Ko darīt, ja kaimiņi applūst no augšas: kur doties un kādi dokumenti nepieciešami

Nepatikšanas vienmēr notiek pēkšņi. Galu galā parasti mēs negaidām sliktas ziņas. Bet nevienam vēl nav izdevies nodzīvot dzīvi bez neveiksmēm, kaitinošiem starpgadījumiem un nelieliem netīriem trikiem, kuru negatīvo ietekmi var ievērojami samazināt, ja katastrofu sagaidīsim pilnībā aprīkotu.

Viens no šādiem ārkārtas gadījumiem var būt plūdi. Lai izdzīvotu kaitinošu notikumu bez nevajadzīga stresa un ar minimāliem finansiāliem zaudējumiem, jums jāzina, kā rīkoties, ja kaimiņi ir applūduši no augšas, kā novērst “plūdu” sekas un atrisināt strīdīgus jautājumus.

Atbildes uz šiem jautājumiem mēs esam izpētījuši, un tie ir sīki aprakstīti rakstā. Informācija palīdzēs noteikt plūdu vainīgo un saņemt kompensāciju par īpašumam nodarītajiem zaudējumiem. Atcerieties, ka brīdināts, nozīmē bruņotu.

Ko darīt plūdu laikā

Ja nepareizā gada laikā un vietā, kur, piemēram, vannas istabā, neesat dzirdējuši lāstekas, dzirdējāt pavasara piliena skaņu, jums steidzami jānoskaidro, kas noticis. Diemžēl no augšējā stāva bija noplūde. Tas rada traucējumus, bet ne bēdas.

Jums jāsaiet kopā un nekavējoties jāsāk rīkoties, jo tagad daudz kas ir atkarīgs no jūsu kompetentajām darbībām. Un mēs jums pateiksim, kā rīkoties, ja kaimiņi ir pārpludinājuši jūsu dzīvokli.

Nu, ja jūsu dzīvokļa applūšanas laikā jums paveicās būt mājās: šajā gadījumā parasti var izvairīties no liela mēroga postījumiem, ja savlaicīgi tiek veikti pasākumi un ūdens tiek izslēgts

Jūsu mājokļa atvienošana no enerģijas ir nepieciešama tikai tad, ja noplūde ir patiešām liela mēroga. Neliela vieta uz griestiem nav būtiska bīstamība. Bet plūdi var izraisīt īssavienojumu kaut kur sienas iekšpusē vai izraisīt elektriskās strāvas triecienu dzīvoklī.

Automātiskais drošinātājs, tautā saukts par korķi, jāmeklē vairogā, kas atrodas ieejā; Jums precīzi jāzina, kurš no viņiem ir jūsu, lai kaimiņu kļūdas dēļ netiktu atvienots

Lai izslēgtu jūsu dzīvokļa enerģiju, jums jānospiež sarkanā poga uz automātiskā ievārījuma. Jūs varat nogādāt slēdža slēdžu izslēgtā stāvoklī. Ja ūdenskritums neapstājas, tā avots ir jābloķē.

To var izdarīt šādi:

• ja kaimiņi atrodas mājas augšpusē, brīdiniet viņus, ka tas jūs appludina - ļaujiet viņiem aizvērt krānu;
• ja viņi ir prom, jums vajadzētu piezvanīt pārvaldības uzņēmumam - ļaujiet viņiem nosūtīt avārijas dienestu, lai izslēgtu ūdeni.

Starp citu, nākotnē neatliekamās palīdzības dienesta darbinieki sastādīs aktu par jūsu dzīvojamo istabu applūšanu.

Šis ir moderns vārsts, un tas izskatās diezgan pienācīgi, bet, ja jūs mēģināt pats tikt galā ar veco aprīkojumu pats, tad pastāv liela varbūtība, ka situāciju saasinās.

