Erreurs des climatiseurs Samsung: comment détecter un dysfonctionnement dans le code et dépanner

Les systèmes de climatisation du fabricant coréen sont des appareils assez fiables, mais parfois des difficultés surviennent dans leur travail. Afin de protéger l'équipement contre les dommages graves et d'aider à diagnostiquer correctement les problèmes, toutes les erreurs des climatiseurs Samsung sont affichées.

Le système divisé informe l'utilisateur de ses problèmes en utilisant des codes alphanumériques spéciaux ou en faisant clignoter des indicateurs LED dans une séquence spécifique. Afin de comprendre quel type de panne s'est produit, vous devez savoir ce que signifie tel ou tel code.

Nous vous dirons quelles erreurs peuvent survenir dans la technologie climatique de cette marque populaire et quelles combinaisons de lettres et de chiffres apparaîtront sur l'écran de l'appareil.

Principe de rapport d'erreur

Pour augmenter la fiabilité de l'appareil et éviter de graves dommages, les climatiseurs Samsung sont équipés d'un système d'autodiagnostic, qui vérifie en permanence plusieurs paramètres de l'appareil.

Dans le cas où au moins l'un des paramètres spécifiés est hors norme, l'appareil le signale de deux manières:

• Sur l'affichage de l'unité intérieure, une combinaison de la lettre E et de trois chiffres, par exemple E101;
• Sur l'affichage LED de l'unité extérieure, en allumant des diodes jaunes, vertes et rouges dans diverses combinaisons.

Les unités intérieures de certains modèles de climatiseurs ne sont pas équipées d'un écran. Ils signalent leurs problèmes de la même manière que les unités extérieures en faisant clignoter des boutons de différentes couleurs.

L'affichage de l'unité intérieure du climatiseur en mode normal indique la température de l'air et en cas de dysfonctionnement, il affiche un code d'erreur

Ci-dessous, nous parlerons des codes affichés par les climatiseurs Samsung en cas de dysfonctionnement sur l'écran ou le tableau indicateur. Connaître le déchiffrement de ces combinaisons alphanumériques vous permettra de comprendre les problèmes survenus dans le système divisé.

Par où commencer le dépannage?

Les climatiseurs modernes sont des appareils électroniques intelligents contrôlés par un processeur intégré. C'est lui qui analyse les informations reçues de nombreux capteurs, reconnaît les dysfonctionnements et affiche leurs codes.

Les erreurs qui se produisent sont ponctuelles, par exemple, des surtensions dans le réseau, et il y a à long terme, par exemple, un court-circuit des enroulements du ventilateur. Afin de comprendre la nature du dysfonctionnement, la première chose à faire est de redémarrer l'alimentation. Il redémarrera le système de contrôle de la climatisation et réinitialisera les signaux des capteurs.

Pour éliminer les erreurs, débranchez l'appareil, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. Si le système divisé est connecté sur une ligne distincte, déconnectez la machine correspondante dans le bouclier

Pour redémarrer, vous devez déconnecter l'appareil du réseau pendant 30 secondes, puis vous reconnecter. Si l'erreur était unique, son code disparaîtra de l'écran ou des indicateurs et l'appareil recommencera à fonctionner. Si le dysfonctionnement est grave, l'erreur s'affichera à nouveau et il faudra éliminer sa cause première.

Codes numériques sur l'unité intérieure

L'affichage du code d'erreur sur l'écran de l'unité intérieure est le moyen le plus pratique pour fournir des informations au propriétaire du climatiseur.

L'écran se compose de deux décharges et a la forme 88. Dans le manuel d'instructions, il est également appelé «écran 88». En même temps, un tel affichage ne peut afficher qu'une seule lettre et un chiffre, ou deux chiffres. En même temps, les codes d'erreur se composent toujours d'une lettre E et de trois chiffres.

L'écran affiche la combinaison codée en deux étapes: la première et la deuxième partie du code sont affichées en alternance. Par exemple, des valeurs lumineuses séquentielles de E1 et 21 signifient une erreur E121.

Si la lettre E et les chiffres apparaissent à l'écran, il vous suffit de trouver un décryptage de cette valeur. Les climatiseurs Samsung utilisent plus de 30 codes d'erreur sur 88 écrans.

E101 - l'unité extérieure ne répond pas à l'unité intérieure pendant plus d'une minute (pas de connexion). Il est nécessaire de vérifier la connexion correcte des câbles d'alimentation et de contrôle entre les unités, ainsi que l'absence de court-circuit entre leurs conducteurs. Cela peut être fait par inspection visuelle et à l'aide d'un multimètre.

