Què fer si van tallar gas en una casa privada: una revisió de matisos legislatius

Els apartaments dels deutors solen estar desconnectats de la xarxa de gas, la qual cosa comporta inconvenients i complicacions en la vida quotidiana. Però, si passen el gas en una casa privada, què fer en una situació així i com solucionar-ho al seu favor? Si sou el propietari d'una casa independent, probablement no vulgueu sorpreses al vostre lloc.

Estem segurs que no els agraden els estranys, sense importar qui siguin. Obteniu més informació sobre els vostres drets i obligacions. Obtindrà confiança que tot estarà d’acord amb el subministrament de gas i amb la seva propietat.

Durant l'estudi del nostre article, us familiaritzareu amb les disposicions dels actes normatius. Vam recollir informació important i la vam presentar de forma convenient. Llegiu-ho tot fins al final i sabreu com actuar en una situació determinada.

Quan poden aturar el subministrament de gas?

Les regles de desconnexió del subministrament de gas tenen en compte els interessos dels pagadors de bona fe. L’àmbit es troba sota el control de les branques executives i legislatives, el Govern de la Federació Russa i la Duma de l’Estat. Els organismes estatals adopten decrets i codis. En alguns casos, els conflictes entre consumidors i proveïdors requereixen la participació dels advocats.

La companyia de transport de gas té el dret de suspendre el subministrament de combustible sense una ordre judicial, si no infringeix les restriccions previstes en la legislació. El govern ha establert el procediment i les condicions en què les empreses poden o han de tallar / tallar gas.

Es prescriuen a la part VIII Decisió del Govern núm. 410 de data 14/05/2013, juntament amb els canvis del 06/10/2017. L’abast també està regulat Decret núm. 549 21 de juliol de 2008. Des del 2019, només les organitzacions subministradores de gas (transport de gas) han estat venent gas.

Tall de gas en una casa particular

En el paràgraf 80 número de programari 410 Hi ha una llista de casos en què una empresa no pot apagar gas sense previ avís. El dret de rescindir subministraments es produeix al cap de 40 dies des de la data del primer avís i el període de 20 dies després del 2n.

La crida es fa per escrit, es lliura personalment a mans o s’envia per correu electrònic.

Si una carta s’envia per correu electrònic, els subscriptors a vegades no tenen temps per rebre-la, en aquest cas podeu aclarir-vos si hi ha un deute

El combustible no s’apagarà sense previ avís en 7 casos:

1. El subscriptor no ha pagat gas completament durant dos períodes de facturació consecutius.
2. El consumidor no permet una distribució de gas o una altra empresa per al manteniment o reparació dels equips de gas. La regla s'aplica a les comunicacions intra-cases (VDGO) i intra-apartaments (VKGO). La norma s'aplica a cases particulars. Després de la 1a no admissió, no apareixerà el dret a apagar el gas.
3. Caducat contracte de manteniment equips de gas Una de les parts va esquinçar l’acord.
4. Les comunicacions de gas han caducat.
5. Un ciutadà va proporcionar informació inexacta o falsa sobre la quantitat de combustible consumit, va violar una clàusula del contracte al respecte.
6. El client va utilitzar altres equips en lloc del referit al contracte.
7. L'organització de distribució de gas va rebre un avís sobre l'incompliment de les comunicacions de gas amb les normes.

El proveïdor té dret a aturar el subministrament de gas, inclòs per desmuntatge. No es tallarà la canonada si el deute és reduït i no s’havia tallat el combustible en el passat.

Abans d’apagar el subministrament de gas en una casa privada, l’empresa preguntarà si els propietaris poden pagar en principi el gas. Si confien en la seva capacitat de pagament, les comunicacions no seran afectades.

La retallada de canonades amb la posterior restauració del subministrament de gas costa molt més que el deute, en alguns casos la diferència arriba fins a 10 vegades

Els treballs de retallada / apagada són a càrrec de l'organització de distribució. A més del servei d’enviament d’emergència, les organitzacions especialitzades es dediquen a desmuntar sota un contracte amb un client. Aquests últims de vegades conclouen els seus acords amb el distribuïdor de gas i aquest darrer ja està treballant.

En ambdós casos, les despeses es cobren del deutor. Torneu a connectar a la canonada de gas després de pagar el deute, desmuntant i tornant a connectar.

