Membanjiri jiran di bawah ini: apa yang perlu dilakukan untuk menghilangkan tuntutan dari pihak mereka
Kadang-kadang kita secara sukarela atau tidak sengaja menjadi peserta dalam kejadian yang tidak menyenangkan. Contohnya, kami mengalami banjir, dan air, setelah mengatasi siling, membanjiri apartmen dari bawah. Dan jika hanya satu!
Bukan hanya itu, sekarang di perumahan anda sendiri, anda perlu membuat pembaikan yang tidak dijadualkan, tetapi juga jiran tetangga harus membayar kerosakan, dan lihatlah, anda harus membayarnya. Oleh itu, anda telah membanjiri jiran-jiran di bawah ini: apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini? Kami akan membincangkan perkara ini dalam artikel kami. Kami juga akan menganalisis bagaimana mengenal pasti pelakunya banjir dan membuat tindakan banjir dengan betul.
Berikut adalah kemungkinan senario dan cara untuk menyelesaikan masalah, setelah meneliti secara terperinci penyelesaian damai dengan perundingan yang membina dan penghapusan tuntutan di mahkamah.
Kandungan artikel:
Apa yang perlu dibuat terlebih dahulu?
Adakah rasa bisu, rasa kasihan pada diri sendiri, dan serangan pelanggaran diri yang teruk? Sudah tiba masanya untuk memulakan perniagaan! Kita perlu memikirkan bagaimana meminimumkan akibat kemalangan dan tidak memburukkan keadaan kita yang tidak dapat dielakkan.
Langkah pertama harus seperti ini:
- jika punca kebocoran ada di pangsapuri anda, anda mesti menutup air dengan injap bola, menghentikan alirannya kepada anda;
- putuskan sambungan perumahan anda supaya litar pintas tidak berlaku, dan kejutan elektrik tidak mengatasi semua orang yang bersentuhan dengan air pada masa ini;
- hubungi syarikat pengurusan (UK) dan jemput tukang paip;
- jika banjir berlaku pada hujung minggu, hubungi perkhidmatan kecemasan;
- secepat mungkin, kumpulkan air yang ada di lantai anda agar tidak bocor di bawah;
- jika tanggungjawab anda untuk banjir atau pangsapuri anda diinsuranskan, pastikan anda menghubungi syarikat insurans anda dan bertindak sepenuhnya mengikut arahan yang diterima.
Semua orang memahami bahawa tidak ada yang sengaja menenggelamkan jiran, dan dalam keadaan ini anda bukan sahaja pelakunya, tetapi juga mangsa.
Sekiranya masalah berlaku semasa hari kerja anda, cubalah yang berikut:
Anda tidak ragu bahawa penyewa di pangsapuri yang lebih rendah pasti akan datang kepada anda?
Tidak masuk akal untuk bersembunyi dari mereka dan dengan itu menyumbang kepada kemerosotan hubungan: cuba dari minit komunikasi pertama untuk mencari bahasa yang sama dengan mereka.
Jelaskan kepada jiran anda bahawa, walaupun air mengalir dari pangsapuri anda, anda mungkin bukan pelakunya. Ini menjadi sangat jelas jika hujan di kawasan jiran tidak mulai reda setelah anda mematikan paip air di rumah.
Ini juga berlaku kerana sukar untuk mencari sumber kebocoran - tidak ada jet ke atas, dan air telah berjaya mengalir ke semua kamar.
Kami mencari tempat berisiko yang tersembunyi di sebalik paip, meja, partisi papan eternit:
Mencari yang bersalah kerana banjir
Jawapan untuk soalan ini sama sekali tidak jelas seperti yang dijangkakan oleh jiran anda. Di bangunan pangsapuri (MKD) terdapat harta bersama yang dimiliki oleh semua pemilik premis bangunan. Prosedur penyelenggaraannya ditentukan oleh Peraturan yang disetujui oleh Keputusan Pemerintah pada 13 Ogos 2006 № 491 (selepas ini Peraturan).
Elemen peralatan kejuruteraan dan utiliti komunal terletak di premis kediaman pemilik pangsapuri.
