Vad man ska göra om grannarna översvämmade ovanifrån: vart man ska gå och vilka dokument behövs

Problem händer alltid plötsligt. Vi förväntar oss trots allt inte dåliga nyheter. Men ingen har ännu lyckats leva ett liv utan motgångar, irriterande incidenter och mindre smutsiga knep, vars negativa påverkan kan minskas avsevärt om vi möter katastrof fullt utrustade.

En sådan kris kan vara en översvämning. För att överleva en irriterande händelse utan onödig stress och med minimala ekonomiska förluster måste du veta vad du ska göra om grannarna har översvämmat ovanifrån, hur man kan eliminera konsekvenserna av "översvämningen" och lösa kontroversiella problem.

Svaren på dessa frågor har studerats av oss och beskrivs i detalj i artikeln. Informationen kommer att hjälpa till att identifiera syndaren till översvämningen och få ersättning för skador på egendom. Kom ihåg, förvarade, betyder beväpnad.

Vad man ska göra under översvämningen

Om du hörde ljudet från en vårdroppe vid fel tid på året och på en plats där det inte finns några istappar, till exempel i ditt badrum, måste du snabbt ta reda på vad som hände. Tyvärr var det en läcka från översta våningen. Detta är en olägenhet, men inte sorg.

Du måste träffas och omedelbart börja agera, för mycket beror på dina kompetenta handlingar nu. Och vi kommer att berätta vad du ska göra om grannarna har översvämmat din lägenhet.

Tja, om du vid tiden för översvämningen av din lägenhet hade du turen att vara hemma: i det här fallet, i regel, kan stora skador undvikas om åtgärder vidtas i tid och vattnet stängs av

Avstängning av ditt eget hus är endast nödvändigt om läckan är riktigt storskalig. En liten plats i taket utgör inte någon betydande fara. Men översvämningen kan leda till en kortslutning någonstans inne i väggen eller till elektrisk chock som finns i lägenheten.

En automatisk säkring, populärt kallad kork, måste sökas i skölden i ingången; Du borde veta exakt vilken av dem som är din, så att du inte tappar grannarna av misstag

För att stänga av din lägenhet måste du trycka på den röda knappen på det automatiska papperet. Du kan föra strömbrytaren på brytaren till av-läget. Om vattenfallet inte stannar bör källan blockeras.

Du kan göra detta så här:

• om grannarna är på toppen av huset, varna dem att det översvämmar dig - låt dem stänga kranen;
• Om de är borta bör du ringa företaget - låt dem skicka en räddningstjänst för att stänga av vattnet.

Förresten, i framtiden kommer räddningstjänstemän att utarbeta en akt om översvämningen av dina bostäder.

Det här är en modern ventil och det ser ganska anständigt ut, men om du försöker hantera gammal utrustning på egen hand är det stor sannolikhet att förvärra situationen

Vad kan inte göras:

• Bryt inte dörrarna till grannens lägenhet, annars kan du falla inom ramen för Art. 139 i strafflagen, som avser straffrättsligt ansvar för brott mot okränkbarheten i en annans bostad;
• om du har obehindrad åtkomst till en avstängningsventil som stänger av vattentillförseln för hela trappan, kan du använda den, men om du därefter upptäcker skador på utrustning eller egendom från dina handlingar, måste du svara.

I alla fall måste du agera kollektivt, snabbt, men utan panik. Då kommer de att kunna skydda sina intressen, och samtidigt kommer de inte att kränka andra.

Sök efter orsaken till översvämningarna

För att avgöra vilken person som är ansvarig för översvämningen av din lägenhet måste du ta reda på på vilken plats en vattenläcka bildats. När allt kommer omkring, grannar som glömde att stänga kranen är konstigt nog inte den vanligaste orsaken till läckor.

Oftast finns det ett genombrott i ökningen av vattenförsörjningen. Denna situation är särskilt relevant för gamla hus med slitna kommunikationer, där rörledningar kräver utbyte. I detta fall är förfarandet för att bestämma den skyldige mer komplicerat än i situationen med kranen, som de glömde att stänga.

Skynda dig inte att skylla grannarna för nödsituationen, även om vattnet rinner från deras lägenhet

Så om ett genombrott inträffade i vattenförsörjningssystemet kan förövarna vara:

• ett förvaltningsföretag (CC), om en läcka upptäcks före den första frånkopplingsanordningen, till exempel en avstängningsventil i den övre lägenheten;
• grannar ovanifrån, om läckan är efter den angivna frånkopplingsenheten - tryck på.

En sådan algoritm för att bestämma den skyldige till olyckan fastställs i reglerna för underhåll av gemensam egendom i en hyreshus (nedan kallad reglerna), godkänd genom Rysslands regerings resolution nr 491 av den 13 augusti 2006, samt av Rysslands civillag (Civil Code) och den ryska federationens bostadskod (LC RF) .

