Gaz arzının askıya alınması: bir apartmanda gaz arzından ayrılma nedenleri

Gaz için zamanında en az bir kez ödemek zorunda kaldınız mı? Kişinin kendi dikkatsizliğinin ve bürokratik prosedürlerinin rahatsız edici olduğu doğru değil mi? Tüketiciler ne zaman kesilme tehlikesi altında olduklarını ve olanlardan sonra ne yapacaklarını bilmelidir. Önsöz - silahlı, böylece konunun tüm tarafları en iyi bir anda incelenir ve bir daha asla şüphe edilmez.

Makale mevzuat ve pratik bilgilerle bağlantılıdır, bu nedenle haklarınızı ve en uygun prosedürü öğreneceksiniz. Temel kararlar devlet tarafından insanlar için verilir ve ikincisi bilgi ve deneyimi paylaşır. Her bir gaz kaynağını bağlamak ve durdurmak için kapsamlı bir seçenek kümesi belirledik.

Kamu hizmetlerinin kalitesi sürekli olarak geliştirilmektedir, ancak çatışmalar her zaman ortaya çıkacaktır. Gaz kesintisi olan hoş olmayan durumlar teknik ve finansal nedenlerle ortaya çıkar. Bunun mümkün olduğu kadar küçük olması ve saygın vatandaşların zarar görmemesi için gaz sektörü en üst düzeyde düzenlenmektedir. İnsanların haklarını ve yükümlülüklerini bilmeleri gerekir, aksi takdirde sorun için hazırlıksız olacaklar ve daha da fazlası - sorunu çözmek için.

Gazı kapatma nedenleri

Gaz her zaman zamanında ödenmez ve bu konuda garip bir şey yoktur. Bir kişi faturaları ve faturalandırma döneminin son gününü unutabilir.

Akış, artan borç nedeniyle, teknik ve diğer nedenlerle - her şey şirkete bağlı olmadığında durdurulur.

Tüketilen gaz faturasında, sadece göstergeleri değil, aynı zamanda ek koşulları da okumalısınız - "sürprizlerden" kaçınmak mümkün olacaktır

Yakıt tedarikçileri Mad. 546 Medeni Kanun (Medeni Kanun) ve Bakanlar Kurulu.Açık yasal ve düzenleyici sınırlar piyasa koşullarını olumlu yönde etkiler, çatışma durumlarını önler.

Gaz şirketleri için gaz kesintileri konusunda kısıtlamalar vardır: arzının uyarı yapılmaksızın durdurulabileceği vakaların net bir listesi vardır.

Tüketici bildirimi ile

Bu normal bir uygulamadır ve tüm tarafların eline geçer. Yazılı olarak bir uyarı yapılır.

Durum aşağıdakilerden herhangi birine karşılık gelirse gaz haber verilmeden sökülmeyecektir:

• mal sahipleri gaz tedarik sisteminin servisiyle ilgili bir anlaşma yapmadılar;
• gaz ekipmanı teknik standartları karşılamıyor, ancak bu konuda özel bir komisyon yok;
• gaz cihazları ve iletişim, bölgede kullanım için uygun değildir;
• kiracılar 2 ay boyunca gaz ödemiyorlar;
• sahipleri müfettişlerin gaz ekipmanı kullanmasına izin vermez;
• müşteri, sözleşme kapsamında bunu yapmakla yükümlü olmasına rağmen tüketilen yakıt miktarını rapor etmez;
• ekipmanın standart çalışma süresi doldu.

Gazı kapatma hakkı, böyle bir bildirimin yapılmasından 20 gün sonra ortaya çıkar. Sakinler için en iyi seçenek değil - posta ile gönderme, ancak bu da uygulanır ve gecikmeler meydana gelir.

Bir tüketici en tatsız anda gazsız bırakılabilir, ancak borcunun ona sürpriz olması muhtemel değildir.

Bazı sakinler sadece üniforma giymiş dolandırıcılardan korkuyor - bir Mosgaz çalışanı örneği, gerçek bir gaz ekipmanı çilingirinin nasıl göründüğünü ve ne yapması gerektiğini gösteriyor

20 günlük bir sürenin ardından yakıt beslemesi durdurulur. En kötü durumda, gaz besleme sisteminden kesilebilirler.

Gaz kesintisi

Bazı durumlarda, yakıt beslemesi uyarı yapılmaksızın durdurulur.

