Errores de los aires acondicionados de Samsung: cómo detectar un mal funcionamiento en el código y solucionar problemas

Los sistemas de aire acondicionado del fabricante coreano son dispositivos bastante confiables, pero a veces surgen dificultades en su trabajo. Para proteger el equipo de daños graves y ayudar a diagnosticar problemas correctamente, se muestran todos los errores de los aires acondicionados Samsung.

El sistema dividido informa al usuario sobre sus problemas utilizando códigos alfanuméricos especiales o parpadeando indicadores LED en una secuencia específica. Para entender qué tipo de falla ocurrió, necesita saber qué significa este o aquel código.

Le diremos qué errores pueden ocurrir en la tecnología climática de esta popular marca y qué combinaciones de letras y números aparecerán en la pantalla del dispositivo.

Principio de informe de errores

Para aumentar la confiabilidad del dispositivo y evitar daños graves, los aires acondicionados Samsung están equipados con un sistema de autodiagnóstico, que verifica continuamente varios parámetros del dispositivo.

En el caso de que al menos uno de los parámetros especificados esté fuera de la norma, el dispositivo informa esto de dos maneras:

• En la pantalla de la unidad interior, una combinación de la letra E y tres dígitos, por ejemplo, E101;
• En la pantalla LED de la unidad exterior, con diodos amarillos, verdes y rojos brillantes en varias combinaciones.

Las unidades interiores de algunos modelos de aires acondicionados no están equipadas con una pantalla. Informan de sus problemas de la misma manera que las unidades exteriores con botones parpadeantes de diferentes colores.

La pantalla de la unidad interior del aire acondicionado en modo normal muestra la temperatura del aire y, en caso de mal funcionamiento, muestra un código de error

A continuación, hablaremos sobre los códigos que muestran los aires acondicionados de Samsung en caso de un mal funcionamiento en la pantalla o en la placa indicadora. Conocer el descifrado de estas combinaciones alfanuméricas le permitirá comprender qué problemas han ocurrido en el sistema dividido.

¿Dónde comenzar a solucionar problemas?

Los aires acondicionados modernos son dispositivos electrónicos inteligentes controlados por un procesador integrado. Es él quien analiza la información recibida de muchos sensores, reconoce el mal funcionamiento y muestra sus códigos.

Los errores que ocurren son, por ejemplo, aumentos repentinos de voltaje en la red, y hay a largo plazo, por ejemplo, cortocircuito de los devanados del ventilador. Para comprender la naturaleza del mal funcionamiento, lo primero que debe hacer es reiniciar la fuente de alimentación. Reiniciará el sistema de control del aire acondicionado y restablecerá las señales de los sensores.

Para eliminar errores, desconecte la unidad, luego desconecte el cable de CA del tomacorriente. Si el sistema dividido está conectado en una línea separada, desconecte la máquina correspondiente en el escudo

Para reiniciar, debe desconectar el dispositivo de la red durante 30 segundos y luego volver a conectarlo. Si el error fue una sola vez, su código desaparecerá de la pantalla o los indicadores y el dispositivo comenzará a funcionar nuevamente. Si el mal funcionamiento es grave, el error se mostrará nuevamente y será necesario eliminar su causa raíz.

Códigos digitales en la unidad interior

Mostrar el código de error en la pantalla de la unidad interior es la forma más conveniente de llevar información al propietario del aire acondicionado.

La pantalla consta de dos descargas y tiene la forma 88. En el manual de instrucciones, también se denomina "pantalla 88". Al mismo tiempo, dicha pantalla puede mostrar solo una letra y un dígito, o dos dígitos. Al mismo tiempo, los códigos de error siempre consisten en una letra E y tres dígitos.

La pantalla muestra la combinación codificada en dos etapas: la primera y la segunda parte del código se muestran alternativamente. Por ejemplo, los valores secuencialmente luminosos de E1 y 21 significan el error E121.

Si la letra E y los números aparecen en la pantalla, solo necesita encontrar un descifrado de este valor. Los aires acondicionados de Samsung usan más de 30 códigos de error en 88 pantallas.

E101 - la unidad exterior no responde a la unidad interior durante más de 1 minuto (sin conexión). Es necesario verificar la conexión correcta de los cables de alimentación y control entre las unidades, así como la ausencia de un cortocircuito entre sus conductores. Esto se puede hacer mediante inspección visual y usando un multímetro.

