Què fer si els veïns s’inunden des de dalt: on anar i quins documents es necessiten

Els problemes sempre es produeixen de cop. Al cap i a la fi, normalment no esperem males notícies. Però ningú encara no ha aconseguit viure la vida sense contratemps, incidents molestos i petits trucs bruts, l’impacte negatiu dels quals es pot reduir significativament si ens trobem amb un desastre totalment equipat.

Una d’aquestes emergències pot ser una inundació. Per sobreviure a un esdeveniment molest sense estrès innecessari i amb pèrdues econòmiques mínimes, heu de saber què fer si els veïns s’inunden des de dalt, com eliminar les conseqüències de la “inundació” i resoldre els problemes disputats.

Les respostes a aquestes preguntes han estat estudiades per nosaltres i es descriuen en detall a l'article. La informació ajudarà a identificar el culpable de la inundació i a rebre indemnitzacions per danys a la propietat. Recordeu-vos, previ, significa armat.

Què fer durant la inundació

Si heu escoltat el so d'una gota primaveral en un moment equivocat de l'any i en un lloc on no hi ha icicles, per exemple, al bany, haureu d'esbrinar amb urgència què va passar. Per desgràcia, hi va haver una filtració des del pis superior. Això és una molèstia, però no un dolor.

Cal reunir-se i començar immediatament a actuar, ja que ara depèn molt de les vostres accions competents. I us direm què fer si els veïns han inundat el vostre apartament.

Bé, si en el moment de la inundació del vostre apartament heu tingut la sort de ser a casa: en aquest cas, per regla general, es poden evitar danys a gran escala si es prenen mesures a temps i es tanca l’aigua.

Desactivar energèticament el vostre propi allotjament només és necessari si la fuita és realment a gran escala. Un petit punt al sostre no és un perill important. Però la inundació pot provocar un curtcircuit en algun lloc de la paret o una descàrrega elèctrica present a l'apartament.

Cal buscar un fusible automàtic, anomenat popularment un suro a l'escut situat a l'entrada; Hauríeu de saber exactament quina d’elles és la vostra, per no energitzar-vos per error els veïns

Per energitzar energèticament el vostre apartament, heu de prémer el botó vermell de l’embús automàtic. Podeu posar l’interruptor de l’interruptor a la posició de desconnexió. Si la cascada no s’atura, s’hauria de bloquejar la seva font.

Podeu fer-ho així:

• si els veïns són a la part superior de la casa, advertiu-los que us inunda: deixeu-los el tancament;
• si són fora, heu de trucar a l’empresa gestora: feu que envieu un servei d’emergència per tancar l’aigua.

Per cert, en el futur, els agents del servei d’emergències elaboraran un acte sobre la inundació dels seus habitants.

Es tracta d’una vàlvula moderna i sembla bastant decent, però si intenteu fer front a equips antics pel vostre compte, hi ha una gran probabilitat d’agreujar la situació

Què no es pot fer:

• No trenqueu les portes de l’apartament dels veïns, en cas contrari podreu entrar dins l’àmbit de l’art. 139 del Codi Penal, que fa referència a la responsabilitat penal per violació de la inviolabilitat de l’habitatge d’un altre;
• si teniu accés sense obstacle a una vàlvula de tancament que tanca el subministrament d'aigua a tota l'escala, podeu utilitzar-la, però si després detecteu danys a l'equip o a la propietat de les vostres accions, haureu de respondre.

En qualsevol cas, cal actuar col·lectivament, ràpidament, però sense pànic. Aleshores, podran protegir els seus interessos i, alhora, no infringiran els altres.

Busca la causa de la inundació

Per determinar el responsable de la inundació del vostre apartament, heu d’esbrinar en quin lloc s’ha format una fuita d’aigua. Al cap i a la fi, els veïns que s’obliden de tancar l’aixeta no són estranyament la causa més freqüent de filtracions.

