Povodne susedov nižšie: čo robiť, aby odstránili nároky z ich strany
Niekedy sa dobrovoľne alebo nedobrovoľne stávame účastníkmi nepríjemných incidentov. Napríklad sme mali povodeň, a voda, po prekonaní stropov, zaplavila byt zdola. A dobre, ak iba jeden!
Nielen to, že teraz vo svojom vlastnom bývaní musíte vykonať neplánované opravy, ale aj susedia budú musieť zaplatiť škodu a pozrite sa, budete ju musieť zaplatiť. Zaplavili ste teda susedov nižšie: čo robiť v takejto situácii? O tom budeme hovoriť v našom článku. Budeme tiež analyzovať, ako identifikovať páchateľa povodne a správne vypracovať akt povodne.
Nasledujú možné scenáre a spôsoby riešenia problému po podrobnom preskúmaní mierového urovnania prostredníctvom konštruktívnych rokovaní a odstránenia nárokov na súde.
Obsah článku:
Čo robiť najskôr?
Zmizla nepatrná hlúposť, sebaľútost a akútny útok na bičovanie? Je čas začať podnikať! Musíme premýšľať o tom, ako minimalizovať následky nehody a nezhoršiť našu nezáviditeľnú situáciu.
Prvé kroky by mali byť takéto:
- ak je zdroj netesnosti vo vašom byte, musíte vodu uzavrieť guľový ventil, zastaviť jej tok k vám;
- odpojte kryt tak, aby nedošlo k skratu a aby elektrický šok nepohltil každého, kto je v súčasnosti v kontakte s vodou;
- zavolajte správcovskú spoločnosť (UK) a pozvite inštalatérov;
- ak došlo k záplavám cez víkend, zavolajte pohotovostnú službu;
- čo najskôr zozbierajte vodu, ktorá je na vašej podlahe, aby nevytekala pod;
- Ak je vaša zodpovednosť za povodne alebo váš byt poistený, nezabudnite zavolať svojej poisťovacej spoločnosti a konať v súlade s prijatými pokynmi.
Každý chápe, že susedia nikto úmyselne neutopí, a v tejto situácii nie ste len vinníkmi, ale aj obeťami.
Ak sa počas vášho pracovného dňa vyskytli problémy, skúste toto:
Nepochybujete o tom, že nájomníci nižšieho bytu určite prídu k vám?
Nemá zmysel sa pred nimi skrývať, a tým prispieva k zhoršovaniu vzťahov: skúste od prvých minút komunikácie nájsť spoločný jazyk.
Vysvetlite svojim susedom, že napriek tomu, že z vášho bytu tečie voda, nemusíte byť vinníkom. Toto je zvlášť zrejmé, ak sa zrážky v susedných krajinách nezačali upokojovať potom, čo ste doma vypli prívod vody.
Stáva sa tiež, že je ťažké nájsť zdroj úniku - nie sú tam žiadne trysky smerom nahor a voda už dokázala pretekať cez všetky miestnosti.
Hľadáme rizikové miesta skryté za inštalatérmi, doskami, sádrokartónovými priečkami:
Hľadáte vinníka povodne
Odpoveď na túto otázku nie je vôbec tak zrejmá, ako by sa mohlo zdať vašim susedom. V bytových domoch (MKD) existuje spoločné vlastníctvo, ktoré patrí všetkým vlastníkom priestorov v budove. Postup jeho udržiavania je stanovený v predpisoch schválených nariadením vlády z 13. augusta 2006 № 491 (ďalej len „pravidlá“).
Prvky strojárskeho vybavenia a komunálnych služieb sa nachádzajú v obytných priestoroch vlastníkov bytov.
Táto vlastnosť zahŕňa:
- stúpačky horúcej a studenej vody;
- kanalizačné potrubie;
- ústredné kúrenie.
V súlade s pravidlami predstavuje nesprávna údržba spoločného domu MKD zodpovednosť organizácie, s ktorou majitelia domov uzavreli príslušnú zmluvu, to znamená, že Spojené kráľovstvo je správcovskou spoločnosťou.
Možnosť č. 1 - správcovská spoločnosť
Ak dôjde k úniku v dôsledku havarijného stavu stúpačky, manažéri budú musieť nahradiť škodu. Mimochodom povodne spôsobené únikom strechy bytového domu sú tiež chybou správcovskej spoločnosti.
