Какво да направите, ако съседите се наводнят отгоре: къде да отидете и какви документи са необходими

Проблемите винаги се случват внезапно. В крайна сметка обикновено не очакваме лоши новини. Но никой все още не е успял да живее живот без неуспехи, досадни инциденти и дребни мръсни трикове, отрицателното въздействие на които може да бъде значително намалено, ако срещнем напълно оборудвани бедствия.

Една от такива аварии може да бъде наводнение. За да преживеете досадното събитие без излишен стрес и с минимални финансови загуби, трябва да знаете какво да правите, ако съседите са се наводнили отгоре, как да премахнете последствията от „наводнението“ и да разрешите спорни проблеми.

Отговорите на тези въпроси са проучени от нас и са описани подробно в статията. Информацията ще помогне да се идентифицира виновникът за наводнението и да се получи обезщетение за щети върху имуществото. Запомнете, предупреден, означава въоръжен.

Какво да правим по време на наводнението

Ако сте чули звука на пролетна капка в грешното време на годината и на място, където няма ледени бутчета, например във вашата баня, трябва спешно да разберете какво се е случило. Уви, имаше теч от последния етаж. Това е неудобство, но не мъка.

Трябва да се съберете и веднага да започнете да действате, защото много зависи от вашите компетентни действия сега. И ние ще ви кажем какво да направите, ако съседите са наводнили вашия апартамент.

Е, ако в момента на наводнението на вашия апартамент сте имали достатъчно късмет, че сте вкъщи: в този случай, като правило, големи щети могат да бъдат избегнати, ако се вземат мерки навреме и водата се изключи.

Обеззараждайте собствения си корпус е необходимо само ако течът е наистина мащабен. Малко петно ​​на тавана не представлява значителна опасност. Но наводнението може да доведе до късо съединение някъде вътре в стената или до токов удар, присъстващ в апартамента.

В щита, разположен на входа, трябва да се търси автоматичен предпазител, наричан популярно корк. Трябва да знаете точно кой от тях е ваш, за да не обезвредите погрешка съседите

За да обезвредите вашия апартамент, трябва да натиснете червения бутон на автоматичното задръстване. Можете да поставите прекъсвача на прекъсвача в изключено положение. Ако водопадът не спре, източникът му трябва да бъде блокиран.

Можете да направите това по този начин:

• ако съседите са отгоре на къщата, предупредете ги, че ви залива - оставете ги да затворят крана;
• ако те са далеч, трябва да се обадите на управляващата компания - нека да изпратят спешна служба, за да изключат водата.

Между другото, в бъдеще служителите на спешните служби ще съставят акт за наводнението на жилищните ви помещения.

Това е модерен клапан и изглежда доста приличен, но ако се опитате да се справите със старо оборудване самостоятелно, тогава има голяма вероятност да изострите ситуацията

Какво не може да се направи:

• Не разбивайте вратите към апартамента на съседите, в противен случай можете да попаднете в обхвата на чл. 139 от Наказателния кодекс, който се отнася до наказателна отговорност за нарушаване на неприкосновеността на жилището на другия;
• ако имате безпрепятствен достъп до спирателен вентил, който изключва подаването на вода за цялото стълбище, можете да го използвате, но ако впоследствие откриете повреда на оборудване или собственост от действията си, ще трябва да отговорите.

Във всеки случай трябва да действате колективно, бързо, но без паника. Тогава те ще могат да защитят своите интереси и в същото време няма да нарушават другите.

Търсете причината за наводнението

За да определите човека, отговорен за наводняването на вашия апартамент, трябва да разберете на кое място се образува теч на вода. В крайна сметка съседите, които са забравили да затворят крана, странно не са най-честата причина за течове.

По-често има пробив в щранг на водоснабдяването. Тази ситуация е особено актуална за стари къщи с износени комуникации, където тръбопроводите изискват подмяна, В този случай процедурата за определяне на виновника е по-сложна, отколкото в ситуацията с кран, който сте забравили да затворите.

Не бързайте да обвинявате съседите за спешното, дори ако водата тече от апартамента им

Така че, ако се случи пробив във водоснабдителната система, извършителите могат да бъдат:

• управляваща компания (CC), ако преди първото изключващо устройство е открит теч, например спирателен клапан в горния апартамент;
• съседи отгоре, ако течът е след посоченото разединяващо устройство - чукнете.