E121 - une erreur dans le fonctionnement de la sonde de température ambiante. Il est nécessaire de vérifier la connexion terminale du capteur avec la carte. Si le contact est normal, un test du capteur sera nécessaire. Pour cela, il faut mesurer sa résistance avec un multimètre: à une température de 25^{à propos}Avec, il devrait être de 10 ± 3% kOhm. En cas de non-conformité, le capteur doit être remplacé.

La température dans votre chambre peut varier de 25^{à propos}C, pour vérifier le capteur dans ces conditions, utilisez les rapports de température et de résistance suivants: 20^{à propos}C - 12,09 kOhm; 30^{à propos}C - 8,31 kOhm; 35^{à propos}C - 6,94 kOhm; 40^{à propos}C –5,83 kOhm

E122, E123 - erreur du capteur de température, qui surveille la température de l'échangeur de chaleur de l'unité intérieure. Il est vérifié et corrigé de la même manière que l'erreur E121.

E154 - dysfonctionnements du moteur du ventilateur interne. Vérifiez le bornier pour le contact avec la carte de circuit imprimé. Assurez-vous que rien n'interfère avec la rotation du ventilateur.

E162, E163 - Erreur lors des réglages dans la mémoire du climatiseur. Le problème est résolu de plusieurs manières, selon la gravité de la violation. Débranchez d'abord le climatiseur de la prise de courant pendant 30 secondes, puis rallumez-le et appuyez sur le bouton ON. Si cela n'aide pas, vous devez reconfigurer l'appareil.

E186 - Erreur MPI. Pour le service, contactez un centre de service.

E202 - la communication entre les blocs est interrompue. Vérifier l'intégrité pistes de climatisation et câbles reliant les blocs, fiabilité du contact dans les borniers.

E221 - des problèmes sont signalés par la sonde de température de l'air installée dans l'unité extérieure: circuit ouvert ou court-circuit. Vérifiez le connecteur, le fil et le capteur.

Pour connecter divers équipements et capteurs à la carte principale du climatiseur, des connecteurs spéciaux sont utilisés - des connecteurs. Au fil du temps, les pièces métalliques qui s'y trouvent peuvent s'oxyder, ce qui entraîne une défaillance de l'équipement

E237 - la sonde de température du serpentin de l'unité extérieure s'est déclenchée. Laissez l'appareil refroidir et redémarrez-le.

E251 - la température de refoulement du compresseur n'est pas surveillée: capteur ouvert ou court-circuité. Une vérification est requise sur le capteur et son circuit.

E416 - arrêt de protection du compresseur en fonction de la température de refoulement d'air. Éteignez le climatiseur et laissez l'unité extérieure refroidir.

E422 - mouvement de réfrigérant bloqué. Assurez-vous que la vanne de service est ouverte et qu'il n'y a pas d'obstruction dans les tuyaux reliant l'unité intérieure à l'unité extérieure. Assurez-vous qu'il n'y a pas de fuite.

E440 - interdiction du fonctionnement du chauffage à une température extérieure supérieure à la valeur fixée dans le passeport de l'appareil. N'utilisez pas la fonction de chauffage tant que la température extérieure ne tombe pas dans les limites autorisées. Ce n'est pas une panne, mais une fonction de protection.

E441 - interdiction de faire fonctionner le système de refroidissement à une température ambiante inférieure à celle fixée dans le manuel. L'appareil fonctionne correctement, mais n'activez pas le refroidissement avant que la température extérieure n'atteigne le niveau autorisé par le fabricant.

E458 - signale des problèmes de fonctionnement du ventilateur extérieur. Vérifiez le connecteur du ventilateur. Mesurez avec un multimètre si la tension est fournie au ventilateur. Vérifiez les fils entre les blocs et leurs connecteurs.

E461 - le compresseur ne démarre pas. Il est nécessaire de vérifier si la tension est fournie au compresseur et si ses enroulements fonctionnent.

E462, E484 - excès du courant admissible de l'unité extérieure. Débranchez l'alimentation du secteur et rallumez-la après 30 secondes. Vérifiez que les deux unités sont installées correctement, assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à la circulation d'air vers les ventilateurs et à leur évacuation.

Vérifiez l'intégrité et le câblage entre les unités. Vérifiez si la vanne de service du compresseur est complètement ouverte. Si ces mesures ne vous aident pas, vous devrez probablement remplacer le compresseur. Contactez le service.

