Cierre de gas en un edificio de apartamentos: cómo actuar en ausencia de suministro de gas

Los cortes repentinos de gas rara vez ocurren en edificios de apartamentos, pero el problema sigue siendo relevante hoy en día. Cuando esto sucede, el problema es muy molesto para los residentes. Después de todo, todos tienen algunas tareas domésticas, que incluyen: cocinar, calentar agua, etc. La gente comienza a preocuparse por no saber la situación. Les interesan las preguntas de por qué no hay suministro de gas, cómo actuar en tal situación.

Si no hay gas en su casa, puede averiguar el motivo del cierre llamando al 104 o al 112. El despachador de la organización de suministro de gas responderá todas las preguntas, incluso sabrá a qué hora no habrá combustible azul en su dirección. Pero esto es cierto en el caso cuando el trabajo programado se lleva a cabo en su casa, si el motivo es diferente, entonces deberán tomarse otras medidas. Vamos a averiguar juntos qué hacer en una situación dada.

¿Es legal cerrar el gas?

Desde un punto de vista legal, el suministro de gas a todos los suscriptores que viven en edificios de apartamentos o en sus propios hogares se entrega después de conclusión de un acuerdo entre partes interesadas. Por un lado, es un suscriptor, por otro, una empresa de suministro de gas.

Las organizaciones especializadas de suministro de gas, que son subsidiarias en las regiones de Gazprom PJSC, entregan gas a sus hogares, trabajadores en estas granjas y sirven a la población en caso de fugas de gas, también están autorizadas para detener el suministro de recursos naturales a los deudores

La regulación legal del suministro de combustible de gas se basa en una serie de decretos del Gobierno de la Federación de Rusia, que tienen en cuenta las condiciones básicas para el suministro de combustible azul, los hechos de la regulación del costo del gas, estipulan principios sociales con respecto a las garantías del suministro de gas a la población y tienen en cuenta las condiciones preferenciales.

Se requiere que un residente de un edificio de apartamentos pague por los recursos naturales y, a su vez, la empresa debe garantizar un suministro de combustible natural durante todo el día.

Todo esto se afirma en las siguientes regulaciones:

• PP No. 549 del 21 de julio de 2008, donde se regulan las necesidades del hogar, teniendo en cuenta ciertas condiciones de los consumidores domésticos;
• Ley Federal N ° 69adoptado el 31 de marzo de 1999 "Sobre el suministro de gas en la Federación de Rusia";
• PP sobre las normas para el suministro de recursos naturales No. 162 del 5 de febrero de 1998.

Por lo tanto, las compañías que suministran gas a casas y apartamentos son totalmente responsables de cerrar el gas natural en un edificio de apartamentos o en un hogar privado. ¿Siempre es legal apagar el gas natural sin previo aviso? Solo los abogados pueden responder esta pregunta. Las organizaciones tienen el derecho de cerrar el suministro de gas en algunos casos cuando se trata de ciertas razones.

Estas razones se especifican en detalle en Decisión del Gobierno No. 410adoptado el 14 de mayo de 2013, describe medidas para garantizar la seguridad de los ciudadanos que tienen equipos domésticos y de gas dentro del apartamento. En caso de incumplimiento de las medidas de seguridad, el propietario puede perder el suministro de gas natural en condiciones legales.

En una situación en la que el suministro de gas se corta durante un cierto período, el servicio de gas está obligado a informar a los consumidores por qué motivo y durante cuánto tiempo estará ausente.

Los residentes de edificios de gran altura son notificados por escrito, publican anuncios en la entrada del porche o anuncian en la radiodifusión o televisión local.

Razones para cerrar el suministro de gas legalmente:

1. Cuando el usuario del servicio no redactó un contrato de mantenimiento de emergencia con una compañía de gas. O se dedicaba a instalar y reparar de manera independiente varios equipos de gas.
2. Si se encuentran fallas en el mecanismo de ventilación o en las chimeneas.
3. En situaciones de emergencia, si es imposible eliminar localmente la fuga de gas, se corta el suministro de gas a toda la casa o al bloque.
4. El cliente no paga el gas por más de tres meses. La compañía también cierra el gas por otras razones, cuando el suscriptor viola los términos del contrato de suministro.
5. Pueden apagar el gas si el residente del departamento no proporciona datos sobre la cantidad de gas consumido, y no permite que los controladores verifiquen el estado del equipo de gas.
6. Dejar de suministrar un recurso natural cuando un cliente no cumple reglas de operación del equipo de gas o utiliza aparatos de gas prohibidos.

Apagado no programado de combustible cuando hay averías de un personaje de la casa, situaciones de emergencia en los propios gasoductos.

En tales situaciones, los reparadores se preocupan principalmente por la vida de las personas. Por lo tanto, los residentes deben esperar hasta que los especialistas solucionen el problema.

Situaciones en las que pueden apagar el gas

Cuando el consumidor y la compañía de suministro de gas no tienen un acuerdo de suministro de gas, Gazprom tiene el derecho de desconectar el suministro del recurso tanto en el departamento como en la casa.

Según la ley, es posible imponer sanciones a los residentes, comenzando con el proceso de imposición de multas y terminando con el cese del suministro de combustible, pero en cierto orden

Considere la cuestión de cómo apagar el gas natural por falta de pago en un apartamento o en una casa. En casi todos los casos, la desconexión del sistema de gas se lleva a cabo de acuerdo con un esquema en la secuencia establecida.

Opción número 1 - para deudas

Si hay una deuda de dos o tres meses para el suministro de gas al inquilino, la compañía ya tiene el derecho de comenzar a tomar medidas para suspensión del suministro de gas. Además, la legislación no habla sobre el monto de la deuda.

