Citiri ale contorului de apă: un algoritm pentru preluarea și transmiterea acestora către autoritățile de reglementare

Evgenia Kravchenko
Verificat de un specialist: Evgenia Kravchenko
Postat de Vladimir Bychkov
Ultima actualizare: Mai 2024

Utilizarea unui apometru reduce semnificativ costul plății facturilor la utilități. Cu toate acestea, uneori consumatorii primesc încasări cu facturi mai mari. De regulă, motivul discrepanței dintre cantitate și consumul real este citirea contorului de apă transmisă incorect pentru luna.

De acord, situația este neplăcută, necesitând corectarea erorii și ajustarea indicatorilor. Pentru a evita inexactitățile, ar trebui să știți în prealabil regulile de citire a datelor din contor, calendarul și metodele de transfer a acestora la utilitatea de apă. Clarificarea acestor probleme și subiectul articolului nostru.

Necesitatea calibrării debitmetrelor

Contoarele individuale de apă sunt proiectate pentru monitorizarea continuă a consumului său. Conform lecturilor preluate, se determină volumul său, care este prezentat pentru decontări pentru plată.

Prin urmare, utilitatea și acuratețea măsurătorilor de apă sunt o condiție indispensabilă pentru primirea datelor de la aceste dispozitive pentru încărcarea apei. Confirmarea conformității debitmetrelor cu cerințele care le sunt impuse și o condiție prealabilă pentru funcționarea lor, este verificată periodic, la timp.

Certificatul de verificare a contorului
Dacă în timpul alocat pentru verificare, dispozitivul nu l-a trecut și nu este înlocuit cu unul nou sau diferit, atunci citirile sale încetează să mai conteze și nu sunt acceptate pentru calcul

Calculele pentru utilizarea apei în absența verificării sunt efectuate după următorul algoritm:

  1. În termen de 3 luni de la sfârșitul perioadei de verificare, se iau media lecturilor pentru ultimul an.
  2. Începând cu luna a 4-a, până în momentul verificării, calculul se efectuează la costul standard.

Pentru ca mărturia să fie acceptată ca fiind valabilă, numai organizațiile acreditate pentru acest tip de lucrări ar trebui să testeze apometrele.

Citiți mai multe despre calendarul și nuanțele verificării apometrelor din articole:

  1. Perioada de verificare a contoarelor de apă rece și caldă: intervale de verificare și reguli de punere în aplicare a acestora
  2. Verificarea apometrelor la domiciliu fără îndepărtare: calendarul și subtilitățile verificării

Valoarea numerelor de pe indicator

Indicatorul volumului de apă consumat este o celulă digitală rotativă. Deoarece există 1000 litri de apă într-un metru cub, ar fi corect să presupunem că numărul roșu indică litri de apă consumată.

După ce a ajuns la mărturia lui 999, cifrele roșii sunt resetate la zero și se adaugă o unitate la a cincea celulă a cititorului contorului.

Contor panou frontal
Valoarea metri cubi întregi de apă consumată este indicată în numere negre, care sunt situate în stânga punctului zecimal. Aceste lecturi sunt luate în considerare în calcul. Fracțiile de metri cubi, așa cum este obișnuit în matematică, sunt imediat după punctul zecimal și sunt colorate în roșu (+)

Citind din diferite tipuri de apometre

Problema culegerii datelor privind consumul de apă de la contoare trebuie tratată foarte responsabil și cu atenție, întrucât valoarea taxelor pentru consumul de apă depinde de informațiile prezentate furnizorului.

Pentru a elimina corect informațiile, este necesar să înțelegeți bine ce lecturi sunt reflectate pe panoul frontal al dispozitivului.

Când preiați pentru prima dată datele privind fluxul de apă de la un dispozitiv nou, nu este necesar să efectuați calcule. Ulterior, ar trebui să se țină seama de diferența de lecturi în momentul de față cu valorile anterioare.

Următoarele sunt utilizate în principal pentru contorizarea apei tipuri de aparate:

  • cu role;
  • cu tablou de bord electronic;
  • contoare inteligente

Pe panoul frontal al contorului de apă cu role, de regulă, sunt afișate opt (mai des) sau cinci ferestre cu numere. Contoarele electronice au o cerere mai redusă datorită costurilor lor mai mari, având aceeași funcționalitate ca și rolele și absența unor avantaje notabile.

