จะไปที่ไหนและโทรหาถ้าไม่มีเครื่องทำความร้อน: เคล็ดลับการปฏิบัติ

Vasily Borutsky
ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ: Vasily Borutsky
โพสต์โดย Sonya Lustik
อัพเดทล่าสุด: มีนาคม 2562

หากมีปัญหากับการจัดหาความร้อนพวกเขาจะต้องได้รับการแก้ไขทันทีโดยเฉพาะในฤดูหนาว สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคืออุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ ขึ้นอยู่กับว่าจะไปที่ไหนหากไม่มีเครื่องทำความร้อน

สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาฉุกเฉินคุณต้องติดต่อ บริษัท จัดการรวมถึงบริการจัดส่งของผู้ให้บริการ ถ้าด้วยวิธีนี้มันเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหามันก็คุ้มค่าที่จะหันไปใช้วิธีการที่รุนแรงกว่าซึ่งเราจะหารือในเนื้อหาของเรา

ระบุปัญหาความร้อน

ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญกำลังเดินทางคุณสามารถค้นหาสาเหตุด้วยตัวคุณเอง สำหรับการวัดคุณต้องใช้เทอร์โมมิเตอร์วัดอุณหภูมิห้องปกติ ข้อผิดพลาดในการวัดจะสูง แต่จำเป็นต้องกำหนดความแตกต่างของอุณหภูมิโดยประมาณในห้องเท่านั้น หากอุณหภูมิต่ำกว่าปกติคุณต้องเข้าใจเหตุผลและเข้าใจวิธีกำจัดปัญหา

ในการกำหนดค่าอุณหภูมิโดยประมาณคุณจะต้องยกมือของคุณขึ้นมาที่ riser และ register ซึ่งอยู่ในห้องถัดไป วิธีนี้เหมาะสำหรับบ้านส่วนตัว หากมีปัญหาเรื่องความร้อนเกิดขึ้นในบ้านที่มีหลายอพาร์ทเมนต์คุณต้องสัมภาษณ์เพื่อนบ้านที่ใกล้ที่สุด

หากเครื่องเพิ่มความร้อนและอุปกรณ์ทำความร้อนไม่ได้รับการสนับสนุนจากความร้อนอากาศส่วนใหญ่จะเข้าสู่ระบบ ในกรณีนี้ปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่ชั่วโมง นอกเหนือจากการปนเปื้อนก๊าซแล้วสาเหตุอาจมีความไม่สมดุลในระบบหรือความผิดพลาดของหม้อน้ำ หากเพื่อนบ้านไม่มีปัญหาดังกล่าวเหตุผลก็คือสภาพของท่อและเครื่องใช้ในอพาร์ตเมนต์

หากค่าอุณหภูมิเท่ากันแสดงว่ามีปัญหากับการจัดหาพลังงานความร้อนทั่วทั้งบ้าน ในกรณีนี้มีความจำเป็นที่จะต้องชี้แจงกับเพื่อนบ้านว่ามีปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่ บ่อยครั้งที่การอ่านอุณหภูมิที่เท่ากันเป็นการยืนยันว่ามีความผิดปกติในการสื่อสารทั่วไป

อย่าพึ่งพาการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น มันจะดีกว่าที่จะเชื่อมต่อเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าและไม่รอให้อุณหภูมิลดลงถึงระดับที่สำคัญ และวิธีการเลือกเครื่องทำความร้อนที่ดีสำหรับบ้านอ่านต่อไปนี้ วัสดุ.

ไม่เกินสองชั่วโมงหลังจากการโทรไปยังบริการจัดส่งผู้เชี่ยวชาญต้องมาถึง นอกเหนือจากการกำหนดความผิดปกติในระบบจ่ายความร้อนเขาจำเป็นต้องอ่านและบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรในกรณีที่ไม่มีความร้อน

ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการวาดการกระทำ เอกสารนี้จัดทำขึ้นเป็นสองชุดเหมือนกันโดยหนึ่งชุดมีไว้สำหรับเจ้าของ

เปลี่ยนหม้อน้ำ
ตามกฎหมาย บริษัท จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบทรัพย์สินบ้านทั่วไปซึ่งการลงทะเบียนเครื่องทำความร้อนและท่อภายในไม่ได้เป็นของ ความรับผิดชอบต่อสภาพของพวกเขาอยู่กับเจ้าของอพาร์ทเมนท์ ในกรณีนี้คุณจะต้องซ่อมแซมด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง

