การไหลเวียนอ่อนในระบบทำความร้อนเนื่องจากความประมาทของนักพัฒนา
ขอให้เป็นวันที่ดี! อาคารอพาร์ตเมนต์ถูกสร้างขึ้นโดย HOA ระบบทำความร้อนของเราทำงานได้ไม่ดีและมีการไหลเวียนของน้ำในระบบอ่อน ระบบถูกออกแบบมาสำหรับอาคาร 7 ชั้น แต่ผู้สร้างสร้างอีกสองชั้นและในเวลาเดียวกันก็ทำให้การออกแบบระบบทำความร้อนไม่เปลี่ยนแปลง แบตเตอรี่ในอพาร์ทเมนท์ 4 (สองในสองตัวเพิ่มขึ้น) ระบบนี้เป็นระบบสองท่อพร้อมการส่งคืนการกระจายจากด้านล่าง จากด้านล่างถึงชั้น 4 มีท่อ 3/4 จากนั้นลดลงเหลือครึ่งนิ้วกิ่งก้านของแบตเตอรี่ก็มีขนาดครึ่งนิ้ว (และต่อไปจนถึงชั้น 9) ในการ จำกัด ขอบเขตของปัญหา ในบ้านหนึ่งในทางเข้าหนึ่งปัญหาได้รับการแก้ไขโดยแทนที่ลูกยกครึ่งนิ้วโดย 3/4 เป็น 8 ชั้น
Bottom line: ทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ในกรณีของฉัน HOA นั้นไม่สมบูรณ์ไม่ใช่คำตอบเดียวสำหรับคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมด HOA เองเมื่อสองสามปีก่อนทำการจัดแจงแบตเตอรี่ใหม่ในอพาร์ตเมนต์ แต่ไม่มีการวาดขึ้นมาและผลลัพธ์ก็คือศูนย์ ตัวแทนของคณะกรรมการที่อยู่อาศัยได้เขียนคำสั่งเพื่อนำแบตเตอรี่เข้าไปในอพาร์ตเมนต์ตามโครงการและจากนั้นเขาก็พร้อมที่จะพิจารณาเรื่องร้องเรียน ดังนั้นแบตเตอรี่ 4 ก้อนมีเพียงก้อนเดียวไม่ทำงาน แบตเตอรี่สามก้อนอุ่นอยู่ด้านบนประมาณ 10 -15 ซม.
คำถาม: จะไปร้องเรียนที่วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพได้ที่ไหน ขอบคุณสำหรับคำตอบที่เป็นไปได้ทั้งหมด
สวัสดีตอนบ่าย ความอัปยศอดสูกำลังเกิดขึ้นซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลกใน HOA แต่น่าเสียดายที่ เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการโดยไม่มี บริษัท จัดการบุคคลที่สามพวกเขาคิดว่ามันจะดีกว่า แต่มันกลับกลายเป็นเช่นเคย
ไปตามลำดับ:
1. “ ระบบนั้นถูกออกแบบมาสำหรับอาคาร 7 ชั้น แต่ผู้สร้างสร้างอีกสองชั้น” - โครงการเดิมสำหรับการสร้างบ้านมีการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานและเอกสารนั้นอยู่ที่ไหน? และมันหมายความว่าอย่างไรพวกเขาออกจากการออกแบบเริ่มต้นของระบบทำความร้อน? นี่เป็นการละเมิดขั้นต้นซึ่งสามารถควบคุมได้ว่าเป็นการแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตและการประมาทเนื่องจากมีการให้ความร้อน แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคใด ๆ ในแผ่นข้อมูลและขั้นตอนสำหรับการประมวลผลเอกสารการออกแบบถูกละเมิด ซึ่งมีโทษปรับและถูกต้องตามกฎหมายที่จะต้องคืนทุกสิ่งกลับสู่โครงการเดิมหากสิทธิ์ของผู้อยู่อาศัยถูกละเมิดอย่างใด ฉันหมายถึงศิลปะ 25 และ 29 ของ LC RF เช่นเดียวกับวรรค 6 ของกฎระเบียบสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ได้รับอนุมัติโดยมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย 13.08.2006 N 491ฉันแน่ใจว่ายังคงมีการละเมิดบทความจำนวนมากเช่นความประมาทการใช้อำนาจในทางที่ผิดและอื่น ๆ
