Apa yang perlu dilakukan sekiranya jiran-jiran banjir dari atas: ke mana hendak pergi dan dokumen apa yang diperlukan
Masalah selalu berlaku secara tiba-tiba. Lagipun, kita biasanya tidak mengharapkan berita buruk. Tetapi belum ada yang berjaya menjalani kehidupan tanpa kemunduran, insiden yang menjengkelkan dan muslihat kotor kecil, kesan negatifnya dapat dikurangkan dengan ketara jika kita menghadapi bencana yang lengkap.
Salah satu darurat seperti banjir. Untuk bertahan dari peristiwa yang menjengkelkan tanpa tekanan yang tidak perlu dan dengan kerugian kewangan yang minimum, anda perlu tahu apa yang harus dilakukan jika jiran-jiran banjir dari atas, bagaimana menghilangkan akibat dari "banjir" dan menyelesaikan masalah yang diperdebatkan.
Jawapan untuk soalan-soalan ini telah dikaji oleh kami dan dijelaskan secara terperinci dalam artikel. Maklumat tersebut akan membantu mengenal pasti penyebab banjir dan menerima pampasan atas kerosakan harta benda. Ingat, diperingatkan, bermaksud bersenjata.
Kandungan artikel:
Apa yang perlu dilakukan semasa banjir
Sekiranya anda mendengar bunyi penurunan musim bunga pada waktu yang salah dalam setahun dan di tempat di mana tidak ada es, misalnya, di bilik mandi anda, anda perlu segera mengetahui apa yang berlaku. Sayangnya, ada kebocoran dari tingkat atas. Ini adalah gangguan, tetapi bukan kesedihan.
Anda perlu berkumpul dan segera bertindak, kerana banyak bergantung pada tindakan kompeten anda sekarang. Dan kami akan memberitahu anda apa yang harus dilakukan sekiranya jiran-jiran membanjiri pangsapuri anda.
Nyahaktifkan perumahan anda hanya perlu sekiranya kebocoran itu berskala besar. Tempat kecil di siling bukanlah bahaya yang ketara. Tetapi banjir boleh menyebabkan litar pintas di suatu tempat di dalam dinding atau kejutan elektrik yang terdapat di apartmen.
Untuk menyahaktifkan pangsapuri, anda perlu menekan butang merah pada jem automatik. Anda boleh membawa pemutus litar pemutus litar ke kedudukan mati. Sekiranya air terjun tidak berhenti, sumbernya harus disekat.
Anda boleh melakukan ini seperti ini:
- jika jiran berada di atas rumah, beri amaran bahawa mereka membanjiri anda - biarkan mereka menutup paip;
- jika mereka tiada, anda harus menghubungi syarikat pengurusan - biarkan mereka menghantar perkhidmatan kecemasan untuk menutup air.
By the way, di masa depan, pegawai perkhidmatan kecemasan akan membuat tindakan mengenai banjir tempat tinggal anda.
Apa yang tidak dapat dilakukan:
- Jangan memecahkan pintu pangsapuri jiran, jika tidak, anda boleh berada di bawah bidang Seni. 139 Kanun Jenayah, yang merujuk kepada pertanggungjawaban jenayah kerana melanggar peraturan rumah orang lain;
- jika anda mempunyai akses tanpa had ke injap tutup yang mematikan bekalan air ke seluruh tangga, anda boleh menggunakannya, tetapi jika anda kemudiannya mengesan kerosakan peralatan atau harta benda dari tindakan anda, anda harus menjawab.
Walau apa pun, anda perlu bertindak secara kolektif, cepat, tetapi tanpa rasa panik. Maka mereka akan dapat melindungi kepentingan mereka, dan pada masa yang sama mereka tidak akan melanggar orang lain.
Cari punca banjir
Untuk menentukan orang yang bertanggungjawab atas banjir pangsapuri anda, anda perlu mengetahui di mana tempat kebocoran air terbentuk. Bagaimanapun, jiran yang lupa menutup paip, cukup aneh, bukan penyebab kebocoran yang paling biasa.
