Lectures de comptadors d’aigua: algorisme per prendre lectures i transmetre-les a les autoritats reguladores

L'ús d'un comptador d'aigua redueix significativament el cost de pagar les factures de serveis públics. Tot i això, de vegades els consumidors reben rebuts amb factures més elevades. Per regla general, el motiu de la discrepància entre la quantitat i el consum real són les lectures de comptadors d'aigua que es van transmetre incorrectament durant el mes.

D’acord, la situació és desagradable, que requereix la correcció de l’error i l’ajust d’indicadors. Per evitar inexactituds, heu de conèixer amb antelació les regles de lectura de dades del comptador, el calendari i els mètodes per transferir-los a la utilitat d’aigua. Aclariments d’aquests temes i el tema del nostre article.

Necessitat de calibració dels comptadors

Els comptadors d'aigua individuals estan dissenyats per a un seguiment continu del seu consum. D’acord amb les lectures extretes, es determina el seu volum, que es presenta per a les liquidacions de pagament.

Per tant, la facilitat de servei i la precisió de mesurar els comptadors d'aigua és una condició indispensable per rebre dades d'aquests dispositius de càrrega per a l'aigua. La verificació del compliment dels cabalímetres amb els requisits que se'ls imposen, i la condició prèvia del seu funcionament, és la verificació periòdica.

Si durant el temps assignat per a la verificació, el dispositiu no l'ha superat i no se substitueix per un de nou o diferent, aleshores les seves lectures no deixaran de ser importants i no seran acceptades per al seu càlcul.

Els càlculs d’ús d’aigua en absència de verificació es realitzen segons l’algoritme següent:

1. Dins dels tres mesos posteriors al final del període de verificació, es prenen les lectures mitjanes del darrer any.
2. A partir del 4t mes, fins al moment de la verificació, el càlcul es realitza al cost normalitzat.

Per tal que el testimoni sigui acceptat com a vàlid, només les organitzacions acreditades per a aquest tipus de treballs haurien de provar els comptadors d'aigua.

Més informació sobre el calendari i els matisos de la revisió dels comptadors d'aigua als articles:

1. Període de verificació dels comptadors d'aigua freda i calenta: intervals de verificació i normes per a la seva aplicació
2. Verificació de comptadors d’aigua a casa sense retirada: el calendari i les subtileses de la verificació

El valor dels números de l'indicador

L’indicador del volum d’aigua consumida és una cel·la digital rotativa. Com que hi ha 1000 litres d’aigua en un metre cúbic, també seria correcte suposar que els números vermells indiquen litres d’aigua consumida.

Arribats al testimoni del 999, els dígits vermells es restableixen a zero i s’afegeix una unitat a la cinquena cel·la de la lectura del mesurador.

El valor de metres cúbics sencers d’aigua consumida es mostra en nombres negres, que es troben a l’esquerra del punt decimal. Són aquestes lectures les que es tenen en compte en el càlcul. Les fraccions de metres cúbics, com és habitual en les matemàtiques, es troben just després del punt decimal i es coloreen de vermell (+)

Lectura de diferents tipus de comptadors d’aigua

El problema de recollir dades sobre el consum d’aigua a partir dels comptadors ha de ser tractat amb molta responsabilitat i cura, ja que la quantitat de càrrecs per al consum d’aigua depèn de la informació presentada al proveïdor.

Per eliminar correctament la informació, cal comprendre bé quines lectures es reflecteixen al panell frontal del dispositiu.

Quan preneu per primera vegada les dades de flux d’aigua d’un dispositiu nou, no cal fer cap càlcul. Posteriorment, s’hauria de tenir en compte la diferència de les lectures actuals amb els valors anteriors.

A continuació s'utilitzen principalment la mesura d'aigua tipus d'aparells:

• corró;
• amb marcador electrònic;
• comptadors intel·ligents.

