Contrato de manutenção de equipamentos a gás: seleção de empresas de gás

Você já se viu em uma situação em que teve que se apressar para procurar especialistas para realizar diagnósticos ou reparar equipamentos de gás? Concordo, não é muito conveniente gastar tempo procurando uma organização adequada, especialmente quando se trata de uma falha séria no sistema de gás.

A única saída segura é concluir um contrato de manutenção de equipamentos de gás com uma empresa de fornecimento de gás. Mas nem toda organização especializada que presta serviços de manutenção de equipamentos a gás tem reputação de empresa confiável.

Identificamos os principais critérios de seleção, com base nos quais você pode concluir um contrato com especialistas qualificados. Mas primeiro você precisa descobrir o que está incluído no conceito de manutenção, quem o fornece e qual é o pagamento pelo serviço para a população.

Por que é necessário concluir um contrato?

Hoje, a conclusão de um acordo de manutenção do sistema e dispositivos de gás é um procedimento obrigatório para todos os cidadãos da Federação Russa.

O acordo entre o cliente e a empresa especializada que presta serviços de fornecimento de gás implica inspeções sistemáticas dos equipamentos de gás dentro do apartamento.

Mesmo com o menor cheiro de gás, é importante entrar em contato imediatamente com o serviço de despacho de emergência com uma solicitação para bloquear o gás em uma casa específica

Isso permite que você identifique oportunamente uma falha, por exemplo, de um fogão a gás e, assim, evite uma emergência. A maioria das emergências ocorre devido a um mau funcionamento do equipamento de gás dentro do apartamento.

De acordo com a lei, o proprietário é obrigado a assinar um acordo sobre o reparo e manutenção de equipamentos a gás, independentemente de morar nele ou não.Cada proprietário é obrigado a fazer isso, porque, mesmo que um deles não conclua um contrato, não haverá garantia de segurança para todos os moradores da casa.

Diagnósticos ou reparos prematuros de equipamentos a gás geralmente levam a ignorar problemas graves no sistema, o que pode levar a conseqüências desastrosas para todos os moradores da casa. Um contrato assinado com cada proprietário do apartamento é uma garantia de equipamento reparável localizado nele.

Ajudaremos você a escolher uma empresa confiável, cuja cooperação fornecerá a máxima segurança ao usar equipamentos a gás.

Classificação dos equipamentos de gás

A organização com a qual o proprietário celebra um contrato realiza todos os tipos de trabalhos de manutenção em equipamentos dentro do prédio. Todo o equipamento a gás pode ser dividido em duas partes.

Equipamento de gás intra-residencial (VDGO). Inclui gasodutos de fachada e risers com guindastes localizados nas entradas. As empresas de limpeza que assinam independentemente contratos de manutenção com organizações relevantes são responsáveis ​​pela segurança do VDGO.

Os moradores da casa não se responsabilizam pelo equipamento de gás doméstico.

Nesse caso, o contrato de manutenção de equipamentos de gás doméstico é concluído entre a empresa administradora da casa e uma organização especializada

Equipamento doméstico a gás (VKGO). Isso inclui todos os equipamentos que usam gás dentro do apartamento: tubulações, fogões e aquecedores de água, caldeiras. De acordo com a lei, o proprietário de um prédio ou inquilino é responsável pelas condições técnicas da VKGO.

Os moradores de um prédio de apartamentos são obrigados a concluir um contrato com uma empresa especializada. O pagamento de todo o trabalho de manutenção programada e não programada fica com o proprietário do apartamento, responsável pela segurança do equipamento instalado no apartamento.

Se anteriormente o custo de manutenção de aparelhos a gás fosse incluído no custo do gás, hoje o pagamento por esse serviço será feito na conta de uma organização especializada.

O que está incluído na manutenção do equipamento?

A verificação do VKGO é realizada por uma empresa especializada com a qual o proprietário celebra um contrato para a manutenção de equipamentos movidos a gás.

A lista de funções dos especialistas da organização autorizada inclui o seguinte:

• inspeção visual de equipamentos de gás, incluindo o gasoduto e seus acessórios;
• teste de vazamento de conexões de tubos e guindastes usando emulsão de sabão ou equipamento especial;
• ajuste do processo de ignição do queimador para detectar mau funcionamento do sistema, limpeza mecânica dos queimadores contra contaminação;
• verificação do desempenho de aparelhos a gás, dispositivos de ajuste e lubrificação projetados para desligar automaticamente o gás ao menor desvio na operação do equipamento;
• inclusão de equipamentos para verificações de pressão de gás e a presença de impurezas do ar na tubulação;
• verificação de tração dutos de ventilaçãoinspeção de tubos de conexão com um canal de fumaça;
• informações sobre a operação segura de aparelhos a gás na vida cotidiana.

