Čo robiť, ak susedia zhora zaplavili: kam ísť a aké dokumenty sú potrebné

Problémy sa vždy objavia naraz. Koniec koncov, zvyčajne neočakávame zlé správy. Nikomu sa však zatiaľ nepodarilo žiť život bez prekážok, nepríjemných incidentov a drobných špinavých trikov, ktorých negatívny vplyv sa môže výrazne znížiť, ak sa stretneme s katastrofou plne vybavenou.

Jednou z takýchto núdzových situácií môže byť povodeň. Aby ste prežili nepríjemnú udalosť bez zbytočného stresu as minimálnymi finančnými stratami, musíte vedieť, čo robiť, ak susedia zhora zaplavia, ako odstrániť následky „povodne“ a vyriešiť sporné problémy.

Odpovede na tieto otázky sme študovali a sú podrobne opísané v článku. Tieto informácie pomôžu identifikovať vinníka povodne a získať náhradu za škody na majetku. Pamätajte si, že ste vopred varovaní, znamená ozbrojené.

Čo robiť počas povodne

Ak ste počuli zvuk jarnej kvapky v nesprávnom ročnom období a na mieste, kde vo vašej kúpeľni nie sú napríklad cencúle, musíte bezodkladne zistiť, čo sa stalo. Bohužiaľ, z horného poschodia došlo k úniku. To je nepríjemnosť, ale nie smútok.

Musíte sa spojiť a okamžite začať konať, pretože veľa záleží na vašich kompetentných krokoch. A povieme vám, čo máte robiť, ak susedia zaplavili váš byt.

Ak ste v čase zaplavenia vášho bytu mali to šťastie, že ste doma: v tomto prípade sa spravidla dá vyhnúť veľkým škodám, ak sa včas prijmú opatrenia a voda sa uzavrie.

Vypnutie napájania vášho vlastného krytu je potrebné iba v prípade, že únik je skutočne rozsiahly. Malé miesto na strope nie je významným rizikom. Povodeň však môže viesť k skratu niekde vo vnútri steny alebo k úrazu elektrickým prúdom v byte.

V kryte umiestnenom vo vchode sa musí hľadať automatická poistka, všeobecne nazývaná korok. Mali by ste presne vedieť, ktorý z nich je váš, aby ste sa nedotkli omylov susedov

Ak chcete byt vypnúť, musíte stlačiť červené tlačidlo na automatickom zaseknutí. Istič ističa môžete prepnúť do polohy vypnuté. Ak sa vodopád nezastaví, jeho zdroj by sa mal zablokovať.

Môžete to urobiť takto:

• ak sú susedia na vrchu domu, upozornite ich, že vás zaplavuje - nechajte ich zatvoriť vodovodný kohútik;
• ak sú preč, mali by ste zavolať správcovskej spoločnosti - nechajte ich poslať pohotovostnú službu na vypnutie vody.

Mimochodom, v budúcnosti dôstojníci záchrannej služby vypracujú zákon o povodniach vášho obydlia.

Jedná sa o moderný ventil a vyzerá to celkom slušne, ale ak sa pokúsite vyrovnať so starým vybavením sami, potom je vysoká pravdepodobnosť, že sa situácia zhorší.

Čo sa nedá urobiť:

• Neporušujte dvere do bytu susedov, inak môžete spadať do rozsahu pôsobnosti čl. 139 Trestného zákona, ktorý sa týka trestnoprávnej zodpovednosti za porušenie nedotknuteľnosti bývania iného;
• Ak máte neobmedzený prístup k uzatváraciemu ventilu, ktorý uzatvára prívod vody do celého schodiska, môžete ho použiť, ale ak následne zistíte poškodenie zariadenia alebo majetku z vašich akcií, budete musieť odpovedať.

V každom prípade musíte konať kolektívne, rýchlo, ale bez paniky. Potom budú schopní chrániť svoje záujmy a zároveň nebudú zasahovať do iných.

Vyhľadajte príčinu záplav

Ak chcete určiť osobu zodpovednú za zaplavenie vášho bytu, musíte zistiť, v ktorom mieste došlo k úniku vody. Koniec koncov, susedia, ktorí zabudli uzavrieť vodovodný kohútik, nie sú najčastejšie príčinou únikov.