การกระทำคืออะไร

เอกสารยืนยันการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำและเป็นพื้นฐานสำหรับการอุทธรณ์ของผู้ใช้พลังงานความร้อนต่อศาลหน่วยงานกำกับดูแลเช่นเดียวกับการรับการคำนวณใหม่

เพื่อให้การดำเนินการมีอำนาจตามกฎหมายมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด:

  1. หลีกเลี่ยงการเพิ่มขึ้นของอุณหภูมิในอพาร์ทเมนท์ที่อยู่ภายใต้การศึกษา
  2. ประชุมคณะกรรมการ
  3. แจ้งตัวแทนที่อยู่อาศัยและผู้ให้บริการของคุณ

ทันทีในวันที่มีการกระทำอุปกรณ์ทำความร้อนทั้งหมดจะต้องปิด เมื่อทำการรวบรวมเอกสารจะไม่มีการบันทึกการให้บริการเครื่องทำความร้อนดังนั้นจึงไม่รวมปัจจัยที่มีผลต่อการวัด

ค่าคอมมิชชั่นควรทำการวัดอุณหภูมิห้องและเปรียบเทียบกับมาตรฐานโดยคำนึงถึงความผันผวนของอุณหภูมิของสภาพแวดล้อม อากาศในห้องจะต้องได้รับการอบอุ่นถึง 18 องศาเซลเซียส การเบี่ยงเบนเล็กน้อยได้รับอนุญาตในช่วง 2 องศาขึ้นหรือลง

มาตรฐานความร้อน

ข้อความของ GOST บ่งบอกถึงบรรทัดฐานและการเบี่ยงเบนที่อนุญาตจากมันเมื่อส่งความร้อนไปยังห้องประเภทต่างๆ

เครื่องวัดอุณหภูมิ
การวัดอุณหภูมิพื้นหลังเป็นสิ่งจำเป็นไม่เพียง แต่ในห้องนั่งเล่น ในห้องน้ำที่ตั้งแยกต่างหากจากห้องน้ำเทอร์โมมิเตอร์ไม่ควรแสดงน้อยกว่า 18 องศาเซลเซียส อุณหภูมิไม่ควรต่ำกว่า 16 องศาเซลเซียส

ตลอดทั้งฤดูกาลเมื่อมีการให้ความร้อนต้องให้ความร้อนแก่ผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง

การตัดสินใจของรัฐบาล N 354 ได้จัดตั้งการขัดจังหวะที่เป็นไปได้ต่อไปนี้ในการให้ความร้อนแก่อาคารที่พักอาศัย:

  • การลดอุณหภูมิไม่สามารถทำได้มากกว่า 24 ชั่วโมงต่อเดือน
  • ลดอุณหภูมิห้องลง 8-10 องศาไม่ควรเกิน 4 ชั่วโมง (ในเวลา)
  • การลดอุณหภูมิในห้องให้เหลือ 10 -12 องศาไม่ควรเกิน 8 ชั่วโมง (ในคราวเดียว)
  • การลดอุณหภูมิห้องเป็น 13-16 องศาไม่ควรเกิน 12 ชั่วโมง (ในเวลา)

หากผู้ให้บริการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้เขาจะต้องรับผิดชอบต่อผู้บริโภค สำหรับแต่ละชั่วโมงของความล่าช้าเกินกว่าระยะเวลาที่อนุญาตที่ระบุไว้ในพระราชกฤษฎีกาค่าบริการจะลดลง 0.15%

หากมีการละเมิดหลายครั้งผู้ให้บริการอาจต้องรับผิดทางปกครองหรือทางอาญาขึ้นอยู่กับความรุนแรงของผลที่เกิดขึ้น คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์ของปากน้ำที่สะดวกสบายในสถานที่พักอาศัย ในบทความนี้.

หากผู้เชี่ยวชาญยังไม่มาถึง

ความจริงที่ว่าตัวแทนของผู้ให้บริการแหล่งความร้อนไม่ได้ปรากฏบนโทรไม่ควรไปสังเกต มีความจำเป็นต้องโทรซ้ำอีกครั้งเพื่อส่งบริการและพูดเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการ ขอคำชี้แจงและแสดงความตั้งใจของคุณในการเขียนคำร้องเรียนไปยังหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ระดับสูงที่ควบคุมกิจกรรมของพวกเขา

ควรขอความกระจ่างบนพื้นฐานของความล่าช้า มีความจำเป็นต้องยืนยันในการส่งผู้เชี่ยวชาญในทันทีเพื่อตรวจสอบการสื่อสารและระลึกถึงภาระหน้าที่ของเขาในการร่างพระราชบัญญัติ

