Hur man säger upp ett gasavtal: skäl, förfarande och finesser för att säga upp gasavtal

Tänker du på de grundläggande förändringarna i vardagen? Har du blivit missnöjd med den formella karaktären av någon tjänst relaterad till den inhemska sfären? Många tänkte på samma sak innan de avslutade gasavtalet och slutligen blev av med ytterligare avtal. Håller med om att detaljerad information om detta ämne inte kommer att vara överflödigt för dig.

Vårt mål är att om något händer kan du använda lagen till din fördel. I artikeln listas funktionerna i gasavtal när det gäller konsumenternas rättigheter att säga upp dem.

Gassektorn, som en av de ledande industrierna, bygger på konsumenternas grundläggande rättigheter. Ingen har rätt att tvinga något att underteckna eller införa en tjänst som klienten inte längre vill ha. Vi har analyserat marknadsförhållandena. Vi undersökte situationen i samband med avslag på gasavtal. De pekade på hinder och sätt att komma runt dem i en optimal handlingsplan.

Deltagare på gasmarknaden

Lokala gasdistributionsföretag levererar bränsle till husen, och de beroende strukturerna i Gazprom Mezhregiongaz Holding levererar det enligt avtalet. I det första fallet talar vi om gorgaz, såväl som ryegaz, regional gas och JSC Gazprom gasdistribution.

I det andra, om dotterbolag till Mezhregiongaz, inklusive Gazprom Mezhregiongaz Moskva, Gazprom Mezhregiongaz St. Petersburg, etc.

Gas når konsumenterna efter transport genom huvudledningar, med rörelse genom kompressorstationer och tillförsel genom lokala grenar

Enligt gällande lag kan ett gasleveransavtal upprättas av:

• ägare av lägenheter i en hyreshus;
• ägarna av hushållen;
• förvaltningsföretag, husägarföreningar, bostadsbyggande kooperativ (bostadskooperativ);
• ovanstående organisationer som agenter för ägarna;
• entreprenörer.

Organisationer för gasdistribution monterar och servar gas- och gasutrustning (VGGO och VKGO), utformar lokala system, service lågtrycksnättransportera bränsle från stamledningar till slutkunder. Gasnödtjänster är en del av dessa företag.

Organisationer för gasdistribution fungerar som en länk mellan producenter och leverantörer av gas å ena sidan och konsumenter å andra sidan och underhåller sin egen gasinfrastruktur

Separationen i gassektorn i Ryssland hände i slutet av förra seklet. Tidigare sålde distributionsföretag också bränsle. Reformen ledde till att de nu bedriver lokala transporter och en annan marknadsaktör - i försäljningen av gas och transport i landet.

Den andra nischen ockuperades av det gasproducerande företaget Gazprom. Funktionen av inhemska leveranser överförs till dess strukturella enhet.

Vad betalar konsumenterna för?

Det finns två typer av gasavtal för befolkningen: för leverans av gas och för underhåll inhemsk gasutrustning.

Leveransavtalet ger betalning för 3 komponenter. Dessa inkluderar grossistpriset för regionen, kostnaden för leverans och marknadsföringstjänster för ett regionalt företag som en del av Gazprom Mezhregiongaz, och tariffen för transport genom lokala distributionssystem.

Abonnenterna på Gazprom Mezhregiongaz Smolensk har möjlighet att följa avgifterna och generera kvitton på det personliga kontot på webbplatsen

Enligt det andra avtalet är konsumenterna skyldiga att betala för arbetet med tekniker och reparatörer från Gorgaz eller ett annat territoriellt företag. Förvärv och installation av utrustning för bostadslokaler sker också från abonnentens medel.

I sin tur garanteras utformning och konstruktion av gatunatnät, beredningen av villkor för mottagande av bränsle av de ryska federationens enheter. Fonder lockas från budgetar på alla nivåer och ytterligare finansieringskällor. Eventuella förändringar i strukturen för gasanvändningsutrustning rapporteras omedelbart av gasleverantören, ett regionalt företag från gruppen av interregionala gasproducenter.

Avslag på gasleveranser

Anledningen till uppsägningen är övergången till en annan typ av utrustning eller bränsle, behovet av ombyggnad. Oftast ersätts gas av en annan energikälla av företag och ägare av enskilda byggnader.

