być przeprowadzone tylko przez organizacje, które mają pozwolenie na świadczenie takich usług. Przeprowadzają zarówno diagnostykę wizualną urządzenia, jak i test laboratoryjny miernika za pomocą specjalnego sprzętu. Takie pomiary pozwalają nam określić zdolność węzła do uwzględnienia ilości zużytego paliwa w granicach błędu.

Opcja nr 1 - Centrum Standaryzacji i Metrologii

Obiektywną ocenę miernika można zamówić w najbliższym centrum normalizacji i metrologii.

Często jest to federalna organizacja budżetowa, ale użytkownik będzie musiał sam zapłacić za swoje usługi.

Opcja nr 2 - producent gazomierza

W niektórych przypadkach subskrybent może formalnie skontaktować się bezpośrednio z przedstawicielami producenta, który wydał licznik. Aby to zrobić, musisz wysłać list z prośbą, po zatwierdzeniu którego możesz podać węzeł do weryfikacji.

Specjaliści z personelu producenta będą mogli oficjalnie potwierdzić lub obalić pewne fakty dotyczące stanu i działania urządzenia pomiarowego

Taka ocena może jednak trwać bardzo długo i być nieopłacalna pod względem kosztów.

Opcja nr 3 - prywatna firma ze specjalnym dostępem

Oprócz państwowego przełożonego i producenta, prywatne firmy posiadające odpowiednią licencję i zezwolenie mogą również przeprowadzić badanie.

W prawie każdym większym mieście istnieją specjalne centra, które pomagają konsumentom w sprawdzeniu stanu licznika.

Jak zakwestionować sankcje nałożone przez Gorgaz?

Przede wszystkim musisz być przygotowany na to, że nie możesz tego zrobić bez pomocy wykwalifikowanego prawnika specjalizującego się w takich sprawach. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania do kwestionowania przestępstw przez dostawcę gazu, ponieważ z punktu widzenia praktyki prawnej każda sprawa jest wyjątkowa i wymaga indywidualnego podejścia.

Wielu abonentów, którzy znajdują się w trudnej sytuacji, boją się potencjalnych kosztów związanych z opłaceniem usług prawnika i niezależnego eksperta oceniającego licznik. Znaczna kwota może sama kosztować koszty prawne. Jednak dzięki pozytywnemu orzeczeniu sądu na korzyść konsumenta końcowego wszystkie te wydatki mogą zostać zrekompensowane przez spółkę zajmującą się dystrybucją gazu, która będzie stroną pozwaną w sprawie. Konieczne jest jedynie spełnienie tych wymagań w pozwie.

Dodatkowo ważne jest, aby zrozumieć, że podpisanie przez subskrybenta aktu dotyczącego jakiejkolwiek pracy lub wykrycia uszkodzenia licznika jest uważane za zgodę użytkownika na fakty opisane w dokumencie.

Dlatego przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów powinieneś uważnie przeczytać ich treść, a jeśli zostaną stwierdzone niespójności, napisz o sporze z informacjami zawartymi w dokumencie

Często wszystkie spory z dostawcą gazu rozstrzygane są w sądzie. Należy jednak zrozumieć, że sam akt nie jest w tym przypadku przedmiotem sporu. Potwierdza jedynie oficjalnie incydent i odnotowany fakt przestępstwa.

Krótko mówiąc, ustawa jest argumentem na korzyść firmy dostarczającej paliwo, a wynik niezależnego eksperckiego badania licznika jest atrakcyjnym argumentem ze strony konsumenta. Dlatego w celu złożenia wniosku do sądu, oprócz dobrze sformułowanego pozwu, konieczne jest uzyskanie pisemnych wyjaśnień od dostawcy gazu. W każdej indywidualnej sytuacji mogą to być zupełnie inne dokumenty.

Na przykład, jeśli próbujesz zakwestionować dużą kwotę dopłaty za zużycie paliwa naliczonej za okres ostatnich 6 miesięcy przed dniem naruszenia, konieczne jest zobowiązanie dostawcy do odszyfrowania ogłoszonej kwoty i wyjaśnienia, na jakiej podstawie dokonano ponownego obliczenia. Otrzymany dokument można już załączyć do pozwu, ponieważ obejmuje on działania dostawcy, które mogą być niezgodne z prawem.

Jeśli gorgaz odmówi odszyfrowania, możesz ponownie poprosić o dokument, pisząc oświadczenie o ponownym obliczeniu długu. Musi być wykonany w dwóch egzemplarzach, z których jeden musi pozostać subskrybentowi. Na kopii użytkownika przedstawiciel firmy zajmującej się dystrybucją gazu jest zobowiązany do ustalenia daty otrzymania wniosku. W ciągu następnych dziesięciu dni dostawca jest zobowiązany do przesłania konsumentowi szczegółowej odpowiedzi.

Dopóki sprawa nie zostanie rozpatrzona, ważne jest, aby złożyć swoje roszczenia do gorgazu na piśmie. Oficjalna odpowiedź firmy może być wykorzystana jako dowód w sądzie

Jeśli dostawca nie zareaguje na oświadczenia lub nadal będzie działał niewłaściwie, właściwe jest złożenie odpowiednich skarg w lokalnej inspekcji mieszkaniowej, Rospotrebnadzor, a nawet w prokuraturze.

Decydującym słowem będzie jednak sąd, który na podstawie wyników niezależnego badania gazomierza będzie w stanie anulować ściągnięcie grzywny i zobowiązać firmę zajmującą się dystrybucją gazu do ponownego obliczenia długu.

Zalecamy również zapoznanie się z tym, co jest mandaty za gazomierz, wraz z uzasadnieniem ich nałożenia i kwotami kar.

Wnioski i przydatne wideo na ten temat

Na poniższym filmie przedstawiciel organizacji świadczącej usługi w zakresie badania urządzeń pomiarowych szczegółowo bada rzeczywistą i dość powszechną sytuację, w której może być wymagana niezależna ocena stanu i działania gazomierza:

Autor poniższego filmu podziela swoją opinię na temat celności zakupu nowego licznika lub sprawdzenia starego urządzenia:

Szczegółowy demontaż gazomierza, który nie przeszedł planowanej kalibracji, pokazuje mistrz. Specjalista zastanawia się, w jaki sposób pozbawieni skrupułów testerzy mogą sprawić, że węzeł rozliczeniowy będzie bezużyteczny:

Właściwe podejście i wiedza prawna pomaga subskrybentowi w większości spornych sytuacji. Mając pod ręką wyniki niezależnego badania, konsument może bezpiecznie bronić swoich interesów i mieć nadzieję na sprawiedliwe orzeczenie sądu. Ważne jest jednak, aby każdy właściciel urządzeń pomiarowych osobiście monitorował postęp kontroli licznika i nie podpisywał wątpliwych treści. Wytrwałość, znajomość i zrozumienie prawa uratuje od arbitralności dostawcy i nie pozwoli ci na uzyskanie potencjalnej grzywny.

Nadal masz pytania dotyczące przeprowadzenia niezależnego badania lub chcesz uzupełnić powyższe informacje przydatnymi informacjami i faktami? Możesz zadawać pytania naszym ekspertom i wyrażać swoją opinię w sekcji komentarzy poniżej tego artykułu.