ผู้จัดการ
มันจะไม่ฟุ่มเฟือยในการบันทึกการสนทนากับดิสแพตเชอร์คุณไม่สามารถเตือนเขาว่ากำลังทำการบันทึก บันทึกเหล่านี้จะใช้เป็นหลักฐานในศาล

หลังจากพูดคุยกับดิสแพตเชอร์คุณจะต้องกดหมายเลขของหัวหน้าวิศวกรหรือผู้อำนวยการและสรุปสาระสำคัญของสถานการณ์ระบุที่อยู่และเหตุผลของการเรียกร้องสะสมอย่างชัดเจน รายงานเกี่ยวกับการขาดการตอบสนองต่อแอปพลิเคชันที่ส่งไปยังบริการจัดส่งกล่าวถึงความตั้งใจที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อองค์กรกับหน่วยงานกำกับดูแล

มีความจำเป็นต้องเรียกร้องเพื่อแก้ไขปัญหาในอนาคตอันใกล้และเพื่อให้แน่ใจว่าการเดินทางของผู้เชี่ยวชาญเพื่อตรวจสอบระบบทำความร้อน มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะกล่าวถึงการเตรียมการร้องเรียนกลุ่มหากมีปัญหากับการจัดหาเครื่องทำความร้อนอยู่ในถิ่นที่อยู่ทั้งหมดของบ้าน ในกรณีส่วนใหญ่จะเพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจของสาธารณูปโภค

คุณจะสนใจที่จะรู้ว่าต้องทำอย่างไรและจะโทรไปที่ใด ตัดการเชื่อมต่อไฟฟ้า.

จะทำอย่างไรถ้าพวกเขาไม่ให้ความร้อน?

หลังจากการมาถึงของผู้เชี่ยวชาญและได้รับใบรับรองมีความจำเป็นต้องลบสำเนาจากเอกสาร จำเป็นต้องใช้ตามจำนวนการโทรที่วางแผนไว้

ตัวอย่างการอ้างสิทธิ์
ถัดไปคุณต้องนำตัวอย่างและเตรียมข้อความของการเรียกร้อง เนื้อหาควรสะท้อนถึงสาระสำคัญของปัญหาการสรุปสถานการณ์และข้อเสนอเพื่อแก้ไขปัญหาตามลำดับการพิจารณาคดี หากในช่วงเวลาที่เครื่องทำความร้อนหยุดทำงานมีปัญหาสุขภาพควรแจ้งข้อเท็จจริงนี้

นอกจากนี้คุณสามารถเขียนว่านอกเหนือจากการคำนวณใหม่การชำระค่าใช้จ่ายทางกฎหมายและการชดเชยความเสียหายที่ไม่ใช่ทางการเงินคุณจะต้องได้รับการลงโทษ เขียนว่าคุณวางแผนที่จะเช่าอพาร์ทเมนต์และทางศาลจะเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับค่าเช่า

การที่ บริษัท เอกชนนำข้อพิพาทขึ้นสู่ศาลไม่เป็นประโยชน์ ด้วยเหตุผลนี้การเรียกร้องมักจะทำให้ศาลไม่พอใจ ต้องเตรียมสำเนาของการอ้างสิทธิ์สองชุด

สำเนาเอกสารจะต้องแนบมากับการเรียกร้อง:

  1. ทำหน้าที่เกี่ยวกับการขาดความร้อน
  2. สำเนาสัญญาบริการ
  3. สำเนาใบเสร็จรับเงินเพื่อชำระค่าสาธารณูปโภค
  4. ใบรับรองจากสถาบันทางการแพทย์

แพคเกจเอกสารที่ระบุจะต้องส่งถึงผู้ให้บริการทางไปรษณีย์ จะต้องดำเนินการทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือน เมื่อมีการส่งจดหมายผู้ส่งจะได้รับการแจ้งการรับจดหมายจากผู้รับ

การรับของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
หากไม่มีเวลาสำหรับการจัดส่งทางไปรษณีย์เอกสารจะต้องถูกนำไปยังผู้ให้บริการสาธารณูปโภคเป็นการส่วนตัว คุณต้องมาที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าและยื่นเรื่องร้องเรียนพูดคุยและทำข้อตกลง

มันเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งสองสำเนาของการเรียกร้องมีการทำเครื่องหมายและลงทะเบียนเป็นเอกสารขาเข้า สิ่งนี้จะต้องทำไม่ว่าข้อตกลงจะบรรลุข้อตกลงอะไร

คำตอบจะต้องได้รับเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 2-3 วัน หากแหล่งจ่ายความร้อนยังไม่ได้รับการดำเนินการต่อให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

จะเขียนคำร้องเรียนได้ที่ไหนหากไม่มีเครื่องทำความร้อน?