Det rättsliga förfarandet ser så enkelt ut som möjligt och överensstämmer med principerna för att följa medborgarnas grundläggande rättigheter, men svårigheten ligger i behovet av att stänga av VDGO / VKGO. I detta skede uppstår många hinder.

Efter att ha betalat för den förbrukade gasen och uppfyllt alla villkor för att säga upp leveransavtalet återstår det bara att acceptera gasarbetarna att stänga av utrustningen

Ofta vägrar de från kontraktet att betjäna inhemsk utrustning själv - utan att säga upp leveransavtalet. Till exempel på grund av otillräcklig kvalitet på tjänsterna eller deras misslyckande. Sedan gör de den obligatoriska övergången till ett avtal med en annan specialiserad organisation.

Krav för att vara prenumerant

Lagen tillåter upphävande av gasavtalet när som helst, men om konsumenten redan har uppfyllt alla villkor. Kontraktet med kunden sägs upp efter kraven i s. 51 Regeringsbeslut nr 549, som reglerar omfattningen av offentliga tjänster.

Staten förpliktar abonnenten:

1. Betala för gas som konsumeras i sin helhet.
2. Kontakta den organisation som avtalet om underhåll av VDGO / VKGO ingås med.
3. Betala för arbete för att koppla bort från gassystemet för den interna lägenheten eller den interna utrustningen.
4. Bekräfta att det finns en akt om avstängning av gasutrustning, med datum för avstängning och båda parter.

Kontraktet anses vara avslutat från och med det datum då VDGO / VKGO från gasnätet kopplades bort.För arbete relaterat till avstängning betalar de en gasleverantör eller gasdistributionsföretag - om ett sådant ögonblick överenskommits i underhållsavtalet.

Förfarande och dokumentation

Abonnenten bör ta ett pass, kvitton och dokument för lägenheten - för att presentera dem för Gorgaz, ett lokalt företag från strukturen för Gazprom gasdistribution eller en annan gasdistributionsorganisation. Företaget kommer att bedriva avstängningstekniskt arbete. Alla medägare i en lägenhet eller hus måste komma överens om att detta arbete ska ske.

I händelse av funktionsfel i gasutrustning i en hyreshus är det tillrådligt att vägra gasleveranser, men lägenhetsägare kan ha oenigheter på grund av en ekonomisk fråga relaterad till detta

Då måste konsumenten komma till den territoriella delen av det beroende företaget i holdingbolaget Gazprom Mezhregiongaz. Institutet accepterar ett skriftligt uttalande. Till lagen bör läggas kvitton på betalning och en slutsats om gasavstängning. Du måste ha ett identitetskort med dig.

Svårigheter att vägra gasleveranser

Leverantörsföretaget kan inte vägra att säga upp gasleveransavtalet om alla krav är uppfyllda. Organisationen har rätt att inte skicka aviseringar inom en månad eller den period som anges i kontraktet. Så snart den tilldelade perioden är slut har konsumenten rätt att överklaga till domstolen - enligt h. 2 msk. 452 i civillagen.

Fel uppstår på grund av bristande betalning av förbrukad gas, varefter du antingen måste komma överens med beloppet eller bevisa att fakturan utfärdades olagligt. Vid vägran är det inte längre nödvändigt att vänta på att en 30-dagars eller annan angiven period löper ut, men du kan omedelbart gå till domstol.

Dessa är inte de viktigaste snubblorna inom gasavtal. De största svårigheterna uppstår när det handlar om att koppla bort hela hyreshuset. Detta behov uppstår huvudsakligen på grund av nödutrustning för gasutrustning.

Sedan söker de intresserade ägarna majoritetens samtycke och väljer en representant. Den senare vänder sig till leverantören och försvarar vid behov gemensamma intressen i domstol.

Leverantören har rätt att kontrollera gasmätare: på detta sätt avgör företaget om all gas har betalats och om man vill gå med på att säga upp avtalet i denna situation

Det händer också att den förvaltande organisationen eller HOA inte tillåter att bara koppla bort en lägenhet, men det finns inget individuellt kontrakt.

Uppsägning av ett underhållskontrakt

Skyldigheten att ingå avtal om underhåll av gasutrustning föreskrivs Regeringsbeslut nr 410 av 2011-05-14. Avslaget från TO VKGO föreskriver ett överklagande till gasdistributionsföretaget och upphörandet av avtalet om VDGO - på liknande sätt, men genom förvaltningsbolaget, HOA, TSN eller ZhSK. Intra-lägenhet utrustning inkluderar gas spisar, gaspannor och kolumner.

