Suspension af gasforsyning: grunde til afbrydelse af gasforsyning i en boligblok

Har du nogensinde været nødt til at betale for gas mindst en gang til tiden? Er det ikke sandt, at ens egen skødesløshed og bureaukratiske procedurer er foruroligende? Forbrugerne skal vide, hvornår de er i fare for at blive afskåret, og hvad de skal gøre, efter hvad der skete. Advarsel - bevæbnet, så alle sider af emnet bedst studeres ad gangen og aldrig mere i tvivl.

Artiklen har links til lovgivning og praktisk information, så du finder ud af dine rettigheder og den optimale procedure. De vigtigste beslutninger træffes af staten for mennesker, og sidstnævnte deler viden og erfaring. For hvert tilfælde af tilslutning og stop af gasforsyning har vi angivet et omfattende sæt muligheder.

Kvaliteten på forsyningsselskaber forbedres konstant, men konflikter vil altid opstå. Ubehagelige tilfælde med gasafbrydelse opstår af tekniske og økonomiske grunde. Så dette ville være så lille som muligt og så respekterede borgere ikke skulle lide, reguleres gassektoren på højeste niveau. Mennesker har brug for at vide om deres rettigheder og pligter, ellers er de ikke forberedt på problemet og endnu mere - til at løse det.

Årsager til at slukke for gassen

Gas betales ikke altid til tiden, og der er ikke noget mærkeligt ved det. En person kan simpelthen glemme kvitteringer og den sidste dag i faktureringsperioden.

Udbuddet standses på grund af voksende gæld samt af tekniske og andre grunde - når ikke alt afhænger af virksomheden.

I regningen for forbrugt gas skal man læse ikke kun indikatorer, men også yderligere betingelser - det vil være muligt at undgå "overraskelser"

Brændstofleverandører regulerer Art. 546 Civilret (Civil Code) og Ministerkabinettet.Klare lovgivningsmæssige og lovgivningsmæssige grænser påvirker markedsforholdene positivt og forhindrer konfliktsituationer.

Der er begrænsninger på gasafbrydelser for gasselskaber: der er en klar liste over tilfælde, hvor dens forsyning kan stoppes uden advarsel.

Med forbrugers varsel

Dette er normal praksis, og det spiller i hænderne på alle parter. Der fremsættes en advarsel skriftligt.

Gas fjernes ikke uden varsel, hvis situationen svarer til et af følgende:

• ejere ikke indgået en aftale om service på gasforsyningssystemet;
• gasudstyr opfylder ikke tekniske standarder, men der er ingen konklusion om en særlig kommission om dette emne;
• gasapparater og kommunikation er ikke egnet til brug i regionen;
• lejere betaler ikke for gas i 2 måneder;
• ejere tillader ikke inspektører at gasudstyr;
• klienten rapporterer ikke mængden af ​​forbrugt brændstof på trods af at han er forpligtet til at gøre dette i henhold til kontrakten;
• udstyrets standarddriftstid er udløbet.

Retten til at slukke for gassen vises 20 dage efter indgivelse af en sådan meddelelse. Ikke den bedste mulighed for beboere - at sende med mail, men dette praktiseres også, og der opstår forsinkelser.

En forbruger måske stå uden gas i det mest ubehagelige øjeblik, men hans gæld er sandsynligvis ikke en overraskelse for ham.

Nogle beboere er simpelthen bange for svindlere klædt i uniformer - eksemplet på en medarbejder i Mosgaz viser, hvordan en rigtig låsesmed af gasudstyr ser ud, og hvad han skal gøre

Efter en 20-dages periode standses brændstofforsyningen. I værste fald kan de afskæres fra gasforsyningssystemet.

Gasafbrydelse

I nogle tilfælde standses brændstofforsyningen uden advarsel.

Forsætlige og nødstop forekommer på grund af alvorlige udstyrsproblemer:

• en særlig kommission konstaterede, at gasapparater ikke overholder tekniske krav, samt sandsynligheden for en ulykke;
• der er sket en gaslækage;
• der er fejl i husets gaskommunikation inden for eller udenfor;
• der opstod en ulykke på gasdistributionsstationen.