ไม่จำเป็นต้องรอการหมดอายุของระยะเวลาสามวัน ปัญหาเรื่องความร้อนจะต้องได้รับการแก้ไขด้วยวิธีที่มีอยู่ทั้งหมด หนึ่งในนั้นคือการร้องเรียนการบริหารกับหน่วยงานกำกับดูแลรวมถึงทางโทรศัพท์ ขั้นตอนแรกคือการเตรียมเนื้อหาของการร้องเรียน พวกเขาสามารถส่งทางไปรษณีย์หรือออนไลน์

นี่คือรายการขององค์กรที่จะเรียกเกี่ยวกับความร้อน:

  1. กองตรวจการเคหะ
  2. Rospotrebnadzor

หากคุณยื่นเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์คุณจะต้องแนบไปกับสำเนาใบสมัครของเอกสารที่ยืนยันการกระทำที่ผิดกฎหมายของ บริษัท จัดการหรือผู้ให้บริการ สำเนาของการกระทำเกี่ยวกับการขาดความร้อนและการอุทธรณ์ไปยังองค์กรซึ่งยังคงไม่ได้รับคำตอบจะต้องแนบ

ตัวเลือกที่ 1 - อุทธรณ์ไปยังที่อยู่อาศัยตรวจ

คนงานด้านสาธารณูปโภคกลัวประชาชนที่สนใจการตรวจสอบที่อยู่อาศัยดังนั้นก่อนที่จะส่งคำร้องขอการตรวจสอบให้โทรไปที่หัวหน้าของ บริษัท จัดการ เสนอให้พิจารณาการอ้างสิทธิ์ของคุณอีกครั้งโดยการตั้งชื่อหมายเลขลงทะเบียนล่วงหน้าบางทีปัญหาจะได้รับการแก้ไขแล้วในขั้นตอนนี้

ข้อความของการร้องเรียนใน GLC
หากไม่มีการตอบสนองคุณจะต้องเขียนคำแถลงไปยังผู้ตรวจการบ้านในตัวอย่างนี้ มันจะต้องเสริมด้วยข้อมูลส่วนบุคคลเขียนที่อยู่อาศัยเช่นเดียวกับที่ตั้งของ บริษัท จัดการ คุณต้องส่งคำร้องเรียนทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือน

หากคุณส่งการร้องเรียนผ่านทางอินเทอร์เน็ตก่อนอื่นคุณต้องไปที่เว็บไซต์ของที่อยู่อาศัยตรวจซึ่งหมายถึงที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของ บริษัท จัดการ

นอกจากนี้กระบวนการจะถูกอธิบายโดยตัวอย่างของ GLC ของเมืองมอสโก

เว็บไซต์ GZH
ในเว็บไซต์คุณจะต้องค้นหาส่วนที่ประชาชนรับใบสมัคร มันตั้งอยู่บนหน้าหลัก ถัดไปคุณต้องคลิกที่ส่วน "การอุทธรณ์ของพลเมือง" และเลือก "การรับสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์" ในรายการที่เปิดขึ้น

ในหน้าเว็บที่เปิดขึ้นคุณจะต้องอ่านและศึกษากฎระเบียบสำหรับการส่งหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ หลังจากอ่านกฎการส่งคุณจะต้องคลิกที่ลิงค์ภายใต้กฎ

หลังจากนั้นแบบฟอร์มที่ต้องกรอกจะเปิดขึ้น

รูปแบบของการอุทธรณ์ไปยัง GLC
ที่ด้านล่างของแบบฟอร์มคุณต้องแนบเอกสารที่สแกนแล้วรวมถึงเขียนข้อความอุทธรณ์ ข้อความต้องมีอักขระไม่เกิน 4,000 ตัว ขนาดของไฟล์ที่แนบมาต้องไม่เกิน 50 Mb ภาพถ่ายที่ยอมรับได้

อย่าลืมระบุวิธีรับการตอบกลับจาก GLC ผลการอุทธรณ์จะถูกส่งทางอีเมลหากคุณระบุในใบสมัคร เป็นไปได้ที่จะได้รับการตอบกลับทางไปรษณีย์ลงทะเบียน แต่ในกรณีนี้จะใช้เวลานานกว่าจะรอผล โดยเฉลี่ยจะใช้เวลา 2 ถึง 5 วันในการดำเนินการหนึ่งเรื่องร้องเรียน

หลังจากดำเนินการใบสมัคร GZHI จะตรวจสอบกิจกรรมของ บริษัท จัดการ หากมีการยืนยันการละเมิด GZHI อาจถอนใบอนุญาตที่ออกโดย บริษัท จัดการ หากไม่มีมันองค์กรจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้ .