Lebih kerap terdapat kejayaan dalam peningkatan bekalan air. Keadaan ini amat relevan untuk rumah lama dengan komunikasi yang usang, di mana saluran paip memerlukan penggantian. Dalam kes ini, prosedur untuk menentukan pelakunya lebih rumit daripada pada keadaan dengan kren, yang mereka lupa untuk tutup.
Oleh itu, sekiranya berlaku penembusan dalam sistem bekalan air, pelakunya mungkin:
- syarikat pengurusan (CC), jika kebocoran dikesan sebelum peranti pemutus pertama, misalnya, injap pemadam di pangsapuri atas;
- jiran dari atas, jika kebocoran berlaku selepas peranti pemutus yang ditentukan - ketik.
Algoritma semacam itu untuk menentukan pelakunya kemalangan itu ditetapkan oleh Peraturan untuk penyelenggaraan harta bersama di bangunan pangsapuri (selanjutnya disebut sebagai Peraturan), yang diluluskan oleh Resolusi No. 491 Kerajaan Persekutuan Rusia pada 13 Ogos 2006, serta oleh Kod Sivil Persekutuan Rusia (Kod Sivil) dan Kod Perumahan Persekutuan Rusia (LC RF) .
Seni. 210 Kanun Sivil Persekutuan Rusia menetapkan tanggungjawab pemilik untuk penyelenggaraan harta benda mereka. Menurut Art. 36 LCD RF dan Seni.290 Kanun Sivil Persekutuan Rusia, pemilik premis kediaman adalah pemilik komunikasi seluruh rumah atas dasar pemilikan bersama.
Kontrak yang disepakati oleh pemilik dengan syarikat pengurusan memberikan tanggungjawab untuk keselamatan komunikasi bangunan komunal kepada pengurus.
Peranti pemutus pertama (mengunci injap bola) di apartmen - semacam titik pemisah, membatasi bidang tanggungjawab: sebelum kren - syarikat, dan selepas - pemilik pangsapuri. Ini ditakrifkan dalam klausa 5 bahagian 1 Peraturan.
Tetapi ketika menerobos sistem pemanasan, tidak ada perbezaan. Terlepas dari lokasi rel tuala, pemanas dan radiator yang dipanaskan, penembusannya memerlukan tanggungjawab syarikat pengurusan (Klausa 6, Bahagian 1 dari Peraturan). Lebih-lebih lagi, praktik kehakiman mengenai penerapan undang-undang ini sudah ada.
Walau bagaimanapun, terdapat pengecualian untuk peraturan ini. Sekiranya pangsapuri itu dilengkapkan semula dengan sistem pemanasan dan syarikat yang bertanggungjawab untuk keadaan dan penyelenggaraan rumah, tidak ada yang diberitahu mengenai perkara ini, pemilik pangsapuri yang ditukar akan bertanggungjawab atas kebocoran tersebut.
Bagaimana fakta teluk dicatatkan?
Akibat dari teluk pangsapuri mesti diperbaiki dengan tindakan, untuk persiapan yang diperlukan wakil syarikat pengurusan. Ia mesti segera dipanggil.
Walaupun dia tidak ada di sana, anda tidak boleh kehilangan masa, anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:.
- Ambil gambar dan video kerosakan. Foto dan video anda akan menjadi bukti di mahkamah jika proses pengadilan tidak dapat dielakkan.
- Jemput jiran anda. Dua atau tiga orang akan cukup bagi mereka untuk bertindak sebagai saksi semasa membuat akta tersebut.
Sekiranya pada masa ini wakil syarikat pengurusan belum menghampiri, anda boleh mula membuat tindakan tanpanya.
Prosedur untuk menyusun akta
Oleh itu, anda perlu membuat tindakan mengenai akibat dari teluk pangsapuri.
Ia mesti merangkumi data berikut:
- nama dokumen;
- alamat penuh pangsapuri yang terjejas;
- tarikh akta: hari, bulan, tahun;
- komposisi komisen dipindahkan sepenuhnya; ia merangkumi: mangsa (anda), jiran yang dijemput sebagai saksi, orang yang bertanggungjawab atas kerosakan (jika ada) dan wakil syarikat pengurusan (jika ada); jangan lupa untuk menunjukkan kedudukan wakil Kanun Jenayah;
- intipati dari apa yang berlaku: senaraikan fakta secara ringkas, terangkan pangsapuri.
