Erros da máquina de lavar roupa Samsung: como entender o mau funcionamento e o reparo

Para que o proprietário possa descobrir de forma independente os erros da máquina de lavar Samsung o fabricante criou um sistema de sinal. No caso de um mau funcionamento, um código específico composto por letras e números é exibido.

Nos dispositivos em que não há monitor, os indicadores correspondentes nos botões no painel acendem. Conhecendo a descriptografia do código, você pode eliminar uma falha menor sem recorrer à ajuda de profissionais. Vamos dar uma olhada no que os principais códigos de erro sinalizam.

Sintomas de um grande problema

O diagnóstico elementar pode ser realizado pela presença de desvios anteriormente não observáveis ​​na operação da máquina ou alterações na aparência.

Odor incomum

Um fenômeno semelhante pode ocorrer com o desgaste severo de peças mecânicas. O problema é resolvido substituindo-os por novos.

Se o cheiro da queima é claramente sentido, isso é sinal de um curto-circuito. A máquina deve ser desligada e voltada para profissionais.

A máquina de lavar roupa lançada sob a marca Samsung se encaixa perfeitamente em qualquer interior. Entender como gerenciá-lo é bastante simples - você só precisa configurar um programa adequado para as coisas que serão carregadas no tambor. Nesse caso, a máquina selecionará todos os modos

Barulho incomum

Ouve-se um ruído alto ao encher o tanque com água - a razão está na alta pressão. Se a regulação da válvula de entrada falhar, pode haver objetos estranhos na mangueira de suprimento.

Periódico barulho durante ciclo de rotação indica que a máquina não está instalada corretamente ou que um objeto estranho caiu no tambor ou na carcaça.Nesse caso, a unidade deve ser bem inspecionada e reinstalada.

A causa do ruído durante a descarga pode ser uma inclinação da superfície subjacente. Para eliminar o som alto, instale corretamente o alojamento e verifique se o filtro da bomba de drenagem está limpo.

Se durante o funcionamento o motor estiver muito barulhento ou houver uma batida, é necessária uma consulta profissional.

Mudança da cor do corpo

A tinta pode descascar e mudar de cor ao instalar a máquina de lavar em uma sala com alta umidade. A parte inferior do corpo da unidade e sua parte inferior geralmente sofrem.

Se o dano for insignificante, você poderá pintar e limpar os locais das mudanças. Para resolver ainda mais o problema, reinstale a máquina em uma sala seca e bem ventilada.

Sob condições inadequadas, a máquina de lavar pode se tornar rapidamente inutilizável. Portanto, em um banheiro onde há sempre alta umidade, é melhor não instalá-lo

Várias manifestações de vazamento de água

A presença de uma poça saindo de baixo do invólucro indica falhas nas mangueiras projetadas para drenar e fornecer água. Se rachaduras e buracos forem realmente descobertos durante o auto-exame, os elementos deverão ser substituídos. Caso contrário, é necessária uma intervenção especializada.

Se o compartimento de pó estiver cheio ou entupido, também pode ocorrer vazamento. Para corrigir o problema, limpe bem o compartimento.

Se a inspeção revelar um vazamento nos locais onde os tubos estão conectados à máquina, remonte ou substitua a peça de vedação.

Mau funcionamento da porta

Atolamento relata uma queda de energia. Nesse caso, para abrir a porta, você precisa pressionar e segurar o botão liga / desliga por um longo período nesse estado.

Se a porta não fechar, é possível que uma quantidade excessiva de roupa no tambor ou objetos estranhos que entrem no espaço interfiram nela.

A porta de carregamento da máquina deve abrir e fechar facilmente. A ocorrência de violações pode indicar não apenas mau funcionamento do mecanismo em si, mas também problemas mais sérios da unidade

Exibir mau funcionamento

Símbolos travam e não há luz de fundo - isso pode indicar umidade no painel de controle. A máquina deve ser desconectada da rede e seca por um dia. Se a tela não acender quando ligada ou aparecerem caracteres desconhecidos, você deve entrar em contato com um centro de serviço.

Possíveis erros e soluções

Se uma combinação de números e letras aparecer no visor da unidade de lavar roupa, ou nos modelos sem tela, será exibida uma combinação de luzes acesas, após as quais a máquina deixará de funcionar - isso significa que ocorreram alguns problemas.

