Wat te doen als de buren van bovenaf overstromen: waar te gaan en welke documenten zijn nodig

Problemen komen altijd plotseling. We verwachten immers geen slecht nieuws. Maar niemand is er tot nu toe in geslaagd een leven te leiden zonder tegenslagen, vervelende incidenten en kleine vuile trucs, waarvan de negatieve impact aanzienlijk kan worden verminderd als we een volledig uitgeruste ramp tegenkomen.

Zo'n noodsituatie kan een overstroming zijn. Om een ​​vervelende gebeurtenis te overleven zonder onnodige stress en met minimale financiële verliezen, moet u weten wat u moet doen als de buren van bovenaf zijn overstroomd, hoe u de gevolgen van de 'overstroming' kunt elimineren en controversiële problemen kunt oplossen.

De antwoorden op deze vragen zijn door ons bestudeerd en worden in detail beschreven in het artikel. De informatie helpt bij het identificeren van de boosdoener van de overstroming en ontvangt een vergoeding voor materiële schade. Onthoud, vooraf gewaarschuwd, betekent gewapend.

Wat te doen tijdens de overstroming

Als je in de verkeerde tijd van het jaar het geluid van een lentedaling hebt gehoord en op een plek waar bijvoorbeeld geen ijspegels zijn, in je badkamer, moet je dringend nagaan wat er is gebeurd. Helaas was er een lek op de bovenste verdieping. Dit is vervelend, maar geen verdriet.

U moet bij elkaar komen en onmiddellijk beginnen met handelen, want veel hangt nu af van uw competente acties. En we zullen u vertellen wat u moet doen als de buren uw appartement hebben overstroomd.

Welnu, als u op het moment van overstroming van uw appartement het geluk had om thuis te zijn: in dit geval kan grootschalige schade in de regel worden voorkomen als maatregelen tijdig worden genomen en het water wordt afgesloten

Uw eigen huis spanningsloos maken is alleen nodig als het lek echt grootschalig is. Een klein plekje aan het plafond is geen significant gevaar. Maar de overstroming kan leiden tot kortsluiting ergens in de muur of tot elektrische schokken in het appartement.

Een automatische zekering, in de volksmond kurk genaamd, moet worden gezocht in het schild bij de ingang; U moet precies weten welke van u is, om de buren niet per ongeluk te sparen

Om uw appartement stroomloos te maken, moet u op de rode knop op de automatische storing drukken. U kunt de stroomonderbreker van de stroomonderbreker in de uit-stand zetten. Als de waterval niet stopt, moet de bron worden geblokkeerd.

Je kunt dit als volgt doen:

• als de buren bovenop het huis zijn, waarschuw ze dan dat het je overspoelt - laat ze de kraan dichtdoen;
• als ze weg zijn, moet u de beheermaatschappij bellen - laat ze een hulpdienst sturen om het water af te sluiten.

Overigens zullen hulpverleners in de toekomst een wet opstellen over de overstroming van uw woonruimte.

Dit is een moderne klep en het ziet er behoorlijk goed uit, maar als je alleen probeert om te gaan met oude apparatuur, is de kans groot dat de situatie verergert

Wat kan niet worden gedaan:

• Breek de deuren van het appartement van de buren niet open, anders kunt u onder de reikwijdte van art. 139 van het wetboek van strafrecht, dat verwijst naar strafrechtelijke aansprakelijkheid voor schending van de onschendbaarheid van andermans huisvesting;
• Als u ongehinderd toegang heeft tot een afsluitklep die de watertoevoer naar de hele trap afsluit, kunt u deze gebruiken, maar als u vervolgens schade aan apparatuur of eigendommen detecteert door uw acties, moet u antwoorden.

In ieder geval moet je collectief, snel, maar zonder paniek handelen. Dan zullen ze hun belangen kunnen beschermen en tegelijkertijd zullen ze geen inbreuk maken op anderen.

Zoek naar de oorzaak van de overstroming

Om te bepalen wie verantwoordelijk is voor de overstroming van uw appartement, moet u weten op welke plaats een waterlek is ontstaan. Buren die vergeten zijn de kraan te sluiten, zijn gek genoeg niet de meest voorkomende oorzaak van lekkage.

Vaker komt er een doorbraak in de stijgleiding van de watervoorziening. Deze situatie is vooral relevant voor oude huizen met versleten communicatie, waar pijpleidingen moeten worden vervangen. In dit geval is de procedure voor het bepalen van de boosdoener ingewikkelder dan in de situatie met de kraan, die ze vergaten te sluiten.