Často dochádza k prielomu v stúpajúcej vode. Táto situácia je obzvlášť dôležitá v prípade starých domov s opotrebovanou komunikáciou Potrubia si vyžadujú výmenu, V tomto prípade je postup stanovenia vinníka komplikovanejší ako v prípade žeriavu, ktorý zabudli zavrieť.

Neponáhľajte sa obviňovať susedov za núdzové situácie, aj keď voda z ich bytu tečie

Ak sa teda objavil prielom v systéme zásobovania vodou, páchateľmi môžu byť:

• správcovská spoločnosť (CC), ak sa zistí únik pred prvým odpojovacím zariadením, napríklad uzatvárací ventil v hornom byte;
• susedov zhora, ak je únik po špecifikovanom odpojovacom zariadení - klepnite na.

Takýto algoritmus na určenie vinníka nehody je stanovený v Pravidlách udržiavania spoločného majetku v bytovom dome (ďalej len „Pravidlá“), schválenom uznesením vlády Ruskej federácie č. 491 z 13. augusta 2006, ako aj v Občianskom zákonníku Ruskej federácie (Občiansky zákonník) a Bytovom zákonníku Ruskej federácie (LC RF). ,

Art. 210 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie stanovuje zodpovednosť vlastníkov za údržbu ich majetku. Podľa čl. 36 LCD RF a Art.290 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sú vlastníkmi priestorov vlastníci komunikácií celého domu na základe spoločného vlastníctva.

Zmluva uzatvorená vlastníkmi so správcovskou spoločnosťou deleguje zodpovednosť za bezpečnosť komunikácií v budovách na manažérov.

Prvé odpojovacie zariadenie (zamykanie guľový ventil) v byte - deliace miesto, vymedzujúce oblasti zodpovednosti: pred žeriavom - spoločnosť a potom - majiteľ bytu. Je definovaný v článku 5 časti 1 Pravidiel.

Ale pri prerušení vykurovacieho systému neexistujú žiadne rozdiely. Bez ohľadu na umiestnenie vyhrievanej koľajnice na uteráky, stúpačiek a radiátorov ich prielom znamená zodpovednosť správcovskej spoločnosti (článok 6 časť 1 pravidiel). Okrem toho už existuje súdna prax pri uplatňovaní tohto legislatívneho aktu.

Existujú však výnimky z tohto pravidla. Ak bol byt nezávisle znovu vybavený vykurovacím systémom a spoločnosťou zodpovednou za stav a údržbu domu, nikto nebol upovedomený, za únik bude zodpovedný vlastník konvertovaného bytu.

Ako sa zaznamenáva skutočnosť zálivu?

Dôsledky zálivu bytu musia byť stanovené zákonom, na prípravu ktorého je potrebný zástupca správcovskej spoločnosti. Musí sa okamžite zavolať.

Aj keď tam nie je, nemôžete prísť o čas, musíte vykonať nasledujúce kroky:.

1. Urobte fotografiu a video o poškodení. Ak sa súdne spory stanú nevyhnutnými, vaše fotografie a videá budú súdnym dôkazom.
2. Pozvite svojich susedov. Pri zostavovaní zákona im budú stačiť dvaja alebo traja ľudia.

Ak sa do tejto doby zástupca správcovskej spoločnosti ešte nepriblížil, môžete začať konať bez tohto aktu.

Zástupcovia správcovskej spoločnosti nie sú vždy schopní okamžite sa dostaviť na prehliadku bytu a vypracovanie aktu: môžete získať províziu od susedov a sami si vypracovať potrebný dokument.

Postup vypracovania aktu

Takže musíte vypracovať zákon o dôsledkoch zálivu bytu.

Musí obsahovať tieto údaje:

• názov dokumentu;
• úplná adresa postihnutého bytu;
• dátum konania: deň, mesiac, rok;
• zloženie provízie sa prevádza v plnom rozsahu; to zahŕňa: obeť (vy), susedia, ktorí sú pozvaní ako svedkovia, osoba zodpovedná za škodu (ak existuje) a zástupca správcovskej spoločnosti (ak existuje); nezabudnite uviesť postavenie zástupcu trestného zákona;
• podstata toho, čo sa stalo: stručne uveďte fakty, popíšte byt.