Sovint es produeix un avenç en el subministrament d’aigua ascendent. Aquesta situació és especialment rellevant per a cases antigues amb comunicacions gastades, on les canonades necessiten reemplaçament. En aquest cas, el procediment per determinar el culpable és més complicat que en la situació amb la grua, que van oblidar de tancar.

No us afanyeu a culpar els veïns de l’emergència, encara que l’aigua flueixi des del seu apartament

Per tant, si es produeix un avenç en el sistema d'abastament d'aigua, els autors poden ser:

• una empresa de gestió (CC), si es detecta una fuga abans del primer dispositiu de desconnexió, per exemple, una vàlvula de tancament a l’apartament superior;
• veïns de dalt, si la fuita és posterior al dispositiu de desconnexió especificat - toqueu.

Aquest algorisme per determinar el culpable de l'accident està establert per les Normes per al manteniment de la propietat comuna en un edifici d'apartaments (en endavant, les Regles), aprovat per la Resolució núm. 491 del Govern de la Federació Russa del 13 d'agost de 2006, així com pel Codi Civil de la Federació Russa (Codi Civil) i el Codi de l'habitatge de la Federació Russa (LC RF) .

Art 210 del Codi civil de la Federació Russa estableix la responsabilitat dels propietaris pel manteniment de la seva propietat. Segons l’art. 36 RF RF i art.290 del Codi civil de la Federació Russa, els propietaris de locals residencials són els propietaris de les comunicacions de tota la casa sobre la base de la propietat compartida.

El contracte celebrat pels propietaris amb l'empresa de gestió delega la responsabilitat de la seguretat de les comunicacions d'edificis comunals als gestors.

El primer dispositiu de desconnexió (bloqueig) vàlvula de bola) a l’apartament - una mena de punt de divisió, delimitant les àrees de responsabilitat: abans de la grua - l’empresa i després del propietari de l’apartament. Es defineix a la clàusula 5 de la primera part de les Normes.

Però, quan es trenca el sistema de calefacció, no hi ha distincions. Independentment de la ubicació de la tovallola, dels aixecadors i dels radiadors escalfats, el seu avenç comporta la responsabilitat de l’empresa gestora (clàusula 6, primera part de les normes). A més, ja existeix la pràctica judicial sobre l'aplicació d'aquest acte legislatiu.

Tanmateix, hi ha excepcions a aquesta regla. Si el pis ha estat equipat independentment amb el sistema de calefacció i l’empresa responsable de l’estat i el manteniment de la casa, ningú no s’ha informat sobre això, el propietari de l’apartament convertit serà responsable de la fuga.

Com es registra el fet de la badia?

Les conseqüències del golf de l’habitatge s’han d’arreglar per un acte, per a la preparació del qual necessiteu un representant de l’empresa gestora. S’ha de trucar immediatament.

Si no hi és, no podeu perdre el temps, heu de fer els passos següents:.

1. Feu una foto i vídeo del dany. Les fotos i el vídeo seran evidents davant els tribunals si el litigi esdevé inevitable.
2. Convida els teus veïns. Dues o tres persones serà suficient perquè puguin actuar com a testimonis a l’hora d’elaborar l’acte.

Si en aquest moment el representant de l'empresa gestora encara no s'ha apropat, podeu començar a elaborar un acte sense ell.

Els representants de l'empresa gestora no sempre poden aparèixer immediatament per inspeccionar el pis i elaborar un acte: podeu recollir una comissió dels veïns i elaborar el document necessari

El procediment per a l'elaboració de l'acte

Per tant, cal elaborar un acte sobre les conseqüències del golf de l’apartament.

Ha d'incloure les dades següents:

• nom del document;
• adreça completa de l’apartament afectat;
• data de l’acte: dia, mes, any;
• la composició de la comissió es transfereix íntegrament; inclou: la víctima (vosaltres), els veïns convidats com a testimonis, el responsable del dany (si n’hi ha) i el representant de l’empresa gestora (si n’hi ha); no us oblideu d’indicar la posició del representant del Codi Penal;
• essència del que va passar: enumereu breument els fets, descriviu l’apartament.