Haast je niet om de buren de schuld te geven voor de noodsituatie, zelfs als het water uit hun appartement stroomt

Dus als er een doorbraak is opgetreden in het watervoorzieningssysteem, kunnen de daders zijn:

• een beheermaatschappij (CC), als een lek wordt gedetecteerd vóór de eerste ontkoppelingsinrichting, bijvoorbeeld een afsluitklep in het bovenste appartement;
• buren van bovenaf, als het lek zich voordoet na het gespecificeerde ontkoppelingsapparaat - tik op.

Een dergelijk algoritme voor het bepalen van de boosdoener van het ongeval is vastgelegd in de regels voor het onderhoud van gemeenschappelijke eigendommen in een appartementsgebouw (hierna de regels genoemd), goedgekeurd bij resolutie nr. 491 van de regering van de Russische Federatie van 13 augustus 2006, evenals in het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie (burgerlijk wetboek) en de huisvestingscode van de Russische Federatie (LC RF) .

Art. 210 van het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie stelt de aansprakelijkheid van eigenaren vast voor het onderhoud van hun eigendom. Volgens Art. 36 LCD RF en art.290 van het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie, de eigenaren van gebouwen zijn de eigenaren van de communicatie van het hele huis op basis van gedeeld eigendom.

Het door de eigenaren met de beheermaatschappij gesloten contract delegeert de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van gemeenschappelijke gebouwencommunicatie aan beheerders.

Het eerste ontkoppelingsapparaat (vergrendeling kogelkraan) in het appartement - een soort scheidingspunt, waarbij de verantwoordelijkheidsgebieden worden afgebakend: vóór de kraan - het bedrijf en daarna - de eigenaar van het appartement. Het wordt gedefinieerd in clausule 5 van deel 1 van de regels.

Maar bij het doorbreken van het verwarmingssysteem bestaan ​​er geen verschillen. Ongeacht de locatie van de verwarmde handdoekstang, stootborden en radiatoren, hun doorbraak brengt de verantwoordelijkheid van de beheermaatschappij met zich mee (clausule 6, deel 1 van de regels). Bovendien bestaat er al een rechtspraktijk over de toepassing van deze wetgevingshandeling.

Er zijn echter uitzonderingen op deze regel. Als het appartement zelfstandig opnieuw is uitgerust met het verwarmingssysteem en het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de staat en het onderhoud van het huis, is niemand hiervan op de hoogte gebracht, de eigenaar van het verbouwde appartement is verantwoordelijk voor het lek.

Hoe wordt het feit van de baai vastgelegd?

De gevolgen van de kloof van het appartement moeten worden vastgelegd in een wet, voor de voorbereiding waarvan u een vertegenwoordiger van de beheermaatschappij nodig heeft. Het moet onmiddellijk worden gebeld.

Hoewel hij er niet is, kunt u geen tijd verliezen, maar u moet de volgende stappen uitvoeren:.

1. Maak een foto en video van de schade. Uw foto's en video zijn bewijsmateriaal in de rechtbank als een proces onvermijdelijk wordt.
2. Nodig je buren uit. Twee of drie personen zijn voldoende om als getuige op te treden bij het opstellen van de handeling.

Als de vertegenwoordiger van de beheermaatschappij tegen die tijd nog niet is benaderd, kunt u zonder deze een wet opstellen.

Vertegenwoordigers van de beheermaatschappij zijn niet altijd in staat om onmiddellijk te verschijnen om het appartement te inspecteren en een wet op te stellen: u kunt een commissie bij de buren innen en het benodigde document zelf opstellen

De procedure voor het opstellen van de wet

U moet dus een wet opstellen over de gevolgen van de kloof van het appartement.

Het moet de volgende gegevens bevatten:

• naam van het document;
• volledig adres van het getroffen appartement;
• actiedatum: dag, maand, jaar;
• de samenstelling van de commissie wordt volledig overgedragen; het omvat: het slachtoffer (u), buren die als getuige zijn uitgenodigd, de persoon die verantwoordelijk is voor de schade (indien aanwezig) en de vertegenwoordiger van de beheermaatschappij (indien aanwezig); vergeet niet de functie van vertegenwoordiger van het strafwetboek te vermelden;
• essentie van wat er is gebeurd: beschrijf kort de feiten, beschrijf het appartement.