Je však potrebné venovať pozornosť okolnostiam, ktoré k úniku prispeli. Napríklad vy sami ste bez toho, aby ste to upovedomili prevádzkovú organizáciu a nedostali od nej povolenie, vymenili ste stúpačky alebo prívod vody. Takéto konanie je nezákonné, rovnako ako akékoľvek neoprávnené zasahovanie do prevádzky týchto komunikácií.
Ak sa zistí skutočnosť, že k takémuto neoprávnenému zásahu došlo, bude zodpovedný vlastník bytu, v ktorom bola nelegálna práca vykonaná.
Možnosť č. 2 - majiteľ bytu
Prvý uzatvárací a regulačný ventil, ktorý vypína vodu v byte, oddeľuje nehnuteľnosť spoločného domu od bytového domu. Ak dôjde k poškodeniu potrubia po tom, čo tento vodovodný kohútik alebo voda unikne chybnou inštaláciou alebo iným zariadením pripojeným k prívodu vody (práčka, umývačka riadu atď.), Bude zodpovedný vlastník bytu - zdroj zaplavenia.
Ale aj v tomto prípade môžu existovať nuansy, ktoré je potrebné zohľadniť.
Tieto zahŕňajú:
- Prítomnosť nájomcov. Majiteľ nemusí bývať v byte. Ak k úniku došlo nájomníci alebo nájomníci, ktorí na tomto mieste oficiálne bývajú podľa uzatvorenej dohody, je potrebné prečítať si podmienky zodpovednosti stanovené v tejto dohode.
- Chybné zariadenie. Pri kúpe práčky alebo umývačky riadu, toaletnej misy, vodovodných kohútikov, kohútikov a iného zariadenia majte na svedomí kontrolu. Potvrdzujú skutočnosť nákupu a umožňujú majiteľovi faktúru predávajúcemu, ak pri prehliadke zistí, že ním predaný tovar je vadný. V takom prípade bude predávajúci zodpovedný za škodu spôsobenú chybnými výrobkami, ktoré predal.
- Slabá oprava alebo inštalácia. Ak si prenajatá organizácia nainštalovala zariadenie v rozpore s normami, bude zodpovedná za zlý výkon práce a za negatívne dôsledky spôsobené touto okolnosťou.
Niekedy to môže viesť k záplavámvodné kladivo alebo nárast napätia. V takom prípade môžu byť organizácie dodávajúce zdroje vinné. Nezabudnite však, že pracovné elektrické spotrebiče (práčka alebo umývačka riadu) sa nesmú nechávať bez dozoru.
Ak je byt prenajatý, potom je vlastník bytu zvyčajne zodpovedný za chybný kohútik alebo núdzové potrubie umiestnené v oblasti zodpovednosti vlastníka. Nájomca je však zodpovedný za pretečenie v kúpeľni alebo kuchyni v dôsledku otvoreného kohútika vľavo bez dozoru.
Ako vidíte, po zistení príčiny povodne určíme vinníka toho, čo sa stalo. Ale niekedy bude potrebné minúť peniaze aj čas na odhalenie pravdy.
Možnosť č. 3 - Tretie strany
Ak existuje dôvera v zavinenie tretích osôb, potom je potrebné pamätať na to, že utrpel aj váš byt a majetok. Na vyriešenie záplav a určenie škody spôsobenej vodou by sa mal vypracovať akt zálivu.
Je čas určiť, ktorý z nižších susedov utrpel pri nehode. Vysvetlite im dôvod toho, čo sa stalo. Pokračovať v zbieraní dokumentov, ktoré sú užitočné na zistenie skutočnosti a rozsahu škody. Pokúste sa zobrať všetko, čo sa stalo, a natočiť video.
Nuansy zákona zaplavenia bytu
Zákon, ktorý zaznamenáva povodeň a škodu spôsobenú bytu a majetku obete, je pre vás pravdepodobne najdôležitejším dokumentom. Jeho obsah by sa preto mal brať veľmi vážne.
Nezabudnite pozvať dvoch až troch svedkov, aby napísali tento dokument. Potom sa ukáže, že tento akt vypracuje komisia. Je dobré, ak samotný dokument a chybné vyhlásenie, ktoré sú k nemu pripojené, sú podpísané zástupcom trestného zákona. Ak podpis odmietne, označte jeho odmietnutie iba v samotnom akte.
