Како раскинути уговор о гасу: разлози, процедура и суптилности раскида уговора о гасу

Размишљате о темељним променама у свакодневном животу? Да ли сте постали незадовољни формалном природом било које услуге везане за домаћу сферу? Многи су мислили исту ствар пре него што су раскинули споразум о гасу и, на крају, да се ослободе додатних споразума. Слажете се да вам детаљне информације о овој теми неће бити сувишне.

Наш циљ је да, ако се нешто догоди, закон можете користити у своју корист. У чланку су наведене карактеристике гасних уговора у смислу права потрошача да их раскину.

Гасни сектор, као једна од водећих индустрија, заснован је на основним правима потрошача. Нико нема право да нешто присиљава да потпише или наметне услугу коју клијент више не жели. Анализирали смо тржишне услове. Проучавали смо ситуацију у контексту одбијања споразума о гасу. Указали су на препреке и начине како их се заобићи у једном оптималном акционом плану.

Учесници на тржишту гаса

Локалне компаније за дистрибуцију гаса испоручују гориво кућама, а зависне структуре Газпром Мезхрегионгаз Холдинг испоручују га у складу с договором. У првом случају говоримо о горгаз, као и о риегаз-у, регионалном гасу и ЈСЦ Газпром дистрибуцији гаса.

У другом, о зависним фирмама Мезхрегионгаз-а, укључујући Газпром Мезхрегионгаз Москву, Газпром Мезхрегионгаз Ст. Петерсбург, итд.

Гас стиже до потрошача након транспорта магистралним цевоводима, кретањем кроз компресорске станице и снабдевањем кроз локалне филијале

Према важећем закону, уговор о снабдевању гасом може да састави:

• власници станова у стамбеној згради;
• власници домова;
• компаније за управљање, удружења власника кућа, задруге за изградњу станова (стамбене задруге);
• горе наведене организације као агенти власника;
• привредници.

Организације за дистрибуцију гаса монтирају и сервисирају опрему за гас и гас (ВГГО и ВКГО), дизајнирају локалне системе, сервис мреже ниског притискатранспортују гориво са магистралних водова до крајњих потрошача. Службе за хитне интервенције за гас су део ових компанија.

Организације за дистрибуцију гаса делују као веза између произвођача и добављача гаса с једне стране, и потрошача с друге, и одржавају сопствену гасну инфраструктуру.

Раздвајање у гасном сектору Русије десило се крајем прошлог века. У прошлости су дистрибутивне компаније такође продавале гориво. Реформа је довела до тога да се они сада баве локалним превозом, а други учесник на тржишту - у продаји гаса и транспорту у земљи.

Другу нишу заузела је компанија за производњу гаса Газпром. Функција домаћих испорука прешла је на њену структуралну јединицу.

Шта потрошачи плаћају?

Постоје две врсте гасних уговора за становништво: за снабдевање гасом и за снабдевање одржавање гасна опрема за домаћинство.

Уговором о снабдевању предвиђено је плаћање у износу од 3 компоненте. Они укључују велепродајну цену за регион, трошкове услуга снабдевања и маркетинга регионалне компаније као дела Газпрома Мезхрегионгаз и тарифу за превоз путем локалних дистрибутивних система.

Претплатници Газпрома Мезхрегионгаз Смоленск имају могућност да прате наплате и генеришу рачуне на личном налогу на веб локацији

Према другом уговору, потрошачи су обавезни да плаћају рад техничара и сервисера компаније Горгаз или неке друге територијалне компаније. Набавка и инсталација опреме за стамбене просторе такође се врши из средстава претплатника.

Заузврат, пројектовање и изградња уличних гасних мрежа, припрема услова за пријем горива гарантују конститутивни ентитети Руске Федерације. Средства се привлаче из буџета свих нивоа и додатних извора финансирања. О било каквим променама у структури опреме за коришћење гаса одмах извештава снабдевач гасом, регионална компанија из групе међурегионалних произвођача гаса.

