Slabá cirkulácia vo vykurovacom systéme v dôsledku nedbanlivosti developera

Dobré popoludnie Očividná hanba sa, bohužiaľ, v HOA nezvyčajná. Očividne to chceli bez správcovskej spoločnosti tretej strany, mysleli si, že by bolo lepšie, ale ukázalo sa, ako vždy.

Poďme v poriadku:

1. „Samotný systém bol navrhnutý pre 7-podlažnú budovu, staviteľ však postavil ďalšie dve poschodia“ - na základe čoho sa pôvodný projekt stavby domu zmenil a kde je dokumentovaný? A čo to znamená, opustili pôvodný návrh vykurovacieho systému? Ide o hrubé porušenie, ktoré možno regulovať ako neoprávnená konverzia a nedbanlivosť, pretože kúrenie sa uskutočnilo, ale v technickom liste sa nevykonali žiadne technické zmeny a postup spracovania projektovej dokumentácie bol porušený. Čo sa trestá pokutou a zákonnou požiadavkou vrátiť všetko do pôvodného projektu, ak sú práva obyvateľov nejakým spôsobom porušené. Hovorím o čl. 25 a 29 LC RF, ako aj odsek 6 Pravidiel pre údržbu spoločného majetku v bytovom dome schválenom uznesením vlády Ruskej federácie z 13.08.2006 N 491.Som si istý, že v nich stále existuje veľa porušení článkov, napríklad nedbalosť, zneužitie autority atď.

Inovujte podlahy bez toho, aby ste akýmkoľvek spôsobom zmenili projekt. Len tlakové normy sa už porušujú pre všetky SNIP, nehovoriac o bezpečnosti a ďalších aspektoch. Mám pocit, že váš dom so všetkými programami bol navrhnutý 3-ročným synom hlavy HOA, a potom si jednoducho uvedomili „nezbedný“.

2. „Celý problém sa zužuje“ - ako už bolo povedané, ide o reorganizáciu, článok 25 a článok 29 zákona o bývaní, okrem toho s porušením práv obyvateľov a ujmou, ktorá im bola spôsobená.

3. „Kde podať sťažnosť.“ A tu je otázka veľmi komplikovaná. HOA nie je obyčajné Spojené kráľovstvo, musíte s nimi žiť veľmi dlho a ak vám bude inšpektorát pre bývanie vzatý, vaše hlavy budú lietať. Napriek tomu spoločnosť HOA zahŕňa najmenej 50% obyvateľov domu ... To je však morálna stránka problému, žiť s takým problémom, aký je ten váš, je však mimoriadne problematické.

——————

Čo robiť Ako majiteľ domu v mkd môžete ľahko napadnúť takmer každé rozhodnutie a prácu HOA, ak porušujú vaše práva a sú v rozpore so zákonom, na ktorý máte nárok.

Zvyčajne sa jedná o problémy tohto druhu:

1. Tarify sú príliš vysoké.
2. Opäť platí, že nelegálna prestavba, kapitálová výstavba, rekonštrukcia.
3. Problémy s poskytovaním služieb, za ktoré platíte. Nízke štandardy tlaku vody, výpadky napájania, nesúlad s teplotnými podmienkami atď.
4. Používanie spoločného majetku bez koordinácie pre svoje vlastné potreby a obohatenie.

A tak ďalej.

Vo všeobecnosti by bolo spočiatku dobré zhromaždiť rady nájomcov a problém postúpiť na zváženie, ale v skutočnosti je obyčajne každý statočný v súkromí a na stretnutí sa zlúči.

Prvá vec, ktorú urobíte, je napísať sťažnosť adresovanú predsedovi HOA. Odporúča sa zhromaždiť čo najviac podpisov, v praxi jedna osoba nemôže byť ospravedlniteľná bez preukázania hrubého porušenia, a to sú roky súdnych sporov alebo náklady na nezávislé vyšetrenia (hoci sa môžete okamžite obrátiť na súd, ale lepšie). Pohľadávka je zostavená nevyhnutne v dvoch exemplároch a musí byť potvrdená podpismi a pečaťami a je potrebné uviesť aj dátum a číslo. Máte jednu kópiu, druhá zostáva s predsedom HOA.

V takom prípade uveďte požiadavky na zlepšenie dodávok tepla podľa nasledujúcej dokumentácie, v ktorej sú jasne uvedené vaše práva na bývanie:

1. GOST 30494-96 - optimálne a prijateľné parametre mikroklímy v obytnej budove.
2. SP 23-101-2004 - stavebné predpisy (pozorne si prečítajte tento dokument). Tu sú pravidlá, ktoré sa musia dodržiavať vo fáze výstavby, aby sa v budúcnosti vytvorila optimálna mikroklíma.
3. SNiP 31-01-2003 - nastavuje teplotné podmienky pre bývanie.

Preštudujte si všetko, vyberte požadované odseky, pretože často sa vykonávajú opravy a zmeny. Okrem toho vydajte varovanie, že ak vaše požiadavky nie sú splnené, budete sa v HOA obrátiť na súd alebo iné vyššie orgány.

Teoreticky je lepšie uskutočniť ho v chladnom období. Nepamätám si presne, ale od 7 do 10 dní by mali odpovedať na vašu sťažnosť. Na pravej strane - prísť a zmerať, ako sa to deje vo vašej podivnej kancelárii, nikto nevie. Vo všeobecnosti by sa situácia mala začať aspoň rozhodovať.

Ak vôbec nedošlo k žiadnej reakcii, môžete okamžite konať dramaticky, ale odporučil by som vám, aby ste týmto spôsobom podali asi 3 žiadosti. Odošlete ho buď doporučenou poštou, potom si vyzdvihnete kópiu (nedajú ju preč, viac na mieste píšu, pre každého bude dostatok papiera) alebo ju osobne prinesiete.