De opsteller van de wet kan er bijvoorbeeld op wijzen dat hij (volledige naam) deze wet heeft opgesteld tijdens het onderzoek van appartement N, gelegen op het adres (volledig adres) van de baai van appartement N, gelegen op de verdieping erboven.

Het getroffen appartement bevindt zich op een bepaalde verdieping van een N-verdiepingen tellend gebouw met N-kamers. Als de oorzaak van het ongeval wordt vastgesteld, moet dit worden aangegeven. Anders kunt u de vermeende reden opschrijven.

Ga naar het verhaal

Aan het begin van dit deel van de wet moet worden geschreven: "De Commissie heeft de dag van het onderzoek vastgesteld ...". Niet alle gevolgen van overstromingen kunnen direct optreden. Soms duurt het 2-3 dagen. Als er nieuwe gevolgen worden ontdekt (bijvoorbeeld parketroos), zullen deze feiten aan de handeling moeten worden toegevoegd.

Aanvankelijk ziet het parket er misschien niet beschadigd uit, maar na een paar dagen, wanneer de coating begint te drogen, kan het volledig onbruikbaar worden.

Ook moet worden vermeld dat de wet is opgesteld volgens een extern onderzoek. Met instrumentele controle kan de schaal van problemen groter blijken te zijn, omdat niet elke storing "met het oog" zichtbaar is.

Het is noodzakelijk om alle informatie over sporen van overstroming zorgvuldig vast te leggen:

• in welk pand bevinden ze zich;
• waar precies zijn - plafond, muren, vloeren;
• intensiteit van beschikbare tracks;
• we vermelden alle getroffen eigendommen - meubels, apparaten, parket, interieurelementen.

Als de eigenaar van het appartement waarin het lek is opgetreden dit toestaat, kunt u in de wet een beschrijving van de locatie van de baai opnemen. Alles wat u in dit appartement ziet, moet bij de wet worden betrokken: natte vloer, noodwatervoorziening met een scheur, enz.

Bij het maken van foto- en video-opnamen moet dit feit op heterdaad worden vermeld. Vervolgens is het wenselijk om foto's af te drukken en ze te verzekeren van alle leden van de commissie. Als de persoon die de schade heeft veroorzaakt weigerde de handeling te ondertekenen, is dat goed: u hoeft dit feit alleen in het document op te lossen.

Ondanks het feit dat er veel schade kan zijn en een beschrijving ervan veel tijd in beslag zal nemen, doe het: uw vastberadenheid zal de boosdoener niet achterlaten bij de illusies dat hij droog uit het water zal komen

Ongeveer hetzelfde qua inhoud moet een handeling met de verplichte vermelding van de oorzaak van het ongeval worden gedaan door een vertegenwoordiger van de beheermaatschappij. Zorg ervoor dat hij alles aangeeft wat jij belangrijk vindt. Als je controversiële problemen hebt, reageer dan gerust. Het voltooide document moet worden aangevuld met een defecte verklaring.

Wanneer managers verantwoordelijk zijn voor het ongeval, proberen ze de essentiële feiten die hun schuld bepalen te verdraaien of 'niet te vervangen', omdat ze aansprakelijkheid willen vermijden of het volume ervan willen verminderen.

Onthoud dat uw doelen anders zijn, de uwe is een vergoeding voor schade. De beheermaatschappij moet u één exemplaar van haar besluit bezorgen.

Trouwens, als het getroffen appartement niet is geprivatiseerd, moet u uw sociale huurovereenkomst zorgvuldig bestuderen, aangezien de staat de eigenaar is van dergelijke woningen.

Pre-trial probleemoplossing

Onthoud dat je doel geen ruzie is met je buren, maar een vergoeding voor de schade die je hebt aangericht. De beste uitweg is altijd om tot overeenstemming te komen zonder een beroep op de rechter te doen en deze vervelende situatie te vergeten.

Praten met buren over de voorlopige vergoeding van de aangerichte schade is niet direct nodig, maar na 2-3 dagen vanaf de datum van overstroming. Gedurende deze tijd verschijnen in de regel alle latente defecten, waarvan de oorzaak het ongeval was.

De hoeveelheid schade wordt duidelijk, evenals de hoeveelheid werk die voor de boeg is. Maak een schriftelijke klacht met een schatting van aanstaande schadeherstelwerkzaamheden.