Одбијање снабдевања гасом

Разлог прекида је прелазак на другу врсту опреме или горива, потреба за преуређењем. Најчешће, гас замењују други извори енергије од стране компанија и власника појединих зграда.

Правни поступак изгледа што је једноставније и у складу је са принципима поштовања основних права грађана, али потешкоћа лежи у потреби да се ВДГО / ВКГО искључи. У овој фази се појављују многе препреке.

Након плаћања потрошеног гаса и испуњавања свих услова за раскид уговора о снабдевању, преостаје само да прихвате гасни радници да искључе опрему

Често одбијају уговор о сервисирању домаће опреме - без раскида уговора о снабдевању. На пример, због недовољног квалитета услуга или њиховог неуспеха. Тада обавезно прелазе на споразум с другом специјализованом организацијом.

Услови за претплатника

Закон омогућава отказивање уговора о гасу у било које време, али ако је потрошач већ испунио све услове. Уговор са клијентом раскида се по захтевима стр. 51 Одлука Владе бр. 549, који регулише обим јавних услуга.

Држава обавезује претплатника:

1. Плаћајте за потрошени гас у целости.
2. Контактирајте организацију са којом је закључен уговор о одржавању ВДГО / ВКГО.
3. Плаћајте за рад на искључивању из гасног система унутар апартмана или опреме унутар куће.
4. Потврдите постојање акта о гашењу плинске опреме, са датумом гашења и потписима обе стране.

Уговор се сматра раскинутим од дана искључења ВДГО / ВКГО из гасне мреже.За радове повезане са гашењем плаћају добављача гаса или компаније за дистрибуцију гаса - ако је такав тренутак договорен у уговору о одржавању.

Поступак и документација

Претплатник треба да узме пасош, потврде и документа за стан - да их представи Горгаз-у, локалној компанији из структуре дистрибуције гаса Гаспром или другој организацији за дистрибуцију гаса. Компанија ће обављати техничке радове на гашењу. Сви сувласници стана или куће морају се сложити како би се овај посао одвијао.

У случају квара гасне опреме у стамбеној згради, препоручљиво је одбити снабдевање гасом, али власници станова могу имати неслагања због финансијског проблема везаног за то

Тада потрошач треба да дође у територијални одсек зависне компаније холдинг компаније Газпром Мезхрегионгаз. Институција ће прихватити писмену изјаву. На акт треба додати и примања плаћања и закључак о гашењу гаса. Са собом морате да имате личну карту.

Потешкоће у одбијању испорука гаса

Компанија испоручилац не може одбити да раскине уговор о снабдевању гасом ако су испуњени сви услови. Организација има право да не шаље обавештења у року од месец дана или у року који је наведен у уговору. Чим се одређени рок заврши, потрошач ће имати право жалбе пред судом х. 2 кашике. 452 Грађанског законика.

До квара долази због неплаћања потрошеног плина, након чега ћете се морати сложити с износом или доказати да је фактура издата нелегално. У случају одбијања, више није потребно чекати истек 30-дневног или другог одређеног периода, већ можете одмах ићи на суд.

То нису главни камен спотицања у области гасних уговора. Највеће потешкоће настају када се поставља питање искључења читаве стамбене зграде. Ова потреба се јавља углавном због ванредног стања гасне опреме.

Тада заинтересовани власници траже сагласност већине и бирају представника. Потоњи се обраћа добављачу и, ако је потребно, брани заједничке интересе на суду.

Добављач има право да провери бројила гаса: на тај начин компанија утврђује да ли је плаћен сав гас и да ли ће пристати на раскид споразума у ​​овој ситуацији

Такође се дешава да управљачка организација или ХОА не дозвољавају искључење само једног стана, али не постоји индивидуални уговор.

Прекид уговора о одржавању

Предвиђена је обавеза закључивања споразума о одржавању гасне опреме Одлука Владе бр. 410 од 14.05.2013. Одбијање од ТО ВКГО предвиђа жалбу на компанију за дистрибуцију гаса и раскид споразума о ВДГО - слично, али преко компаније за управљање, ХОА, ТСН или ЗхСК. Опрема унутар апартмана укључује пећи на плин, гасне котлове и стубове.

