Sospensione della fornitura di gas: motivi per disconnettersi dalla fornitura di gas in un condominio

Hai mai dovuto pagare per il gas almeno una volta in tempo? Non è vero che la propria incuria e le procedure burocratiche sono inquietanti? I consumatori dovrebbero sapere quando rischiano di essere tagliati e cosa fare dopo quello che è successo. Preconfezionato - armato, in modo che tutti i lati della questione siano studiati meglio alla volta e mai più da dubitare.

L'articolo contiene collegamenti a leggi e informazioni pratiche, pertanto scoprirai i tuoi diritti e la procedura ottimale. Le decisioni principali vengono prese dallo stato per le persone e queste condividono conoscenze ed esperienze. Per ogni caso di collegamento e interruzione dell'alimentazione del gas, abbiamo indicato una serie completa di opzioni.

La qualità delle utility viene costantemente migliorata, ma sorgeranno sempre conflitti. Casi spiacevoli con un'interruzione del gas si verificano per motivi tecnici e finanziari. Affinché ciò sia il più piccolo possibile e affinché i cittadini rispettabili non soffrano, il settore del gas è regolato ai massimi livelli. Le persone hanno bisogno di conoscere i loro diritti e doveri, altrimenti saranno impreparati al problema, e ancora di più - per risolverlo.

Motivi per spegnere il gas

Il gas non viene sempre pagato in tempo, e non c'è nulla di strano. Una persona può semplicemente dimenticare le ricevute e l'ultimo giorno del periodo di fatturazione.

L'offerta viene interrotta a causa del debito crescente, nonché per motivi tecnici e di altro tipo, quando non tutto dipende dall'azienda.

Nel conto del gas consumato, si dovrebbero leggere non solo gli indicatori, ma anche le condizioni aggiuntive: sarà possibile evitare "sorprese"

I fornitori di carburante regolano Art. 546 codice civile (Codice civile) e il gabinetto dei ministri.I chiari confini legislativi e regolamentari incidono positivamente sulle condizioni del mercato, prevengono le situazioni di conflitto.

Esistono restrizioni alle interruzioni del gas per le società del gas: esiste un chiaro elenco di casi in cui la sua fornitura può essere interrotta senza preavviso.

Con avviso del consumatore

Questa è una pratica normale e gioca nelle mani di tutte le parti. Viene inviato un avviso per iscritto.

Il gas non verrà rimosso senza preavviso se la situazione corrisponde a una delle seguenti condizioni:

• i proprietari non hanno concluso un accordo sulla manutenzione del sistema di approvvigionamento del gas;
• le apparecchiature a gas non soddisfano gli standard tecnici, ma non vi è alcuna conclusione di una commissione speciale in materia;
• gli apparecchi e le comunicazioni a gas non sono adatti per l'uso nella regione;
• gli inquilini non pagano il gas per 2 mesi;
• i proprietari non consentono agli ispettori di equipaggiare il gas;
• il cliente non segnala la quantità di carburante consumata, nonostante sia obbligato a farlo in base al contratto;
• il tempo di funzionamento standard dell'apparecchiatura è scaduto.

Il diritto di disattivare il gas appare 20 giorni dopo l'invio di tale avviso. Non è l'opzione migliore per i residenti - invio per posta, ma anche questa è praticata e si verificano ritardi.

Un consumatore può essere lasciato senza gas nel momento più spiacevole, ma è improbabile che il suo debito sia una sorpresa per lui.

Alcuni residenti hanno semplicemente paura dei truffatori vestiti in uniforme - l'esempio di un impiegato di Mosgaz mostra come appare un vero fabbro di attrezzature a gas e cosa dovrebbe fare

Dopo un periodo di 20 giorni, l'alimentazione di carburante viene interrotta. Nel peggiore dei casi, possono essere tagliati fuori dal sistema di alimentazione del gas.

Interruzione del gas

In alcuni casi, l'alimentazione di carburante viene interrotta senza preavviso.