Al panell frontal del comptador d'aigua de corró, per regla general, es mostren vuit (més sovint) o cinc finestres amb números. Els comptadors electrònics tenen menys demanda a causa del seu cost més elevat, amb la mateixa funcionalitat que el rodet i l'absència d'avantatges notables.

El procediment per fer lectures del comptador d’aigua no és gaire difícil. I tot el que cal és registrar amb deteniment el valor actual del volum d’aigua consumit que apareix al comptador i, tenint en compte les lectures anteriors, realitzar una operació aritmètica

Opció núm. 1: un dispositiu de vuit corrons

La part fraccionada de les lectures del dispositiu, amb una indicació de vuit corrons, es pot ignorar o arrodonir segons les regles de les matemàtiques. Amb un valor de més de 499 litres -en direcció més petita, amb números de més de 500 litres- en una de més gran.

En qualsevol cas, arrodonint la part fraccionada o ignorant-la, el nombre de metres cúbics subministrats per al pagament no canviarà. Per no confondre's, cal que seguiu el mètode escollit per a la recollida de dades mensual.

Prenent com a exemple les lectures presentades a la figura, a la primera recollida de dades, és possible agafar 4 metres cúbics per al seu càlcul, si no es té en compte el valor fraccionari, o 5 metres cúbics d’aigua si s’arrodoneix. En el proper període de facturació, podeu registrar 11 metres cúbics, ja que l'arrodoniment no canviarà aquest valor

Opció número 2: cabalímetre de cinc rodets

El panell frontal d'alguns comptadors d'aigua està representat per indicadors combinats: digitals (corró) i fletxa. L’escala digital també té cinc dígits, cosa que significa tota la part de metres cúbics d’aigua consumida.

La part fraccionària es realitza en forma de tres escales de marcació que mostren l’ordre numèric de magnitud dels litres d’aigua consumits.

Per obtenir les dades corresponents de la part fraccionària, cal multiplicar els valors mostrats pels coeficients:

• centenars de litres: per 0,1;
• desenes de litres: per 0,01;
• unitats de litres: per 0,001;

A continuació, afegiu els valors de litre obtinguts.

L'algorisme per eliminar i arrodonir dades de dispositius combinats no difereix de l'exemple anterior amb un dispositiu de vuit corrons.

Els coeficients que es multipliquen les lectures dels indicadors de marcació dels comptadors de cinc rodets es mostren a sobre de les escales, cosa que facilita el treball amb ells

Opció número 3: model amb pantalla digital

Un dels desavantatges dels comptadors amb un panell digital és la necessitat de connectar-los a l’alimentació.

No hi ha altres diferències significatives respecte al tipus de dispositius anteriors: els comptadors d'aigua amb indicació electrònica digital.

Utilitzant l’exemple d’un mesurador amb una pantalla electrònica que es mostra a la figura, es pot explicar que en aquest cas es consideraran dues opcions correctes: treure els valors arrodonits iguals a 25 metres cúbics d’aigua o, ignorant el valor fraccionari, anotar el cabal d’aigua igual a 24 metres cúbics.

Opció número 4: l’ús de comptadors intel·ligents

El desenvolupament de tecnologies suposa la introducció d’innovacions electròniques i el tema d’eliminació i transmissió de dades d’instrumentació. Una característica de la funcionalitat del comptador intel·ligent és que els metres cúbics eliminats per ell es transmeten per Internet.

El principal valor funcional d’aquests dispositius intel·ligents és el tipus de controlador utilitzat. Per tant, el més comú d’ells és treballar en l’estàndard de comunicació més popular: Wi-Fi. El problema d’instal·lar un controlador per a un comptador de flux intel·ligent no requereix coordinació.

El control de dades comptables sobre el consum d’aigua es pot fer mitjançant un ordinador o un telèfon intel·ligent. Els comptadors intel·ligents permeten no només veure les lectures en línia, sinó també gestionar-les, transferir la informació necessària a un proveïdor o a una empresa de gestió.