Ko nevar izdarīt:

• Neuzlaužiet kaimiņu dzīvokļa durvis, pretējā gadījumā jūs varat nonākt Art. Kriminālkodeksa 139. pants, kas attiecas uz kriminālatbildību par otra mājokļa neaizskaramības pārkāpšanu;
• ja jums ir netraucēta pieeja slēgvārstam, kas izslēdz ūdens padevi visai kāpņu telpai, varat to izmantot, bet, ja pēc tam jūsu darbībās tiks atklāts aprīkojuma vai īpašuma bojājums, jums būs jāatbild.

Jebkurā gadījumā jums jārīkojas kolektīvi, ātri, bet bez panikas. Tad viņi varēs aizsargāt savas intereses, un tajā pašā laikā viņi nepārkāps citus.

Pārmeklējiet plūdu cēloni

Lai noteiktu personu, kas ir atbildīga par jūsu dzīvokļa applūšanu, jums jānoskaidro, kurā vietā izveidojās ūdens noplūde. Galu galā kaimiņi, kuri aizmirsa aizvērt krānu, dīvainā kārtā nav visbiežākais noplūdes iemesls.

Biežāk ir izrāviens ūdens padeves stāvvadā. Šī situācija ir īpaši aktuāla vecām mājām ar nolietotām komunikācijām, kur cauruļvadiem nepieciešama nomaiņa. Šajā gadījumā vainīgā noteikšanas procedūra ir sarežģītāka nekā situācijā ar celtni, kuru viņi aizmirsa aizvērt.

Nesteidzieties vainot kaimiņus ārkārtas situācijā, pat ja no viņu dzīvokļa plūst ūdens

Tātad, ja ūdens apgādes sistēmā notika pārrāvums, vainīgie var būt:

• pārvaldības sabiedrība (CC), ja pirms pirmās atvienošanas ierīces ir konstatēta noplūde, piemēram, slēgvārsts augšējā dzīvoklī;
• kaimiņiem no augšas, ja noplūde ir pēc norādītās atvienošanas ierīces - pieskarieties.

Šādu negadījuma vaininieka noteikšanas algoritmu nosaka Noteikumi par kopīpašuma uzturēšanu daudzdzīvokļu ēkā (turpmāk - Noteikumi), kas apstiprināti ar Krievijas Federācijas valdības 2006. gada 13. augusta lēmumu Nr. 491, kā arī ar Krievijas Federācijas Civilkodeksu (Civilkodekss) un Krievijas Federācijas (LC RF) Mājokļu kodeksu. .

Art. Krievijas Federācijas Civilkodeksa 210. pantā noteikta īpašnieku atbildība par viņu īpašuma uzturēšanu. Saskaņā ar Art. 36 LCD RF un Art.Saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksa 290. pantu, dzīvojamās telpas īpašnieki ir visas mājas komunikāciju īpašnieki uz kopīpašuma pamata.

Līgums, ko īpašnieki noslēdz ar pārvaldības sabiedrību, atbildību par komunālo ēku komunikāciju drošību deleģē pārvaldniekiem.

Pirmā atvienošanas ierīce (bloķēšana lodveida vārsts) dzīvoklī - sava veida dalīšanas punkts, kas norobežo atbildības jomas: pirms celtņa - uzņēmums, bet pēc - dzīvokļa īpašnieks. Tas ir definēts Noteikumu 1. daļas 5. punktā.

Bet, izlaužot apkures sistēmu, atšķirības nepastāv. Neatkarīgi no apsildāmo dvieļu žāvētāju, stāvvadu un radiatoru atrašanās vietas, par to izrāvienu ir jāuzņemas pārvaldības sabiedrības atbildība (Noteikumu 1. daļas 6. punkts). Turklāt jau pastāv tiesu prakse attiecībā uz šī tiesību akta piemērošanu.

Tomēr šim noteikumam ir izņēmumi. Ja dzīvoklis ir neatkarīgi pārbūvēts ar apkures sistēmu un par mājas stāvokli un uzturēšanu atbildīgais uzņēmums nav par to informēts, par noplūdi būs atbildīgs pārveidotā dzīvokļa īpašnieks.

