Errors dels aparells d’aire condicionat Samsung: com detectar un mal funcionament del codi i solucionar problemes

Alexey Dedyulin
Consultat per un especialista: Alexey Dedyulin
Publicat per Sergey Kuminov
Darrera actualització: Gener 2024

Els sistemes de climatització del fabricant coreà són dispositius força fiables, però a vegades hi ha dificultats en la seva feina. Per protegir l’equip dels danys greus i per diagnosticar els problemes correctament, es mostren tots els errors dels aparells d’aire condicionat Samsung.

El sistema de divisió informa l'usuari sobre els seus problemes mitjançant codis alfanumèrics especials o parpellejant indicadors LED en una seqüència específica. Per entendre quin tipus de falla s’ha produït, heu de saber què significa aquest o aquell codi.

Et direm quins errors es poden produir en la tecnologia climàtica d’aquesta marca popular i quines combinacions de lletres i números apareixeran a la pantalla del dispositiu.

Principi d’informació d’errors

Per augmentar la fiabilitat del dispositiu i evitar danys greus, els aparells d’aire condicionat Samsung disposen d’un sistema d’autodiagnosi, que comprova contínuament diversos paràmetres del dispositiu.

En el cas que almenys un dels paràmetres especificats quedi fora de la norma, el dispositiu ho informa de dues maneres:

  • A la pantalla de la unitat interior, hi ha una combinació de la lletra E i tres dígits, per exemple, E101;
  • A la pantalla LED de la unitat exterior, mitjançant diodes grocs, verds i vermells lluminosos en diverses combinacions.

Les unitats interiors d’alguns models d’aire condicionat no estan equipades amb pantalla. Denuncien els seus problemes de la mateixa manera que les unitats exteriors mitjançant polsaments de diferents colors.

Pantalla d'unitat interior
La visualització de la unitat interior del climatitzador en mode normal mostra la temperatura de l'aire i, en cas de mal funcionament, es mostra un codi d'error

A continuació parlarem dels codis mostrats pels aparells d’aire condicionat Samsung en cas de mal funcionament a la pantalla o a l’indicador. Conèixer el desxiframent d’aquestes combinacions alfanumèriques us permetrà comprendre quins problemes s’han produït en el sistema de divisió.

Per on començar la resolució de problemes?

Els condicionadors d'aire moderns són dispositius electrònics intel·ligents controlats per un processador integrat. És ell qui analitza la informació rebuda de molts sensors, reconeix les fallades i mostra els seus codis.

Els errors que es produeixen són una sola vegada, per exemple, sobretensions de tensió a la xarxa, i hi ha a llarg termini, per exemple, un curtcircuit dels bobinats del ventilador. Per entendre la naturalesa del mal funcionament, el primer que cal fer és reiniciar la font d’alimentació. Reiniciarà el sistema de control de l’aire condicionat i restablirà els senyals dels sensors.

Apagueu l’aire condicionat
Per esborrar errors, desconnecteu la unitat i desconnecteu el cable CA de la presa de sortida. Si el sistema de divisió està connectat a una línia separada, desconnecteu la màquina corresponent a l'escut

Per reiniciar, heu de desconnectar el dispositiu de la xarxa durant 30 segons i, després, tornar a connectar. Si l’error va ser d’una sola vegada, el seu codi desapareixerà de la pantalla o dels indicadors i el dispositiu tornarà a funcionar. Si el mal funcionament és greu, es tornarà a mostrar l’error i caldrà eliminar-ne la causa arrel.

Codis digitals a la unitat interior

Visualitzar el codi d'error a la pantalla de la unitat interior és la forma més convenient de portar informació al propietari de l'aire condicionat.

La pantalla consta de dues descàrregues i té la forma 88. Al manual d'instruccions, també s'anomena "pantalla 88". Al mateix temps, una pantalla només pot mostrar una lletra i un dígit o dos dígits. Al mateix temps, els codis d’error sempre consisteixen en una lletra E i tres dígits.

La pantalla mostra la combinació codificada en dues etapes: la primera i la segona part del codi es mostren de forma alternativa. Per exemple, els valors lluminosos seqüencialment d’E1 i 21 significa l’error E121.

Si a la pantalla apareixen la lletra E i els nombres, només cal que es desxifri aquest valor. Els aparells d’aire condicionat Samsung utilitzen més de 30 codis d’error en 88 pantalles.

E101 - la unitat exterior no respon a la unitat interior durant més d’un minut (sense connexió). Cal comprovar la connexió correcta dels cables d’alimentació i control entre les unitats, així com l’absència d’un curtcircuit entre els seus conductors. Això es pot fer mitjançant inspecció visual i utilitzant un multímetre.

