Zalał sąsiadów poniżej: co zrobić, aby wyeliminować roszczenia z ich strony

Czasami dobrowolnie lub mimowolnie stajemy się uczestnikami nieprzyjemnych incydentów. Na przykład mieliśmy powódź, a woda, pokonawszy stropy, zalała mieszkanie od dołu. I cóż, jeśli tylko jeden!

Mało tego, teraz w swoim mieszkaniu musisz dokonać nieplanowanych napraw, ale także sąsiedzi będą musieli zapłacić za szkody, i spójrz, będziesz musiał je spłacić. Tak więc zalałeś sąsiadów poniżej: co robić w takiej sytuacji? Porozmawiamy o tym w naszym artykule. Przeanalizujemy również, jak zidentyfikować winowajcę powodzi i poprawnie sporządzić akt powodzi.

Oto możliwe scenariusze i sposoby rozwiązania problemu, po szczegółowym zbadaniu pokojowego rozwiązania poprzez konstruktywne negocjacje i eliminację roszczeń w sądzie.

Co najpierw zrobić?

Czy minęła minuta głupota, użalanie się nad sobą i ostry atak samobiczowania? Czas zabrać się do pracy! Musimy zastanowić się, jak zminimalizować konsekwencje wypadku i nie pogarszać naszej niemożliwej do uniknięcia sytuacji.

Pierwsze kroki powinny wyglądać tak:

• jeśli źródło wycieku znajduje się w twoim mieszkaniu, musisz zamknąć wodę za pomocą zawór kulowy, powstrzymując jej przepływ do ciebie;
• odłączyć obudowę, aby nie nastąpiło zwarcie, a porażenie prądem elektrycznym nie ogarnęło wszystkich, którzy są w tej chwili w kontakcie z wodą;
• zadzwoń do firmy zarządzającej (Wielka Brytania) i zaproś hydraulików;
• jeśli powódź zdarzy się w weekend, wezwij pogotowie;
• jak najszybciej zbierz wodę znajdującą się na podłodze, aby nie wyciekła poniżej;
• jeśli Twoja odpowiedzialność za powódź lub mieszkanie jest ubezpieczone, koniecznie zadzwoń do firmy ubezpieczeniowej i postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.

Wszyscy rozumieją, że nikt celowo nie utopi sąsiadów, aw tej sytuacji jesteś nie tylko winowajcą, ale także ofiarą.

Jeśli podczas pracy wystąpią problemy, spróbuj wykonać następujące czynności:

Nie masz wątpliwości, że lokatorzy niższego mieszkania na pewno do ciebie przyjdą?

Nie ma sensu się przed nimi ukrywać i tym samym przyczyniać się do pogarszania relacji: od pierwszych minut komunikacji staraj się znaleźć wspólny język z nimi.

Konieczne jest jak najszybsze zebranie wody z powierzchni podłogi, zanim dostanie się ona do sąsiadów: użyj jak największej liczby szmat

Od pierwszych minut musisz próbować pozyskać swoich sąsiadów ze szczerą skruchą, jeśli jesteś winowajcą zatoki, lub poprzez wspólne wyraźne działania, jeśli winne są osoby trzecie

Wyjaśnij swoim sąsiadom, że pomimo faktu, że woda płynie z twojego mieszkania, możesz nie być winowajcą. Staje się to szczególnie widoczne, jeśli opady deszczu u sąsiadów nie zaczęły się uspokajać po odkręceniu kranu z wodą w domu.

Zdarza się również, że trudno jest znaleźć źródło wycieku - nie ma strumieni w górę, a woda już przepłynęła przez wszystkie pokoje.

Szukamy miejsc zagrożenia ukrytych za instalacjami wodnymi, blatami, ściankami działowymi:

Szukam winnego powodzi

Odpowiedź na to pytanie wcale nie jest tak oczywista, jak mogłoby się wydawać twoim sąsiadom. W budynkach mieszkalnych (MKD) znajduje się wspólna własność, która należy do wszystkich właścicieli pomieszczeń budynku. Procedurę jego utrzymania określa Regulamin zatwierdzony dekretem rządowym z 13 sierpnia 2006 r № 491 (zwane dalej regulaminem).

Elementy sprzętu inżynierskiego i komunalnego znajdują się w lokalach mieszkalnych właścicieli mieszkań.

