Поплављене су комшије у наставку: шта урадити да се елиминишу потраживања са њихове стране

Понекад добровољно или ненамерно постајемо учесници непријатних инцидената. На пример, имали смо поплаву, а вода је, преваливши плафон, поплавила стан одоздо. И добро, ако само један!

И не само то, сада морате у сопственом становању да извршите непланиране поправке, већ ће и комшије морати да плате штету, и гле, морат ћете то платити. Дакле, поплавили сте комшије у наставку: шта учинити у таквој ситуацији? О томе ћемо говорити у нашем чланку. Такође ћемо анализирати како препознати кривца поплаве и правилно саставити акт поплаве.

Ево могућих сценарија и начина за решавање проблема, након што се детаљно испита мирно решење конструктивним преговорима и елиминацијом захтева на суду.

Шта прво урадити?

Да ли су нестали минутна глупост, самосажаљење и акутни напад само флагализације? Време је да се бавите послом! Морамо размишљати о томе како да минимизирамо последице несреће и не погоршавамо нашу незавидну ситуацију.

Први кораци би требали бити овако:

• ако је извор цурења у вашем стану, морате искључити воду Куглични вентил, заустављајући њен ток ка вама;
• ископчајте кућиште како се не би дошло до кратког споја и струјни удар не би претекао све који су тренутно у контакту с водом;
• назовите компанију за управљање (УК) и позовите водоинсталатере;
• ако се поплава догодила викендом, назовите хитну службу;
• што је пре могуће, прикупите воду која је на вашем поду да не исцури испод;
• ако је осигурана одговорност за поплаву или је ваш стан осигуран, обавезно позовите своје осигуравајуће друштво и понашајте се у потпуности у складу са примљеним упутствима.

Сви разумеју да нико неће намерно утопити комшије, а ви у овој ситуацији нисте само кривци, већ и жртве.

Ако се током радног дана догодиле невоље, покушајте следеће:

Не сумњате да ће станари нижег стана сигурно доћи код вас?

Нема смисла скривати се од њих и на тај начин допринијети погоршању односа: покушајте од првих минута комуникације пронаћи заједнички језик са њима.

Потребно је што прије сакупити воду с пода, прије него што је ушла у сусједе: користити што више крпе.

Од првих минута треба да покушате да придобите своје комшије искреним покајањем ако сте кривац за заливу или заједничким јасним поступцима ако су криве треће стране

Објасните својим комшијама да, упркос чињеници да вода тече из вашег стана, ви можда нисте кривац. Ово постаје нарочито очигледно ако кише у суседима нису почеле да се смирују након што сте искључили славину за снабдевање водом код куће.

Такође се дешава да је тешко пронаћи извор цурења - млазница нема горе, а вода је већ успела да тече кроз све просторије.

Тражимо места ризика која су скривена иза водоводних инсталација, шанкова, преграда од гипс картона:

Тражећи кривце за поплаву

Одговор на ово питање уопште није тако очигледан као што би се могао чинити вашим комшијама. У стамбеним зградама (МКД) постоји заједничка имовина која припада свим власницима просторија зграде. Процедура његовог одржавања утврђена је Правилником који је усвојен Уредбом Владе 13. августа 2006 № 491 (у даљем тексту Правила).

Елементи инжењерске опреме и комуналних услуга налазе се у стамбеним просторијама власника станова.

Ако је компанија за управљање нехајна у извршавању својих обавеза одржавања заједничке имовине, можете се обратити њеном менаџменту писменом жалбом, без довођења ситуације у хитне случајеве

Ова некретнина укључује:

• дизачи топле и хладне воде;
• канализациони цевовод;
• систем централног грејања.

У складу са правилима, неправилно одржавање имовине заједничке куће МКД повлачи за собом одговорност организације са којом су власници кућа склопили одговарајући уговор, односно Велика Британија је компанија за управљање.

Опција бр. 1 - компанија за управљање

Ако је до цурења дошло због ванредног стања дизала, менаџери ће морати надокнадити штету. Узгред, поплаве услед цурења крова стамбене зграде такође су грешка менаџерске компаније.

Али вреди обратити пажњу на околности које су допринеле цурењу. На пример, ви сте сами, без обавештавања организације која управља и не примите дозволу од ње, заменили канализационе водове или водовод. Такве акције су незаконите, као и било какво неовлашћено уплитање у рад ових комуникација.