Sebagai contoh, penyusun akta tersebut mungkin menunjukkan bahawa dia (nama penuh) membuat tindakan ini dalam proses memeriksa pangsapuri N, yang terletak di alamat (alamat penuh) atas fakta teluk dari pangsapuri N, yang terletak di tingkat atas.
Pangsapuri yang terjejas terletak di tingkat tertentu bangunan N-tingkat dengan bilik N. Sekiranya punca kemalangan dikenal pasti, ia mesti ditunjukkan. Jika tidak, anda boleh menulis alasan yang didakwa.
Pergi ke naratif
Pada awal bahagian akta ini harus ditulis: "Suruhanjaya menetapkan hari pemeriksaan ...". Tidak semua akibat banjir dapat berlaku dengan segera. Kadang-kadang memerlukan 2-3 hari. Sekiranya kesan baru ditemui (parket rose, misalnya), perlu menambahkan fakta-fakta ini ke dalam tindakan tersebut.
Perlu juga disebutkan bahawa tindakan itu dibuat berdasarkan pemeriksaan luaran. Dengan kawalan instrumental, skala masalah dapat berubah menjadi lebih signifikan, kerana tidak setiap kerosakan dapat dilihat "oleh mata".
Anda perlu mencatat semua maklumat mengenai kesan banjir dengan teliti:
- premis mana mereka berada;
- di mana sebenarnya - siling, dinding, lantai;
- intensiti trek yang ada;
- kami menyenaraikan semua harta benda yang terjejas - perabot, perkakas, parket, elemen dalaman.
Sekiranya pemilik pangsapuri di mana kebocoran berlaku memungkinkan, anda boleh memasukkan keterangan mengenai lokasi teluk tersebut. Semua yang anda lihat di pangsapuri ini mesti disertakan dalam tindakan: lantai basah, bekalan air kecemasan dengan keretakan, dll.
Semasa melakukan penggambaran gambar dan video, perlu disebutkan fakta ini dalam perbuatan tersebut. Selepas itu, adalah wajar untuk mencetak gambar dan memberi jaminan kepada semua anggota suruhanjaya. Sekiranya orang yang menyebabkan kerosakan enggan menandatangani tindakan itu, tidak mengapa: anda hanya perlu membetulkan fakta ini dalam dokumen.
Kira-kira sama dari segi kandungan, tindakan dengan petunjuk wajib mengenai penyebab kemalangan harus dibuat oleh wakil syarikat pengurusan. Pastikan bahawa dia menunjukkan semua yang anda anggap penting. Sekiranya anda mempunyai masalah, sila beri komen. Dokumen yang telah siap mesti dilengkapkan dengan penyataan yang tidak betul.
Apabila pengurus bertanggungjawab atas kemalangan itu, mereka cuba memutarbelitkan atau "tidak mengganti" fakta penting yang menentukan rasa bersalah mereka, kerana mereka ingin mengelakkan tanggungjawab atau mengurangkan jumlahnya.
Ingat bahawa tujuan anda berbeza, tujuan anda adalah pampasan kerosakan. Syarikat pengurusan mesti memberi anda satu salinan aksinya.
Ngomong-ngomong, jika pangsapuri yang terjejas tidak diswastakan, anda harus berhati-hati mempelajari perjanjian penyewaan sosial anda, kerana negeri ini adalah pemilik perumahan tersebut.
Penyelesaian Masalah Pra-percubaan
Ingat bahawa tujuan anda bukanlah pertengkaran dengan jiran anda, tetapi pampasan atas kerosakan yang dialami oleh anda. Selalu jalan terbaik adalah dengan membuat kesepakatan tanpa menggunakan mahkamah dan melupakan situasi yang menjengkelkan ini.
Bercakap dengan jiran mengenai ganti rugi sebelum percubaan untuk kerosakan yang dilakukan tidak perlu segera, tetapi setelah 2-3 hari dari tarikh banjir. Selama ini, sebagai peraturan, semua kecacatan terpendam muncul, penyebabnya adalah kemalangan.