Når problemerne forbundet med de første tre punkter er løst, får lejere retten til levering fuldt ud. Leverandøren vil opfylde denne betingelse inden for 3 arbejdsdage.

For det første skal problemet fjernes fuldstændigt, efter - rapporter det gas selskab, og først derefter vil termen begynde at tælle ned.

At give en autoriseret medarbejder tilladelse til gasudstyret betyder, at vi tager os af vores egen sikkerhed, og at midlertidigt slukke for gassen er ikke et så stort problem

Efter hændelsen leveres gas til det centrale system senest 1 dag senere. Undertiden er du nødt til at vente yderligere 2 dage, før det begynder at ankomme fuldt ud og med det rigtige pres.

For planlagte nedlukninger med henblik på forebyggelse eller reparation gives virksomheder ikke mere end 4 timer om måneden. Hver time over grænsen betyder et fald i forbrugerpriser med 0,15%.

Procedure for afbrydelse af leverandør

Proceduren og tidsplanen for tilbagebetaling af gæld og leverandørrettigheder fastlægges inklusive stk. 2 og stk. 119 i art. 345 i Civil Code. Stk. 2 henviser til suspension / suspension af gasforsyning, og 119 henviser til en midlertidig suspension. Leverandøren skal levere Art. 549 Civilret via postordre eller personligt. En fast plan for en mulig lukning anvendes til dokumentet.

Efter den første suspension har virksomheden i mindst en måned ikke ret til at stoppe leveringer løbende. For kunder skal denne periode betragtes som kort, især da underretningen om den anden begrænsning på kontoen kun indsendes 3 dage før dens implementering.

Beboere vil simpelthen gå glip af det, hvis de er på ferie eller på forretningsrejse. Efter ankomst kan de muligvis se sæler på gasudstyr. Dette vil betyde, at nedlukningen har fundet sted.

Samvittighedsfulde betalere kan undertiden se afskåret kommunikation om deres boligblok - de kan slukke for både en del af huset og hele bygningen

Suspensionen foretages på grund af forbrugsgæld eller fraværet af sikkerhedsgarantier for forsyningen. Mere præcist er grunden manglende betaling eller underbetaling i de sidste 2 måneder eller mere, samt handlinger eller passivitet fra lejlighedsejere.

Gas kan blokeres for specifikke lejligheder, og efter at have ignoreret den anden anmeldelse, kan de afskæres fra gasnettet. Den første mulighed betyder en suspension eller lukning løbende, den anden - at du bliver nødt til at gendanne kommunikation. Gas kan afskæres og hele lejlighedsbygningen (MKD).

Frivillig afvisning af gas

Konto 51 Dekret fra regeringen for Den Russiske Føderation nr. 549 anfører, at forbrugere har ret til at opsige gasforsyningsaftaler ensidig. Kunder betaler kun for al gas, som de endnu ikke har betalt, og arbejder med at slukke for udstyret.

Forbrugerne informerer også alle parter og ansvarlige myndigheder. Fejl er normalt forbundet med en skifte til elektrisk udstyr.

Lovgivningen tillader ikke demontering af gasudstyr alene, da dette er en risiko for hele huset: ulejlighed, utilsigtet nedlukning af andre lejligheder, i værste fald en eksplosion. Det er umuligt at gribe ind i driften af ​​systemet i en privat bygning. Overtrædelse af denne norm medfører en bøde, der tilføjes udgifter.

I løbet af de sidste 10 år har elektriske komfurer delvist erstattet gasovne, men der er nok minuser til elektriske apparater: når der ikke er lys, kan du ikke lave mad

For at stoppe gasforsyningen til lejligheden så hurtigt som muligt og uden krænkelser, skal du kontakte HOA eller administrationsselskabet. De kompetente myndigheder vil give oplysninger om lovligheden af ​​visse manipulationer. højre afgrøde eller bære gasrør kun ansatte med licens har det.