Jeśli spółka zarządzająca dopuści się zaniedbania w zakresie wypełniania swoich obowiązków związanych z utrzymaniem wspólnej własności, możesz skontaktować się z jej zarządem za pomocą pisemnej skargi, nie powodując sytuacji awaryjnej

Ta właściwość obejmuje:

• piony doprowadzające ciepłą i zimną wodę;
• rurociąg kanalizacyjny;
• system centralnego ogrzewania.

Zgodnie z przepisami niewłaściwe utrzymanie wspólnej nieruchomości MKD pociąga za sobą odpowiedzialność organizacji, z którą właściciele domów zawarli stosowną umowę, to znaczy, że Wielka Brytania jest spółką zarządzającą.

Opcja nr 1 - spółka zarządzająca

Jeśli wyciek nastąpił z powodu stanu awaryjnego pionu, menedżerowie będą musieli zrekompensować szkody. Nawiasem mówiąc, powodzie wynikające z przecieku dachu budynku mieszkalnego są również winą firmy zarządzającej.

Warto jednak zwrócić uwagę na okoliczności, które przyczyniły się do wycieku. Na przykład ty sam, nie powiadamiając organizacji obsługującej i nie otrzymując od niej zgody, wymieniłeś taśmy pionowe lub wodociągowe. Takie działania są nielegalne, a także wszelkie nieupoważnione ingerencje w funkcjonowanie tych komunikatów.

Jeżeli zostanie stwierdzony fakt takiej nieuprawnionej ingerencji, właściciel mieszkania, w którym przeprowadzono nielegalną pracę, będzie pociągnięty do odpowiedzialności.

Opcja nr 2 - właściciel mieszkania

Pierwszy zawór odcinający i kontrolny, który wyłącza wodę w mieszkaniu, oddziela wspólną własność domu od budynku mieszkalnego. Jeśli nastąpi uszkodzenie rury po tym, jak ten kran lub woda wyciekły z powodu wadliwej instalacji wodociągowej lub innego sprzętu podłączonego do sieci wodociągowej (pralka, zmywarka, itp.), Wówczas odpowiedzialny będzie właściciel mieszkania - źródło zalania.

Nie pozostawiaj działającej pralki i zmywarki bez nadzoru; Podczas zbierania wody w wannie upewnij się, że otwór technologiczny do przelewania wody nie jest zablokowany

Ale nawet w tym przypadku mogą istnieć niuanse, które należy wziąć pod uwagę.

Należą do nich:

• Obecność najemców. Właściciel nie może mieszkać w mieszkaniu. Jeżeli wycieku dokonali najemcy lub lokatorzy, którzy oficjalnie mieszkają w tym miejscu zgodnie z zawartą umową, należy zapoznać się z warunkami odpowiedzialności określonymi w tej umowie.
• Wadliwy sprzęt. Kupując pralkę lub zmywarkę, muszlę klozetową, krany, baterie i inny sprzęt, zachowaj czeki. Potwierdzają one fakt zakupu i pozwalają właścicielowi na wystawienie faktury sprzedawcy, jeśli badanie wykaże, że sprzedany przez niego towar jest wadliwy. W takim przypadku sprzedawca będzie musiał odpowiedzieć za szkody spowodowane przez wadliwe produkty, które sprzedał.
• Słabe prace naprawcze lub instalacyjne. Jeśli wynajmowana organizacja zainstalowała sprzęt niezgodnie z normami, będzie odpowiedzialna za słabą wydajność pracy i za negatywne konsekwencje spowodowane tą okolicznością.

Czasami może to prowadzić do powodzimłot wodny lub skok napięcia. W takim przypadku organizacje dostarczające zasoby mogą być winne. Ale nie zapominaj, że działających urządzeń elektrycznych (pralka lub zmywarka do naczyń) nie wolno pozostawiać bez nadzoru.

Jeśli mieszkanie jest wynajęte, wówczas właściciel mieszkania jest zwykle odpowiedzialny za wadliwy kran lub rurkę ratunkową znajdującą się w obszarze odpowiedzialności właściciela. Ale najemca jest odpowiedzialny za przelew w łazience lub kuchni z powodu otwartego kranu pozostawionego bez nadzoru.

Jak widać, po ustaleniu przyczyny powodzi ustalimy winowajcę tego, co się wydarzyło. Ale czasami konieczne będzie poświęcenie zarówno pieniędzy, jak i czasu na ujawnienie prawdy.

Opcja nr 3 - strony trzecie

Jeśli istnieje pewność co do winy osób trzecich, nadszedł czas, aby pamiętać, że ucierpiało również twoje mieszkanie i nieruchomość. Aby naprawić fakt zalania i ustalić szkody wyrządzone przez wodę, należy sporządzić akt zatoki.