Conhecendo a descriptografia de códigos, você pode navegar rapidamente pela gravidade do problema e determinar se isso é consequência do descuido do usuário ou se ocorre uma falha grave que requer a intervenção de profissionais.

No. 1. Violações do pressostato

A aparência de tais combinações na tela como 1E, E7, 1C indica anormalidades na operação do sensor de água, o chamado interruptor de pressão. Nos modelos em que a tela não é fornecida, neste caso, os indicadores de todas as lavagens piscam e os indicadores de todos os modos de temperatura, exceto Biografia 60 ° C.

A máquina começa a sinalizar sobre a falha que ocorreu literalmente imediatamente após a ligação. Na maioria das vezes, esse colapso requer o contato de especialistas, mas em alguns casos você pode resolver os problemas sozinho.

Ajustar a quantidade de água a ser derramada é muito importante para o funcionamento normal da máquina de lavar. Se a chave de nível (chave de pressão) falhar, a unidade não poderá executar suas funções.

Para eliminar violações, faça o seguinte:

• Por 5 minutos, desconecte a máquina da fonte de alimentação. Se o motivo foi um mau funcionamento único do sensor, a unidade começará a executar o programa normalmente.
• É necessário verificar todos os contatos de interruptor de pressão para o módulo de controle.É provável que a causa do erro esteja na desconexão de um dos conectores.
• Para detectar um problema, é necessário verificar as condições do tubo que conecta o sensor de nível de água à câmara de retirada de pressão. Talvez seja dobrado ou voado. Para corrigir o erro, você deve retorná-lo à sua posição original.

Se o trabalho acima for feito e o código ainda aparecer no visor, é melhor entrar em contato com o centro de serviço e confiar o reparo a especialistas.

No. 2. Problemas com o tacômetro da máquina de lavar

Códigos 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 8E, 8E1, 8C, 8C1, EA pode aparecer na tela como resultado de um erro sensor de tacho. Este pequeno dispositivo é responsável pelo mecanismo que executa um certo número de rotações.

Nos modelos sem visor, nesses casos, os modos de lavagem piscarão e os modos de 40 ° C e Biografia 60 ° C.

Razões prováveis:

• Uma quantidade de roupa é carregada no tambor, cujo peso excede a norma estabelecida e o motor simplesmente não pode puxar essa carga. Se houver alguma pista, depois de remover alguns dos itens a serem lavados e reiniciar, o dispositivo continuará funcionando normalmente.
• Demonstração do código do erro descrito nas lavadoras “Samsung"Pode ocorrer devido a uma falha acidental. Para verificar a opção, você precisa desligar o equipamento da tomada e ligá-lo novamente após alguns minutos.

Se a reinicialização for bem-sucedida, não há motivo para se preocupar.

Você pode determinar o mau funcionamento do tacômetro lavando mal a roupa, rotação mais lenta do tambor durante a rotação ou sua parada completa, velocidade de rotação instável durante a lavagem

Número 3. Problemas com o sistema de abastecimento de água

Como descriptografar erros 4E, 4C ou E1? Se, durante a lavagem ou enxaguamento, a máquina parar de executar o programa e as combinações intermitentes indicadas aparecerem no visor, esta é uma mensagem indicando que o fluxo de água no tambor com roupa parou. Nos modelos sem tela, neste caso, as luzes indicadoras do modo de lavagem e a temperatura mínima acendem.

Pode haver vários motivos para o erro:

• A mangueira de entrada através da qual a água entra na máquina está presa com alguma coisa.
• Filtro entupido localizado na saída da mesma mangueira.
• O usuário simplesmente esqueceu de abrir a válvula da torneira de abastecimento de água.
• A pressão é muito pequena.
• Não há água fria no sistema.

Para determinar com precisão a causa, você deve reiniciar o programa e ouvir o som da água.

O filtro pelo qual a água passa evita a poluição de origem orgânica e mineral no tanque da máquina. Mesmo pequenas partículas que permanecem na sua malha podem impedir que a máquina de lavar funcione normalmente.

