ماذا تفعل إذا تدفق الجيران من فوق: إلى أين يذهبون وما هي المستندات المطلوبة

تحدث المشاكل دائمًا فجأة. بعد كل شيء ، نحن عادة لا نتوقع أنباء سيئة. ولكن لم ينجح أحد حتى الآن في عيش حياة بدون انتكاسات وحوادث مزعجة وحيل قذرة بسيطة ، يمكن تقليل تأثيرها السلبي بشكل كبير إذا واجهنا كارثة مجهزة بالكامل.

يمكن أن تكون الفيضانات واحدة من هذه الحالات الطارئة. من أجل البقاء على قيد الحياة حدث مزعج دون ضغوط لا داعي لها ومع الحد الأدنى من الخسائر المالية ، تحتاج إلى معرفة ما يجب فعله إذا تدفق الجيران من فوق ، وكيفية القضاء على عواقب "الفيضان" وحل القضايا الخلافية.

تمت دراسة الإجابات على هذه الأسئلة من قبلنا وتم وصفها بالتفصيل في المقالة. ستساعد المعلومات على تحديد الجاني للفيضان والحصول على تعويض عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات. تذكر ، محذرا ، يعني المسلحة.

ماذا تفعل خلال الفيضان

إذا سمعت صوت هبوط الربيع في الوقت الخاطئ من العام وفي مكان لا توجد به ثلج ، على سبيل المثال ، في حمامك ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما حدث على وجه السرعة. للأسف ، كان هناك تسرب من الطابق العلوي. هذا مصدر إزعاج لكن ليس حزن.

تحتاج إلى الاجتماع معًا والبدء في التصرف فورًا ، لأن الكثير يعتمد على إجراءاتك المختصة الآن. وسنخبرك ماذا تفعل إذا غرق الجيران شقتك.

حسنًا ، إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتكون في المنزل في وقت غمر شقتك: في هذه الحالة ، كقاعدة عامة ، يمكن تجنب الأضرار واسعة النطاق إذا تم اتخاذ التدابير في الوقت المناسب وتم إيقاف المياه

يعد إلغاء تنشيط مسكنك ضروريًا فقط إذا كان التسرب واسع النطاق حقًا. بقعة صغيرة على السقف لا تشكل خطرا كبيرا. لكن الفيضان يمكن أن يؤدي إلى دائرة كهربائية قصيرة في مكان ما داخل الجدار أو إلى صدمة كهربائية موجودة في الشقة.

يجب البحث عن الصمامات الأوتوماتيكية ، التي تسمى شعبيا الفلين ، في الدرع الموجود في المدخل ؛ يجب أن تعرف بالضبط أي منهم هو لك ، حتى لا تنشط عن طريق الخطأ الجيران

لإلغاء تنشيط شقتك ، تحتاج إلى الضغط على الزر الأحمر الموجود في المربى التلقائي. يمكنك إحضار قاطع الدائرة الكهربية إلى وضع إيقاف التشغيل. إذا لم يتوقف الشلال ، يجب حظر مصدره.

يمكنك القيام بذلك على النحو التالي:

• إذا كان الجيران فوق المنزل ، حذرهم من أنه يغمرك - دعهم يغلقون الصنبور ؛
• إذا كانوا بعيدين ، يجب عليك الاتصال بشركة الإدارة - دعهم يرسلون خدمة طوارئ لإغلاق المياه.

بالمناسبة ، في المستقبل ، سوف يضع ضباط خدمة الطوارئ قانونًا بشأن فيضان أماكن المعيشة الخاصة بك.

هذا صمام حديث ويبدو لائقًا جدًا ، ولكن إذا حاولت التعامل مع المعدات القديمة بنفسك ، فهناك احتمال كبير لتفاقم الوضع

ما لا يمكن عمله:

• لا تكسر أبواب شقة الجيران ، وإلا يمكنك أن تقع ضمن نطاق الفن. 139 من القانون الجنائي ، الذي يشير إلى المسؤولية الجنائية عن انتهاك حرمة سكن شخص آخر ؛
• إذا كان لديك وصول دون عوائق إلى صمام الإغلاق الذي يغلق إمدادات المياه إلى الدرج بأكمله ، فيمكنك استخدامه ، ولكن إذا اكتشفت بعد ذلك تلف المعدات أو الممتلكات من أفعالك ، فسيتعين عليك الإجابة.

