Čo robiť, ak prerušia plyn v súkromnom dome: prehľad legislatívnych nuancií

Byty dlžníkov sú často odpojené od plynovej siete, čo vedie k nepríjemnostiam a komplikáciám v každodennom živote. Čo ak však v súkromnom dome prerušia plyn, čo robiť v takejto situácii a ako ho vyriešiť v ich prospech? Ak ste vlastníkom samostatného domu, pravdepodobne na svojom webe pravdepodobne nechcete prekvapiť.

Sme si istí, že nemáte radi cudzincov bez ohľadu na to, kto sú. Zistite viac o svojich právach a povinnostiach. Získate istotu, že všetko bude v poriadku s dodávkou plynu as vašim majetkom.

Počas štúdia nášho článku sa zoznámite s ustanoveniami regulačných aktov. Zhromaždili sme dôležité informácie a prezentovali ich vo vhodnej forme. Prečítajte si všetko až do konca a budete vedieť, ako konať v danej situácii.

Kedy môžu zastaviť dodávku plynu?

Pravidlá odpojenia dodávok plynu zohľadňujú záujmy platiteľov dobrej viery. Oblasť spadá pod kontrolu výkonných a zákonodarných odborov, vlády Ruskej federácie a Štátnej dumy. Štátne orgány prijímajú vyhlášky a kódy. V niektorých prípadoch si konflikty medzi spotrebiteľmi a dodávateľmi vyžadujú účasť právnikov.

Dopravná spoločnosť má právo pozastaviť dodávku paliva bez súdneho príkazu, ak tým neporušuje obmedzenia stanovené v právnych predpisoch. Vláda stanovila postup a podmienky, za ktorých spoločnosti môžu alebo by mali zakázať alebo prerušiť plyn.

Boli predpísané v časti VIII Rozhodnutie vlády č. 410 zo dňa 14.5.2013, spolu so zmenami od 10.06.2017. Rozsah pôsobnosti je tiež regulovaný Vyhláška č. 549 21. júla 2008. Od roku 2019 predávajú plyn iba organizácie dodávajúce plyn (preprava plynu).

Cutoff plyn v súkromnom dome

V odseku 80 softvér číslo 410 Existuje zoznam prípadov, keď spoločnosť nemôže vypnúť plyn bez predchádzajúceho upozornenia. Právo na ukončenie dodávok vzniká po 40 dňoch odo dňa prvého oznámenia a 20 dní po druhom oznámení.

Odvolanie sa podáva písomne, doručuje sa osobne do rukou alebo sa posielajú poštou.

Ak je list zaslaný poštou, predplatitelia niekedy nemajú čas na jeho prijatie. V takom prípade si môžete sami objasniť, či existuje nejaký dlh

Palivo sa nevypne bez predchádzajúceho upozornenia v 7 prípadoch:

1. Predplatiteľ nezaplatil celý plyn za 2 po sebe idúce zúčtovacie obdobia.
2. Spotrebiteľ nepovoľuje distribúciu plynu alebo inú spoločnosť na údržbu alebo opravu plynového zariadenia. Toto pravidlo sa uplatňuje na vnútropodnikovú (VDGO) a vnútropodnikovú (VKGO) komunikáciu. Norma sa uplatňuje na súkromné ​​domácnosti. Po 1. neprijatí sa právo na vypnutie plynu neobjaví.
3. expirovaný zmluva o údržbe plynové zariadenia. Jedna zo strán dohodu roztrhla.
4. Plynová komunikácia vypršala.
5. Občan poskytol nepresné alebo nepravdivé informácie o množstve spotrebovaného paliva, porušil o tom klauzulu zmluvy.
6. Klient namiesto zariadenia uvedeného v zmluve použil iné vybavenie.
7. Od organizácie na distribúciu plynu bolo doručené oznámenie o nedodržaní štandardov v oblasti plynovej komunikácie.

Dodávateľ má právo zastaviť dodávku plynu, a to aj demontážou. Potrubie nebude prerušené, ak je dlh malý a palivo nebolo v minulosti odrezané.

Pred vypnutím dodávky plynu v súkromnom dome sa spoločnosť opýta, či vlastníci môžu platiť za plyn v zásade. Ak sú presvedčení o svojej platobnej schopnosti, komunikácia nebude ovplyvnená.

Orezávanie rúrok s následnou obnovou dodávok plynu stojí oveľa viac ako dlh - v niektorých prípadoch je rozdiel 10-násobný

Orezávanie / vypínanie vykonáva distribučná organizácia. Špecializované organizácie sa okrem pohotovostnej expedičnej služby zaoberajú demontážou na základe zmluvy s klientom. Dodávateľ niekedy uzavrie dohody s distribútorom plynu a tento už pracuje.

V oboch prípadoch sa náklady vyberajú od dlžníka. Po zaplatení dlhu, demontáži a opätovnom pripojení znova pripojte plynové potrubie.