Hvor skal jeg starte?

Det første trin er at kontakte administrationsselskabet eller HOA. De vil hjælpe med at udarbejde en ansøgning om afvisning af gas, tale om nuancerne ved at udskifte gasapparater med elektriske apparater. Der kan du også gøre dig bekendt med proceduren for at stoppe gasforsyningen til beboere i MKD.

Derefter skal du gå til Gorgaz med en udfyldt ansøgning og følgende dokumenter:

• pas af en statsborger i Den Russiske Føderation;
• kvitteringer, der viser, at der ikke er nogen gæld til at betale for gas;
• dokumenter til den lejlighed, hvor der leveres gas.

At opgive gas ledsages undertiden af ​​vanskeligheder. Lejlighedsbygninger er en del af boligmidlerne, så det kræves tilladelse fra administrationsselskabet: medarbejdere møder normalt dem og hjælper med at løse problemer, men forskellige ting kan ske. Uden samtykke fra medejere af lejligheden vil virksomheden overhovedet ikke buge.

Hvor lang tid tager nedlukningen?

Det vil tage lidt mere end en måned, hvis der ikke er nogen forsinkelse.

Hovedprocessen består af 4 faser:

1. Eftersyn af udstyr af en gas servicemedarbejder.
2. Udarbejde en tegning.
3. Indgåelse af en kontrakt for udførelse af arbejde.
4. Bill betaling.

Derefter begynder selve arbejdet - et rent teknisk øjeblik. Rørsektioner fjernes, og de resterende huller svejses tæt. Ankomende hold venter i gennemsnit 20 dage. Samtidig tager et vanskeligere trin i koordineringen af ​​dokumenter 5 dage.

Arbejdet med specialister til nedmontering af gasrør vil også blive bremset ved overførsel af hus til elektrisk udstyr. Disse to processer går normalt samtidig.

Omkostninger til nedlukning af gas

Omkostningerne vil variere fra region til region. Prisenes rækkefølge kan findes i den territoriale gren af ​​gastjenesten på placeringen af ​​MKD eller på det officielle websted. Gasleverandøren tager penge for at forlade teamet og skære sænket til gasindretningen - den del af røret, gennem hvilket brændstof strømmer til komfuret eller anden enhed.

Afvigelser i gasforsyningssystemer

Vi taler om funktionsfejl i gaskommunikation.De bliver årsagen til suspension af arkivering uden advarsel og på kort tid. Skader kan opdages, selv efter år.

Billedet viser enkle regler for brug og pleje af gasapparater (komfurer) for at øge deres levetid

Så problemerne og deres årsager:

• forstyrrelser i systemet som følge af omlægning af udstyr ikke i henhold til reglerne eller på grund af uautoriseret interferens;
• forkert drift af systemet til automatisk at slukke for brændstofforsyningen ud over de tilladte afvigelsesgrænser - i tilfælde, hvor hurtig reparation ikke er mulig;
• udstyr er underbemandet eller defekt og kan ikke repareres;
• manglende overholdelse af kravene til drift af gasapparater;
• uautoriseret installation af gasrørledninger med et tab af standarder;
• forbindelse til et fælles distributionssystem uden tilladelse;
• drift af gasapparater med dødelig gaslækage.

Problemet er indikeret af den manglende træk i røg- og ventilationskanalerne. På grund af utilstrækkelig luftstrøm brænder gassen i et ufuldstændigt volumen.

Ulovlig nedlukning af gas

Det er værd at gøre dig bekendt med lovgivningen på området gasforsyninger. Læs f.eks. Føderal lov Nr. 69 den 03/31/1999Regeringsdekret Nr. 162 dateret 5. februar 1998 og regeringsdekret Nr. 549 dateret 21. juli 2008.

De handler også med dem PP nummer 354 og PP nr. 410. Deres indhold blev ændret henholdsvis 05/06/2011 og 05/14/2013, og innovationerne påvirkede området for offentlige forsyningsselskaber og sikkerhedsforanstaltninger under driften af ​​gasudstyr.