Tento dokument musí obsahovať nasledujúce informácie:
- je potrebné zaznamenať samotnú skutočnosť, že váš dom bol zaplavený dátumom a časom konania, úplnou adresou bytu, počtom izieb v ňom a podlahou, na ktorej sa nachádza;
- opis škôd spôsobených v priestoroch a na majetku (nábytok, domáce spotrebiče), ktoré sa v nich nachádzajú;
- príčina úniku (presná, ak nie je predmetom sporu alebo sa predpokladá).
Za prípravu takéhoto aktu je v skutočnosti zodpovedný zástupca správcovskej spoločnosti, ale je lepšie duplikovať tento dokument, najmä v prípade nezhody pri jeho príprave.
Prax ukazuje, že odborníci Trestného zákona sa v každej situácii snažia „nevšimnúť“ svoju vlastnú vinu, zmenšiť rozsah následkov nehody a ignorovať skutočnosti, ktoré sú pre poškodeného významné. Niekedy sa dokonca pokúšajú odložiť písanie zákona tak, aby to vôbec nevymysleli.
Tento akt by mal odrážať všetky nezhody, ktoré vzniknú medzi stranami v procese určovania vinníka nehody alebo pri určovaní výšky škody. Mimochodom, všetky škody na majetku obete nemožno zistiť okamžite, ale po 2 až 3 dňoch.
Napríklad na stenách sa môžu objaviť žlté kruhy alebo sa môžu zdvihnúť parkety. Tieto majetkové straty sa môžu k chybnému výkazu pripočítať ako dodatok.
Ak by ste mali za záplavu viniť, nezabudnite si dať jednu kópiu aktu a chybné vyhlásenie do svojich rúk, aby sa to „náhodne“ nezachytilo, napríklad rozbité domáce spotrebiče, ktoré nemajú nič spoločné s tým, čo sa stalo.
Ďalším krokom je podať sťažnosť vinníkovi záplavy. Všetky obete to môžu robiť spoločne alebo každý jednotlivo.
Možnosti posúdenia poškodenia
V dôsledku záplav trpí miestnosť ako celok: strečový strop sa môže prehýbať, tapety a dekoratívne prvky sa môžu odlupovať, môže dôjsť k poškodeniu laminátu alebo parkiet.Zapojenie môže zlyhať. Mokrý nábytok stráca svoj vzhľad, spotrebiče vyhoreli. Ako odhadnúť škodu v peňažnom vyjadrení?
Vypracovanie zmluvy v pretrial poradí
Ak poškodená strana prejaví želanie dohodnúť sa v predsúdnom konaní, môžete použiť jednu z nasledujúcich metód posudzovania:
- Zoberte ako základňu povodeň a spolu so svojimi susedmi odhadnite približnú výšku kompenzácie, ktorá by vyhovovala obom stranám. Ak sa dosiahne dohoda medzi stranami, je potrebné túto skutočnosť vyriešiť vypracovaním osobitnej dohody. Uveďte v nej dohodnutú sumu a potvrďte ju podpismi.
- Môžete určiť spotrebu a druhy materiálov, ktoré budú potrebné na vykonanie obnovy poškodeného bytu, potom vinník zátoky kúpi všetko v obchode na vlastné náklady a zaplatí za opravy.
Je lepšie vypracovať toto usporiadanie vo forme aktu, aby obete nemenili názor.
V aktoch nezabudnite uviesť, že po uhradení škody budú všetky nároky poškodenej strany úplne uspokojené. Peniaze sa musia prevádzať iba pri príprave dokladu o prijatí. Po dokončení práce musíte tiež prijať potvrdenie, že dohodnutá práca primeranej kvality bola kompletne dokončená.
Nezávislá odbornosť
Ak sa strany konfliktu nedohodnú na výške strát, môžete sa obrátiť na pomoc nezávislých odborníkov:
- Ako nezávislý expert je možné pozvať odhadcu agentúry pre odhadcov alebo Obchodnej komory. Mala by sa s ním uzavrieť dohoda a na základe výsledkov vykonanej práce by mal uzavrieť dohodu a vydať potvrdenie o platbe za svoje služby. Služby znalca môže zaplatiť jedna alebo obe strany v dohodnutých akciách.
- Je možné, že znalecký posudok strany neuspokojí, potom zostáva len na súde.
Na základe zákona o záplavách, fotografií a videozáznamov, svedectiev svedkov a dokumentov potvrdzujúcich hodnotu poškodeného majetku musí súd rozhodnúť. Môže požadovať vyšetrenie.
