Gāzes līguma izbeigšana: gāzes līgumu izbeigšanas iemesli, procedūra un smalkumi

Amirs Gumarovs
Pārbauda speciālists: Amirs Gumarovs
Iesūtījis Jurijs Vladimirovs
Pēdējais atjauninājums: 2019. gada augusts

Vai domājat par būtiskām izmaiņām ikdienas dzīvē? Vai esat kļuvis neapmierināts ar jebkāda pakalpojuma, kas saistīts ar sadzīves sfēru, formālo raksturu? Daudzi domāja to pašu pirms pārtraukt gāzes vienošanos un, visbeidzot, atbrīvoties no papildu nolīgumiem. Piekrītiet, ka detalizēta informācija par šo tēmu jums nebūs lieka.

Mūsu mērķis ir, ja kaut kas notiek, jūs varat izmantot likumu savā labā. Rakstā uzskaitītas gāzes līgumu iezīmes attiecībā uz patērētāju tiesībām tos izbeigt.

Gāzes nozare kā viena no vadošajām nozarēm balstās uz patērētāju pamattiesībām. Nevienam nav tiesību kaut ko piespiest parakstīt vai uzspiest pakalpojumu, kuru klients vairs nevēlas. Mēs esam analizējuši tirgus apstākļus. Mēs pārbaudījām situāciju saistībā ar gāzes nolīgumu noraidīšanu. Viņi norādīja uz šķēršļiem un veidiem, kā tos apiet vienā optimālā rīcības plānā.

Gāzes tirgus dalībnieki

Vietējie gāzes sadales uzņēmumi mājām piegādā degvielu, un Gazprom Mezhregiongaz Holding atkarīgās struktūras to piegādā saskaņā ar vienošanos. Pirmajā gadījumā mēs runājam par gorgaz, kā arī par ryegaz, reģionālo gāzi un AS Gazprom gāzes sadali.

Otrajā - par Mezhregiongaz meitasuzņēmumiem, ieskaitot Maskavas Gazprom Mezhregiongaz, Sanktpēterburgas Gazprom Mezhregiongaz u.c.

Gāzes piegāde galapatērētājiem
Gāze patērētājus sasniedz pēc transportēšanas pa maģistrālajiem cauruļvadiem ar pārvietošanos caur kompresoru stacijām un piegādi caur vietējām filiālēm

Saskaņā ar pašreizējiem likumiem gāzes piegādes līgumu var sastādīt:

  • dzīvokļu īpašnieki daudzdzīvokļu ēkā;
  • māju īpašnieki;
  • pārvaldības sabiedrības, māju īpašnieku asociācijas, mājokļu celtniecības kooperatīvi (mājokļu kooperatīvi);
  • iepriekšminētās organizācijas kā īpašnieku aģenti;
  • biznesmeņi.

Gāzes sadales organizācijas montē un apkalpo gāzi un gāzes iekārtas (VGGO un VKGO), projektē vietējās sistēmas, apkalpo zema spiediena tīklitransportēt degvielu no maģistrālēm līdz tiešajiem patērētājiem. Gāzes avārijas dienesti ir šo uzņēmumu daļa.

Gāzes sadales sistēmas
Gāzes sadales organizācijas darbojas kā saikne starp gāzes ražotājiem un piegādātājiem, no vienas puses, un patērētājiem, no otras puses, un uztur savu gāzes infrastruktūru.

Atdalīšana Krievijas gāzes nozarē notika pagājušā gadsimta beigās. Agrāk izplatīšanas uzņēmumi arī pārdeva degvielu. Reforma noveda pie tā, ka tagad viņi nodarbojas ar vietējiem pārvadājumiem, bet cits tirgus dalībnieks - ar gāzes tirdzniecību un pārvadāšanu valstī.

Otro nišu aizņēma gāzes ražošanas uzņēmums Gazprom. Iekšzemes piegādes funkcija tika nodota tās struktūrvienībai.

Par ko patērētāji maksā?

Iedzīvotājiem ir divu veidu gāzes līgumi: par gāzes piegādi un par uzturēšana sadzīves gāzes iekārtas.

Piegādes līgums paredz samaksu par 3 sastāvdaļām. Tajos ietilpst vairumtirdzniecības cena reģionam, reģionāla uzņēmuma piegādes un mārketinga pakalpojumu izmaksas, kas ietilpst Gazprom Mezhregiongaz, kā arī tarifs pārvadāšanai caur vietējām izplatīšanas sistēmām.