Ciddi ekipman sorunları nedeniyle kasıtlı ve acil kapatma işlemleri meydana gelir:

• gaz cihazlarının teknik gerekliliklere uymamasının yanı sıra kaza olasılığını belirleyen özel bir komisyon;
• bir gaz kaçağı meydana geldi;
• evin gaz iletişiminde veya dışında arızalar var;
• gaz dağıtım istasyonunda bir kaza oldu.

İlk üç puanla ilgili sorunlar çözüldüğünde kiracılara tam temin hakkı verilir. Tedarikçi bu koşulu 3 iş günü içinde yerine getirecektir.

İlk olarak, sorun tamamen ortadan kaldırılmalıdır, sonra - rapor edin gaz şirketive ancak o zaman terim geri saymaya başlayacaktır.

Yetkili bir çalışanın gaz ekipmanı almasına izin vermek, kendi güvenliğimizle ilgilenmek anlamına gelir ve gazı geçici olarak kapatmak çok büyük bir sorun değildir.

Olaydan sonra, en geç 1 gün sonra merkezi sisteme gaz verilir. Bazen tam olarak ve doğru baskı ile gelmeye başlamadan önce 2 gün daha beklemeniz gerekir.

Önleme veya onarım amacıyla planlanan kapanmalar için, şirketlere ayda 4 saatten fazla süre verilmez. Sınırı aşan her saat, tüketiciler için fiyatlarda% 0.15 düşüş anlamına geliyor.

Tedarikçi Bağlantısını Kesme Prosedürü

Borç geri ödemesi ve tedarikçi hakları için prosedür ve zamanlama paragraf 2 ve paragraf 119 Medeni Kanun 345. Paragraf 2, gaz arzının süspansiyonu / süspansiyonu ve 119, geçici bir süspansiyonu ifade eder. Tedarikçi Mad. 549 Medeni Kanun posta yoluyla veya şahsen. Belgeye olası bir kapanma için sabit bir program uygulanır.

İlk askıya alındıktan sonra, şirketin, en az bir ay boyunca, teslimatları sürekli olarak durdurma hakkı yoktur. Müşteriler için, özellikle hesaptaki ikinci kısıtlamanın bildirilmesi, uygulanmasından sadece 3 gün önce sunulduğundan, bu süre kısa olarak değerlendirilmelidir.

Sakinleri tatildeyken veya iş seyahatindeyken kaçırırlar. Varıştan sonra gaz ekipmanlarında mühürler görebilirler. Bu, kapatma işleminin gerçekleştiği anlamına gelecektir.

Vicdani ödeme yapanlar bazen apartman binalarında kesme iletişimi görürler - hem evin hem de binanın tamamını kapatabilirler

Askıya alma, tüketici borcu veya arz için güvenlik garantilerinin olmaması nedeniyle yapılır. Daha doğrusu, son 2 ay veya daha uzun bir süre için ödeme yapılmaması veya düşük ödeme, ayrıca apartman sahiplerinin eylemleri veya eylemsizliği.

Belirli daireler için gaz bloke edilebilir ve ikinci bildirimi göz ardı ettikten sonra gaz şebekesinden kesilebilirler. İlk seçenek, sürekli olarak askıya alma veya kapatma anlamına gelir, ikincisi - daha sonra iletişimleri geri yüklemeniz gerekir. Gaz kesilebilir ve tüm apartman (MKD).

Gazın gönüllü olarak reddedilmesi

Madde 51 549 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı tüketicilerin gaz tedarik anlaşmalarını tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olduğunu belirtmektedir. Müşteriler sadece henüz ödemedikleri tüm gazlar için ödeme yaparlar ve ekipmanı kapatmak için çalışırlar.

Tüketiciler ayrıca tüm tarafları ve sorumlu yetkilileri bilgilendirir. Arıza genellikle elektrikli ekipmana geçiş ile ilişkilidir.

Mevzuat, gaz ekipmanının kendi başına sökülmesine izin vermemektedir, çünkü bu tüm ev için bir risktir: rahatsızlık, diğer dairelerin yanlışlıkla kapatılması, en kötü durumda, bir patlama. Sistemin özel bir binada çalışmasına müdahale etmek imkansızdır. Bu normun ihlali, giderlere para cezası eklenmesine neden olacaktır.

Son 10 yılda, elektrikli sobalar kısmen gaz sobalarının yerini aldı, ancak elektrikli ev aletleri için yeterli eksi var: ışık olmadığında yemek pişiremezsiniz

Daireye gaz tedarikini mümkün olduğunca çabuk ve ihlal olmaksızın askıya almak için HOA veya yönetim şirketi ile iletişime geçmelisiniz. Yetkili makamlar, belirli manipülasyonların yasallığı hakkında bilgi verecektir. sağ ekin veya gaz boruları taşımak sadece lisansı olan çalışanlara sahiptir.