Outras ações dependem completamente da presença ou ausência de som:

1. Se for ouvido, mas o carro estiver parado e continuar indicando um erro - talvez o tambor esteja sobrecarregado ou sejam apagadas coisas que absorvem quase toda a água do tanque.
2. Quando é claramente audível a entrada de água, o peso da roupa está em conformidade com os padrões especificados nas instruções e o tecido não absorve muita água, mas a tela piscante ainda indica um erro, é necessário verificar a pressão da água. Muito provavelmente, ele é fraco.

Se não houver som de vazamento de água com a torneira de suprimento aberta e pressão normal no sistema, as seguintes etapas devem ser executadas: limpe o filtro, reinicie a unidade de controle desligando-a da tomada por 15 minutos, depois ligue a máquina na tomada e reinicie o mesmo modo de lavagem.

O filtro do sistema de entrada de água da máquina deve ser limpo periodicamente. Uma inspeção e limpeza não programadas são realizadas se não houver água no tanque durante a ativação, uma torneira aberta e uma pressão normal no suprimento de água

Número 4. Falha no sistema de drenagem

O que fazer se o código for exibido 5E ou E2? Nos modelos sem visor, a máquina sinaliza piscando todos os modos de lavagem e a luz de fundo do indicador de temperatura 40 ° C.Um erro indica problemas com a drenagem da água.

Os motivos para o código aparecer podem ser os seguintes:

• A mangueira através da qual a máquina drena a água está entupida ou dobrada. Após limpar ou retornar a mangueira à sua posição normal, a operação normal da unidade é restaurada.
• O filtro de drenagem está entupido. Para verificar a versão, você precisa remover, limpar, enxaguar e enroscar de volta.
• Um sifão está localizado no ponto em que a máquina está conectada ao esgoto. Para eliminar esse problema, é necessário desconectar a mangueira de drenagem da conexão com o tubo de drenagem, mergulhá-la em algum recipiente, iniciar o programa e aguardar a drenagem da água. Se fluir livremente, é necessário limpar com urgência o sifão.

A máquina pode cometer esse erro se os contatos da bomba de drenagem forem removidos. Após a conexão apertada, o código não aparece na tela.

Não é de todo difícil limpar o filtro de drenagem de contaminação. Se você executar esse procedimento regularmente, sua torção não exigirá muito esforço. Além de sujeira e fiapos, aqui você encontra pequenos objetos que entraram no carro com a roupa: botões, moedas

Uma única falha no sistema também pode causar uma demonstração de um erro. Para verificar isso, é necessário desligar o dispositivo e ligá-lo novamente após 10 a 15 minutos.

No. 5. Reação a picos de energia

Como determinar as causas dos erros Uc, 9C, 9E1, 9E2 e eliminá-los? Esses números e letras podem aparecer a qualquer momento durante a execução do programa. Eles significam uma escassez ou excesso da norma de tensão na rede por vários segundos. De fato, é o controle de volt que protege os componentes elétricos.

Se o erro apareceu na tela e desapareceu rapidamente, o salto na rede teve vida curta. Nesse caso, nada precisa ser feito. A reflexão prolongada do código na tela pode ser um sinal de problemas na rede elétrica.

Os motivos para a reflexão do sinal podem ser os seguintes:

• Quedas de energia regulares. Com tais problemas, vale a pena instalar um estabilizador.
• Falha no sistema de controle de voltagem. Nesse caso, basta reiniciar o programa desligando e ligando a máquina de lavar.
• O uso de um cabo de extensão de baixa qualidade para conectar a unidade à rede também pode causar uma demonstração de erro. Substituí-lo resolverá o problema.

Muitas vezes, um erro de controle de volt é exibido no visor em caso de fiação de baixa qualidade, uma tomada antiga etc. Depois de substituir esses elementos, tudo se encaixa.

O grupo de erros indicado sinaliza problemas com o fornecimento de eletricidade. As máquinas de lavar Samsung são sensíveis a sobretensão, subtensão e instabilidade do suprimento atual

No. 6. Mau funcionamento único da máquina

Como corrigir o erro AE, CA, 13E? Os códigos de erro listados aparecem em caso de interrupção da comunicação entre placas de controle, cuja função é receber informações de vários sensores, processá-las e emitir um comando para os mecanismos de execução.