Такъв алгоритъм за определяне на виновника за произшествието е установен с Правилата за поддържане на обща собственост в жилищна сграда (наричана по-долу Правилата), одобрени с Решение № 491 на правителството на Руската федерация от 13 август 2006 г., както и от Гражданския кодекс на Руската федерация (Гражданския кодекс) и Кодекса на жилищата на Руската федерация (LC RF) ,

Чл. 210 от Гражданския кодекс на Руската федерация установява отговорността на собствениците за поддържането на имуществото им. Според чл. 36 LCD RF и чл.290 от Гражданския кодекс на Руската федерация, собствениците на жилищни помещения са собственици на комуникациите на цялата къща на базата на споделена собственост.

Договорът, сключен от собствениците с мениджърската компания, делегира отговорността за безопасността на комуникациите в комуналната сграда на управителите.

Първото изключващо устройство (заключване сачмен клапан) в апартамента - един вид разделителна точка, очертаваща зоните на отговорност: пред крана - компанията, а след това - собственикът на апартамента. Той е определен в клауза 5 на част 1 от Правилата.

Но при пробив през отоплителната система не съществуват различия. Независимо от местоположението на отопляемата кърпа, щрангове и радиатори, тяхното пробиване носи отговорност за управляващото дружество (клауза 6, част 1 от Правилата). Освен това съдебната практика по прилагането на този законодателен акт вече съществува.

Има обаче изключения от това правило. Ако апартаментът е бил преоборудван независимо от отоплителната система и компанията, отговорна за състоянието и поддръжката на къщата, никой не е уведомен за това, собственикът на преустроения апартамент ще бъде отговорен за теча.

Как се записва фактът за залива?

Последиците от залива на апартамента трябва да бъдат определени с акт, за подготовката на който се нуждаете от представител на управляващата компания. Трябва да се обади веднага.

Докато той не е там, не можете да губите време, трябва да изпълните следните стъпки:.

1. Направете снимка и видео на щетите. Вашите снимки и видео ще бъдат доказателства в съда, ако съдебният процес стане неизбежен.
2. Поканете вашите съседи. Двама или трима души ще бъдат достатъчни, за да се изявят като свидетели при съставяне на акта.

Ако до този момент представителят на управляващото дружество все още не се е обърнал, можете да започнете да съставяте акт без него.

Представителите на управляващата компания не винаги са в състояние веднага да се появят, за да огледат апартамента и да съставят акт: можете да съберете комисионна от съседите и сами да съставите необходимия документ

Процедурата за съставяне на акта

Така че, трябва да съставите акт за последиците от залива на апартамента.

Той трябва да включва следните данни:

• име на документа;
• пълен адрес на засегнатия апартамент;
• дата на акта: ден, месец, година;
• съставът на комисията се прехвърля изцяло тя включва: жертвата (вие), съседите, които са поканени като свидетели, лицето, отговорно за щетите (ако има такива) и представителят на управляващото дружество (ако има); не забравяйте да посочите позицията на представителя на Наказателния кодекс;
• същност на случилото се: избройте накратко фактите, опишете апартамента.

Например, съставителят на акта може да посочи, че той (пълното име) е съставил този акт в процеса на разглеждане на апартамент N, разположен на адреса (пълен адрес) при факта на залива от апартамент N, разположен на етажа по-горе.

Засегнатият апартамент е разположен на определен етаж от N-етажна сграда с N стаи. Ако се установи причината за произшествието, тя трябва да бъде посочена. В противен случай можете да напишете предполагаемата причина.

Към разказа

В началото на тази част от акта трябва да бъде написано: „Комисията определи деня на проверката ...“. Не всички последствия от наводнението могат да настъпят веднага. Понякога са необходими 2-3 дни. Ако бъдат открити нови последствия (паркетна роза, например), ще е необходимо тези факти да се добавят към акта.

Първоначално паркетът може да не изглежда повреден, но след няколко дни, когато покритието започне да изсъхва, може да стане напълно неизползваем.

Необходимо е също да се спомене, че актът е съставен при външна проверка. С инструменталния контрол мащабът на неприятностите може да се окаже по-значителен, защото не всяко разбиване е видимо „по око“.

Необходимо е внимателно да запишете цялата информация за следи от наводнение:

• в какви помещения се намират;
• къде точно са - таван, стени, под;
• интензивност на наличните песни;
• изброяваме всички засегнати имоти - мебели, уреди, паркет, интериорни елементи.

Ако собственикът на апартамента, в който е възникнал течът, позволява, можете да включите в акта описание на местоположението на залива. Всичко, което виждате в този апартамент, трябва да бъде включено в акта: мокър под, спешно водоснабдяване с пукнатина и т.н.