Ако се утврди чињеница таквог неовлашћеног уплитања, власник стана у којем је извршен нелегални посао биће одговоран.

Опција бр. 2 - власник стана

Први вентил за затварање и контролу који искључује воду у стану раздваја заједничку имовину куће од зграде. Ако дође до оштећења цеви након што је та славина или вода исцурила неисправним водоводом или другом опремом прикљученом на водовод (веш машина, машина за суђе и сл.), Одговоран ће власник стана - извор поплаве.

Не остављајте ручну и машину за прање посуђа без надзора; Када сакупљате воду у кади, водите рачуна да технолошка рупа за преливање воде није блокирана

Али чак иу овом случају могу постојати нијансе које се морају узети у обзир.

Они укључују:

• Присуство станара. Власник можда не живи у стану. Ако су цурење направили станари или закупци који званично живе у овом месту према склопљеном споразуму, потребно је прочитати услове одговорности прописане у овом споразуму.
• Неисправна опрема. Када купујете машину за веш или машину за суђе, ВЦ шкољку, славине, славине и другу опрему, придржавајте се чекова. Они потврђују чињеницу куповине и омогућавају власнику да фактурира продавца уколико се прегледом робе коју је продао покаже неисправном. У овом случају, продавац ће морати да одговара за штету насталу неисправним производима које је продао.
• Лоши поправки или инсталациони радови. Ако је ангажована организација поставила опрему у супротности са стандардима, сматрат ће се одговорном за лоше обављање посла и за негативне посљедице проузроковане овом околношћу.

Понекад то може довести до поплавеводени чекић или пораст напона. У овом случају организације за снабдевање ресурсима могу бити криве. Али не заборавите да радни електрични уређаји (машина за веш или машину за суђе) не смеју бити без надзора.

Ако је стан закупљен, тада је власник стана обично одговоран за неисправну славину или цеви за хитне случајеве који се налазе у зони одговорности власника. Али станар је одговоран за преливање у купатилу или кухињи због отворене славине остављене без надзора.

Као што видите, утврдивши узрок поплаве, утврдићемо кривца онога што се догодило. Али понекад ће бити потребно потрошити и новац и време на откривање истине.

Опција бр. 3 - Треће стране

Ако постоји повјерење у кривњу трећих лица, тада је вријеме да се сјетите да су и ваш стан и имовина претрпјели. Да би се утврдила чињеница поплаве и утврдила штета коју је вода нанела, потребно је сачинити акт о заливу.

Нису увек власници стана из кога је дошло до цурења криви за ванредне ситуације: понекад пате од поплаве ни мање него други

Време је да се утврди ко је од нижих комшија претрпео несрећу. Објасните им разлог за оно што се догодило. Наставите са прикупљањем докумената који су корисни за утврђивање чињенице и обима штете. Покушајте да снимите све што се догодило и снимите видео.

Нијансе акта поплаве стана

Чин који бележи чињеницу поплаве и штету нанету стану и имовини жртве, за вас је можда најважнији документ. Стога његов садржај треба схватити врло озбиљно.

Обавезно позовите два до три сведока да напишу овај рад. Тада се испоставило да акт саставља комисија. Добро је да сам документ и неисправну изјаву која је уз њега потпише представник Кривичног законика. Ако одбије потпис, означите његово одбијање у самом чину.

Овај документ мора да садржи следеће информације:

• треба да забележите саму чињеницу поплаве свог дома са датумом и временом чина, пуном адресом стана, бројем соба у њему и спратом на којем се налази;
• опис штете нанете просторијама и имовини (намештај, кућански апарати) који се налазе у њима;
• узрок пропуштања (тачан ако није предмет спора или се претпоставља).

У ствари, за припрему таквог акта одговоран је представник компаније за управљање, али боље је дуплицирати овај документ, посебно у случају неслагања у његовој припреми.

Пракса показује да стручњаци Кривичног законика у било којој ситуацији покушавају да не „примете“ сопствену кривицу, да смање последице несреће и занемарују чињенице које су значајне за оштећеног. Понекад чак покушавају одгодити писање акта да се уопште не измисле.

Нису се сва оштећења од поплаве манифестовала одмах: понекад је потребно неко време да се схвати да је подна облога неисправна, а испод тапете је почела гљива.

