Acuerdo de mantenimiento de equipos de gas: características de selección de compañías de gas

¿Alguna vez se encontró en una situación en la que tuvo que darse prisa para buscar especialistas para realizar diagnósticos o reparar equipos de gas? De acuerdo, no es muy conveniente pasar tiempo buscando una organización adecuada, especialmente cuando se trata de una falla grave en el sistema de gas.

La única salida segura es concluir un contrato de mantenimiento de equipos de gas con una compañía de suministro de gas. Pero no todas las organizaciones especializadas que brindan servicios de mantenimiento de equipos de gas tienen reputación de ser una compañía confiable.

Hemos identificado los principales criterios de selección, sobre la base de los cuales puede concluir un acuerdo con especialistas calificados. Pero primero debe averiguar qué se incluye en el concepto de mantenimiento, quién lo proporciona y cuál es el pago del servicio para la población.

¿Por qué es necesario celebrar un contrato?

Hoy, la conclusión de un acuerdo sobre el servicio del sistema y dispositivos de gas es un procedimiento obligatorio para todos los ciudadanos de la Federación Rusa.

Un acuerdo entre un cliente y una empresa especializada que brinda servicios de suministro de gas implica inspecciones sistemáticas de los equipos de gas dentro del departamento.

Incluso con el más leve olor a gas, es importante comunicarse de inmediato con el servicio de despacho de emergencia para solicitar el bloqueo del gas en una casa en particular.

Esto le permite identificar oportunamente una avería, por ejemplo, de una estufa de gas, y así evitar una emergencia. La mayoría de las emergencias se deben a un mal funcionamiento del equipo de gas dentro del apartamento.

Según la ley, el propietario debe firmar un acuerdo sobre la reparación y el mantenimiento del equipo de gas, independientemente de si vive en él o no.Cada propietario está obligado a hacer esto, porque incluso si uno de ellos no llega a un acuerdo, no habrá garantía de seguridad para todos los residentes de la casa.

El diagnóstico o la reparación no oportunos de los equipos de gas a menudo conducen a ignorar fallas graves en el sistema, lo que puede tener consecuencias desastrosas para todos los residentes de la casa. Un contrato firmado con cada propietario del apartamento es una garantía de equipo reparable ubicado en él.

Le ayudaremos a elegir una empresa confiable, cuya cooperación le proporcionará la máxima seguridad al usar equipos de gas.

Clasificación de equipos de gas.

La organización con la que el propietario celebra un acuerdo lleva a cabo todo tipo de trabajos de mantenimiento en los equipos dentro del edificio de apartamentos. Todos los equipos de gas se pueden dividir en dos partes.

Equipo de gas dentro del hogar (VDGO). Incluye tuberías de gas de fachada y elevadores con grúas ubicadas en las entradas. Las empresas de limpieza que celebran independientemente contratos de mantenimiento con organizaciones relevantes son responsables de la seguridad del VDGO.

Los residentes de la casa no tienen ninguna responsabilidad por el equipo de gas doméstico.

En este caso, el contrato para el mantenimiento de equipos domésticos de gas se celebra entre la empresa administradora de la casa y una organización especializada

Equipo doméstico de gas (VKGO). Esto incluye todo el equipo que usa gas dentro del apartamento: tuberías, estufas y calentadores de agua, calderas. Según la ley, el propietario de un edificio de apartamentos o inquilino es responsable de la condición técnica de VKGO.

Los residentes de un edificio de apartamentos deben celebrar un acuerdo con una empresa especializada. El pago de todos los trabajos de mantenimiento programados y no programados corresponde al propietario del apartamento, quien es responsable de la seguridad del equipo instalado en el apartamento.

Si antes el costo del servicio de los aparatos de gas se incluía en el costo del gas, hoy el pago de este servicio se realiza a la cuenta de una organización especializada.

¿Qué incluye el mantenimiento del equipo?

La verificación del VKGO la lleva a cabo una empresa especializada con la cual el propietario celebra un acuerdo para el mantenimiento de equipos a gas.

La lista de deberes de especialistas de la organización autorizada incluye lo siguiente:

• inspección visual de equipos de gas, incluido el gasoducto y sus accesorios;
• prueba de fugas de conexiones de tubería y grúas utilizando emulsión de jabón o equipo especial;
• ajuste del proceso de encendido del quemador para detectar un mal funcionamiento en el sistema, limpieza mecánica de los quemadores de la contaminación;
• comprobar el rendimiento de los aparatos de gas, dispositivos de ajuste y lubricación diseñados para cerrar automáticamente el gas a la más mínima desviación en la operación del equipo;
• inclusión de equipos para controles de presión de gas y la presencia de impurezas del aire en la tubería;
• control de tracción conductos de ventilacióninspección de tuberías de conexión con un canal de humo;
• Información sobre el funcionamiento seguro de los aparatos de gas en la vida cotidiana.