E121 - un error en el funcionamiento del sensor de temperatura ambiente. Es necesario verificar la conexión del terminal del sensor con la placa. Si el contacto es normal, se requerirá una prueba del sensor. Para esto, es necesario medir su resistencia con un multímetro: a una temperatura de 25^{acerca de}Con esto debe ser 10 ± 3% kOhm. En caso de incumplimiento, el sensor debe ser reemplazado.

La temperatura en su habitación puede variar de 25^{acerca de}C, para verificar el sensor en estas condiciones, use las siguientes relaciones de temperatura y resistencia: 20^{acerca de}C - 12.09 kOhm; 30^{acerca de}C - 8,31 kOhm; 35^{acerca de}C - 6,94 kOhm; 40^{acerca de}C –5.83 kOhm

E122, E123 - error del sensor de temperatura, que controla la temperatura del intercambiador de calor de la unidad interior. Se verifica y repara de la misma manera que el error E121.

E154 - mal funcionamiento en el motor del ventilador interno. Verifique el bloque de terminales para el contacto con la placa de circuito. Asegúrese de que nada interfiera con la rotación del ventilador.

E162, E163 - Error al realizar ajustes en la memoria del aire acondicionado. El problema se soluciona de varias maneras, según la gravedad de la infracción. Primero desconecte el aire acondicionado de la toma de corriente durante 30 segundos, luego vuelva a encenderlo y presione el botón ON. Si esto no ayuda, debe volver a configurar el dispositivo.

E186 - Error de MPI. Para servicio, contacte a un centro de servicio.

E202 - la comunicación entre bloques está rota. Verificar integridad pistas de aire acondicionado y cables que conectan los bloques, fiabilidad de contacto en bloques de terminales.

E221 - el sensor de temperatura del aire instalado en la unidad exterior informa problemas: circuito abierto o cortocircuito. Verifique el conector, el cable y el sensor.

Para conectar varios equipos y sensores a la placa principal del aire acondicionado, se utilizan conectores especiales: conectores. Con el tiempo, las partes metálicas en ellos pueden oxidarse, lo que conduce a la falla del equipo.

E237 - el sensor de temperatura de la bobina de la unidad exterior se ha disparado. Permita que el dispositivo se enfríe y reinicie la alimentación.

E251 - la temperatura de descarga del compresor no se controla: sensor abierto o en cortocircuito. Se requiere una verificación en el sensor y su circuito.

E416 - parada protectora del compresor según la temperatura de descarga del aire. Apague el aire acondicionado y permita que la unidad exterior se enfríe.

E422 - Movimiento de refrigerante bloqueado. Asegúrese de que la válvula de servicio esté abierta y que no haya obstrucciones en las tuberías que conectan la unidad interior a la unidad exterior. Asegúrese de que no haya fugas.

E440 - prohibición del funcionamiento de la calefacción a una temperatura exterior superior al valor establecido en el pasaporte del dispositivo. No utilice la función de calefacción hasta que la temperatura exterior caiga dentro de los límites permitidos. Esto no es un colapso, sino una función protectora.

E441 - prohibición del funcionamiento del sistema de refrigeración a una temperatura ambiente inferior a la establecida en el manual. El dispositivo funciona correctamente, pero no encienda el enfriamiento hasta que la temperatura exterior aumente al nivel permitido por el fabricante.

E458 - informa problemas en el funcionamiento del ventilador exterior. Verifique el conector del ventilador. Mida con un multímetro si se suministra voltaje al ventilador. Verifique los cables entre los bloques y sus conectores.

E461 - el compresor no arranca. Es necesario verificar si se suministra voltaje al compresor y si sus devanados están funcionando.

E462, E484 - exceso de la corriente permisible de la unidad exterior. Desconecte la alimentación de la red eléctrica y vuelva a encenderla después de 30 segundos. Verifique que ambas unidades estén instaladas correctamente, asegúrese de que no haya obstáculos para el flujo de aire hacia los ventiladores y el escape de aire de ellos.

Verifique la integridad y el cableado entre las unidades. Verifique si la válvula de servicio del compresor está completamente abierta. Si estas medidas no ayudan, lo más probable es que deba reemplazar el compresor. Póngase en contacto con el servicio.