Jumlah kerosakan menjadi jelas, dan juga jumlah pekerjaan yang akan dilakukan. Buat aduan bertulis dengan anggaran kerja pembaikan kerosakan yang akan datang.
Ia berlaku bahawa pelakunya segera membayar korban sepenuhnya, tetapi fakta seperti itu kemungkinan besar adalah pengecualian daripada peraturan. Tetapi hanya dengan persetujuan jiran atau Kanun Jenayah untuk mengimbangi kerosakan yang disebabkan oleh kesalahan mereka - ini sudah baik.
Perlu dibuat secara bertulis dan diberitahu perjanjian mengenai pembayaran balik tersebut dengan tarikh penyelesaian terakhir. Jangan mengabaikan perkhidmatan orang awam, walaupun nampaknya anda yakin akan niat pihak yang bertentangan. Perjanjian mengenai karya akan datang yang ditandatangani oleh pihak-pihak dilampirkan pada perjanjian.
Fakta bahawa penyelesaian antara pihak-pihak dalam konflik telah diselesaikan dapat disahkan dengan tanda terima yang dikeluarkan oleh mangsa kepada pelakunya. Perlu dinyatakan bahawa jumlah kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan telah dilunaskan sepenuhnya dan pihak yang cedera tidak lagi memiliki tuntutan material.
Bagaimana jika anda masih perlu ke mahkamah?
Sekiranya usaha menyelesaikan konflik secara damai tidak mendapat jawapan dari pelaku kemalangan, anda harus pergi ke pengadilan. Tidak ada yang salah dengan ini, kecuali prosesnya mungkin ditangguhkan, dan pembayaran sebenar kerana anda tidak akan tiba secepat yang kami mahukan.
Ketahuilah bahawa setelah mengajukan tuntutan hukum kepada badan kehakiman, Anda tidak akan dapat meneruskan pekerjaan pembaikan, kerana pengadilan semula mungkin dijadwalkan. Walaupun begitu, jika pilihan lain habis, kami pergi ke mahkamah.
Fasa persediaan
Adalah perlu untuk menjemput pakar yang kompeten yang mempunyai hak untuk menilai kerosakan yang disebabkan.Di mana lagi saya harus pergi dan siapa yang harus digunakan jika jiran-jiran banjir dan menyebabkan kerosakan? Anda boleh menarik pakar dari Dewan Perdagangan atau organisasi penilai khusus.
Pemeriksaan harus dilakukan secara rasmi dengan penyediaan:
- perjanjian perkhidmatan;
- tindakan prestasi kerja;
- resit untuk pembayaran, dll.
Kos penilaian pakar mungkin termasuk dalam jumlah kerosakan yang harus dibayar oleh pihak yang bersalah.
By the way, pihak yang bersalah mesti diberitahu tarikh dan masa peperiksaan. Untuk ini, telegram dihantar kepada pelakunya 4-5 hari sebelum tarikh yang dipersetujui. Sekiranya mereka tidak hadir pada waktu yang ditentukan, nota yang sesuai harus dibuat dalam tindakan pemeriksaan.
Bagaimana pemeriksaan dijalankan?
Kerosakan di pangsapuri banjir harus diperiksa pada waktu yang dipersetujui. Pakar harus memeriksa untuk memeriksa semua kerosakan, serta tindakan teluk dan dokumentasi untuk perabot dan perkakas rumah yang rosak.
Mangsa berminat dalam pemeriksaan yang dilakukan dengan hati-hati, dan semua fakta mengenai kerosakan akibat kemalangan dicatatkan pada pendapat pakar. Pendapat siapakah penilai adalah penting, tetapi bukan satu-satunya dokumen yang mesti diserahkan kepada pengadilan.