Art. 210 i Rysslands civillagstiftning fastställer ägarnas ansvar för underhåll av deras egendom. Enligt art. 36 LCD RF och Art.290 i Rysslands civillagstiftning är ägarna till bostadslokaler ägarna till kommunikationen av hela huset på grundval av delat ägande.

Det avtal som ägarna ingått med förvaltningsbolaget delegerar ansvaret för säkerheten för kommunala byggnadskommunikationer till cheferna.

Den första frånkopplingsenheten (låsning kulventil) i lägenheten - ett slags delningspunkt, avgränsar ansvarsområdena: före kranen - företaget och efter - ägaren till lägenheten. Det definieras i punkt 5 i del 1 i reglerna.

Men när man bryter igenom värmesystemet finns inga skillnader. Oavsett placeringen av den uppvärmda handduksskenan, stigerören och radiatorerna innebär deras genombrott förvaltningsbolaget (klausul 6, del 1 i reglerna). Dessutom finns det redan rättslig praxis för tillämpningen av denna lagstiftningsakt.

Det finns dock undantag från denna regel. Om lägenheten är oberoende omutrustad med värmesystemet och det företag som ansvarar för husets skick och underhåll, har ingen informerats om detta, kommer ägaren till den konverterade lägenheten att ansvara för läckan.

Hur registreras fakta om viken?

Konsekvenserna av lägenes klyfta måste fastställas genom en rättsakt, för vilken du behöver en företrädare för förvaltningsbolaget. Det måste ringas omedelbart.

Även om den inte är där kan ingen tid gå förlorad.

1. Ta ett foto och en video av skadan. Dina foton och video kommer att bevisas i domstol om rättstvister blir oundvikliga.
2. Bjud in dina grannar. Två eller tre personer räcker för att de ska agera som vittnen när de utarbetar handlingen.

Om förvaltningsbolagets representant ännu inte har kontaktat dig kan du börja utarbeta en handling utan den.

Företrädare för förvaltningsföretaget kan inte alltid omedelbart se ut för att inspektera lägenheten och utarbeta en handling: du kan samla in en provision från grannarna och själv utarbeta nödvändigt dokument

Förfarandet för att utarbeta lagen

Så måste du utarbeta en handling om konsekvenserna av lägenheten viken.

Den måste innehålla följande data:

• dokumentets namn;
• fullständig adress för den drabbade lägenheten;
• handlingsdatum: dag, månad, år;
• kommissionens sammansättning överförs i sin helhet; det inkluderar: offret (du), grannar som är inbjudna som vittnen, den person som är ansvarig för skadan (om någon) och representanten för förvaltningsföretaget (om sådant finns); glöm inte att ange ståndpunkten för strafflagen.
• kärnan i vad som hände: lista kort fakta, beskriv lägenheten.

Till exempel kan handlaren göra en indikation på att han (fullständigt namn) utarbetade denna handling i processen för att undersöka lägenhet N, belägen på adressen (fullständig adress) på viken från lägenhet N, belägen på golvet ovanför.

Den drabbade lägenheten ligger på en viss våning i en N-våningshus med N-rum. Om orsaken till olyckan identifieras måste den anges. Annars kan du skriva det påstådda skälet.

Gå till berättelsen

I början av denna del av akten bör skrivas: "Kommissionen fastställde dagen för undersökningen ...". Inte alla konsekvenser av översvämningar kan inträffa omedelbart. Ibland tar det 2-3 dagar. Om nya konsekvenser upptäcks (till exempel parkettros), är det nödvändigt att lägga till dessa fakta till handlingen.

Till en början kanske parketten inte ser skadad ut, men efter några dagar, när beläggningen börjar torka, kan den bli helt oanvändbar.

Det är också nödvändigt att nämna att rättsakten utarbetades enligt en extern granskning. Med instrumentell kontroll kan storleken på problem visa sig vara mer betydelsefull, eftersom inte varje uppdelning är synlig "för ögat".

Det är nödvändigt att noggrant registrera all information om spår av översvämningar:

• vilka lokaler ligger de i;
• var exakt är - tak, väggar, golv;
• intensitet av tillgängliga spår;
• Vi listar alla berörda fastigheter - möbler, apparater, parkett, interiörelement.

Om ägaren till lägenheten där läckan inträffade tillåter kan du i lagen inkludera en beskrivning av viken. Allt du ser i denna lägenhet måste ingå i lagen: våt golv, nödvattenförsörjning med spricka etc.