Per exemple, el redactor de l’acte pot indicar que ell (nom complet) va elaborar aquest acte en el procés d’examen del pis N, situat a l’adreça (adreça completa) sobre el fet de la badia de l’apartament N, situat al pis superior.

L'apartament afectat es troba en un pis determinat d'un edifici de N pisos amb N habitacions. Si s’identifica la causa de l’accident, s’ha d’indicar. En cas contrari, podeu escriure la raó presumpta.

Anar a la narrativa

Al començament d'aquesta part de l'acte s'hauria d'escriure: "La Comissió va fixar el dia de l'examen ...". No totes les conseqüències de les inundacions es poden produir immediatament. De vegades triguen 2-3 dies. Si es descobreixen noves conseqüències (per exemple, es va augmentar el parquet), caldrà afegir aquests fets a l’acte.

Inicialment, el parquet podria no semblar danyat, però al cap d’uns dies, quan el recobriment comença a assecar-se, pot arribar a ser completament inutilitzat.

També cal esmentar que l’acte s’ha elaborat segons un examen extern. Amb el control instrumental, l'escala de problemes pot resultar més significativa, perquè no totes les falles són visibles "a ull".

És necessari registrar detingudament tota la informació sobre les restes d’inundacions:

• en quins locals es troben;
• on són exactament: sostre, parets, terres;
• intensitat de les pistes disponibles;
• llistem tots els béns afectats: mobles, electrodomèstics, parquets i elements interiors.

Si el propietari de l’apartament en què es va produir la fuga permet, podeu incloure en l’acte una descripció de la ubicació de la badia. Tot el que veieu en aquest apartament s’ha d’incloure a l’acte: sòl humit, subministrament d’aigua d’emergència amb un crack, etc.

Quan es realitza una sessió de fotos i fotos, cal esmentar aquest fet a l'acte. Posteriorment, és convenient imprimir fotografies i assegurar-les de tots els membres de la comissió. Si la persona que va causar el dany es va negar a signar l’acte, està bé: només heu d’arreglar aquest fet al document.

Malgrat que hi pot haver molts danys i que una descripció d’ells trigarà molt, feu-ho: la vostra determinació no deixarà el culpable darrere de les il·lusions que sortirà de l’aigua seca.

Aproximadament el mateix pel que fa al contingut, un representant de l’empresa gestora hauria de fer un acte amb la indicació obligatòria de la causa de l’accident. Assegureu-vos que indiqui tot allò que considereu important. Si teniu cap problema, no dubteu a fer comentaris. El document acabat s’ha de complementar amb una declaració defectuosa.

Quan els gestors són responsables de l’accident, intenten distorsionar o “no substituir” els fets essencials que determinen la seva culpabilitat, perquè volen evitar la responsabilitat o reduir el seu volum.

Recordeu que els vostres objectius són diferents, el vostre és la compensació per danys. La societat gestora us ha de proporcionar una còpia del seu acte.

Per cert, si l’apartament afectat no es privatitza, heu d’estudiar detingudament el vostre contracte d’arrendament social, ja que l’estat és el propietari d’aquest habitatge.

Resolució de problemes pre-judici

Recordeu que el vostre objectiu no és una baralla amb els vostres veïns, sinó una compensació pels danys que us van fer. Sempre la millor sortida és arribar a un acord sense recórrer al jutjat i oblidar-se d’aquesta molesta situació.

Parlar amb els veïns sobre la indemnització prèvia al judici pels danys causats no és necessari immediatament, però passen 2-3 dies des de la data de la inundació. Durant aquest temps, per regla general, apareixen tots els defectes latents, la causa dels quals va ser l'accident.

