Suspensjon av gassforsyning: årsaker til å koble seg fra gasstilførsel i en bygård
Har du noen gang måttet betale for bensin minst en gang i tid? Er det ikke sant at ens egen uforsiktighet og byråkratiske prosedyrer er foruroligende? Forbrukerne bør vite når de står i fare for å bli avskåret og hva de skal gjøre etter det som skjedde. På forhånd varslet - bevæpnet, slik at alle sider av saken blir best studert om gangen og aldri mer til å tvile.
Artikkelen har koblinger til lovgivning og praktisk informasjon, slik at du vil finne ut hvilke rettigheter du har og den optimale prosedyren. Hovedvedtakene tas av staten for mennesker, og sistnevnte deler kunnskap og erfaring. For hvert tilfelle av tilkobling og stopp av gassforsyning, har vi indikert et omfattende sett med alternativer.
Kvaliteten på verktøyene forbedres stadig, men konflikter vil alltid oppstå. Ubehagelige tilfeller med gassbrudd forekommer av tekniske og økonomiske årsaker. For at dette skulle være så lite som mulig og slik at respektable borgere ikke skulle lide, er gassektoren regulert på høyeste nivå. Mennesker trenger å vite om sine rettigheter og plikter, ellers vil de ikke være forberedt på problemet, og enda mer - for å løse det.
Innholdet i artikkelen:
Grunner til å slå av gassen
Gass blir ikke alltid betalt i tide, og det er ikke noe rart med det. En person kan ganske enkelt glemme kvitteringer og den siste dagen i faktureringsperioden.
Tilbudet stoppes på grunn av økende gjeld, så vel som av tekniske og andre grunner - når ikke alt avhenger av selskapet.
Drivstoffleverandører regulerer Art. 546 Civil Code (Civil Code) og Ministerkabinettet.Tydelige lov- og forskriftsgrenser påvirker markedsforholdene positivt, forhindrer konfliktsituasjoner.
Det er begrensninger på gassbrudd for gasselskaper: det er en oversiktlig liste over tilfeller der forsyningen kan stoppes uten forvarsel.
Med forbrukervarsel
Dette er vanlig praksis, og det spiller inn i hendene til alle parter. En advarsel fremsettes skriftlig.
Gass vil ikke bli strippet uten varsel hvis situasjonen tilsvarer noe av følgende:
- eierne ikke inngikk en avtale om service på gassforsyningssystemet;
- gassutstyr oppfyller ikke tekniske standarder, men det er ingen konklusjon av en spesiell kommisjon for dette emnet;
- gassapparater og kommunikasjon er ikke egnet for bruk i regionen;
- leietakere betaler ikke for bensin i 2 måneder;
- eiere tillater ikke inspektører å gassutstyr;
- klienten rapporterer ikke forbruket, til tross for at han er forpliktet til å gjøre dette i henhold til kontrakten;
- standard driftstid for utstyret har gått ut.
Retten til å slå av gassen vises 20 dager etter innlevering av en slik varsel. Ikke det beste alternativet for beboere - sending med posten, men dette praktiseres også og forsinkelser oppstår.
Det kan hende at en forbruker blir stående uten bensin i det mest ubehagelige øyeblikket, men det er lite sannsynlig at hans gjeld vil være en overraskelse for ham.
Etter en 20-dagers periode stoppes drivstofftilførselen. I verste fall kan de bli avskåret fra gasstilførselssystemet.
Gassbrudd
I noen tilfeller stoppes drivstofftilførselen uten forvarsel.
Avsiktlige og nødstans oppstår på grunn av alvorlige utstyrsproblemer:
- en spesiell kommisjon konstaterte manglende overholdelse av gassapparater med tekniske krav, samt sannsynligheten for en ulykke;
- det har oppstått en gasslekkasje;
- det er feil i gasskommunikasjonen til huset inne eller ute;
- det skjedde en ulykke på bensinstasjonsstasjonen.
Når problemene knyttet til de tre første punktene er løst, vil leietakere få retten til å levere i sin helhet. Leverandøren vil oppfylle denne betingelsen innen 3 virkedager.
For det første må problemet elimineres fullstendig, etter - rapporter det gasselskap, og først da vil begrepet begynne å telle ned.
Etter hendelsen tilføres gass til sentralsystemet senest 1 dag senere. Noen ganger må du vente ytterligere 2 dager før det begynner å komme fram for fullt og med riktig trykk.
For planlagte avstengninger med det formål å forhindre eller reparere, får selskaper ikke mer enn 4 timer per måned. Hver time over grensen betyr et prisfall for forbrukere med 0,15%.