Saņemšanas kontrole
Gazprom Mezhregiongaz Smolensk abonentiem ir iespēja sekot maksām un ģenerēt ieņēmumus personīgajā kontā vietnē

Saskaņā ar otro līgumu patērētājiem ir pienākums samaksāt par Gorgaz vai cita teritoriāla uzņēmuma tehniķu un remontētāju darbu. Dzīvojamo telpu aprīkojuma iegāde un uzstādīšana tiek veikta arī no abonenta līdzekļiem.

Savukārt ielu gāzes tīklu projektēšanu un izbūvi, degvielas saņemšanas nosacījumu sagatavošanu garantē Krievijas Federācijas veidojošās vienības. Līdzekļi tiek piesaistīti no visu līmeņu budžetiem un papildu finansējuma avotiem. Par visām izmaiņām gāzi patērējošo iekārtu struktūrā nekavējoties ziņo gāzes piegādātājs - reģionālais uzņēmums no starpreģionu gāzes ražotāju grupas.

Atteikšanās no gāzes piegādēm

Izbeigšanas iemesls ir pāreja uz cita veida aprīkojumu vai degvielu, nepieciešamība pēc pārbūves. Visbiežāk uzņēmumi un individuālu ēku īpašnieki gāzi aizstāj ar citu enerģijas avotu.

Juridiskā procedūra izskatās pēc iespējas vienkāršāka un atbilst pilsoņu pamattiesību ievērošanas principiem, taču grūtības sagādā nepieciešamība izslēgt VDGO / VKGO. Šajā posmā rodas daudzi šķēršļi.

Speciālistu novērošanas aprīkojums
Kad būs samaksāts par patērēto gāzi un izpildīti visi piegādes līguma izbeigšanas nosacījumi, atliek tikai akceptēt gāzes darbiniekus izslēgt iekārtas

Bieži vien viņi atsakās no paša mājas aprīkojuma apkalpošanas līguma - neizbeidzot piegādes līgumu. Piemēram, nepietiekamas pakalpojumu kvalitātes vai to neveiksmes dēļ. Tad viņi veic obligātu pāreju uz vienošanos ar citu specializētu organizāciju.

Prasības būt abonentam

Likums ļauj jebkurā laikā atcelt gāzes līgumu, bet, ja patērētājs jau ir izpildījis visus nosacījumus. Līgums ar klientu tiek izbeigts pēc 51. lpp Valdības lēmums Nr.549, kas regulē sabiedrisko pakalpojumu jomu.

Valsts abonentam uzliek par pienākumu:

  1. Maksājiet par patērēto gāzi pilnā apjomā.
  2. Sazinieties ar organizāciju, ar kuru tiek noslēgts līgums par VDGO / VKGO uzturēšanu.
  3. Maksājiet par darbu, lai atvienotos no dzīvokļa vai mājas iekšējā aprīkojuma gāzes sistēmas.
  4. Apstipriniet, ka pastāv akts par gāzes iekārtu izslēgšanu, ar izslēgšanas datumu un abu pušu parakstiem.

Līgums tiek uzskatīts par izbeigtu no dienas, kad VDGO / VKGO ir atvienots no gāzes tīkla.Par darbu, kas saistīts ar slēgšanu, viņi maksā gāzes piegādātājam vai gāzes sadales uzņēmumam - ja tāds brīdis ir noteikts apkopes līgumā.

Procedūra un dokumentācija

Abonentam būtu jāņem pase, kvītis un dokumenti par dzīvokli - lai tos uzrādītu vietējam uzņēmumam Gorgaz no Gazprom gāzes sadales struktūras vai citas gāzes sadales organizācijas. Uzņēmums veiks slēgšanas tehniskos darbus. Visiem dzīvokļa vai mājas līdzīpašniekiem ir jāvienojas, lai šis darbs notiktu.

Gāzes iekārtu apkope
Gadījumā, ja daudzdzīvokļu mājā rodas nepareizas gāzes iekārtas darbības, ieteicams atteikties no gāzes piegādēm, taču dzīvokļu īpašniekiem var rasties domstarpības ar to saistītu finanšu problēmu dēļ

Pēc tam patērētājam jāierodas holdinga uzņēmuma Gazprom Mezhregiongaz atkarīgā uzņēmuma teritoriālajā nodaļā. Iestāde pieņems rakstisku paziņojumu. Aktam jāpievieno maksājuma kvītis un slēdziens par gāzes slēgšanu. Jums līdzi jābūt personas apliecībai.