على أي حال ، أنت بحاجة إلى التصرف بشكل جماعي ، وبسرعة ، ولكن بدون ذعر. عندها سيكونون قادرين على حماية مصالحهم ، وفي نفس الوقت لن يتعدوا على الآخرين.

ابحث عن سبب الفيضانات

لتحديد الشخص المسؤول عن فيضان شقتك ، تحتاج إلى معرفة مكان تشكل تسرب المياه. بعد كل شيء ، الجيران الذين نسوا إغلاق الصنبور هم ، الغريب ، ليسوا السبب الأكثر شيوعًا للتسريبات.

في كثير من الأحيان هناك انفراج في الناهض لإمدادات المياه. هذا الوضع مهم بشكل خاص للمنازل القديمة ذات الاتصالات البالية ، حيث تتطلب خطوط الأنابيب استبدال. في هذه الحالة ، يكون إجراء تحديد الجاني أكثر تعقيدًا مما هو عليه في حالة الرافعة ، التي نسوا إغلاقها.

لا تتسرع في إلقاء اللوم على الجيران في حالة الطوارئ ، حتى لو كانت المياه تتدفق من شقتهم

لذلك ، إذا حدث اختراق في نظام إمدادات المياه ، فقد يكون الجناة:

• شركة إدارة (CC) ، إذا تم الكشف عن تسرب قبل جهاز الفصل الأول ، على سبيل المثال ، صمام إغلاق في الشقة العلوية ؛
• الجيران من الأعلى ، إذا كان التسرب بعد جهاز الفصل المحدد - انقر فوق.

يتم إنشاء خوارزمية لتحديد الجاني للحادث من خلال قواعد صيانة الممتلكات المشتركة في مبنى سكني (يشار إليه فيما يلي بالقواعد) ، تمت الموافقة عليه بموجب القرار رقم 491 الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي في 13 أغسطس 2006 ، وكذلك بموجب القانون المدني للاتحاد الروسي (القانون المدني) وقانون الإسكان في الاتحاد الروسي (LC RF) .

فن. 210 من القانون المدني للاتحاد الروسي يحدد مسؤولية الملاك عن صيانة ممتلكاتهم. بحسب الفن. 36 شاشات الكريستال السائل RF والفن.290 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، وأصحاب المباني السكنية هم أصحاب الاتصالات من المنزل بأكمله على أساس الملكية المشتركة.

العقد المبرم من قبل الملاك مع شركة الإدارة يفوض المسؤولية عن سلامة اتصالات المباني المجتمعية للمديرين.

أول جهاز فصل (قفل صمام الكرة) في الشقة - نوع من نقطة التقسيم ، وتحديد مناطق المسؤولية: قبل الرافعة - الشركة ، وبعد ذلك - مالك الشقة. وهي معرّفة في البند 5 من الجزء 1 من القواعد.

ولكن عند اختراق نظام التدفئة ، لا توجد فروق. بغض النظر عن موقع سكة ​​المناشف الساخنة والرافعات والمشعات ، فإن اختراقها يتطلب مسؤولية شركة الإدارة (الفقرة 6 ، الجزء 1 من القواعد). علاوة على ذلك ، توجد بالفعل ممارسة قضائية بشأن تطبيق هذا القانون التشريعي.

ومع ذلك، هناك استثناءات لهذه القاعدة. إذا تم إعادة تجهيز الشقة بشكل مستقل بنظام التدفئة والشركة المسؤولة عن حالة المنزل وصيانته ، فلن يتم إخطار أي شخص ، سيكون مالك الشقة المحولة مسؤولاً عن التسرب.