Con una vida útil de los equipos de gas de no más de 15 años, los especialistas de la compañía realizan una verificación programada de acuerdo con los requisitos del fabricante. Si no hay requisitos, se recomienda realizar el mantenimiento al menos una vez cada 3 años.

Si se detecta un mal funcionamiento del hardware, se recomienda que llame al asistente, pero en ningún caso repare usted mismo

Cuando se utilizan equipos a gas durante más de 15 años, la inspección se realiza una vez al año.

La lista VKGO incluye los siguientes aparatos de gas:

• estufas domésticas;
• calderas de calefacción;
• calentadores de agua;
• parte del cableado;
• sujetadores, llaves de paso.

El propietario del apartamento debe controlar de forma independiente el estado del equipo del apartamento.

En caso de mal funcionamiento, está obligado a comunicarse con la compañía de mantenimiento de equipos de gas y pagar todos los trabajos de reparación.

¿Cómo elegir la compañía correcta?

Se puede celebrar un contrato para el mantenimiento de equipos a gas con cualquier organización especializada, por ejemplo, Gorgaz, que proporciona servicios de mantenimiento de equipos de gas.

Sin la disponibilidad de un aviso de certificación, el empleado no tiene derecho a comenzar a cumplir con sus obligaciones, por lo tanto, está obligado a presentar el documento apropiado al cliente.

Si aún no ha decidido qué compañía de gas es mejor para celebrar un acuerdo, por ejemplo, le será útil saber que todo el trabajo solo puede ser realizado por empresas especializadas.

Antes de concluir un acuerdo, es importante asegurarse de que la empresa esté en el registro de notificaciones del inicio de las actividades de mantenimiento en su región.

Hay dos requisitos obligatorios para las empresas especializadas:

1. El personal de la organización debe incluir un servicio de despacho, donde puede contactar en cualquier momento del día.
2. Los empleados de la empresa deben aprobar la certificación de manera oportuna y, en función de sus resultados, obtener un permiso de trabajo.

La competencia enorme obliga a muchas compañías a ofrecer a sus clientes varios trucos que les permiten destacarse en el contexto de tales organizaciones.

Por lo tanto, antes de firmar el contrato, es importante leer cuidadosamente su contenido para no convertirse en cliente de una empresa incompetente.

Firmando un contrato de mantenimiento

Si ha decidido elegir una compañía de gas y confía en su confiabilidad, entonces deberá celebrar un contrato para el mantenimiento regular de los equipos internos. El procedimiento para firmar el contrato se lleva a cabo en varias etapas.

Este procedimiento está incluido en la lista de los principales servicios de la compañía prescritos en el contrato de mantenimiento del equipo, por lo tanto es obligatorio.

Los empleados de la empresa mantienen una conversación con cada inquilino de acuerdo con las normas para el uso seguro de los aparatos de gas, después de lo cual recibe un libro de suscripción en el lugar de residencia. Repara todos los aparatos de gas instalados en el apartamento, así como las instrucciones, inspecciones y reparaciones.

El archivo deberá verificar la conformidad del equipo existente con la lista registrada en la compañía de distribución de gas. Es en esta etapa que muchos residentes tienen los mayores problemas, ya que muchos de ellos reemplazaron y repararon de manera independiente el equipo de gas, lo cual es ilegal.

Debido a la renovación prematura de los equipos de gas, los clientes a menudo encuentran inconsistencias en los equipos instalados con las entradas en el libro del suscriptor.

A continuación, se celebra un contrato de mantenimiento entre el propietario y la empresa principal. Para esto, un inquilino de un edificio de varios pisos deberá tener un pasaporte y documentos para la vivienda.

El contrato se celebra por al menos 3 años. La organización ejecutiva debe verificar el equipo una vez al año y, sobre la base de los resultados del trabajo realizado, el cliente recibe un acto apropiado.

La instalación correcta del equipo de gas sin consecuencias imprevistas solo puede ser realizada por un especialista calificado, así que no intente hacerlo usted mismo.

Firmar un contrato con una compañía de gas es un procedimiento obligatorio para cada propietario. Esto es necesario para garantizar la seguridad durante el funcionamiento de los aparatos de gas para todos los residentes.

Al elegir una empresa confiable, es importante prestar atención a la disponibilidad de un documento sobre la certificación exitosa de los empleados de la organización, así como asegurarse de que el personal incluya un servicio de despacho de emergencia.

Derechos y obligaciones de las partes.