ตัวเลือกหมายเลข 2 - ร้องเรียนถึง Rospotrebnadzor

คุณสามารถเขียนคำอุทธรณ์โดยใช้ข้อความที่รวบรวมสำหรับการร้องเรียนไปยัง GLC มีความจำเป็นต้องแก้ไขเล็ก ๆ น้อย ๆ ซึ่งบ่งบอกถึงการละเมิดสิทธิผู้บริโภคเนื่องจาก บริษัท จัดการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่

ในข้อความของการร้องเรียนมีความจำเป็นต้องสะท้อนถึงการขอการตรวจสอบ จากนั้นแนบสำเนาของเอกสารไปกับข้อความร้องเรียนและส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน

นอกจากนี้คุณยังสามารถเขียนถึง Rospotrebnadzor บนเว็บไซต์ทางการหรือผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะ กระบวนการร้องเรียนจะแสดงโดยใช้วิธีที่สอง ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องลงทะเบียนในพอร์ทัลที่เกี่ยวข้อง

บัญชีส่วนตัว
คุณต้องไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณและคลิกที่แท็บ "แคตตาล็อกบริการ" จากรายการที่เปิดขึ้นคุณต้องเลือกส่วน "ผู้มีอำนาจ" แท็บนี้มีหน่วยงานกำกับดูแลที่จำเป็น

ในรายการบริการที่เปิดขึ้นให้เลือกรายการที่ห้าจากด้านบน หลังจากนั้นจะมีการเปลี่ยนแปลงไปยังแท็บพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบริการโดยที่ด้านล่างจะมีลิงก์สำหรับไปยังเว็บไซต์ขององค์กร บนเว็บไซต์คุณต้องหาแผนกต้อนรับแบบอิเล็กทรอนิกส์แล้วเลือกแผนกอาณาเขตของ Federal Service สำหรับการกำกับดูแลการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและสวัสดิการมนุษย์ ระบบจะโอนไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการซึ่งคุณต้องกรอกแบบฟอร์ม

ตัวเลือกหมายเลข 3 - คดี

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบังคับให้ บริษัท จัดการปฏิบัติตามหน้าที่ของตนคือไปที่ศาลด้วยคำแถลงการณ์เรียกร้องทางปกครอง ในการทำเช่นนี้คุณต้องใช้บริการของทนายความที่มีประสบการณ์ในศาลกับ บริษัท จัดการ การหาผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจกฎหมายบ้านเป็นเรื่องสำคัญมาก

เขาต้องการแสดงใบเสร็จรับเงินเอกสารคำขอและบันทึกการสนทนาทั้งหมด พร้อมกับทนายความมีความจำเป็นที่จะต้องดำเนินคดีในกรณีที่จะมีการกำหนดข้อเรียกร้องต่อ บริษัท ทั้งหมด นอกจากนี้ข้อความของเอกสารควรมีข้อกำหนดสำหรับการคืนเงินค่าใช้จ่ายที่ผู้บริโภคเกิดขึ้นเนื่องจากการขาดความร้อน

ตัวอย่างการเคลม
ข้อความโดยประมาณของคำแถลงการอ้างสิทธิ์มีดังนี้ การเรียกร้องจะต้องมาพร้อมกับรายการเอกสารที่ยืนยันต้นทุนวัสดุ หากอาการกำเริบของโรคเรื้อรังเกิดขึ้นในช่วงปิดเครื่องควรแนบใบรับรองจากสถาบันการแพทย์

หากปัญหาเกี่ยวกับการจ่ายความร้อนเกิดขึ้นในอาคารอพาร์ตเมนต์คุณต้องดึงดูดเพื่อนบ้านและเขียนคำแถลงโดยรวม การเรียกร้องโดยเจ้าของและผู้เช่าที่รับผิดชอบมีแนวโน้มที่จะได้รับการรักษาโดยศาล จำเลยจะต้องปฏิบัติตามคำพิพากษา

ตัวเลือกที่ 4 - การสมัครไปยังสำนักงานอัยการท้องถิ่น

หากสถานการณ์ความร้อนไม่กลับสู่ปกติคุณต้องติดต่อพนักงานอัยการ นอกจาก บริษัท จัดการแล้วการตรวจสอบจะดำเนินการในการอุทธรณ์ที่ยังไม่ได้รับคำตอบจากหน่วยงานกำกับดูแล