كيف يتم تسجيل حقيقة الخليج؟

يجب إصلاح عواقب خليج الشقة بموجب قانون ، تحتاج إلى إعداد ممثل عن شركة الإدارة. يجب أن يطلق عليه على الفور.

في حين أنه ليس هناك ، لا يمكن أن تضيع الوقت ، تحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:.

1. التقط صورة ومقطع فيديو للضرر. ستكون صورك وفيديوك دليلاً في المحكمة إذا أصبحت التقاضي حتمية.
2. ادع جيرانك. سيكفي شخصان أو ثلاثة أشخاص ليكونوا شهودًا عند وضع الفعل.

إذا لم يكن ممثل شركة الإدارة قد اقترب بحلول هذا الوقت ، يمكنك البدء في وضع قانون بدونه.

لا يتمكن ممثلو شركة الإدارة دائمًا من الظهور فورًا لتفقد الشقة ووضع قانون: يمكنك تحصيل عمولة من الجيران وإعداد الوثيقة اللازمة بنفسك

إجراء رسم الفعل

لذا ، تحتاج إلى وضع قانون بشأن عواقب خليج الشقة.

يجب أن يتضمن البيانات التالية:

• اسم الوثيقة ؛
• العنوان الكامل للشقة المتضررة ؛
• تاريخ التصرف: اليوم ، الشهر ، السنة ؛
• يتم نقل تكوين اللجنة بالكامل ؛ وتشمل: الضحية (أنت) ، والجيران الذين تتم دعوتهم كشهود ، والشخص المسؤول عن الضرر (إن وجد) وممثل شركة الإدارة (إن وجد) ؛ لا تنس أن تشير إلى موقف ممثل القانون الجنائي ؛
• جوهر ما حدث: سرد الحقائق باختصار ، ووصف الشقة.

على سبيل المثال ، قد يشير مسؤول صياغة القانون إلى أنه (الاسم الكامل) قد وضع هذا القانون في عملية فحص الشقة N ، الموجودة على العنوان (العنوان الكامل) عند حقيقة الخليج من الشقة N ، الموجودة في الطابق أعلاه.

تقع الشقة المتضررة في طابق معين من مبنى مكون من N طابق مع غرف N. إذا تم تحديد سبب الحادث ، فيجب الإشارة إليه. خلاف ذلك ، يمكنك كتابة السبب المزعوم.

انتقل إلى السرد

في بداية هذا الجزء من القانون يجب أن يكتب: "حددت اللجنة يوم الامتحان ...". لا يمكن أن تحدث جميع عواقب الفيضانات على الفور. في بعض الأحيان يستغرق 2-3 أيام. إذا تم اكتشاف عواقب جديدة (ارتفع الباركيه ، على سبيل المثال) ، سيكون من الضروري إضافة هذه الحقائق إلى الفعل.

في البداية ، قد لا يبدو الباركيه تالفًا ، ولكن بعد بضعة أيام ، عندما يبدأ الطلاء في الجفاف ، قد يصبح غير قابل للاستخدام تمامًا.

ومن الضروري أيضًا الإشارة إلى أن القانون قد تم إعداده وفقًا لفحص خارجي. مع التحكم الآلي ، يمكن أن يتحول حجم المشاكل إلى أهمية أكبر ، لأنه ليس كل انهيار مرئيًا "بالعين".

من الضروري تسجيل جميع المعلومات حول آثار الفيضانات بعناية:

• ما هي الأماكن التي تقع فيها ؛
• أين بالضبط - السقف والجدران والأرضيات ؛
• كثافة المسارات المتاحة ؛
• نقوم بإدراج جميع الممتلكات المتضررة - الأثاث والأجهزة المنزلية والباركيه والعناصر الداخلية.

إذا سمح مالك الشقة التي حدث فيها التسرب ، يمكنك تضمين القانون وصفًا لموقع الخليج. يجب تضمين كل ما تراه في هذه الشقة في القانون: أرضية رطبة ، وإمدادات مياه الطوارئ مع وجود صدع ، وما إلى ذلك.