อัพเกรดชั้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงการ แต่อย่างใด มาตรฐานความดันเพียงอย่างเดียวกำลังถูกละเมิดสำหรับ SNIPs ทั้งหมดไม่ต้องพูดถึงความปลอดภัยและอื่น ๆ ฉันมีความรู้สึกว่าบ้านของคุณที่มีแผนการทั้งหมดถูกร่างขึ้นโดยลูกชายวัย 3 ขวบของหัวของ HOA แล้วพวกเขาก็ตระหนักได้ว่า "ซน"
2. “ ปัญหาทั้งหมดกำลังลดลง” ตามที่ได้กล่าวไปแล้วนี่คือการปรับโครงสร้างมาตรา 25 และมาตรา 29 แห่งประมวลกฎหมายหมู่บ้านยิ่งไปกว่านั้นโดยละเมิดสิทธิของผู้อยู่อาศัยและอันตรายที่เกิดขึ้นกับพวกเขา
3. "จะบ่นที่ไหน" และนี่เป็นคำถามที่ซับซ้อนมาก HOA ไม่ใช่สหราชอาณาจักรทั่วไปคุณจะต้องอยู่กับพวกเขาเป็นเวลานานและหากการตรวจสอบที่อยู่อาศัยถูกนำไปใช้กับคุณหัวของคุณจะบินไป ถึงกระนั้น HOA รวมผู้อยู่อาศัยในบ้านอย่างน้อย 50% ... แต่นี่คือประเด็นด้านศีลธรรมของปัญหาแน่นอนว่าการใช้ชีวิตอยู่กับปัญหาเช่นนี้เพราะคุณเป็นปัญหาอย่างยิ่ง
——————
สิ่งที่ต้องทำ ในฐานะเจ้าของบ้านใน mkd คุณสามารถท้าทายการตัดสินใจและการทำงานของ HOA ได้เกือบทั้งหมดหากพวกเขาละเมิดสิทธิ์ของคุณและคัดค้านกฎหมายที่คุณมีสิทธิ์
โดยปกติแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาของประเภทนี้:
1. พิกัดภาษีสูงเกินไป
2. อีกครั้งการพัฒนาขื้นใหม่ที่ผิดกฎหมายการก่อสร้างเมืองหลวงการฟื้นฟู
3. ปัญหาเกี่ยวกับการให้บริการที่คุณจ่าย มาตรฐานแรงดันน้ำต่ำไฟฟ้าดับการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขอุณหภูมิและอื่น ๆ
4. การใช้ทรัพย์สินส่วนกลางโดยไม่มีการประสานงานสำหรับความต้องการและการตกแต่งของตนเอง
และอื่น ๆ
โดยทั่วไปแล้วในตอนแรกมันจะเป็นการดีที่จะรวบรวมคำแนะนำของผู้เช่าและส่งปัญหาเพื่อประกอบการพิจารณา แต่ในความเป็นจริงแล้วโดยปกติทุกคนจะกล้าส่วนตัวและจะรวมตัวกันในที่ประชุม
สิ่งแรกที่คุณทำคือเขียนคำร้องเรียนที่ส่งถึงประธานของ HOA ขอแนะนำให้รวบรวมลายเซ็นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในทางปฏิบัติบุคคลหนึ่งไม่สามารถพิสูจน์ได้โดยไม่ต้องพิสูจน์การละเมิดขั้นต้นและนี่คือการฟ้องร้องเป็นเวลาหลายปีหรือค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบอิสระ การเรียกร้องถูกรวบรวมอย่างจำเป็นใน 2 สำเนาและแม้จะต้องได้รับการรับรองโดยลายเซ็นและตราประทับและยังจำเป็นต้องใส่วันที่และหมายเลข คุณมีหนึ่งสำเนาสำเนาที่สองยังคงอยู่กับประธานของ HOA
ในกรณีนี้หยิบยกข้อกำหนดสำหรับการปรับปรุงการจ่ายความร้อนตามเอกสารดังต่อไปนี้เพื่อระบุสิทธิ์ในการอยู่อาศัยของคุณอย่างชัดเจน:
1. GOST 30494-96 - พารามิเตอร์ปากน้ำที่เหมาะสมและเป็นที่ยอมรับในอาคารที่อยู่อาศัย
2. SP 23-101-2004 - รหัสอาคาร (อ่านเอกสารนี้อย่างละเอียด) นี่คือกฎที่จะต้องปฏิบัติในขั้นตอนการก่อสร้างเพื่อสร้างปากน้ำที่ดีที่สุดในอนาคต
3. SNiP 31-01-2003 - กำหนดอุณหภูมิสำหรับการใช้ชีวิต
ศึกษาทุกอย่างเลือกย่อหน้าที่คุณต้องการเพราะการแก้ไขและการเปลี่ยนแปลงมักจะเกิดขึ้น นอกจากนี้ให้ออกคำเตือนว่าหากความต้องการของคุณไม่เป็นที่พอใจคุณจะต้องติดต่อศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจสูงกว่า HOA