Tempat penginapan ini merangkumi:
- kenaikan bekalan air panas dan sejuk;
- saluran paip pembetung;
- sistem pemanasan pusat.
Sesuai dengan peraturan, penyelenggaraan harta tanah MKD yang tidak wajar memerlukan tanggungjawab organisasi dengan mana pemilik kediaman memasuki kontrak yang relevan, iaitu, UK adalah syarikat pengurusan.
Pilihan # 1 - syarikat pengurusan
Sekiranya kebocoran berlaku kerana keadaan kecemasan pada riser, pengurus perlu membayar ganti rugi. Ngomong-ngomong, banjir akibat bocor atap bangunan pangsapuri juga merupakan kesalahan syarikat pengurusan.
Tetapi perlu diperhatikan keadaan yang menyebabkan kebocoran. Sebagai contoh, anda sendiri, tanpa memberitahu organisasi yang beroperasi dan tidak mendapat kebenaran daripadanya, menggantikan tempat pembetung atau bekalan air. Tindakan sedemikian adalah tidak sah, dan juga gangguan yang tidak dibenarkan dalam operasi komunikasi ini.
Sekiranya fakta bahawa campur tangan yang tidak dibenarkan tersebut, pemilik pangsapuri tempat kerja haram itu dilakukan akan dipertanggungjawabkan.
Pilihan # 2 - pemilik pangsapuri
Injap pemadam dan kawalan pertama yang mematikan air di apartmen memisahkan harta rumah umum dari bangunan pangsapuri. Sekiranya terdapat kerosakan pada paip selepas keran atau air ini bocor oleh paip yang rosak atau peralatan lain yang disambungkan ke bekalan air (mesin basuh, mesin basuh pinggan, dll.), Maka pemilik pangsapuri - sumber banjir, akan bertanggungjawab.
Tetapi walaupun dalam kes ini, mungkin ada nuansa yang harus diambil kira.
Ini termasuk:
- Kehadiran penyewa. Pemiliknya mungkin tidak tinggal di apartmen. Sekiranya kebocoran dibuat oleh penyewa atau penyewa yang secara rasmi tinggal di tempat ini mengikut perjanjian yang telah disepakati, adalah perlu untuk membaca syarat-syarat tanggungjawab yang ditetapkan dalam perjanjian ini.
- Peralatan rosak. Semasa membeli mesin basuh atau mesin basuh pinggan mangkuk, mangkuk tandas, keran, paip, dan peralatan lain, simpan cek anda. Mereka mengesahkan fakta pembelian dan membenarkan pemilik membuat invois penjual sekiranya pemeriksaan mendapati barang yang dijual olehnya rosak. Dalam kes ini, penjual perlu menjawab kerosakan yang disebabkan oleh produk yang rosak yang dijualnya.
- Kerja pembaikan atau pemasangan yang lemah. Sekiranya organisasi yang disewa telah memasang peralatan yang melanggar piawaian, ia akan bertanggungjawab atas prestasi kerja yang buruk dan atas akibat negatif yang disebabkan oleh keadaan ini.
Kadang-kadang ia boleh mengakibatkan banjirtukul air atau lonjakan voltan. Dalam kes ini, organisasi pembekal sumber mungkin bersalah. Tetapi jangan lupa bahawa peralatan elektrik yang berfungsi (mesin basuh atau mesin pencuci pinggan) tidak boleh dibiarkan.
Sekiranya pangsapuri disewakan, maka pemilik pangsapuri biasanya bertanggungjawab untuk keran yang rosak atau paip kecemasan yang terletak di kawasan tanggungjawab pemiliknya. Tetapi penyewa bertanggungjawab atas limpahan di bilik mandi atau dapur kerana paip terbuka dibiarkan tanpa pengawasan.
Seperti yang anda lihat, setelah menentukan punca banjir, kita akan menentukan penyebab apa yang berlaku. Tetapi kadang-kadang perlu menghabiskan wang dan masa untuk mengungkapkan kebenaran.