Ďalej, ak neexistuje produktivita reklamácie, je vhodné kontaktovať kanceláriu, ktorá má príslušnú licenciu na vykonanie nezávislého preskúmania meraní tepla v miestnosti a dôvodov jej neprítomnosti, musíte však znova počkať do konca jesene, teraz to už nie je praktické.Musia si vziať 2 kópie správy o inšpekcii, 3 je lepšie, jednu zaslať predsedovi HOA, druhá zostane s vami a tretia by mala byť poskytnutá v mieste podania sťažnosti. Môže to byť:

- Prokuratúra.
- Inšpektorát pre bývanie.
- Rospotrebnadzor.

Sťažnosť podaná na spoločnosť Rospotrebiteľ sa podáva približne takto:

1. Vedúcemu takejto organizácie a takej organizácie z celého mena alebo obyvateľov bytového domu.
2. Náš bytový dom (adresa je kompletná s poštovým indexom), slúži takému ako HOA.
3. Problém nastal v nasledujúcom ... opíšte situáciu.
4. Pokiaľ ide o číslo nároku, takáto a takáto reakcia nebola doručená (priložím kópiu).
5. V dôsledku inšpekcie bývania nezávislou skúškou sa uvádzajú tieto výsledky (priložím akt).
6. Neporušujem svoje povinnosti, pravidelne a včas platím všetky poplatky.
7. Žiadam vás, aby ste sa riadili nasledujúcimi dokumentmi (ktoré som vám uviedol vyššie) a článkami č. 27-31 zákona o ochrane práv spotrebiteľa.
8. Dátum, čas, maľba.

Vo všeobecnosti je však lepšie stiahnuť hotový formulár z internetu (myslím, že ho nájdete bez problémov), aby ste mohli okamžite písať formulár alebo sa opýtať úradov - povedia vám to. Mimochodom, neexistujú žiadne prísne konštrukčné požiadavky.

Združenie vlastníkov domov - orgán, ktorý má oprávnenie na takéto orgány a sťažnosti proti nemu, sa nelíši od štandardných a posudzuje sa v súlade s federálnym zákonom „o postupe pri posudzovaní odvolaní občanov Ruskej federácie“. Toto je bezplatné a kontrola zvyčajne trvá do 30 pracovných dní, s výnimkou výnimočných situácií, ktoré si vyžadujú dodatočné posúdenie v lehote nepresahujúcej +30 dní. Ak spoločnosť HOA v tomto období uspokojila vaše potreby a práva, môžete podať žiadosť o vrátenie v súvislosti so zmierením a dohodou strán. Ale buďte opatrní - sľúbiť neznamená splniť.

Výsledkom je, že ak úrad zistí porušenia, stanoví časové obdobie, v ktorom musí HOA napraviť situáciu, a okrem toho s najväčšou pravdepodobnosťou uloží pokutu za určité porušenia (odmietnutie poskytnúť údaje je jedným z nich) alebo ak je to závažné, postúpi prípad na ďalšie vyšetrovanie. nedostatky ich činnosti. Vo vašej situácii vyhráte akýkoľvek súd.

A nakoniec, aby ste poznali svoje práva v budúcnosti, citujem vám článok LCD, článok 138 „Povinnosti partnerstva majiteľov domov“:

„Partnerstvo vlastníkov domov je potrebné na:

1) zabezpečiť súlad s požiadavkami tejto kapitoly, ustanoveniami ďalších federálnych zákonov, iných regulačných právnych aktov, ako aj charty partnerstva;
2) spravovať bytový dom spôsobom predpísaným v oddiele VIII tohto zákona;
3) plniť povinnosti podľa zmluvy spôsobom stanoveným zákonom;
4) zabezpečiť správny hygienický a technický stav spoločného majetku v bytovom dome;
5) zabezpečiť, aby všetci vlastníci priestorov v bytovom dome plnili svoje povinnosti týkajúce sa údržby a opravy spoločného majetku v bytovom dome v súlade s ich podielmi na spoločnom vlastníctve tohto majetku;
6) pri stanovovaní podmienok a postupov pre vlastníctvo, používanie a nakladanie s spoločným majetkom zabezpečujú dodržiavanie práv a oprávnených záujmov vlastníkov priestorov v bytovom dome;
7. prijať opatrenia potrebné na zabránenie alebo ukončenie konania tretích strán, ktoré bránia výkonu práv na vlastníctvo, používanie a, v medziach stanovených zákonom, dispozície vlastníkov priestorov so spoločným majetkom v bytovom dome alebo im bránia;
8) zastupujú oprávnené záujmy vlastníkov priestorov v bytovom dome v súvislosti so správou spoločného majetku v budove, a to aj vo vzťahu k tretím stranám;
9) vedie register členov partnerstva a každoročne počas prvého štvrťroka bežného roka zasiela kópiu tohto registra výkonným orgánom zakladajúcich subjektov Ruskej federácie uvedených v časti 2 článku 20 tohto kódexu;
10) predložiť autorizovaným výkonným orgánom zakladajúcich subjektov Ruskej federácie uvedených v článku 20 ods. 2 tohto kódexu do troch mesiacov od štátnej registrácie zmien vykonaných v charte partnerstva, potvrdených predsedom partnerstva a tajomníkom valného zhromaždenia spoločníkov, kópiu charty partnerstva, výpis zo zápisnice valné zhromaždenie členov partnerstva k rozhodnutiu o zmene charty o partnerstve s osvedčením predsedu a tajomníkov partnerstva na valnom zhromaždení členov partnerstva kópie textov príslušných zmien. “

Veľa šťastia v tejto ťažkej veci.