Antes de firmar el contrato, el cliente debe estudiar cuidadosamente cada cláusula del acuerdo para comprender claramente los derechos y obligaciones de ambas partes.

Primero, debe considerar las responsabilidades directas de la empresa, que se incluye en el contrato para el mantenimiento de los equipos de gas:

• prestación de todos los servicios prescritos en el contrato;
• responsabilidad directa por la calidad del trabajo realizado;
• aceptación permanente de solicitudes de emergencias por parte de los empleados del servicio;
• movilización de empleados y residentes en caso de situaciones de fuerza mayor;
• Proporcionar a los empleados cursos oportunos.

En caso de incumplimiento de las obligaciones especificadas en el contrato, el contratista es responsable de la discrepancia en la calidad de los servicios prestados, las pérdidas y los daños causados ​​al cliente en el transcurso del trabajo. El contratista está obligado a compensar completamente al cliente por todas las pérdidas incurridas.

Para comenzar a cooperar con una organización específica, el propietario del apartamento deberá estudiar cuidadosamente cada cláusula del contrato para comprender claramente los derechos y obligaciones de ambas partes.

Antes de firmar el contrato, el suscriptor deberá comunicarse con la oficina de la organización de gas con una solicitud y proporcionar toda la información necesaria sobre el equipo interno. La etapa final es la firma del contrato por un período de 3 años, mientras que durante el período del acuerdo, el contratista no tiene derecho a aumentar el costo de los servicios prestados.

A su vez, la compañía de gas está autorizada a: proporcionar al cliente una acción sobre el mantenimiento proporcionado, así como exigir al cliente que pague a tiempo el trabajo realizado.

Antes de firmar un acuerdo con la primera compañía que le guste, es importante prestar atención a su reputación, incluida la existencia de larga data y la política de precios. El costo sospechosamente bajo de los servicios prestados se convierte en un cebo para muchos clientes, por lo que la calidad del trabajo realizado a menudo sufre.

Al concluir el contrato, el propietario tiene derecho a exigir un anexo al documento, que contiene una lista de trabajos en curso. En caso de incumplimiento de las obligaciones especificadas en el acuerdo por parte del contratista, el cliente tiene el derecho de no firmar el acto y presentar una solicitud a la compañía de gas. El pago por el mantenimiento del equipo de gas se realiza solo después de la firma de la ley.

Las responsabilidades del cliente incluyen las siguientes condiciones:

• adherirse a las reglas de seguridad en el proceso de uso de aparatos de gas;
• no impedir que los empleados de la organización gasen equipos;
• notificar oportunamente a los servicios la necesidad de cerrar el gas;
• No repare ni desmonte los sistemas de gas usted mismo;
• pagar facturas por el trabajo a tiempo.

El propietario debe firmar un acuerdo con cualquier organización especializada que brinde servicios de mantenimiento de equipos de gas.

Esta es una garantía del correcto funcionamiento de los aparatos de gas dentro del apartamento, lo que garantiza la seguridad de todos los inquilinos de la casa.

No intente solucionar el problema de la fuga de gas usted mismo, pero es importante responder con prontitud y llamar al servicio de despacho de emergencia de la compañía de gas.

En caso de emergencia, el propietario del apartamento está obligado a informar al servicio de envío de emergencia al respecto. Ignorar el hecho de una fuga de gas pone en peligro a todos los residentes de un edificio de varios pisos y conlleva consecuencias catastróficas.

Por lo tanto, el cliente tiene el derecho de dejar las aplicaciones por teléfono de emergencia en cualquier momento del día y solicitar trabajo adicional para mejorar la condición del equipo.

Se requiere que ambas partes se adhieran a las reglas enumeradas proporcionadas por un acuerdo escrito. De lo contrario, el contrato establece la responsabilidad que tendrá una parte que viole las reglas establecidas.

Conclusiones y video útil sobre el tema.

Puede encontrar más información sobre por qué es importante concluir un contrato para equipos de gas en el video:

Las consecuencias de la conclusión prematura del contrato pueden ser radicales:

Se requiere que cada residente de un edificio de varios pisos celebre un contrato de gas, incluso si duda de si es necesario. Al firmar un acuerdo con una organización de mantenimiento especializada, estará seguro de la operación segura de los aparatos de gas en su apartamento. Además, en caso de una emergencia, no tiene que preocuparse por si los empleados de la compañía de gas llegan a tiempo.

Si ya ha tenido que llegar a un acuerdo con una empresa de perfil, puede compartir su experiencia en el formulario de comentarios a continuación. Haga sus preguntas en los comentarios al artículo y obtenga mucha información útil de nuestros expertos.