Normative retsakter regulerer principperne om levering og prisfastsættelse, spørgsmålet om sociale garantier. Kontrakter er lagt og udført i overensstemmelse med disse dokumenter. Staten accepterede dem for det første af hensyn til indenlandske forbrugere.

Eventuelle situationer med ulovlig lukning:

• afbrydelse fra gasdistributionssystemet på ethvert grundlag, der ikke er foreskrevet i loven;
• afbrydelse fra en part, der ikke vises i vedligeholdelseskontrakter;
• på grund af de omstændigheder, som gasselskabet ligger for
• baseret på gæld fra en lille procentdel af alle abonnenter;
• på grund af manglende adgang til udstyr, hvis lejere ikke var hjemme;
• uden obligatorisk varsel;
• uden at overholde frister.

Langskæring i opvarmningssæsonen, som fører til skader på forsyningsselskaber og ejendom, er ikke i overensstemmelse med loven. Forudsat at gas er den eneste opvarmningsmulighed.

På grund af skader i opvarmningssæsonen, især om vinteren, kan udstyret muligvis kræve dyre reparationer, så sandsynligheden for nedlukning vil være lavere

Rettighederne skal først hævdes mundtligt og derefter skriftligt. Leverandøren kan ignorere klagen, men derefter vises der 3 muligheder med det samme: Tjenesten til kontrol med forbrugerbeskyttelse, anklagemyndigheden eller retten, hvis skaden allerede er blevet vurderet.

Betingelser og procedure for genoptagelse af gasforsyning

Du kan få gas igen efter at have fjernet alle de grunde, som forsyningen blev afbrudt til. Dette tager op til 2 måneder, hvis problemet er teknisk. Forbrugeren fjerner alle problemer, indbetaler gælden, og først derefter kan du indsende oplysninger og skrive en ansøgning om at genoptage tjenesterne.

Klienten skal komme til firmaets kontor og skrive en appel i 2 eksemplarer. Ansøgningen skal indeholde:

• dato, tid og sted for udarbejdelse af dokumentet;
• Udbyderoplysninger
• Navnet på modtageren eller det juridiske navn, hvis kunden er en virksomhed;
• grunde til suspension af gasforsyningen;
• en liste over gasnedlukningsarbejder og foranstaltninger til at fjerne årsagerne, der tjente dette formål - hvis nedlukningen ikke var frivillig;
• dato og klokkeslæt for alt arbejde, og du kan også få disse oplysninger fra leverandøren.

Kvitteringer for betaling for gas og foranstaltninger til dets frivillige lukning tilføjes også til erklæringen.

Regeringsdekret Nummer 549 på s. 48 forpligter leverandørselskabet til at begynde at levere gas inden 5 dage efter modtagelsen af ​​sådan behandling.

Handlingsalgoritmen til tilslutning

For det første løser de problemet med leverandøren og fjerner årsagen til lukningen. Reparationer udfører deres del af arbejdet, hvis der er sket en sammenbrud, og forbrugeren er nødt til at kontrollere processen.

Løsning af problemet trin for trin:

1. Vi efterlader en anmodning.
2. Vi betaler for tjenester på udstedte kvitteringer.
3. Vi fremlægger for entreprenøren et betalingsbevis.
4. Vi udtrykker ønsker om betingelserne.

I processen med at genoprette forbindelse til gasnetværket er der subtiliteter. Hvis forsyningen blev afbrudt af virksomheden på grund af eksterne faktorer, bør restaureringen ske, når netop disse problemer blev løst. Han har ingen ret til at nægte at levere gas af andre grunde.

Nogle gange er en tredjepart skyldig: nogen kan smide sne fra taget og skade røret - så skal du kontakte boligkontoret

Prisfastsættelse er på listen over en gasleverandørers beføjelser, hvad enten det drejer sig om en statlig, kommunal eller privat organisation. Dette gælder også for forbindelsestjenester. Lejlighedsbygninger tjener hovedsageligt Gorgaz.