Prosedyre for frakobling av leverandør
Prosedyre og tidsplan for tilbakebetaling og leverandørrettigheter er bestemt inkludert paragraf 2 og paragraf 119 i art. 345 i Civil Code. Punkt 2 viser til suspensjon / suspensjon av gassforsyning, og 119 viser til en midlertidig suspensjon. Leverandøren må levere Art. 549 Civil Code via postordre eller personlig. En fast plan for mulig avslutning blir brukt på dokumentet.
Etter den første suspensjonen har selskapet i minst en måned ikke rett til å stoppe leveranser fortløpende. For kunder bør denne perioden betraktes som kort, spesielt siden varselet om den andre begrensningen på kontoen sendes inn bare 3 dager før implementeringen.
Beboere vil rett og slett savne det hvis de er på ferie eller på forretningsreise. Etter ankomst kan de se segl på gassutstyr. Dette vil bety at nedleggelsen har funnet sted.
Suspensjonen skjer på grunn av forbruksgjeld eller fravær av sikkerhetsgarantier for leveransen. Mer presist er årsaken manglende betaling eller underbetaling for de siste 2 månedene eller mer, samt handlinger eller passivitet fra leilighetseiere.
Gass kan sperres for spesifikke leiligheter, og etter å ha ignorert den andre varslingen, kan de kuttes fra gassnettet. Det første alternativet betyr en suspensjon eller avslutning på fortløpende basis, det andre - at du da må gjenopprette kommunikasjonen. Gass kan kuttes av og hele bygningen (MKD).
Frivillig avslag på gass
Sak 51 Dekret fra Russlands føderasjon nr. 549 uttaler at forbrukere har rett til å si opp gassforsyningsavtaler ensidig. Klienter betaler bare for all bensin som de ikke har betalt for ennå, og jobber med å slå av utstyret.
Forbrukere informerer også alle parter og ansvarlige myndigheter. Feil er vanligvis forbundet med en bytte til elektrisk utstyr.
Lovgivningen tillater ikke demontering av gassutstyr på egen hånd, fordi dette er en risiko for hele huset: ulempe, utilsiktet stengning av andre leiligheter, i verste fall en eksplosjon. Det er umulig å gripe inn i driften av systemet i et privat bygg. Brudd på denne normen vil føre til at en bot blir lagt til utgiftene.
For å stoppe gasstilførselen til leiligheten så raskt som mulig og uten krenkelser, bør du kontakte HOA eller administrasjonsselskapet. De kompetente myndighetene vil gi informasjon om lovligheten av visse manipulasjoner. høyre crop eller bære gassrør bare ansatte med lisens har det.
Hvor skal jeg begynne?
Det første trinnet er å kontakte administrasjonsselskapet eller HOA. De vil hjelpe deg med å utarbeide en søknad om avslag på gass, snakke om nyansene ved å erstatte gassapparater med elektriske apparater. Der kan du også gjøre deg kjent med prosedyren for å stoppe gasstilførselen til innbyggere i MKD.
Deretter må du dra til Gorgaz med en fullstendig søknad og følgende dokumenter:
- pass av en statsborger i Russland;
- kvitteringer som beviser at det ikke er gjeld å betale for gass;
- dokumenter for leiligheten der gass leveres.
Å gi opp gass er noen ganger ledsaget av vanskeligheter. Leilighetsbygg er en del av boligfondene, så tillatelse fra administrasjonsselskapet vil være nødvendig: ansatte møter vanligvis dem og hjelper til med å løse problemer, men forskjellige ting kan skje. Uten samtykke fra sameierne av leiligheten, vil virksomheten ikke bule i det hele tatt.
Hvor lang tid vil nedleggelsen ta?
Det vil ta litt mer enn en måned hvis det ikke er forsinkelse.
Hovedprosessen består av 4 trinn:
- Inspeksjon av utstyr av en gasstjenestearbeider.
- Tegne opp en tegning.
- Inngåelse av en kontrakt for utførelse av arbeid
- Faktura betaling.
Etter det begynner selve arbeidet - et rent teknisk øyeblikk. Rørseksjoner fjernes, og de gjenværende hullene er tett sveiset. Ankomende lag venter i gjennomsnitt 20 dager. Samtidig tar et vanskeligere stadium i koordineringen av dokumenter 5 dager.
Arbeidet med spesialister til demontering av gassrør vil også bli redusert ved overføring av hus til elektrisk utstyr. Disse to prosessene går vanligvis samtidig.