Citirea contorului de apă
Procedura pentru citirea contorului de apă nu este de mare complexitate. Și tot ce este necesar este să înregistrați cu atenție valoarea curentă a volumului de apă consumat afișat pe contor și, ținând cont de citirile anterioare, să efectuați o operație aritmetică

Opțiunea nr. 1 - un dispozitiv cu opt role

Partea fracționată a citirilor dispozitivului, cu o indicație de opt role, poate fi ignorată sau rotunjită în conformitate cu regulile matematicii. Cu o valoare mai mare de 499 litri - într-o direcție mai mică, cu numere mai mari de 500 litri - într-una mai mare.

În orice caz, rotunjind partea fracționată sau ignorând-o, numărul de metri cubi furnizați pentru plată nu se va modifica. Pentru a nu vă confunda, trebuie să respectați metoda aleasă pentru colectarea lunară de date.

Schema contorului cu opt role
Luând ca exemplu citirile prezentate în figură, la prima colectare de date, este posibil să se ia 4 metri cubi pentru calcul, dacă nu țineți cont de valoarea fracționată, sau de 5 metri cubi de apă dacă vă rotunjiți. În următoarea perioadă de facturare, puteți înregistra 11 metri cubi, deoarece rotunjirea nu va modifica această valoare

Numărul opțiunii 2 - debitmetru cu cinci role

Panoul frontal al unor apometre este reprezentat de indicatori combinați: digitali (role) și săgeată. Scara digitală are, de asemenea, cinci cifre, ceea ce înseamnă întreaga parte a metri cubi de apă consumată.

Partea fracțională este realizată sub formă de trei cântare de formare care arată ordinea numerică a mărimii litrilor de apă consumați.

Pentru a obține datele corespunzătoare ale părții fracționale, este necesară înmulțirea valorilor afișate cu coeficienții:

  • sute de litri - cu 0,1;
  • zeci de litri - cu 0,01;
  • unități de litri - cu 0,001;

Apoi adăugați valorile de litru obținute.

Algoritmul pentru eliminarea și rotunjirea datelor de pe dispozitivele combinate nu diferă de exemplul de mai sus cu un dispozitiv cu opt role.

Diagrama cu cinci rulouri
Coeficienții prin care se înmulțesc citirile indicatorilor de formare a numărătorului de contoare cu cinci role sunt afișate deasupra scalei, ceea ce face mai ușor să lucreze cu aceștia

Numărul opțiunii 3 - model cu afișaj digital

Unul dintre dezavantajele debitmetrelor cu un panou digital este nevoia de a le conecta la alimentare.

Alte diferențe semnificative de a lucra cu tipurile de dispozitive de mai sus, apometrele cu indicație electronică digitală nu.

Contor circuit cu tablou de bord electronic
Folosind exemplul unui contor cu un afișaj electronic prezentat în figură, se poate explica faptul că, în acest caz, două opțiuni vor fi considerate corecte: scoateți valorile rotunjite egale cu 25 de metri cubi de apă sau, ignorând valoarea fracțională, notați debitul de apă egal cu 24 de metri cubi

Numărul opțiunii 4 - utilizarea contoarelor inteligente

Dezvoltarea tehnologiilor presupune introducerea inovațiilor electronice și problema eliminării și transmiterii datelor instrumentale. O caracteristică a funcționalității contorului inteligent este că metri cubi îndepărtați de acesta sunt transmise pe internet.

Principala valoare funcțională a acestor dispozitive inteligente este tipul controlerului utilizat. Deci, cel mai comun dintre ei este lucrul în cel mai popular standard de comunicare - Wi-Fi. Problema instalării unui controler pentru un debitmetru inteligent nu necesită coordonare.

Circuitul contorului inteligent
Monitorizarea datelor contabile cu privire la consumul de apă se poate efectua cu ajutorul unui computer sau smartphone. Contoarele inteligente vă permit nu numai să vedeți citirile online, ci și să le gestionați, să transferați informațiile necesare unui furnizor sau unei companii de management

Admiterea mărturiei la o primire

După înregistrarea informațiilor de la debitmetre, este necesar să o introduceți corect și fără erori în coloanele corespunzătoare ale documentului unic de plată (UTP).

Chitanța se completează dacă datele referitoare la volumul de apă consumată sunt furnizate direct serviciului abonat al furnizorului, companiei de administrare sau prin căsuțe speciale proiectate în acest scop.

Datele privind debitul de apă în liniile corespunzătoare sunt introduse la rădăcina părții de eliminare a EDP: fierbinte - până la linia de jos, rece - până în partea de sus.