Súdne spory nie sú skoro. Keď sa vydáte touto cestou, mali by ste mať dobrú predstavu o perspektívach svojho podnikania.
Spôsoby riešenia konfliktu
Prípad skončí s minimálnymi stratami na oboch stranách konfliktu, ak obe strany prejavia vôľu zdvorilo a konštruktívne komunikovať.
Metóda č. 1 - dvojstranné konštruktívne rokovania
Kompromis môžete vždy nájsť, ak si obete pamätajú, že v ich byte dlhú dobu nedošlo k oprave a poškodený majetok bol starý, hoci bol v funkčnom stave.
Možno nasledujúce argumenty predložené tretími stranami, ktorým dôverujú obe strany, môžu ovplyvniť agresívneho suseda:
- Pred začatím súdneho konania bude žalobca musieť zaplatiť štátny poplatok, ktorý závisí od výšky pohľadávky. To znamená, že mu vzniknú predbežné náklady. Jeho výdavky by mali zahŕňať aj služby konzultanta a právnika.
- Nemáme judikatúru, takže je veľmi ťažké presne povedať, na ktorej strane súd podporí. Je možné, že náklady žalobcu budú zbytočné.
- Ak sa súd rozhodne vymenovať skúšku, žalobca musí zaplatiť aj služby nezávislého znalca. Súd potrebuje odborné stanovisko, ku ktorému sa bude opierať.
- Ako zdroj náhrady škody zistenej súdom môžu byť iba príjmy, ktoré odporca oficiálne dostáva. Ak odporca nemá so zamestnávateľom dohodu (zmluvu), potom maximálna suma, ktorú súd zaväzuje zaplatiť, je 1/5 životného minima.
Realizácia toho, čo sa dá dosiahnuť mierovým odsúhlasením, určitým množstvom práve teraz alebo súdnym príkazom na zotavenie dlhých centov, ktoré bude inflácia nevyhnutne jesť, je vytrvalá.
Možno obete jednoducho nevedia, že pri výpočte škody nejde o kúpnu cenu, ale o odhadovanú hodnotu nehnuteľnosti. Pokiaľ ide o peniaze, ktoré sa dajú získať, nové zariadenie nebude fungovať. V najlepšom prípade môžete starý opraviť.
Ak má svoje vlastné nuansy a pri nárokovaní si morálnej ujmy. Keďže morálne utrpenie je pominuteľným pojmom a súd potrebuje materiálne dôkazy, budete musieť predložiť výňatky z lekárskej knihy, ktoré potvrdzujú fakty o tom, že odišli k lekárom kvôli zlému zdravotnému stavu v dôsledku záplav. Kontroly z lekárne sú tiež dobré.
Metóda č. 2 - vyriešenie sporu na súde
Nie vždy sú konflikty končiace svetovým konfliktom. Čo vás čaká na súde, ak ste skutočne vinníkom záplavy od susedov nižšie? Ako ukazuje prax, súd sa obvykle ujíma strany žalobcu. Skutočná domnienka obvineného môže byť prekonaná skutočnosťami v jeho obhajobe.
Dôkaz o nevine sa odporcovi odporúća písomne vo forme námietok. Je potrebné argumentovať, potvrdiť fotografovaním a videom, svedectvom svedkov.
Najúčinnejšie argumenty sú tieto:
- povodeň nastala v dôsledku nesprávneho splnenia jej povinností správcovskou spoločnosťou;
- Dokumentácia týkajúca sa inšpekcie priestorov po zálive, ako aj posúdenia škody nie je objektívna, pretože inšpekcia bola vykonaná v neprítomnosti odporcu alebo akt nezohľadnil jeho pripomienky, neexistujú žiadne podpisy ani iné významné podrobnosti;
- nároky žalobcu boli nadhodnotené, pretože sa nezohľadňovali odpisy jeho majetku alebo boli zahrnuté práce, ktoré nesúviseli s likvidáciou následkov povodní.
Páchateľ nehody musí pochopiť, že ak jeho argumenty súd neakceptuje, musí okrem hlavnej sumy žaloby uhradiť aj trovy konania, ktoré zahŕňajú štátny poplatok a platbu za služby právnika, právneho poradcu, nezávislého znalca. Preto sa musí vynaložiť všetko úsilie na mierové vyriešenie konfliktu.
Súd venuje osobitnú pozornosť súdnym procesom s hromadnou žalobou. Ak existuje niekoľko zatopených bytov, požiadavky budú pravdepodobne iba kolektívne.