Pilihan # 3 - Pihak Ketiga
Sekiranya terdapat keyakinan terhadap kesalahan pihak ketiga, maka saatnya ingat bahawa pangsapuri dan harta benda anda juga menderita. Untuk memperbaiki fakta banjir dan menentukan kerosakan yang disebabkan oleh air, tindakan teluk harus dibuat.
Sudah tiba masanya untuk menentukan jiran bawah mana yang menderita semasa kemalangan itu. Terangkan kepada mereka sebab apa yang berlaku. Teruskan ke pengumpulan dokumen yang berguna untuk membuktikan fakta dan sejauh mana kerosakan. Cuba ambil semua yang berlaku dan tangkap video.
Nuansa tindakan membanjiri pangsapuri
Perbuatan itu, yang mencatat fakta banjir dan kerosakan yang disebabkan oleh pangsapuri dan harta benda mangsa, mungkin merupakan dokumen terpenting bagi anda. Oleh itu, kandungannya harus dipandang serius.
Pastikan anda menjemput dua hingga tiga saksi untuk menulis makalah ini. Kemudian ternyata tindakan itu dibuat oleh suruhanjaya. Adalah baik jika dokumen itu sendiri dan pernyataan cacat yang dilampirkan di dalamnya ditandatangani oleh wakil Kanun Jenayah. Sekiranya dia menolak tandatangan, tandakan sahaja penolakannya dalam tindakan itu sendiri.
Dokumen ini mesti mengandungi maklumat berikut:
- anda perlu merakam fakta membanjiri kediaman anda dengan tarikh dan masa tindakan itu, alamat lengkap apartmen, jumlah bilik di dalamnya dan lantai di mana ia berada;
- penerangan mengenai kerosakan yang disebabkan oleh premis dan harta benda (perabot, peralatan rumah tangga) yang terdapat di dalamnya;
- penyebab kebocoran (tepat jika ia bukan subjek pertikaian, atau dianggap).
Sebenarnya, penyediaan tindakan sedemikian adalah tanggungjawab wakil syarikat pengurusan, tetapi lebih baik menduplikasi dokumen ini, terutama jika berlaku perselisihan dalam penyediaannya.
Praktik menunjukkan bahawa dalam keadaan apa pun, pakar Kanun Jenayah berusaha untuk tidak "memperhatikan" kesalahan mereka sendiri, mengurangkan skala akibat kemalangan dan mengabaikan fakta-fakta yang penting bagi pihak yang cedera. Kadang-kadang mereka malah cuba menangguhkan penulisan suatu lakonan sehingga mereka sama sekali tidak mengarangnya.
Perbuatan itu harus menggambarkan semua perselisihan yang timbul antara pihak-pihak dalam proses menentukan pelakunya kemalangan atau dalam menentukan jumlah kerosakan. By the way, semua kerosakan yang dilakukan pada harta benda mangsa tidak dapat dikesan dengan segera, tetapi setelah 2-3 hari.
Contohnya, bulatan kuning mungkin muncul di dinding atau parket boleh naik. Kerugian harta tanah ini boleh ditambahkan pada penyataan yang rosak sebagai tambahan.
Sekiranya anda disalahkan kerana banjir, pastikan anda mendapatkan satu salinan akta dan pernyataan yang cacat di tangan anda agar tidak tertangkap "tidak sengaja", misalnya, peralatan rumah tangga yang rosak yang tidak ada kaitan dengan apa yang berlaku.
Langkah seterusnya adalah mengajukan aduan kepada pelaku banjir. Semua mangsa boleh melakukan ini secara kolektif atau secara individu.
Pilihan penilaian kerosakan
Akibat banjir, ruangan secara keseluruhan menderita: siling regangan dapat kendur, kertas dinding dan elemen hiasan dapat terkelupas, lamina atau parket dapat menderita.Pendawaian mungkin gagal. Perabot basah kehilangan penampilan, peralatan terbakar. Bagaimana menilai kerosakan dari segi wang?