ในทางทฤษฎีแล้วมันจะเป็นการดีกว่าที่จะดำเนินการในฤดูหนาว ฉันจำไม่ได้แน่นอน แต่จาก 7 ถึง 10 วันพวกเขาควรตอบสนองต่อการร้องเรียนของคุณ ทางด้านขวา - เพื่อเข้ามาวัดสิ่งที่เกิดขึ้นในสำนักงานแปลก ๆ ของคุณไม่มีใครรู้ โดยทั่วไปแล้วสถานการณ์อย่างน้อยควรเริ่มตัดสินใจ
หากไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ คุณสามารถกระทำได้อย่างรวดเร็ว แต่ฉันขอแนะนำให้คุณยื่นเรื่องร้องเรียน 3 เรื่องด้วยวิธีนี้อย่างแน่นอน คุณส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนจากนั้นคุณรับสำเนา (พวกเขาจะไม่ให้มันเขียนเพิ่มเติมในจุดที่จะมีกระดาษเพียงพอสำหรับทุกคน) หรือนำมาเอง
นอกจากนี้หากไม่ได้รับผลิตผลจากการเรียกร้องขอแนะนำให้ติดต่อสำนักงานที่มีใบอนุญาตที่เหมาะสมเพื่อทำการตรวจสอบการวัดความร้อนในห้องอย่างอิสระและเหตุผลในการขาดงานอย่างไรก็ตามคุณต้องรอจนถึงปลายฤดูใบไม้ร่วงพวกเขาจะต้องนำสำเนารายงานการตรวจสอบ 2 ฉบับและ 3 ฉบับดีกว่าส่งหนึ่งฉบับไปยังประธานของ HOA ส่วนที่สองจะยังคงอยู่กับคุณ มันอาจจะเป็น:
- สำนักงานอัยการ
- บ้านพักผู้ตรวจ
- Rospotrebnadzor
การร้องเรียนไปยัง Rospotreb นั้นมีรายละเอียดดังนี้
1. ถึงหัวหน้าขององค์กรดังกล่าวและองค์กรดังกล่าวจากชื่อเต็มหรือผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์
2. อาคารอพาร์ตเมนต์ของเรา (ที่อยู่สมบูรณ์ด้วยดัชนีที่ทำการไปรษณีย์) ทำหน้าที่ดังกล่าวและเช่น HOA
3. ปัญหาเกิดขึ้นดังต่อไปนี้ ... อธิบายถึงสถานการณ์
4. สำหรับหมายเลขการอ้างสิทธิ์นั้นเป็นเช่นนั้นและไม่ได้รับการตอบสนองใด ๆ (ฉันแนบสำเนา)
5. เป็นผลมาจากการตรวจสอบที่อยู่อาศัยโดยการตรวจสอบอิสระผลลัพธ์ต่อไปนี้ (ฉันแนบพระราชบัญญัติ)
6. ฉันไม่ได้ละเมิดหน้าที่ของฉันฉันจ่ายค่าธรรมเนียมทั้งหมดเป็นประจำและตรงเวลา
7. แนะนำโดยเอกสารต่อไปนี้ (ฉันระบุไว้ข้างต้นกับคุณ) และบทความหมายเลข 27-31 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคฉันขอให้คุณใช้มาตรการ
8. วันที่, เวลา, ภาพวาด
แต่โดยทั่วไปจะเป็นการดีกว่าที่จะดาวน์โหลดแบบฟอร์มสำเร็จรูปจากอินเทอร์เน็ต (ฉันคิดว่าคุณจะพบมันโดยไม่มีปัญหา) เพื่อให้คุณสามารถเขียนแบบฟอร์มได้ทันทีหรือถามเจ้าหน้าที่ - พวกเขาจะบอกคุณ อย่างไรก็ตามไม่มีข้อกำหนดการออกแบบที่เข้มงวด
สมาคมเจ้าของบ้าน - องค์กรที่มีอำนาจในกรณีและการร้องเรียนดังกล่าวไม่แตกต่างจากมาตรฐานและได้รับการพิจารณาตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง“ ในขั้นตอนการพิจารณาอุทธรณ์ของพลเมืองของรัสเซีย” โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและการตรวจสอบมักใช้เวลาสูงสุด 30 วันทำการยกเว้นในสถานการณ์พิเศษที่ต้องพิจารณาเพิ่มเติมในระยะเวลาไม่เกิน + 30 วัน หาก HOA ในช่วงเวลานี้มีคุณสมบัติตรงตามความต้องการและสิทธิ์ของคุณคุณสามารถยื่นใบสมัครย้อนกลับที่เกี่ยวข้องกับการปรับยอดและข้อตกลงของฝ่ายต่างๆ แต่ระวัง - สัญญาไม่ได้หมายถึงการเติมเต็ม