Vypnutie plynu bez upovedomenia účastníka

Dodávatelia sú informovaní o únikoch plynu, potenciálnych nehodách a potenciálnych bezpečnostných problémoch. Organizácie distribúcie plynu, inšpekcie a samotní spotrebitelia informujú spoločnosti o súčasnej situácii.

77 z PP č. 410 Existuje zoznam prípadov, keď dodávateľ bude musieť vypnúť plyn:

• vo ventilačných kanáloch, komínoch nie je prievan;
• osoba svojvoľné pripojenie zariadenia k plynovej sieti;
• zariadenie na automatické vypínanie plynu s odchýlkou ​​parametrov mimo normy sa zhoršilo;
• došlo k rušeniu týchto zariadení;
• na plynových spotrebičoch vo vnútri alebo mimo domu je porucha alebo je nedostatočná;
• pri použití plynových zariadení vzduch vstupuje v nedostatočnom množstve.

Okrem vypínania plynu existuje veľa pokút za porušenie bezpečnostných opatrení pri používaní plynu. Viac informácií o ktorých nájdete v tieto veci.

Dodávateľská spoločnosť zašle oznámenie úradu pre bývanie, ktoré bude informovať spotrebiteľa. Dostane čas na vyriešenie problému.

Štát zaväzuje účastníkov, aby sa spojili s organizáciou distribúcie plynu, ale budú schopní problém vyriešiť osobne, ak problém spôsobia vonkajšie faktory.

Špecialisti by sa mali zapojiť do plynárenských komunikácií - niektorí občania robia svoje vlastné manipulácie už v štádiu návrhu a v dôsledku toho zaplatia okrem iných výdavkov aj veľkú pokutu.

Podobný postup sa uplatňuje za okolností 78 vyššie uvedeného uznesenia v prvom a treťom pododseku.

Hovoríme o prípadoch, keď organizácia dodávajúca plyn môže plyn prerušiť, ale má právo pokračovať v dodávkach:

1. spotrebiteľ pripojil potrubie k hlavnej vetvebalóniková inštalácia alebo iný zdroj paliva. V dôsledku toho mu bude udelená pokuta za neoprávnené splyňovanie.
2. Predplatiteľ neinvestoval do obdobia na splnenie požiadaviek.
3. Klient preinštaloval plynové spotrebiče do domu a zariadenia vonku a porušil tak bezpečnostné normy.

Udalosť na zastavenie dodávky plynu sa uskutočňuje s minimálnym poškodením spotrebiteľa. Predplatiteľ bude písomne ​​informovaný o dátume prerušenia / odstavenia plynu a o dôvodoch, ktoré mu slúžili - do 1 dňa po práci.

Ako vrátiť plyn do súkromného domu?

Účastník dostane znovu plyn, ak odstráni príčiny odstavenia. Dodávateľ plynu tieto informácie overí v nasledujúcich 24 hodinách po príslušnom oznámení. Do dvoch dní začne opäť prúdiť plyn.

Po opätovnom pripojení sa skontaktujú so spoločnosťou, ktorá vlastní plynovod v blízkosti súkromného domu: Gorgaz, Raigaz, štruktúry distribúcie plynu v Gazprome, atď. Berú so sebou pasy, doklady o bývaní, príjmy a iné dôkazy o nedostatku dlhov a odstránenie dôvodov, kvôli ktorým prerušiť plyn.

V budúcom mesiaci sa potrubia namontujú a potom sa obnovia dodávky. V lete musíte pri veľkom pracovnom zaťažení brigád čakať viac. Ak dodávateľ nedodrží časový rámec bez dobrého dôvodu, musíte podať sťažnosť v nasledujúcich prípadoch.

Po orezaní potrubia sa bude musieť opakovať veľa etáp, často dôjde k prekrývaniu, v dôsledku čoho je potrebné urobiť plyn bez plynu až jeden a pol mesiaca.

Na konci bude účastníkovi vydaný zákon o obnovení dodávky paliva. V dokumente sa uvedú strany, zoznam prác na obnovení dodávok plynu a dôvody ich vykonávania.

Ako sa chrániť pred nezákonnými konaniami?

Počas vykurovacieho obdobia platia obmedzenia. V dôsledku pozastavenia alebo obmedzenia dodávky paliva by sa nemala ovplyvniť vhodnosť domu z hľadiska životných podmienok. Tento pojem sa interpretuje rôznymi spôsobmi.

Dodávateľ má právo prerušiť plynovod, ak nastane problém z hľadiska bezpečnosti. Plyn sa v zime aj v lete vypína, čo poukazuje na túto nuanciu. Pokiaľ nebezpečenstvo pretrváva, dodávateľ tiež odmietne pripojenie.