A veces, las causas del mal funcionamiento no se encuentran dentro, sino fuera del equipo. La formación de hielo en la unidad exterior puede bloquear completamente el acceso de aire al ventilador y deshabilitarlo

E464 - exceso de la corriente permisible del módulo de potencia. Desconecte el dispositivo de la red durante 30 segundos y vuelva a encenderlo. Verifique la integridad y la conexión de todos los cables a los ventiladores y al compresor. Asegúrese de que nada interfiera con la rotación de los ventiladores de ambas unidades y el movimiento del aire a través de ellas.

Compruebe que las tuberías de refrigerante estén instaladas correctamente entre las unidades. Abra completamente la válvula de servicio del compresor. Mida el voltaje en el compresor, así como la resistencia de sus devanados a una abertura y a la carcasa. Inspeccione el compresor: si hay algún mal funcionamiento y si emite ruidos extraños.

E465 - error (sobrecarga) del compresor. Verifique el compresor como con el error E464. Si el compresor está bien, es posible que sea necesario reemplazar el inversor.

E466 - desviación de tensión superior a los límites permitidos. Verifique el nivel de voltaje, la integridad de los cables y la confiabilidad de las conexiones en la red de suministro, la conexión correcta del cable de suministro al aire acondicionado. Asegúrese de que los fusibles del dispositivo estén intactos.

E467 - error de funcionamiento del compresor. Reinicie la energía al aire acondicionado. Verifique el cable del compresor y el conector. Escucha si en funcionamiento compresor sonidos extraños Mida la resistencia de los devanados del compresor para un abierto y un corto a la carcasa: en caso de mal funcionamiento, reemplace el compresor.

E468 - el sensor de corriente se ha disparado. Reiniciar el poder.

E469 - error del sensor de tensión CC del reactor inversor. Póngase en contacto con un centro de servicio que tenga reparadores certificados de fábrica.

E471 - Error de OTP. Con este código, debe ponerse en contacto con el servicio.

E472 - Problemas con la línea de corriente alterna. Intente reiniciar la corriente, si no ayuda, contacte a un especialista.

Dejar caer objetos pesados ​​sobre la unidad externa puede provocar un mal funcionamiento grave, como daños en el ventilador y el compresor, despresurización de las tuberías de refrigerante

E473 - se ha producido un bloqueo del compresor.

E554: se produjo despresurización y fuga de refrigerante. Reinicie la alimentación durante 30 segundos. Si el problema persiste, verifique que el sensor EWA esté instalado, conectado y que la válvula de servicio esté abierta.

La causa del error puede ser la instalación incorrecta de los elementos del aire acondicionado, así como la conexión de tuberías entre ellos o daños a los elementos a lo largo de los cuales se mueve el refrigerante. Si se detecta que se ha producido una fuga a través de la parte defectuosa, debe reemplazarse y rellenarse el dispositivo.

E556 - error en el rendimiento de los tubos con el refrigerante.

Si todos los números y bombillas en el panel parpadean al mismo tiempo, esto es un error en la configuración del aire acondicionado. Es necesario realizar las mismas acciones que con los códigos E162, E163.

Indicación LED en el dispositivo de la calle

La unidad exterior está equipada con su propia indicación de error, que está diseñada para simplificar la tarea de diagnóstico y reparación. La indicación se realiza mediante un panel que consta de LED amarillo, verde y rojo. Cada diodo tiene tres estados: apagado, encendido y parpadeante. Varias combinaciones de luces indican ciertos errores.

Use los datos de esta tabla si necesita determinar el código de error mediante los indicadores en la unidad exterior

La mayoría de estos errores corresponden a códigos en la pantalla 88 y duplican sus lecturas. Sin embargo, hay códigos que se muestran solo en la pantalla LED.

Modo de comprobación automática de instalación inteligente

En la última serie de sus aires acondicionados "AR", Samsung ha introducido un modo de análisis automático de la instalación correcta Instalación inteligente. Su propósito es diagnosticar la salud de todos los sistemas antes del primer uso.

Dicha función será útil si está instalando el equipo usted mismo o si desea verificar si una organización especializada ha instalado el aire acondicionado correctamente.