E121 - un error en el funcionament del sensor de temperatura ambient. Cal comprovar la connexió del terminal del sensor amb la placa. Si el contacte és normal, caldrà fer una prova del sensor. Per a això, cal mesurar la seva resistència amb un multímetre: a una temperatura de 25 ºsobreAmb això hauria de ser 10 ± 3% kOhm. En cas d’incompliment, s’ha de substituir el sensor.

Sensor de temperatura de la unitat interior
La temperatura de l'habitació pot variar entre els 25sobreC, per comprovar el sensor en aquestes condicions, utilitzeu les relacions de temperatura i resistència següents: 20sobreC - 12,09 kOhm; 30sobreC - 8,31 kOhm; 35sobreC - 6,94 kOhm; 40sobreC –5,83 kOhm

E122, E123 - error del sensor de temperatura, que supervisa la temperatura de l’intercanviador de calor de la unitat interior. Es comprova i es corregeix de la mateixa manera que l’error E121.

E154 - mal funcionament del motor intern del ventilador Comproveu que el bloc de terminals tingui contacte amb la placa de circuit. Assegureu-vos que res interfereixi amb la rotació del ventilador.

E162, E163 - Error en fer la configuració a la memòria del climatitzador. El problema es resol de diverses maneres, segons la gravetat de la violació. Primer, desconnecteu l’aire condicionat de la presa d’alimentació durant 30 segons, després torna-lo a engegar i premeu el botó d’encesa. Si això no serveix, haureu de tornar a configurar el dispositiu.

E186 - Error de MPI. Per obtenir el servei, poseu-vos en contacte amb un centre de serveis.

E202 - es trenca la comunicació entre blocs. Comproveu la integritat pistes d’aire condicionat i cables que connecten els blocs, fiabilitat del contacte en els terminals.

E221 - es detecten problemes pel sensor de temperatura de l'aire instal·lat a la unitat exterior: circuit obert o curtcircuit. Comproveu el connector, el fil i el sensor.

Connector per a cablejat
Per connectar diversos equips i sensors amb la placa principal de l’aire condicionat, s’utilitzen connectors especials - connectors. Amb el pas del temps, les peces metàl·liques en elles es poden oxidar, la qual cosa provoca una fallada de l'equip

E237 - s'ha disparat el sensor de temperatura de la bobina de la unitat exterior. Permet al dispositiu refredar i reiniciar energia.

E251 - no es controla la temperatura de descàrrega del compressor: sensor obert o curt. Cal verificar el sensor i el seu circuit.

E416 - Apagada protectora del compressor segons la temperatura de descàrrega de l’aire. Apagueu l’aire condicionat i deixeu que la unitat exterior es refredi.

E422 - bloqueig del moviment de refrigerants. Assegureu-vos que la vàlvula de servei estigui oberta i que no hi hagi bloqueigs a les canonades que connecten la unitat interior a la unitat exterior. Assegureu-vos que no hi hagi fuites.

E440 - prohibició del funcionament de la calefacció a una temperatura exterior per sobre del valor establert al passaport del dispositiu. No utilitzeu la funció de calefacció fins que la temperatura exterior no estigui dins dels límits permesos. No es tracta d’una avaria, sinó d’una funció protectora.

E441 - prohibició del funcionament del sistema de refrigeració a una temperatura ambient inferior a la fixada en el manual. El dispositiu funciona correctament, però no enceneu el refredament fins que la temperatura exterior pugi fins al nivell permès pel fabricant.

E458 - informa de problemes en el funcionament del ventilador exterior. Comproveu el connector del ventilador. Mesureu amb un multímetre si la tensió es subministra al ventilador. Comproveu els cables entre els blocs i els seus connectors.

E461 - el compressor no s’inicia. Cal comprovar si la tensió es subministra al compressor i si els seus bobinats funcionen.

E462, E484 - excés del corrent admissible de la unitat exterior. Desconnecteu l'alimentació de la xarxa elèctrica i engegueu-la de nou al cap de 30 segons. Comproveu que ambdues unitats estiguin instal·lades correctament, assegureu-vos que no hi ha cap obstacle per al flux d’aire als ventiladors i per a l’expulsió d’aire d’aquests.

Comproveu la integritat i el cablejat entre les unitats. Comproveu si la vàlvula de servei del compressor està totalment oberta. Si aquestes mesures no ajuden, és probable que hàgiu de substituir el compressor. Poseu-vos en contacte amb el servei.