Акт треба да одражава све несугласице које настају између страна у поступку утврђивања кривца за несрећу или у утврђивању висине штете. Узгред, сва штета нанета имовини жртве не може се открити одмах, већ након 2-3 дана.

На пример, на зидовима се могу појавити жути кругови или се паркет може подићи. Ови губици од имовине могу се додати као неисправан извештај као додатак.

Ако сте криви за поплаву, имајте у рукама један примерак акта и неисправне изјаве како их случајно не бисте "ухватили", на пример, поломљене кућанске апарате који немају никакве везе са оним што се догодило.

Следећи корак је подношење жалбе кривцу поплаве. Све жртве могу то учинити колективно или свака појединачно.

Опције процјене штете

Као резултат поплаве, соба у целини трпи: натегнути плафон се може осипати, позадине и елементи декора могу се огулити, ламинат или паркет могу претрпети.Ожичење можда неће успети. Влажни намештај губи изглед, уређаји изгоревају. Како проценити штету у новчаном износу?

Састављање уговора у претпретресном редоследу

Ако оштећена страна изрази жељу за договором у претпретресном налогу, тада можете да користите један од следећих метода процене:

• Узмите за основу акт поплаве и заједно са својим комшијама процените приближни износ одштете који би могао да одговара обе стране. Ако је постигнут договор између страна, онда је потребно утврдити ову чињеницу састављањем посебног споразума. Наведите у њему договорени износ и овјерите га потписима.
• Можете одредити потрошњу и врсте материјала који ће бити потребни за рестаурацију оштећеног стана, након чега кривац у заливи купује све то у продавници о свом трошку и плаћа поправке.

Боље је припремити овај аранжман у облику акта да се жртве не би предомислиле.

Једна од предности мирног решавања сукоба је могућност брзог отклањања негативних појава насталих као резултат залива: судови одузимају време, труд и здравље.

У актима не заборавите да се спомене да ће након повраћаја штете сви захтеви оштећене бити у потпуности испуњени. Новац мора бити пребачен само уз припрему рачуна у коме се добија. Након што завршите посао, такође треба да узмете потврду да је договорени посао одговарајућег квалитета завршен у потпуности.

Независна експертиза

Ако се стране у сукобу не договоре о висини губитака, можете се обратити за помоћ независних стручњака:

• Као независни експерт може да се позове процењивач из агенције за процене или Привредне коморе. Треба склопити споразум са њим, и на основу резултата обављеног посла треба да донесе закључак и изда потврду за плаћање својих услуга. Услуге стручњака може платити једна или обе стране у договореним акцијама.
• Могуће је да мишљење вештака не задовољава странке, а остаје нам само да се обрати суду.

На основу акта поплаве, фото и видео материјала, исказа сведока и докумената којима се потврђује вредност оштећене имовине, суд мора донети одлуку. Можда ће му требати испитивање.

Ова опција се може сматрати идеалном ако одаберете независног стручњака за процену, коме обе стране у сукобу верују у потпуности.

Парница није ускоро. Када кренете на овај пут, требало би да имате добру представу о изгледима свог посла.

Начини за решавање сукоба

Случај ће се завршити минималним губицима на обе стране сукоба ако обе показују жељу за уљудно и конструктивно комуницирање.

Метода бр. 1 - билатерални конструктивни преговори

Увек можете наћи компромис ако се жртве сете да дуго није било поправка у њиховом стану, а оштећена имовина стара, иако је била у радном стању.

Суђење није корисно за обе стране у сукобу: то су додатни трошкови повезани са самим судом и припремом за њега у облику независног испитивања

Можда следећи аргументи које су изнеле треће стране у које обе стране верују могу утицати на агресивно настројеног суседа:

1. Пре суђења, тужитељ ће морати да плати државну накнаду, што зависи од висине захтева. Односно, он ће имати прелиминарне трошкове. Такође, његови трошкови треба да обухватају услуге консултанта и адвоката.
2. Ми немамо судску праксу, тако да је врло тешко рећи тачно чију страну ће суд подржати. Могуће је да трошкови тужиоца буду узалудни.
3. Ако суд одлучи да именује испитивање, услуге независног процениоца такође мора да плати тужитељ. Суду је потребно стручно мишљење на чије ће се податке ослањати.
4. Као извор надокнаде штете утврђене на суду може бити само зарада коју тужени званично прима. Ако тужени нема уговор (уговор) са послодавцем, тада је максимални износ који ће га суд обавезати да плати 1/5 дневнице.