Особа може у потпуности одбити споразум ако постоји прелаз на другу врсту горива. Ако није било одбијања гаса, раскид уговора о одржавању гасне опреме дозвољен је само ако је већ изабрано друго предузеће за испуњавање одговарајућих обавеза.

Компанија за управљање, партнерство власника или задруга такође може променити организацију услуга у име власника стана. У почетку сви који немају уговор о снабдевању гасом имају право да се повуку из уговора.

Разлози за раскид споразума

Откако је одлука Врховног суда ступила на снагу АКПИ бр. 13-826 од 10.10.2013, одредбе о ексклузивном праву компанија за дистрибуцију гаса да инсталирају, поправљају и такође одржавају унутрашњу и унутрашњу гасну опрему више нису биле на снази. Одлука је утицала на развој конкуренције на терену.

Разлика између споразума о ВГГО и ВКГО састоји се у томе што одговорност власника засебног стана укључује уређаје друге категорије, бројка такође указује на потребну учесталост инспекција

Државна стамбена инспекција постигла је закључивање уговора о одржавању ВГГО и ВГКО у готово 100% случајева. Међутим, успешан резултат његовог рада није имао утицаја на позиције дистрибуције гаса и других специјализованих компанија.

У скоро свим случајевима, уговори су састављени са организацијама првог типа. Истовремено, удео ЈСЦ Газпром Гас Дистрибутион знатно је порастао.

Упркос позитивним променама, грађани и организације незадовољни су квалитетом услуга:

• учесталост одржавања не задовољава захтеве;
• ТО је практично одсутна;
• не постоји начин да се договоре о цени рада и појединачним условима за одржавање ВЦГО.

Претплатници такође примећују да цене услуга расту уочи инфлације. Ситуација је локалне природе и зависи од економских показатеља у региону.

Потрошач има право да одбије да испуни уговор ако сматра да је компанија неодговарајућа. Разлози за прекид су одбијање испорука гаса и право на једностране акције за промену провајдера за ЕСЦО.

Раскид уговора о одржавању

Прво, обавештење се шаље провајдеру услуга. Потребно је направити разлику између поступка одбијања испуњења уговора и његовог раскида.

Шематски приказ мрежа ВДГО и ВКГО: власник стана утврђује уговор и прескаче инспекторе за одржавање обе групе опреме

Да бисте одбили извршење, поступите на следећи начин:

1. Посламо обавештење у којем одбијамо да испунимо споразум. Мотивирамо своју акцију чињеницом да су услуге / услуге биле одсотне или су лошег квалитета.
2. Због обавезе уговора за потрошаче гаса и неспремности да испуне постојећи споразум, ми договоримо уговор са другом компанијом која има право на сличне активности.
3. Након што одбијемо да испунимо уговор, не користимо услуге и не плаћамо их. Ако их претплатник користи даље, уговор ће се сматрати важећим.

Да би раскинули уговор, купци шаљу писмено обавештење са његовим планираним датумом - најкасније 30 дана од датума отпреме. Извештава да је склопљен споразум са другом овлашћеном организацијом. У идеалном случају, користите опцију са драгоценим писмом са описом прилога и обавештењем о испоруци - да бисте испунили предистражни поступак за решавање спорова.

Дакле, поступак укључује 2 компоненте: закључивање новог уговора и слање обавештења. Ту се ствари не завршавају увек. У случају немотивисаног или илегалног одбијања, прво морате да пошаљете захтев компанији за дистрибуцију гаса. Ако нема одговора, треба да напишете тужбу и контактирате окружни суд на адресу компаније.

Замке након отказивања уговора

Одлука Владе бр. 410 у ставу 41, подставка „е“ задржава право да раскине уговор на захтев клијента услуге. Потрошач то може учинити једнострано и у случајевима који су утврђени самим уговором и важећим стандардима Грађанског законика, владиних одлука.