Com uma vida útil de equipamentos a gás não superior a 15 anos, é realizada uma verificação programada pelos especialistas da empresa, de acordo com os requisitos do fabricante. Se não houver requisitos, recomenda-se realizar a manutenção pelo menos uma vez a cada 3 anos.

Se um mau funcionamento do hardware for detectado, é recomendável que você chame o assistente, mas em nenhum caso você se conserta

Ao usar equipamentos a gás por mais de 15 anos, a inspeção é realizada uma vez por ano.

A lista VKGO inclui os seguintes aparelhos a gás:

• fogões domésticos;
• caldeiras de aquecimento;
• aquecedores de água;
• parte da fiação;
• fechos, torneiras.

O proprietário do apartamento é obrigado a monitorar independentemente as condições do equipamento do apartamento.

Em caso de mau funcionamento, ele é obrigado a entrar em contato com a empresa de manutenção de equipamentos a gás e a pagar por todos os trabalhos de reparo.

Como escolher a empresa certa?

Um contrato para a manutenção de equipamentos movidos a gás pode ser celebrado com qualquer organização especializada, por exemplo, a Gorgaz, que fornece serviços de manutenção de equipamentos a gás.

Sem a disponibilidade do aviso de certificação, o funcionário não tem o direito de começar a cumprir suas funções, portanto é obrigado a apresentar o documento apropriado ao cliente

Se você ainda não decidiu qual empresa de gás é a melhor a concluir um acordo, por exemplo, será útil saber que todo o trabalho só pode ser realizado por empresas especializadas.

Antes de concluir um contrato, é importante garantir que a empresa esteja no registro de notificações do início das atividades de manutenção em sua região.

Existem dois requisitos obrigatórios para empresas especializadas:

1. A equipe da organização deve incluir um serviço de expedição, onde você pode entrar em contato a qualquer hora do dia.
2. Os funcionários da empresa são obrigados a obter a certificação em tempo hábil e, com base em seus resultados, obter uma permissão de trabalho.

A concorrência enorme força muitas empresas a oferecer a seus clientes vários truques que lhes permitem se destacar no contexto de tais organizações.

Portanto, antes de assinar o contrato, é importante ler atentamente seu conteúdo para não se tornar cliente de uma empresa incompetente.

Assinando um contrato de manutenção

Se você tiver decidido escolher uma empresa de gás e estiver confiante em sua confiabilidade, precisará concluir um contrato para manutenção regular de equipamentos internos. O procedimento para assinatura do contrato é realizado em várias etapas.

Este procedimento está incluído na lista dos principais serviços da empresa prescritos no contrato de manutenção de equipamentos, portanto é obrigatório

Os funcionários da empresa conversam com cada inquilino de acordo com as regras para o uso seguro de aparelhos a gás, após o qual ele recebe um livro de assinaturas no local de residência. Conserta todos os aparelhos a gás instalados no apartamento, além de instruções, inspeções e reparos.

O arquivo precisará verificar a conformidade do equipamento existente com a lista registrada na empresa de distribuição de gás. É nesta fase que muitos moradores têm os maiores problemas, uma vez que muitos deles substituíram e repararam independentemente equipamentos de gás, o que é contra a lei.

Devido à renovação prematura de equipamentos a gás, os clientes geralmente encontram inconsistência no equipamento instalado com entradas no livro de assinantes.

Em seguida, um contrato de manutenção é concluído entre o proprietário e a empresa principal. Para isso, o inquilino de um edifício de vários andares precisará de um passaporte e documentos para a moradia.

O contrato é concluído por pelo menos 3 anos. A organização executiva deve verificar o equipamento uma vez por ano e, com base nos resultados do trabalho realizado, o cliente recebe um ato apropriado.

A instalação correta de equipamentos a gás, sem consequências imprevisíveis, só pode ser feita por um especialista qualificado; portanto, não tente fazer isso sozinho

A assinatura de um contrato com uma empresa de gás é um procedimento obrigatório para cada proprietário. Isso é necessário para garantir a segurança durante a operação de aparelhos a gás para todos os residentes.

Ao escolher uma empresa confiável, é importante prestar atenção à existência de um documento sobre certificação bem-sucedida pelos funcionários da organização, além de garantir que a equipe inclua um serviço de despacho de emergência.