Vid fotografering och video är det nödvändigt att nämna detta faktum i akten. Därefter är det önskvärt att skriva ut fotografier och försäkra dem om alla ledamöter i kommissionen. Om personen som orsakade skadan vägrade att skriva under lagen är det okej: du behöver bara fixa detta i dokumentet.

Trots att det kan vara många skador och en beskrivning av dem kommer att ta mycket tid, gör det: din beslutsamhet kommer inte att lämna den skyldige bakom illusionerna att han kommer ut ur vattnet torrt

Ungefär samma innehållsmässigt bör en handling med obligatorisk uppgift om orsaken till olyckan göras av en representant för förvaltningsbolaget. Se till att han anger allt du anser vara viktigt. Om du har några kontroversiella problem, känn dig fri att kommentera. Det färdiga dokumentet måste kompletteras med ett felaktigt uttalande.

När chefer är ansvariga för olyckan försöker de snedvrida eller "inte ersätta" de väsentliga fakta som avgör deras skuld, eftersom de vill undvika ansvar eller minska volymen.

Kom ihåg att dina mål är olika, ditt är en ersättning för skador. Förvaltningsbolaget måste förse dig med en kopia av sin handling.

Förresten, om den drabbade lägenheten inte privatiseras, bör du noggrant studera ditt sociala hyresavtal, eftersom staten är ägaren till sådana bostäder.

Förproblem att lösa

Kom ihåg att ditt mål inte är en gräl med dina grannar, utan kompensation för den skada du har gjort. Den bästa vägen är alltid att komma överens utan att vända sig till domstolen och glömma denna irriterande situation.

Det är inte nödvändigt att prata med grannarna om kompensationen i förväg för rättegången för omedelbar skada, men efter 2-3 dagar från översvämningsdatumet. Under denna tid visas som regel alla latenta defekter, vars orsak var olyckan.

Mängden skada blir uppenbar såväl som mängden framtida arbete. Skicka ett skriftligt klagomål med en uppskattning av kommande skadereparationsarbete.

Försök att inte ta saken till domstolen: för det första, en fredlig lösning av frågan sparar tid och ansträngning, och för det andra bor du fortfarande i närheten

Det händer att de skyldiga omedelbart betalar offren hela beloppet, men sådana fakta är mer troligt undantag än regeln. Men även bara grannarnas samtycke eller strafflagen för att kompensera skadorna orsakade av deras fel - det är redan bra.

Det är nödvändigt att upprätta skriftligt och notarisera avtalet om sådan återbetalning med dagen för slutlig lösning. Försäkrar inte tjänsterna hos en notarius allmänhet, även om det verkar som om du är säker på avsikterna från motsatt sida. En överenskommelse om det kommande arbetet som parterna har undertecknat bifogas avtalet.

Det faktum att bosättningarna mellan parterna i konflikten har avslutats kan verifieras genom ett kvitto som offret ger ut till den skyldige. Det bör anges att mängden skada orsakad av olyckan har återbetalats fullt ut och skadelidande inte längre har väsentliga fordringar.

Tänk om du fortfarande måste gå till domstol?

Om försöket att fredligt lösa konflikten inte hittade ett svar från gärningsmannen till olyckan, måste du gå till domstol. Det är inget fel med det, förutom att processen kan bli försenad, och de verkliga betalningarna som kommer till dig kommer inte att ankomma så snart vi vill.

Vet att efter att du har lämnat in en stämning hos rättsväsendet kommer du inte att kunna fortsätta med reparationsarbetet, eftersom det kan komma att planeras på nytt. Ändå, om andra alternativ är uttömda, går vi till domstol.

Förberedande fas

Det är nödvändigt att bjuda in en kompetent specialist som har rätt att bedöma skadan.Vart ska jag annars gå och vem ska jag använda om grannarna översvämmade och orsakade skador? Du kan locka en expert från handelskammaren eller en specialiserad organisation av bedömare.

Undersökningen bör genomföras officiellt med förberedelse av:

• serviceavtal;
• handlingsprestanda;
• kvitton för betalning etc.

Kostnaderna för expertutvärderingen kan inkluderas i det totala skador som ska betalas av den skyldiga.

Ett sådant anmälningstelegram bör skickas till den skyldiga till olyckan i förväg så att han har möjlighet att vara närvarande under en oberoende undersökning (+)

För övrigt måste den skyldiga underrättas om datum och tid för undersökningen. För detta skickas ett telegram till de skyldiga 4-5 dagar före det överenskomna datumet. Om de är frånvarande vid den angivna tiden bör en lämplig anmärkning göras i undersökningsakten.

Hur genomförs undersökningen?

Skador på den översvämmade lägenheten bör inspekteras vid avtalad tid. Experten bör se till att alla skador inspekteras, samt vikens handling och dokumentation för de skadade möblerna och apparaterna.