Probeer de zaak niet voor de rechter te brengen: ten eerste bespaart u een vreedzame oplossing van de kwestie en bespaart u tijd en moeite, en ten tweede woont u nog steeds dichtbij

Het komt voor dat de schuldigen de slachtoffers onmiddellijk het volledige bedrag betalen, maar dergelijke feiten zijn eerder uitzonderingen dan de regel. Maar zelfs alleen de toestemming van de buren of het wetboek van strafrecht om de door hun schuld veroorzaakte schade te vergoeden - dit is al goed.

Het is noodzakelijk om de overeenkomst over een dergelijke terugbetaling schriftelijk op te stellen en te noteren met de datum van definitieve afrekening. Negeer de diensten van een notaris niet, ook al lijkt het u dat u vertrouwen heeft in de bedoelingen van de andere kant. Een overeenkomst over de komende werkzaamheden ondertekend door de partijen is aan de overeenkomst gehecht.

Het feit dat de schikkingen tussen de partijen bij het conflict zijn voltooid, kan worden geverifieerd door een ontvangstbewijs dat het slachtoffer aan de schuldige afgeeft. Er dient te worden vermeld dat de door het ongeval veroorzaakte schade volledig is terugbetaald en dat de benadeelde geen materiële vorderingen meer heeft.

Wat als je nog naar de rechter moet?

Als de poging om het conflict vreedzaam op te lossen geen reactie heeft gevonden van de dader van het ongeval, moet u naar de rechter stappen. Er is niets mis mee, behalve dat het proces kan worden vertraagd en dat de echte betalingen die u verschuldigd bent niet zo snel aankomen als we zouden willen.

Houd er rekening mee dat u na het indienen van een rechtszaak bij de rechterlijke macht niet verder kunt gaan met de reparatiewerkzaamheden, omdat mogelijk een nieuw proces wordt gepland. Maar als andere opties zijn uitgeput, gaan we naar de rechter.

Voorbereidende fase

Het is noodzakelijk om een ​​bekwame specialist uit te nodigen die het recht heeft om de veroorzaakte schade te beoordelen.Waar moet ik anders heen en wie kan ik gebruiken als de buren overstromen en schade veroorzaken? U kunt een deskundige van de Kamer van Koophandel of een gespecialiseerde taxateursorganisatie aantrekken.

Het onderzoek moet officieel worden uitgevoerd met de voorbereiding van:

• service overeenkomst;
• handeling van uitvoering van werk;
• betalingsbewijzen, etc.

De kosten van de expertbeoordeling kunnen worden opgenomen in het totale door de schuldige te vergoeden bedrag.

Een dergelijk meldingstelegram moet van tevoren naar de boosdoener van het ongeval worden gestuurd, zodat hij de mogelijkheid heeft om aanwezig te zijn tijdens een onafhankelijk onderzoek (+)

Overigens moet de schuldige worden geïnformeerd over de datum en het tijdstip van het onderzoek. Hiervoor wordt 4-5 dagen voor de afgesproken datum een ​​telegram naar de daders gestuurd. Als ze op het afgesproken tijdstip afwezig zijn, moet er een goede aantekening worden gemaakt in de examenhandeling.

Hoe verloopt het onderzoek?

Schade aan het ondergelopen appartement dient op het afgesproken tijdstip te worden geïnspecteerd. De deskundige moet zorgen voor inspectie van alle schade, evenals de handeling van de baai en de documentatie voor de beschadigde meubels en huishoudelijke apparaten.

Het slachtoffer is geïnteresseerd in het zo zorgvuldig mogelijk uitvoeren van de inspectie en alle feiten met betrekking tot de schade als gevolg van het ongeval worden vastgelegd in de mening van de deskundige. De pasklare mening van de taxateur is een belangrijk maar niet het enige document dat aan de rechtbank moet worden voorgelegd.

We verzamelen documenten voor de rechtbank

Om de zaak voor de rechtbank te behandelen, moeten de volgende documenten worden ingediend:

• claim - de samenstelling van de informatie die in de claimverklaring moet worden opgenomen, wordt gegeven in art. 131 Wetboek van burgerlijke rechtsvordering van de Russische Federatie;
• kopie van de wet op de gevolgen van de golf van het appartementopgesteld en ondertekend op de dag van de overstroming;
• kostenraming om de gevolgen van het ongeval te elimineren;
• onafhankelijk examencertificaat - een indicatie van de oorzaak van overstromingen, een beoordeling van materiële schade;
• documentatie schatten over de kosten van taxatiewerkzaamheden;
• titeldocumenten voor een appartement - een verkoopcontract, schenking, erfenis, enz.