Napríklad navrhovateľ zákona môže uviesť, že (celé meno) vypracoval tento akt v rámci preskúmania bytu N, ktorý sa nachádza na adrese (úplná adresa) na základe skutočnosti, že v zátoke je byt N, ktorý sa nachádza na poschodí vyššie.

Postihnutý byt sa nachádza na určitom poschodí N-poschodovej budovy s N izbami. Ak sa zistí príčina nehody, musí sa to uviesť. V opačnom prípade môžete uviesť údajný dôvod.

Choďte na rozprávanie

Na začiatku tejto časti aktu by sa malo napísať: „Komisia stanovila deň preskúmania ...“. Okamžite sa nemusia vyskytnúť všetky následky povodní. Niekedy to trvá 2 až 3 dni. Ak sa zistia nové následky (napríklad parkety, napr. Parkety), bude potrebné tieto skutočnosti k zákonu pridať.

Na začiatku parkety nemusia vyzerať poškodené, ale po niekoľkých dňoch, keď povlak začne vysychať, sa môže stať úplne nepoužiteľným.

Je tiež potrebné uviesť, že akt bol vypracovaný na základe externého preskúmania. Pri inštrumentálnej kontrole sa môže ukázať, že škála problémov je oveľa významnejšia, pretože nie všetky poruchy sú viditeľné „okom“.

Je potrebné starostlivo zaznamenať všetky informácie o stopách záplav:

• v ktorých priestoroch sa nachádzajú;
• kde presne sú - strop, steny, podlahy;
• intenzita dostupných tratí;
• zoznam všetkých postihnutých nehnuteľností - nábytok, spotrebiče, parkety, interiérové ​​prvky.

Ak to vlastník bytu, v ktorom došlo k úniku, umožňuje, môžete do aktu uviesť popis polohy zálivu. Všetko, čo vidíte v tomto byte, musí byť súčasťou aktu: vlhká podlaha, núdzové zásobovanie vodou bezva, atď.

Pri snímaní fotografií a videa je potrebné túto skutočnosť uviesť v zákone. Následne je potrebné fotografie vytlačiť a ubezpečiť ich o všetkých členoch komisie. Ak osoba, ktorá škodu spôsobila, odmietla podpísať tento akt, je to v poriadku: túto skutočnosť musíte v dokumente opraviť.

Napriek tomu, že môže dôjsť k mnohým škodám a ich opis bude trvať veľa času, urobte to: urobíte to tak, že vinník nenecháte vinníka za ilúziami, že vyjde z vody suchý

Pokiaľ ide o obsah, konanie s povinným uvedením príčiny nehody by mal vykonať zástupca správcovskej spoločnosti. Uistite sa, že označuje všetko, čo považujete za dôležité. Ak máte nejaké sporné problémy, neváhajte sa vyjadriť. Hotový dokument musí byť doplnený chybným prehlásením.

Ak majú manažéri za nehody vinu, pokúšajú sa skresliť alebo „nenahradiť“ základné skutočnosti, ktoré určujú ich vinu, pretože sa chcú vyhnúť zodpovednosti alebo znížiť jej objem.

Pamätajte, že vaše ciele sú rôzne, váš je náhradou škody. Správcovská spoločnosť vám musí poskytnúť jednu kópiu svojho aktu.

Mimochodom, ak dotknutý byt nie je sprivatizovaný, mali by ste si dôkladne preštudovať svoju dohodu o sociálnom nájme, pretože štát je vlastníkom takéhoto bývania.

Riešenie problémov v prípravnom konaní

Pamätajte, že vaším cieľom nie je hádka so susedmi, ale náhrada škody, ktorá vám bola spôsobená. Najlepším riešením je vždy dospieť k dohode bez toho, aby sa uchýlil k súdu a zabudol na túto nepríjemnú situáciu.

Hovoriť so susedmi o náhrade škody v predsúdnom konaní nie je potrebné okamžite, ale po 2 až 3 dňoch od dátumu povodní. Počas tejto doby sa spravidla objavia všetky skryté chyby, ktorých príčinou bola nehoda.