Arresti intenzionali e di emergenza si verificano a causa di gravi problemi alle apparecchiature:

• una commissione speciale ha stabilito la non conformità degli apparecchi a gas ai requisiti tecnici, nonché la probabilità di un incidente;
• si è verificata una perdita di gas;
• ci sono malfunzionamenti nelle comunicazioni del gas della casa all'interno o all'esterno;
• c'è stato un incidente alla stazione di distribuzione del gas.

Quando i problemi associati ai primi tre punti vengono risolti, gli inquilini riceveranno il diritto di fornire per intero. Il fornitore soddisferà questa condizione entro 3 giorni lavorativi.

Innanzitutto, il problema deve essere completamente eliminato, dopo averlo segnalato società del gase solo allora il termine inizierà il conto alla rovescia.

Consentire a un dipendente autorizzato l'apparecchiatura del gas significa prendersi cura della propria sicurezza e spegnere temporaneamente il gas non è un problema così grave

Dopo l'incidente, il gas viene fornito al sistema centrale entro e non oltre 1 giorno dopo. A volte devi aspettare altri 2 giorni prima che inizi ad arrivare per intero e con la giusta pressione.

Per gli arresti programmati a scopo di prevenzione o riparazione, le aziende ricevono non più di 4 ore al mese. Ogni ora oltre il limite comporta una riduzione dei prezzi per i consumatori dello 0,15%.

Procedura di disconnessione del fornitore

Sono stabilite la procedura e il calendario per il rimborso del debito e i diritti dei fornitori comma 2 e comma 119 dell'art. 345 del codice civile. Il paragrafo 2 fa riferimento alla sospensione / sospensione della fornitura di gas e 119 fa riferimento a una sospensione temporanea. Il fornitore deve consegnare Art. 549 codice civile tramite vaglia postale o di persona. Una pianificazione fissa di un possibile arresto viene applicata al documento.

Dopo la prima sospensione, la società, per almeno un mese, non ha il diritto di interrompere le consegne su base continuativa. Per i clienti, questo periodo dovrebbe essere considerato breve, soprattutto perché la notifica della seconda restrizione nel conto viene inviata solo 3 giorni prima della sua attuazione.

I residenti lo mancheranno semplicemente se sono in vacanza o in viaggio d'affari. Dopo l'arrivo, possono vedere le guarnizioni sulle apparecchiature a gas. Ciò significa che l'arresto è avvenuto.

I pagatori di coscienza a volte vedono comunicazioni interrotte sul loro condominio - possono spegnere sia la parte della casa che l'intero edificio

La sospensione è dovuta al debito dei consumatori o all'assenza di garanzie di sicurezza per la fornitura. Più precisamente, il motivo è il mancato pagamento o il mancato pagamento degli ultimi 2 mesi o più, nonché le azioni o l'inazione dei proprietari di appartamenti.

Il gas può essere bloccato per appartamenti specifici e, dopo aver ignorato la seconda notifica, possono essere esclusi dalla rete del gas. La prima opzione significa una sospensione o arresto su base continuativa, la seconda - che quindi dovrai ripristinare le comunicazioni. Il gas può essere interrotto e l'intero condominio (MKD).

Rifiuto volontario di gas

Articolo 51 Decreto del governo della Federazione Russa n. 549 afferma che i consumatori hanno il diritto di risolvere unilateralmente gli accordi di fornitura di gas. I clienti pagano solo tutto il gas per il quale non hanno ancora pagato e lavorano per spegnere l'apparecchiatura.

I consumatori informano inoltre tutte le parti e le autorità responsabili. Il guasto è solitamente associato a un passaggio ad apparecchiature elettriche.

La legislazione non consente lo smantellamento delle apparecchiature a gas da solo, perché questo è un rischio per l'intera casa: inconvenienti, arresto accidentale di altri appartamenti, nel peggiore dei casi, un'esplosione. È impossibile intervenire nel funzionamento del sistema in un edificio privato. La violazione di questa norma comporterà l'aggiunta di un'ammenda alle spese.