Gassavstengningskostnad
Kostnadene vil variere fra region til region. Prisrekkefølgen finner du i den territoriale grenen til bensintjenesten på stedet for MKD eller på den offisielle hjemmesiden. Gassleverandøren tar penger for å forlate teamet og kutte senkningen til gassanordningen - den delen av røret som drivstoffet strømmer gjennom til komfyren eller andre enheter.
Avvik i gasstilførselssystemer
Vi snakker om funksjonsfeil i gasskommunikasjon.De blir årsaken til suspendering av innlevering uten forvarsel og på kort tid. Skader kan oppdages selv etter år.
Så problemene og årsakene deres:
- forstyrrelser i systemet som følge av omorganisering av utstyr ikke i henhold til reglene eller på grunn av uautorisert forstyrrelse;
- feil bruk av systemet for automatisk å slå av drivstofftilførselen utover de tillatte avviksgrensene - i tilfeller hvor rask reparasjon ikke er mulig;
- utstyret er underbemannet eller feil og kan ikke repareres;
- manglende overholdelse av kravene til drift av gassapparater;
- uautorisert installasjon av gassrørledninger med tap av standarder;
- tilkobling til et felles distribusjonssystem uten tillatelse;
- drift av gassapparater med dødelig gasslekkasje.
Problemet indikeres av mangel på trekk i røyk- og ventilasjonskanalene. På grunn av utilstrekkelig luftstrøm brenner gassen i et ufullstendig volum.
Ulovlig avstengning av gass
Det er verdt å sette seg inn i lovgivningen på området gassforsyninger. Les for eksempel føderal lov Nr. 69 den 31/31/1999Regjeringsvedtak Nr. 162 datert 5. februar 1998 og regjeringsvedtak Nr. 549 datert 21. juli 2008.
De handler også sammen med dem PP nummer 354 og PP nr. 410. Innholdet deres ble endret henholdsvis 05/06/2011 og 05/14/2013, og innovasjonene påvirket sfæren til offentlige verktøy og sikkerhetstiltak under drift av gassutstyr.
Normative rettsakter regulerer prinsippene om tilbud og priser, spørsmålet om sosiale garantier. Kontrakter legges og utføres i samsvar med disse dokumentene. Staten aksepterte dem, først av alt, av hensyn til innenlandske forbrukere.
Mulige situasjoner med ulovlig stans:
- frakobling fra gassdistribusjonssystemet på noe grunnlag som ikke er foreskrevet i lov;
- frakobling fra en part som ikke vises i vedlikeholdskontrakter;
- på grunn av omstendigheter som gasselskapet ligger for;
- basert på gjeld fra en liten prosentandel av alle abonnenter;
- på grunn av manglende tilgang til utstyr, hvis leietakere ikke var hjemme;
- uten obligatorisk varsel;
- uten å møte frister.
Langskjæring i fyringssesongen, som fører til skade på verktøy og eiendom, er ikke i samsvar med loven. Forutsatt at gass er det eneste oppvarmingsalternativet.
Rettighetene skal hevdes først muntlig og deretter skriftlig. Leverandøren kan ignorere klagen, men da dukker det umiddelbart opp tre alternativer: tjenesten for tilsyn med forbrukerbeskyttelse, påtalemyndighetens kontor eller domstolen dersom skaden allerede er vurdert.
Betingelser og prosedyre for å gjenoppta gassforsyningen
Du kan få bensin igjen etter å ha eliminert alle grunnene til at forsyningen ble avbrutt. Dette tar opptil 2 måneder hvis problemet er teknisk. Forbrukeren eliminerer alle problemer, betaler tilbake gjelden, og bare da kan du sende inn informasjon og skrive en søknad for å gjenoppta tjenester.
Klienten skal komme til kontoret til selskapet, skrive en anke i to eksemplarer. Søknaden må inneholde:
- dato, tid og sted for utarbeidelse av dokumentet;
- Leverandørinformasjon
- Navn på mottaker eller juridisk navn hvis kunden er et selskap;
- årsaker til suspensjon av gassforsyning;
- en liste over nedleggelser av gass og tiltak for å eliminere årsakene som tjente dette formålet - hvis nedstengningen ikke var frivillig;
- dato og klokkeslett for alt arbeid, og du kan også få denne informasjonen fra leverandøren.
Kvitteringer for betaling for gass og tiltak for frivillig nedleggelse av dette er også lagt til uttalelsen.
Regjeringsvedtak Nummer 549 i s. 48 forplikter leverandørbedriften til å begynne å levere gass innen 5 dager etter mottak av slik behandling.