Nereden başlamalı?

İlk adım yönetim şirketi veya HOA ile temasa geçmektir. Gazın reddedilmesi için bir başvuru hazırlamaya yardımcı olacaklar, gaz cihazlarını elektrikli olanlarla değiştirmenin nüansları hakkında konuşacaklar. Orada ayrıca MKD sakinleri için gaz tedarikini durdurma prosedürünü de öğrenebilirsiniz.

Ardından tamamlanmış bir başvuru ve aşağıdaki belgelerle Gorgaz'a gitmelisiniz:

• Rusya Federasyonu vatandaşı pasaportu;
• gaz ödemek için borç olmadığını kanıtlayan makbuzlar;
• gaz verilen daire için belgeler.

Gaz vermek bazen zorluklar ile birlikte görülür. Apartmanlar konut fonlarının bir parçasıdır, bu nedenle yönetim şirketinin iznine ihtiyaç duyulacaktır: çalışanlar genellikle bunları karşılar ve sorunların çözülmesine yardımcı olur, ancak farklı şeyler olabilir. Dairenin ortak sahiplerinin rızası olmadan, iş hiç bütçelendirmeyecektir.

Kapatma ne kadar sürecek?

Gecikme yoksa bir aydan biraz daha fazla zaman alacaktır.

Ana süreç 4 aşamadan oluşur:

1. Bir gaz servis çalışanı tarafından ekipmanın muayenesi.
2. Çizim çizimi.
3. İşin yürütülmesi için bir sözleşme yapılması.
4. Fatura ödemesi.

Bundan sonra, işin kendisi başlar - tamamen teknik bir an. Boru bölümleri çıkarılır ve kalan delikler sıkıca kaynaklanır. Gelen takımlar ortalama 20 gün bekliyor. Aynı zamanda, belgelerin koordinasyonunda daha zor bir aşama 5 gün sürmektedir.

Gaz borusu söküm uzmanlarının çalışmaları, konutların elektrikli ekipmanlara aktarılmasıyla da yavaşlayacaktır. Bu iki işlem genellikle aynı anda gerçekleşir.

Gaz kapatma maliyeti

Maliyet bölgeden bölgeye değişecektir. Fiyatların sırası, MKD'nin bulunduğu yerdeki gaz hizmetinin bölgesel şubesinde veya resmi web sitesinde bulunabilir. Gaz tedarikçisi, ekipten ayrılmak ve gaz cihazına indirgeni kesmek için para alır - borunun içinden yakıtın soba veya başka bir cihaza aktığı kısım.

Gaz besleme sistemlerindeki sapmalar

Gaz iletişimindeki arızalardan bahsediyoruz.Uyarı yapmadan ve kısa sürede dosyalamanın askıya alınmasının nedeni haline gelirler. Hasar yıllar sonra bile tespit edilebilir.

Resim, servis ömrünü uzatmak için gaz cihazlarının (sobaların) kullanımı ve bakımı için basit kurallar göstermektedir.

Yani, problemler ve nedenleri:

• kurallara uygun olarak veya yetkisiz müdahale nedeniyle ekipmanın yeniden yapılandırılmasının bir sonucu olarak sistemdeki bozukluklar;
• izin verilen sapma sınırlarını aşan yakıt beslemesini otomatik olarak kapatmak için sistemin yanlış çalışması - hızlı onarımın mümkün olmadığı durumlarda;
• ekipman yetersiz veya arızalıdır ve tamir edilemez;
• gaz cihazlarının çalışması için gerekliliklere uyulmaması;
• standart kaybı olan gaz boru hatlarının yetkisiz kurulumu;
• izinsiz ortak bir dağıtım sistemine bağlantı;
• ölümcül gaz kaçağı olan gaz cihazlarının çalışması.

Sorun, duman ve havalandırma kanallarında çekim olmamasından kaynaklanmaktadır. Yetersiz hava akışı nedeniyle, gaz eksik bir hacimde yanar.

Gazın yasadışı kapatılması

Gaz tedariki alanındaki yasal düzenlemeleri öğrenmeye değer. Örneğin, Federal Yasayı okuyun 31/03/1999 tarihinde 69 numara yokHükümet Kararı 5 Şubat 1998 tarihli 162 sayılı ve Hükümet Kararnamesi 21 Temmuz 2008 tarihli ve 549 sayılı.