При провеждане на фото и видео снимане е необходимо да се спомене този факт в акта. Впоследствие е желателно да се отпечатват фотографии и да се уверяват от всички членове на комисията. Ако човекът, причинил щетите, отказа да подпише акта, това е добре: просто трябва да поправите този факт в документа.

Въпреки факта, че може да има много щети и описание на тях ще ви отнеме много време, направете го: вашата решителност няма да остави виновника зад илюзиите, че той ще излезе от водата на сухо

Приблизително по отношение на съдържанието акт от задължително посочване на причината за произшествието трябва да бъде съставен от представител на управляващото дружество. Уверете се, че той посочва всичко, което считате за важно. Ако имате някакви спорни въпроси, не се колебайте. Готовият документ трябва да бъде допълнен с дефектно изявление.

Когато мениджърите са отговорни за произшествието, те се опитват да изопачат или „да не заменят“ основните факти, които определят вината им, защото искат да избегнат отговорност или да намалят нейния обем.

Не забравяйте, че целите ви са различни, вашата е обезщетение за щети. Управляващото дружество трябва да ви предостави едно копие от акта си.

Между другото, ако засегнатият апартамент не е приватизиран, трябва внимателно да проучите споразумението си за социално наемане, тъй като държавата е собственик на такива жилища.

Досъдебно решаване на проблеми

Не забравяйте, че целта ви не е кавга с вашите съседи, а обезщетение за нанесените ви щети. Винаги най-добрият изход е да постигнете споразумение, без да прибягвате до съд и да забравите за тази досадна ситуация.

Да се ​​говори със съседи за досъдебното обезщетение за нанесените щети не е необходимо незабавно, а след 2-3 дни от датата на наводнението. През това време по правило се появяват всички скрити дефекти, причината за които е била злополуката.

Размерът на щетите става очевиден, както и количеството работа предстои. Направете писмено оплакване с прогноза за предстоящи ремонтни работи по повреди.

Опитайте се да не повдигате въпроса пред съда: първо, спокойното разрешаване на проблема ви спестява време и усилия, и второ, вие все още живеете наблизо

Случва се виновниците незабавно да изплащат на жертвите пълната сума, но такива факти са по-вероятни изключения от правилото. Но дори само съгласието на съседите или Наказателния кодекс да компенсират щетите, причинени по тяхна вина - това вече е добре.

Необходимо е да се състави писмено и нотариално заверено споразумението за такова възстановяване с датата на окончателно уреждане. Не пренебрегвайте услугите на нотариус, дори ако ви се струва, че сте уверени в намеренията на противоположната страна. Към споразумението е приложено споразумение за предстоящата работа, подписано от страните.

Фактът, че споразуменията между страните в конфликта са приключили, може да бъде потвърден чрез разписка, която жертвата издава на виновника. Трябва да се посочи, че размерът на щетите, причинени от произшествието, е изплатен изцяло и пострадалият вече няма материални искове.

Ами ако все пак трябва да се обърнете към съда?

Ако опитът за мирно разрешаване на конфликта не намери отговор от извършителя на произшествието, ще трябва да се обърнете към съда. В това няма нищо лошо, освен че процесът може да се забави и реалните плащания, дължими на вас, няма да пристигнат веднага, както бихме искали.

Имайте предвид, че след завеждане на дело в съдебната система няма да можете да продължите с ремонтните дейности, защото може да бъде насрочено повторно разглеждане. Независимо от това, ако други варианти са изчерпани, отиваме на съд.

Подготвителна фаза

Необходимо е да се покани компетентен специалист, който има право да прецени причинените щети.Къде другаде трябва да отида и кого да използвам, ако съседите наводнят и причинят щети? Можете да привлечете експерт от Търговската камара или специализирана организация на оценители.

Изследването трябва да се извърши официално с подготовката на:

• договор за услуга;
• акт за изпълнение на работата;
• разписки за плащане и др.

Разходите по експертната оценка могат да бъдат включени в общия размер на щетите, които трябва да бъдат заплатени от виновната страна.

Такава уведомителна телеграма трябва да бъде изпратена на виновника за произшествието предварително, така че той да има възможност да присъства по време на независим преглед (+)

Между другото, виновната страна трябва да бъде уведомена за датата и часа на проверката. За това се изпраща телеграма до виновниците 4-5 дни преди уговорената дата. Ако те отсъстват в определеното време, в акта за проверка трябва да се направи съответна бележка.

Как се провежда изследването?

Повредите на наводнения апартамент трябва да се проверят в уговорения час. Експертът трябва да осигури за проверка всички повреди, както и акта на залива и документацията за повредените мебели и домакински уреди.