În coloana „data luării probelor” este indicată data lunii în care au fost luate. Și dacă citirile au loc în aceeași zi, atunci data poate fi scrisă mai mare pe toate rândurile

Când se folosește orice metodă de preluare a datelor de la apometrele, trebuie avut în vedere faptul că furnizorii sau organizațiile care deservesc fondul locativ sunt obligați să monitorizeze periodic, cel puțin 1 dată în 6 luni, monitorizarea transferului corect de date de la debitmetre și starea lor.

Vodokanal verifică citirile contorului
Responsabilitățile rezidenților includ furnizarea autorităților de control și supraveghere, inclusiv serviciile de urgență, cu posibilitatea de a verifica citirile contorului de apă la un moment stabilit de comun acord și de a oferi acces la dispozitivele de contorizare ale acestora.

Pentru a nu crea dificultăți la eliminarea și transmiterea următoarelor date de contor, toate datele contabile pentru perioada trecută, pe baza cărora s-au făcut calculele, trebuie înregistrate și stocate.

Metode de transfer de informații

Cantitatea de apă consumată trebuie raportată lunar companiei care furnizează servicii de alimentare cu apă și canalizare. Data specifică în care consumatorul trebuie să transfere informațiile de la apometre către furnizor nu a fost stabilită normativ.

Poate fi definit prin următoarele condiții:

  • o singură cerință a societății de administrare de a colecta toate informațiile pentru serviciile furnizate;
  • acordul consumatorului cu furnizorul de servicii;
  • data înregistrării apometrelor.

Majoritatea furnizorilor recomandă consumatorilor să împărtășească datele privind consumul de apă în a doua jumătate a lunii. De exemplu, muscovenilor li se oferă perioada cuprinsă între a 15-a zi a lunii curente și a 3-a zi a lunii următoare lunii de raportare pentru a intra în citirea contorului.

Trebuie amintit că, în orice caz, această perioadă are un interval de timp strict stabilit, iar pentru a fi atent în relațiile cu organizația de management, trebuie să cunoașteți și să respectați cu exactitate perioada de transfer de date.

Informații despre contorul de apă
Este important să se țină cont de faptul că informațiile despre apometrele transmise după perioada recomandată nu pot fi acceptate pentru calcularea lunii curente, iar taxele vor fi transmise la următoarea perioadă de facturare.

Există mai multe opțiuni de transmitere a informațiilor despre debitmetre și fiecare consumator este liber să decidă cum să-l prezinte furnizorului.

Excluzând mersul la centrele de numerar și timpul inactiv în linii, desigur, sunt metode la distanță, ale căror tehnologii se îmbunătățesc rapid, oferind oamenilor economii de timp și confort sporit.

Numărul metodei 1 - prin telefon

O modalitate de a transmite datele de consum este prin telefon.

Poate fi transmis în două moduri:

  • un apel la numărul de telefon specificat în documentul de plată;
  • Trimitere de mesaje SMS

Într-un mesaj vocal, informațiile pot fi primite direct de către operatorul-dispecer sau de către un robot robot, care va controla acțiunile pentru introducerea lecturilor. Valorile digitale ale debitmetrelor sunt introduse folosind tastatura telefonică.

Trimiterea de SMS-uri în platforma mobilă
În majoritatea orașelor mari din Rusia, a fost introdusă o platformă mobilă pentru a transmite citirile contorului de apă unui furnizor de servicii de furnizare a apei prin intermediul serviciului de mesagerie prin SMS

Pentru a trimite mesaje text, este alocat un număr special, pe care îl puteți afla de la furnizorul de servicii.

Pentru moscoviți, acesta este un număr scurt 7377. Când utilizați pentru prima dată opțiunea SMS, trebuie să vă înregistrați în sistem, trimițând mesajul „servicereg” în rusă sau în latină.

Apoi, trebuie să vă înregistrați codul dvs. plătitor individual, trimițând SMS-uri cu conținutul corespunzător, de exemplu, „water kp 1098765432”.

Codul plătitorului la primire
Codul plătitorului, care este generat de centrul de plată sau furnizorul de servicii pentru identificarea plătitorului, este indicat, de regulă, în partea superioară a chitanței, în dreapta. Pentru chiriași, servește și ca confirmare a autenticității documentului de plată

Caracteristicile activității în serviciul SMS, numere de telefon și expresii de cod pot fi diferite atât în ​​regiuni, cât și în organizații individuale. Vă rugăm să contactați furnizorul de servicii pentru instrucțiuni.

Platforma de mesagerie SMS vă permite:

  • primi informații pentru perioada de facturare trecută;
  • ștergeți datele introduse incorect;
  • Primiți mementouri cu privire la termen.