Grūtības atteikt gāzes piegādes

Piegādātājs uzņēmums nevar atteikties izbeigt gāzes piegādes līgumu, ja ir izpildītas visas prasības. Organizācijai ir tiesības mēneša laikā vai līgumā noteiktajā termiņā nesūtīt paziņojumus. Tiklīdz piešķirtais termiņš beidzas, patērētājam būs tiesības pārsūdzēt tiesā - saskaņā ar h., 2 ēd.k. Civilkodeksa 452. lpp.

Bojājumi rodas tāpēc, ka nav samaksāta par patērēto gāzi, pēc kura jums būs jāpiekrīt summai vai jāpierāda, ka rēķins tika izdots nelikumīgi. Atteikuma gadījumā vairs nav jāgaida 30 dienu vai cita noteikta termiņa beigām, bet jūs varat nekavējoties vērsties tiesā.

Tie nav galvenie klupšanas akmeņi gāzes līgumu jomā. Vislielākās grūtības rodas, ja ir jautājums par visas daudzdzīvokļu mājas atvienošanu. Šī vajadzība rodas galvenokārt gāzes iekārtu ārkārtas stāvokļa dēļ.

Tad ieinteresētie īpašnieki saņem vairākuma piekrišanu un izvēlas pārstāvi. Pēdējais vēršas pie piegādātāja un, ja nepieciešams, tiesā aizstāv kopīgas intereses.

Uzņēmuma darbinieks pārbauda skaitītāju.
Piegādātājam ir tiesības pārbaudīt gāzes skaitītājus: šādā veidā uzņēmums nosaka, vai par visu gāzi ir samaksāts un vai šajā situācijā ir jāpiekrīt izbeigt līgumu.

Gadās arī, ka vadošā organizācija vai HOA neļauj atvienot tikai vienu dzīvokli, bet individuāla līguma nav.

Uzturēšanas līguma izbeigšana

Paredzēts pienākums slēgt gāzes iekārtu tehniskās apkopes līgumus Valdības 2013. gada 5. jūnija lēmums Nr. 410. TO VKGO atteikums paredz pārsūdzību gāzes sadales uzņēmumā un līguma par VDGO izbeigšanu - līdzīgi, bet ar pārvaldības sabiedrības HOA, TSN vai ZhSK starpniecību. Dzīvokļa iekšējā aprīkojumā ietilpst gāzes plītis, gāzes katli un kolonnas.

Persona var pilnībā atteikties no vienošanās, ja notiek pāreja uz cita veida degvielu. Ja nebija atteikuma par gāzi, tad gāzes iekārtas tehniskās apkopes līguma laušana ir pieļaujama tikai tad, ja attiecīgais pienākums jau ir izvēlēts cits uzņēmums.

Pārvaldības uzņēmums, īpašnieku partnerība vai kooperatīvs arī var mainīt pakalpojumu organizāciju dzīvokļa īpašnieka vārdā. Sākotnēji ikvienam, kam nav gāzes piegādes līguma, ir tiesības atteikties no līguma.

Nolīguma izbeigšanas pamatojums

Kopš stājās spēkā Augstākās tiesas lēmums AKPI Nr. 13-826, datēts ar 2013. gada 12. oktobri, vairs nebija spēkā noteikumi par gāzes sadales uzņēmumu ekskluzīvajām tiesībām uzstādīt, remontēt un arī uzturēt iekšējās un iekšējās gāzes iekārtas. Tika pieņemts lēmums ietekmēt konkurences attīstību laukumā.

Gāzes aprīkojums MKD
Atšķirība starp līgumiem par VGGO un VKGO veidojas tajā, ka atsevišķa dzīvokļa īpašnieka atbildībā ietilpst otrās kategorijas ierīces, skaitlis norāda arī nepieciešamo pārbaužu biežumu

Valsts mājokļu inspekcija gandrīz 100% gadījumu ir panākusi VGGO un VGKO uzturēšanas līgumu noslēgšanu. Veiksmīgais tā darba rezultāts tomēr neietekmēja gāzes sadales un citu specializēto uzņēmumu pozīcijas.

Gandrīz visos gadījumos līgumi tika slēgti ar pirmā tipa organizācijām. Tajā pašā laikā AS Gazprom Gas Distribution īpatsvars ir ievērojami pieaudzis.

Neskatoties uz pozitīvajām izmaiņām, iedzīvotāji un organizācijas ir neapmierinātas ar pakalpojumu kvalitāti:

  • tehniskās apkopes biežums neatbilst prasībām;
  • TĀDA faktiski nav;
  • nav iespējas vienoties par darba izmaksām un individuālajiem VCGO uzturēšanas nosacījumiem.