Čiastka škody je zrejmá, rovnako ako množstvo práce vpredu. Urobte písomnú sťažnosť s odhadom nadchádzajúcich opravných prác.

Snažte sa nepostúpiť záležitosť na súd: po prvé, mierové vyriešenie problému vám ušetrí čas a úsilie, a po druhé, stále žijete nablízku

Stáva sa, že vinníci okamžite vyplácajú obetiam plnú sumu, ale takéto skutočnosti sú pravdepodobnejšie výnimkou ako pravidlo. Ale dokonca aj súhlas susedov alebo trestného zákonníka na náhradu škody spôsobenej ich zavinením - je to už dobré.

Je potrebné písomne ​​vypracovať a notifikovať dohodu o takejto refundácii s dátumom konečného vyrovnania. Nezanedbávajte služby notára, aj keď sa vám zdá, že ste si istí v úmysly opačnej strany. K dohode je pripojená dohoda o nadchádzajúcich prácach podpísaná stranami.

Skutočnosť, že sa urovnania sporov medzi stranami konfliktu skončili, sa dá potvrdiť potvrdením, že obeť vydá vinníka. Malo by sa uviesť, že výška škody spôsobenej nehodou bola úplne uhradená a poškodený už nemá hmotné nároky.

Čo ak ešte musíte ísť na súd?

Ak pokus o mierové vyriešenie konfliktu nenájde reakciu páchateľa nehody, musíte sa obrátiť na súd. S tým nie je nič zlé, s výnimkou toho, že proces sa môže oneskoriť a skutočné platby, ktoré sa majú zaplatiť, neprídu hneď, ako budeme chcieť.

Uvedomte si, že po podaní žaloby na súdnictvo nebudete môcť pokračovať v opravných prácach, pretože obnova môže byť naplánovaná. Ak sú však vyčerpané ďalšie možnosti, ideme pred súd.

Prípravná fáza

Je potrebné pozvať kvalifikovaného odborníka, ktorý má právo posúdiť spôsobenú škodu.Kam ďalej by som mal ísť a koho mám použiť, ak susedia zaplavili a spôsobili škodu? Môžete prilákať odborníka z Obchodnej komory alebo zo špecializovanej organizácie odhadcov.

Skúška by sa mala vykonať úradne s prípravou:

• dohoda o poskytovaní služieb;
• akt vykonania práce;
• potvrdenky o platbe atď.

Náklady na znalecký posudok sa môžu zahrnúť do celkovej výšky škody, ktorú má vinník zaplatiť.

Takýto oznamovací telegram by sa mal zaslať vinníkovi nehody vopred, aby mal možnosť zúčastniť sa na nezávislom vyšetrení (+)

Mimochodom, vinnému sa musí oznámiť dátum a čas vyšetrenia. Za týmto účelom sa vinníkom pošle telegram 4-5 dní pred dohodnutým dátumom. Ak nie sú prítomné v stanovenom čase, mali by sa pri vyšetrovaní uviesť príslušná poznámka.

Ako sa vyšetrenie vykonáva?

Poškodenie zaplaveného bytu by malo byť skontrolované v dohodnutom čase. Odborník by mal zabezpečiť kontrolu všetkých poškodení, ako aj pôsobenia zálivu a dokumentácie o poškodenom nábytku a domácich spotrebičoch.

Obeť má záujem na tom, aby sa inšpekcia vykonala čo najšetrnejšie a všetky fakty týkajúce sa poškodenia pri nehode sa zaznamenajú v znaleckom posudku. Hotové stanovisko odhadcu je dôležitý, ale nie jediný dokument, ktorý sa musí predložiť súdu.

Zhromažďujeme dokumenty pre súd

Na zváženie prípadu na súde sa musia predložiť tieto dokumenty:

• vyhlásenie o nároku - zloženie informácií, ktoré by mali byť obsiahnuté vo vyhlásení o nároku, je uvedené v čl. 131 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie;
• kópia zákona o dôsledkoch zálivu bytuvypracované a podpísané v deň povodne;
• odhad nákladov eliminovať následky nehody;
• osvedčenie o nezávislej skúške - označenie príčiny povodní, posúdenie materiálnych škôd;
• dokumentácia odhadov o nákladoch na hodnotiace práce;
• titulné dokumenty za byt - kúpna zmluva, dar, dedičstvo atď.