Negli ultimi 10 anni, le stufe elettriche hanno parzialmente sostituito le stufe a gas, ma ci sono abbastanza svantaggi per gli elettrodomestici: quando non c'è luce, non puoi cucinare cibo

Per sospendere la fornitura di gas all'appartamento il più rapidamente possibile e senza violazioni, è necessario contattare l'HOA o la società di gestione. Le autorità competenti forniranno informazioni sulla legalità di determinate manipolazioni. destra raccolto o trasportare tubi del gas solo i dipendenti con una licenza ce l'hanno.

Da dove cominciare?

Il primo passo è contattare la società di gestione o HOA. Aiuteranno a elaborare una domanda di rifiuto del gas, a parlare delle sfumature della sostituzione dei dispositivi a gas con quelli elettrici. Lì puoi anche familiarizzare con la procedura per interrompere l'approvvigionamento di gas per i residenti di MKD.

Quindi devi andare a Gorgaz con una domanda completa e i seguenti documenti:

• passaporto di un cittadino della Federazione Russa;
• ricevute attestanti che non vi è alcun debito da pagare per il gas;
• documenti per l'appartamento in cui viene fornito il gas.

La rinuncia al gas è talvolta accompagnata da difficoltà. I condomini fanno parte dei fondi abitativi, quindi sarà necessario il permesso della società di gestione: i dipendenti di solito li incontrano e aiutano a risolvere i problemi, ma possono accadere cose diverse. Senza il consenso dei comproprietari dell'appartamento, l'attività non si muoverà affatto.

Quanto durerà lo spegnimento?

Ci vorrà poco più di un mese se non ci sono ritardi.

Il processo principale consiste in 4 fasi:

1. Ispezione delle attrezzature da parte di un addetto al servizio gas.
2. Redigere un disegno.
3. Conclusione di un contratto per l'esecuzione del lavoro.
4. Pagamento della fattura.

Successivamente, inizia il lavoro stesso - un momento puramente tecnico. Le sezioni del tubo vengono rimosse e i fori rimanenti sono saldati saldamente. Le squadre in arrivo attendono in media 20 giorni. Allo stesso tempo, una fase più difficile del coordinamento dei documenti richiede 5 giorni.

Il lavoro degli specialisti nello smantellamento dei tubi del gas sarà inoltre rallentato dal trasferimento di alloggi alle apparecchiature elettriche. Questi due processi di solito vanno contemporaneamente.

Costo di arresto del gas

Il costo varierà da regione a regione. L'ordine dei prezzi può essere trovato nella filiale territoriale del servizio gas nella posizione della MKD o sul sito ufficiale. Il fornitore di gas prende i soldi per lasciare la squadra e tagliare l'abbassamento verso il dispositivo a gas - la parte del tubo attraverso la quale il carburante fluisce verso la stufa o altro dispositivo.

Deviazioni nei sistemi di approvvigionamento di gas

Stiamo parlando di malfunzionamenti nelle comunicazioni del gas.Diventano il motivo della sospensione del deposito senza preavviso e in breve tempo. Il danno può essere rilevato anche dopo anni.

L'immagine mostra semplici regole per l'uso e la cura degli apparecchi a gas (stufe) per aumentarne la durata

Quindi, i problemi e le loro cause:

• disturbi nel sistema a seguito di una riorganizzazione dell'apparecchiatura non conforme alle regole o dovuta a interferenze non autorizzate;
• funzionamento errato del sistema per l'arresto automatico dell'alimentazione del carburante in eccesso rispetto ai limiti di deviazione consentiti - nei casi in cui non è possibile una riparazione rapida;
• l'attrezzatura è a corto di personale o difettosa e non può essere riparata;
• mancato rispetto dei requisiti per il funzionamento di apparecchi a gas;
• installazione non autorizzata di gasdotti con perdita di standard;
• connessione a un sistema di distribuzione comune senza autorizzazione;
• funzionamento di apparecchi a gas con perdite di gas fatali.

Il problema è indicato dalla mancanza di tiraggio nei condotti di fumo e ventilazione. A causa di un flusso d'aria insufficiente, il gas brucia in un volume incompleto.