Você pode corrigir o erro desconectando o dispositivo da rede. Se houve uma falha única - quando você reiniciar, a máquina funcionará normalmente.

O painel de controle pode ser chamado de "cérebro" da máquina de lavar, o que garante a sequência de executar determinadas ações de acordo com o programa selecionado pelo consumidor. Somente um profissional pode diagnosticar problemas de microcircuito

No caso em que o código seja novamente exibido na tela após um desligamento, você precisará chamar o assistente para um diagnóstico preciso.

Número 7. Acidentes no sistema de controle

Sobre o que os códigos estão falando? 6E, Eb, bE, bE1, bE2, bE3? Nos modelos sem visor, em caso de erro, é indicada a inclusão de todas as lâmpadas do modo de lavagem e todos os indicadores de temperatura, exceto 60 ° C.

Existem vários motivos para demonstrar o erro:

• Problemas com o triac responsável pela operação do motor da máquina. Normalmente, ele liga e desliga e define o número desejado de rotações.
• Violações dos botões da máquina de lavar.
• Problemas no módulo de controle.

Você pode tentar corrigir o erro você mesmo.Primeiro desconecte o dispositivo da rede e ligue-o novamente. Se a reinicialização ajudou, foi um erro único.

Quando esse grupo de erros é destacado, as falhas são confinadas ao sistema de controle. Pode ser um mau funcionamento do triac, relé, estação total, órgãos ou painel de controle

Os números no visor podem indicar aderência ou, inversamente, falta de contato de um dos botões no painel de controle. Para corrigir os problemas, clique nos botões várias vezes ou mantenha-os pressionados. Codificação indicada pode indicar sobrecarga tomadas de energia ou seu mau funcionamento. Quando substituído por um carro novo, ele começa a funcionar bem novamente.

Número 8. Erros nos modos de operação

Este segmento problemático é indicado por CE, CA, 4C2. Nos modelos sem tela, um erro semelhante é refletido pelo piscar de todos os modos de lavagem e pelo botão do botão indicador de temperatura localizado na parte superior que acende. Nesse caso, o código indica o excesso de temperatura da água.

Conecte a máquina de lavar ao sistema de abastecimento de água e esgoto estritamente de acordo com as regras. Se algo não estiver claro, é melhor consultar um especialista

Para corrigir o erro, a primeira coisa a fazer é verificar se a mangueira de entrada está conectada ao tubo com água quente. Se tudo estiver bem com isso, reinicie a máquina. Com uma falha única, funcionará normalmente.

No. 9. Preparação incorreta para lavar

Como responder a combinações DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED? As unidades sem telas reagem a um erro piscando todos os modos e temperaturas de lavagem. A combinação mostrada significa que a porta não está fechada.

É fácil eliminar o erro - você deve verificar as condições da porta da máquina. Talvez um pedaço de linha que tenha enroscado o gancho ou uma trava interfira na operação do mecanismo. Talvez uma das partes da porta se dobrasse.

Para restaurar o funcionamento da máquina de lavar após inspeção e identificação de uma porta fechada, será necessário fechar a porta firmemente e reiniciar o programa

O que fazer - apareceu H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? No painel da máquina, onde a tela não é fornecida, os indicadores de lavagem são acesos, assim como o segundo dos indicadores de temperatura superior e inferior. Note-se que ao trabalhar sem aquecimento, não aparece um erro.

Existem duas causas principais do erro:

• A unidade não está conectada corretamente à rede elétrica.
• Não funciona RTE (elemento de aquecimento).

Se você tentar corrigir a situação sozinho, verifique se a unidade está conectada corretamente à rede elétrica. No caso de usar um cabo de extensão, é melhor substituí-lo por um novo ou conectar diretamente.

Normalmente, um código de avaria aparece entre 10 e 15 minutos após a lavagem, mas em alguns casos ocorre no início, desde os primeiros segundos. Se o erro for exibido em outro momento - provavelmente, é uma falha única

Se, como resultado das ações tomadas, a máquina novamente indicar um mau funcionamento, entre em contato com um profissional.