عند إجراء التصوير الفوتوغرافي والفيديو ، من الضروري ذكر هذه الحقيقة في الفعل. بعد ذلك ، من المستحسن طباعة الصور الفوتوغرافية وطمأنتهم لجميع أعضاء اللجنة. إذا رفض الشخص الذي تسبب في الضرر التوقيع على الفعل ، فلا بأس: تحتاج فقط إلى إصلاح هذه الحقيقة في المستند.

على الرغم من حقيقة أنه يمكن أن يكون هناك العديد من الأضرار وأن وصفها سيستغرق الكثير من الوقت ، افعل ذلك: عزمك لن يترك الجاني وراء الأوهام بأنه سيخرج من الماء جافًا

نفس الشيء تقريبًا من حيث المحتوى ، يجب أن يقوم ممثل لشركة الإدارة بصياغة الفعل الذي يتضمن إشارة إلزامية لسبب الحادث. تأكد من أنه يشير إلى كل شيء تعتبره مهمًا. إذا كان لديك أي مشاكل مثيرة للجدل ، فلا تتردد في التعليق. يجب استكمال الوثيقة النهائية ببيان معيب.

عندما يكون المديرون مسؤولين عن الحادث ، فإنهم يحاولون تشويه أو "عدم استبدال" الحقائق الأساسية التي تحدد ذنبهم ، لأنهم يريدون تجنب المسؤولية أو تقليل حجمه.

تذكر أن أهدافك مختلفة ، وأهدافك هي تعويض عن الضرر. يجب أن توفر لك شركة الإدارة نسخة واحدة من عملها.

بالمناسبة ، إذا لم يتم خصخصة الشقة المتضررة ، يجب عليك دراسة اتفاقية الإيجار الاجتماعي الخاصة بك بعناية ، لأن الدولة هي مالك هذا السكن.

حل المشكلات قبل المحاكمة

تذكر أن هدفك ليس شجارًا مع جيرانك ، بل تعويض عن الضرر الذي لحق بك. أفضل طريقة للخروج دائمًا هي التوصل إلى اتفاق دون اللجوء إلى المحكمة ونسيان هذا الوضع المزعج.

ليس من الضروري التحدث مع الجيران بشأن التعويض السابق للمحاكمة عن الضرر الذي حدث ، ولكن بعد 2-3 أيام من تاريخ الفيضانات. خلال هذا الوقت ، كقاعدة عامة ، تظهر جميع العيوب الكامنة ، وكان سبب الحادث.

يصبح مقدار الضرر واضحًا ، وكذلك مقدار العمل المقبل. قدم شكوى مكتوبة مع تقدير لأعمال إصلاح الأضرار القادمة.

حاول عدم عرض الأمر على المحكمة: أولاً ، الحل السلمي للمشكلة يوفر لك الوقت والجهد ، وثانيًا ، ما زلت تعيش بالقرب من

يحدث أن يدفع الجناة فوراً المبلغ الكامل للضحايا ، لكن مثل هذه الحقائق هي على الأرجح استثناءات من القاعدة. ولكن حتى مجرد موافقة الجيران أو القانون الجنائي لتعويض الضرر الناجم عن خطأهم - هذا أمر جيد بالفعل.

من الضروري أن توضع خطيا وتوثق الاتفاق على هذا السداد مع تاريخ التسوية النهائية. لا تهمل خدمات كاتب العدل ، حتى إذا بدا لك أنك واثق من نوايا الجانب الآخر. تم إرفاق اتفاقية حول العمل القادم الذي وقع عليه الطرفان بالاتفاقية.

يمكن التحقق من حقيقة أن المستوطنات بين أطراف النزاع قد تم الانتهاء منها عن طريق إيصال أن الضحية تصدر إلى الجاني. وتجدر الإشارة إلى أن مبلغ الضرر الذي سببه الحادث قد تم تسديده بالكامل ولم يعد لدى الطرف المصاب مطالبات مادية.