Účastníci by mali uplatňovať svoje práva v 6 prípadoch:

• dodávateľ porušil ustanovenia zmluvy;
• plyn bol vypnutý už po splatení dlhu vrátane pokút, zatiaľ čo oni požadovali náhradu nákladov na prácu;
• nedodržali sa pravidlá poskytovania služieb;
• majetok tretích strán bol poškodený v dôsledku rezania plynom;
• dodávateľ porušil práva ostatných ľudí žijúcich v samostatnej budove (dom, chata atď.);
• Dodávka paliva v vykurovacej sezóne bola nezákonne zastavená.

Pozitívna odpoveď na sťažnosť závisí od toho, kam daná osoba smeruje. Zamestnanci prokuratúry a inšpektorátov bývania niekedy upustia od svojich vlastných záverov a odvolávajú sa na body rozhodnutí, ktorými sa riadil dodávateľ.

Nakoniec musíte ísť na súd. V takom prípade sa podrobne analyzujú okolnosti odstavenia vrátane postupu pre plynárenskú spoločnosť. Môžete sa okamžite obrátiť na súd, namiesto na prokuratúru.

Ukončenie dodávok v zime stavia nájomníkov do nepohodlnej polohy a demontáž potrubia v tejto dobe často vedie k poškodeniu zariadenia

Nie je možné napadnúť správne vypočítaný dlh. Aj keď sociálne nechránené kategórie občanov žijú v súkromnom dome: ľudia so zdravotným postihnutím, ľudia s rakovinou alebo rodiny s mnohými deťmi.

V takom prípade majú dodávatelia právo prerušiť dodávku plynu, berú však do úvahy, či rodina môže platiť. Pri nedostatku finančných prostriedkov existuje možnosť splátok. O tejto otázke rozhodujú správcovské spoločnosti, stačí sa vyjadriť.

V chladnom období nie je možné odísť bez paliva kvôli neplateniu. Štruktúry Gazprom mezhregiongaz neoddeľujú plyn od dlhov, pokiaľ klient nemá alternatívu na vykurovanie a otázka bezpečnosti nie je zásadnou záležitosťou. Výnimky sa stávajú. Takéto konanie bez súdneho rozhodnutia jednoznačne porušuje zákon.

Nuansy platenia za plyn

V právnych predpisoch je účastník povinný platiť za použitý plyn do 10. dňa mesiaca nasledujúceho po predchádzajúcom období spotreby. O tom sa diskutuje v Art. 155 Kód bývania.

PP číslo 549 doplnila normu: povolili iný platobný postup, ak to bolo stanovené v zmluve. Článok 544 Občianskeho zákonníka potvrdzuje takúto príležitosť platiť za energiu. Povinnosť zaplatiť za plyn spotrebovaný spotrebiteľom vzniká pri začiatku fakturačného obdobia a prvej skutočnej dodávke paliva.

Obrázok ukazuje príjem za rok 2014: spotrebitelia s prietokomermi plynu musia zadať údaje do stĺpca „Aktuálne hodnoty“

Veľkosť nábojov sa vypočíta na základe objemov určených prietokomerom. Spotrebitelia bez meracích zariadení platia za palivo spotrebované v súlade s odsekmi 32-38 PP číslo 549.

Pri nabíjaní cena za 1 osobu berúc do úvahy objemy vody na varenie a ohrev. Zohľadnite tiež plochu vykurovaných miestností. Výška platby sa určuje v maloobchodných cenách pre obyvateľstvo v Ruskej federácii. Bez ohľadu na dostupnosť pultu. Počas neprítomnosti nemusíte platiť, a to aj v prípade, že nemáte k dispozícii plynomer, ale budete musieť varovať pred odchodom.

Náklady na palivo sa znižujú o federálne a regionálne výhody. Na vnútroštátnej úrovni môže byť účastník úplne oslobodený od platenia za plyn. Sociálna podpora nie je vždy vyjadrená v zľave, a preto sa veľkosť poplatku nemôže zmeniť.

Závery a užitočné video na túto tému

Špeciálny prípad odstavenia plynu na jednom mieste:

Rezanie plynu do samostatného domu z dôvodu veľkého dlhu s komentárom vedúceho predplatiteľskej služby:

Dostatok 2-mesačného oneskorenia na zotrvanie bez plynu. Majitelia súkromných obydlí by si mali prečítať zákony podrobnejšie, v prvom rade budú oddelení od komunikácie. V lete dochádza k odstaveniam z dôvodu dlhov, stavu vybavenia, neoprávnených krokov.

V období vykurovania je situácia zložitejšia. V súčasnosti nemajú nárok na zníženie plynu z dôvodu nezaplatenia. Plynárenské spoločnosti niekedy uvádzajú nútené opatrenia na obchádzanie zákona. Spotrebitelia by mali zostať ostražití a zlepšovať právnu gramotnosť. Opätovné pripojenie plynu môže stáť desiatky tisíc rubľov.

Píšte komentáre, získajte nové vedomosti a zdieľajte skúsenosti. Povedzte nám, ako ste dosiahli pozitívny výsledok a aká bola zvláštnosť vašej situácie. Spýtajte sa na svoje otázky v kontaktnom formulári. Nachádza sa nižšie.