Betaling af forbindelse / afbrydelse foretages af den skyldige. Forbindelse vil blive betalt af Gorgaz, hvis skaden skete på grund af nødarbejdere.

Det sker, at gas afskæres eller afskæres i en separat lejlighed, og resten modtager den. Ejeren vil være i stand til at bruge blåt brændstof igen, efter at han har betalt for restaureringen af ​​gassystemet.

Uventet afbrydelse fra gasforsyningen

I gasnetværk optræder nogle gange ulykker, afbrydelser, frysning. Et pludseligt stop af gasforsyning vil sandsynligvis forekomme i et ubehageligt øjeblik, skønt der ikke er noget godt i en bevidst nedlukning.

For det første har lejere tanker om sikkerhed: De går til naboerne og finder ud af, om der var en isoleret hændelse eller ej. Som regel er der intet at være bange for, fordi levering af virksomheder fra tid til anden udfører planlagte reparationer og udskifter udstyr.

Årsagen til nedlukning kan være planlagt arbejde: restaurering af rør og lægning af nye gasledninger tager fra flere timer til flere dage

Hvis årsagen til nedlukning er ukendt, skal du kontakte nødgas service (104, det er også muligt via 112), administrationsselskabet eller leverandøren. Det er i denne rækkefølge, hvis der ikke blev modtaget oplysninger fra den forrige instans.

Ulykken i gasnettet bliver fortalt i nødetaten. Måske vil årsagerne også blive rapporteret. Under alle omstændigheder skal de begynde at kontrollere.

Nødhjælpstjenesten er forpligtet til at inspicere gasledningen på kort tid, hvis den ikke har oplysninger om årsagerne til at stoppe trafikken i rør, bør det ikke tage mere end 5 minutter at forberede sig til afgang

For det andet henvender de sig til Housing Office eller Housing and Utilities Department - det er, hvad administrationsselskaber kalder sig selv. Hvis det ikke var muligt at finde ud af det efter nummer 104, vil straffeloven sandsynligvis informere om de planlagte værker og den tilsvarende anmeldelse. Lejlighedsejere modtager ikke altid en meddelelse, hvis den ikke blev placeret ved indgangen til indgangen.

Tjenesteudbyderen behøver sandsynligvis ikke at ringe op. De to første tilfælde underretter om kommende arbejde og ved muligvis ikke svaret på de resterende spørgsmål i selve virksomheden. Især hvis der opstod en ulykke på et fjernt sted. I hvilket tilfælde kan leverandørens kontaktoplysninger findes på kvitteringen.

Konklusioner og nyttig video om emnet

I hvilke tilfælde kan gas slukkes, statistik over krænkelser og funktioner i servicekontrakter:

Fejl, hyppige tilfælde i praksis og anbefalinger om, hvordan man undgår dem:

For at modtage gælden kan virksomheden gå til retten for at inddrive det beløb, der ikke er modtaget sammen med fogederne:

Gasforsyningen kan stoppes med en forsinkelse på 2 måneder eller af sikkerhedsmæssige årsager. Samtidig skaber gasrørledningsulykker problemer for både kunder og leverandører.For at afbalancere begge markedsdeltagers rettigheder blev love og forskrifter vedtaget. De blev suppleret og forbedret.

For at standse gasforsyningen og dens forbindelse er der en klar procedure. Derudover har forbrugere og leverandører juridiske grunde til specifikke trin. En multidisciplinær overvågningstjeneste inden for forbrugerbeskyttelse fungerer også i Rusland. Dette er en af ​​de strukturer, hvor du kan klage, hvis du slukkede for gassen eller ulovligt nægtede at forbinde den.

Del dine oplevelser i kommentarerne, og spørg gerne om nuancerne. Dit særlige tilfælde matcher nøjagtigt situationen for en anden besøgende på webstedet. Fortæl os om, hvordan du løste spørgsmålet om gasforsyning, eller hvilke skridt der tages for at gøre dette nu.