ماذا لو كان لا يزال عليك الذهاب إلى المحكمة؟

إذا لم تجد محاولة حل النزاع بالطرق السلمية ردًا من مرتكب الحادث ، فسيتعين عليك اللجوء إلى المحكمة. لا يوجد شيء خاطئ في هذا ، باستثناء أن العملية قد تتأخر ، ولن تصل الدفعات الحقيقية المستحقة لك في أقرب وقت ممكن.

اعلم أنه بعد رفع دعوى قضائية إلى السلطة القضائية ، لن تتمكن من متابعة أعمال الإصلاح ، لأنه قد تتم جدولة إعادة المحاكمة. ومع ذلك ، إذا استنفدت الخيارات الأخرى ، فإننا نذهب إلى المحكمة.

المرحلة التحضيرية

من الضروري دعوة أخصائي مختص لديه الحق في تقييم الضرر الناتج.أين يمكنني أن أذهب وأستعمل إذا غرق الجيران وتسببوا في أضرار؟ يمكنك جذب خبير من غرفة التجارة أو منظمة متخصصة من المثمنين.

يجب أن يتم الفحص رسمياً بإعداد:

• اتفاقية خدمات؛
• فعل أداء العمل ؛
• إيصالات الدفع ، إلخ.

قد يتم تضمين تكاليف تقييم الخبراء في إجمالي مبلغ الضرر الذي يتعين على الطرف المذنب دفعه.

يجب إرسال برقية الإخطار إلى الجاني مسبقًا للحادث حتى تتاح له الفرصة للحضور أثناء فحص مستقل (+)

بالمناسبة ، يجب إخطار الطرف المذنب بتاريخ ووقت الامتحان. لهذا ، يتم إرسال برقية إلى الجناة قبل 4-5 أيام من التاريخ المتفق عليه. إذا كانوا غائبين في الوقت المحدد ، فيجب عمل ملاحظة مناسبة في إجراء الفحص.

كيف يتم الفحص؟

يجب فحص الأضرار التي لحقت بالشقة المغمورة في الوقت المتفق عليه. يجب أن يقوم الخبير بفحص جميع الأضرار ، وكذلك عمل الخليج وتوثيق الأثاث التالف والأجهزة المنزلية.

الضحية مهتمة بالتفتيش الذي يجري بأكبر قدر ممكن من الدقة ، ويتم تسجيل جميع الحقائق المتعلقة بالضرر من الحادث في رأي الخبير. يعتبر رأي المقيم الجاهز مستندًا مهمًا ولكنه ليس المستند الوحيد الذي يجب تقديمه إلى المحكمة.

نقوم بجمع وثائق للمحكمة

للنظر في القضية في المحكمة ، يجب تقديم المستندات التالية:

• بيان المطالبة - تكوين المعلومات التي ينبغي أن تتضمنها بيان المطالبة واردة في المادة. 131 قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي ؛
• نسخة من قانون العواقب المترتبة على خليج الشقةرسم وتوقيع يوم الفيضان ؛
• تقدير التكلفة للقضاء على عواقب الحادث.
• شهادة امتحان مستقل - بيان سبب الفيضانات ، تقييم الأضرار المادية ؛
• وثائق تقديرية بشأن تكاليف أعمال التقييم ؛
• وثائق الملكية لشقة - عقد بيع ، هدية ، ميراث ، إلخ.

انتبه إلى إجمالي مقدار الضرر الذي أشرت إليه في بيان المطالبة. إذا لم يتجاوز 50000 روبل ، فوفقًا للفن. 23 قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي (البند 5 ، الجزء 1) ، يمكن النظر في القضية في محكمة الصلح. إذا تم تجاوز هذا المبلغ ، يتم رفع الدعوى أمام محكمة المقاطعة في موقع المدعى عليه وفقًا للفن. 22 قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي.

يؤثر مقدار الضرر الذي تم العثور عليه على مقدار واجب الدولة الذي ستدفعه مقابل النظر في القضية في المحكمة.