คุณสามารถยื่นใบสมัครกับอัยการได้ด้วยตนเองเท่านั้น ในการทำเช่นนี้คุณต้องค้นหาที่อยู่และมาพร้อมกับเอกสารที่พร้อมใช้งาน คุณต้องเขียนคำสั่งเกี่ยวกับการตรวจสอบอย่างเร่งด่วนใน บริษัท จัดการ ต้องแนบสำเนาคำขอที่ยังไม่ได้ตอบไว้กับแอปพลิเคชัน

ตัวเลือกหมายเลข 5 - อุทธรณ์ต่อการรับของประธานาธิบดี

หากไม่มีการตอบโต้จากสำนักงานอัยการให้เขียนถึงสำนักงานของประธานาธิบดีสามารถทำได้บนเว็บไซต์โดยกรอกแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ หลังจากได้รับการร้องเรียนจะมีการตรวจสอบและจะทำการตัดสินใจในการแต่งตั้งการตรวจสอบโดยส่งไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เหมาะสม

คุณสามารถเขียนคำอุทธรณ์โดยรวม หากต้องการร้องเรียนคุณสามารถใช้ตัวอย่างที่มีอยู่หรือเขียนในรูปแบบใดก็ได้ คุณจำเป็นต้องแนบรูปถ่ายและสำเนาของเอกสารสนับสนุนซึ่งจะช่วยลดเวลาในการรับคำตอบ

ข้อสรุปและวิดีโอที่มีประโยชน์ในหัวข้อ

สัมภาษณ์กับหัวหน้า GLC:

วิดีโอบอกวิธีการคืนเงินสำหรับความร้อนที่ไม่ได้รับ:

วิดีโอต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าอุณหภูมิในอาคารที่อยู่อาศัยถูกตรวจสอบอย่างไร:

ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการจัดหาความร้อนให้กับอาคารที่อยู่อาศัยควรได้รับการแก้ไขโดย บริษัท จัดการอย่างสม่ำเสมอ หากองค์กรเพิกเฉยต่อความรับผิดชอบโดยตรงองค์กรสามารถบังคับได้

ผู้บริโภคยูทิลิตี้ไม่ค่อยจะนำคดีขึ้นสู่ศาลแม้ว่าจะเป็นการสนับสนุนให้ บริษัท จัดการปฏิบัติตามความรับผิดชอบของตน นอกเหนือจากการกู้คืนต้นทุนแล้วคุณอาจต้องการตรวจสอบความถูกต้องของค่าเช่าที่เกิดขึ้น หากพบว่ามีการละเมิดการคำนวณใหม่จะต้องทำตามคำสั่งศาล

คุณมีคำถามใด ๆ ในขณะที่ศึกษาเนื้อหาหรือไม่ พบความไม่ถูกต้องหรือมีข้อมูลที่มีค่าที่คุณสามารถแบ่งปันกับผู้เยี่ยมชมไซต์ได้หรือไม่ แสดงความคิดเห็นของคุณถามคำถามในบล็อกด้านล่าง

บทความนี้มีประโยชน์ไหม
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!
ไม่ (17)
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!
ใช่ (84)
ความคิดเห็นของผู้เข้าชม
  1. Ivan Petrovich

    เราเขียนใน ZhKI และ Rospotrebnadzor - ไม่มีความคืบหน้า ฉันต้องรวบรวมลายเซ็นและส่งไปยังเว็บไซต์ของผู้ว่าการรัฐ - โดยปกติจะใช้เวลาไม่นาน แต่ก็ช่วยได้ แต่เจ้าหน้าที่คนหนึ่งตอบเราว่า - เขาโทรศัพท์ไปที่สำนักงานของคุณพวกเขาให้ความร้อน แต่เห็นได้ชัดว่ามันไม่ถึงเรา เป็นเรื่องดีที่ทนายความทำงานในบันไดของเรา - เขาเขียนที่ใดที่หนึ่งมาถึงเช็ค - ในวันถัดไปพวกเขาให้ความอบอุ่น