Nie zawsze właściciele mieszkania, z którego nastąpił wyciek, są winni nagłego wypadku: czasami cierpią z powodu powodzi nie mniej niż inni

Czas ustalić, który z niższych sąsiadów ucierpiał podczas wypadku. Wyjaśnij im przyczynę tego, co się stało. Przejdź do zbioru dokumentów, które są przydatne do ustalenia faktu i zakresu szkody. Spróbuj wziąć wszystko, co się stało, i nakręć film.

Niuanse aktu zalania mieszkania

Akt, który rejestruje fakt powodzi i szkody wyrządzone w mieszkaniu i mieniu ofiary, jest być może najważniejszym dokumentem dla Ciebie. Dlatego jego treść należy traktować bardzo poważnie.

Zaproś od dwóch do trzech świadków do napisania tego artykułu. Potem okazuje się, że akt sporządza komisja. Dobrze, jeśli sam dokument i dołączone do niego wadliwe oświadczenie są podpisane przez przedstawiciela Kodeksu karnego. Jeśli odmawia podpisu, zaznacz swoją odmowę w samym akcie.

Ten dokument musi zawierać następujące informacje:

• musisz odnotować sam fakt zalania domu datą i godziną aktu, pełny adres mieszkania, liczbę pokoi i podłogę, na której się znajduje;
• opis szkód wyrządzonych obiektom i znajdującym się w nich mieniu (meble, sprzęt gospodarstwa domowego);
• przyczyna wycieku (dokładna, jeśli nie jest przedmiotem sporu lub nie jest zakładana).

W rzeczywistości przygotowanie takiego aktu leży w gestii przedstawiciela spółki zarządzającej, ale lepiej jest powielić ten dokument, zwłaszcza w przypadku braku zgody na jego przygotowanie.

Praktyka pokazuje, że w każdej sytuacji specjaliści Kodeksu karnego starają się „nie zauważyć” własnej winy, zmniejszyć skalę konsekwencji wypadku i zignorować fakty istotne dla poszkodowanej strony. Czasami nawet próbują odłożyć pisanie aktu, aby w ogóle tego nie wymyślili.

Nie wszystkie szkody spowodowane powodzią objawiają się natychmiast: czasami zrozumienie, że wykładzina podłogowa jest zepsuta, zajmuje trochę czasu, a pod tapetą zaczął się grzyb

Ustawa powinna odzwierciedlać wszelkie nieporozumienia powstałe między stronami w procesie ustalania winowajcy wypadku lub ustalenia wysokości szkody. Nawiasem mówiąc, wszystkie szkody wyrządzone na mieniu ofiary nie mogą zostać wykryte natychmiast, ale po 2-3 dniach.

Na przykład na ścianach mogą pojawić się żółte koła lub parkiet może się podnieść. Te straty majątkowe można dodać do wadliwego zestawienia jako uzupełnienie.

Jeśli ponosisz winę za powódź, koniecznie weź jedną kopię aktu i wadliwe oświadczenie w swoje ręce, aby nie zostało „przypadkowo” złapane, na przykład, zepsute urządzenia gospodarstwa domowego, które nie mają nic wspólnego z tym, co się stało.

Następnym krokiem jest złożenie skargi do sprawcy powodzi. Wszystkie ofiary mogą to zrobić wspólnie lub indywidualnie.

Opcje oceny szkód

W wyniku zalania pokój jako całość cierpi: sufit napinany może się zwisać, tapety i elementy dekoracyjne mogą się odkleić, laminat lub parkiet mogą ulec uszkodzeniu.Okablowanie może się nie powieść. Mokre meble tracą wygląd, urządzenia wypalają się. Jak ocenić szkody w kategoriach pieniężnych?

Przygotowanie umowy w zamówieniu przedprocesowym

Jeśli strona poszkodowana wyrazi chęć zgody w postępowaniu przedprocesowym, możesz skorzystać z jednej z następujących metod oceny:

• Oprzyj się na akcie powodzi i wspólnie z sąsiadami oszacuj przybliżoną kwotę odszkodowania, która może być odpowiednia dla obu stron. Jeżeli osiągnięte zostanie porozumienie między stronami, fakt ten należy naprawić poprzez sporządzenie odrębnej umowy. Podaj w nim uzgodnioną kwotę i poświadcz ją podpisami.
• Możesz określić zużycie i rodzaje materiałów, które będą potrzebne do przeprowadzenia renowacji uszkodzonego mieszkania, po czym sprawca zatoki kupuje to wszystko w sklepie na własny koszt i płaci za prace remontowe.