Жертвата се интересува от проверката да се извърши възможно най-внимателно, а всички факти, свързани с щетите от произшествието, се записват по мнението на вещото лице. Готовото становище на оценителя е важен, но не и единствен документ, който трябва да бъде представен в съда.

Събираме документи за съда

За да разгледаме случая в съда, трябва да бъдат представени следните документи:

• искова молба - съставът на информацията, която следва да се съдържа в исковата молба, е даден в чл. 131 Граждански процесуален кодекс на Руската федерация;
• копие от акта за последиците от залива на апартаментасъставен и подписан в деня на наводнението;
• оценка на разходите за отстраняване на последствията от произшествието;
• сертификат за независим изпит - указание за причината за наводнението, оценка на материалните щети;
• сметна документация за разходите за работа по оценяване;
• документи за собственост за апартамент - договор за продажба, подарък, наследство и т.н.

Обърнете внимание на общия размер на щетите, посочен от вас в исковата молба. Ако тя не надвишава 50 000 рубли, тогава съгласно чл. 23 Граждански процесуален кодекс на Руската федерация (клауза 5, част 1), делото може да се разглежда в магистратен съд. Ако тази сума е превишена, делото се завежда до районния съд по местонахождението на ответника в съответствие с чл. 22 Граждански процесуален кодекс на Руската федерация.

Размерът на откритите щети влияе върху размера на държавното мито, което ще ви бъде платено за разглеждане на делото в съда.

Ако не е направена независима оценка преди началото на обжалването пред съдебните органи, строителната и техническата експертиза ще бъде задължително назначена от съда.

За съжаление наводнението на апартамент далеч не е толкова рядка ситуация, колкото бихме искали и ако то се повтори в хода на съществуващо изпитание, материалите по него могат да бъдат прикачени към съществуващ случай

Може да се случи, че по време на процеса да се случи ново наводнение на засегнатия апартамент. След това трябва отново да съставите протокола за проверка, да коригирате прогнозата и да представите тези документи пред съда, така че да бъдат добавени към съществуващото дело.

Възстановяване на присъдената сума

Когато съдът вземе решение в полза на пострадалата страна, ще получите изпълнителен лист. Сега трябва да се обърнете към съдебните изпълнители, за да принудите виновника за изпълнение на съдебното решение.

Трябва да дойдете в съдебната служба (териториален отдел) в деня на прием. Вземете документите си за самоличност, изпълнителен лист, издаден от съда, и вашите банкови данни за превод на средства за плащане на щетите.

На място трябва да напишете изявление, въз основа на което ще се образува изпълнително производство.

Съдебният изпълнител, на когото е възложена работата във вашия случай, води няколко подобни случая с различна степен на трудност наведнъж, така че не забравяйте да му напомните за себе си

Въпреки че са необходими само пет дни за изпълнение на съдебно решение съгласно закона, процедурата може да отнеме много повече време. За да го ускорите, след няколко дни от датата на молбата ви, разберете кой от специалистите е поверен във вашия случай.

Имате нужда от телефон и пълно име съдия-изпълнител. Вашият бизнес с него е един от многото, следователно, само системно му напомняйки за себе си, най-накрая ще постигнете желания резултат.

За да не станете виновник за наводнението сами, трябва своевременно да инспектирате водопроводите в апартамента, да проверите херметичността на връзките и да следите състоянието на крановете. Частично намалете рисковете, като инсталирате в банята сензор за теч - система против наводнения.

Ако бедата се е случила и сте заляли съседите, препоръчваме ви да се запознаете с предоставената информация тази статия.

Изводи и полезно видео по темата

Този видеоклип ще ви помогне да организирате информацията си какво да правите, когато съседи отгоре са наводнили вашия апартамент.

Консултацията с помощника прокурор на квартал Автозаводски в град Тоглиати ще ви позволи не само да се ориентирате правилно по документацията, от която се нуждае съдът, но и да помислите дали си струва да застраховате имотите си от наводнение.

Сега вече знаете точно в каква последователност трябва да действате, за да компенсирате щетите на имущество, когато апартаментът е наводнен.

Запазете списъка с документи, от които може да се нуждаете, когато кандидатствате пред съда, за да бъдете винаги напълно подготвени. Действайте спокойно, не давайте отдушник на емоциите и се опитайте да постигнете добросъвестно предсъдебно споразумение с цел запазване на нервите, времето и енергията ви.

Имате нещо за допълване? Или искате да споделите опита си в решаването на проблеми след наводнение от съседи отгоре? Можете да оставяте коментари за публикацията и да участвате в дискусии. Контактната форма се намира в долния блок.