    • ผู้เชี่ยวชาญ
      Vasily Borutsky
      ผู้เชี่ยวชาญ

      สวัสดี ศาลจะไม่เพิกเฉยต่อคุณ

  2. ไอรา

    เป็นเรื่องที่ดีเมื่อทนายความอาศัยอยู่กับคุณและคุณจะไม่ได้รับมากพอและคุณจะไม่ผ่านมันไป เกี่ยวกับการโทร: โดยทั่วไปแล้วจะเกินขอบเขตหากคุณรับสายโทรศัพท์พวกเขาจะเพียงแค่เดินหาที่เบลอ แต่จะไม่ถึงจุด ในทำนองเดียวกันพวกเขาเขียนเรื่องร้องเรียน โชคดีที่ปัญหาไม่ได้อยู่ในทะเบียนและท่อภายในมิฉะนั้นพวกเขาจะถูกบังคับให้จ่ายเงินเอง พวกเขามีความสุขที่จะใช้เงินสำหรับทุกสิ่งและเต็มรูปแบบและวิธีการแบกรับความรับผิดชอบ - ในพุ่มไม้

  3. Anatoly Petrovich

    เรียกว่าให้ความร้อน พวกเขาสัญญา แต่จนถึงตอนนี้ความร้อนในบ้าน 86-B บนถนน Butyrskaya ยังไม่เปิด บ้านเย็นลงแล้ว สุนัขเย็น ทุกคนป่วย และเราก็มีชีวิตอยู่

  4. เฮเลนา

    10/02/2018, ตามถนน Mira 110, เมือง Perm ยังคงไม่มีความร้อน, และแม้แต่ก๊าซก็ถูกปิดในบ้านทั้งหมด. น่าอาย

    • ผู้เชี่ยวชาญ
      Vasily Borutsky
      ผู้เชี่ยวชาญ

      สวัสดี ขออภัยเราไม่สามารถช่วยเหลือที่อยู่เฉพาะได้ ในกรณีที่รุนแรงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถติดต่อเราและแจ้งจำนวน บริษัท จัดการของพวกเขาขอให้ผู้เชี่ยวชาญของเราพูดกับผู้จัดการของคุณเป็นการส่วนตัว ฉันสัญญาโดยส่วนตัวว่าฉันจะโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุ การสนทนาทางโทรศัพท์มีแนวโน้มที่จะทำเพียงเล็กน้อย ทำตามคำแนะนำจากบทความ - เขียนคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังประมวลกฎหมายอาญาแล้วไปที่การตรวจสอบที่อยู่อาศัย Rospotrebnadzor หรือศาล

  5. ตอนนี้เรากำลังแช่แข็งอยู่ในอพาร์ตเมนต์ต่ำกว่า 15 องศาและพวกเขาจะให้ความร้อนอย่างเต็มที่ตามปกติแล้วเราจะทำให้ถนนร้อน ฉันสงสัยว่าจะมี GOST สำหรับอุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นในอพาร์ตเมนต์หรือไม่? เสียงต่ำสุดถูกเปล่งออกมาทุกที่และสูงสุดคือเท่าใด ???

    • ผู้เชี่ยวชาญ
      Vasily Borutsky
      ผู้เชี่ยวชาญ

      สวัสดี เรียนรู้ SanPiN 2.1.2.2645-10 มันแสดงอุณหภูมิสูงสุดและต่ำสุดสำหรับห้องต่าง ๆ - โดยเฉลี่ย 24-25 องศา

  6. แคทเธอรี

    และฉันก็มีสถานการณ์ที่น่าสนใจเช่นกัน แม้ว่าอพาร์ทเมนต์จะอบอุ่น แต่ผู้ลุกขึ้นและแบตเตอรี่ก็อบอุ่นเล็กน้อยคุณจะไม่ได้อุ่นมือของคุณ และสำหรับสิ่งนี้คุณต้องจ่ายเต็มจำนวน ใช่ฉันไม่ได้แช่แข็ง แต่เป็นเพราะเราได้ให้ความอบอุ่นทุกอย่าง และฉันก็ไม่สามารถคำนวณซ้ำได้เพราะทุกคนไม่ได้ให้ความร้อนกับอุปกรณ์ทำความร้อนชนิดใดที่จริงแล้วอุณหภูมิปกติ และจะเปิดคำถามดังกล่าวได้ที่ไหนไม่มีใครพูด