إذا لم يتم إجراء تقييم مستقل قبل بدء الاستئناف لدى السلطات القضائية ، فستكون المحكمة ملزمة بالفحص الفني والفني.

لسوء الحظ ، فإن إغراق شقة بعيدة عن كونها حالة نادرة كما نود ، وإذا تكررت في سياق تجربة قائمة ، فيمكن إرفاق المواد الموجودة بها بقضية موجودة

قد يحدث ، أثناء المحاكمة ، حدوث فيضان جديد للشقة المتضررة. ثم تحتاج إلى إعداد تقرير التفتيش مرة أخرى ، وتعديل التقدير وتقديم هذه المستندات إلى المحكمة حتى تتم إضافتها إلى القضية الحالية.

استرداد المبلغ الممنوح

عندما تقرر المحكمة لصالح الطرف المتضرر ، سوف تتلقى أمرًا بالإعدام. الآن يجب عليك اللجوء إلى المحضرين لإجبار الجاني على تنفيذ قرار المحكمة.

يجب أن تأتي إلى خدمة مأمور الضرائب (إدارة الأقاليم) في يوم الاستقبال. خذ معك وثائق الهوية الخاصة بك ، وأمر التنفيذ الصادر عن المحكمة ، وتفاصيل البنك الخاص بك لتحويل الأموال لدفع الأضرار.

على الفور يجب عليك كتابة بيان على أساس أي إجراءات تنفيذ سيتم رفعها.

يقود مأمور العمل المكلف في قضيتك عدة حالات متشابهة بدرجات متفاوتة من الصعوبة في وقت واحد ، لذلك لا تنس أن تذكره بنفسك

على الرغم من أن تنفيذ قرار المحكمة بموجب القانون يستغرق خمسة أيام فقط ، إلا أن الإجراء قد يستغرق وقتًا أطول. للتعجيل بها ، بعد بضعة أيام من تاريخ تقديم الطلب ، اكتشف أي الاختصاصيين المكلفين بقضيتك.

أنت بحاجة إلى هاتف واسم كامل مأمور. عملك معه واحد من العديد ، لذلك ، فقط تذكيره منهجيًا بنفسك ، ستحصل في النهاية على النتيجة المرجوة.

لكي لا تصبح الجاني للفيضان بنفسك ، يجب عليك فحص أنابيب المياه في الشقة في الوقت المناسب ، والتحقق من ضيق الوصلات ومراقبة حالة الصنابير. تقليل المخاطر جزئيًا عن طريق التثبيت في الحمام مستشعر التسرب - نظام مضاد للفيضانات.

إذا حدثت المشكلة وأغرقت الجيران ، نوصيك بأن تتعرف على المعلومات المقدمة هذه المقالة.

استنتاجات وفيديو مفيد حول الموضوع

سيساعدك هذا الفيديو على تنظيم معلوماتك حول ما يجب فعله عندما غمر الجيران من الأعلى شقتك.

إن استشارة المدعي العام المساعد لمنطقة Avtozavodsky في مدينة Tolyatti ستسمح لك ليس فقط بالتصفح بشكل صحيح للوثائق التي ستحتاجها المحكمة ، ولكن أيضًا للتفكير فيما إذا كان الأمر يستحق تأمين ممتلكاتك ضد الفيضانات.

الآن أنت تعرف بالضبط ما هو التسلسل الذي تحتاجه للعمل للتعويض عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات عندما تغرق الشقة.

احفظ قائمة المستندات التي قد تحتاجها عند التقديم للمحكمة لتكون جاهزًا دائمًا. تصرف بهدوء ، لا تهتم بالعواطف وحاول التوصل إلى اتفاق ودي قبل المحاكمة لتوفير أعصابك ووقتك وطاقتك.

هل لديك شيء لتكملة؟ أو ترغب في مشاركة تجربتك في حل المشكلات بعد الفيضان من قبل الجيران من فوق؟ يمكنك ترك تعليقات على المنشور والمشاركة في المناقشات. يقع نموذج الاتصال في الكتلة السفلية.