Компаније за дистрибуцију гаса понекад саме нуде своје услуге: потрошач треба да разуме незаконитост присиле да потпише уговор и одбије да га прекрши.

У исто време Клаузула 1, члан 450.1 Грађанског законика наводи да уговор губи снагу у тренутку када уговарач прими обавештења од купца (и обрнуто), али само ако уговором и другим законима није другачије утврђено. За потрошача то значи да свака клаузула уговора може негирати право на једнострано одбијање.Претплатник ће се на правило о безусловном праву морати обратити на немотивирано одбијање.

Став 65 ПП бр. 410 предвиђа раскид споразума о ТО ВКГО из других разлога предвиђених законом. Клијент ће моћи да раскине уговор о одржавању гасне опреме чим нађе основу за позивање. Теоретски, можете се обратити на то Закон бр. 2300-1 „о заштити права потрошача“. Суд ће моћи да поништи уговор.

У складу са Чл. 782 Грађанског законика Руске Федерације потрошачи плаћају за примљене услуге и надокнађују трошкове које је предузеће претрпело пре неуспеха. Штавише, према билтену Президијум Врховног арбитражног суда бр. 104, купац мора надокнадити уговарачу трошкове који је имао за услуге које још нису пружене до тренутка једностраног отказивања уговора.

Како прерачунати гориво?

Пре одустајања од бензина, покушавају се добити одштете. Накнаде за плин нису увијек исправне, а прије свега говоримо о „комуналним“ кућама без бројила. Нетачне цене због неусклађености броја становника са показатељима у документима су разлог за ревизију трошкова. Делимично је и пружање услуга.

Ако је добављач уплашен због прекида рада, судова или одузимања имовине, с њим би требало разумно да комуницира, да пружи доказе о својој невиности

За станове без бројила истовремено се примењују две врсте израчуна. Потреба за планом грејања узима се у обзир на основу површине становања (м³ гаса по м²). За теоријски прорачун потрошено гориво за кување и грејање воде користи се однос кубних метара гаса и броја људи.

Нећете морати да плаћате додатне кубичне метре по особи ако постоје докази да он не живи у стану или је био одсутан неко време. О дугим поласцима најбоље је извештавати унапред.

Што се тиче смањења трошкова испорученог гаса, укључујући и после плаћања, можете да питате да ли постоје документарни докази о вашем положају:

• карте
• ознаке у документима;
• копија уговора са хотелом;
• отпуст из болнице.

За отклањање проблема у комуникацији одговорност је плинске службе под Горгазом или неком другом дистрибуционом организацијом. Конструкција се бави хитном отпремањем и одржавањем.

Као резултат њихових могућих грешака или кашњења у извођењу радова, појављује се једноставан, а у том случају сви они који не морају да плаћају за бензин нису добили мерач гаса. Тачност обрачуна такође зависи од радњи / неактивности компаније за дистрибуцију гаса. И за ово морате захтевати попуст.

Закључци и корисни видео о овој теми

Савети и опште информације о уговорима о одржавању ВДГО и ВКГО, зашто их треба потписати и на шта обратити пажњу:

Преглед разлика између одржавања и поправка за које требате платити додатно:

Радње током пријема радника гасне компаније, као и услуге које се пружају по уговору:

Становништво се углавном бави две врсте уговора о гасу: за снабдевање гасом и за одржавање ВГГО или ВКГО. Први од њих је пре свега посао, а други је само додатна обавеза.

Клијент ће добити право да одбије други тек када раскине уговор о гасу и плати услуге. Понекад иду на судове. Потрошач ће избећи потешкоће ако правилно и доследно користи своја законска права.

Слободно постављајте питања, а ако сте сами раскинули уговор о плину, онда нам реците шта сте директно радили. Опишите своје разлоге одбијања. Не пролазите у дискусију, учествујте у размени корисних информација.