Contrato de manutenção de equipamentos a gás: seleção de empresas de gás

Vasily Borutsky
Verificado por um especialista: Vasily Borutsky
Postado por Karen molko
Última atualização: Dezembro 2024

Você já se viu em uma situação em que teve que se apressar para procurar especialistas para realizar diagnósticos ou reparar equipamentos de gás? Concordo, não é muito conveniente gastar tempo procurando uma organização adequada, especialmente quando se trata de uma falha séria no sistema de gás.

A única saída segura é concluir um contrato de manutenção de equipamentos de gás com uma empresa de fornecimento de gás. Mas nem toda organização especializada que presta serviços de manutenção de equipamentos a gás tem reputação de empresa confiável.

Identificamos os principais critérios de seleção, com base nos quais você pode concluir um contrato com especialistas qualificados. Mas primeiro você precisa descobrir o que está incluído no conceito de manutenção, quem o fornece e qual é o pagamento pelo serviço para a população.

Por que é necessário concluir um contrato?

Hoje, a conclusão de um acordo de manutenção do sistema e dispositivos de gás é um procedimento obrigatório para todos os cidadãos da Federação Russa.

O acordo entre o cliente e a empresa especializada que presta serviços de fornecimento de gás implica inspeções sistemáticas dos equipamentos de gás dentro do apartamento.

Consequências de ignorar um vazamento de gás
Mesmo com o menor cheiro de gás, é importante entrar em contato imediatamente com o serviço de despacho de emergência com uma solicitação para bloquear o gás em uma casa específica

Isso permite que você identifique oportunamente uma falha, por exemplo, de um fogão a gás e, assim, evite uma emergência. A maioria das emergências ocorre devido a um mau funcionamento do equipamento de gás dentro do apartamento.

De acordo com a lei, o proprietário é obrigado a assinar um acordo sobre o reparo e manutenção de equipamentos a gás, independentemente de morar nele ou não.Cada proprietário é obrigado a fazer isso, porque, mesmo que um deles não conclua um contrato, não haverá garantia de segurança para todos os moradores da casa.

Diagnósticos ou reparos prematuros de equipamentos a gás geralmente levam a ignorar problemas graves no sistema, o que pode levar a conseqüências desastrosas para todos os moradores da casa. Um contrato assinado com cada proprietário do apartamento é uma garantia de equipamento reparável localizado nele.

Ajudaremos você a escolher uma empresa confiável, cuja cooperação fornecerá a máxima segurança ao usar equipamentos a gás.

Classificação dos equipamentos de gás

A organização com a qual o proprietário celebra um contrato realiza todos os tipos de trabalhos de manutenção em equipamentos dentro do prédio. Todo o equipamento a gás pode ser dividido em duas partes.

Equipamento de gás intra-residencial (VDGO). Inclui gasodutos de fachada e risers com guindastes localizados nas entradas. As empresas de limpeza que assinam independentemente contratos de manutenção com organizações relevantes são responsáveis ​​pela segurança do VDGO.

Os moradores da casa não se responsabilizam pelo equipamento de gás doméstico.

Verificando o equipamento de gás dentro de casa
Nesse caso, o contrato de manutenção de equipamentos de gás doméstico é concluído entre a empresa administradora da casa e uma organização especializada

Equipamento doméstico a gás (VKGO). Isso inclui todos os equipamentos que usam gás dentro do apartamento: tubulações, fogões e aquecedores de água, caldeiras. De acordo com a lei, o proprietário de um prédio ou inquilino é responsável pelas condições técnicas da VKGO.

Os moradores de um prédio de apartamentos são obrigados a concluir um contrato com uma empresa especializada. O pagamento de todo o trabalho de manutenção programada e não programada fica com o proprietário do apartamento, responsável pela segurança do equipamento instalado no apartamento.

Se anteriormente o custo de manutenção de aparelhos a gás fosse incluído no custo do gás, hoje o pagamento por esse serviço será feito na conta de uma organização especializada.

O que está incluído na manutenção do equipamento?

A verificação do VKGO é realizada por uma empresa especializada com a qual o proprietário celebra um contrato para a manutenção de equipamentos movidos a gás.

A lista de funções dos especialistas da organização autorizada inclui o seguinte:

  • inspeção visual de equipamentos de gás, incluindo o gasoduto e seus acessórios;
  • teste de vazamento de conexões de tubos e guindastes usando emulsão de sabão ou equipamento especial;
  • ajuste do processo de ignição do queimador para detectar mau funcionamento do sistema, limpeza mecânica dos queimadores contra contaminação;
  • verificação do desempenho de aparelhos a gás, dispositivos de ajuste e lubrificação projetados para desligar automaticamente o gás ao menor desvio na operação do equipamento;
  • inclusão de equipamentos para verificações de pressão de gás e a presença de impurezas do ar na tubulação;
  • verificação de tração dutos de ventilaçãoinspeção de tubos de conexão com um canal de fumaça;
  • informações sobre a operação segura de aparelhos a gás na vida cotidiana.