Handlingsalgoritmen for tilkobling
Først løser de problemet med leverandøren og eliminerer årsaken til avstengning. Reparatører utfører sin del av arbeidet hvis det har skjedd et sammenbrudd, og forbrukeren må kontrollere prosessen.
Løs problemet trinn for trinn:
- Vi legger igjen en forespørsel.
- Vi betaler for tjenester på utstedte kvitteringer.
- Vi fremlegger for entreprenøren et betalingsbevis.
- Vi uttrykker ønsker angående vilkårene.
I prosessen med å koble til igjen på gassnettet er det finesser. Hvis leveransen ble avviklet av selskapet på grunn av eksterne faktorer, bør restaureringen skje etter løsningen av nettopp disse problemene. Han har ingen rett til å nekte å levere gass av andre grunner.
Prisene er på listen over krefter til en gassleverandør, enten det er en statlig, kommunal eller privat organisasjon. Dette gjelder også tilkoblingstjenester. Leilighetsbygg tjener hovedsakelig Gorgaz.
Betalingen av tilkobling / frakobling foretas av den skyldige. Forbindelse vil bli betalt av Gorgaz hvis skaden skjedde på grunn av beredskapsarbeidere.
Det hender at gass blir avskåret eller kuttet i en egen leilighet, og resten får den. Eieren vil kunne bruke blått drivstoff igjen etter at han betaler for restaurering av gasssystemet.
Uventet frakobling fra gasstilførsel
Noen ganger skjer det i gassnettverk ulykker, avbrudd, frysing. Et plutselig stopp av gasstilførselen vil mest sannsynlig skje i et ubehagelig øyeblikk, selv om det ikke er noe bra i en bevisst avslutning.
For det første har leietakere tanker om sikkerhet: De drar til naboene og finner ut om en isolert hendelse skjedde eller ikke. Som regel er det ingenting å være redd for, fordi leverandør av selskaper fra tid til annen utfører planlagte reparasjoner og erstatter utstyr.
Hvis årsaken til avstengningen er ukjent, må du kontakte nødgassetaten (104, det er også mulig gjennom 112), administrasjonsselskapet eller leverandøren. Det er i denne rekkefølgen, hvis ingen informasjon ble mottatt fra forrige instans.
Ulykken i gassnettet vil bli fortalt i nødetatene. Kanskje vil også årsakene bli rapportert. I alle fall bør de begynne å sjekke.
For det andre henvender de seg til boligkontoret eller bolig- og redskapsavdelingen - det er dette ledelsesselskaper kaller seg. Hvis det ikke var mulig å finne ut av nummer 104, vil straffeloven trolig informere om de planlagte verkene og den tilsvarende varslingen. Leilighetseiere får ikke alltid et varsel hvis det ikke ble plassert ved inngangen til inngangen.
Tjenesteleverandøren trenger ikke å ringe. De to første tilfellene varsler om kommende arbeid, og vet kanskje ikke svaret på de resterende spørsmålene i selskapet selv. Spesielt hvis en ulykke skjedde på et avsides sted. I så fall finner du leverandørens kontaktinformasjon på kvitteringen.
Konklusjoner og nyttig video om emnet
I hvilke tilfeller kan gass slås av, statistikk over brudd og funksjoner i servicekontrakter:
Feil, hyppige tilfeller i praksis og anbefalinger om hvordan du kan unngå dem:
For å motta gjelden kan selskapet søke retten, for deretter å inndrive det tapte beløpet sammen med fogderne:
Gassforsyningen kan stoppes av en forsinkelse på 2 måneder eller av sikkerhetsmessige årsaker. Samtidig skaper gassrørledningsulykker problemer både for kunder og leverandører.For å balansere rettighetene til begge markedsaktørene ble lover og forskrifter vedtatt. De ble supplert og forbedret.
For å stoppe gasstilførselen og dens tilkobling, er det en klar prosedyre. I tillegg har forbrukere og leverandører juridisk grunnlag for spesifikke trinn. En tverrfaglig tilsynstjeneste innen forbrukerbeskyttelse fungerer også i Russland. Dette er en av strukturene der du kan klage hvis du slo av gassen eller ulovlig nektet å koble den til.
Del opplevelsene dine i kommentarfeltet, og spør gjerne om nyansene. Din spesielle sak kan nøyaktig stemme overens med situasjonen til en annen besøkende på nettstedet. Fortell oss om hvordan du løste problemet med gassforsyning eller hvilke tiltak som blir tatt for å gjøre dette nå.