Обично је реализација онога што се може постићи мирним договором, одређеним износом или судским налогом да се надокнади дугачак пени, који ће инфлација неминовно појести, отрежњујуће.

Можда жртве једноставно не знају да се при израчунавању штете не купује цена, већ процењена вредност имовине. За новац који се добије као резултат, нова опрема неће радити. У најбољем случају, стари можете поправити.

Ако има својих нијанси и када захтева моралну штету. Будући да је морална патња ефемерна концепција, а суду су потребни материјални докази, биће неопходно предочити изводе из медицинске књиге у којима се потврђују чињенице одласка лекарима због лошег здравља због поплава. Провере из апотеке су такође добре.

2. метод - решавање сукоба на суду

Ни у свим случајевима сукоби се не завршавају сукобом у свијету. Шта вас очекује на суду ако сте заиста кривац поплаве од комшија доле? Као што пракса показује, суд обично заузима страну тужитеља. Стварна претпоставка кривице окривљеног може бити превазиђена чињеницама у својој одбрани.

Доказ о невиности се препоручује окривљеном у писаном облику у облику приговора. Аргументе треба аргументирати, потврдити снимањем фотографија и видео записа, сведочењем сведока.

Сви приговори тужене на суштину захтева морају се изразити у писаном облику, што је више могуће образложити и потврдити сведочењем сведока, фото и видео документима

Најефикаснији аргументи су следећи:

• поплава је настала као резултат неправилног извршавања обавеза управљања одржавањем комуникација од стране компаније за управљање;
• Документација која се односи на преглед просторија након залива, као и процену штете није објективна, јер је инспекција обављена у одсуству окривљеног или акт није одражавао његове коментаре, нема потписа и других значајних детаља;
• тужбене захтеве тужиоца биле су прецењене, јер није узета у обзир амортизација његове имовине или су укључени радови који нису повезани са ликвидацијом последица поплаве.

Кривац за несрећу требало би да разуме да ако његови аргументи не буду прихваћени од стране суда, он ће поред главног износа тужбе морати да надокнади трошкове трошкова, који укључују државну накнаду и плаћање за услуге адвоката, правног саветника, независног стручњака. Стога се морају уложити сви напори да се сукоб мирно ријеши.

А сада само замислите колико невоља и трошкова смо могли да избегнемо ако смо осигурали нашу одговорност у случају поплаве комшијског стана одоздо

Суд посвећује посебну пажњу тужбама класе. Ако је неколико поплављених станова, онда ће највероватније захтеви бити само колективни.

Очигледно је да од потешкоће или злобе нормална одрасла особа неће поплавити комшије одоздо, али могућност такве ситуације не може се искључити. Напокон, то је несрећа. Али, упркос чињеници да је штета на имовини суседа случајно проузрокована, проблеми због тога могу бити веома, веома значајни.

Ако ти се деси поплавио комшије одозго, препоручујемо да схватимо где да се обратимо и како да делујемо у овој ситуацији.

Закључци и корисни видео о овој теми

Међутим, можете осигурати своју грађанску одговорност за поплаву комшија. Сазнајте о овом производу осигуравајућих друштава из следећег видеа:

Видео консултација представника адвокатске фирме омогућит ће вам да систематизирате информације садржане у овом чланку, сажете све примљене информације и одредите редослијед поступака у случају да сте криви за поплаву стана који се налази испод спрата.

Ако сте добили информације из овог чланка пре него што се догодила непријатна ситуација са поплавом, надамо се да ћете се заштитити тако што ћете још једном проверити стање водоводних инсталација и кућанских апарата прикључених на водоводну мрежу. Могуће је да се одлучите за осигурање своје грађанске одговорности, што је такође тачно.

Да ли сте упознати са поплавом имовине комшија одоздо не по слуху? Поделите своје искуство са другим корисницима, реците нам колико је била озбиљна ситуација и да ли сте успели да је мирно решите. Или сте се можда специјализирали за правну подршку таквим случајевима на суду и желите наш чланак надопунити корисним препорукама? Напишите своје коментаре у доњи блок.