Apagada de gas sense notificar al subscriptor

Els proveïdors són informats de fuites de gas, possibles accidents i possibles problemes de seguretat. Les organitzacions de distribució de gas, les inspeccions i els propis consumidors notifiquen a les empreses la situació actual.

Dins pàg 77 del PP núm. 410 Hi ha una llista de casos en què el proveïdor haurà d'apagar el gas:

• no hi ha corrent en els conductes de ventilació, xemeneies;
• la persona va connectar de forma arbitrària el dispositiu a la xarxa de gas;
• els equips d'apagada automàtica de gas amb una desviació de paràmetres fora de la norma s'han deteriorat;
• hi ha hagut interferències amb aquests equips;
• en els electrodomèstics de gas que hi ha dins o fora de la casa hi ha un mal funcionament o no es pot subratllar;
• quan s'utilitzen dispositius amb gas, l'aire entra en quantitats insuficients.

A més d'apagar el gas, hi ha moltes multes per violar les mesures de seguretat quan s'utilitza gas. Més detalls sobre els que podeu trobar a aquestes coses.

L’empresa proveïdora enviarà un avís a l’autoritat d’habitatge, que informarà al consumidor. Se li donarà temps per solucionar el problema.

L’estat obliga els subscriptors a contactar amb l’organització de distribució de gas, però podran resoldre el problema personalment si factors externs van causar el problema.

Els especialistes haurien de participar en les comunicacions de gas; alguns ciutadans realitzen les seves pròpies manipulacions en la fase de disseny i, per tant, paguen una multa enorme, a més d'altres despeses.

Un procediment similar s'aplica a les circumstàncies de pàg 78 de la resolució anterior, als paràgrafs primer i tercer.

Estem parlant de casos en què l’organització subministradora de gas pot tallar gas, però té dret a continuar els lliuraments:

1. Consumidor connectava la canonada a la branca principalinstal·lació de globus o una altra font de combustible. Com a resultat, se li aplicarà una multa per gasificació no autoritzada.
2. El subscriptor no va invertir en el període per complir els requisits.
3. El client va reinstal·lar els electrodomèstics de gas a la casa i els equips a l'exterior i ho va fer violant les normes de seguretat.

L’esdeveniment d’aturar el subministrament de gas es realitza amb un dany mínim al consumidor. Se li informarà per escrit a l’abonat sobre la data d’apagada / apagada de gas i els motius que l’han servit, dins d’un dia després de la feina.

Com tornar el gas a una casa privada?

L’abonat rebrà gas de nou si elimina les causes de l’aturada. El proveïdor de gas comprovarà la informació en les properes 24 hores després del corresponent avís. D’aquí a dos dies, tornarà a començar a fluir gas.

Després de la reconnexió, es posen en contacte amb l'empresa propietària del gasoducte a prop de la casa particular: Gorgaz, Raigaz, estructures de distribució de gas de Gazprom, etc. Porten amb ells passaports, documents d'habitatge, rebuts i altres proves de manca de deute i eliminació dels motius pels quals tallar el gas.

En el proper mes, es canviaran les canonades, després es reprendran el lliurament. A l’estiu, amb una gran quantitat de treball de brigades, cal esperar més. Si el proveïdor no compleix el termini sense motius previs, haurà de queixar-se en els casos següents.

Després de retallar la canonada, caldrà repetir moltes etapes, sovint es produeixen encavalcaments, per la qual cosa és necessari prescindir de gas fins a un mes i mig

Al final, se li lliurarà a l’abonat un acte sobre la represa del subministrament de combustible. Al document s’indiquen les parts, una llista de treballs per restablir el subministrament de gas i els motius per a la seva implementació.

Com protegir-se de les accions il·legals?

Durant la temporada de calefacció, s’apliquen restriccions. Com a resultat de la suspensió o restricció del subministrament de combustible, no s’hauria d’afectar l’adequació de l’habitatge en termes de condicions de vida. El concepte s’interpreta de diferents maneres.

El proveïdor té dret a tallar el gasoducte si hi ha algun problema en matèria de seguretat. El gas s'apaga tant a l'hivern com a l'estiu, fent referència a aquest matís. Mentre resti el perill, el contractista també es negarà a tornar-se a connectar.