La quantitat de dany es fa evident, així com la quantitat de treballs que cal fer. Feu una queixa per escrit amb una estimació dels propers treballs de reparació de danys.

Intenteu no portar l’afer a judici: en primer lloc, una resolució pacífica del problema us estalvia temps i esforç i, en segon lloc, encara viviu a prop

Passa que els culpables paguen immediatament a les víctimes tota la quantitat, però aquests fets són excepcions més probables que la norma. Però fins i tot només el consentiment dels veïns o el Codi penal per compensar els danys causats per culpa seva, això ja és bo.

Cal elaborar per escrit i notificar l’acord sobre aquest reemborsament amb la data de liquidació definitiva. No descuideu els serveis d’un notari públic, encara que us sembli que confieu en les intencions del costat contrari. A l’acord s’adjunta un acord sobre el proper treball signat per les parts.

El fet que les resolucions entre les parts en conflicte s'hagin completat es pot comprovar mitjançant un rebut que la víctima emet al culpable. Cal indicar que la quantitat de danys causats per l’accident s’ha reemborsat íntegrament i que el ferit ja no té reclamacions materials.

Què passa si encara heu d’anar al jutjat?

Si l’intent de resoldre pacíficament el conflicte no va trobar resposta per part de l’autor de l’accident, haureu d’anar al jutjat. Això no passa res, tret que el procés es pugui endarrerir i que els pagaments reals deguts no arribin tan aviat com voldríem.

Tingueu en compte que després de presentar una demanda davant el poder judicial, no podreu continuar amb els treballs de reparació, ja que es pot programar un nou procés judicial. No obstant això, si s’esgoten altres opcions, anem al jutjat.

Fase preparatòria

Cal convidar a un especialista competent que tingui dret a valorar els danys causats.On més havia d’anar i a qui utilitzar si els veïns van inundar i causar danys? Podeu atraure un expert de la Cambra de Comerç o una organització especialitzada de taxadors.

L’examen s’ha de realitzar oficialment amb la preparació de:

• acord de servei;
• acte de realització del treball;
• rebuts del pagament, etc.

Les despeses de la valoració pericial poden incloure's a la quantitat total de danys que ha de ser pagat pel culpable.

Aquest telegrama de notificació s’hauria d’enviar al culpable de l’accident amb antelació perquè tingui l’oportunitat d’estar present durant un examen independent (+)

Per cert, s’ha de notificar al culpable la data i l’hora de l’examen. Per això, s’envia un telegrama als culpables 4-5 dies abans de la data acordada. Si falten en el moment indicat, s’haurà de prendre una nota adequada en l’acte d’examen.

Com es fa l’examen?

S'han de inspeccionar els danys a l'apartament inundat a l'hora acordada. L’expert ha de preveure la inspecció de tots els desperfectes, així com l’acte de la badia i la documentació dels mobles i electrodomèstics danyats.

La víctima està interessada en la realització de la inspecció amb la màxima cura possible i tots els fets relacionats amb els danys de l'accident es consignen a parer de l'expert. L’opinió preparada del taxador és important, però no l’únic document que s’ha de presentar al jutjat.

Recopilem documents per al jutjat

Per examinar el cas davant del tribunal, s’han de presentar els documents següents:

• declaració de reclamació - la composició de la informació que hauria de contenir a la declaració de reclamació es recull a l’art. 131 Codi de procediment civil de la Federació Russa;
• còpia de l'acte sobre les conseqüències del golf de l'apartamentelaborat i signat el dia de la inundació;
• estimació de costos eliminar les conseqüències de l'accident;
• certificat d’examen independent - indicació de la causa de les inundacions, una avaluació dels danys materials;
• documentació d’estimació sobre els costos dels treballs de taxació;
• documents del títol per a un apartament: un contracte de venda, regal, herència, etc.