La guinda de les unitats exteriors
De vegades, la causa de mal funcionament no es troba dins, sinó fora de l'equip. El gel de la unitat exterior pot bloquejar completament l’accés de l’aire al ventilador i desactivar-lo

E464 - excés del corrent admissible del mòdul d'alimentació. Desconnecteu el dispositiu de la xarxa durant 30 segons i engegueu-lo de nou. Comproveu la integritat i la connexió de tots els cables amb els ventiladors i compressor. Assegureu-vos que res interfereixi amb la rotació dels ventiladors de les dues unitats i el moviment de l’aire a través d’aquests.

Comproveu que les canonades de refrigerant estiguin correctament instal·lades entre les unitats. Obriu la vàlvula de servei del compressor. Mesureu la tensió al compressor, així com la resistència dels seus enrotllaments a un obert i a la carcassa. Inspeccioni el compressor: si hi ha algun mal funcionat i si emet sorolls estranys.

E465 - error (sobrecàrrega) del compressor. Comproveu el compressor com amb l'error E464. Si el compressor està bé, pot ser que cal substituir l’inversor.

E466 - desviació de tensió superior als límits admissibles. Comproveu el nivell de tensió, la integritat dels cables i la fiabilitat de les connexions a la xarxa d’alimentació, la connexió correcta del cable d’alimentació amb l’aire condicionat. Assegureu-vos que els fusibles del dispositiu estiguin intactes.

E467 - error de funcionament del compressor. Reinicieu l'energia a l'aire condicionat. Comproveu el cable i el connector del compressor. Escolteu si en funcionament del compressor sons estranys. Mesureu la resistència dels enrotllaments del compressor per obrir-se una estona i un curt al carcassa: en cas de mal funcionament, substituïu el compressor.

E468 - s'ha activat el sensor de corrent. Reinicieu la potència.

E469 - error del sensor de tensió de corrent continu del reactor inversor. Poseu-vos en contacte amb un centre de serveis que tingui reparadors certificats de fàbrica.

E471 - Error OTP. Amb aquest codi, heu de contactar amb el servei.

E472 - problemes amb la línia CA. Proveu de reiniciar la potència. Si no us ajuda, contacteu amb un especialista.

Caure sobre el bloc extern d'objectes pesats
Fer caure objectes pesats a la unitat externa pot provocar greus disfuncions, com ara danys en el ventilador i compressor, despresurització de les canonades de refrigerant

E473 - s'ha produït un bloqueig del compressor.

E554: es va produir una despresurització i una fuita de refrigerant. Torneu a apagar durant 30 segons. Si el problema persisteix, comproveu que el sensor EWA està instal·lat, connectat i que la vàlvula de servei està oberta.

La causa de l’error pot ser una instal·lació incorrecta dels elements de climatització, a més de connectar canonades entre ells o danyar els elements pels quals es mou el refrigerant. Si es detecta que s'ha produït una fuga per la part defectuosa, s'ha de substituir i tornar a omplir el dispositiu.

E556 - error en la sortida dels tubs amb el refrigerant.

Si tots els números i les bombetes del panell parpellegen alhora, es produeix un error en la configuració del climatitzador. És necessari realitzar les mateixes accions que amb els codis E162, E163.

Indicació del LED al dispositiu de carrer

La unitat exterior està equipada amb la seva pròpia indicació d’error, que està dissenyada per simplificar la tasca de diagnòstic i reparació. La indicació es fa amb un panell format per leds grocs, verds i vermells. Cada díode té tres estats: apagat, encès i intermitent. Diverses combinacions de llum indiquen certs errors.

Valors d’indicació LED d’interior
Utilitzeu les dades d'aquesta taula si voleu determinar el codi d'error mitjançant els indicadors de la unitat exterior

La majoria d'aquests errors corresponen a codis de la pantalla 88 i duplicen les seves lectures. Tot i això, hi ha codis que només es mostren a la pantalla LED.

Instal·lació intel·ligent del mode de comprovació automàtica

A la darrera sèrie dels seus aparells d’aire condicionat “AR”, Samsung ha introduït un mode d’anàlisi automàtic de la instal·lació correcta Instal·lació intel·ligent. El seu propòsit és diagnosticar la salut de tots els sistemes abans del primer ús.

Aquesta funció serà útil si instal·leu tu mateix l'equipament o voleu comprovar si una organització especialitzada ha instal·lat correctament l'aire condicionat.

Per iniciar la instal·lació intel·ligent, l’aire condicionat s’ha de posar en mode “standby” i, durant 4 segons, el control remot mantingui premuda les tecles [Set / Cancel o Cancel·la], [Mode], [Power]. Després d’iniciar el mode de prova, no podreu utilitzar el tauler de control.