Abonenti arī atzīmē, ka pakalpojumu cenas pieaug pirms inflācijas. Stāvoklim ir vietējs raksturs un tas ir atkarīgs no reģiona ekonomiskajiem rādītājiem.

Patērētājam ir tiesības atteikties izpildīt līgumu, ja viņš uzskata, ka uzņēmums ir nepareizs. Izbeigšanas iemesli ir atteikšanās no gāzes piegādēm un tiesības uz vienpusējām darbībām, lai mainītu ESKO pakalpojumu sniedzēju.

Uzturēšanas līguma izbeigšana

Pirmkārt, paziņojums tiek nosūtīts pakalpojumu sniedzējam. Ir jānošķir procedūra atteikumam izpildīt līgumu un tā izbeigšanai.

Gāzes tīkla atdalīšana VDGO / VKGO
Tīklu shematisks attēlojums VDGO un VKGO: dzīvokļa īpašnieks noslēdz līgumu un izlaiž inspektorus abu iekārtu grupu uzturēšanai

Lai atteiktu izpildi, rīkojies šādi:

  1. Mēs nosūtām paziņojumu, kurā atsakāmies izpildīt vienošanos. Mēs savu rīcību motivējam ar to, ka pakalpojuma / pakalpojumu nebija vai tie bija nekvalitatīvi.
  2. Sakarā ar līguma saistībām ar gāzes patērētājiem un nevēlēšanos izpildīt pašreizējo līgumu mēs organizējam vienošanos ar citu uzņēmumu, kam ir tiesības uz līdzīgām darbībām.
  3. Pēc atteikuma izpildīt līgumu mēs neizmantojam pakalpojumus un par tiem nemaksājam. Ja abonents tos izmanto tālāk, līgums tiks uzskatīts par spēkā esošu.

Lai izbeigtu līgumu, klienti nosūta rakstisku paziņojumu ar plānoto datumu - ne agrāk kā 30 dienas pēc nosūtīšanas dienas. Tā ziņo, ka ir noslēgts līgums ar citu pilnvarotu organizāciju. Ideālā gadījumā izmantojiet iespēju ar vērtīgu vēstuli ar aresta aprakstu un paziņojumu par piegādi - lai ievērotu pirmstiesas procedūru strīdu izšķiršanai.

Tādējādi procedūra ietver 2 komponentus: jauna līguma noslēgšanu un paziņojuma nosūtīšanu. Ne vienmēr lietas ar to beidzas. Nemotivēta vai nelikumīga atteikuma gadījumā jums vispirms būs jānosūta prasība gāzes sadales uzņēmumam. Ja atbildes nav, jums jāraksta prāva un jāsazinās ar apgabala tiesu uz uzņēmuma adresi.

Kļūdas, atkāpjoties no līguma

Valdības lēmuma Nr. 410 41. punktāapakšpunkts "e" patur tiesības lauzt līgumu pēc pakalpojuma klienta pieprasījuma. Patērētājs to var izdarīt vienpusēji un gadījumos, kas noteikti ar pašu līgumu un piemērojamajiem Civilkodeksa standartiem, valdības lēmumiem.

Piedāvājums noslēgt uzturēšanas līgumu
Gāzes sadales uzņēmumi dažreiz piedāvā savus pakalpojumus paši: patērētājam vajadzētu saprast piespiešanas nelikumību parakstīt līgumu un atteikties to lauzt

Tajā pašā laikā 1. klauzulas pants Civilkodeksa 450.1 norāda, ka vienošanās zaudē spēku brīdī, kad darbuzņēmējs saņem paziņojumus no klienta (un otrādi), bet tikai tad, ja līgums un citi likumi neparedz citādi. Patērētājam tas nozīmē, ka jebkurš līguma noteikums var liegt tiesības uz vienpusēju atteikumu.Abonentam būs jāatsaucas uz noteikumu par beznosacījuma tiesībām uz nemotivētu atteikumu.

PP Nr. 410 65. punkts paredz izbeigt līgumu par TO VKGO citu likumā paredzētu iemeslu dēļ. Klients varēs izbeigt līgumu par gāzes iekārtas uzturēšanu, tiklīdz atradīs pamatu, uz kuru atsaukties. Teorētiski jūs varat atsaukties Likums Nr. 2300-1 “Par patērētāju tiesību aizsardzību”. Tiesa līgumu varēs atzīt par spēkā neesošu.