Admissió del testimoni d’un rebut

Després d’haver gravat la informació dels comptadors de flux, cal introduir-la correctament i sense errors a les columnes corresponents del document de pagament únic (UTP).

El rebut s’emplena si les dades sobre el volum d’aigua consumida es proporcionen directament al servei de subscriptors del proveïdor, a l’empresa gestora o a través de caixes especials dissenyades per a aquest propòsit.

Les dades sobre el cabal d’aigua a les línies corresponents s’introdueixen a l’arrel de la part d’eliminació de l’EDP: calenta - fins a la línia de fons, freda - fins a la part superior.

A la columna “data d’evidència” s’indica la data del mes en què es van prendre. I si les lectures es fan el mateix dia, la data es pot escriure més gran en totes les línies

Quan s’utilitzi qualsevol mètode d’obtenció de dades dels comptadors d’aigua, cal tenir en compte que els proveïdors o proveïdors de serveis d’un fons d’habitatge han de controlar periòdicament, com a mínim 1 vegada en 6 mesos, supervisar la transferència correcta de dades dels comptadors i el seu estat.

Entre les responsabilitats dels residents s’inclouen proporcionar les autoritats de control i supervisió, inclosos els serveis d’emergència, amb la possibilitat de comprovar les lectures dels comptadors d’aigua en un moment pre-acordat i donar accés als seus dispositius de mesurament.

Per tal de no crear dificultats a l’hora d’eliminar i transmetre les dades del fluxímetre següent, s’han de registrar i emmagatzemar totes les dades comptables del període passat, sobre la base dels quals s’han fet els càlculs.

Mètodes de transferència d'informació

La quantitat d’aigua consumida s’ha de notificar a l’empresa que proporciona serveis de subministrament i sanejament d’aigua mensualment. La data concreta en què el consumidor ha de transferir informació dels comptadors d'aigua al proveïdor no s'ha establert normativament.

Es pot definir per les següents condicions:

• un únic requisit de l’empresa gestora de recopilar tota la informació dels serveis prestats;
• acord del consumidor amb el proveïdor de serveis;
• data del registre dels comptadors d’aigua.

La majoria de proveïdors recomanen que els consumidors comparteixin dades de consum d’aigua durant la segona meitat del mes. Per exemple, als muscovites se'ls dóna el període que va des del 15è dia del mes actual fins al tercer dia del mes següent al mes de presentació per introduir lectures de comptadors.

Cal recordar que, en qualsevol cas, aquest període té un termini de temps estrictament establert, i per tal de tenir molta cura en les relacions amb l’organització gestora, cal conèixer i observar el període de transferència de dades amb exactitud.

És important tenir en compte que la informació sobre els comptadors d’aigua transmesos després del període recomanat pot no ser acceptada per al càlcul del mes actual, i els càrrecs es remetran al següent període de facturació.

Hi ha diverses opcions per transmetre informació sobre els paròmetres i cada consumidor pot decidir com enviar-lo al proveïdor.

S’inclouen, per descomptat, caminar als centres d’efectiu i fer parades en línia, per mitjà de mètodes remots, les seves tecnologies milloren ràpidament, proporcionant a les persones un estalvi de temps i un major confort.

Mètode número 1: per telèfon

Una forma de transmetre les dades de consum és per telèfon.

Es pot transmetre de dues maneres:

• una trucada al número de telèfon especificat en el document de pagament;
• Enviament de missatges SMS

En un missatge de veu, la informació pot rebre directament l'operador-despatxador o el contestador robot, que controlarà les accions per introduir lectures. Els valors digitals dels cabalímetres s’introdueixen mitjançant el teclat telefònic.

A la majoria de les grans ciutats de Rússia, s'ha introduït una plataforma mòbil per transmetre lectures de comptadors d'aigua a un proveïdor de serveis de subministrament d'aigua a través del servei de missatgeria SMS

Per enviar missatges de text, s’assigna un número especial que podeu trobar al proveïdor de serveis.