Fixeu-vos en la quantitat total de danys que us indiqui en la declaració de reclamació. Si no supera els 50.000 rubles, segons l'art. 23 Codi de procediment civil de la Federació Russa (clàusula 5, primera part), el cas pot ser considerat en un tribunal magistrat. Si se supera aquesta quantitat, la demanda es presenta davant el jutjat de districte a la ubicació de l’acusat d’acord amb l’art. 22 Codi de procediment civil de la Federació Russa.

La quantitat de dany que es troba afectarà l'import del deure estatal que se li pagarà per la consideració del cas al jutjat.

Si no es va fer una valoració independent abans de l'inici del recurs davant les autoritats judicials, caldrà que el tribunal hagi de designar obligatòriament un examen tècnic i constructiu.

Malauradament, la inundació d’un apartament està lluny d’ésser una situació tan rara com voldríem, i si es repetia en el transcurs d’un procés existent, aleshores es poden adjuntar materials sobre un cas existent.

Pot passar que, durant el judici, es produeixi una nova inundació de l’habitatge afectat. Després haureu de tornar a redactar l’informe d’inspecció, ajustar l’estimació i enviar aquests documents al jutjat perquè s’afegeixin al cas existent.

Recuperació de l’import adjudicatari

Quan el tribunal decidisca a favor del perjudicat, rebrà un escrit d’execució. Ara hauríeu de dirigir-vos als agutzils per obligar el culpable a fer complir la decisió judicial.

Heu d’acudir al servei d’agutzil (departament territorial) el dia de la recepció. Porteu els vostres documents d’identificació, un escrit d’execució emès pel jutjat i les vostres dades bancàries per transferir fons per pagar el dany.

Al lloc mateix, heu d’escriure una declaració sobre la base de les procediments d’execució.

L’agutzil que té l’obra en el seu cas porta diversos casos similars de diferents graus de dificultat alhora, així que no oblideu recordar-lo de vosaltres mateixos.

Tot i que només triguen cinc dies a executar una decisió judicial segons la llei, el procediment pot trigar molt més temps. Per agilitzar-la, al cap d’uns dies des de la data de la sol·licitud, esbrineu a quina de les especialistes té encomanat el vostre cas.

Necessiteu un telèfon i un nom complet agutzil. El seu negoci amb ell és un dels molts, per tant, només recordant-li sistemàticament a tu mateix, finalment aconseguiràs el resultat desitjat.

Per tal de no convertir-se en el culpable de la inundació, heu d'inspeccionar puntualment les canonades d'aigua de l'apartament, comprovar l'estanquitat de les connexions i supervisar l'estat de les aixetes. Reduir parcialment els riscos mitjançant la instal·lació al bany sensor de fuites - sistema anti-inundació.

Si es va produir el problema i va inundar els veïns, us recomanem que us familiaritzeu amb la informació proporcionada aquest article.

Conclusions i vídeo útil sobre el tema

Aquest vídeo us ajudarà a organitzar la vostra informació sobre què fer quan els veïns de dalt han inundat el vostre apartament.

La consulta del fiscal adjunt del districte Avtozavodsky de la ciutat de Tolyatti us permetrà no només navegar adequadament per la documentació que necessiti el tribunal, sinó també pensar si val la pena assegurar la vostra propietat contra les inundacions.

Ara ja sabeu exactament en quina seqüència heu d'actuar per compensar els danys causats a la propietat quan el pis està inundat.

Guardeu la llista de documents que pugueu necessitar quan sol·liciteu el tribunal per estar sempre totalment preparats. Actueu amb calma, no us dispenseu a les emocions i procureu arribar a un acord amigable de pretensió per tal de preservar els vostres nervis, temps i energia.

Teniu alguna cosa de suplement? O voleu compartir la vostra experiència en la resolució de problemes després de les inundacions de veïns de dalt? Podeu deixar comentaris sobre la publicació i participar en discussions. El formulari de contacte es troba al bloc inferior.