Kā tiek reģistrēts līča fakts?

Dzīvokļa līča sekas ir jānosaka ar aktu, kura sagatavošanai jums ir nepieciešams pārvaldības sabiedrības pārstāvis. Tas nekavējoties jāsauc.

Kamēr viņš nav tur, jūs nevarat zaudēt laiku, jums jāveic šādas darbības:

1. Uzņemiet foto un video par bojājumiem. Jūsu fotogrāfijas un video būs pierādījums tiesā, ja tiesvedība kļūs neizbēgama.
2. Uzaiciniet savus kaimiņus. Pietiks ar diviem vai trim cilvēkiem, lai viņi sastādītu aktu kā liecinieki.

Ja līdz šim brīdim pārvaldības sabiedrības pārstāvis vēl nav vērsies, jūs varat sākt sastādīt aktu bez tā.

Pārvaldības uzņēmuma pārstāvji ne vienmēr var nekavējoties ierasties, lai pārbaudītu dzīvokli un sastādītu aktu: jūs varat savākt komisiju no kaimiņiem un pats noformēt nepieciešamo dokumentu

Akta sastādīšanas procedūra

Tātad, jums ir jāizstrādā akts par dzīvokļa līča sekām.

Tajā jāietver šādi dati:

• dokumenta nosaukums;
• skartā dzīvokļa pilna adrese;
• darbības datums: diena, mēnesis, gads;
• komisijas sastāvs ir pilnībā nodots; tajā ietilpst: cietušais (jūs), kaimiņi, kas tiek uzaicināti kā liecinieki, persona, kas atbildīga par kaitējumu (ja tāds ir), un pārvaldības sabiedrības pārstāvis (ja tāds ir); neaizmirstiet norādīt Kriminālkodeksa pārstāvja amatu;
• notikušā būtība: īsi uzskaitiet faktus, aprakstiet dzīvokli.

Piemēram, akta sastādītājs var norādīt, ka viņš (pilns vārds) ir sastādījis šo aktu, pārbaudot dzīvokli N, kas atrodas adresē (pilna adrese) pēc fakta, ka no dzīvokļa N atrodas līcis, kas atrodas uz grīdas virs.

Skartais dzīvoklis atrodas noteiktā N stāvu ēkas stāvā ar N istabām. Ja tiek noskaidrots negadījuma cēlonis, tas ir jānorāda. Pretējā gadījumā jūs varat uzrakstīt iespējamo iemeslu.

Pāriet uz stāstījumu

Šīs akta daļas sākumā jāraksta: "Komisija noteica pārbaudes dienu ...". Ne visas plūdu sekas var rasties nekavējoties. Dažreiz tas prasa 2-3 dienas. Ja tiek atklātas jaunas sekas (piemēram, parketa roze), šie fakti būs jāpievieno aktam.

Sākumā parkets var neizskatīties bojāts, bet pēc dažām dienām, kad pārklājums sāk nožūt, tas var kļūt pilnīgi nelietojams.

Nepieciešams arī pieminēt, ka akts tika sastādīts saskaņā ar ārēju pārbaudi. Izmantojot instrumentālo vadību, nepatikšanas var kļūt nozīmīgākas, jo ne katrs sadalījums ir redzams “ar aci”.

Ir nepieciešams rūpīgi reģistrēt visu informāciju par plūdu pēdām:

• kādās telpās viņi atrodas;
• kur tieši atrodas - griesti, sienas, grīdas;
• pieejamo celiņu intensitāte;
• mēs uzskaitām visu skarto mantu - mēbeles, ierīces, parketu, interjera elementus.

Ja dzīvokļa, kurā notika noplūde, īpašnieks to atļauj, aktā varat iekļaut līča atrašanās vietas aprakstu. Aktā jāiekļauj viss, ko redzat šajā dzīvoklī: mitra grīda, avārijas ūdens apgāde ar plaisu utt.