Para iniciar Smart Install, el aire acondicionado debe ponerse en modo de "espera" y, en el control remoto, durante 4 segundos, mantenga presionadas las teclas [Configurar / Cancelar o Cancelar], [Modo], [Encendido]. Después de iniciar el modo de prueba, no podrá usar el panel de control.

La verificación automática demora entre 7 y 13 minutos. El progreso se muestra en la pantalla 88 con valores de 0 a 99, y en la pantalla LED en secuencia, y luego los LED parpadean simultáneamente. En caso de un resultado positivo de la prueba, el aire acondicionado le informará con una señal de sonido, el panel de control comenzará a funcionar nuevamente.

Si la verificación revela errores, su código se indicará en la pantalla o en la pantalla LED.

En la descripción del modo "Instalación inteligente" de los acondicionadores de aire de la serie AR, el fabricante no solo descifró los códigos de error, sino que también indicó las medidas que deben tomarse para corregirlos. La indicación indicada se utiliza exclusivamente para el modo de prueba de los acondicionadores de aire de la serie AR

Conociendo el código de error, corrija los problemas identificados usted mismo o póngase en contacto con el centro de servicio.

Precauciones de seguridad de autoservicio

El aire acondicionado es un electrodoméstico técnicamente sofisticado, cuya garantía se aplica solo en el caso de instalación y mantenimiento por parte de organizaciones especializadas en la reparación de electrodomésticos. Es mejor confiarles el trabajo.

Además instalación de la unidad exterior a menudo se asocia con un mayor peligro cuando se trabaja en altura y a menudo requiere el uso de equipos de seguridad para reparaciones a gran altitud o equipos con una plataforma de trabajo que se mueve en altura.

Si vive en un edificio de varios pisos y surgieron fallas en la unidad exterior del aire acondicionado, es mejor contactar a los reparadores con el equipo apropiado para la reparación.

Si decide realizar el trabajo usted mismo, siga las medidas de seguridad necesarias:

• Lea las instrucciones en detalle;
• Durante el mantenimiento y la reparación del aire acondicionado, desconéctelo de la fuente de alimentación;
• Si las reparaciones requieren mediciones en un dispositivo conectado a la red, utilice una herramienta reparable con aislamiento eléctrico protector, no toque las partes vivas y las partes giratorias;
• No realice cambios en el esquema de funcionamiento del dispositivo, no reemplace los sensores de protección con "enchufes";
• Observe las medidas de seguridad cuando trabaje en altura.

En condiciones domésticas, no siempre es posible identificar todas las fallas y aún más eliminarlas.

Sin embargo, si tiene ciertas habilidades, es bastante realista verificar la conexión correcta y la integridad de los cables. Puede probar la presencia de contacto en los conectores y abrazaderas, la capacidad de servicio de los sensores de temperatura, la limpieza y otros trabajos.

Limpiar la unidad interior del polvo y la suciedad no solo ayudará a evitar el crecimiento de microorganismos dañinos, sino que también evitará el atasco del ventilador y la aparición de un error.

Para realizar operaciones tan simples, debe tener al menos un destornillador cruzado y ranurado (plano) de tamaño mediano y pequeño, alicates, cortacables, un multímetro, un cable para el puente en su granja. Dependiendo del modelo, se pueden necesitar llaves y hexágonos apropiados.

Conclusiones y videos relacionados útiles

El video dice que la causa del error E101 fue la aparición de microgrietas en la placa de circuito impreso en la calle:

El video muestra la limpieza de la unidad exterior del aire acondicionado con su desmontaje:

Como puede ver, gracias al sistema desarrollado de diagnóstico e indicación de mal funcionamiento, es posible determinar la causa de la falla del aire acondicionado Samsung de forma independiente. Lo primero que debe hacer es desconectar el sistema dividido de la red eléctrica durante 30 segundos para eliminar los errores.

Además, antes de volver a encender el dispositivo, es mejor asegurarse de que la unidad exterior no esté dañada mecánicamente. Para identificar y eliminar fallos más graves, necesitará tener a mano el descifrado de los códigos de error y la herramienta necesaria. Y los errores individuales requieren una llamada de servicio obligatoria.

¿Quiere hablar sobre su propia experiencia al identificar una falla de su propio sistema dividido? ¿Conoces los matices tecnológicos que vale la pena compartir con los visitantes del sitio? Escriba comentarios en el siguiente formulario, publique imágenes y haga preguntas sobre el tema del artículo.