    • ผู้เชี่ยวชาญ
      Vasily Borutsky
      ผู้เชี่ยวชาญ

      สวัสดี เราแนะนำให้คุณติดตั้ง IPP ถ้าเป็นไปได้

  7. ดินแดนครัสโนดาร์หมู่บ้านสุขโข Zhelannaya d. 9. เป็นวันที่สามของเดือนพฤศจิกายนและในบ้านของเราไม่มีเครื่องทำความร้อน สี่วันในอพาร์ทเมนท์มีอุณหภูมิ 16 องศาบ้านเป็นคอนกรีตเสริมเหล็กเย็นเหมือนในห้องใต้ดินแม้ว่ามันจะอบอุ่นภายนอกมาก ในตอนบ่ายเราเปิดหน้าต่างทั้งหมดเพื่อให้ความร้อนจากถนนอุ่นอพาร์ทเมนท์เราหยุดในเวลากลางคืน การเปิดฮีตเตอร์นั้นเป็นเรื่องอันตรายสายเคเบิลที่เราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับงานหนัก เราสามารถอยู่ได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีแสง แต่พวกเขาเริ่มเรียกเก็บเงินจากเราเพื่อให้ความร้อนพวกเขาใช้เวลาเดือนตุลาคมตลอดทั้งเดือนแม้ว่าพวกเขาจะไม่ร้อนวันเดียว Smirnova L.G.

    • ผู้เชี่ยวชาญ
      Vasily Borutsky
      ผู้เชี่ยวชาญ

      สวัสดี ใน SanPiN 2.1.2.2645-10 และ GOST 30494-2011 มีมาตรฐานอุณหภูมิที่อนุญาตทั้งหมด หากคุณไม่ได้ปฏิบัติตามโปรดติดต่อประมวลกฎหมายอาญาด้วยการร้องเรียน หากไม่มีปฏิกิริยาหรือการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรในการแก้ปัญหา - การตรวจสอบที่อยู่อาศัย, Rospotrebnadzor หรือศาล

      เพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงิน ทำไมคุณถึงถูกตั้งข้อหาบนโลกแรงจูงใจของคุณคืออะไร? คุณติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงไว้หรือไม่

      แก้ไขช่วงเวลาที่ขาดความร้อนโดยการตรวจสอบอย่างอิสระและเพิ่มเติมตามมาตรา 539 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเจ้าของสถานที่ต้องจ่ายค่าบริการที่จัดหาให้แก่เขา

  8. ฉันอาศัยอยู่ในวลาดิวอสต็อกไม่มีความร้อนและเมืองรายงานว่าทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นและทุกอย่างก็โอเค แต่บนถนนสายที่ 2 ทุกวันความร้อนจะดับและแม้จะไม่มี 3 วันโดยทั่วไป ทุกครั้งที่ตอบ: ความก้าวหน้า คุณสามารถเท่าไหร่ มันหนาวในอพาร์ตเมนต์ไม่มีใครรับผิดชอบอะไรทุกคนส่งไปที่อื่นและทุกคนต้องทนทุกข์ทรมาน เรามีถนนที่สร้างขึ้นทั้งหมด 49 - 50 ปีทุกอย่างเก่า และถ้าพวกเขาให้ความร้อนมันก็แทบจะ“ มีชีวิต” และคุณก็เรียกพวกเขาพูดว่า: ทุกอย่างเป็นปกติ จนถึงวันนี้และจ่ายต่อตารางเมตรคือ 4,000/35,000 พันในเดือนพฤศจิกายน เครื่องทำความร้อนอยู่ที่ไหนและเจ้าหน้าที่ของเมืองมองไปที่ใด?

    • ผู้เชี่ยวชาญ
      Vasily Borutsky
      ผู้เชี่ยวชาญ

      สวัสดี ทำไมทุกคนจะมองไปที่ไหนสักแห่งถ้าคุณถูก จำกัด การโทรและคำที่เข้มงวด? ฉันทำซ้ำ SanPiN 2.1.2.2645-10 และ GOST 30494-2011 - มาตรฐานอุณหภูมิตามมาตรา 539 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเจ้าของสถานที่ต้องจ่ายค่าบริการที่จัดหาให้แก่เขา

      บันทึกความจริงของการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำการตรวจสอบอิสระไม่แพงมากและอย่าลังเลที่จะติดต่อศาล สิ่งเดียวที่คุณไม่สามารถโดดลงไปในหัวของคุณร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงประมวลกฎหมายอาญาได้เรียกร้องใบสมัคร WRITTEN จากพวกเขาและจากนั้นในแบบฟอร์มการปฏิเสธ + การตรวจสอบอย่างอิสระ - ไปที่ศาลเพื่อรับบริการที่มีคุณภาพต่ำ

      ในอีกด้านหนึ่งศาลเป็นเทปสีแดงในทางกลับกันคุณจะหยุดเป็นเวลานานกว่าสิบปีและจ่ายเงินยาก ๆ สำหรับอากาศเย็น และใช่แล้วอุปกรณ์วัดแสงยังไม่ถูกยกเลิก

สระว่ายน้ำ

เครื่องปั๊มน้ำ

ภาวะโลกร้อน