La verificació automàtica triga 7-13 minuts. Es visualitza el progrés a la pantalla 88 amb valors de 0 a 99, i a la pantalla LED en seqüència, i els LED parpellegen simultàniament. En cas de tenir un resultat positiu de prova, l’aire condicionat t’informarà amb un senyal sonor, el quadre de comandament tornarà a funcionar.

Si la verificació revela errors, el seu codi s'indicarà a la pantalla o a la pantalla de LED.

Taula de resolució de problemes Smart Install
A la descripció del mode "Instal·lació intel·ligent" dels condicionadors d'aire de la sèrie AR, el fabricant no només va desxifrar els codis d'error, sinó que també va indicar les mesures que cal prendre per corregir-los. La indicació indicada s'utilitza exclusivament per al mode de prova dels condicionadors d'aire de la sèrie AR

En conèixer el codi d’error, solucionar els problemes identificats tu mateix o contactar amb el centre de serveis.

Precaucions de seguretat d'autoservei

L’aire condicionat és un electrodomèstic sofisticat tècnicament, la garantia del qual només s’aplica en el cas de la instal·lació i el manteniment per part d’organitzacions especialitzades en la reparació d’electrodomèstics. És millor confiar-los el treball.

A més, instal·lació d’unitat exterior sovint s’associa amb un augment del perill quan es treballa a altures i sovint requereix l’ús d’equips de seguretat per a reparacions d’altitud o equipaments amb una plataforma de treball que es mogui en alçada.

Treballa amb la unitat exterior a l'alçada
Si viviu en un edifici de diverses plantes, i es produeixen desperfectes a la unitat exterior de l’aire condicionat, és millor contactar amb els reparadors amb l’equip adequat per a la reparació.

Si decidiu dur a terme la feina, seguiu les mesures de seguretat necessàries:

  • Llegiu detalladament les instruccions;
  • Durant el manteniment i reparació de l’aire condicionat, desconnecteu-lo de la font d’energia;
  • Si les reparacions requereixen mesures en un dispositiu connectat a la xarxa, utilitzeu una eina útil amb aïllament elèctric de protecció, no toqueu les peces en viu ni les peces giratòries;
  • No feu canvis a l’esquema de funcionament del dispositiu, no substituïu els sensors de protecció per “taps”;
  • Observeu les mesures de seguretat quan treballeu a l’alçada.

En condicions domèstiques, no sempre és possible identificar tots els desperfectes i, més encara, eliminar-los.

No obstant això, si teniu certes habilitats, és força realista comprovar la connexió correcta i la integritat dels cables. Podeu provar la presència de contacte als connectors i pinces, la facilitat de servei de sensors de temperatura, nets i altres feines.

Neteja de la unitat interior
Netejar la unitat interior de pols i brutícia no només ajudarà a evitar el creixement de microorganismes nocius, sinó que també evitarà l’embús del ventilador i l’aparició d’un error.

Per realitzar aquestes operacions senzilles, heu de disposar, com a mínim, de cargols de creueria i ranures (planes) de mida mitjana i petita, alicates, talladors de filferro, un multímetre, un filferro per al pont de la vostra granja. Segons el model, es poden necessitar claus i hexàgons adequats.

Conclusions i vídeos relacionats

El vídeo explica que la causa de l’error E101 va ser l’aparició de microcracks a la placa de circuit imprès del bloc de carrer:

El vídeo mostra la neteja de la unitat exterior de l’aire condicionat amb el seu desmuntatge:

Com podeu veure, gràcies al desenvolupat sistema de diagnòstic i indicació de disfuncions, és possible establir tu mateix la causa del fracàs del climatitzador Samsung. El primer que cal fer és desconnectar el sistema de divisió de la xarxa principal durant 30 segons per esborrar errors.

A més, abans de tornar a engegar el dispositiu, és millor assegurar-se que la unitat exterior no estigui malmesa mecànicament. Per identificar i eliminar malfuncions més greus, haureu de tenir a mà el desxiframent de codis d’error i l’eina necessària. I els errors individuals requereixen una trucada de servei obligatòria.

Voleu parlar de la vostra pròpia experiència en identificar un fracàs del vostre propi sistema dividit? Coneixeu els matisos tecnològics que val la pena compartir amb els visitants del lloc? Escriviu comentaris al formulari següent, publiqueu fotos i feu preguntes sobre el tema de l’article.

Va resultar útil l’article?
Gràcies pels vostres comentaris
No (0)
Gràcies pels vostres comentaris
(0)

Piscines

Bombes

Escalfament