En person kan helt vägra avtalet om det övergår till en annan typ av bränsle. Om det inte fanns någon vägran av gas är uppsägning av kontraktet för underhåll av gasutrustning endast tillåtet om ett annat företag redan har valts ut för att uppfylla de relevanta skyldigheterna.

Ett förvaltningsföretag, ett ägarsamarbete eller ett kooperativ kan också byta serviceorganisation för lägenhetens ägare. Till att börja med har alla som inte har ett gasleveransavtal rätt att dra sig ur kontraktet.

Skäl för uppsägning av avtalet

Sedan Högsta domstolens beslut trädde i kraft AKPI nr 13-826 daterad 12/10/2013, bestämmelserna om gasdistributionsföretagens exklusiva rätt att installera, reparera och underhålla intern och intern gasutrustning var inte längre giltiga. Beslutet var att påverka utvecklingen av konkurrensen på området.

Skillnaden mellan avtalen om VGGO och VKGO består i det faktum att ansvaret för ägaren till en separat lägenhet inkluderar enheter i den andra kategorin, figuren indikerar också nödvändig inspektionsfrekvens

Statens bostadsinspektion har uppnått underhållsavtal för VGGO och VGKO i nästan 100% av fallen. Det framgångsrika resultatet av dess arbete hade dock ingen effekt på positionerna för gasdistribution och andra specialiserade företag.

I nästan alla fall tecknades kontrakt med organisationer av den första typen. Samtidigt har andelen JSC Gazprom Gas Distribution ökat markant.

Trots de positiva förändringarna är medborgare och organisationer missnöjda med kvaliteten på tjänsterna:

• frekvensen av underhåll inte uppfyller kraven;
• DET är praktiskt taget frånvarande;
• det finns inget sätt att komma överens om kostnaden för arbetet och individuella villkor för underhåll av VCGO.

Prenumeranter noterar också att priserna för tjänster stiger före inflationen. Situationen är lokal och beror på regionens ekonomiska indikatorer.

Konsumenten har rätt att vägra att uppfylla avtalet om han anser att företaget är olämpligt. Grunderna för uppsägning är avslag på gasleveranser och rätten till ensidiga åtgärder för att ändra tjänsteleverantören för ESCO.

Uppsägning av underhållsavtalet

Först skickas ett meddelande till tjänsteleverantören. Det är nödvändigt att skilja mellan förfarandet för vägran att fullgöra avtalet och för att det upphör.

Schematisk representation av nätverket VDGO och VKGO: lägenhetsägaren fastställer kontraktet och hoppar över inspektörerna för underhåll av båda grupper av utrustning

Gör så här för att vägra avrättande:

1. Vi skickar ett meddelande där vi vägrar att uppfylla avtalet. Vi motiverar vår handling genom att tjänsten / tjänsterna var frånvarande eller var av dålig kvalitet.
2. På grund av avtalets skyldighet för gaskonsumenter och oviljan att uppfylla det nuvarande avtalet, ordnar vi ett avtal med ett annat företag som har rätt till liknande aktiviteter.
3. Efter att ha vägrat att uppfylla avtalet använder vi inte tjänsterna och betalar inte för dem. Om abonnenten använder dem vidare kommer kontraktet att anses giltigt.

För att säga upp kontraktet skickar kunder ett skriftligt meddelande med det planerade datumet - tidigast 30 dagar från leveransdatumet. Den rapporterar att ett avtal har ingåtts med en annan auktoriserad organisation. Använd helst alternativet med ett värdefullt brev med en beskrivning av bilagan och en leveransmeddelande - för att följa förfarandet för att lösa tvister.

Således inkluderar förfarandet två komponenter: ingåendet av ett nytt kontrakt och skicka en anmälan. Saker slutar inte alltid där. I händelse av en omotiverad eller olaglig vägran måste du först skicka ett fordran till gasdistributionsföretaget. Om det inte finns något svar, bör du skriva en talan och kontakta tingsrätten på företagets adress.

Fallgropar vid uppsägning av kontraktet

Regeringsbeslut nr 410 i punkt 41, avsnitt "e" förbehåller sig rätten att säga upp avtalet på begäran av kunden om tjänsten. Konsumenten kan göra detta ensidigt och i fall som fastställs av själva avtalet och gällande standarder i civillagen, regeringsbeslut.