Pentru a simplifica operațiunile la transmiterea informațiilor prin SMS, există o listă de mesaje speciale de cod, care pot fi solicitate și la organizația de servicii.

Folosind serviciul de mesagerie text mobil, trebuie avut în vedere faptul că se percepe o taxă pentru trimiterea de SMS-uri conform planului tarifar conectat.

Citiri ale contorului de apă
Pentru ca SMS-urile cu citirile debitmetrului să fie livrate la destinație și acceptate pentru calcul, este necesar să se afișeze corect consumul real de apă în mesaj.

Metoda numărul 2 - pe portalul serviciilor publice

În prezent, platforma portalului serviciilor de stat din Federația Rusă se dezvoltă rapid. Pentru a putea utiliza o gamă largă de operații de portal, trebuie să vă înregistrați pe site: gosuslugi.ru.

După finalizarea înregistrării, sistemul va solicita introducerea datelor personale ale pașaportului, iar după verificarea corectitudinii acestora, accesul la toate opțiunile portalului va fi permis.

Făcând clic pe butonul de serviciu, în formularul care se deschide, va trebui să introduceți următoarele informații:

  • cod platitor;
  • datele adresei, pe unele portaluri numărul apartamentului este suficient;
  • luna pentru care se transmit informații;
  • în graficele corespunzătoare alimentării cu apă caldă și rece, făcând clic pe butonul „adăugați”, trebuie să completați citirile curente ale apometrelor.

După introducerea datelor, asigurați-vă că le salvați.Corectitudinea intrării trebuie confirmată de sistem.

Cont personal al portalului serviciului public
Pentru a trimite citirea apometrelor, accesați catalogul de pe pagina principală a platformei și selectați un serviciu pentru recepționarea citirilor de apă. Puteți găsi acest serviciu prin bara de căutare a site-ului.

Pe lângă portalul federal, există centre locale și regionale de servicii electronice. Obținerea accesului de la aceste servicii pentru transmiterea datelor de la dispozitivele de dozare este necesară nu numai în timpul tratamentului inițial, dar și în cazul în care transmisia pe contorizare nu a fost efectuată mai mult de trei luni sau când acestea sunt înlocuite cu altele noi.

Portalul Serviciilor de Stat vă permite să transmiteți citirile de debitmetru atât de pe un computer desktop, cât și prin aplicația de pe telefon, care poate fi descărcată prin Google Play pentru smartphone-urile de pe platforma Android sau prin App Store pentru iPhone.

Numărul metodei 3 - pe site-ul web al furnizorului

Majoritatea furnizorilor oferă clienților lor posibilitatea de a intra în lecturi și de a ține înregistrări ale acestora de la distanță pe site-urile lor web. Pentru a face acest lucru, trebuie să obțineți un nume de utilizator și o parolă la biroul companiei, apoi să vă înregistrați pe site.

După înregistrarea și intrarea în contul personal, trebuie doar să urmați cu atenție recomandările sistemului, care vă vor ajuta să introduceți și să transmiteți citirile instrumentelor.

Raportarea fără înregistrare
Este acceptabil să transmiteți citirile contorului fără a vă înregistra pe site, dar unele informații utile și opțiuni care sunt prezentate în contul dvs. în acest caz nu vor fi disponibile

Una dintre facilitățile de a lucra online prin site-urile companiilor de administrare și ale furnizorilor direcți este că pe aceste site-uri, precum și pe portalul Serviciului de Stat, utilizatorul înregistrat are acces la arhiva mărturiilor înscrise anterior.

Acest lucru vă permite să urmăriți și să analizați situația consumului de apă, este posibil să modificați numărul de dispozitive, să urmăriți timpul de calibrare a acestora.

Numărul metodei 4 - căsuțe pentru colectarea dovezilor

Datele de la debitmetrele pot fi transferate aruncând formularul cu informațiile introduse în acesta într-o cutie special echipată.

Nu există instrucțiuni speciale pentru punerea în aplicare a acestei mărturii, dar trebuie avut în vedere faptul că informațiile transmise prin casetă vor fi luate în considerare numai în cazul în care casa este deservită de organizația în a cărei casetă a fost renunțat formularul.

Cutie de colectare a contorului de apă
Cutiile sunt instalate în organizații care furnizează servicii de alimentare cu apă, precum și în multe organizații de locuințe și operaționale, companii de administrare și servicii de expediere comună

Corectarea datelor transmise eronat

Nimeni nu este imun de greșeli, iar situațiile în care informațiile furnizate de la apometrele nu sunt adevărate se întâmplă destul de des.