Lepiej jest sporządzić ten układ w formie aktu, aby ofiary nie zmieniły zdania.

Jedną z zalet pokojowego rozwiązania konfliktu jest możliwość szybkiego wyeliminowania negatywnych skutków powstałych w wyniku zatoki: sądy wymagają czasu, wysiłku i zdrowia

W aktach nie zapomnij wspomnieć, że po naprawieniu szkody wszystkie roszczenia poszkodowanego zostaną w pełni zaspokojone. Pieniądze należy przekazywać tylko po przygotowaniu paragonu na ich paragonie. Po zakończeniu pracy musisz również potwierdzić, że uzgodniona praca o odpowiedniej jakości została w całości ukończona.

Niezależna wiedza specjalistyczna

Jeśli strony konfliktu nie uzgodnią wysokości strat, możesz skorzystać z pomocy niezależnych ekspertów:

• Jako niezależny ekspert można zaprosić rzeczoznawcę z agencji rzeczoznawców lub Izby Handlowej. Należy z nim zawrzeć umowę, a na podstawie wyników wykonanych prac powinien on sporządzić umowę i wystawić pokwitowanie zapłaty za swoje usługi. Usługi eksperta mogą być opłacane przez jedną lub obie strony w uzgodnionych udziałach.
• Możliwe jest, że opinia biegłego nie zadowoli stron, wówczas pozostaje tylko zwrócić się do sądu.

Na podstawie aktu zalania, materiałów fotograficznych i wideo, zeznań świadków oraz dokumentów potwierdzających wartość uszkodzonego mienia sąd musi podjąć decyzję. Może wymagać badania.

Tę opcję można uznać za idealną, jeśli wybierzesz niezależnego eksperta oceniającego, któremu obie strony konfliktu w pełni ufają.

Postępowanie sądowe nie jest wkrótce. Wybierając się na tę ścieżkę, należy mieć dobre pojęcie o perspektywach biznesowych.

Sposoby rozwiązania konfliktu

Sprawa zakończy się minimalnymi stratami po obu stronach konfliktu, jeśli obie wykażą chęć grzecznej i konstruktywnej komunikacji.

Metoda nr 1 - dwustronne konstruktywne negocjacje

Zawsze możesz znaleźć kompromis, jeśli ofiary pamiętają, że w ich mieszkaniu przez długi czas nie było remontu, a uszkodzona nieruchomość była stara, chociaż była w dobrym stanie.

Proces nie jest korzystny dla obu stron konfliktu: są to dodatkowe koszty związane z samym sądem i przygotowaniem się do niego w formie niezależnego badania

Być może następujące argumenty przedstawione przez strony trzecie, którym obie strony ufają, mogą wpłynąć na agresywnie myślącego sąsiada:

1. Przed procesem powód będzie musiał uiścić opłatę państwową, która zależy od kwoty roszczenia. Oznacza to, że poniesie wstępne koszty. Ponadto jego wydatki powinny obejmować usługi konsultanta i prawnika.
2. Nie mamy orzecznictwa, więc bardzo trudno jest dokładnie powiedzieć, po czyjej stronie poprze sąd. Możliwe, że koszty powoda będą daremne.
3. Jeżeli sąd podejmie decyzję o wyznaczeniu egzaminu, usługi niezależnego rzeczoznawcy muszą być opłacone przez powoda. Sąd potrzebuje specjalistycznej opinii, na podstawie których będzie polegał.
4. Jako źródło odszkodowania za szkody ustalone w sądzie mogą być tylko zarobki, które pozwany oficjalnie otrzymuje. Jeżeli pozwany nie ma umowy (umowy) z pracodawcą, wówczas maksymalna kwota, którą sąd zobowiązuje go do zapłaty, wynosi 1/5 minimum egzystencji.

Zwykle uświadomienie sobie tego, co można uzyskać poprzez pokojowe porozumienie, pewną kwotę w tej chwili lub przez sądowy nakaz odzyskania długiego grosza, którego inflacja nieuchronnie zje, jest otrzeźwiające.

Być może ofiary po prostu nie wiedzą, że przy obliczaniu szkody nie jest to cena zakupu, ale szacunkowa wartość nieruchomości. W zamian za pieniądze, które można uzyskać, nowy sprzęt nie będzie działał. W najlepszym przypadku możesz po prostu naprawić stary.