Per als moscovites, es tracta d’un número curt 7377. Quan s’utilitza per primera vegada l’opció SMS, cal registrar-se al sistema enviant el missatge “servicereg” en rus o en llatí.

Aleshores, heu de registrar el vostre codi de pagador individual enviant SMS del contingut adequat, per exemple, "water kp 1098765432".

El codi de pagador, generat pel centre de pagament o proveïdor de serveis per identificar el pagador, s’indica, per regla general, a la part superior del rebut, a la dreta. Per als llogaters, també serveix com a confirmació de l’autenticitat del document de pagament

Les funcions del treball SMS, números de telèfon i frases de codi poden ser diferents tant a les regions com a organitzacions individuals. Per obtenir instruccions, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis.

La plataforma de missatgeria SMS permet:

• rebre informació del període de facturació passat;
• suprimir les dades introduïdes incorrectament;
• Rebre els recordatoris del termini.

Per simplificar les operacions en transmetre informació per SMS, hi ha una llista de missatges de codi especial que també es poden sol·licitar a l’organització del servei.

L’ús del servei de missatgeria de text mòbil, s’ha de tenir en compte que s’implica una taxa per l’enviament de SMS d’acord amb el pla de tarifes connectat.

Per tal que els SMS amb les lectures del comptador de cabal siguin lliurats a la destinació i acceptats per al seu càlcul, és necessari visualitzar correctament el consum d’aigua real al missatge

Mètode número 2: al portal de serveis públics

Actualment, la plataforma del portal de serveis estatals de la Federació Russa s'està desenvolupant ràpidament. Per poder utilitzar un ampli ventall d’operacions de portal, cal registrar-se al lloc: gosuslugi.ru.

Un cop finalitzat el registre, el sistema sol·licitarà l’introducció de dades de passaport personal i, després de comprovar-ne la correcció, es permetrà l’accés a totes les opcions del portal.

Feu clic al botó de servei, al formulari que s’obre, haureu d’introduir la informació següent:

• codi de pagador;
• Les dades d’adreça, en alguns números d’apartament dels portals n’hi ha prou;
• mes durant el qual es transmet la informació;
• als gràfics corresponents al subministrament d'aigua calenta i freda, fent clic al botó "afegir", heu d'omplir les lectures actuals dels comptadors d'aigua.

Després d’introduir les dades, assegureu-vos de desar-les.El sistema ha de confirmar la correcció de l'entrada.

Per enviar les lectures dels comptadors d'aigua, aneu al catàleg de la pàgina principal de la plataforma i seleccioneu un servei per rebre les lectures de cabal d'aigua. Podeu trobar aquest servei a la barra de cerca del lloc.

A més del portal federal, hi ha centres locals de serveis electrònics i regionals. L’obtenció d’accés d’aquests serveis per a la transmissió de dades des de dispositius mesuradors és necessària no només durant el tractament inicial, sinó també si la transmissió per comptadors no s’ha dut a terme durant més de tres mesos o quan se substitueixen per altres.

El portal de serveis estatals permet transmetre les lectures del comptador de flux tant des d’un ordinador d’escriptori com a través de l’aplicació del telèfon, que es pot descarregar a Google Play per a telèfons intel·ligents a la plataforma Android o a través de l’App Store per a iPhones.

Mètode número 3: al lloc web del proveïdor

La majoria de proveïdors ofereixen als seus clients la possibilitat d’introduir lectures i de registrar-los de forma remota en els seus llocs web. Per fer-ho, heu d’obtenir un nom d’usuari i una contrasenya a l’oficina de l’empresa i, després, registrar-vos al lloc.

Després de registrar-se i entrar al vostre compte personal, només heu de seguir atentament les recomanacions del sistema, que us ajudaran a entrar i transmetre les lectures d’instruments.