Kami mengumpulkan dokumen untuk mahkamah
Untuk mempertimbangkan kes di mahkamah, dokumen berikut harus diserahkan:
- penyataan tuntutan - komposisi maklumat yang harus terkandung dalam pernyataan tuntutan diberikan dalam Art. 131 Kanun Prosedur Sivil Persekutuan Rusia;
- salinan akta mengenai kesan jurang apartmendisusun dan ditandatangani pada hari banjir;
- anggaran kos untuk menghilangkan akibat kemalangan;
- sijil peperiksaan bebas - petunjuk penyebab banjir, penilaian kerosakan bahan;
- anggaran dokumentasi mengenai kos kerja penilaian;
- dokumen tajuk untuk pangsapuri - kontrak penjualan, hadiah, harta pusaka, dll.
Perhatikan jumlah kerosakan yang ditunjukkan oleh anda dalam penyataan tuntutan. Sekiranya tidak melebihi 50,000 rubel, maka, menurut Art. 23 Kanun Prosedur Sivil Persekutuan Rusia (Fasal 5, Bahagian 1), kes tersebut dapat dipertimbangkan di mahkamah majistret. Sekiranya jumlah ini terlampaui, tuntutan tersebut diajukan ke pengadilan negeri di lokasi terdakwa sesuai dengan Art. 22 Kanun Prosedur Sivil Persekutuan Rusia.
Jumlah kerosakan yang dijumpai mempengaruhi jumlah tugas negara yang akan anda bayar untuk pertimbangan kes di mahkamah.
Sekiranya penilaian bebas tidak dibuat sebelum dimulakannya banding kepada pihak kehakiman, pemeriksaan pembinaan dan teknikal akan wajib dilantik oleh pengadilan.
Mungkin berlaku bahawa, semasa percubaan, berlaku banjir baru di pangsapuri yang terjejas. Kemudian anda perlu menyusun laporan pemeriksaan lagi, menyesuaikan anggaran dan menyerahkan dokumen-dokumen ini ke pengadilan sehingga dokumen tersebut ditambahkan ke kes yang ada.
Pemulihan jumlah yang diberikan
Apabila mahkamah memutuskan untuk memihak kepada pihak yang cedera, anda akan menerima surat perintah pelaksanaan. Sekarang anda harus beralih kepada pengadilan untuk memaksa pelakunya untuk menguatkuasakan keputusan pengadilan.
Anda mesti datang ke perkhidmatan bailif (wilayah wilayah) pada hari penerimaan. Bawalah dokumen pengenalan diri anda, surat perintah pelaksanaan yang dikeluarkan oleh pengadilan, dan perincian bank anda untuk memindahkan dana untuk membayar kerosakan.
Di tempat anda mesti menulis pernyataan berdasarkan kepada mana prosiding penguatkuasaan akan dijalankan.
Walaupun hanya memerlukan lima hari untuk melaksanakan keputusan pengadilan berdasarkan undang-undang, prosedurnya dapat memakan waktu lebih lama. Untuk mempercepatnya, setelah beberapa hari dari tarikh permohonan anda, cari pakar mana yang dipercayakan untuk kes anda.
Anda memerlukan telefon dan nama penuh bailif. Perniagaan anda dengannya adalah salah satu daripada banyak, oleh itu, hanya dengan mengingatkan dirinya sendiri secara sistematik, anda akhirnya akan mencapai hasil yang diinginkan.
Agar tidak menjadi penyebab banjir sendiri, anda mesti memeriksa paip air di pangsapuri tepat pada masanya, memeriksa sesak sambungan dan memantau keadaan paip. Sebahagian mengurangkan risiko dengan memasang di bilik mandi sensor kebocoran - sistem anti-banjir.
Sekiranya masalah berlaku dan anda membanjiri jiran, kami mengesyorkan agar anda membiasakan diri dengan maklumat yang diberikan artikel ini.
Kesimpulan dan video berguna mengenai topik tersebut
Video ini akan membantu anda mengatur maklumat anda tentang apa yang harus dilakukan apabila jiran dari atas telah membanjiri pangsapuri anda.
Perundingan dengan penolong pendakwa raya daerah Avtozavodsky di bandar Togliatti akan membolehkan anda bukan sahaja menavigasi dokumentasi yang diperlukan oleh mahkamah dengan betul, tetapi juga untuk memikirkan sama ada ia bernilai melindungi harta benda anda daripada banjir.