Onlarla da hareket ediyorlar PP numarası 354 ve PP No. 410. İçerikleri sırasıyla 05/06/2011 ve 05/14/2013 tarihinde değiştirildi ve yenilikler, gaz ekipmanı işletimi sırasında kamu hizmetleri alanını ve güvenlik önlemlerini etkiledi.

Normatif yasal düzenlemeler, arz ve fiyatlandırma ilkelerini, sosyal garantiler konusunu düzenler. Sözleşmeler bu belgelere göre yapılır ve uygulanır. Devlet onları her şeyden önce yerli tüketicilerin yararına kabul etti.

Olası yasadışı kapatma durumları:

• kanunda öngörülmeyen herhangi bir temelde gaz dağıtım sisteminden kopukluk;
• bakım sözleşmelerinde yer almayan bir tarafın bağlantısının kesilmesi;
• gaz şirketinin yattığı koşullar nedeniyle;
• tüm abonelerin küçük bir yüzdesinin borcuna dayanarak;
• kiracı evde değilse, ekipmana erişim eksikliği nedeniyle;
• zorunlu bildirim olmadan;
• son teslim tarihlerine uymaksızın.

Isıtma mevsimi boyunca, kamu hizmetlerine ve mülke zarar veren uzun kesim, yasalara uymaz. Gazın tek ısıtma seçeneği olması şartıyla.

Isıtma mevsiminde, özellikle kışın hasar nedeniyle, ekipmanın pahalı onarımlara ihtiyacı olabilir, bu nedenle kapatma olasılığı daha düşük olacaktır

Haklar önce sözlü, sonra yazılı olarak ifade edilmelidir. Tedarikçi şikayeti görmezden gelebilir, ancak daha sonra 3 seçenek hemen görünecektir: hasarın önceden değerlendirilmiş olması halinde, tüketici korumasının denetimi, savcılık veya mahkeme.

Gaz tedarikine devam etme koşulları ve prosedürü

Kaynağın kesilmesinin tüm nedenlerini ortadan kaldırdıktan sonra tekrar gaz alabilirsiniz. Sorun teknikse bu 2 aya kadar sürebilir. Tüketici tüm sorunları ortadan kaldırır, borcu geri öder ve ancak o zaman hizmetleri devam ettirmek için bilgi gönderebilir ve bir başvuru yazabilirsiniz.

Müşteri şirketin ofisine gelmeli, 2 nüsha olarak itirazda bulunmalıdır. Uygulama şunları içermelidir:

• belgenin düzenlendiği tarih, saat ve yer;
• Sağlayıcı ayrıntıları
• Müşterinin bir şirket olması durumunda alıcının adı veya yasal adı;
• gaz arzının askıya alınmasının nedenleri;
• gaz kapatmanın bir listesi çalışır ve bu amaca hizmet eden nedenleri ortadan kaldırmak için önlemler - kapatma gönüllü değilse;
• tüm çalışmaların tarih ve saatini ve ayrıca bu bilgileri tedarikçiden de alabilirsiniz.

Gaz için ödeme makbuzları ve gönüllü olarak kapatılması için alınan önlemler de açıklamaya eklenir.

Hükümet Kararı 489 içinde sayfa 549 tedarikçi şirketi, bu tür bir muamelenin alınmasından itibaren 5 gün içinde gaz tedarik etmeye başlamak zorundadır.

Bağlanmak için eylem algoritması

İlk olarak, tedarikçi ile ilgili sorunu çözer ve kapatma nedenini ortadan kaldırırlar. Tamirciler bir arıza meydana gelirse ve tüketici süreci kontrol etmek zorundaysa, işin bir kısmını yaparlar.

Sorunu adım adım çözme:

1. Bir istek bırakıyoruz.
2. Verilen makbuzlardaki hizmetler için ödeme yaparız.
3. Yükleniciye bir ödeme belgesi sunuyoruz.
4. Şartlarla ilgili isteklerinizi dile getiriyoruz.

Gaz şebekesine yeniden bağlanma sürecinde incelikler vardır. Tedarik, dış faktörler nedeniyle şirket tarafından kesildiyse, tam olarak bu sorunların çözümü üzerine restorasyon yapılmalıdır. Başka nedenlerle gaz vermeyi reddetme hakkı yoktur.

Bazen üçüncü bir taraf suçludur: birisi çatıdan kar fırlatabilir ve boruya zarar verebilir - o zaman Konut Ofisine başvurmalısınız

Fiyatlandırma, ister devlet ister belediye veya özel kuruluş olsun, bir gaz tedarikçisinin yetkileri listesindedir. Bu, bağlantı servisleri için de geçerlidir. Apartmanlar ağırlıklı olarak Gorgaz'a hizmet vermektedir.