Let op het totale schadebedrag dat u in de claimverklaring heeft aangegeven. Als het niet meer dan 50.000 roebel is, dan, volgens Art. 23 Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering van de Russische Federatie (clausule 5, deel 1), kan de zaak worden behandeld in een magistrate court. Indien dit bedrag wordt overschreden, wordt de rechtszaak aangespannen bij de rechtbank op de locatie van de verdachte conform Art. 22 Wetboek van burgerlijke rechtsvordering van de Russische Federatie.

Het bedrag van de gevonden schade is van invloed op de hoogte van de belasting die u ontvangt voor de behandeling van de zaak in de rechtbank.

Indien vóór de aanvang van het beroep bij de gerechtelijke autoriteiten geen onafhankelijke beoordeling is gemaakt, is een door de rechtbank aangewezen bouw- en technisch onderzoek verplicht.

Helaas is de overstroming van een appartement verre van zo zeldzaam als we zouden willen, en als het tijdens een bestaande proef werd herhaald, kunnen materialen erop worden bevestigd aan een bestaande zaak

Het kan voorkomen dat tijdens de proef een nieuwe overstroming van het getroffen appartement optreedt. Vervolgens moet u het inspectierapport opnieuw opstellen, de schatting aanpassen en deze documenten voorleggen aan de rechtbank, zodat ze aan de bestaande zaak worden toegevoegd.

Terugvordering van het toegekende bedrag

Wanneer de rechtbank in het voordeel van de benadeelde partij beslist, ontvangt u een dwangbevel. Nu moet u zich tot de deurwaarders wenden om de schuldige te dwingen de rechterlijke beslissing ten uitvoer te leggen.

U moet op de onthaaldag naar de deurwaarder (territoriale dienst) komen. Neem uw identificatiedocumenten, een door de rechtbank afgegeven executoriale titel en uw bankgegevens mee voor het overmaken van geld om de schade te betalen.

Ter plaatse moet u een verklaring schrijven op basis waarvan de tenuitvoerleggingsprocedure wordt ingeleid.

De gerechtsdeurwaarder die in uw geval met het werk is belast, leidt meerdere gelijkaardige gevallen met verschillende moeilijkheidsgraden tegelijk, dus vergeet hem niet aan uzelf te herinneren

Hoewel het volgens de wet slechts vijf dagen duurt om een ​​rechterlijke beslissing uit te voeren, kan de procedure veel langer duren. Om dit te bespoedigen, moet u na enkele dagen na de datum van uw aanvraag nagaan welke van de specialisten uw zaak is toevertrouwd.

Je hebt een telefoon en een volledige naam nodig deurwaarder. Uw zaken met hem is een van de vele, daarom, alleen door hem systematisch aan uzelf te herinneren, bereikt u uiteindelijk het gewenste resultaat.

Om niet zelf de boosdoener van de overstroming te worden, moet u de waterleidingen in het appartement tijdig inspecteren, de dichtheid van de verbindingen controleren en de staat van de kranen controleren. Beperk de risico's gedeeltelijk door installatie in de badkamer leksensor - anti-overstromingssysteem.

Als het probleem zich heeft voorgedaan en u de buren heeft overstroomd, raden we u aan om vertrouwd te raken met de verstrekte informatie dit artikel.

Conclusies en nuttige video over het onderwerp

Deze video helpt u bij het ordenen van uw informatie over wat u moet doen als buren van boven uw appartement hebben overspoeld.

Door de assistent-officier van justitie van het district Avtozavodsky van de stad Togliatti te raadplegen, kunt u niet alleen goed navigeren door de documentatie die de rechtbank nodig heeft, maar ook nadenken of het de moeite waard is om uw eigendom te verzekeren tegen overstromingen.

Nu weet u precies in welke volgorde u moet handelen om materiële schade te compenseren wanneer het appartement onder water komt te staan.

Bewaar de lijst met documenten die u mogelijk nodig heeft wanneer u een aanvraag bij de rechtbank indient, om altijd volledig voorbereid te zijn. Rustig handelen, emoties niet uiten en proberen een minnelijke schikking te bereiken ter wille van het behoud van uw zenuwen, tijd en energie.

Heeft u iets aan te vullen? Of wilt u uw ervaring delen in het oplossen van problemen na overstromingen door buren van bovenaf? U kunt opmerkingen achterlaten bij de publicatie en deelnemen aan discussies. Het contactformulier bevindt zich in het onderste blok.