Parfois, les causes de dysfonctionnements ne résident pas à l'intérieur, mais à l'extérieur de l'équipement. Le givrage de l'unité extérieure peut bloquer complètement l'accès de l'air au ventilateur et le désactiver

E464 - excès du courant admissible du module de puissance. Déconnectez l'appareil du réseau pendant 30 secondes et rallumez-le. Vérifiez l'intégrité et la connexion de tous les fils aux ventilateurs et au compresseur. Assurez-vous que rien n'interfère avec la rotation des ventilateurs des deux unités et le mouvement de l'air à travers eux.

Vérifiez que les tuyaux de réfrigérant sont correctement installés entre les unités. Ouvrez complètement la vanne de service du compresseur. Mesurer la tension au compresseur, ainsi que la résistance de ses enroulements à une ouverture et au boîtier. Inspectez le compresseur: s'il présente des dysfonctionnements et s'il émet des bruits étrangers.

E465 - erreur (surcharge) du compresseur. Vérifiez le compresseur comme avec l'erreur E464. Si le compresseur est OK, l'onduleur devra peut-être être remplacé.

E466 - écart de tension supérieur aux limites admissibles. Vérifiez le niveau de tension, l'intégrité des fils et la fiabilité des connexions dans le réseau d'alimentation, la connexion correcte du câble d'alimentation au climatiseur. Assurez-vous que les fusibles de l'appareil sont intacts.

E467 - erreur de fonctionnement du compresseur. Redémarrez l'alimentation du climatiseur. Vérifiez le fil et le connecteur du compresseur. Écoutez si en fonctionnement compresseur sons étrangers. Mesurer la résistance des enroulements du compresseur pour une ouverture et un court-circuit au boîtier: en cas de dysfonctionnement, remplacer le compresseur.

E468 - le capteur de courant s'est déclenché. Redémarrez l'alimentation.

E469 - erreur du capteur de tension DC du réacteur inverseur. Contactez un centre de service disposant de réparateurs certifiés en usine.

E471 - Erreur OTP. Avec ce code, vous devez contacter le service.

E472 - problèmes avec la ligne AC. Essayez de redémarrer l'alimentation, si cela n'aide pas, contactez un spécialiste.

La chute d'objets lourds sur l'unité externe peut entraîner de graves dysfonctionnements, tels que des dommages au ventilateur et au compresseur, une dépressurisation des tuyaux de réfrigérant

E473 - un blocage du compresseur s'est produit.

E554 - une dépressurisation et une fuite de réfrigérant se sont produites. Redémarrez l'appareil hors tension pendant 30 secondes. Si le problème persiste, vérifiez que le capteur EWA est installé, connecté et que la vanne de service est ouverte.

La cause de l'erreur peut être une mauvaise installation des éléments de climatisation, ainsi que des tuyaux de raccordement entre eux ou des dommages aux éléments le long desquels le réfrigérant se déplace. S'il est détecté qu'une fuite s'est produite à travers la pièce défectueuse, elle doit être remplacée et l'appareil rechargé.

E556 - erreur dans le débit des tubes avec le réfrigérant.

Si tous les chiffres et voyants du panneau clignotent en même temps, c'est une erreur dans les réglages du climatiseur. Il est nécessaire d'effectuer les mêmes actions qu'avec les codes E162, E163.

Indication LED sur l'appareil de rue

L'unité extérieure est équipée de sa propre indication d'erreur, conçue pour simplifier la tâche de diagnostic et de réparation. L'indication est faite à l'aide d'un panneau composé de LED jaunes, vertes et rouges. Chaque diode a trois états: éteint, allumé et clignotant. Diverses combinaisons de lumières indiquent certaines erreurs.

Utilisez les données de ce tableau si vous devez déterminer le code d'erreur à l'aide des indicateurs de l'unité extérieure

La plupart de ces erreurs correspondent à des codes sur l'affichage 88 et reproduisent ses lectures. Cependant, certains codes s'affichent uniquement sur l'écran LED.

Mode de vérification automatique de l'installation intelligente

Dans la dernière série de ses climatiseurs «AR», Samsung a introduit un mode d'analyse automatique de la bonne installation Installation intelligente. Son but est de diagnostiquer la santé de tous les systèmes avant la première utilisation.

Une telle fonction sera utile si vous installez l'équipement vous-même ou si vous souhaitez vérifier si une organisation spécialisée a correctement installé le climatiseur.