La secuencia de acciones del proveedor de gas en esta situación es la siguiente:

• Lo primero que hace el proveedor es notificar al deudor sobre un cierre inminente del suministro de gas. La carta indica la fecha prevista de sellado, el motivo de la suspensión del suministro de combustible;
• Los trabajadores de Gorgaz deben enviar una segunda petición en 20 días, para recordar que la compañía puede cortar el suministro de gas si el inquilino no paga las deudas;
• cuando el consumidor ignoró esta notificación, los especialistas ya se están yendo al lugar. Cortar la tubería y sellarla.

Después de completar el trabajo técnico, los trabajadores de gas escriben un certificado de copia al carbón. Una copia permanece con ellos, otra se le da al pagador sin escrúpulos. La compañía de servicios públicos notifica a los proveedores de gas del evento en un día.

Si los residentes tienen deudas por el suministro de gas, el suministro de gas se restablecerá solo después de que el deudor pague la cantidad acumulada por el combustible usado

Si tal situación ocurre, el inquilino está obligado a pagar todas sus deudas para restaurar el suministro de combustible. Y no solo eso: tendrá que pagar el costo de recortar y aprovechar el sistema de gas, multas y otros decomisos.

Después de que el suscriptor paga los recibos por desconexión y conexión al sistema de gas, tiene derecho a volver a conectarse al gasoducto.

Tomará tres días restaurar el suministro de gas. Un día, los expertos verifican si todo está en orden en el apartamento con equipo de gas, se tarda dos días en conectarse al suministro de gas.

Opción número 2 - sin advertencia

Si hay una fuga de gas, los trabajadores de gas pueden cerrar el grifo con urgencia en todo el edificio de apartamentos. Después de todo, esto conlleva un peligro para todos los residentes de un edificio de gran altura. Esta es la única razón por la que se permite cerrar el suministro de gas.

Al realizar todo tipo de trabajos de reparación programados, las organizaciones de suministro de gas pueden cubrir el gas durante no más de cuatro horas por mes.

En otras situaciones, tales como: deudas, la imposibilidad de verificar todos los electrodomésticos de gas, porque el propietario del apartamento no estaba en este momento, la compañía no tiene derecho a cortar el suministro de gas de un apartamento o casa sin previo aviso.

Y si esto sucede, cada suscriptor debe saber que cuando se apaga el gas sin previo aviso, el consumidor tiene el derecho legal de contactar a abogados. En algunos casos, después de un litigio, las compañías de gas no solo conectan el suministro de gas de forma gratuita, sino que también reembolsan los costos morales y materiales.

Si el mantenimiento se retrasa, entonces, por horas de falta de gas por encima de la norma, la cantidad de pago por combustible natural por parte de los suscriptores se reduce en un 0,15 por ciento.

Cerrar el suministro de gas sin previo aviso también tiene un lugar para estar. Cortan el suministro de un recurso cuando detectan todo tipo de mal funcionamiento en el sistema de suministro de gas.

Entonces, los residentes no tienen deudas, y no hay gas en la casa, y nadie sabe la razón de esto.

Luego haz lo siguiente:

1. Verifique todos los grifos en el apartamento, deben estar cerrados para que cuando se restablezca el combustible, no ocurran situaciones de emergencia.
2. Notifique a los vecinos sobre la desconexión del gas natural, permítales también bloquear sus válvulas en el apartamento y revisar los electrodomésticos de gas.
3. Póngase en contacto con su servicio de emergencia de gas en 104. Notifique a los operadores del problema.
4. También puede averiguar en la empresa de gestión por qué no hay suministro de gas en la casa.

Puede averiguar el motivo para desconectar el gas natural en un apartamento o edificio de apartamentos, llamando al despachador al servicio de gas: 104 desde un móvil o 112.

Cuando surgen situaciones de emergencia, los reparadores deben realizar su eliminación dentro de un día, y el suministro de combustible se restablece dentro de las 48 horas.

Opción número 3 - bajo pedido

El Decreto No. 549, párrafo 51 establece que el usuario de los recursos de gas puede rechazar combustible natural por su propia iniciativa. Después de todo, hay todo tipo de situaciones en la vida.

Para rechazar el suministro de gas, es necesario pagar todas las deudas del combustible consumido, así como cubrir todos los costos asociados con la desconexión del gasoducto.

La razón más común para el rechazo de un suministro centralizado de gas es el cambio de la estufa de gas a eléctrica. En este caso, es necesario proporcionar recibos a la organización de suministro de gas que confirme la ausencia de deuda del suscriptor; el inquilino también paga todos los gastos asociados con el corte de la tubería de gas en el apartamento.

Después de eso, se elabora una ley sobre el apagado del equipo que, junto con una declaración escrita, el consumidor debe incluir en la división territorial de Gazprom LLC.

Conclusiones y video útil sobre el tema.

El video publicado a continuación ayudará a revelar mejor el tema de cerrar el suministro de gas a los deudores. En el video puede ver un ejemplo del funcionamiento incorrecto de los aparatos de gas:

Los sistemas de suministro de gas siempre deben estar operativos, razón por la cual, para la seguridad de los usuarios de los recursos naturales, a veces realizan trabajos de mantenimiento preventivo y reparación.

Para el trabajo responsable de los especialistas en servicios de gas y el suministro de gas a apartamentos y casas, es necesario pagar una tarifa a tiempo a los suscriptores. Cuando esto no sucede, los infractores son castigados. Por lo tanto, no permita deudas por gas y no tendrá ningún problema especial con el suministro de gas.

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