ด้วยเหตุนี้หากผู้มีอำนาจพบการฝ่าฝืนจะกำหนดช่วงเวลาที่ HOA ต้องแก้ไขสถานการณ์และยิ่งไปกว่านั้นพวกเขาจะกำหนดค่าปรับสำหรับการละเมิดบางอย่าง (ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลเป็นหนึ่งในนั้น) หรือโอนคดีเพื่อสอบสวนเพิ่มเติมหากร้ายแรง ข้อบกพร่องในกิจกรรมของพวกเขา ในสถานการณ์ของคุณคุณจะชนะศาลใด ๆ
และในที่สุดเพื่อที่คุณจะได้รู้ถึงสิทธิของคุณในอนาคตฉันจะพูดกับคุณ LCD, ข้อ 138, "พันธะการเป็นหุ้นส่วนของเจ้าของบ้าน":
“ ความร่วมมือของเจ้าของบ้านจะต้อง:
1) รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบทนี้บทบัญญัติของกฎหมายของรัฐบาลกลางอื่น ๆ การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ รวมถึงกฎบัตรของหุ้นส่วน
2) จัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ตามลักษณะที่กำหนดไว้ในมาตรา VIII ของประมวลนี้;
3) ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่กำหนดไว้ในกฎหมาย;
4) ตรวจสอบสภาพสุขาภิบาลและเทคนิคที่เหมาะสมของทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์;
5) สร้างความมั่นใจว่าเจ้าของอาคารทุกหลังในอาคารอพาร์ตเมนต์มีหน้าที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ให้สอดคล้องกับการถือครองหุ้นสามัญในทรัพย์สิน
6) รับรองการปฏิบัติตามสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเจ้าของอาคารในอาคารอพาร์ตเมนต์เมื่อมีการกำหนดเงื่อนไขและขั้นตอนในการเป็นเจ้าของการใช้และการกำจัดทรัพย์สินส่วนกลาง
7) ใช้มาตรการที่จำเป็นในการป้องกันหรือยุติการกระทำของบุคคลที่สามที่ขัดขวางการใช้สิทธิในการครอบครองการใช้งานและภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดโดยการจำหน่ายทรัพย์สินของเจ้าของสถานที่ที่มีทรัพย์สินร่วมกันในอาคารอพาร์ตเมนต์หรือขัดขวางสิ่งนี้;
8) เป็นตัวแทนผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเจ้าของอาคารในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารรวมถึงในความสัมพันธ์กับบุคคลที่สาม;
9) เก็บการลงทะเบียนของสมาชิกห้างหุ้นส่วนและเป็นประจำทุกปีในช่วงไตรมาสแรกของปีปัจจุบันส่งสำเนาของรีจิสทรีนี้ไปยังเจ้าหน้าที่บริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 ของข้อ 20 ของประมวลนี้
10) ส่งไปยังหน่วยงานบริหารที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ระบุไว้ในวรรค 2 ของข้อ 20 ของประมวลนี้ภายในสามเดือนนับจากการลงทะเบียนสถานะของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับกฎบัตรของห้างหุ้นส่วนที่รับรองโดยประธานหุ้นส่วน ที่ประชุมสามัญของสมาชิกห้างหุ้นส่วนในการตัดสินใจแก้ไขกฎบัตรของห้างหุ้นส่วนด้วยการยืนยันของประธานหุ้นส่วนและเลขานุการ โดยที่ประชุมใหญ่สามัญสมาชิกสำเนาข้อความการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง”
ขอให้โชคดีในเรื่องที่ยากลำบากนี้