Ibland erbjuder gasdistributionsföretag sina tjänster: konsumenten bör förstå olagligheten av tvång för att underteckna ett avtal och vägra att bryta det

Samtidigt Klausul 1, artikel 450.1 i civillagen säger att avtalet förlorar sin kraft i det ögonblick då entreprenören får meddelanden från kunden (och vice versa), men endast om annat inte fastställdes genom kontraktet och andra lagar. För konsumenten innebär detta att varje klausul i avtalet kan upphäva rätten till ensidig vägran.Abonnenten måste hänvisa till regeln om den ovillkorliga rätten till ett omotiverat avslag.

Punkt 65 i PP nr 410 föreskriver uppsägning av avtalet om TO VKGO på andra grunder enligt lag. Klienten kommer att kunna säga upp kontraktet för underhåll av gasutrustning så snart han hittar en grund att hänvisa till. Teoretiskt kan du hänvisa till Lag nr 2300-1 "Om skyddet av konsumenternas rättigheter". Domstolen kommer att kunna ogiltigförklara avtalet.

I enlighet med Art. 782 i Rysslands civillagstiftning konsumenter betalar för mottagna tjänster och ersätter företagets kostnader innan misslyckandet. Dessutom, enligt nyhetsbrevet Presidiet för högsta skiljedomstol nr 104måste kunden kompensera entreprenören för de utgifter som han har åstadkommit för tjänster som ännu inte tillhandahållits förrän i det ögonblick då avtalet upphör.

Hur beräknar jag om gas?

Innan man avger gas, försöker man också få kompensation. Avgifter för gas erhålls inte alltid korrekt, och vi pratar främst om "gemensamt" för bostäder utan meter. Felaktiga priser på grund av felanpassning av antalet invånare med indikatorerna i dokumenten är en anledning till att revidera kostnaden. Tillhandahållande av tjänster delvis är också.

Om leverantören är rädd för strömavbrott, domstolar eller beslag av egendom, bör man rimligen kommunicera med honom, lämna bevis för hans oskuld

För lägenheter utan mätare tillämpas samtidigt två typer av beräkningar. Behovet av en värmeplan beaktas baserat på bostadsområdet (m³ gas per m²). för teoretisk beräkning använt bränsle för matlagning och vattenuppvärmning, används förhållandet kubikmeter gas till antalet människor.

Du behöver inte betala för extra kubikmeter per person om det finns bevis för att han inte bor i lägenheten eller var frånvarande under en viss tid. Långa avgångar rapporteras bäst i förväg.

När det gäller minskningen av kostnaden för levererad gas, inklusive efter betalning, kan du fråga om det finns dokumentation på din position:

• biljetter;
• märken i dokument;
• kopia av kontraktet med hotellet;
• utskrivning från sjukhuset.

Eliminering av kommunikationsproblem är gastjänstans ansvar under Gorgaz eller en annan distributionsorganisation. Strukturen är involverad i nödsändning och underhåll.

Som ett resultat av deras eventuella misstag eller förseningar i utförandet av arbetet uppstår ett enkelt, och i så fall får alla de som inte behöver betala för gas som inte erhållits gasmätare. Noggrannheten i periodiseringen beror också på gasdistributionsföretagets handlingar / passivitet. Även för detta måste du kräva rabatt.

Slutsatser och användbar video om ämnet

Tips och allmän information om kontrakt för underhåll av VDGO och VKGO, varför de måste undertecknas och vad man bör uppmärksamma:

Översikt över skillnaderna mellan underhåll och reparation, som du bör betala extra för:

Åtgärder under mottagandet av anställda i gasföretaget samt tjänster som tillhandahålls enligt avtalet:

Befolkningen handlar huvudsakligen om två typer av gasavtal: för leverans av gas och för underhåll av VGGO eller VKGO. Den första av dem är främst en affär, och den andra är bara en extra skyldighet.

Klienten får rätten att vägra den andra endast när han säger upp gasavtalet och betalar för tjänsterna. Ibland går de till domstolarna. Konsumenten kommer att undvika svårigheter om han korrekt och konsekvent använder sina lagliga rättigheter.

Ställ gärna frågor, och om du själv har sagt upp gasavtalet, berätta vad du gjorde direkt. Beskriv dina skäl för att vägra. Passera inte diskussionen, delta i utbytet av användbar information.