Direitos e obrigações das partes

Antes de assinar o contrato, o cliente deve estudar cuidadosamente cada cláusula do contrato para entender claramente os direitos e obrigações de ambas as partes.

Primeiro, você deve considerar as responsabilidades diretas da empresa, incluídas no contrato de manutenção de equipamentos a gás:

• prestação de todos os serviços prescritos no contrato;
• responsabilidade direta pela qualidade do trabalho realizado;
• aceitação 24 horas dos pedidos de emergências pelos funcionários do serviço;
• mobilização de funcionários e moradores em caso de força maior;
• oferecendo aos funcionários cursos oportunos.

Em caso de violação das obrigações especificadas no contrato, o contratado é responsável pela discrepância na qualidade dos serviços prestados, perdas e danos causados ​​ao cliente durante a execução da obra. O contratado é obrigado a compensar totalmente o cliente por todas as perdas incorridas.

Para iniciar a cooperação com uma organização específica, o proprietário do apartamento precisará estudar cuidadosamente cada cláusula do contrato para entender claramente os direitos e obrigações de ambas as partes.

Antes de assinar o contrato, o assinante precisará entrar em contato com o escritório da organização de gás com um aplicativo e fornecer todas as informações necessárias sobre o equipamento interno. A etapa final é a assinatura do contrato por um período de três anos, enquanto que durante o período do contrato o contratante não tem o direito de aumentar o custo dos serviços prestados.

Por sua vez, a empresa de gás está autorizada a: fornecer ao cliente um ato sobre a manutenção fornecida, bem como exigir que o cliente pague pontualmente pelo trabalho realizado.

Antes de assinar um contrato com a primeira empresa que você gosta, é importante prestar atenção à sua reputação, incluindo a existência de longa data e a política de preços. O baixo custo suspeito dos serviços prestados torna-se uma isca para muitos clientes, por causa dos quais a qualidade do trabalho realizado costuma sofrer.

Na conclusão do contrato, o proprietário tem o direito de exigir um anexo ao documento, que contém uma lista dos trabalhos em andamento. Em caso de falha no cumprimento das obrigações especificadas no contrato por parte do contratado, o cliente tem o direito de não assinar o ato e solicitar a empresa de gás com uma reclamação. O pagamento pela manutenção de equipamentos a gás é feito somente após a assinatura do ato.

As responsabilidades do cliente incluem as seguintes condições:

• aderir às regras de segurança no processo de uso de aparelhos a gás;
• não impedir funcionários da organização de abastecer equipamentos;
• notificar oportunamente os serviços sobre a necessidade de desligar o gás;
• Não repare ou desmonte os sistemas de gás;
• pagar contas pelo trabalho dentro do prazo.

O proprietário deve assinar um acordo com qualquer organização especializada que forneça serviços de manutenção de equipamentos a gás.

Isso garante o funcionamento correto dos aparelhos a gás dentro do apartamento, o que garante a segurança de todos os inquilinos da casa.

Não tente solucionar o problema de vazamento de gás, mas é importante responder imediatamente e ligar para o serviço de despacho de emergência da empresa de gás

Em caso de emergência, o proprietário do apartamento é obrigado a informar o serviço de despacho de emergência sobre isso. Ignorar o fato de um vazamento de gás coloca em risco todos os moradores de um prédio de vários andares e acarreta consequências catastróficas.

Portanto, o cliente tem o direito de deixar os aplicativos por telefone de emergência a qualquer hora do dia e solicitar trabalho adicional para melhorar as condições do equipamento.

Ambas as partes são obrigadas a aderir às regras listadas, previstas em um contrato por escrito. Caso contrário, o contrato prevê a responsabilidade que uma parte que violar as regras estabelecidas assumirá.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Você pode descobrir mais informações sobre por que é importante concluir um contrato para equipamentos a gás no vídeo:

As consequências da conclusão prematura do contrato podem ser radicais:

Cada morador de um prédio de vários andares é obrigado a concluir um contrato de gás, mesmo que duvide que seja uma necessidade. Ao assinar um contrato com uma organização de manutenção especializada, você terá certeza da operação segura dos aparelhos a gás em seu apartamento. Além disso, em caso de emergência, você não precisa se preocupar se os funcionários da empresa de gás chegam a tempo.

Se você já teve que concluir um contrato com uma empresa de perfil, pode compartilhar sua experiência no formulário de feedback abaixo. Faça suas perguntas nos comentários do artigo e obtenha muitas informações úteis de nossos especialistas.