Serviciile online și SMS pentru trimiterea informațiilor despre consumul de resurse oferă posibilitatea de a anula datele introduse, dar există anumite perioade de timp pentru aceasta. În cele mai multe cazuri, este posibil să corectați informațiile introduse înainte de a 20-a zi.

Pentru a corecta eroarea transmisă după această dată, sunt alocate 24 de ore. În plus, corectarea online este permisă doar pentru perioada curentă.

Nu există prevederi fără speranță și puteți rezolva problema dacă ați ratat termenul limită pentru efectuarea modificărilor sau dacă ați testat incorect în alte perioade.

Întocmirea unui act privind probele transmise incorect
Pentru a schimba citirile apometrelor deja luate în considerare de furnizor, este necesar să se raporteze eroarea către compania de servicii. Reprezentantul organizației trebuie să ajungă la casă și să întocmească un certificat de reconciliere cu participarea proprietarului, pe baza căruia se vor face modificările necesare

Micile discrepanțe în ceea ce privește citirile transmise, de exemplu, lecturile supraestimate, pot fi aliniate în câteva luni, prin transmiterea la fel ca în perioada precedentă, a datelor apometrelor.

Pe site-ul nostru există articole care descriu procedura pentru calcularea și transmiterea citirilor din contoare pentru diverse utilități, vă recomandăm să citiți:

  1. Contoare de încălzire în toată casa: procedura și opțiunile pentru calculul încălzirii
  2. Cum se transmite citirile contorului de electricitate: o imagine de ansamblu a celor mai bune moduri de a transmite date pe lumină

Concluzii și video util pe această temă

Scoaterea informațiilor din apometre și înregistrarea lor sub forma unui document unic de plată:

Instrucțiuni pentru trimiterea informațiilor de la debitmetre pe site-urile web ale centrelor de serviciu public de la locul de reședință, de exemplu, Moscova, și ce caracteristici utile oferă această platformă utilizatorilor:

Metode de transmitere a datelor privind apometrele. Prin intermediul site-urilor web ale companiilor de administrare, a terminalelor de plată și prin utilizarea aplicației mobile a portalului serviciilor de stat:

Urmând aceste sfaturi, respectarea punctualității în ceea ce privește preluarea contorilor și trimiterea lor corectă la calculele pentru consumul de apă vă va economisi de dificultățile inutile, pierderea de timp și costurile financiare suplimentare pentru achitarea datoriilor cu penalități.

Există ceva de completat sau aveți întrebări despre citirea și transmiterea lecturilor de la un contor de apă? Puteți lăsa comentarii la publicare și participa la discuții - formularul de contact se află în blocul de jos.

A fost util articolul?
Mulțumim pentru feedback!
nu (7)
Mulțumim pentru feedback!
da (32)
Comentarii vizitatorilor
  1. Tatiana

    Dispunem de un cabinet personal special pentru locuințe și servicii comunale (centru de decontare și informare) prin care pot fi transmise toate indicațiile. Acest lucru este foarte convenabil, nu trebuie să mergeți nicăieri, trebuie doar să introduceți numerele în coloanele corespunzătoare și să apăsați trimite. Ei bine, mai precis, odată ce trebuie să mergi să scrii o declarație și să deschizi acest cont personal. Mărturia este transmisă până pe data de 25, altfel societatea de administrare contează conform standardelor.

  2. marina

    Într-adevăr, dacă luăm în considerare consumul de apă cu metri, se dovedește a fi mult mai profitabil să plătim. Ei bine, aici totul depinde de volumul consumului: o familie numeroasă sau nu. Suntem patru dintre noi, o lună ne înfățișăm puțin mai mult de 10 cuburi. Ștergem zilnic și nu economisim cu adevărat. Și chiar și la noi se dovedește mai profitabil cu un contor. Încerc să iau dovezi în aceeași zi a lunii. Trec tableta către compania de management la sfârșitul lunii, iar apoi trimit plata.

  3. Svetlana

    Economiile după instalarea apometrelor s-au simțit imediat. Acum, în magazine, o selecție destul de mare a acestui tip de produs. Costurile de achiziție vor fi achitate în prima lună conform unui nou calcul. Singura avertizare este că este necesar să se transmită prompt mărturie, altfel se aplică un coeficient crescut. Am avut deja această situație. Drept urmare, au plătit pentru metri cubi neutilizați.

bazine

Pompe

încălzirea