Membuat kontrak dalam urutan pra-percubaan
Sekiranya pihak yang cedera menyatakan keinginan untuk bersetuju dalam perintah pra-percubaan, maka anda boleh menggunakan salah satu kaedah penilaian berikut:
- Jadikan sebagai asas tindakan banjir dan, bersama-sama dengan jiran anda, anggarkan anggaran jumlah pampasan yang sesuai untuk kedua-dua belah pihak. Sekiranya kesepakatan antara kedua belah pihak dicapai, maka fakta ini perlu diperbaiki dengan membuat perjanjian terpisah. Nyatakan jumlah yang dipersetujui di dalamnya dan perahkan dengan tandatangan.
- Anda boleh menentukan penggunaan dan jenis bahan yang diperlukan untuk menjalankan pemulihan pangsapuri yang rosak, selepas itu pelakunya teluk membeli semua ini di kedai dengan perbelanjaannya sendiri dan membayar kerja pembaikan.
Adalah lebih baik untuk membuat pengaturan ini dalam bentuk tindakan agar mangsa tidak berubah pikiran.
Dalam tindakan tersebut jangan lupa menyebutkan bahawa setelah pembayaran balik kerosakan semua tuntutan pihak yang cedera akan dipenuhi sepenuhnya. Wang mesti dipindahkan hanya dengan penyediaan resit dalam resit mereka. Setelah menyelesaikan kerja, anda juga perlu mengambil resit bahawa karya yang dipersetujui dengan kualiti yang sesuai telah disiapkan sepenuhnya.
Kepakaran Berdikari
Sekiranya pihak-pihak dalam konflik gagal menyetujui jumlah kerugian, anda boleh mendapatkan bantuan pakar bebas:
- Sebagai pakar bebas, penilai dari agensi penilai atau Dewan Perniagaan boleh dijemput. Perjanjian harus disepakati dengannya, dan, berdasarkan hasil kerja yang dilakukan, dia harus membuat kesimpulan dan mengeluarkan resit untuk pembayaran perkhidmatannya. Perkhidmatan pakar dapat dibayar oleh satu atau kedua-dua pihak dalam saham yang dipersetujui.
- Ada kemungkinan bahawa pendapat pakar tidak memuaskan pihak-pihak, maka hanya untuk mengajukan permohonan kepada pengadilan.
Berdasarkan tindakan banjir, bahan foto dan video, keterangan saksi dan dokumen yang mengesahkan nilai harta benda yang rosak, mahkamah mesti membuat keputusan. Dia mungkin memerlukan pemeriksaan.
Proses pengadilan tidak lama lagi. Semasa memulakan jalan ini, seseorang harus mempunyai idea yang baik mengenai prospek perniagaan seseorang.
Cara untuk menyelesaikan konflik
Kes ini akan berakhir dengan kerugian minimum pada kedua-dua belah konflik sekiranya kedua-duanya menunjukkan keinginan untuk berkomunikasi dengan sopan dan membina.
Kaedah # 1 - rundingan konstruktif dua hala
Anda selalu dapat mencari kompromi sekiranya mangsa ingat bahawa sudah lama tidak ada pembaikan di pangsapuri mereka, dan harta benda yang rosak sudah tua, walaupun dalam keadaan berfungsi.
Mungkin hujah berikut yang dikemukakan oleh pihak ketiga yang dipercayai oleh kedua-dua pihak dapat mempengaruhi jiran yang berfikiran agresif:
- Sebelum perbicaraan, penggugat perlu membayar yuran negeri, yang bergantung pada jumlah tuntutan. Iaitu, dia akan menanggung kos awal. Juga, perbelanjaannya harus merangkumi perkhidmatan perunding dan peguam.
- Kami tidak mempunyai undang-undang, jadi sangat sukar untuk mengatakan dengan tepat pihak mana yang akan menyokong mahkamah. Ada kemungkinan bahawa kos penggugat akan sia-sia.
- Sekiranya mahkamah memutuskan untuk melantik pemeriksaan, perkhidmatan penilai bebas juga harus dibayar oleh penggugat. Mahkamah memerlukan pendapat pakar, mengenai data yang akan diandalkannya.
- Sebagai sumber ganti rugi atas kerosakan yang berlaku di mahkamah, hanya pendapatan yang diterima oleh defendan secara rasmi. Sekiranya defendan tidak mempunyai perjanjian (kontrak) dengan majikan, maka jumlah maksimum yang akan diwajibkan oleh mahkamah untuk membayarnya adalah 1/5 dari minimum sara hidup.