Veicot foto un video filmēšanu, aktā ir jāpiemin šis fakts. Pēc tam ir vēlams izdrukāt fotogrāfijas un pārliecināties par to visiem komisijas locekļiem. Ja persona, kas nodarījusi kaitējumu, atteicās parakstīt aktu, tas ir labi: jums šis fakts vienkārši jāfiksē dokumentā.

Neskatoties uz to, ka var būt daudz bojājumu, un to aprakstīšana prasīs daudz laika, dariet to: jūsu apņēmība neatstās vainīgo aiz ilūzijām, ka viņš iznāks no ūdens sausa

Aptuveni tādā pašā satura ziņā akts ar obligātu norādi par negadījuma cēloni jāveic pārvaldības sabiedrības pārstāvim. Pārliecinieties, ka viņš norāda visu, ko jūs uzskatāt par svarīgu. Ja jums ir strīdus jautājumi, komentējiet. Gatavais dokuments jāpapildina ar paziņojumu par trūkumiem.

Kad vadītāji ir atbildīgi par negadījumu, viņi mēģina izkropļot vai “neaizstāt” būtiskos faktus, kas nosaka viņu vainu, jo viņi vēlas izvairīties no atbildības vai samazināt tās apmēru.

Atcerieties, ka jūsu mērķi ir atšķirīgi, jūsu - kompensācija par zaudējumiem. Pārvaldības sabiedrībai jums jāiesniedz viens akta eksemplārs.

Starp citu, ja skartais dzīvoklis netiek privatizēts, jums rūpīgi jāizpēta savs sociālās īres līgums, jo šāda mājokļa īpašniece ir valsts.

Pirmstiesas problēmu risināšana

Atcerieties, ka jūsu mērķis nav strīds ar kaimiņiem, bet gan kompensācija par jums nodarīto kaitējumu. Vienmēr labākā izeja ir panākt vienošanos, nevēršoties tiesā, un aizmirst par šo kaitinošo situāciju.

Saruna ar kaimiņiem par pirmstiesas kompensāciju par nodarīto kaitējumu nav nepieciešama nekavējoties, bet pēc 2-3 dienām no plūdu dienas. Šajā laikā, kā likums, parādās visi latenti defekti, kuru cēlonis bija negadījums.

Kļūst redzams kaitējuma apmērs, kā arī gaidāmā darba apjoms. Iesniedziet rakstisku sūdzību ar paredzamo bojājumu novēršanas darbu tāmi.

Centieties nedot lietu tiesā: pirmkārt, mierīgs problēmas risinājums ļauj ietaupīt laiku un pūles, un, otrkārt, jūs joprojām dzīvojat blakus

Gadās, ka vainīgie nekavējoties samaksā upuriem pilnu summu, taču šādi fakti, visticamāk, ir izņēmumi nekā noteikums. Bet pat laba kaimiņu piekrišana vai Kriminālkodekss viņu vainas dēļ radītā kaitējuma atlīdzināšanai - tas jau ir labi.

Jāsagatavo rakstiski un notariāli jāapstiprina vienošanās par šādu atlīdzināšanu ar galīgā norēķina datumu. Nepalaidiet novārtā notāra pakalpojumus, pat ja jums šķiet, ka esat pārliecināts par pretējās puses nodomiem. Līgumam ir pievienots līgums par pušu parakstīto gaidāmo darbu.

To, ka izlīgumi starp konfliktā iesaistītajām pusēm ir pabeigti, var pārbaudīt ar kvīti, kuru upuris izsniedz vainīgajam. Jānorāda, ka negadījumā nodarīto zaudējumu summa ir pilnībā atmaksāta un cietušajai pusei vairs nav materiālo prasību.

Ko darīt, ja jums joprojām jāvēršas tiesā?

Ja mēģinājums mierīgi atrisināt konfliktu neatrada atbildi no negadījuma vainīgā, jums būs jāvēršas tiesā. Šajā jautājumā nekas nav kārtībā, izņemot to, ka process var aizkavēties, un reālie maksājumi, kas jums pienākas, neieradīsies tik drīz, kā mēs vēlētos.