Jeśli ma swoje niuanse i domaga się moralnej szkody. Ponieważ cierpienie moralne jest ulotną koncepcją, a sąd potrzebuje materialnych dowodów, będziesz musiał przedstawić wyciągi z książki medycznej potwierdzające fakty udania się do lekarzy z powodu złego stanu zdrowia z powodu powodzi. Czeki z apteki są również dobre.

Metoda nr 2 - rozwiązanie konfliktu w sądzie

Nie we wszystkich przypadkach konflikty kończą się konfliktem światowym. Co czeka cię w sądzie, jeśli naprawdę jesteś winowajcą powodzi sąsiadów na dole? Jak pokazuje praktyka, sąd zwykle staje po stronie powoda. Faktyczne domniemanie winy pozwanego można przezwyciężyć faktami w jego obronie.

Dowód niewinności jest zalecany oskarżonemu na piśmie w formie sprzeciwu. Argumenty muszą być argumentowane, potwierdzone zdjęciami i nagraniami wideo, zeznaniami świadków.

Wszelkie zastrzeżenia pozwanego co do istoty roszczenia muszą być wyrażone na piśmie, uzasadnione w jak największym stopniu i potwierdzone zeznaniami świadków, dokumentów fotograficznych i wideo

Najbardziej efektywne argumenty są następujące:

• powódź nastąpiła w wyniku niewłaściwego wykonania przez spółkę zarządzającą jej obowiązków związanych z utrzymaniem łączności;
• Dokumentacja dotycząca kontroli pomieszczeń po zatoce, a także oceny szkody nie jest obiektywna, ponieważ kontrola została przeprowadzona pod nieobecność pozwanego lub akt nie odzwierciedlał jego uwag, nie ma podpisów ani innych istotnych szczegółów;
• roszczenia powoda zostały przeszacowane, ponieważ nie uwzględniono amortyzacji jego majątku lub uwzględniono prace niezwiązane z likwidacją skutków powodzi.

Sprawca wypadku musi zrozumieć, że jeśli jego argumenty nie zostaną zaakceptowane przez sąd, oprócz głównej kwoty roszczenia będzie musiał zwrócić koszty prawne, w tym opłatę państwową i opłatę za usługi adwokata, radcy prawnego, niezależnego eksperta. Dlatego należy dołożyć wszelkich starań, aby pokojowo rozwiązać konflikt.

A teraz wyobraź sobie, ile kłopotów i wydatków można by uniknąć, gdybyśmy ubezpieczili naszą odpowiedzialność w przypadku zalania mieszkania sąsiadów od dołu

Sąd zwraca szczególną uwagę na pozwy zbiorowe. Jeśli jest kilka zalanych mieszkań, najprawdopodobniej wymagania będą tylko zbiorowe.

Oczywiście, z dowcipu lub złośliwości, normalny dorosły nie zaleje sąsiadów od dołu, ale nie można wykluczyć takiej sytuacji. W końcu to jest wypadek. Ale pomimo faktu, że uszkodzenie mienia sąsiadów zostało przypadkowo spowodowane, problemy z tym mogą być bardzo, bardzo znaczące.

Jeśli się zdarzy zalani sąsiedzi z góry, zalecamy dowiedzieć się, gdzie się zwrócić i jak postępować w tej sytuacji.

Wnioski i przydatne wideo na ten temat

Możesz jednak ubezpieczyć się od odpowiedzialności cywilnej za zalanie sąsiadów. Dowiedz się o tym produkcie firm ubezpieczeniowych z następującego wideo:

Konsultacje wideo z przedstawicielem kancelarii prawnej pozwolą Ci usystematyzować informacje zawarte w tym artykule, podsumują wszystkie otrzymane informacje i ustalą kolejność działań na wypadek zalania mieszkania położonego poniżej pięter.

Jeśli informacje zawarte w tym artykule zostały otrzymane przed wystąpieniem nieprzyjemnej sytuacji związanej z powodzią, mamy nadzieję, że zabezpieczysz się, sprawdzając jeszcze raz stan urządzeń hydraulicznych i urządzeń gospodarstwa domowego podłączonych do sieci wodociągowych. Możliwe, że zdecydujesz się na ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, co również jest poprawne.

Czy znasz zalanie nieruchomości sąsiadów z dołu, a nie przez pogłoski? Podziel się swoim doświadczeniem z innymi użytkownikami, powiedz nam, jak poważna była Twoja sytuacja i czy udało Ci się rozwiązać ją pokojowo. A może specjalizujesz się w obsłudze prawnej takich spraw w sądzie i chcesz uzupełnić nasz artykuł przydatnymi zaleceniami? Napisz swoje uwagi w poniższym bloku.