Sekarang anda tahu dengan tepat bagaimana urutan anda perlu bertindak untuk mengimbangi kerosakan harta benda ketika pangsapuri ditenggelami air.
Simpan senarai dokumen yang mungkin anda perlukan semasa memohon ke mahkamah agar selalu siap sepenuhnya. Bertindak dengan tenang, jangan biarkan emosi dan cuba membuat perjanjian pra-percubaan yang mesra demi menjaga saraf, masa dan tenaga anda.
Ada makanan tambahan? Atau ingin berkongsi pengalaman anda dalam menyelesaikan masalah setelah banjir oleh jiran dari atas? Anda boleh memberikan komen mengenai penerbitan dan mengambil bahagian dalam perbincangan. Borang hubungan terdapat di blok bawah.
Beritahu saya bagaimana untuk bertindak dalam keadaan seperti itu. Banjir dari pangsapuri di atas kami. Semua tindakan itu dibuat dengan penyertaan wakil Kanun Jenayah. Aduan bertulis kepada pemilik pangsapuri telah disediakan. Tetapi masalahnya ialah penyewa tinggal di apartmen yang tidak memberikan alamat sebenar pemiliknya. Kami hanya tahu namanya, pendaftaran dengan pemilik di tempat lain. Kanun Jenayah juga tidak memberikan alamat - menurut tuannya, "bagaimana jika anda pergi ke pengadilan, dan di mahkamah mereka membuktikan kesalahan Kanun Jenayah?"
Helo Seperti yang saya fahami, anda ingin mencari pemilik pangsapuri untuk menyelesaikan masalah pampasan ganti rugi di luar mahkamah. Anda boleh menemui pemiliknya sendiri atau melalui badan urusan dalaman:
1) secara bebas. Minta petikan dari USRN mengenai apartmen yang pemiliknya anda cari. Kenyataan tersebut menunjukkan pemilik semasa, status sah perumahan dan maklumat lain. Anda boleh mendapatkan petikan secara dalam talian, melalui portal Rosreestr atau Perkhidmatan Negeri, secara peribadi mengunjungi pejabat wilayah Rosreestr di kampung anda atau melalui MFC. Kos penyata pada 1 Jun 2019 adalah 300 rubel untuk dokumen dalam talian dan 500 rubel untuk satu kertas.Setelah mengetahui nama pemiliknya dari ekstrak USRN, hubungi bahagian Perkhidmatan Migrasi Persekutuan (pejabat pasport), isi borang, menunjukkan alasan carian orang itu (dalam kes anda, menghantar tuntutan pra-percubaan) dan selepas 10 hari anda akan menerima maklumat mengenai tempat pendaftaran orang yang dikehendaki.
2) Dengan bantuan Kementerian Dalam Negeri. Adalah perlu untuk menulis pernyataan kepada pegawai polis daerah, di mana semua fakta mengenai kejadian itu dan permintaan untuk mencari pemilik pangsapuri yang berdekatan dinyatakan. Daftarkan permohonan dan tunggu jawapan. Sekiranya jawapan itu tidak memuaskan anda, maka anda boleh menulis pernyataan serupa yang ditujukan kepada ketua jabatan polis wilayah, yang menyertakan respons pegawai polis daerah. Sebagai peraturan, jawapan lengkap dan terperinci yang mengandungi maklumat yang anda minati datang dari bos.
Saya mempunyai situasi dalam hidup saya: Saya tinggal di tingkat 2, dan kejayaan berlaku pada 4. Ia mengalir sehingga membanjiri tingkat 1. Malangnya, saya tidak menyangka akan memutuskan bekalan elektrik, dan pendawaian terbakar. Sekarang saya tahu bahawa perkara pertama yang perlu dilakukan adalah menyahaktifkan tenaga. Nasib baik, jiran itu tidak mula membuka kunci, dia membayar penggantian pendawaian dan memberikan wang untuk pembaikan, tidak ada pertanyaan yang diajukan. Secara amnya, anda perlu segera memotret semuanya supaya ada sesuatu yang dapat ditunjukkan.