Ņemiet vērā, ka pēc tam, kad esat iesniedzis prasību tiesā, jūs nevarēsit sākt remontdarbus, jo var būt paredzēta atkārtota lietas izskatīšana. Neskatoties uz to, ja citas iespējas ir izsmeltas, mēs vērsīsimies tiesā.

Sagatavošanas posms

Nepieciešams pieaicināt kompetentu speciālistu, kuram ir tiesības novērtēt nodarītos zaudējumus.Kur citur man vajadzētu doties un kuru izmantot, ja kaimiņi applūst un nodarīja postījumus? Jūs varat piesaistīt ekspertu no Tirdzniecības palātas vai specializētas vērtētāju organizācijas.

Pārbaude jāveic oficiāli, sagatavojot:

• pakalpojumu līgums;
• darba izpildes akts;
• maksājuma kvītis utt.

Ekspertu novērtējuma izmaksas var iekļaut kopējā zaudējumu summā, kas jāsedz vainīgajai pusei.

Šāda paziņojuma telegramma iepriekš jānosūta negadījuma vainīgajam, lai viņam būtu iespēja būt klāt neatkarīgas pārbaudes laikā (+)

Starp citu, vainīgajam ir jāpaziņo par izmeklēšanas datumu un laiku. Par to 4-5 dienas pirms norunātā datuma vainīgajiem tiek nosūtīta telegramma. Ja viņi prombūtnē nav noteiktā laikā, pārbaudes aktā ir jāpieņem atbilstoša piezīme.

Kā tiek veikta pārbaude?

Bojājumi applūdušajam dzīvoklim jāpārbauda norunātajā laikā. Ekspertam ir jānodrošina visu bojājumu pārbaude, kā arī līča darbība un bojāto mēbeļu un sadzīves tehnikas dokumentācija.

Upuris ir ieinteresēts, lai pārbaude tiktu veikta pēc iespējas rūpīgāk, un visi fakti par negadījuma radītajiem zaudējumiem tiek reģistrēti eksperta atzinumā. Gatavs vērtētāja atzinums ir svarīgs, bet ne vienīgais dokuments, kas jāiesniedz tiesā.

Mēs vācam dokumentus tiesai

Lai lietu izskatītu tiesā, jāiesniedz šādi dokumenti:

• prasības pieteikums - tās informācijas sastāvs, kas būtu jāiekļauj prasības pieteikumā, ir dots 5. pantā. 131 Krievijas Federācijas Civilprocesa kodekss;
• akta par dzīvokļa līča sekām kopijasastādīts un parakstīts applūšanas dienā;
• izmaksu tāme novērst negadījuma sekas;
• neatkarīga eksāmena sertifikāts - norāde par plūdu cēloni, materiālo zaudējumu novērtējums;
• tāmes dokumentācija par novērtēšanas darba izmaksām;
• nosaukuma dokumenti par dzīvokli - pirkuma līgums, dāvinājums, mantojums utt.

Pievērsiet uzmanību kopējam zaudējumu apmēram, ko jūs norādījāt prasības pieteikumā. Ja tas nepārsniedz 50 000 rubļu, tad saskaņā ar Art. 23 Krievijas Federācijas Civilprocesa kodekss (5. klauzulas 1. daļa), lietu var izskatīt miertiesā. Ja šī summa tiek pārsniegta, prasību iesniedz rajona tiesā atbildētāja atrašanās vietā saskaņā ar Art. 22 Krievijas Federācijas Civilprocesa kodekss.

Konstatētais zaudējumu apmērs ietekmē valsts nodevas apmēru, kas jums tiks samaksāts par lietas izskatīšanu tiesā.

Ja neatkarīgs novērtējums netika veikts pirms apelācijas iesniegšanas tiesu iestādēm, būvniecības un tehnisko pārbaudi būs obligāti noteikusi tiesa.