Normálny dospelý človek samozrejme z vtipu alebo zlomyseľnosti nebude zaplavovať susedov zdola, ale možnosť takejto situácie nemožno vylúčiť. Koniec koncov, to je nehoda. Ale aj napriek tomu, že došlo k náhodnému poškodeniu majetku susedov, problémy môžu byť veľmi, veľmi významné.
Ak ste náhodou zaplavili susedov zhora, odporúčame zistiť, kam sa obrátiť a ako v tejto situácii postupovať.
Závery a užitočné video na túto tému
Môžete si však poistiť svoju občiansku zodpovednosť za povodne svojich susedov. Informácie o tomto produkte poisťovacích spoločností nájdete v nasledujúcom videu:
Videokonzultácia so zástupcom advokátskej kancelárie vám umožní systematizovať informácie uvedené v tomto článku, zhrnúť všetky prijaté informácie a určiť postupnosť krokov v prípade, že sa dopustíte zaplavenia obydlia umiestneného pod podlahou.
Ak ste informácie uvedené v tomto článku dostali skôr, ako sa vyskytne nepríjemná situácia s povodňami, dúfame, že sa budete chrániť tým, že znova skontrolujete stav vodovodných armatúr a domácich spotrebičov pripojených k vodovodným sieťam. Je možné, že sa rozhodnete poistiť svoju občiansku zodpovednosť, ktorá je tiež správna.
Poznáte záplavy majetku susedov zdola, nie prostredníctvom vypočutia? Podeľte sa o svoje skúsenosti s ostatnými používateľmi, povedzte nám, aká vážna bola vaša situácia a či ste ju dokázali vyriešiť pokojne. Alebo sa špecializujete na právnu podporu takýchto prípadov na súde a chcete doplniť náš článok užitočnými odporúčaniami? Svoje komentáre napíšte do nižšie uvedeného bloku.
Bolo toho veľa napísané, existujú však aj nuansy. Napríklad môže dôjsť k poruche vodomeru, ktorý spočíva práve v jeho presakovaní. Tu je potrebné venovať pozornosť tomu, kto ho nainštaloval a kto ho kúpil, a tiež zistiť príčinu úniku. Ak inštaláciu a nákup vykonal zamestnanec Trestného zákona, potom na súde môžete nielen presunúť všetky viny za ne, ale tiež získať náhradu. Je potrebné uložiť všetky dokumenty a kontroly týchto počítadiel.
Je veľmi zaujímavé, ako budete môcť presunúť zodpovednosť na správcovskú spoločnosť, keď unikajú zariadenia na meranie vody. Podľa odseku 5 pravidiel o údržbe spoločného majetku (nariadenie vlády z 13.08.2006 č. 491), vodomery, ktoré sú zvyčajne inštalované po uzavieracej kohútiku, nepatria do spoločného domu, za ktorý je zodpovedný trestný zákon. V tomto prípade, ak s pomocou odborných znalostí nepreukáže, že merač bol nesprávne nainštalovaný zástupcom trestného zákona, alebo príčinou úniku, bolo konanie trestného zákona v vodárenskom systéme, napríklad, došlo k vodnému kladivu. Ďalšou možnosťou je pokúsiť sa stíhať výrobcu elektromerov, ale to všetko prostredníctvom technickej expertízy.
Máte úplnú pravdu. Porucha môže byť spôsobená vlastníkom (zodpovedným za merač) ako mechanické poškodenie inštalatérom alebo výrobcom. Kto má pravdu, sa preukáže iba skúškou.
Z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že nemusíte prejavovať svoju vinu hneď v prvom okamihu a nemali by ste sa báť uplatniť svoje práva. Moja sestra zaplavila mojich susedov, ale chyba bola na strane správcovskej spoločnosti. V prvom okamihu bola sestra pripravená okamžite napraviť škodu, ale susedia požadovali nepríjemné množstvo a vytrhli sa. V dôsledku toho sa skončil v jej prospech rok znaleckého posudku a súdov - všetku vinu za škodu a náklady niesol trestný zákon.
Susedia nie sú vždy nejakými „príšerami“, hoci taký názor existuje. Moja matka mala podobný incident. Bolo možné pokojne súhlasiť so susedmi bez vypracovania zákona zo strany správcovskej spoločnosti. Rolu tu samozrejme zohrávali malú škodu. Ľudia sa dostali do našej pozície.Mama je starý muž, všetko v živote sa môže stať.