Biasanya, kesedaran tentang apa yang dapat diperoleh dengan menyetujui secara damai, sejumlah wang sekarang atau dengan perintah mahkamah untuk pulih untuk satu sen yang panjang, yang pasti akan dimakan oleh inflasi, adalah serius.
Mungkin mangsa tidak tahu bahawa ketika mengira kerosakan, itu bukan harga pembelian, tetapi anggaran nilai harta tanah. Untuk wang yang dapat diperoleh sebagai hasilnya, peralatan baru tidak akan berfungsi. Dalam kes yang terbaik, anda hanya boleh membaiki yang lama.
Sekiranya nuansa sendiri dan ketika menuntut kerusakan moral. Oleh kerana penderitaan moral adalah konsep singkat, dan pengadilan memerlukan bukti material, anda harus mengemukakan petikan dari buku perubatan yang mengesahkan fakta pergi ke doktor kerana kesihatan yang buruk kerana kebimbangan banjir. Pemeriksaan dari farmasi juga baik.
Kaedah # 2 - menyelesaikan konflik di mahkamah
Tidak dalam semua kes, konflik berakhir dengan konflik dunia. Apa yang menanti anda di mahkamah sekiranya anda benar-benar penyebab banjir dari jiran di bawah ini? Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, mahkamah biasanya memihak kepada penggugat. Anggapan bersalah sebenar defendan dapat diatasi dengan fakta-fakta dalam pembelaannya.
Keterangan tidak bersalah disyorkan kepada defendan secara bertulis dalam bentuk bantahan. Hujah-hujah tersebut perlu dibahaskan, disahkan oleh penggambaran gambar dan video, keterangan saksi.
Hujah yang paling berkesan adalah berikut:
- banjir berlaku sebagai akibat pemenuhan tugas penyelenggaraan komunikasi oleh syarikat pengurusan;
- Dokumentasi yang berkaitan dengan pemeriksaan premis setelah teluk, dan juga penilaian kerosakan tidak objektif, kerana pemeriksaan dilakukan dengan ketiadaan terdakwa atau tindakan itu tidak mencerminkan komennya, tidak ada tanda tangan dan perincian penting lainnya;
- tuntutan penggugat terlalu tinggi, kerana penyusutan harta tanahnya tidak diambil kira atau karya yang tidak berkaitan dengan pembubaran akibat banjir dimasukkan.
Pelaku kemalangan mesti memahami bahawa jika hujah-hujahnya tidak diterima oleh pengadilan, dia, sebagai tambahan kepada jumlah tuntutan utama, harus membayar balik kos undang-undang, yang merangkumi bayaran negara dan pembayaran untuk perkhidmatan peguam, penasihat undang-undang, pakar bebas. Oleh itu, setiap usaha mesti dilakukan untuk menyelesaikan konflik secara damai.
Mahkamah memberi perhatian khusus kepada tuntutan tindakan kelas. Sekiranya terdapat beberapa pangsapuri yang dibanjiri, maka kemungkinan besar syaratnya hanya bersifat kolektif.
Jelas sekali, dari prank atau niat jahat, orang dewasa normal tidak akan membanjiri jiran dari bawah, tetapi kemungkinan keadaan seperti itu tidak dapat dikecualikan. Lagipun, itulah kemalangan. Tetapi, walaupun kerosakan harta benda jiran disebabkan secara tidak sengaja, masalah untuk perkara ini sangat ketara.
Sekiranya anda berlaku jiran banjir dari atas, kami mengesyorkan untuk mengetahui di mana hendak berpaling dan bagaimana bertindak dalam keadaan ini.
Kesimpulan dan video berguna mengenai topik tersebut
Walau bagaimanapun, anda boleh menanggung tanggungjawab sivil kerana membanjiri jiran anda. Dapatkan maklumat mengenai produk syarikat insurans ini dari video berikut:
Rundingan video perwakilan firma undang-undang akan membolehkan anda menyusun sistematik maklumat yang terdapat dalam artikel ini, meringkaskan semua maklumat yang diterima dan menentukan urutan tindakan anda sekiranya anda bersalah membanjiri kediaman yang terletak di bawah tingkat.