Diemžēl dzīvokļa applūšana nebūt nav tik reta situācija, kā mēs vēlētos, un, ja tā tika atkārtota esošās tiesas procesa laikā, tad materiālus par to var pievienot esošai lietai

Var gadīties, ka tiesas laikā notiek jauns skartā dzīvokļa applūšana. Tad jums vēlreiz jāsastāda pārbaudes ziņojums, jāpielāgo tāme un jāiesniedz šie dokumenti tiesā, lai tie tiktu pievienoti esošajai lietai.

Piešķirtās summas atgūšana

Kad tiesa pieņems lēmumu par labu cietušajai pusei, jūs saņemsit izpildrakstu. Tagad jums vajadzētu vērsties pie tiesu izpildītājiem, lai piespiestu vainīgo izpildīt tiesas lēmumu.

Pieņemšanas dienā jāierodas tiesu izpildītāju dienestā (teritoriālajā nodaļā). Paņemiet līdzi identifikācijas dokumentus, tiesas izdotu izpildrakstu un bankas rekvizītus, lai pārskaitītu līdzekļus, lai samaksātu par zaudējumiem.

Uz vietas jums jāuzraksta paziņojums, pamatojoties uz kuru tiks ierosināta izpildes procedūra.

Tiesu izpildītājs, kuram ir uzticēts darbs jūsu lietā, vienlaikus vada vairākus līdzīgus gadījumus ar dažādu grūtības pakāpi, tāpēc neaizmirstiet viņam atgādināt par sevi

Lai arī saskaņā ar likumu tiesas lēmuma izpilde prasa tikai piecas dienas, procedūra var aizņemt daudz ilgāku laiku. Lai to paātrinātu, pēc dažām dienām no pieteikuma iesniegšanas dienas noskaidrojiet, kuram no speciālistiem ir uzticēta jūsu lieta.

Jums nepieciešams telefons un pilns vārds tiesu izpildītājs. Jūsu bizness ar viņu ir viens no daudzajiem, tāpēc, tikai sistemātiski atgādinot viņam par sevi, jūs beidzot sasniegsit vēlamo rezultātu.

Lai pats nekļūtu par plūdu vaininieci, jums savlaicīgi jāpārbauda dzīvokļa ūdensvadi, jāpārbauda savienojumu hermētiskums un jāuzrauga krānu stāvoklis. Daļēji samaziniet riskus, uzstādot vannas istabā noplūdes sensors - pretplūdu sistēma.

Ja nepatikšanas notika un jūs pārpludināja kaimiņus, iesakām iepazīties ar šeit sniegto informāciju šo rakstu.

Secinājumi un noderīgs video par tēmu

Šis video palīdzēs jums organizēt informāciju par to, kā rīkoties, kad kaimiņi no augšas ir pārpludinājuši jūsu dzīvokli.

Togliatti pilsētas Avtozavodsky rajona prokurora palīga konsultācija ļaus jums ne tikai pareizi orientēties dokumentos, kas būs nepieciešami tiesai, bet arī padomāt, vai ir vērts apdrošināt savu īpašumu pret plūdiem.

Tagad jūs precīzi zināt, kādā secībā jums jārīkojas, lai atlīdzinātu zaudējumus īpašumam, ja dzīvoklis ir applūdis.

Saglabājiet to dokumentu sarakstu, kuri jums varētu būt nepieciešami, vēršoties tiesā, lai vienmēr būtu pilnībā sagatavoti. Rīkojieties mierīgi, nedodiet emocijām vēlamo un mēģiniet panākt draudzīgu pirmstiesas vienošanos, lai ietaupītu nervus, laiku un enerģiju.

Vai ir ko papildināt? Vai arī vēlaties dalīties pieredzē par problēmu risināšanu pēc kaimiņu applūšanas no augšas? Jūs varat atstāt komentārus par publikāciju un piedalīties diskusijās. Kontakta forma atrodas apakšējā blokā.