Els subscriptors haurien de fer valer els seus drets en 6 casos:

• el contractista va violar les clàusules del contracte;
• el gas s'ha apagat ja després de la devolució del deute, incloses les multes, mentre que requerien compensar el cost del treball;
• no es van seguir les normes de subministrament d’utilitat;
• la propietat de tercers es va fer mal a causa del tall de gas;
• el contractista va violar els drets d’altres persones que viuen en un edifici individual (casa, casa rural, etc.);
• el subministrament de combustible a la temporada de calefacció es va detenir il·lícitament.

Una resposta positiva a una queixa depèn d’on va la persona. Els empleats de la fiscalia i de les inspeccions d’habitatge de vegades prescindeixen de les seves pròpies conclusions i es refereixen a punts de decisions que van guiar el proveïdor.

Al final, heu d’anar al jutjat. En aquest cas, s’analitzaran detalladament les circumstàncies de l’aturada, inclòs el procediment per a l’empresa de gas. Podeu presentar una queixa davant el tribunal immediatament, en lloc de la fiscalia.

L’acabament dels subministraments a l’hivern posa els inquilins en una posició incòmoda, i desmantellar la canonada en aquest moment sovint comporta danys als equips

No és possible impugnar el deute calculat correctament. Fins i tot si hi ha categories de ciutadans sense protecció social que viuen en una casa privada: persones amb discapacitat, persones amb càncer o famílies amb molts nens.

En aquest cas, els proveïdors tenen dret a tallar gas, però tenen en compte si la família pot pagar. Amb una manca de fons, hi ha una opció amb quotes. El tema es decideix a les empreses de gestió, n'hi ha prou amb sol·licitar-ho.

És impossible deixar sense combustible a la temporada de fred per impagament. Les estructures de Gazprom mezhregiongaz no eliminen el deute de gas a menys que el client tingui una alternativa per a la calefacció, i la qüestió de seguretat no és cap qüestió de principi. Les excepcions passen. Aquestes accions sense una decisió judicial violen clarament la llei.

Els matisos de pagar el gas

A la legislació, l’abonat tenia l’obligació de pagar el gas utilitzat fins al desè dia del mes posterior al període de consum anterior. Això es parla a Art Codi 155 de l’habitatge.

Dins PP número 549 complementaven la norma: permetien un procediment de pagament diferent, si així s’estipulava al contracte. Article 544 del Codi civil confirma aquesta oportunitat per pagar energia. L’obligació de pagar el gas consumit pel consumidor neix amb l’inici del període de facturació i el primer subministrament real de combustible.

La figura mostra el rebut del 2014: els consumidors amb comptadors de flux de gas han d'introduir dades a la columna "Lectures actuals"

La mida de les càrregues es calcula segons els volums determinats pel cabalímetre. Els consumidors sense dispositius de dosificació paguen el combustible consumit d’acord amb els paràgrafs 32-38 PP número 549.

Quan carregueu tarifa per a 1 persona tenint en compte els volums d’aigua de cuina i calefacció. Teniu en compte també la zona d’habitacions climatitzades. La quantitat de pagament es determina a preus de venda minorista de la població en l'assumpte de la Federació Russa. Independentment de la disponibilitat del mostrador. Durant l'absència, no haureu de pagar, inclòs si no hi ha comptador de gas, però haureu d'avisar sobre la sortida.

El cost del combustible es redueix en beneficis regionals i federals. A nivell nacional, l’abonat es pot eximir completament de pagar el gas. L’assistència social no sempre s’expressa amb descompte, de manera que la mida de la taxa no pot canviar.

Conclusions i vídeo útil sobre el tema

Un cas especial d’apagada de gas en un lloc individual:

Retallar gas a una casa individual per un gran deute amb un comentari del cap del servei de subscripció:

Prou dos mesos de retard per quedar-se sense gas. Els propietaris de cases particulars han de llegir les lleis amb més detall, i en primer lloc seran retirades de les comunicacions. A l’estiu, les parades es fan per deutes, l’estat dels equips, les accions no autoritzades.

En el període de calefacció, la situació és més complicada. En aquest moment, no tenen dret a tallar gas per impagament. Les empreses de gas a vegades citen mesures forçades per eludir la llei. Els consumidors han de romandre vigilants i millorar l’alfabetització legal. Reconectar gas pot costar desenes de milers de rubles.

Escriu comentaris, obté nous coneixements i comparteix experiències. Explica’ns com vas aconseguir un resultat positiu i quina era la peculiaritat de la teva situació. Feu les vostres preguntes al formulari de contacte. Es troba a sota.