Com uma vida útil de equipamentos a gás não superior a 15 anos, é realizada uma verificação programada pelos especialistas da empresa, de acordo com os requisitos do fabricante. Se não houver requisitos, recomenda-se realizar a manutenção pelo menos uma vez a cada 3 anos.

Verificando o equipamento interno do gás por um artesão
Se um mau funcionamento do hardware for detectado, é recomendável que você chame o assistente, mas em nenhum caso você se conserta

Ao usar equipamentos a gás por mais de 15 anos, a inspeção é realizada uma vez por ano.

A lista VKGO inclui os seguintes aparelhos a gás:

  • fogões domésticos;
  • caldeiras de aquecimento;
  • aquecedores de água;
  • parte da fiação;
  • fechos, torneiras.

O proprietário do apartamento é obrigado a monitorar independentemente as condições do equipamento do apartamento.

Em caso de mau funcionamento, ele é obrigado a entrar em contato com a empresa de manutenção de equipamentos a gás e a pagar por todos os trabalhos de reparo.

Como escolher a empresa certa?

Um contrato para a manutenção de equipamentos movidos a gás pode ser celebrado com qualquer organização especializada, por exemplo, a Gorgaz, que fornece serviços de manutenção de equipamentos a gás.

Um especialista da empresa apresenta um documento de certificação
Sem a disponibilidade do aviso de certificação, o funcionário não tem o direito de começar a cumprir suas funções, portanto é obrigado a apresentar o documento apropriado ao cliente

Se você ainda não decidiu qual empresa de gás é a melhor a concluir um acordo, por exemplo, será útil saber que todo o trabalho só pode ser realizado por empresas especializadas.

Antes de concluir um contrato, é importante garantir que a empresa esteja no registro de notificações do início das atividades de manutenção em sua região.

Existem dois requisitos obrigatórios para empresas especializadas:

  1. A equipe da organização deve incluir um serviço de expedição, onde você pode entrar em contato a qualquer hora do dia.
  2. Os funcionários da empresa são obrigados a obter a certificação em tempo hábil e, com base em seus resultados, obter uma permissão de trabalho.

A concorrência enorme força muitas empresas a oferecer a seus clientes vários truques que lhes permitem se destacar no contexto de tais organizações.

Portanto, antes de assinar o contrato, é importante ler atentamente seu conteúdo para não se tornar cliente de uma empresa incompetente.

Assinando um contrato de manutenção

Se você tiver decidido escolher uma empresa de gás e estiver confiante em sua confiabilidade, precisará concluir um contrato para manutenção regular de equipamentos internos. O procedimento para assinatura do contrato é realizado em várias etapas.

Treinador de gás
Este procedimento está incluído na lista dos principais serviços da empresa prescritos no contrato de manutenção de equipamentos, portanto é obrigatório

Os funcionários da empresa conversam com cada inquilino de acordo com as regras para o uso seguro de aparelhos a gás, após o qual ele recebe um livro de assinaturas no local de residência. Conserta todos os aparelhos a gás instalados no apartamento, além de instruções, inspeções e reparos.

O arquivo precisará verificar a conformidade do equipamento existente com a lista registrada na empresa de distribuição de gás. É nesta fase que muitos moradores têm os maiores problemas, uma vez que muitos deles substituíram e repararam independentemente equipamentos de gás, o que é contra a lei.

Devido à renovação prematura de equipamentos a gás, os clientes geralmente encontram inconsistência no equipamento instalado com entradas no livro de assinantes.

Em seguida, um contrato de manutenção é concluído entre o proprietário e a empresa principal. Para isso, o inquilino de um edifício de vários andares precisará de um passaporte e documentos para a moradia.

O contrato é concluído por pelo menos 3 anos. A organização executiva deve verificar o equipamento uma vez por ano e, com base nos resultados do trabalho realizado, o cliente recebe um ato apropriado.

Auto-instalação de tubulações de gás no apartamento
A instalação correta de equipamentos a gás, sem consequências imprevisíveis, só pode ser feita por um especialista qualificado; portanto, não tente fazer isso sozinho

A assinatura de um contrato com uma empresa de gás é um procedimento obrigatório para cada proprietário. Isso é necessário para garantir a segurança durante a operação de aparelhos a gás para todos os residentes.

Ao escolher uma empresa confiável, é importante prestar atenção à existência de um documento sobre certificação bem-sucedida pelos funcionários da organização, além de garantir que a equipe inclua um serviço de despacho de emergência.