Saskaņā ar Art. Krievijas Federācijas Civilkodeksa 782 patērētāji maksā par saņemtajiem pakalpojumiem un atlīdzina izmaksas, kas uzņēmumam radušās pirms kļūmes. Turklāt saskaņā ar biļetenu Augstākās šķīrējtiesas prezidijs Nrpunktu, klientam ir jākompensē darbuzņēmējam izdevumi, kas viņam radušies par pakalpojumiem, kas vēl nav sniegti līdz līguma vienpusējas atcelšanas brīdim.

Kā pārrēķināt gāzi?

Pirms atteikšanās no gāzes tiek mēģināts arī saņemt kompensāciju. Maksa par gāzi ne vienmēr tiek iegūta pareizi, un mēs galvenokārt runājam par “komunālajām” mājām bez skaitītāja. Nepareizas cenas, kas saistītas ar iedzīvotāju skaita neatbilstību dokumentos norādītajiem rādītājiem, ir iemesls izmaksu pārskatīšanai. Pakalpojumu sniegšana daļēji arī ir.

Ja nemaksājat par gāzi
Ja piegādātāju biedē dīkstāve, tiesas vai īpašuma arests, vajadzētu saprātīgi ar viņu sazināties, sniegt pierādījumus par viņa nevainīgumu

Dzīvokļiem bez skaitītājiem vienlaikus tiek piemēroti 2 aprēķinu veidi. Apkures plāna nepieciešamība tiek ņemta vērā, ņemot vērā mājokļa platību (m³ gāzes uz m²). Par teorētiskais aprēķins izlietotā degviela ēdiena gatavošanai un ūdens sildīšanai, tiek izmantota gāzes kubikmetru attiecība pret cilvēku skaitu.

Jums nebūs jāmaksā par papildu kubikmetriem vienai personai, ja ir pierādījumi, ka viņš nedzīvo dzīvoklī vai kādu laiku nebija klāt. Par garajiem izlidojumiem vislabāk tiek ziņots iepriekš.

Attiecībā uz piegādātās gāzes izmaksu samazinājumu, ieskaitot samaksu, varat jautāt, vai ir dokumentāri pierādījumi par jūsu nostāju:

  • biļetes
  • atzīmes dokumentos;
  • līguma ar viesnīcu kopija;
  • izrakstīšana no slimnīcas.

Par komunikācijas problēmu novēršanu ir atbildīgs gāzes pakalpojums Gorgaz vai citas sadales organizācijas pakļautībā. Konstrukcija nodarbojas ar ārkārtas nosūtīšanu un apkopi.

Viņu iespējamo kļūdu vai kavēšanās dēļ izpildīt darbu rodas vienkārša kļūda, un tādā gadījumā visi, kam nav jāmaksā par nesaņemto gāzi gāzes skaitītājs. Uzkrājumu precizitāte ir atkarīga arī no gāzes sadales uzņēmuma darbībām / bezdarbības. Arī par to jums jāpieprasa atlaide.

Secinājumi un noderīgs video par tēmu

Padomi un vispārīga informācija par līgumiem par VDGO un VKGO uzturēšanu, kāpēc tie jāparaksta un kam jāpievērš uzmanība:

Pārskats par atšķirībām starp apkopi un remontu, par kurām jums vajadzētu maksāt papildus:

Darbības gāzes uzņēmuma darbinieku uzņemšanas laikā, kā arī saskaņā ar līgumu sniegtie pakalpojumi:

Iedzīvotāji nodarbojas galvenokārt ar 2 gāzes līgumu veidiem: gāzes piegādei un VGGO vai VKGO uzturēšanai. Pirmais no tiem galvenokārt ir darījums, un otrais ir tikai papildu pienākums.

Klients saņems tiesības atteikties no otrās tikai tad, kad viņš izbeigs gāzes līgumu un samaksās par pakalpojumiem. Dažreiz viņi dodas uz tiesām. Patērētājs izvairīsies no grūtībām, ja viņš pareizi un konsekventi izmantos savas likumīgās tiesības.

Nekautrējieties uzdot jautājumus un, ja jūs pats esat pārtraucis gāzes līgumu, pastāstiet mums, ko tieši darījāt. Aprakstiet savus atteikuma iemeslus. Neiziet diskusiju, piedalīties noderīgas informācijas apmaiņā.

Vai raksts bija noderīgs?
Paldies par jūsu atsauksmi!
(13)
Paldies par jūsu atsauksmi!
(76)

Baseini

Sūkņi

Sasilšana