És permès transmetre les lectures del comptador sense registrar-se al lloc, però algunes dades útils i opcions que es presenten al vostre compte en aquest cas no estaran disponibles

Una de les comoditats de treballar en línia a través dels llocs d’empreses gestores i proveïdors directes és que en aquests llocs, així com al portal del Servei d’Estat, l’usuari registrat té accés a l’arxiu de testimonis introduïts anteriorment.

Això permet rastrejar i analitzar la situació del consum d’aigua, és possible canviar el nombre de dispositius, fer un seguiment del temps de la seva calibració.

Mètode número 4: caixes per recollir proves

Les dades dels comptadors de flux es poden transferir desplegant el formulari amb la informació que s’hi introdueix a una caixa especialment equipada.

No hi ha instruccions especials per a la implementació d’aquest testimoni, però cal tenir en compte que la informació transmesa a través del requadre només es tindrà en compte si l’organització està atesa per l’organització a la casella de la qual s’ha abocat el formulari.

Les caixes s’instal·len en organitzacions que proporcionen serveis de subministrament d’aigua, així com en moltes organitzacions d’habitatge i operatives, empreses de gestió i serveis de despatx conjunt.

Correcció de dades enviades erròniament

Ningú no està immune als errors i les situacions en què la informació que es proporciona dels comptadors d’aigua no és certa passen sovint.

Els serveis en línia i SMS per enviar informació sobre el consum de recursos ofereixen la possibilitat de cancel·lar les dades introduïdes, però hi ha certs terminis de temps. En la majoria dels casos, és possible corregir la informació introduïda abans del vintè dia.

Per corregir l'error transmès després d'aquesta data, s'assignen 24 hores. A més, la correcció en línia només és permesa per al període actual.

No hi ha disposicions inesperades i podeu resoldre el problema si no us heu perdut el termini per realitzar canvis o si heu testificat de forma incorrecta en altres períodes.

Per canviar les lectures del comptador d’aigua que ja ha tingut en compte el proveïdor, és necessari informar de l’error a l’empresa de serveis. El representant de l’organització ha d’arribar a casa i elaborar un certificat de reconciliació amb la participació del propietari, en funció del qual es faran els canvis necessaris

Es poden alinear petites discrepàncies en les lectures transmeses, per exemple, sobreestimades, en uns mesos, enviant les mateixes dades del comptador d'aigua del període anterior.

Al nostre lloc hi ha articles que descriuen el procediment de càlcul i transmissió de lectures des de comptadors per a diverses utilitats, us recomanem que llegiu:

1. Mesuradors de calefacció a tota la casa: procediment i opcions per calcular la calefacció
2. Com transmetre les lectures dels comptadors d’electricitat: una visió general de les millors maneres de transmetre dades per llum

Conclusions i vídeo útil sobre el tema

Eliminació d'informació dels comptadors d'aigua i gravació mitjançant un document de pagament únic:

Instruccions per a l'enviament d'informació dels comptadors en els llocs web dels centres de servei públic al lloc de residència, per exemple, Moscou, i quines característiques útils ofereix aquesta plataforma als usuaris:

Mètodes de transmissió de dades del comptador d’aigua. A través dels llocs web d’empreses de gestió, terminals de pagament i utilitzant l’aplicació mòbil del portal de serveis estatals:

Seguint aquests consells, observar la puntualitat en el tema de fer lectures de comptadors i enviar-los correctament als càlculs per al consum d’aigua us estalviarà dels problemes innecessaris, la pèrdua de temps i els costos financers addicionals per pagar el deute de les penalitzacions.

Hi ha alguna cosa que complementi, o tingueu preguntes sobre la lectura i la transmissió de lectures des d'un comptador d'aigua? Podeu deixar comentaris sobre la publicació i participar en discussions: el formulari de contacte es troba al bloc inferior.