Offret är intresserat av att inspektionen utförs så noggrant som möjligt, och alla fakta om skadan från olyckan registreras i expertens yttrande. Bedömarens beredda yttrande är ett viktigt, men inte det enda dokument som måste lämnas till domstolen.

Vi samlar in handlingar för domstolen

För att behandla ärendet vid domstol måste följande handlingar lämnas in:

• fordran - sammansättningen av den information som ska ingå i ansökan om anspråk anges i art. 131 Code of Civil Procedure in the Russian Federation;
• kopia av lagen om konsekvenserna av lägenhetsbuktenupprättade och undertecknade på översvämningsdagen;
• kostnadsberäkning att eliminera konsekvenserna av olyckan;
• oberoende examensbevis - en indikation på orsaken till översvämningar, en bedömning av materiella skador;
• uppskatta dokumentation på kostnaderna för utvärderingsarbetet;
• titel dokument för en lägenhet - ett försäljningsavtal, gåva, arv etc.

Var uppmärksam på den totala skada som anges av dig i ansökan. Om det inte överstiger 50 000 rubel, enligt art. 23 Rysslands federala rättegångsregler (klausul 5, del 1), kan fallet behandlas vid en domstol. Om detta belopp överskrids, anges talan vid tingsrätten på svarandens plats i enlighet med art. 22 Rysslands federala rättegångsregler.

Mängden skada som påverkas påverkar det statliga tullbeloppet som du kommer att betalas för att behandla ärendet vid domstol.

Om en oberoende bedömning inte gjordes innan överklagandet inleddes till de rättsliga myndigheterna, är en konstruktions- och teknisk undersökning obligatorisk av domstolen.

Tyvärr är översvämningen av en lägenhet långt ifrån en så sällsynt situation som vi skulle vilja, och om den upprepades under en befintlig rättegång kan material på den bifogas ett befintligt fall

Det kan hända att under rättegången inträffar en ny översvämning av den drabbade lägenheten. Sedan måste du utarbeta inspektionsrapporten igen, justera uppskattningen och lämna in dessa dokument till domstolen så att de läggs till i det befintliga fallet.

Återställning av det tilldelade beloppet

När domstolen beslutar till förmån för den skadelidande, kommer du att få ett föreläggande. Nu bör du vända dig till fogarna för att tvinga den skyldige att verkställa domstolsbeslutet.

Du måste komma till fogdtjänsten (territoriell avdelning) på mottagningsdagen. Ta med dina identitetshandlingar, en skrivelse som har utfärdats av domstolen och dina bankuppgifter för att överföra pengar för att betala för skadan.

På plats måste du skriva ett uttalande på grundval av vilket verkställighetsförfarande kommer att inledas.

Fogden som har anförtrot sig arbetet i ditt fall leder flera liknande fall av varierande svårighetsgrad på en gång, så glöm inte att påminna honom om dig själv

Även om det tar bara fem dagar att verkställa ett domstolsbeslut enligt lagen kan förfarandet ta mycket längre tid. För att påskynda det, efter några dagar från dagen för din ansökan, ta reda på vilken av specialisterna som har anförtrotts ditt ärende.

Du behöver en telefon och ett fullt namn fogde. Din verksamhet med honom är en av många, därför kommer du bara att systematiskt påminna honom om dig själv, så kommer du äntligen att uppnå det önskade resultatet.

För att inte bli syndaren av översvämningen själv måste du i rätt tid inspektera vattenledningarna i lägenheten, kontrollera anslutningarna och kontrollera kranarnas tillstånd. Minska riskerna delvis genom installation i badrummet läckagesensor - system mot översvämning.

Om problemet inträffade och du översvämmade grannarna rekommenderar vi att du bekanta dig med informationen i den här artikeln.

Slutsatser och användbar video om ämnet

Den här videon hjälper dig att organisera din information om vad du ska göra när grannar ovanifrån har översvämmat din lägenhet.

Samråd med den biträdande åklagaren i Avtozavodsky-distriktet i staden Tolyatti gör att du inte bara kan navigera korrekt i dokumentationen som domstolen kommer att behöva, utan också att tänka på om det är värt att försäkra din egendom mot översvämningar.

Nu vet du exakt vilken sekvens du behöver agera för att kompensera för egendomsskador vid översvämning av en lägenhet.

Spara listan över dokument som du kan behöva när du ansöker till domstolen för att alltid vara fullt förberedd. Handla lugnt, ge dig inte känslor och försök att komma till ett vänligt föreprövningsavtal för att bevara dina nerver, tid och energi.

Har du något att komplettera? Eller vill du dela din erfarenhet av att lösa problem efter översvämningar av grannar ovanifrån? Du kan lämna kommentarer på publikationen och delta i diskussioner. Kontaktformuläret finns i det nedre blocket.