Pour démarrer Smart Install, le climatiseur doit être mis en mode «veille» et sur la télécommande pendant 4 secondes, maintenez les touches [Set / Cancel ou Cancel], [Mode], [Power]. Après avoir démarré le mode test, vous ne pourrez plus utiliser le panneau de commande.

La vérification automatique prend 7 à 13 minutes. La progression est affichée sur l'écran 88 avec des valeurs de 0 à 99, et sur l'affichage LED en séquence, puis les LED clignotent simultanément. En cas de résultat de test positif, le climatiseur vous informera par un signal sonore, le panneau de commande recommencera à fonctionner.

Si la vérification révèle des erreurs, alors leur code sera indiqué sur l'affichage ou l'affichage LED.

Dans la description du mode «Smart Install» des climatiseurs de la série AR, le fabricant a non seulement déchiffré les codes d'erreur, mais a également indiqué les mesures à prendre pour les corriger. L'indication indiquée est utilisée exclusivement pour le mode de test des climatiseurs de la série AR

En connaissant le code d'erreur, corrigez vous-même les problèmes identifiés ou contactez le centre de service.

Mesures de sécurité en libre-service

La climatisation est un appareil électroménager techniquement sophistiqué, dont la garantie ne s'applique qu'en cas d'installation et d'entretien par des organismes spécialisés dans la réparation d'appareils électroménagers. Il vaut mieux leur confier le travail.

De plus, installation de l'unité extérieure souvent associée à un danger accru lors de travaux en hauteur et nécessite souvent l'utilisation d'équipements de sécurité pour les réparations à haute altitude ou d'équipements avec une plate-forme de travail se déplaçant en hauteur.

Si vous vivez dans un immeuble à plusieurs étages et que des dysfonctionnements sont survenus dans l'unité extérieure du climatiseur, il est préférable de contacter les réparateurs avec l'équipement approprié pour la réparation.

Si vous décidez d'effectuer les travaux vous-même, suivez les mesures de sécurité nécessaires:

• Lisez les instructions en détail;
• Pendant l'entretien et la réparation du climatiseur, débranchez-le de l'alimentation électrique;
• Si les réparations nécessitent des mesures sur un appareil connecté au réseau, utilisez un outil réparable avec une isolation électrique de protection, ne touchez pas les pièces sous tension et les pièces en rotation;
• Ne modifiez pas le schéma de fonctionnement de l'appareil, ne remplacez pas les capteurs de protection par des «fiches»;
• Respectez les mesures de sécurité lorsque vous travaillez en hauteur.

Dans des conditions domestiques, il n'est pas toujours possible d'identifier tous les dysfonctionnements et encore plus de les éliminer.

Néanmoins, si vous avez certaines compétences, il est assez réaliste de vérifier la bonne connexion et l'intégrité des fils. Vous pouvez tester la présence de contact dans les connecteurs et les pinces, le bon fonctionnement des capteurs de température, les travaux de nettoyage et autres.

Le nettoyage de l'unité intérieure de la poussière et de la saleté contribuera non seulement à éviter la croissance de micro-organismes nuisibles, mais également à empêcher le blocage du ventilateur et l'apparition d'une erreur

Pour effectuer de telles opérations simples, vous devez avoir au moins un tournevis cruciforme (plat) de taille moyenne et petite, une pince, un coupe-fil, un multimètre, un fil pour le cavalier dans votre ferme. Selon le modèle, des clés et hexagones appropriés peuvent être nécessaires.

Conclusions et vidéos connexes utiles

La vidéo indique que la cause de l'erreur E101 était l'apparition de microfissures sur la carte de circuit imprimé du bloc de rue:

La vidéo montre le nettoyage de l'unité extérieure du climatiseur avec son démontage:

Comme vous pouvez le voir, grâce au système développé de diagnostic et d'indication de dysfonctionnements, il est possible d'établir vous-même la cause de la panne du climatiseur Samsung. La première chose à faire est de déconnecter le système divisé du secteur pendant 30 secondes pour éliminer les erreurs.

De plus, avant de rallumer l'appareil, il est préférable de s'assurer que l'unité extérieure n'est pas endommagée mécaniquement. Pour identifier et éliminer les dysfonctionnements plus graves, vous aurez besoin d'avoir à portée de main le décryptage des codes d'erreur et l'outil nécessaire. Et les erreurs individuelles nécessitent un appel de service obligatoire.

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