Venujte pozornosť celkovej výške škody, ktorú ste uviedli vo vyhlásení o nároku. Ak nepresiahne 50 000 rubľov, potom podľa čl. 23 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie (článok 5, časť 1), sa vec môže prerokovať na zmierovacom súde. Ak je táto čiastka prekročená, súdny proces sa podáva na okresnom súde v mieste odporcu v súlade s čl. 22 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie.

Výška zistenej škody ovplyvňuje výšku štátnej povinnosti, ktorá vám bude zaplatená za posúdenie prípadu na súde.

Ak pred začiatkom odvolania na súdne orgány nebolo vykonané nezávislé hodnotenie, súd musí vykonať stavebné a technické preskúmanie.

Záplavy bytu nanešťastie zďaleka nie sú také zriedkavé, ako by sme chceli, a ak sa to opakovalo v priebehu existujúcej skúšky, potom materiály k nemu môžu byť priložené k existujúcemu prípadu.

Môže sa stať, že počas skúšky dôjde k novému zaplaveniu postihnutého bytu. Potom musíte znova vypracovať inšpekčnú správu, upraviť odhad a predložiť tieto dokumenty súdu, aby boli pridané k existujúcemu prípadu.

Vrátenie pridelenej sumy

Ak súd rozhodne v prospech poškodeného, ​​dostanete exekučný titul. Teraz by ste sa mali obrátiť na súdnych exekútorov, aby ste prinútili vinníka, aby vykonal rozhodnutie súdu.

V deň prijatia musíte prísť do súdnej služby (územné oddelenie). Vezmite si so sebou svoje identifikačné dokumenty, exekučný titul vydaný súdom a bankové údaje týkajúce sa prevodu finančných prostriedkov na úhradu škody.

Na mieste musíte napísať vyhlásenie, na základe ktorého bude začaté exekučné konanie.

Súdny exekútor, ktorý je poverený prácou vo vašom prípade, vedie niekoľko podobných prípadov rôzneho stupňa obtiažnosti naraz, takže na neho nezabudnite pripomenúť

Vykonanie súdneho rozhodnutia podľa zákona trvá iba päť dní, ale konanie môže trvať oveľa dlhšie. Ak to chcete urýchliť, po niekoľkých dňoch od dátumu podania žiadosti zistite, ktorý z odborníkov je poverený vaším prípadom.

Potrebujete telefón a celé meno exekútor. Vaše podnikanie s ním je jedným z mnohých, a preto ho iba systematicky pripomínate, nakoniec dosiahnete požadovaný výsledok.

Aby ste sa sami nestali vinníkom, musíte včas skontrolovať vodovodné potrubia v byte, skontrolovať tesnosť spojov a monitorovať stav kohútikov. Inštalácia v kúpeľni čiastočne znižuje riziká snímač úniku - protipovodňový systém.

Ak sa problém vyskytol a zaplavili ste susedov, odporúčame vám oboznámiť sa s informáciami uvedenými v tento článok.

Závery a užitočné video na túto tému

Toto video vám pomôže usporiadať informácie o tom, čo robiť, keď susedia zhora zaplavili váš byt.

Konzultácia s asistentom prokurátora v okrese Avtozavodsky v meste Tolyatti vám umožní nielen správne prechádzať dokumentáciou, ktorú súd bude potrebovať, ale tiež premýšľať o tom, či stojí za to poistiť váš majetok pred povodňami.

Teraz viete presne, v akom poradí musíte konať, aby ste nahradili škody na majetku, keď je byt zaplavený.

Uložte zoznam dokumentov, ktoré môžete potrebovať, keď sa obrátite na súd, aby ste boli vždy úplne pripravení. Konajte pokojne, nevyvolávajte emócie a snažte sa dosiahnuť priateľskú dohodu v prípravnom konaní kvôli zachovaniu nervov, času a energie.

Máte niečo na doplnenie? Alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s riešením problémov po záplavách susedov zhora? Môžete zanechať komentáre k publikácii a zúčastniť sa diskusií. Kontaktný formulár je umiestnený v dolnom bloku.