Sekiranya maklumat yang terkandung dalam artikel ini diterima oleh anda sebelum situasi tidak menyenangkan dengan banjir berlaku, kami berharap anda dapat melindungi diri anda dengan memeriksa sekali lagi keadaan kelengkapan paip dan peralatan rumah tangga yang disambungkan ke rangkaian bekalan air. Ada kemungkinan anda memutuskan untuk memastikan tanggungjawab sivil anda, yang juga betul.
Adakah anda biasa dengan banjir harta benda jiran dari bawah bukan dengan khabar angin? Kongsi pengalaman anda dengan pengguna lain, beritahu kami betapa seriusnya keadaan anda dan sama ada anda berjaya menyelesaikannya dengan tenang. Atau mungkin anda pakar dalam menyokong undang-undang bagi kes-kes tersebut di mahkamah dan ingin menambah artikel kami dengan cadangan yang berguna? Tulis komen anda di blok di bawah.
Banyak yang telah ditulis, tetapi ada juga nuansa. Sebagai contoh, mungkin terdapat kerosakan pada meter air, yang terdapat tepat dalam kebocorannya. Di sini adalah perlu untuk memperhatikan siapa yang memasangnya dan siapa yang membelinya, dan juga untuk menentukan penyebab kebocoran itu. Sekiranya pemasangan dan pembelian dilakukan oleh pekerja Kanun Jenayah, maka di mahkamah, Anda tidak hanya dapat mengalihkan semua kesalahan kepada mereka, tetapi juga mendapatkan pampasan. Hanya perlu menyimpan semua dokumen dan pemeriksaan di kaunter tersebut.
Sangat menarik bagaimana anda dapat mengalihkan tanggungjawab kepada syarikat pengurusan ketika bocor meter air. Sesungguhnya, menurut perenggan 5 Peraturan untuk pemeliharaan harta bersama (Keputusan Pemerintah tanggal 13.08.2006 No. 491), meter air, yang biasanya dipasang setelah stopkok, bukan milik harta rumah bersama, yang bertanggung jawab terhadap Kanun Jenayah. Di sini, kecuali dengan bantuan kepakaran, untuk membuktikan bahawa meter dipasang dengan tidak betul oleh wakil Kod Jenayah, atau penyebab kebocoran itu adalah tindakan Kanun Jenayah dalam sistem bekalan air, misalnya, tukul air berlaku. Pilihan lain adalah cuba menuntut pengilang meter, tetapi ini semua melalui kepakaran teknikal.
Anda betul. Kesalahan mungkin disebabkan oleh pemilik (yang bertanggungjawab untuk meter) sebagai kerosakan mekanikal, oleh pemasang atau pengilang. Siapa yang betul akan dibuktikan hanya dengan pemeriksaan.
Dari pengalaman saya sendiri, saya dapat mengatakan bahawa anda tidak perlu menunjukkan rasa bersalah pada saat pertama dan anda tidak perlu takut untuk menuntut hak anda. Kakak saya membanjiri jiran saya, tetapi kesalahannya adalah di pihak syarikat pengurusan. Pada saat pertama, saudari itu siap untuk segera membayar ganti rugi tersebut, tetapi jiran-jiran tersebut meminta sejumlah wang yang janggal, dan ia menyedihkan. Akibatnya, tahun keahlian dan pengadilan berakhir di pihaknya - semua kesalahan atas kerosakan dan biaya itu diletakkan pada Kanun Jenayah.
Jiran tidak selalu semacam "monster", walaupun ada pendapat seperti itu. Ibu saya mengalami kejadian serupa. Adalah mungkin untuk bersetuju dengan jiran dengan tenang tanpa membuat tindakan pihak pengurusan. Sudah tentu, kerosakan kecil yang disebabkan memainkan peranan di sini. Orang telah masuk ke dalam kedudukan kita.Ibu adalah seorang tua, semua perkara dalam hidup boleh berlaku.