Direitos e obrigações das partes

Antes de assinar o contrato, o cliente deve estudar cuidadosamente cada cláusula do contrato para entender claramente os direitos e obrigações de ambas as partes.

Primeiro, você deve considerar as responsabilidades diretas da empresa, incluídas no contrato de manutenção de equipamentos a gás:

  • prestação de todos os serviços prescritos no contrato;
  • responsabilidade direta pela qualidade do trabalho realizado;
  • aceitação 24 horas dos pedidos de emergências pelos funcionários do serviço;
  • mobilização de funcionários e moradores em caso de força maior;
  • oferecendo aos funcionários cursos oportunos.

Em caso de violação das obrigações especificadas no contrato, o contratado é responsável pela discrepância na qualidade dos serviços prestados, perdas e danos causados ​​ao cliente durante a execução da obra. O contratado é obrigado a compensar totalmente o cliente por todas as perdas incorridas.

Conclusão de um acordo entre o cliente e a empresa de gás
Para iniciar a cooperação com uma organização específica, o proprietário do apartamento precisará estudar cuidadosamente cada cláusula do contrato para entender claramente os direitos e obrigações de ambas as partes.

Antes de assinar o contrato, o assinante precisará entrar em contato com o escritório da organização de gás com um aplicativo e fornecer todas as informações necessárias sobre o equipamento interno. A etapa final é a assinatura do contrato por um período de três anos, enquanto que durante o período do contrato o contratante não tem o direito de aumentar o custo dos serviços prestados.

Por sua vez, a empresa de gás está autorizada a: fornecer ao cliente um ato sobre a manutenção fornecida, bem como exigir que o cliente pague pontualmente pelo trabalho realizado.

Antes de assinar um contrato com a primeira empresa que você gosta, é importante prestar atenção à sua reputação, incluindo a existência de longa data e a política de preços. O baixo custo suspeito dos serviços prestados torna-se uma isca para muitos clientes, por causa dos quais a qualidade do trabalho realizado costuma sofrer.

Na conclusão do contrato, o proprietário tem o direito de exigir um anexo ao documento, que contém uma lista dos trabalhos em andamento. Em caso de falha no cumprimento das obrigações especificadas no contrato por parte do contratado, o cliente tem o direito de não assinar o ato e solicitar a empresa de gás com uma reclamação. O pagamento pela manutenção de equipamentos a gás é feito somente após a assinatura do ato.

As responsabilidades do cliente incluem as seguintes condições:

  • aderir às regras de segurança no processo de uso de aparelhos a gás;
  • não impedir funcionários da organização de abastecer equipamentos;
  • notificar oportunamente os serviços sobre a necessidade de desligar o gás;
  • Não repare ou desmonte os sistemas de gás;
  • pagar contas pelo trabalho dentro do prazo.

O proprietário deve assinar um acordo com qualquer organização especializada que forneça serviços de manutenção de equipamentos a gás.

Isso garante o funcionamento correto dos aparelhos a gás dentro do apartamento, o que garante a segurança de todos os inquilinos da casa.

Primeiros passos em caso de vazamento de gás dentro do apartamento
Não tente solucionar o problema de vazamento de gás, mas é importante responder imediatamente e ligar para o serviço de despacho de emergência da empresa de gás

Em caso de emergência, o proprietário do apartamento é obrigado a informar o serviço de despacho de emergência sobre isso. Ignorar o fato de um vazamento de gás coloca em risco todos os moradores de um prédio de vários andares e acarreta consequências catastróficas.

Portanto, o cliente tem o direito de deixar os aplicativos por telefone de emergência a qualquer hora do dia e solicitar trabalho adicional para melhorar as condições do equipamento.

Ambas as partes são obrigadas a aderir às regras listadas, previstas em um contrato por escrito. Caso contrário, o contrato prevê a responsabilidade que uma parte que violar as regras estabelecidas assumirá.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Você pode descobrir mais informações sobre por que é importante concluir um contrato para equipamentos a gás no vídeo:

As consequências da conclusão prematura do contrato podem ser radicais:

Cada morador de um prédio de vários andares é obrigado a concluir um contrato de gás, mesmo que duvide que seja uma necessidade. Ao assinar um contrato com uma organização de manutenção especializada, você terá certeza da operação segura dos aparelhos a gás em seu apartamento. Além disso, em caso de emergência, você não precisa se preocupar se os funcionários da empresa de gás chegam a tempo.

Se você já teve que concluir um contrato com uma empresa de perfil, pode compartilhar sua experiência no formulário de feedback abaixo. Faça suas perguntas nos comentários do artigo e obtenha muitas informações úteis de nossos especialistas.

O artigo foi útil?
Obrigado pelo seu feedback!
Não (15)
Obrigado pelo seu feedback!
Sim (77)
Adicionar um comentário

Piscinas

Bombas

Aquecimento