Bağlantı / kopukluğun ödenmesi suçlu tarafça yapılır. Acil işçilerden dolayı hasar meydana gelirse bağlantı Gorgaz tarafından ödenecektir.

Gaz kesilir veya ayrı bir daireye kesilir ve geri kalanı bunu alır. Tesis sahibi, gaz sisteminin restorasyonu için ödeme yaptıktan sonra mavi yakıtı tekrar kullanabilecektir.

Gaz kaynağından beklenmeyen bağlantı kesilmesi

Gaz şebekelerinde bazen kazalar, kesintiler, donma meydana gelir. Kasıtlı bir kapanmada iyi bir şey olmamasına rağmen, gaz kaynağının aniden durması büyük olasılıkla rahatsız edici bir anda gerçekleşecektir.

Her şeyden önce, kiracıların güvenlik hakkında düşünceleri vardır: komşularına giderler ve izole bir olayın olup olmadığını öğrenirler. Kural olarak, korkacak hiçbir şey yoktur, çünkü şirketlere zaman zaman tedarik etmek planlı onarımlar yapar ve ekipmanı değiştirir.

Kapanmanın nedeni planlanmış çalışma olabilir: boruların restorasyonu ve yeni gaz hatlarının döşenmesi birkaç saatten birkaç güne kadar sürer

Kapanma nedeni bilinmiyorsa, acil durum gaz servisi (104, 112 aracılığıyla da mümkündür), yönetim şirketi veya tedarikçi ile iletişime geçmeniz gerekir. Önceki örnekten hiçbir bilgi alınmadıysa bu sıradadır.

Gaz şebekesindeki kaza acil serviste anlatılacaktır. Belki de nedenleri rapor edilecektir. Her durumda, kontrol etmeye başlamalıdırlar.

Acil servis, gaz boru hattını kısa sürede incelemek zorundadır, borulardaki trafiği durdurma nedenleri hakkında bilgi yoksa, yola çıkmaya hazırlanmak 5 dakikadan fazla sürmemelidir

İkincisi, Konut Ofisine veya Konut ve Altyapı Departmanına yönelirler - yönetim şirketlerinin kendileri budur. 104 numara ile bulmak mümkün değilse, Ceza Kanunu planlanan çalışmalar ve ilgili bildirim hakkında bilgilendirecektir. Daire sahipleri, girişin girişine yerleştirilmemişse her zaman bir bildirim almazlar.

Servis sağlayıcının araması pek olası değildir. İlk iki örnek yaklaşan çalışmaları bildirir ve şirketin kendisinde kalan soruların cevabını bilmeyebilir. Özellikle uzak bir yerde bir kaza meydana geldiğinde. Bu durumda, tedarikçinin iletişim bilgilerini makbuzda bulabilirsiniz.

Konu hakkında sonuçlar ve faydalı video

Hangi durumlarda gaz kapatılabilir, ihlal istatistikleri ve hizmet sözleşmelerinin özellikleri:

Arızalar, uygulamada sıkça karşılaşılan durumlar ve bunlardan kaçınma önerileri:

Borcu almak için şirket, kayıp meblağlarla birlikte kayıp tutarı geri almak için mahkemeye başvurabilir:

Gaz tedariki 2 aylık bir gecikme veya güvenlik nedeniyle askıya alınabilir. Aynı zamanda, gaz boru hattı kazaları hem müşteriler hem de tedarikçiler için sorun yaratıyor.Hem piyasa katılımcılarının haklarını dengelemek için yasalar ve düzenlemeler kabul edildi. Tamamlandı ve geliştirildi.

Gaz kaynağını ve bağlantısını askıya almak için açık bir prosedür vardır. Ayrıca, tüketiciler ve tedarikçiler belirli adımlar için yasal dayanaklara sahiptir. Rusya'da tüketicinin korunması alanında multidisipliner bir gözetim hizmeti de faaliyet göstermektedir. Bu, gazı kapatırsanız veya yasadışı olarak bağlamayı reddederseniz şikayet edebileceğiniz yapılardan biridir.

Deneyimlerinizi yorumlarda paylaşın ve nüansları sormaktan çekinmeyin. Özel durumunuz siteye başka bir ziyaretçinin durumu ile tam olarak eşleşebilir. Bize gaz temini sorununu nasıl çözdüğünüzü veya şimdi bunu yapmak için hangi adımların atıldığını anlatın.