Arresto illegale di gas

Vale la pena familiarizzare con il regolamento legislativo nel settore delle forniture di gas. Ad esempio, leggi la legge federale 69 del 31/03/1999Decreto governativo 162 del 5 febbraio 1998 e decreto governativo 549 del 21 luglio 2008.

Agiscono anche con loro Numero PP 354 e PP n. 410. Il loro contenuto è stato modificato rispettivamente il 05/06/2011 e il 14/05/2013 e le innovazioni hanno interessato la sfera dei servizi pubblici e le misure di sicurezza durante il funzionamento delle apparecchiature a gas.

Gli atti normativi regolano i principi di approvvigionamento e prezzi, il problema delle garanzie sociali. I contratti vengono stipulati ed eseguiti conformemente a questi documenti. Lo stato li ha accettati, innanzitutto, nell'interesse dei consumatori domestici.

Possibili situazioni di arresto illegale:

• disconnessione dal sistema di distribuzione del gas su qualsiasi base non prescritta dalla legge;
• disconnessione da una parte che non compare nei contratti di manutenzione;
• a causa di circostanze in cui si trova la società del gas;
• basato sul debito di una piccola percentuale di tutti gli abbonati;
• a causa della mancanza di accesso alle attrezzature, se gli inquilini non erano a casa;
• senza preavviso obbligatorio;
• senza rispettare le scadenze.

I tagli lunghi durante la stagione di riscaldamento, che comportano danni alle utenze e alle proprietà, non sono conformi alla legge. A condizione che il gas sia l'unica opzione di riscaldamento.

A causa di danni durante la stagione di riscaldamento, soprattutto in inverno, l'apparecchiatura potrebbe richiedere costose riparazioni, quindi la probabilità di un arresto sarà inferiore

I diritti dovrebbero essere rivendicati prima verbalmente e poi per iscritto. Il fornitore può ignorare il reclamo, ma appariranno immediatamente 3 opzioni: il servizio di supervisione della protezione dei consumatori, la procura o il tribunale se il danno è già stato valutato.

Condizioni e procedura per la ripresa della fornitura di gas

È possibile ottenere nuovamente gas dopo aver eliminato tutti i motivi per cui è stata interrotta la fornitura. Questa operazione richiede fino a 2 mesi se il problema è tecnico. Il consumatore elimina tutti i problemi, ripaga il debito e solo allora puoi inviare informazioni e scrivere una domanda per riprendere i servizi.

Il cliente dovrebbe venire all'ufficio dell'azienda, scrivere un appello in 2 copie. La domanda deve contenere:

• data, ora e luogo di elaborazione del documento;
• Dettagli del fornitore
• Nome del destinatario o nome legale se il cliente è una società;
• motivi per la sospensione della fornitura di gas;
• un elenco di lavori di arresto del gas e misure per eliminare i motivi che servivano a questo scopo - se l'arresto non fosse volontario;
• data e ora di tutto il lavoro e puoi anche ottenere queste informazioni dal fornitore.

Le ricevute di pagamento per il gas e le misure per la sua chiusura volontaria sono anche aggiunte alla dichiarazione.

Decreto governativo Numero 549 in p. 48 obbliga la società fornitrice a iniziare a fornire gas entro 5 giorni dal ricevimento di tale trattamento.

L'algoritmo di azione per la connessione

Innanzitutto, risolvono il problema con il fornitore ed eliminano la causa dell'arresto. I riparatori eseguono la loro parte del lavoro in caso di guasto e il consumatore deve controllare il processo.

Risolvere il problema passo dopo passo:

1. Lasciamo una richiesta.
2. Paghiamo i servizi sulle ricevute emesse.
3. Presentiamo al contraente un certificato di pagamento.
4. Esprimiamo desideri per quanto riguarda i termini.

Nel processo di riconnessione alla rete del gas, ci sono sottigliezze. Se la fornitura è stata interrotta dall'azienda a causa di fattori esterni, il ripristino dovrebbe avvenire sulla soluzione di questi problemi. Non ha il diritto di rifiutare di fornire gas per altri motivi.