O que significa a aparência de uma combinação? LE, LC, E9? Máquinas sem tela com mau funcionamento devido aos botões de lavagem acesos e indicadores de temperatura localizados na parte inferior e na parte superior.

Tal erro ocorre na tela quando a água vaza da unidade. Existem várias razões para sua aparência:

• A mangueira de drenagem está abaixo do nível prescrito.
• Não está conectado corretamente ao sistema de esgoto.
• A água vaza através de um buraco ou rachadura no tanque.

Para solucionar os seguintes passos:

1. Desconecte a unidade.
2. Verifique a posição da mangueira de drenagem. Normalmente, ele deve primeiro subir e depois descer.
3. Verifique se o filtro de drenagem está aberto. Um vazamento também pode ocorrer através dele.
4. Desconecte a mangueira de drenagem de água do esgoto e coloque-a na pia ou em outro recipiente.

Então você deve reiniciar o dispositivo. Se tudo correu bem, o motivo é eliminado.

O que significa display? UE, UB, E4? No painel de controle sem tela, neste caso, todos os modos de lavagem e o indicador de temperatura do segundo piscam por cima. A combinação indica a dificuldade da máquina com uma distribuição uniforme de roupa antes torcer.

As designações de código UE, UB, E4 indicam dificuldades que surgiram na máquina com a lavagem da roupa lavada, o que ocorre devido a uma violação das regras para carregar coisas no tambor da máquina

Para corrigir a situação, você deve executar as seguintes etapas:

1. Drene o tanque de água.
2. Desconecte a máquina.
3. Depois de esperar 15 minutos para abrir a porta.
4. Depois de desvendar o linho que se perdeu na pilha, distribua-o uniformemente sobre o tanque.
5. Feche a porta e inicie a execução do programa.

Em alguns casos, após as manipulações, a máquina continua funcionando normalmente.

No. 10. Danos no sensor de temperatura da unidade

O que fazer se a tela for exibidatE, Ec, tc? Se a máquina não estiver equipada com uma tela, com um mau funcionamento idêntico no painel de controle da máquina de lavar Samsung todos os modos de lavagem e indicadores de temperatura "Biografia 60 ° С "e" 60 ° С ".

Um erro indica um problema com sensor de temperaturaresponsável por medir a temperatura da água na unidade.

O sensor de temperatura controla a ligação do elemento de aquecimento na máquina e seu desligamento depois que a água aquece até uma certa temperatura. Em caso de falha, a água pode não aquecer ou ferver

É possível corrigir a avaria você mesmo com a ajuda de sobrecarga. Se esta ação não gerar resultados, você precisa entrar em contato com um centro de serviço. Muito provavelmente, você precisará substituir o sensor RTE.

No. 11. Sinal de espuma

O surgimento de combinações Sud (5ud) ou Sd (5d) a tela indica que há muita espuma no tanque. Na maioria das vezes, isso ocorre devido ao uso de um pó que não é adequado para lavar em uma máquina automática.

A formação excessiva de espuma é característica ao usar detergentes para lavar as mãos. A espuma pode penetrar na parte elétrica da unidade e criar condições para curtos-circuitos. Determinar se o pó é adequado para lavar em uma máquina automática ou não é muito simples - ele é sempre indicado na embalagem

A quantidade de detergente também é fácil de calcular: 1 colher de sopa é considerada a norma. por 1 kg de roupa seca.

Nesse caso, nenhuma ação é necessária. Após a deposição de espuma, a unidade continuará a lavar automaticamente.

Também recomendamos que você leia nosso outro artigo, no qual falamos sobre como lidar com os defeitos típicos de uma máquina de lavar Samsung. Leia mais - leia além disso.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Quais são os códigos de erro e como agir corretamente quando eles ocorrem no visor da máquina, você pode descobrir no seguinte vídeo:

Como restaurar rapidamente as funções da máquina quando o código 3E aparecer no visor, o vídeo demonstrará:

Combinações de números ou luzes indicadoras são dicas que podem ser usadas na maioria dos casos para navegar rapidamente e corrigir os problemas você mesmo, sem ir ao workshop. Essa oportunidade ajudará até o proprietário que desconhece a tecnologia a economizar significativamente tempo e dinheiro.

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