A volte una terza parte è colpevole: qualcuno può gettare neve dal tetto e danneggiare la tubazione, quindi è necessario contattare l'ufficio alloggi

Il prezzo è nella lista dei poteri di un fornitore di gas, che si tratti di un'organizzazione statale, municipale o privata. Questo vale anche per i servizi di connessione. I condomini servono principalmente Gorgaz.

Il pagamento della connessione / disconnessione viene effettuato dalla parte colpevole. La connessione verrà pagata da Gorgaz se il danno si è verificato a causa di operatori di emergenza.

Succede che il gas viene tagliato o tagliato in un appartamento separato, e il resto lo riceve. Il proprietario sarà in grado di utilizzare nuovamente il carburante blu dopo aver pagato per il ripristino del sistema di gas.

Scollegamento imprevisto dall'alimentazione del gas

Nelle reti del gas a volte si verificano incidenti, interruzioni, congelamento. Molto probabilmente si verificherà un arresto improvviso dell'approvvigionamento di gas in un momento scomodo, sebbene non vi sia nulla di buono in un arresto intenzionale.

Prima di tutto, gli inquilini hanno pensieri sulla sicurezza: vanno dai vicini e scoprono se si è verificato un incidente isolato o meno. Di norma, non c'è nulla di cui aver paura, perché le aziende che forniscono di tanto in tanto eseguono riparazioni programmate e sostituiscono le attrezzature.

Il motivo dell'arresto può essere un lavoro programmato: il restauro di tubi e la posa di nuove linee di gas richiede da alcune ore a diversi giorni

Se il motivo dell'arresto non è noto, è necessario contattare il servizio gas di emergenza (104, è anche possibile tramite 112), la società di gestione o il fornitore. È in questo ordine, se non sono state ricevute informazioni dall'istanza precedente.

L'incidente nella rete del gas verrà comunicato al servizio di emergenza. Forse verranno anche riportati i motivi. In ogni caso, dovrebbero iniziare a controllare.

Il servizio di emergenza è tenuto a ispezionare il gasdotto in breve tempo, se non dispone di informazioni sui motivi per arrestare il traffico nelle tubazioni, non dovrebbero essere necessari più di 5 minuti per prepararsi alla partenza

In secondo luogo, si rivolgono all'Housing Office o al Dipartimento Housing and Utilities - questo è ciò che le società di gestione si definiscono. Se non fosse possibile scoprirlo con il numero 104, è probabile che il codice penale informi dei lavori previsti e della relativa notifica. I proprietari degli appartamenti non ricevono sempre un avviso se non è stato posizionato all'ingresso dell'ingresso.

È improbabile che il fornitore di servizi debba chiamare. Le prime due istanze informano del lavoro imminente e potrebbero non conoscere la risposta alle domande rimanenti nell'azienda stessa. Soprattutto se si è verificato un incidente in un luogo remoto. In tal caso, i dettagli di contatto del fornitore sono riportati sulla ricevuta.

Conclusioni e video utili sull'argomento

In quali casi è possibile disattivare il gas, statistiche sulle violazioni e caratteristiche dei contratti di servizio:

Malfunzionamenti, casi frequenti nella pratica e raccomandazioni su come evitarli:

Per ricevere il debito, la società può rivolgersi al tribunale, al fine di recuperare l'importo perso insieme agli ufficiali giudiziari:

La fornitura di gas può essere sospesa per un ritardo di 2 mesi o per motivi di sicurezza. Allo stesso tempo, gli incidenti nei gasdotti causano problemi sia ai clienti che ai fornitori.Per bilanciare i diritti di entrambi i partecipanti al mercato, sono state adottate leggi e regolamenti. Sono stati integrati e migliorati.

Per sospendere la fornitura di gas e la sua connessione, esiste una procedura chiara. Inoltre, consumatori e fornitori hanno basi legali per passaggi specifici. Un servizio di supervisione multidisciplinare nel campo della protezione dei consumatori sta funzionando anche in Russia. Questa è una delle strutture in cui puoi lamentarti se hai spento il gas o ti sei rifiutato illegalmente di collegarlo.

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